Huron Valley Glass Revoir

Excellents services et travailleurs vraiment formidables! Heureux que nous ayons pu non seulement acheter un nouveau véhicule là-bas, mais aussi obtenir un excellent forfait pour obtenir des changements d'huile et que sais-je encore! Je recommande vivement à tout le monde et à tous ceux qui vont ici pour leurs besoins en matière de véhicules.

J'ai travaillé avec Garrett pour acheter un nouveau Buick Regal Tourx 2019, je l'ai contacté en rentrant du travail tard un vendredi soir (18 h!), Quand je suis arrivé, la voiture était à l'avant et prête pour un essai routier! Il est passé en revue la paperasse, il a pris un café pour moi et m'a installé sur l'ordinateur pour examiner les accessoires pendant que le financement était configuré, il m'a expliqué toutes les choses cool que cette voiture fait et j'étais à 7 heures! J'ai dû déposer mon camion chez moi à Onsted et revenir le chercher après la fermeture et quand je suis arrivé après 8 heures, il était toujours là pour s'assurer que tout allait bien! Je recommande vivement tout le personnel de Victory!

Jake au service était génial! Du moment où j'ai appelé pour vérifier la disponibilité pour le dépôt jusqu'à ce que je sois prêt, il était super!

Excellente expérience dès la minute où j'ai franchi la porte! Un bonjour de bienvenue de tous les membres du personnel avec lesquels j'ai été en contact. Je me suis immédiatement senti accueilli et à l'aise. Brandon et Elizabeth sont allés au-delà de ce à quoi je m'attendais. Mes demandes de véhicules n'étaient pas une tâche facile, mais elles ont travaillé très dur et m'ont fourni une magnifique Traverse 2017 que j'adore !! Ce véhicule qu'ils ont trouvé pour moi était au-dessus de toutes mes attentes et dans ma gamme de prix !!! Je ne peux pas faire mieux que ça! Vous êtes formidables et j'apprécie vraiment votre travail acharné !!! Merci beaucoup!!! Je recommande vivement ce concessionnaire !!!

J'ai eu beaucoup de malchance et de problèmes avec mon ion Saturn que j'ai acheté à quelqu'un. Le remplacement de la pompe à eau coûte un prix exorbitant, mais pas avec l'aide de Ken Markham (responsable des pièces) de Victory Chevrolet à Milan! Il m'a aidé à économiser beaucoup d'argent par rapport à ce que j'aurais payé chez n'importe quel autre concessionnaire ou magasin tout en mettant un sourire sur mon visage triste. Merci Ken de m'avoir offert la meilleure offre!

Wynter Kniffen et Lauren Fryman ont fait un excellent travail en m'assistant dans l'achat de ma voiture. Lauren m'a rapidement contacté après avoir exprimé mon intérêt pour une voiture en ligne. Une fois arrivé chez le concessionnaire, Wynter m'a accueilli et s'est occupé de tout. J'étais allé chez quelques autres concessionnaires de la région et je suis parti car leur processus de vente était difficile avec le jeu des ventes. J'ai été agréablement surpris de voir à quel point le processus d'achat s'est déroulé de manière agréable et fluide avec Victory Chevrolet !! Il n'y avait pas les allers-retours habituels avec le gars derrière le mur. Quand je suis arrivé pour terminer ma paperasse, Justin Flood avait tout prêt, il a tout expliqué clairement et j'ai terminé la paperasse en quelques minutes. Je ne taris pas d'éloges sur Victory Chevrolet et leur équipe !!

J'ai toujours une bonne expérience avec Victory Chevrolet. Merci

Nous avons apprécié le service et l'attention que nous avons reçus de Wynter. Elle a vraiment travaillé avec nous et ne nous a pas fait sentir qu'elle essayait simplement de faire une vente, mais nous aidait à répondre à nos besoins. BJ, le superviseur financier, était également génial. Il s'agit de notre deuxième voiture achetée chez Victory Chevrolet Buick et nous sommes sûrs que nous reviendrons. Nous parlons également de vous à notre famille et à nos amis.

J'ai dépensé 2000 $ en service uniquement pour découvrir qu'ils ont mal soulevé ma voiture et plié les ailes avant, maintenant elles dépassent. Je n'ai laissé cette critique qu'après que je ne sois nulle part avec eux lorsque je me suis plaint à ce sujet juste après l'incident. Je ne savais même pas qu'ils avaient répondu à cette plainte jusqu'à ce que je regarde ma critique 7 mois plus tard. Je n'ai même plus la voiture.

Le directeur est malhonnête et un escroc. Les vendeurs sont super cependant.

