Huawei Technologies Co. Ltd. Poland Revoir

n'achetez pas de téléphones de cette société, fan chinois. tout va vite, comme si tout va bien, mais la plupart des options doivent être déchiffrées pendant très longtemps, et en plus, elles bloquent le téléphone de temps en temps, attention, je ne recommande pas la merde !! essayez de leur écrire des plaintes sur leur site, c'est impossible, et ils indiquent clairement s'il vous plaît marquer «plaintes», «questions» et vous pouvez leur écrire, j'ai essayé et pas tout à fait que la description est à peine en 3-4 phrases n'est pas voulait encore envoyer. Je n'ai pas essayé d'appeler parce que leur téléphone était bloqué par eux!

J'étais un utilisateur très satisfait de vos téléphones et du service autorisé, qui réparait facilement les pannes qui se produisaient plusieurs fois, mais avec plusieurs dizaines d'appareils, cela pouvait arriver. Malheureusement, ils ont été réparés sans aucun problème jusqu'à ce que HUAWEI soit le sponsor de ces réparations, car lorsque le service était en faute, il est déjà en montée et ils se lavent les mains.
Le 16 juillet 2020, j'ai donné le téléphone huawei mate 10pro pour une réparation sous garantie. Le module de lecture de ligne et le module audio ont été remplacés. Malheureusement, le 7 août 2020, le téléphone a été accidentellement inondé d'eau, je suis donc allé au service dès que possible, où j'ai compté sur une aide rapide. Malheureusement, dès que j'ai expliqué qu'il s'agissait d'inondations, le service a déclaré qu'il ne réparait pas les appareils inondés et a essayé de m'envoyer vers un service privé où ils réparaient ces défauts, sans tenir compte du fait que cela aurait pu être causé par mauvais assemblage lors de la réparation précédente. Malgré les réticences de l'employé, j'ai déposé une plainte auprès de votre service pour un service de réparation mal effectué, car de l'eau fuyait clairement sous le capot arrière (vidéo et photos à inspecter), qui a été remplacé en raison d'un défaut du lecteur d'empreintes digitales . 10 août 2020 Le service m'a contacté par téléphone que la réparation n'est pas rentable (3500 PLN) et que je peux décrocher le téléphone ... Bref, lors de ma réception ils m'ont eu dans leurs cœurs.
Je demande de l'aide dans cette affaire.

J'ai acheté une tablette en 09.2017. Après la mise à jour, la tablette a commencé à afficher l'erreur lors de la mise sous tension et a également commencé à devenir folle de la batterie. Je ne sais pas à ce sujet alors je l'ai donné au magasin où je l'ai acheté. Mediaexpert a remis la tablette à la garantie de service. Le service Ccsonline.pl a refusé la garantie en raison de traces d'interférences non autorisées dans le logiciel et a annoncé que la garantie ne s'appliquait plus. Je suis sûr que c'était de ma faute si rien n'a été fait sur la tablette, sauf la mise à jour de la tablette, qui est renforcée par le logiciel Huawei. Pas de mots. Je n'ai aucune garantie et je n'ai pas d'appareil fonctionnel. Il est temps d'en acheter un nouveau. Mais certainement pas de votre entreprise!

08.12.2019 Le téléphone a été mis à jour de manière transparente vers Android et EMUI 10. Huawei P30 Lite T-Mobile.

Manque de contact j'ai appelé pendant 4 jours et rien que la ligne d'assistance pour massacre est une fiction J'ai un nouveau téléphone bloqué et personne à contacter, j'ai envoyé une notification sur le site de la malheureuse Huaweia et j'ai eu confirmation de réception par courrier une semaine a passé et rien !!!!!!!! !!!!!!

J'ai utilisé le routeur de cette entreprise. Cela a bien fonctionné. À chaque lancement, il pleurnichait pour se mettre à jour. J'ai laissé de côté. Jusqu'à ce que finalement je donne cette mise à jour. L'appareil a cessé de fonctionner après cela (un bug dans le logiciel qui empêche la connexion depuis la carte SIM sans simlock). J'ai appelé le support technique, sauf que la femme qui y travaille ne peut rien conseiller de constructif à part des conseils de spécialiste "marche / arrêt, autre carte sim, etc.", elle a dit que je devais envoyer l'appareil au service - ATTENTION pour lequel je devrait payer. Oui - le fabricant publie une mise à jour avec une erreur, puis je dois payer pour l'entretien de l'appareil!

