Hoffman's Fine Pastries Revoir

Un de mes endroits préférés à Redmond, un personnel sympathique, d'excellents sandwichs, des pâtisseries et des produits de boulangerie. Est rapidement devenu un arrêt régulier une ou deux fois par semaine sur mon trajet

Service client horrible. Ils ont abandonné mon rendez-vous de dégustation de gâteaux aujourd'hui.

J'ai réservé un rendez-vous de dégustation de gâteaux chez Hoffman's il y a DEUX mois pour un mariage. Le rendez-vous a été confirmé par de nombreux e-mails et confirmations par téléphone et ils m'ont dit par e-mail qu'il y aurait des frais de dégustation de gâteau de 30 $. Après aucune mention que je devais le payer avant le rendez-vous réel, j'ai reçu un appel téléphonique hier disant qu'ils avaient besoin de moi pour payer les frais de dégustation de gâteau immédiatement, car un client debout devant eux voulait ma place. Je n'ai pas pu effectuer le paiement à ce moment-là et je leur ai dit que je les rappellerais plus tard, mais que j'allais certainement payer. Le mariage est prévu pour un couple de l'extérieur de la ville qui ne serait en ville qu'un week-end pour faire toutes leurs dégustations de plats, visites de lieux et dégustations de gâteaux. Ainsi, leur emploi du temps a été soigneusement bloqué des MOIS à l'avance. J'ai essayé d'appeler plusieurs fois hier pour payer les frais de dégustation, mais personne n'a décroché le téléphone. Ensuite, je leur ai envoyé un e-mail leur demandant de m'appeler.

Linda de Hoffman m'a appelé ce matin et a essayé de trouver une solution, mais encore une fois, je conduisais et j'étais incapable de faire des paiements ou de consulter mon horaire. J'ai rappelé plus tard quand je suis arrivé à mon bureau et j'ai demandé Linda, mais Angie, la fille de la veille, a pris mon appel. Angie était EXTRÊMEMENT impolie et défensive. Elle a dit qu'elle devait abandonner mon rendez-vous parce qu'elle avait un client payant devant elle. Elle s'est brièvement "excusée" en me reprochant de ne pas avoir rappelé hier. Si j'avais su que je devais payer il y a deux mois, je l'aurais fait avec plaisir.

Angie a fait preuve d'un service client médiocre et pour cela, je ne ferai pas affaire avec la boulangerie Hoffman.

J'adorais cet endroit, car ils répondaient aux demandes et faisaient toujours du bon travail. Rappelé récemment et a été essentiellement menti concernant leur capacité à terminer une commande. J'avais entendu des rumeurs selon lesquelles la direction / le personnel (je ne sais pas lequel) était sélectif en ce qui concerne les personnes qu'ils étaient prêts à accueillir et même parfois impoli.

Malheureusement, après des années à avoir hâte de revenir dans cet endroit (après avoir déménagé) - ce que j'ai entendu s'est avéré être vrai et je n'étais rien de moins que déçu ... je ne recommanderais certainement pas cet endroit ni ne reviendrai.

Trop occupé pour écrire un joyeux anniversaire sur un gâteau d'anniversaire de 39,00 $. Ce sont leurs paroles, pas les miennes. Je suis trop occupé pour prendre la peine de fréquenter à nouveau cette boulangerie. Ils obtiennent un gros zéro étoile pour le manque de service fourni.

Des gâteaux incroyables, du café, d'autres produits de boulangerie et des sandwichs pour le déjeuner. Tout le personnel est merveilleux aussi, tout comme les propriétaires - Eugenia et son mari. Kirkland vous manque !!

Bonne boulangerie, bons gâteaux et options de déjeuner

Joyeux anniversaire à moi, j'adore celui d'Hoffman. Mes amis m'ont surpris avec ce délicieux et beau gâteau recouvert de pâte d'amande pour mon anniversaire. J'adore l'amande, donc c'était vraiment une bonne surprise. Vous ne pouvez jamais vous tromper avec quoi que ce soit de Hoffman. J'adore aussi leurs tartes aux fruits, elles me rappellent celles que j'utilise pour faire quand je travaillais dans la boulangerie Costco.