Ils ne méritent même pas une étoile. La première fois ici et ils ont épuisé notre batterie en laissant la clé allumée pendant la nuit et ne pouvaient rien faire d'autre sans nickel et nous dimen et nous ont toujours facturés pour ne même pas le réparer. Ils sucent

Pour être honnête, je n'écris normalement que des critiques pour de mauvaises expériences, et rarement pour une bonne expérience. Cependant, ces gars méritent certainement une critique positive.

Je suis venu ici pour acheter une Lexus d'occasion, et dire que c'était facile est un euphémisme. DJ, Brandon, Justin (je sais que j'oublie d'autres noms, désolé les gars!) Étaient super serviables, et ils avaient tout prêt à partir quand je suis venu faire la paperasse.

Je suis toujours un peu incrédule à quel point tout le processus a été facile, et je n'ai pratiquement pas ressenti de pression, très rare pour un concessionnaire automobile. Je n'ai pas été trop nombreux, mais ces gars-là sont certainement les meilleurs de mon livre. 5 étoiles.

Grand vendeur A.J.! Bénéficiez toujours d'un excellent service rapide sur les changements d'huile de routine! Je recommanderais certainement les amis et la famille.

Ce fut la pire expérience que j'aie jamais eue pour être ma première nouvelle voiture.
Le vendeur Rocky m'a menti, D J le spécialiste financier m'a menti, Brandon Garvin le directeur financier des ventes m'a menti.
C'était en fait un cauchemar!
Je ne ferais plus jamais affaire avec Victory Chevrolet Buick à Milan!

J'ai envoyé un texto à ces gars depuis leur site Web pour entamer la conversation sur une voiture qu'ils avaient mise en ligne. J'ai demandé si je pouvais obtenir le prix annoncé et ils ont dit oui. J'ai parcouru plus de quarante milles pour aller chez ce concessionnaire parce qu'ils avaient la voiture que je voulais. 1,5 heures plus tard, je suis sorti avec une bonne affaire. Je n'ai pas pu ramener la voiture à la maison ce soir-là, mais ils l'ont livrée le lendemain. Une expérience vraiment géniale. Je recommande Victory Chevy à Milan.

J'ai acheté mon Silverado '17 chez Victory Chevrolet. Ils m'ont donné un prix très juste pour mon échange. Là, le service après-vente est juste et honnête. Ils font aussi du bon travail. Je n'aurais aucun problème à leur acheter un autre véhicule. Hautement recommandé.]

Le service après-vente de Victory Chevrolet est totalement désemparé. Nous avons une camionnette utilitaire qui stagnait. Nous l'avons fait remorquer jusqu'à la Victoire. Ils ont pu le démarrer immédiatement et nous ont appelés et informés que rien n'allait avec la camionnette. Une semaine plus tard, le fourgon a de nouveau calé et nous l'avons fait remorquer jusqu'à Victory. Même chose, il a commencé et ils nous ont appelés pour venir le chercher et ont affirmé que rien n'allait pas. La semaine suivante, il a calé et nous l'avons fait remorquer jusqu'à Victory. Après avoir passé 4 jours à "diagnostiquer" le problème, ils m'ont appelé et m'ont informé qu'une borne de batterie était lâche et que nous avions besoin d'une nouvelle batterie. Ils ont remplacé la batterie et le problème persistait. Nous avons suggéré de vérifier la pompe à carburant, qu'ils ont vérifiée, et nous avons confirmé qu'elle était défectueuse. Ils ont remplacé la pompe à carburant et tout fonctionne pendant quelques semaines et le fourgon a de nouveau calé. À ce stade, je peux ressembler à un idiot pour avoir ramené la camionnette à Victory, mais à ce stade, je suis à 1 100 $ avec les réparations et les frais de remorquage et je pense que Victory devrait maintenant assumer la responsabilité. Au moment d'écrire ceci, Victory a eu la camionnette pendant 5 jours et elle est en train d'être examinée. Mon entreprise repose sur le fonctionnement et la mise en service de nos fourgons. Lorsqu'ils sont en panne, nous perdons de l'argent et Victory Chevrolet coûte de l'argent à mon entreprise. Il semble que je doive trouver une autre option de service.

Sean Johnson est l'homme !!! Vendeur de premier ordre et m'a aidé quand j'ai eu un pneu à plat. Le service après-vente m'a fait réparer en un rien de temps.