La dernière fois que j'ai acheté un appareil de cette société !!!! P10 lite était cool
J'ai acheté un p20pro, le téléphone a raccroché, ça s'est passé comme il le voulait, mais peut-être que je suis tombé sur une telle copie.
En mai, j'ai acheté un téléphone p30 pro il y a quelque temps, il a perdu de la portée, puis il n'a pas récupéré. Téléphone envoyé au service, je l'ai attendu 2 semaines après quoi le service a échangé la moitié du téléphone. Après avoir reçu un appel du courrier, j'ai été choqué. Certaines pièces volent dans le téléphone, j'ai maintenant un hochet pour les zlotys 4k. J'ai appelé la hotline, au service et tout le monde a la même chanson, renvoyez-la au service. Je n'achète pas de téléphone pour que le service le garde et le démonte deux fois par mois !!!! Pauvre comme 150, l'appareil Apple est échangé contre un nouveau baiser avec des excuses à la main, ici ils vous ont au fond du cul. Je ne recommande pas et n'achète pas cette bouse !!!!

Il ne fait aucun doute que les récentes arrestations très médiatisées de l'agent ABW et du directeur de la branche polonaise de la société Huawei sont liées à ces pressions américaines. Selon le New York Times, la partie américaine a informé la partie polonaise que les pays utilisant des réseaux de télécommunications construits sur l'infrastructure du groupe chinois Huawei seraient considérés comme dangereux pour les soldats américains.

les meilleurs téléphones du monde! Apple ne leur grandit pas. Je ne sais pas pourquoi cette campagne américaine ...

Les meilleurs appareils pour la photographie mobile!

Je ne recommande pas. La règle de la garantie de 2 ans est une blague. Ils ont dit qu'ils élimineraient le problème de charge du téléphone, mais ils doivent d'abord éliminer le défaut mécanique (coin délicat fouetté) à mon coût de 350 PLN. Il n'y a pas de mot dans la politique de garantie. En un mot, ils font du client une bouteille. Le téléphone a été renvoyé après 20 jours et ils ont 14 jours selon la garantie. Il est temps de s'adresser à l'ombudsman des consommateurs.

L'équipe RH polonaise est une moquerie. Le responsable de ce département se fait dire dans l'entreprise qu'il est un zéro et non un responsable RH. La partie chinoise de l'entreprise est tout simplement difficile à coopérer, mais les RH ne sont que le bas - appeler de gros gens, parler derrière le dos de telle sorte que la personne en a parlé entende, et ne laissez pas dieu quelqu'un manger un gâteau financé par l'entreprise ... Cette pseudo bande a des nutriments pour les trois prochaines semaines.

Service de garantie à un niveau très bas. Depuis un mois, je n'ai pas réparé de portable.

Fond total et échec .... J'ai acheté tel huawei p40 lite le 10.03.2020. Après de nombreux appels et mensonges que j'ai entendus de la part de consultants, j'en ai assez de cette entreprise ... le téléphone n'a même pas été envoyé à ce jour. Bien joué Huawei

Je me joins aux salutations verset :)
Joyeux Noel :) :) :)

Je ne peux pas passer. En raison d'une défaillance de l'équipement, l'utilisateur est obligé de passer du service au vendeur. Il n'y a personne pour résoudre le problème ou demander des informations.
Je vous conseille d'éviter Huawei.

Après la dernière mise à jour de 4,68 Go, le téléphone a considérablement ralenti et ne convient qu'à la poubelle !! Dans 2 mois je devais choisir un nouveau Huawei mais cela n'arrivera pas !! Plus jamais cette marque !!

Si quelqu'un songe à choisir la marque Huawei, il devrait y réfléchir à deux fois et boire un verre d'eau froide. J'oublie le terrible taux d'échec des équipements vendus - les Chinois sont pleins de discours. Il s'agit plus du service après-vente des produits proposés. L'entreprise s'est presque toujours lavé les mains et le coût de la plus petite réparation peut dépasser plusieurs fois le prix de l'équipement entretenu. Si nous y ajoutons de la dureté, nous obtenons une image d'une entreprise avec laquelle il ne vaut pas la peine de coopérer.

J'ai récemment été propriétaire du HUAWEI Mate 20 lite et je suis malheureusement déçu. Le téléphone fonctionnait correctement pendant le premier mois. Dans la suite, il s'est avéré qu'il n'y avait aucune possibilité de faire des doubles diffusions en direct sur l'application facebook. Je suis bloqué en tant qu'invité et il n'y a aucune possibilité de m'inviter. Ce problème s'applique également aux autres personnes que je connais et qui possèdent ce téléphone. Ce n'est pas la faute de Facebook, car tout fonctionne bien avec Samsung. Je suis vraiment désolé d'acheter. L'argent dépensé dans la boue. Je travaille au téléphone et maintenant je ne peux plus utiliser la fonction de base.