Tellement délicieux! J'adore toutes leurs pâtisseries ... Le gâteau de princesse est mon préféré absolu

Personnel amical, excellents produits de boulangerie faits maison et café délicieux. Endroit pratique au centre-ville de Redmond.

Meilleure griffe d'ours jamais! (Et d'autres pâtisseries aussi)

Le personnel de la boulangerie est désagréable. Le personnel crie après les enfants et parle avec condescendance aux clients. J'avais l'habitude de venir dans cette boulangerie lorsqu'elle était située à Kirkland mais après ma récente expérience, je n'y retournerai plus jamais. Je me suis toujours senti d'accord pour payer une prime dans cette boulangerie à cause de l'expérience, mais j'emmène mon entreprise ailleurs.

De délicieux gâteaux faits frais et un bon service client! J'adore la princesse torte

J'ai apprécié mon café et ma pâtisserie, mais c'est tout ce à quoi mon expérience se limite. J'ai hâte de revenir à l'heure de la rencontre, je suis de retour à Redmond!

Très sucré et trop sucré. Je m'attendais à avoir le gâteau et les pâtisseries avec moins de sucre, comparé aux autres.

Ma femme est une grande snob pâtissière, mais nous avons adoré tout ce que nous y avons obtenu. Le personnel peut être un peu froid, mais les bonbons sont excellents. Ils ont aussi de beaux gâteaux exposés!

Pas super fort, bon endroit pour avoir une conversation ...

Des gâteaux savoureux incroyables, un excellent service client.

Ma femme et moi avons commandé deux gâteaux pour notre réception de mariage informelle, nos invités et nous-mêmes étions très satisfaits de la qualité et de la présentation.Nos invités nous demandaient où ils pouvaient les acheter, car ils étaient si délicieux.Je recommanderais également le café que vous pouvez boire là-bas.

Sans doute les meilleurs gâteaux du coin!
Si le gâteau n'est pas votre truc, ils ont aussi un excellent café et des pâtisseries.

Chaque fois que nous sommes dans la région, nous nous arrêtons chez Hoffman's pour leurs délicieuses pâtisseries et leur café. Le personnel amical et serviable est la cerise sur le gâteau. Essayez le croustillant à la cannelle!

Cet endroit est surfait. L'ambiance / ambiance est moyenne. Les gâteaux sont très sucrés. J'ai essayé chacun d'entre eux et j'ai souvent eu envie d'en avoir plus. Le personnel peut être sympathique ou indifférent et peut être raciste ou carrément raciste en fonction de la personne avec laquelle vous interagissez. Après avoir donné un bon coup à cet endroit pendant un an, a décidé de ne plus jamais visiter cet endroit après l'incident raciste de Sada. C'est triste car j'habite dans la rue voisine et mon fils adore les pâtisseries et les tartes pour le petit déjeuner le matin. Je préfère la boulangerie Regent qui est plus éloignée mais chaque gâteau qu'ils font goûte tout simplement parfait.

J'ai commandé plusieurs gâteaux d'anniversaire au fil des ans. Toujours d'excellents gâteaux, faits à l'heure et à la demande. Grand pas en avant des gâteaux faits au supermarché.

Nous avons eu un gâteau génial pour l'anniversaire de notre fille!

Gâteaux incroyables, personnel serviable.

Nous avons acheté des tranches de chaque gâteau pour faire un gâteau. Nous pourrions partager le gâteau avec d'autres, et c'était une bonne décision lorsque 2 personnes doivent consommer tout le gâteau

Obtenez tous nos gâteaux (plus de 10 ans !!) d'eux, y compris mon gâteau de mariage! Je ne peux pas vous tromper avec leur gâteau Princess Tort. Personnel charmant et super établissement!