J'ai acheté une avalanche 04 en septembre pour 10 000 $ depuis le début, j'ai dû la reprendre 4 fois pendant ma période de garantie, ils ont continué à jouer à des jeux en essayant de faire tout ce qu'ils ne pouvaient pas pour réparer mon camion. 3 mois plus tard, j'y ai déjà investi 1500 $ et je découvre aujourd'hui qu'il a besoin de 3500 $ supplémentaires en réparations sur le collecteur du moteur et d'autres pièces. Victory Chevy n'est pas l'endroit où j'achète mon prochain véhicule. Et j'ai conduit plus d'une heure pour espérer alors ne pas acheter de pos

Des gens sympas mais mon camion a fait sauter une conduite de frein sur l'autoroute et avait un joint de culasse qui fuyait. A reçu une garantie de 90 jours, mais était trop loin pour l'apporter au concessionnaire lorsque la conduite de frein a explosé sur l'autoroute ... Quand j'étais à proximité, ils m'ont dit que c'était une garantie de 3000 miles après la défaillance du joint de culasse ( J'étais à environ 300 milles à ce moment-là). En fin de compte, ne comptez pas sur leur aide après la vente, ne faites pas confiance à leurs mécaniciens s'ils font une inspection du véhicule et rappelez-vous qu'il existe d'autres concessionnaires à prix compétitifs non loin de là ...

Je voulais obtenir des informations, mais je n'ai pas obtenu les résultats

Ma famille a acheté toutes nos Buicks par l'intermédiaire de Randy Wise Buick, et ils ont pris soin de nous dans le passé. Maintenant que le concessionnaire est Victory Buick, ils continuent toujours à prendre soin de nous. J'ai récemment dû faire des travaux de garantie sur ma Buick Regal GS 2012. J'approchais de 50 km et j'avais une longue liste d'articles. En quelques jours, Victory a diagnostiqué et terminé TOUS les travaux, et m'a donné une voiture de prêt - Chevy Cruze 2015. Même avec un nouveau propriétaire, ils affichent ce qu'est le vrai service client. Merci Mike, Pat et Edwin pour leur excellent travail. Victory Buick a gagné un client fidèle.

Je n'achèterai jamais une voiture ailleurs que Victory Chevy à Milan. Ils ont rendu l'expérience simple et rapide. Je n'avais pas l'impression d'être Upsold quoi que ce soit. Je suis entré et leur ai dit exactement ce que je cherchais et je conduisais ma nouvelle voiture quelques jours plus tard. Le personnel était très professionnel et sympathique, en particulier Sean Johnson qui a rendu mon expérience si simple et Jimmy Beranek qui m'a expliqué toutes les commodités de ma nouvelle voiture. Je recommanderais toute personne que je connais ici pour leur prochain achat de voiture.

La seule raison pour laquelle il a une étoile est qu'il doit le faire .. Je vais normalement chez un autre concessionnaire mais j'ai pensé que j'essaierais un autre service après-vente. Je leur ai dit que je n'avais pas besoin de permuter mes pneus, ils m'ont fait savoir que le coût n'était que de 3 $ supplémentaires. Je leur ai assuré que je n'en avais pas besoin parce que j'avais mes pneus d'un autre endroit et qu'ils venaient juste d'être permutés. (Une autre entreprise m'a dit de ne pas les faire tourner trop souvent ou pourrait annuler la garantie sur mes pneus).

De toute façon, ils ont fait tourner les pneus, et quand j'ai protesté, ils m'ont pratiquement tapoté la tête et m'ont dit que tout allait bien. Le technicien de service n'a pas non plus ajouté le coupon tout de suite, a déclaré qu'il avait oublié. Il a ajouté le coupon après, mais toute cette expérience m'a donné l'impression de ne pas être entendu chez le concessionnaire. Je ne sais pas si c'était parce que j'étais une femme, ou ils s'en moquaient.

Des gens formidables avec qui travailler et ils facilitent le processus d'achat d'une voiture.

Ils ont fait un excellent travail avec notre voiture, ont fait une vidange d'huile, ils ont vérifié tout le reste, ils sont bons ce qu'ils font

Tellement gentil tout le monde ... toujours un plaisir d'y aller.

Christa avec Victory Chevy était incroyable de travailler avec. Je regardais un véhicule en ligne et elle m'a contacté tout de suite. Elle a pu me fournir les informations que j'avais demandées et elle m'a répondu rapidement. Nous y serons certainement, lorsque nous serons prêts à acheter!

Mon vendeur DJ a pu négocier un tarif mensuel plus bas pour mon nouveau Traverse que celui que je payais sur mon ancien Implala. Il était à basse pression. J'ai eu un taux d'intérêt avantageux sur ma Traverse. Il a même synchronisé mon téléphone avec mon véhicule. Aucune plainte.