Félicitations pour la qualité des appareils produits, et plus particulièrement Huawei Watch 2.
Plastique trash qui se brise lorsqu'il est utilisé normalement, c'est-à-dire porter une montre au poignet. À moins que vous ne le portiez différemment?
Après un mois, le service ne répare pas l'appareil dans un délai d'un mois, après quelques jours nous proposons une réparation payante (au début, ils ne voulaient pas l'accepter pour réparation), réparation pour 350 PLN pour laquelle j'ai accepté, car je ne jettera pas ma smartwatch plus de 1700 PLN. Malheureusement, après presque un mois, j'ai reçu un appareil non réparé en raison du manque de pièces.
J'ai écrit une plainte concernant une telle suggestion sur Facebook (site Web de Huawei), mais à partir du 19 novembre 2019. Je n'ai reçu aucune réponse.
Merci Huwaei Pologne d'avoir ignoré le client qui achète ses appareils depuis de nombreuses années à commencer par le Huawei P6.
Je ne dépenserai même pas un dollar pour vos produits.
Et encore une question. De combien de temps disposez-vous pour répondre à votre réclamation? C'est une obligation légale.

Le service après-vente est une moquerie de la part du client, le téléphone est sous garantie pour le service en raison d'un défaut physique de l'écran, retourne après une semaine en raison d'un manque de pièces .... Conseil de Huawei? - garantie chez le vendeur ... c'est une blague. Si quelqu'un veut lire, j'ai accès à des e-mails, des avis d'experts et des conversations avec des consultants ...
JAMAIS PLUS HUAWEI!

J'utilise ces appareils et j'en suis très content. Exécution, service, tout est super. Comparé à la concurrence, c'est le paradis et la terre

J'ai p10 lite 2 fois sur le site interrompt les appels, la carte mère a été remplacée, la semaine s'est bien passée, et maintenant la carte SIM a été remplacée après contact avec le service et le même

Un désespoir total. Mauvaise qualité. Non-respect des conditions de réclamation. Ment en réponse à une plainte. Plus de Huawei.

Mon avis après une expérience de travail en tant que "Mobile Customer Advisor" chez Huawei Polska. Du côté positif, l'expérience et les contacts qui pourront être utilisés dans les régions à l'avenir. J'ai rencontré beaucoup de gens précieux et normaux avec lesquels j'ai encore des contacts. Et c'est probablement les avantages :)
Inconvénients: exploitation, travail soumis à un stress élevé dû aux personnes qui dirigent ce projet - siège Wa-wa et régional (noms omis), travail dans un système de tâches - pratiquement impossible de descendre en dessous de 9 / 10h par jour en raison de la constante Asapy et du travail après des heures avec un ordinateur portable à la maison.
Le contrat est structuré de manière à ce qu'aucun promoteur ne soit inscrit dans vos tâches et exigences de travail. En même temps, vous devez vous en occuper, vous entraîner, passer du temps, le week-end, être au téléphone pour chaque pet, car le panneau de contrôle ne dort pas, ou plutôt seulement ses personnes individuelles qui sont engagées à frapper des gens normaux de le projet et les montrer à personne. Bien sûr, vous n'avez même pas le proverbial "Que Dieu vous bénisse" pour travailler avec des promoteurs, bienvenue chez Chinese corpo;)
Une rotation importante et continue d'employés, en moyenne, peut y être maintenue jusqu'à six mois en raison des facteurs ci-dessus dont j'ai parlé.
Les gens se sont retirés de la compétition avec la lettre S. Des collègues de travaux antérieurs qui ont créé le népotisme dans ce projet et expulsent les gens qui se mettent en travers de leur chemin. Concurrence et envie constantes introduites par le siège et la région. Les paiements de glissement ont eu lieu un mois trop tard. Si vous êtes une vaseline et que vous saisirez les 4 lettres de la région et du siège, cet ouvrage est parfait pour vous :)
Si vous voulez être humain, approchez vos supérieurs et vos clients avec empathie, vous pouvez oublier les bonus, etc. Le travail est pour les entreprises typiques. En général, je déconseille de travailler là-bas pour les personnes qui veulent encore rester des marionnettes normales, non contrôlées comme des marionnettes. Je pense que si je pouvais donner 0/5 sur une échelle d'étoiles, je le ferais sans hésitation. PIP devrait enfin reprendre cette société et y faire quelques contrôles, également dans le cas de la comptabilité et de M .... qui gère les finances de ce projet.

