Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Revoir

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4 il y a des années

Mon séjour a été superbe de la minute où je suis a...

Mon séjour a été superbe de la minute où je suis arrivé jusqu'à trois jours plus tard lorsque je suis parti. J'étais là avec plus d'un millier d'autres professeurs. L'enregistrement a été incroyable avec suffisamment de personnel pour s'occuper de tout le monde. Le personnel était poli et efficace. Tous les repas servis étaient non seulement délicieux, mais le personnel était très arrangeant, poli et désireux de vous aider. Tout le monde repas était sans couture! Impressionné par la gentillesse de tout le personnel et la quantité d'aide disponible. C'était comme une machine bien huilée. Cela fait longtemps que je n'ai pas vu de service comme celui-ci avec tant de gens heureux de servir. Pas un seul sac d'oeuf dans le groupe !!! De plus, le personnel informatique était toujours là pour aider les orateurs en cas de problème informatique! Excellent travail!!

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4 il y a des années

Cet hôtel est tellement beau! J'ai séjourné ici l'...

Cet hôtel est tellement beau! J'ai séjourné ici l'année dernière pour mon anniversaire et honnêtement, j'ai été impressionné. J'avais la vue sur la rivière qui était incroyable. J'ai aussi adoré le désodorisant qu'ils utilisent car chaque fois que j'entre, je le sens et ça sent bon! La chambre était très propre et l'hôtel lui-même. Le bar avait une très bonne ambiance. Les boissons étaient excellentes et la nourriture était excellente aussi. Je voudrais définitivement encore rester ici! J'ai aussi adoré les petits détails de l'hôtel.

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4 il y a des années

L'hôtel est ce que vous attendez d'un grand hôtel ...

L'hôtel est ce que vous attendez d'un grand hôtel de ce type. Le personnel était très serviable et sympathique (en particulier ceux du conciergerie) avec beaucoup de connaissances locales sur les endroits à visiter et où manger, etc. 15 minutes. Cependant, j'ai eu quelques problèmes.
1) Assurez-vous de ne pas avoir de chambre à côté de la voie ferrée qui court sur le côté de l'hôtel, c'est-à-dire entre l'hôtel et la rivière. Quand ça sonne, c'est du klaxon, vous le saurez certainement.
2) Ni le petit-déjeuner ni l'accès à la salle de sport n'étaient inclus dans le prix de la chambre standard, ce qui n'était pas du tout bon marché.
3) Pour changer de chambre à cause de la proximité de la voie ferrée, j'ai dû payer 50 $ de plus la nuit. Cela m'a donné accès à la salle de sport et au salon exécutif pour le petit déjeuner, ce qui était correct mais pas génial. La salle de gym est cependant assez grande pour une salle de sport d'hôtel et raisonnablement bien équipée.

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4 il y a des années

L'emplacement est incroyable, juste au bout de Can...

L'emplacement est incroyable, juste au bout de Canal et Poydras. L'hôtel a l'air un peu vieillot mais c'était propre et les employés étaient très sympathiques. Superbe vue sur la ville et la rivière. J'ai été facturé à tort pour les boissons au bar, mais ils m'ont remboursé sans hésitation. J'y retournerais certainement.

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J
4 il y a des années

Chambre propre, personnel sympathique, excellent c...

Chambre propre, personnel sympathique, excellent centre de remise en forme. Connecté au centre commercial, j'ai donc pu me rendre au centre des congrès à l'intérieur un jour de pluie. Plusieurs restaurants et collations et un café.

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4 il y a des années

J'ai eu une bonne expérience ici et j'avais une ch...

J'ai eu une bonne expérience ici et j'avais une chambre avec une belle vue. L'hôtel est également bien situé. Ma seule recommandation est de ne pas avoir le buffet du petit déjeuner. C'est vraiment trop cher.

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G
4 il y a des années

Le personnel de nuit à la réception était très dés...

Le personnel de nuit à la réception était très désagréable avec ma femme cette semaine. Le réceptionniste l'a harcelée car ils n'avaient pas notre carte de crédit en dossier pour facturer le séjour de cette semaine. Le préposé a prétendu qu'elle n'avait aucun des trucs que nous avions envoyés avant notre arrivée à l'hôtel. Le directeur de jour et les responsables du bureau des finances m'ont assuré qu'ils avaient nos informations et que tout était OK pour notre séjour.

Ma femme est tellement bouleversée car le réceptionniste n'arrête pas de l'appeler et de lui demander de venir à la réception au milieu de la nuit. Nous voulons déménager dans un autre hôtel et demander un remboursement, mais les autres hôtels de la région sont réservés pour cette semaine.

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K
4 il y a des années

5/5 chambres

5/5 chambres
Service 5/5
Cet hôtel est énorme, alors je me sentais comme un MAZE au début

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4 il y a des années

Le ménage et les autres membres du personnel sont ...

Le ménage et les autres membres du personnel sont exceptionnels. La chambre était propre et confortable. La nourriture que j'avais pour la convention ADK était assez bof. Ne vaut pas le prix énorme. Cependant, les serveurs étaient également exceptionnels.

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Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

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4.1