Super concessionnaire ... j'ai acheté mes 2 derniers véhicules ici

Je me suis acheté un nouveau camion et moins de 2 semaines plus tard, j'ai acheté à ma femme une nouvelle Malibu les deux fois où mon expérience était A1. Mon vendeur Matt, le directeur général Chad, le financier Justin et même les gars qui ont détaillé ma voiture étaient très sympathiques et professionnels. J'achèterai certainement des voitures ici pendant longtemps.

Appelé aujourd'hui pour un camion d'occasion spécifique à 13h30. On m'a dit qu'il était toujours disponible et qu'elle le ferait remonter et serait prêt à faire un essai routier. J'étais déjà pré-qualifié avec un capital. J'ai envoyé un texto à 14 h 15 pour lui répondre et lui faire savoir.

Je vais poser des questions sur les choses que j'utilise être faites ou quelque chose doit être fait avec mon autre voiture alors ils ont été très gentils avec moi et je suis content

Là pour le changement d'huile et le contrôle de base. M'a fait entrer et sortir dans les 30 minutes, y compris la rotation des pneus et le lavage de voiture! La salle d'attente était agréable et propre. Très content

Je tiens à remercier Sean Johnson de m'avoir oublié dans mon nouveau bail Chevy Malibu 2018.Je l'aime tellement que vous êtes le meilleur.C'est le meilleur concessionnaire de tous les temps.Je recommande à tous mes amis d'aller chez ce concessionnaire et de parler à Sean Johnson il obtiendra une bonne affaire sur un véhicule d'occasion ou neuf.

Un J. Garr a été merveilleux, très utile pour me trouver exactement ce que je voulais. D.j. était gentil et a tout expliqué là où j'ai réellement compris ce qui se passait.

Joe a été très serviable et a très bien rendu une situation difficile. Je ne lui reviendrai que pour une voiture. C'est un excellent service client et ce qu'il devrait être. Merci les gars

Nous voyagions depuis l'Ohio et le voyant du moteur s'est allumé et une perte de puissance. . L'avait remorqué et ils étaient tous très gentils, regardaient le véhicule rapidement et en temps opportun. A pu se faire réparer et reprendre la route !! Nous avons été très reconnaissants !!

Comme beaucoup d'autres, je n'étais pas enthousiasmé par le processus de «vente» d'une voiture. Je suis allé à Victory après qu'un ami m'a recommandé d'aller voir Rocky. Il m'a mis à l'aise avec son enthousiasme pour les Chevrolets et son empathie et son humour ont totalement effacé tout scepticisme que j'avais à l'idée d'entrer dans une concession. Après avoir rendu ma Kia Soul, je loue maintenant une Malibu et j'ADORE conduire cette voiture. Meilleur kilométrage / paiements plus petits ... Merci Rocky!

Des gens très sympathiques. L'ambiance était exceptionnelle.

Je pensais que j'obtenais une bonne affaire pour ma première voiture, mais une fois que je leur ai acheté ma voiture, les problèmes n'ont jamais cessé. Le deuxième jour où j'ai eu cette voiture, le voyant du moteur s'est allumé. Il a continué à venir et ma voiture a commencé à bégayer. J'ai dû entrer trois fois avant de pouvoir faire quoi que ce soit. Tout cela s'est passé dans les 30 premiers jours, et j'ai dû faire remplacer le capteur d'arbre à cames et ils m'ont obligé à le payer de ma poche car ils sont trop bon marché. Il s'est également avéré qu'une des choses qui giclaient de liquide de pare-brise était également cassée. Ils m'ont vendu un citron. Je ne recommanderais jamais d'y aller.

Brian Conaster est un excellent gestionnaire de services. J'avais du mal à obtenir un rendez-vous pour faire examiner la vitre côté conducteur (elle était bloquée ouverte au milieu de l'hiver), c'est un véhicule d'occasion certifié. J'ai envoyé un courriel à Brian, il m'a eu cet après-midi-là - ses techniciens l'ont réglé rapidement et ont fait du bon travail. Aujourd'hui, je l'ai pris pour une vidange d'huile et une rotation des pneus - un service rapide et complet. Si vous recherchez une installation de service de premier ordre pour le service GM, je recommande vivement Victory Chevy Buick à Milan.