Le gâteau de ma fille s'est avéré incroyable! Plus que ce à quoi je m'attendais !! Leur a dit exactement ce qu'elle voulait et ils l'ont même fait briller !!! Merci!!

Excellent espresso et bonne sélection de friandises. J'ai un brownie, mon mari a eu la tranche de gâteau au chocolat et au beurre d'arachide. Les deux friandises étaient délicieuses et de haute qualité. Très riche cependant, aucun de nous n'a pu terminer.

Meilleure boulangerie à Redmond et ils ne sont pas sans une forte concurrence.

Je n'ai pas beaucoup essayé chez Hoffman et beaucoup de ce que j'ai vu est génial. Maintenant, je suis un grand fan de cheesecake mais ... Ouais ton cheesecake n'était pas bon. J'aimerais juste ne pas avoir un gâteau entier.

Gâteaux et pâtisseries astucieux et délicieux, incroyables pour le prix.

Je suis tout au sujet de leur gâteau de princesse. Je l'aime!

Deux mots: princesse Torte. Si vous aimez le massepain, et peut-être même si vous ne l'aimez pas, vous devez l'essayer ici. C'est devenu l'un de mes desserts préférés et j'en achète un plusieurs fois par an pour les vacances et les occasions spéciales. Je ne donne que 4 étoiles car je n'ai pas essayé grand chose d'autre ici et ils sont assez chers. Mais je vais continuer ici même s'ils sont plus loin à Redmond maintenant. Ça vaut vraiment le coup!

Le plus proche des pâtisseries européennes à Redmond.

Je n'ai jamais eu une pâtisserie ou un gâteau aussi bon que celui d'Hoffman. Super endroit pour le café ou le brunch aussi

Pâtisseries et café super mignons et incroyables. Je suis content qu'il ait emménagé dans le quartier.

Bons sandwichs pour le déjeuner. Bons gâteaux. Hoffman's est une entreprise locale bien établie qui propose à la fois le déjeuner et le petit-déjeuner, ainsi que des pâtisseries sur mesure extrêmement sophistiquées et complexes.

Pour la fantaisie, ils sont probablement le meilleur chien de Redmond.

Les barres de chocolat au beurre d'arachide sont si bonnes. Tout ce que j'ai eu d'ici a été bon, mais ces barres de chocolat au beurre d'arachide hantent mes rêves (et ma taille).

5 livres LOL !!!! Sérieusement, super pâtisseries, personnel formidable et sympathique. Merci

J'ai commandé de nombreux gâteaux à la boulangerie Hoffman au cours des 14 dernières années. Pour les baby showers, les dédicaces, les diplômes, les anniversaires et juste pour en profiter. Nous avons toujours été très satisfaits de leur talent de décorateur et les gâteaux sont si moelleux et délicieux. Personne dans le PNW ne fait un gâteau au massepain qui se compare. Ils sont très talentueux. Le service est toujours excellent. J'adore travailler avec Hoffman!

Produits de boulangerie et pâtisseries incroyables! Sûr et convivial.

Je ne suis pas sûr que j'aime beaucoup cet endroit. Le seul glaçage qu'ils peuvent utiliser est la crème au beurre et ce truc est dégoûtant.

Délicieuses soupes maison. Service très sympathique.

Les gâteaux sont incroyables (et probablement d'autres éléments de menu le sont aussi, mais c'est tout ce que j'ai commandé). Le gâteau de la princesse était parfait pour l'anniversaire de ma mère, et les personnes présentes m'ont dit que c'était le gâteau le plus délicieux qu'ils aient jamais mangé.

Les prix ont augmenté mais la qualité reste la même.

Les gâteaux que nous avons essayés étaient froids et durs. Les croissants au chocolat étaient bons.

Toujours notre rendez-vous pour les vacances et les occasions spéciales

Certaines choses sont fantastiques, certaines sont médiocres. Le gâteau au chocolat est bon. Le nouvel emplacement est agréable et dispose de beaucoup plus d'espace dans le hall mais le parking est nul

Délicieux danois aux bleuets servi avec le sourire!