C'est triste mais toutes les critiques négatives sur les téléphones Huawei sont vraies, je veux dire le service après-vente. Dans ce cas particulier, le service chez huawei à Lodz, le défaut consiste en la formation de taches blanches sur l'écran du téléphone mate 7, remplacement sous garantie deux fois et deux fois le même défaut après environ trois semaines. L'appareil premium mais les pièces utilisées pour le réparer sont un échec. Une chose que je sais avec certitude, j'ai acheté un appareil Huawei deux fois ... le premier et le dernier !!! Reçus de service des réparations effectuées. Je ne recommande pas !!! Il est maintenant temps pour Samsung ou Sony.

Des téléphones Apple impressionnants et le reste se cache derrière Huawei

L'entreprise fabrique des produits intéressants, mais la moitié de la gamme n'est pas disponible, et si la prévente ne s'est pas réunie. Cela devient frivole. Elle a accepté les commandes et supprimé de l'argent jusqu'au 27 octobre 2019 et n'a pas envoyé les marchandises jusqu'à aujourd'hui. Peu importe la boutique en ligne qui prend votre commande le soir, les emballages le matin et le lendemain, vous accueillez le courrier. Huawei n'est pas en mesure de respecter ses obligations. Après tout, les gens ont leurs propres plans professionnels qu'ils ne peuvent pas mettre en œuvre parce que vous ne respectez pas les délais et induisez les clients en erreur. JE NE RECOMMANDE PAS d'intérêts avec Huawei. Déjà le 14 novembre 2019, ci-dessous la confirmation du paiement à partir du 24 octobre 2019 900 PLN, et la commande n'a pas été finalisée. Le 18 novembre 2019, la commande est arrivée. Des produits d'excellente qualité, c'est pourquoi je passe à 4 *. Une autre augmentation de la cote de qualité. Les P 20 et 30 Pro fonctionnent très bien. Leurs téléphones sont excellents. Les écouteurs sont super. Une montre intelligente parfaite. Je suis positivement impressionné.

Le pire soutien du monde. Le téléphone ne fonctionne pas et ils demandent des mises à jour à installer. Je me demande comment? La dernière fois que j'ai acheté un appareil de cette société de bâton. Et vous pouvez entendre sur la ligne qu'un étudiant de première année dans les réalités du 21e siècle

Mme J. J. quelqu'un devrait enseigner les bonnes manières. J'ai été emmené à l'entrevue - au lieu de bonjour, j'ai reçu "Dieu, quel piegus". Eh bien, je suis né de cette façon, désolé. Pendant la conversation, Justyna n'arrêtait pas de me demander où j'avais l'argent pour me soutenir quand je ne travaillais pas. Il est triste que le directeur soit jaloux du candidat à un emploi doté de dot. Personne n'interdit de travailler pour les riches. Je suppose que vous avez une vie de merde, mais vous n'avez pas besoin d'être impoli avec les autres car ce n'est pas de leur faute;)
PS. L'entreprise est comme un zoo, les gens courent en survêtements et crient. Je suis content de ne pas avoir obtenu ce poste.

Huawei P Smart Z. Le téléphone fonctionne rapidement et efficacement, mais le système doit encore être affiné.

Si festif, plein de grâce
- pas de plaintes, pas de plaintes -
J'ai pensé avec désinvolture:
Joyeux Noël!

Les meilleurs téléphones que j'ai et j'en ai plusieurs.
En attente du système d'exploitation de Huawei. Je peux même devenir testeur système et logiciel d'application.
Je suggère également à Huawei de penser à son propre processeur.

Aucun contact avec le boîtier de pédalier. Numéro 800 quelque chose de mal, le deuxième numéro ne fonctionne pas pour composer le sujet de la conversation

Je ne recommande pas! Ma commande est en cours depuis 10 jours et est toujours en cours de traitement! Les colis plus rapides de alliexpres arrivent: les employés D non compétents donnent bien sûr plusieurs dates d'expédition, chacune d'elles a été perdue,

J'ai commandé un ordinateur il y a 2 semaines et je n'ai pas encore reçu mon produit, cela ne devrait pas prendre si longtemps pour livrer un produit, je ne le commanderai plus en ligne et vous donnez certainement un très mauvais service à HUAWEI.