Absolument la pire expérience que j'ai jamais eue, ils m'ont vendu une position de 11000 $ Je suggère fortement d'aller chez un meilleur concessionnaire, étant donné qu'ils ont alloué pour me faire entrer dans cette position, mais faites preuve de tact sur ce qu'ils ont dit qu'ils allaient jeter gratuitement sur mon prêt de loin, la pire leçon apprise en a été grandement profité

Je suis allé chez le concessionnaire automobile Randy Wise en pensant que je n'allais pas partir très heureux compte tenu de mes tentatives précédentes. J'avais tort. Ma mère a récemment acheté un nouveau Silverado avec l'aide de Doug Chitren, alors elle m'a suggéré de faire une tentative. Au départ, je suis allé avec la recommandation de ma mère pour parler à Doug, mais il aidait un autre client. Au lieu de cela, j'ai été aidé par Jeff Hauserman et il m'a mis dans la première voiture que je peux réellement appeler la mienne. C'était et c'est mon premier gros achat. Je suis entré avec presque aucun historique de crédit et je suis parti avec une Malibu 2011. Le personnel était sympathique, rapide et fiable. Je n'ai aucun regret et je suggère fortement de travailler avec Randy Wise Chevrolet Buick pour votre prochain achat de voiture neuve ou d'occasion.

J'étais entré et sorti en moins d'une heure et le service était meilleur que n'importe quel autre concessionnaire GM où je suis allé. Bratche était également un excellent gestionnaire de service et je serai heureux de revenir pour plus à l'avenir.

Brandon Frazier a veillé à ce que je sois très utile et compréhensif de ma situation. Resté positif même pendant les négociations. M'a mis dans le camion que je voulais! Et le prix. Je le recommande vivement, lui et les autres membres du personnel!

Très mauvaise expérience avec le vendeur Craig et toute l'équipe. Vente très contraire à l'éthique. Je recommande vivement de rester à l'écart.

Le département de service est incroyable! Ils sont très sympathiques et extrêmement serviables. Ils sont toujours rapides et minutieux.

Un personnel sympathique travaillant pour atteindre votre objectif. Merci Victory Chevrolet Buick!

J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux. 96 jours plus tard, j'ai dû changer une vieille batterie de 7 ans (je ne sais combien cela a raté les tests "certifiés GM"), le capteur 02, le capteur de contrôle de traction ... oh, et le moteur.

L'équipe de service était inutile, et les responsables ont juste dit: "C'est l'homme de la malchance, mais nous ne l'avons pas construit."

Bien sûr, ils sont sympathiques ... car il est plus facile de vous arnaquer si vous les aimez.

Entre cela et le service médiocre que mes parents ont obtenu lorsqu'ils ont acheté du neuf ici, j'encourage les gens à TOUJOURS chercher ailleurs. Vous êtes à moins de 30 minutes d'Ann Arbor pour acheter et 2 WAY meilleurs magasins de service qui sont en ville.

Todd Paullus était mon vendeur non seulement était un grand ami qui montait comme un enfant, mais l'un des meilleurs vendeurs que vous puissiez obtenir. J'y suis allé et j'ai loué un nouveau Chevy Trailboss 2020 et je me suis beaucoup aidé à me rendre là où j'avais besoin. 10/10 recommanderais de lui aller pour tous vos besoins en voiture!

Je ne saurais trop exprimer à quel point je suis reconnaissant envers l'équipe de Randy Wise Chevrolet. En conduisant à un événement familial très important, ma voiture a commencé à émettre des sons étranges et j'ai eu l'impression de conduire sur les bandes de roulement. Voyageant seul, avec deux heures de voyage à mon actif et quatre devant moi sous une pluie battante, il était évident pour moi que je n'allais pas conduire n'importe où bientôt. Étant donné qu'il était 19 h 45 un jeudi, j'étais certain que je passerais le week-end là où j'étais. Au lieu de cela, après avoir entendu mon histoire, Robert Betts et son équipe l'ont fait passer à la vitesse supérieure en me fournissant une voiture fiable, gratuite, et la promesse de réparer ma voiture avant de rentrer chez moi.

Non seulement ces personnes généreuses, gentilles et respectueuses m'ont aidé à arriver à destination, mais ma voiture a été entretenue et fonctionnait très bien à l'heure promise. L'équipe est restée en communication avec moi pour fournir non seulement des mises à jour sur les progrès, mais aussi la tranquillité d'esprit. Merci à l'incroyable équipe de Randy Wise Chevrolet. Votre gentillesse et votre générosité ont eu un impact énorme. Merci!

Victory Chevrolet Buick est toujours mon choix n ° 1 lorsque j'ai besoin de faire réviser ma Chevy Cruze 2010. J'applaudis le personnel pour un travail bien fait! Tout le monde est toujours aussi poli et courtois, qu'il s'agisse de l'équipe du service après-vente, du personnel de vente et bien sûr des formidables gestionnaires. Je peux être sûr que ma voiture est entre de bonnes mains et que mon argent est destiné aux meilleurs soins et entretien à tout moment. Quand je suis prêt à échanger, je sais d'où je vais acheter ma prochaine voiture!