Ces types préparent les pâtisseries les plus délicieuses

La princesse torte. Je le commanderais comme dernier repas si j'étais dans cette situation, ça vaut la peine de mourir.

Le meilleur endroit pour avoir de beaux gâteaux ... Il y avait la tourte rincess et le gâteau au fromage pour les célébrations du bday ... les deux étaient vraiment bons ... Leurs pâtisseries sont toutes bonnes ... doit essayer ...

J'écris ça très tard mais cette petite boulangerie est la meilleure qui soit! J'avais besoin de faire une révélation du sexe pour ma femme à la dernière minute et j'ai proposé le plan de mettre un glaçage coloré dans un petit gâteau. Eh bien, j'ai découvert qu'il était impossible d'obtenir un cupcake personnalisé avec glaçage au milieu de la journée. Juste avant d'aller à Safeway pour essayer de le faire moi-même, j'ai décidé d'essayer Hoffman's comme dernier effort. À ma grande surprise, la jeune femme qui a répondu à mon appel a dit "pas de problème" et "donnez-moi 30 minutes". J'étais choqué!! J'ai conduit là-bas dès que possible et j'ai été étonné du travail que tu avais fait en si peu de temps, c'était parfait! Ma femme a adoré et j'étais un héros pour la nuit. Je ne recommande pas d'essayer de faire faire une boulangerie personnalisée à la dernière minute, mais je recommande la boulangerie Hoffman pour toutes les occasions et tous les besoins de boulangerie. 5 étoiles sur 5 MERCI Hoffman! PS: Ils ont aussi fait notre gâteau de mariage 5 ans plus tôt et c'était incroyable!

Excellente boulangerie! Délicieux produits de boulangerie. A des biscuits, des pâtisseries, des gâteaux, des sandwichs et un bar à café.

Bon endroit. Mais toujours les mêmes variétés. Veuillez faire plus de gâteaux et de pâtisseries

Ils vous font un gâteau d'anniversaire pour que vous n'ayez pas à congeler votre gâteau de mariage. Gâteau et service incroyables

J'ai commandé un gâteau tres leches pour l'anniversaire de ma femme après avoir été incapable d'en trouver dans la région après avoir déménagé ici. Je ne pense pas qu'ils sachent à quoi ressemble un gâteau tres leches.

Nous avons fini avec un gâteau normal et trop cher. Tout le monde a dit que ce n'était pas quelque chose de spécial et que c'était bouleversant car c'était pour un anniversaire surprise.

Nous aurions préféré un gâteau d'épicerie bon marché.

Je reçois différents types de gâteaux que l'on ne trouve nulle part ailleurs comme le Princess Torte. Ils sont frais et délicieux.

Gentilles personnes. Bons gâteaux et ils ont une bonne collection si vous commandez à l'avance.

Appelé tôt aujourd'hui (6/25) et demandé à savoir s'ils avaient des gâteaux disponibles. Ils m'ont dit qu'ils avaient un gâteau "foiré" qui était à la pêche avec de la crème au beurre et une garniture à la vanille. Ce n'était pas ma première option, mais encore une fois, je n'avais pas beaucoup d'options, alors je leur dis que je vais la prendre et passer à ~ 18 heures. Lady me donne le gâteau "foiré" de quelqu'un d'autre et a l'audace de me facturer le plein prix. J'ai été abasourdi. Vous plaisantez j'espère? Je n'y retournerai jamais. Je leur fais la faveur de prendre ce gâteau foiré de leurs mains (aurait été saccagé cette nuit-là) et ensuite être facturé comme si j'avais acheté un gâteau personnalisé? J'aurais dû leur dire de garder le gâteau et de le mettre dans un endroit moins agréable. Ce n'est certainement pas la façon de gérer une entreprise si vous cherchez à développer votre clientèle.