Tragedy tablette achetée en euro RTV a signalé 1 plainte concernant le remplacement de la carte mère après deux heures a cessé de fonctionner à nouveau plainte bloqué le compte Google, le manque d'intérêt du magasin envoyé au service de Wroclaw en outre rien n'a été signalé à huwawei promis de prendre soin de l'affaire et le plainte terminée, c'est déjà 4 mois de comprimé à la maison pendant 2 heures et tout à coup, il s'est avéré que d'une manière ou d'une autre est plié. Incompréhensible Et l'aide de Huwawei qui a promis de ne pas quitter cette affaire s'est limitée à l'envoi d'un mail et n'est pas responsable des dommages mécaniques. Je regrette profondément d'avoir été tenté par vos produits.

Hier, c'est-à-dire le 9 juin vers 17h00, je suis tombé sur le salon (phare?) Sur ul. Sienna à Varsovie. 3 personnes dans le salon et seulement moi. Présentation du produit très agréable et impeccable. Informations techniques de base sur les étiquettes des produits, à l'exception des prix. Un des messieurs a répondu à ma question et a dit que je pouvais vérifier les prix sur Internet. Et aussi qu'il y a un deuxième point en Arkadia. J'ai un Huawei Mate 10 pro depuis longtemps et je l'apprécie beaucoup. Je pense le remplacer par un nouveau modèle mais après cette visite, il s'est un peu refroidi. Bien sûr, je n'ai pas trouvé les prix. Félicitations au personnel

En mars, j'ai acheté une smartwatch GT 2e avec la garantie que le poids et les écouteurs sont ajoutés à chaque montre - c'est ainsi que l'offre à laquelle j'ai participé a été promue, mais lorsque j'ai reçu le colis, il s'est avéré qu'elle n'avait ni poids ni casque. Je pense qu'une telle promotion de produit induit simplement le client en erreur et qu'elle est injuste. J'ai d'autres produits de cette marque et j'ai été très content jusqu'à présent, mais après cela, j'ai peur de ne plus acheter de produits.

J'ai attendu cinq semaines pour un nouvel appel téléphonique (après avoir envoyé une garantie cassée). Embarras. De plus, ils ont envoyé du blanc et j'ai envoyé du noir. A ma demande pourquoi pas la version noire de la couleur a répondu qu'elle n'avait que du blanc en stock et je ne sais pas combien je devrai attendre le modèle noir. Cela ne vaut pas la peine de parler. En Pologne, ils n'avaient qu'un seul appel téléphonique en stock. Modèle P10 donc art plutôt populaire.

Salut,
Huawei MATE 20 PRO, IP68 étanche - moins de 10 secondes sous une pluie légère, l'écran tactile a cessé de fonctionner. Je l'ai mis en service, le téléphone est sous garantie - et a obtenu une réponse HUAWEI ne répare pas les dégâts d'eau. Donc, prétendre que le téléphone est étanche est sûr et peut être faux car ils ne le répareront pas de toute façon! Comment pouvez-vous commercialiser votre produit comme étanche et ne pas réparer les dégâts d'eau?

Le représentant de Huawei m'a traité de menteur et m'a dit que je ne pouvais pas leur prouver comment j'avais utilisé le téléphone.

Le téléphone a été acheté au Danemark et le gars du magasin de DK m'a dit qu'ils réparaient MATE 20 PRO avec des dégâts d'eau, mais qu'ils ne pouvaient pas réparer le mien car il était déjà ouvert, en Pologne ...

HUAWEI s'occupe donc des marchés d'une manière différente. Au Danemark, ils le réparent, en Pologne, ils ne le font pas. Apple est fort en DK alors ils feront tout ce qu'ils peuvent pour ne pas avoir de mauvaise publicité. En Pologne - tant que le joueur de football (Lewandowski) court dans la montre intelligente Huawei à la télévision - les ventes sont bonnes et ils ne se soucient pas des clients ou du soutien.

J'ai vraiment aimé Huawei, mais leurs soins parlent d'eux-mêmes.
Économisez de l'argent - achetez une autre marque.

à votre santé!

Laissé dans les coffres avec un téléphone Huawei au milieu?
Merci;)

Réparation rapide dans le service et consultants d'assistance très bien formés et compétents.

L'entreprise travaille dur pour un succès mondial. Cela est particulièrement évident dans la succursale de Varsovie. Lui. LUI. LUI!