Appréciez toutes les garanties contre les coronavirus

La grande équipe de service de l'équipe de vente est très impolie et un peu de préjugé ne recommandera jamais leur magasin de service à chaque fois que j'appelle le même gars qui répond et il est impoli comme l'enfer

Lorsque vous vendez un forfait d'entretien de voiture à des personnes, veuillez demander à votre personnel de vous assurer que les clients savent que ce service est uniquement limité aux concessionnaires Victory et où se trouvent ces concessionnaires.

Assurez-vous également que votre service de concession et le personnel de planification connaissent ce service lorsqu'il est appelé pour un horaire de rendez-vous.

Ce service n'est pas remboursable (dans mon cas, tous les concessionnaires sont à 41 minutes - 1h30) - c'est vraiment décevant et frustrant.

Des gens formidables, ils sont tous gentils et très sympathiques, je les recommanderais à ma famille et à mes amis

J'ai conduit deux heures et demie à travers l'État pour acheter un camion chez ce concessionnaire. Non seulement le camion m'attendait à la porte d'entrée pour que je puisse l'essayer, mais la paperasse a pris moins d'une heure. Ils ont rendu l'expérience d'achat sans tracas et me livrent même le camion sans frais. Je recommande vivement d'acheter un véhicule ici!

Nous avons amené notre voiture avec plus de 100 000 miles pour le service et avons constaté qu'il était temps de mordre la balle et d'obtenir une voiture neuve ou d'occasion. Sean Johnson nous a aidés à trouver le bon Buick Encore à laisser. Il a été patient et serviable, nous a laissé nous asseoir dans tous les véhicules qui nous intéressaient et nous a fait faire un essai routier. Sean était vraiment super!

L'équipe à une victoire a offert, ce que nous pensions être un prix raisonnable et nous sommes rentrés chez nous avec notre nouvel Encore. DJ s'est occupé de nous avec la paperasse et Chad et Bretch (désolé si j'ai massacré l'orthographe) au service étaient super aussi!

Ma femme et moi avons déménagé dans la région il y a quelques années et avons essayé de trouver un concessionnaire qui avait le sentiment personnel auquel nous étions habitués et Victory est maintenant notre concessionnaire!

J'adore cet endroit! Ils ont été sympathiques et honnêtes pendant tout le processus. UN J. m'a valu le SUV que je voulais et cela ne m'a pas coûté un bras et une jambe. Je les recommanderais certainement à tout le monde. Des gens absolument exceptionnels!

Acheté une nouvelle cruze à cet endroit, remarqué une égratignure sur la porte arrière du conducteur. A dit à Joe le vendeur à ce sujet, il a dit qu'il nous appellerait pour le faire réparer. Trois semaines plus tard, aucun appel téléphonique. Je suis allé voir Joe chez le concessionnaire, il m'a plutôt donné la froideur et m'a ignoré. Si c'est le genre de service à l'exception, je prendrai mes affaires ailleurs !!!!
P.s. ce ne devrait pas être mon travail de contacter le concessionnaire pour résoudre ce problème !!!! S'ils veulent que je revienne en tant que client, ils devraient me contacter !!!! Juste dire !!

Cet endroit est ombragé car tout le monde sort, à part le service et les pièces. Personne ne vit par sa parole, ils veulent juste votre argent et n'ont aucun problème à vous visser à leur avantage. Je ne ferai plus d'achat ici.

Si je pouvais donner à cet endroit zéro étoile, je le ferais. J'ai acheté mon Camero ici quand c'était Randy Wise, car le propriétaire a changé, tout comme le service client. Le centre de service est horrible! Ils vous surchargeront ou vous diront que vous avez besoin de certaines pièces et que vous n'en avez vraiment pas besoin. Je pensais que j'achèterais mon Corvett d'ici, mais en raison du service client, j'irai chez Bill Crispin à Ann Arbor. Économisez votre temps et votre argent et rendez-vous chez un concessionnaire qui appréciera votre entreprise.

A fait un commerce avec un concessionnaire, a ramassé un doux Colorado

Belle expérience! Jeff était sympathique et serviable, compétent et professionnel. J.C. a rendu tous les documents faciles à comprendre. Je recommanderais certainement ce concessionnaire à d'autres. En fait, je l'ai déjà!