Arrêté sur un coup de tête. Terminé avec un croustillant à la cannelle et un moka. Les deux sont très savoureux pour ce que vous paieriez dans un Starbucks ou n'importe quel analogue. Pas un connaisseur de café, mais j'en étais content.

Les meilleurs gâteaux sur la face de la Terre! Le princesstorte est comme un vrai petit coin de paradis moelleux. Leurs décorations sont aussi incroyables !!!

Avez-vous déjà regardé la pâtisserie dans l'étui en espérant qu'elle soit aussi belle qu'elle en a l'air? Juste une bouchée et je ne pouvais pas croire le goût sensationnel. Impressionnant. Ils avaient quelques échantillons et bien sûr ils étaient fabuleux. Le personnel est très serviable et sympathique. Super endroit pour prendre un café et une pâtisserie avec un ami.

Grande personnalisation! Le gâteau au chocolat est incroyable

Les meilleurs gâteaux et pâtisseries de la ville.
De très bons cafés et une bonne sélection de thés et d'herbes.

Princess torte est le meilleur gâteau que j'ai eu!
Ils font aussi de bons sandwichs et soupes.
Le personnel est toujours sympathique.

Edit: Le directeur de Hoffman m'a contacté après examen et m'a envoyé une carte-cadeau compunsatory. Heureux de la façon dont ils ont géré la situation. Nous y retournerons certainement gâteau et café. :)

J'adorais cette boulangerie car leurs gâteaux étaient délicieux. J'ai commandé leur gâteau le premier anniversaire de mon fils et le gâteau était une poubelle totale. Il a un goût salé comme waaay pris salé. Je les ai appelés 2 jours plus tard pour donner leur avis à ce sujet et ils ont dit que vous deviez venir le même jour avec un morceau de gâteau pour que nous puissions savoir avec certitude, comme si je mentais, mais la personne à qui j'ai parlé aussi était assez courtoise pour donnez-moi un crédit de 10 $ pour ma prochaine commande.

J'ai de nouveau commandé un gâteau pour le 4e anniversaire de mon fils et il y avait une grosse mèche de CHEVEUX dans le gâteau. Quand je les ai appelés, ils ont dit que notre propriétaire vous appellerait cuire au four et personne ne m'a appelé à ce sujet. J'ai oublié l'incident et j'ai commandé à nouveau un gâteau par erreur et mon mari m'a rappelé l'incident capillaire, je l'ai de nouveau mentionné à la personne de garde et leur ai dit d'annuler ma commande déjà passée. Ils n'avaient aucune inquiétude à ce sujet et semblaient totalement sans excuse. J'ai payé plus de 120 $ pour ce gâteau et ce que j'ai obtenu était absolument inacceptable.

Voyage annuel à hoffmans. Ne décevez jamais. A bientôt l'année prochaine! :)

De délicieux gâteaux. J'ai essayé leur gâteau du mois et c'était délicieux.

Nous avons acheté un gâteau mousse aux fraises et c'était délicieux. Ils ont pu ajouter un signe spécial sur un gâteau dans un magasin. Nous avons également eu 2 petits gâteaux et ceux-ci étaient extrêmement secs, et le glaçage était comme manger du beurre froid, ce n'était pas du tout agréable. Nous y retournerions pour des gâteaux, mais pas des cupcakes.

Une part de gâteau et un café étaient bons, mais le service client sincère est en baisse depuis leurs jours à Kirkland

Les meilleurs gâteaux de tous les temps! Vous ne serez pas déçu

La nourriture était bonne mais l'un des serveurs était un crétin sarcastique. C'était peut-être son schtick, mais pour un client qui venait là-bas pour la première fois, cela a laissé une très mauvaise impression.

C'est de loin la meilleure boulangerie de l'Eastside. Le gâteau aux carottes est un incontournable !!

Ils ont fait un bon gâteau pour un anniversaire. Pas écoeurant, juste comme il faut.

Un excellent café et le tiramisu est toujours un favori