Les équipements HuaWei sont très bons J'utilise le téléphone portable Hua Wei depuis 6 ans Je n'ai pas de question Cinq étoiles

o n'est pas vrai ce qui est écrit ci-dessus à vendre pour 849 zlotys terminé avant 11/45 et n'était pas dans la vente de ce tel dans le magasin a été vendu plus de 100 tel ne me souviens pas mais beaucoup peut-être même plus de 200 m'a surpris un court laps de temps vendu tant tel pour 849 zlotys en quelques minutes, vous pouviez acheter ce téléphone pour 1 zlotys, puis la vente a pris fin car il y avait 0 téléphones et avant 12 heures, quelques minutes sont apparues à nouveau pour 849 zlotys la nouvelle enchère était parce que cela s'est terminé et il y avait plus de 200 pièces, même 216 à quel point je me souviens bien et ont été émises pour 849 zlotys et après 12 ont sauté le prix de 1 zl, je voulais acheter et je ne pouvais pas effectuer le paiement, j'ai la documentation loin de l'honneur du producteur, etc.

J'ai envoyé une demande de code pour déverrouiller le bootloader sur mon ancien téléphone via le formulaire, ils n'ont même pas répondu. Une entreprise axée uniquement sur les ventes.

Je suis titulaire de huaweia mate 20 lite, à partir de quelques jours, il y a un problème avec la carte SD, le téléphone ne le voit parfois pas et il est arrivé que cela supprime des photos ou des vidéos, j'espère que Huawei prendra soin de cette question. prendre au sérieux car je sais que je ne suis pas le seul à avoir ce problème, ce n'est pas le prochain téléphone qui sera certainement une autre entreprise, car je considérerais cela comme un mépris pour le client. Dès que Huawei ira dans le sens de la vente et de l'oublier au fil du temps, il commencera à épuiser le marché des utilisateurs potentiels.
Aujourd'hui encore pendant deux minutes, le téléphone n'a pas vu la carte mémoire SD, mais heureusement n'a pas supprimé les photos comme cela se produit, je conseille à tous les utilisateurs de téléphones Huawei de prendre des photos ou des vidéos car ils peuvent les perdre, et la société ne fait rien. cette direction.

Je ne recommande absolument pas. J'ai acheté un téléphone en septembre 2018. Depuis, il est sur le site quatre fois. La raison de 1,5 an est toujours le même défaut, qui pendant ce temps n'a pas été réparé dans un Plus

La protection de l'appareil premium qu'offre Huawei est un tilleul. Une approche fiable du client, de fausses promesses de remplacer l'appareil par des neufs après quatre dysfonctionnements du téléphone quatre mois après l'achat. ) il a passé plus de temps sur le site - 4 fois que je n'en ai utilisé. La satisfaction de son utilisation est terrible. Le montant est faible. Le client est pris en charge à un niveau très insatisfaisant. Je ne recommande pas leurs produits. Le chef-d'œuvre P 10 dont ils sont fiers, je répète la merde totale. Ne vous laissez pas prendre !!!!!!!!!

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J'ai changé mon Samsungi bien-aimé en Huawei. J'aimerais qu'il soit si tard. J'ai l'un des modèles supérieurs de cette marque et je suis ravi de la façon dont cet équipement clignote et des superbes photos qu'il fait!

J'ai commandé un appel téléphonique sur le site, mais la commande n'a pas été envoyée depuis longtemps, j'ai donc contacté le magasin. Ils m'ont dit que malheureusement ils ne l'avaient pas en stock et que la commande devait être annulée. Depuis, j'attends un remboursement, 14 jours se sont écoulés et il n'y a pas d'argent. J'ai contacté le magasin et le centre de service client par e-mail et j'ai été envoyé ailleurs tout le temps et "demandé de la patience". Après avoir contacté la hotline, je n'ai rien appris de nouveau, sauf que "ils doivent attendre une vérification" qu'ils ne savent pas quand cela se produira. L'affaire sera renvoyée à UOKiK. Je ne recommande pas. Traitement client très peu professionnel.

J'ai commandé ce gay ..... P30 pro en pré-commande un peu par curiosité.
J'attends depuis trois semaines et personne ne peut dire quand la commande sera terminée. régénération
Je vous préviens la réponse. J'ai également appelé la hotline.

Pouvez-vous travailler dans une entreprise qui espionne votre pays?