Super concessionnaire, travaillé avec Brandon Garvin et AJ, ils étaient incroyables! Très bonne affaire, très serviable et le magasin est vraiment bien aménagé et sympathique!

Je viens d'acheter un tout nouveau Silverado de MaryAnn et je ne pourrais pas être plus heureux. Mon expérience à la victoire a été excellente et je reviendrai lorsque j'aurai besoin d'un autre véhicule. Merci beaucoup!

Bien sûr, le service était incroyable, ils doivent être gentils pour vous arnaquer. Nous avons acheté une BMW deux mois plus tard, elle est assise sur notre chemin et ne fonctionne plus là où elle est depuis des mois maintenant. Un membre de la famille a également acheté un véhicule ici à peu près au même moment, ce véhicule a pris feu deux mois après l'avoir acheté. Cet endroit est une blague. IL FAUT SE MÉFIER!

Mon vendeur était super et le personnel était très gentil MAIS ET JE VEUX MAIS LE DÉPARTEMENT DE SERVICE horrible pas professionnel du tout très très impoli Je viens d'acheter ma voiture le 6 juin 2017 j'ai ramené ma voiture au service 3 fois pour le même problème Clous dans mon pneu quand j'ai acheté la voiture les clous étaient dans le pneu ils ont branché les pneus trois fois et ma voiture a encore des clous dans le pneu ma voiture ne retiendrait pas la bonne quantité d'air dans les pneus je suis tellement en colère contre ce service après-vente je je n'emmènerais pas ma voiture là-dedans pour faire mettre de l'eau dans le radiateur si j'en ai besoin Je ne recommanderais pas ce département de service à quiconque les employés qui travaillent dans le département de service dont ils ont besoin pour reprendre la formation et quelqu'un doit leur apprendre à respecter les gens et comment réparer les pneus, c'est ma vie sur la route, je ne prendrai plus jamais ma voiture là-dedans

Je suis un acheteur pour la première fois et on m'a dit de vérifier Victory car mes parents y ont acheté un véhicule il y a moins de deux ans et mon frère vient de recevoir un nouveau véhicule là aussi. Je suis allé voir Sean qui était tout simplement génial. Je n'ai pas été poussé à acheter quoi que ce soit. Il se souciait vraiment de ce que je cherchais et de m'obtenir la meilleure offre possible qui fonctionnerait avec mon budget. Sean est même venu le jour de congé prévu pour travailler avec ma disponibilité. Lorsqu'il a dû s'éloigner pour aider quelqu'un d'autre, il s'est assuré que j'avais quelqu'un qui pourrait m'accorder toute son attention tout au long du processus. Garrett était l'autre homme gentil qui m'a aidé. Ils ont tous deux rendu cette situation effrayante aussi sans stress et aussi amusante que possible pour moi. Je recommanderais d'aller ici à tous ceux qui ont demandé! J'adore le véhicule dans lequel ils m'ont embarqué et c'est une énorme bénédiction!

J'ai conduit plus d'une heure pour acheter ma voiture chez Victory Buick. D.J. Carns et le reste ont fait des pieds et des mains pour m'assurer que j'obtenais exactement ce que je voulais. Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue :)

Je me suis senti le bienvenu. Tout le temps nécessaire pour installer et terminer la vidange d'huile a été très rapide.
J'apprécie l'aide supplémentaire pour réduire les coûts, car je pensais avoir un changement d'huile gratuit à venir. Et donc, j'étais très content.
Quand je suis rentré à la maison, j'ai trouvé le papier qui était signé par le vendeur disant que j'avais 2 vidanges d'huile gratuites à venir. Shawn était le vendeur. Un très bon aussi.
Les hommes qui m'ont aidé étaient très sympathiques et m'ont très bien traité. Merci!!!

Victory Chevrolet Buick à Milan, Michigan, a fait un travail incroyable, nous a apporté beaucoup. Ils étaient géniaux!

Il y a quelques mois, j'étais à la recherche d'un nouveau véhicule. Je voulais un VUS et je savais que c'était une marque GM. Ne sachant pas quel modèle j'étais dirigé vers Victory Chevrolet Buick. Je suis allé en m'attendant juste à regarder. C'était un tirage au sort entre une Buick Encor et Equinox. Je suis parti avec une démo pour la soirée pour tester l'équinox qui avait beaucoup plus de place. Après quelques essais routiers et des démos de nuit. J'ai pu décider du véhicule de choix. Je dirais que mon expérience chez Vicoty Chevrolet Buick a été bonne. J'avais un concessionnaire automobile très persévérant qui a fait un excellent travail en installant mon véhicule de location. Est-ce que je les recommanderais à quelqu'un d'autre. Plus certainement et je l'ai fait. Merci Maryann Brihghurst.