J'adore la société Huawei J'utilise votre Huawei P20 lite Mate est génial J'ai l'étui d'origine et le verre trempé et la batterie externe également de Huawei aussi l'ensemble fonctionne bien J'adore Huawei et je recommande 1000 fois mieux que l'iPhone ou Samsung de merde recommander à tous

Bonjour,

le 04/08/2020, je vous ai appelé du numéro de téléphone *** *** *** vous demandant comment traiter une plainte concernant un téléphone inondé en raison de la pluie. L'homme du service client (malheureusement je ne me souviens plus du numéro de l'appel et du nom et prénom, mais vous avez des enregistrements des appels) a conseillé de retourner le téléphone pour une réclamation en garantie au vendeur avec une description du défaut et une photocopie de la réparation sous garantie de votre centre de service agréé qui concernait le remplacement de l'écran il y a un an. En cas de refus, il a demandé à envoyer un appel à Huawei.

Je me suis plaint au vendeur le 05/08/2020 en lui indiquant qu'en quittant la piste le 03/08/2020, le téléphone a été exposé à plusieurs minutes de pluie, la carte SIM a cessé de lire, j'ai donc éteint le téléphone pour éviter un court-circuit. Après mon retour, j'ai sorti le port SIM et vidé le téléphone.Le lendemain, j'ai allumé le téléphone mais j'ai remarqué que le toucher du téléphone ne fonctionnait pas. Le téléphone se chargeait une fois, parfois non, le réseau était perdu, il s'éteignait tout seul, la batterie se déchargeait rapidement et ne voulait pas se recharger, le haut-parleur crépitait.

Auparavant, avant d'utiliser le Huawei p30 pro, j'étais propriétaire d'un iPhone 7 avec certification IP67, le téléphone, malgré le contact avec l'eau, fonctionnait correctement, tandis que votre produit, malgré la résistance à l'eau IP68 plus élevée, cessait de fonctionner après un contact avec un petit quantité de pluie.

Le téléphone était sous garantie il y a un an, début août. Le module d'affichage a été remplacé, je suppose qu'il y a eu une fuite lors de la réparation mentionnée ci-dessus, ce qui a provoqué la pénétration d'eau à l'intérieur du téléphone, ce qui a endommagé l'équipement. Le téléphone n'a pas été précédemment exposé aux conditions météorologiques susmentionnées.

Malgré votre certification IP68, le téléphone n'est pas adapté à l'utilisation, le prix de la réparation est d'environ 3600 PLN, un nouveau téléphone coûte environ 1000 PLN de moins. Malheureusement, je ne suis pas d'accord avec la décision du service concernant le défaut résultant de dommages mécaniques aux marchandises.



À mon avis, je pense que la réparation plus tôt a apporté plus de résultats.

Malheureusement, malgré la proclamation du certificat ip68, l'entreprise refuse de remplacer mon téléphone.

Immeubles de bureaux là-bas et thuje là
Là, Lewy lui-même fait de la publicité
Téléphones de l'Empire du Milieu
Quelque chose de bien va t'arriver aujourd'hui

En décembre 2019, j'ai acheté un téléphone Huawei P20 neuf en EuroAGD,
après trois missions, le micro fonctionne moins bien, la voix est comme un puits, ils se plaignent de ne pas m'entendre du tout. Le haut-parleur a commencé à grogner.
Auparavant, j'avais P10 et c'était sans problème, et avec P20, je rejoins le groupe de clients mécontents. J'ai peur de penser comment cela fonctionne les modèles inférieurs de cette société puisque le modèle haut de gamme ne peut même pas durer 1 an sans échec. Je vois que l'entreprise déprécie la qualité de ses produits. En lisant les opinions des gens sur le site Web de Huawei, j'ai peur d'abandonner mon téléphone ... peut-être que je pourrais mieux le vendre et changer de marque. Que penses-tu de cela?

Le téléphone lui-même est même correct, de bonne qualité, etc. Malheureusement, l'assistance technique, la disponibilité des pièces de rechange, les points de service sont un échec total. Le service de Katowice n'a pas reçu d'appels depuis 2 semaines. Une pièce de rechange sur le site Web de Huawei Pologne pour 191 PLN (qui ne peut pas être commandée sur leur site Web) auprès d'un service agréé à Varsovie coûte 299 PLN !!

Tout cela typiquement pour le jour présent - pousser la vente puis laisser le client se fatiguer.

Je recommande d'éviter les téléphones, services et services Huawei.

J'utilise le P20 pro depuis plus de 2 ans, il fonctionne toujours très bien comme neuf

Le 5 mars, j'ai acheté un ensemble, p40 lite + band 4 pro. Je n'ai toujours pas reçu la commande. Les questions de support de la boutique en ligne obtiennent des réponses qui seront envoyées le lendemain. C'est dommage que vous ne fassiez pas ça.
Si vous avez un tel désordre dans votre entrepôt, il est probablement temps de le régler.
Ce n'est pas ainsi que les promotions Huawei. C'est l'heure de se réveiller!

Et j'utilise plusieurs appareils de cette société et répond à toutes mes attentes.

LE PREMIER ET DERNIER APPAREIL SUR LEQUEL J'AI ACHETÉ CETTE SOCIÉTÉ !!!
SCANDALES DE MANIPULATION ET D'APPROCHE CLIENT !!!

J'ai abandonné le téléphone avec un wifi cassé, et sur le service huaweia sur Andersa 33 à Varsovie, ils ont endommagé mon écran et ont essayé de s'étirer pour un échange payant. Après plus d'un mois d'explications par Huawei, la Pologne a déclaré que le téléphone était déjà endommagé à la livraison, bien qu'il n'ait pas été enregistré lors de la notification. UNE GRANDE PRÉOCCUPATION QUI COMPTE SES CLIENTS !!!!
CASE ID - 110443 ou CASE ID - 110497
Ils ont un tel désordre qu'ils ont attribué deux numéros de cas à une plainte.

!!! JE NE RECOMMANDE PAS !!!

Drame. Le téléphone de service a été plus cassé qu'auparavant. Ils ont soudé la carte mère sur ce qu'ils ont écrit dans la documentation, puis ils ne veulent pas accepter de remise en service et blâmer l'utilisateur. Il n'y a pas de personnes compétentes là-bas. Ils se réfèrent de l'un à l'autre

Je suis immédiatement une balle de mon entreprise pour les entreprises qui produisent des technologies à partir de mon soleil. J'ai acheté le p20 pro en Pologne, il n'y a pas d'option lors du chargement de la batterie et comment ai-je trouvé un connecteur pour l'écrire, il s'est avéré que Sony l'a fait? Est-ce une activité courante en mai? Mon entreprise va tout prendre maintenant car c'est mon soleil qui est la technologie que je possède depuis un moment mais à moins qu'Alcatel ne me le vole, il avait la possibilité de faire pivoter l'écran en fonction du niveau du téléphone capté. Salutation planétaire

Beaucoup de temps passe et la société olewka doit acheter à la concurrence la pointe P20 de l'embarras ... restez dans cette entreprise, vous paierez en chemin pour ma technologie ... vous vous amusez tellement surtout pour acheter un Sony câble de Huawei car il kuzwa lors de la charge n'écoutez-vous pas de la musique avec des écouteurs? parce qu'une sorte de sage pensait qu'il serait préférable de contrarier le client et de ne pas ajouter de câble car, comme ils l'ont expliqué maintenant, tout le monde sur l'utilisation de BT et je les ai dans le cul veut sur le câble ne sera pas en mesure de rozladowywac: /

Huawei P Smart. Environ 3 mois d'achat ont remarqué une fracture subtile de la coque arrière (littéralement une égratignure), malgré le fait que le téléphone ne soit jamais tombé.
J'ai ignoré la question, cela n'a pas pris la peine d'utiliser le téléphone. Mais il y a quelques jours, le microphone a cessé de fonctionner (parfois cela fonctionne, parfois pas, au hasard). J'ai donné le téléphone au service de Bialystok où la réparation m'a été refusée parce que le microphone décrit ci-dessus s'est cassé ... Bien sûr, avec le temps, la fissure se dilate.

Pas de microphone = téléphone à la poubelle

Paranoïa ... Qualité zéro. Et puis blâmez le client et bon, l'argent a été ramassé et le client s'est précipité.
Plus d'appels téléphoniques de cette société.
Les critiques parlent d'elles-mêmes.

Et ne m'écrivez pas pour entrer en contact avec vous, c'est essayer d'aider, NON, pas aidé, le même e-mail moi odpisali cie, une panne mécanique et vous arbre tombé.

régénération

Support technique très médiocre. Les amateurs sur le net ont plus de connaissances sur les modems. Le service d'assistance technique est composé de personnes qui doivent consulter chaque question.

Je compte sur des mises à jour rapides pour le Huawei mate 20 pro. En général, le téléphone est tout simplement génial, je suis tombé sur un art sans échec, généralement pour aujourd'hui je le recommande à tout le monde.