Le personnel de Victory Chevrolet Buick à Milan est toujours aimable, professionnel et serviable

Je ne pourrais pas être plus ravi du service que j'ai obtenu de mon vendeur Garrett Murphy! Il a fait des pieds et des mains pour que j'aie une nouvelle voiture et je ne peux pas vous remercier assez. Meilleur vendeur jamais!

Service client horrible, plusieurs documents mal classés, ne savaient pas des choses de base sur l'achat d'un véhicule comme vous pouvez transférer votre plaque, (a essayé de me facturer 250 $ supplémentaires), 9 mois plus tard, ils m'appellent toujours pour entrer et ont signé les choses qu'ils foiré comme mettre la mauvaise banque sur le titre. Je n'ai jamais présenté d'excuses tant que je n'ai pas souligné à quel point j'étais bouleversé, ils s'en moquent

J'avais présenté ma voiture à une petite-fille et je n'avais pas de véhicule; un des vendeurs est venu et m'a transporté au bureau des ventes, où j'ai été conduit pour voir toutes leurs marchandises. Tant de véhicules à choisir, ils m'ont également gentiment aidé à prendre des décisions concernant le financement et l'assurance, et l'enregistrement du véhicule choisi. Une expérience formidable!

J'étais un peu nerveux à l'idée d'acheter ma première voiture et après une longue recherche difficile pour trouver la meilleure offre possible, je l'ai trouvée. Ça va mieux cependant, c'était encore mieux que ce à quoi je m'attendais. Sean m'a aidé à obtenir la meilleure offre de tous les temps sur mon SUV et il n'essayait pas simplement de me «vendre» une voiture. Il m'a traité comme si j'étais de la famille et m'a dit catégoriquement qu'il ne me mettrait pas dans une voiture où il ne mettrait pas ses enfants! La meilleure expérience d'achat d'une voiture que j'ai eue et je ferai certainement affaire avec Sean si jamais j'ai besoin d'un autre véhicule. Je recommanderais la victoire à tout le monde! Merci encore Sean!

Je cherche une voiture depuis un petit moment maintenant et je suis venu ici avec le sentiment d'avoir un excellent service client avec un grand inventaire ou des véhicules à voir. ils ont répondu à toutes les questions que j'ai posées à fond et m'ont donné les meilleures options en termes de voiture pour mon style de vie. Je ne pourrais pas être plus satisfait de ma visite là-bas. Je tiens à remercier tous ceux qui m'ont aidé et m'ont mis plus en confiance dans ma recherche

Ces gens sont extraordinaires et font tout leur possible pour fournir un service client de premier ordre au-delà des attentes.

Joe est incroyable! Rendu le processus d'achat d'une nouvelle voiture si simple et facile! Je recommande vivement Victory Chevrolet

J'ai reçu un appel au sujet d'un rappel sur ma Malibu que j'ai achetée il y a 2 mois, j'ai pris rendez-vous en ligne puis je suis entrée chez le concessionnaire. Quand je suis arrivé, ils n'ont pas agi comme s'ils m'attendaient ou même savoir que j'arrivais. Je leur ai remis mes clés, je me suis assis dans la salle d'attente pendant peut-être 20 minutes, j'ai écarté un membre de l'équipe et je leur ai dit que j'avais demandé une dépose quand prendre mon rendez-vous. Peut-être encore 10 à 20 minutes plus tard, ils ont enfin quelqu'un pour me déposer à la maison (juste en bas de la rue) et je lui ai dit de m'appeler lorsque ma voiture aurait été faite pour que quelqu'un du concessionnaire puisse venir me chercher. Il a reconnu ce que j'ai dit puis m'a déposé. Quand je reçois l'appel que ma voiture est terminée, ils me disent que personne ne peut venir me chercher. Donc, étant anémique, j'ai dû vraiment me regrouper et marcher quelques pâtés de maisons JUSTE pour récupérer ma voiture. Inutile de dire que je ne reviendrai jamais.

J'ai acheté une Malibu 2015 d'occasion que j'apprécie, l'ensemble du processus n'a pas été un problème comme je m'y attendais. J'aurais préféré avoir un plein d'essence après avoir acheté la voiture. Elizabeth était super, triste d'apprendre qu'elle partait pour un autre concessionnaire.

Votre équipe de vente m'a fait me sentir spéciale même si la personne qui m'a envoyé là-bas s'est mal présentée.

Grande expérience, l'équipe de vente est de premier ordre