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3 il y a des années

Ma chambre n'était pas aussi propre qu'elle pourra...

Ma chambre n'était pas aussi propre qu'elle pourrait l'être, la poussière et les poils sur la commode. Désodorisant intense et lumière bleue minuscule dans les ascenseurs. Le mobilier de la chambre était bon marché. Le hall et les halls avaient l'air neuf et joliment décorés

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G
3 il y a des années

J'ai eu un événement audiovisuel majeur là-bas la ...

J'ai eu un événement audiovisuel majeur là-bas la semaine dernière et je dois dire qu'ils ont fait un travail incroyable en prenant soin de nous! Certains de mes équipements ne sont pas livrés et nous avons eu plusieurs urgences, mais Craig, Daniel, Mark et Shaun ont tous travaillé très dur pour que les choses se passent bien. L'endroit était magnifique et Gina s'est assurée que mon envoi était pris en charge. Excellent travail tout le monde, très professionnel !!

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3 il y a des années

4.5 - Inconvénient: l'hôtel a surréservé nos chamb...

4.5 - Inconvénient: l'hôtel a surréservé nos chambres, nous avons donc dû passer par les tracas d'en trouver de nouvelles. Inconvénient: une chambre a été généreusement surclassée dans une suite. Hôtel très propre et attrayant.

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C
3 il y a des années

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Mo...

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Mon dernier voyage en famille avant le départ de ma fille pour l'université a été ruiné. J'étais gêné que cela se soit transformé en une situation humiliante pour ma famille pour qui j'avais réservé l'autre chambre. C'était de loin la pire expérience client HYATT de ma vie. J'ai reçu un traitement totalement inacceptable et insatisfaisant en tant que client payant. J'ai réservé deux chambres, toutes deux avec lits doubles. A l'arrivée, vers 21h30, on m'a dit qu'ils étaient en pleine occupation et qu'il n'y avait plus de chambres avec lits doubles; seulement 1 chambres avec lit king size sont disponibles mais elles nous donneraient des lits pliants pour chaque chambre. Pas idéal, mais nous avions ce dont nous avions besoin. Ils nous ont donné une clé pour chaque chambre. La première chambre était une petite chambre au bout du couloir qui ne pouvait même pas accueillir un lit d'appoint. La deuxième chambre avait de la place pour un lit d'appoint. Nous attendons 20 minutes et le lit d'appoint n'avait pas été livré. Nous sommes allés à la réception. Ils ont dit qu'ils étaient en retard dans la livraison des lits pliants, peut-être encore 30 minutes mais aucune garantie. Extrêmement fatiguée et voulant installer ma famille, j'ai demandé si nous pouvions obtenir un remboursement (même si nous n'avions nulle part où aller mais nous en avions assez des mauvaises attitudes des employés). Le réceptionniste a demandé au superviseur et le superviseur a dit qu'il y avait deux chambres doubles qui étaient "juste nettoyées" qu'ils pouvaient nous donner. Nous devons déplacer toutes nos affaires et nos sacs dans les nouvelles chambres. Nous étions satisfaits de la première chambre, mais la deuxième chambre puait la fumée de cigarette. Nous avons appelé et avons demandé à changer de chambre. Ils ont dit que notre seule option serait de déménager dans une chambre avec lit king size et de prendre un lit d'appoint. Il était près de 23 heures à cette heure et épuisés, nous avons décidé de le faire. Nous avons dû déplacer nos affaires à nouveau dans la nouvelle chambre à d'autres étages / plusieurs étages. Il n'y avait toujours pas de lit d'appoint dans la chambre comme ils l'avaient promis. Nous avons attendu. Vers 12h30, nous avons appelé la réception et ils nous ont dit qu'il n'y avait plus de lits pliants disponibles. Nous demandons ce que nous sommes censés faire de nos enfants. Ils ont offert des oreillers et des couvertures supplémentaires. Ils s'attendaient à ce que nos enfants dorment sur le sol alors que nous avions initialement réservé deux lits doubles dans chaque chambre! J'ai demandé une troisième chambre car ils ne pouvaient pas fournir un autre lit pour mes enfants. Ils ont dit là-bas qu'ils ne pouvaient pas faire cela parce qu'alors il n'y aurait pas assez de logements pour d'autres personnes. J'ai demandé "qu'en est-il de mon hébergement que j'ai réservé?" Le greffier m'a raccroché. Donc mon mari a fait un voyage à la réception et sur place superviseur. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Un peu après 1h du matin, nous avons décidé d'arrêter de nous battre parce qu'ils n'étaient pas préoccupés par le fait que nous avions réservé une chose et en avons obtenu une autre, laissant mes enfants par terre ou nous écrasant tous dans un lit. C'était la situation la plus inconfortable, inquiétante et bouleversante que j'ai rencontrée dans un hôtel, et un HYATT quand même! Ils n'arrêtaient pas de nous faire rebondir de pièce en pièce, je suis sûr qu'ils avaient d'autres chambres disponibles où ils auraient pu nous emménager. En fait, j'ai entendu d'autres personnes s'enregistrer après nous et recevoir leurs lits doubles. Ils nous ont offert le petit déjeuner pour deux en guise de consolation pour la gêne occasionnée. Je ne me plains pas, mais c'était absurde et ridicule, nous donnant constamment le tourbillon et devant nous déplacer d'une pièce à l'autre, d'étage en étage, et d'attendre des lits pliants pendant presque 3 heures. Et pour démarrer, vous devez payer 12 $ pour le stationnement libre-service, 20 $ pour le voiturier. J'ignorais cela mais c'était le moindre de mes soucis. J'ai toujours été un grand fan des hôtels Hyatt. Je n'entrerai plus jamais dans cet hôtel.

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E
3 il y a des années

Les chambres et les installations sont très belles...

Les chambres et les installations sont très belles. Je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent vivre une bonne expérience hôtelière. Je souhaite que les repas soient gratuits, cependant.

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M
3 il y a des années

Il y avait une sensation haut de gamme, des chambr...

Il y avait une sensation haut de gamme, des chambres propres, des lits confortables et Netflix disponible sur la télévision! J'ai également utilisé le centre de remise en forme qui avait une variété d'équipements de qualité, ce qui était super. La seule chose ennuyeuse était que les cartes-clés se démagnétisent facilement et c'est ainsi que vous entrez / sortez du parking.

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3 il y a des années

Bel hôtel, service exceptionnel et très propre. De...

Bel hôtel, service exceptionnel et très propre. Des tarifs avantageux le week-end et très facile d'accès. Je suis un nouveau fan de la chaîne Hyatt après cette expérience.

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3 il y a des années

Excellent hôtel. Chambres chics, enregistrement ra...

Excellent hôtel. Chambres chics, enregistrement rapide et convivial. Le bar propose de superbes cocktails ainsi qu'une excellente sélection de vins et de bières. Le buffet du petit déjeuner complet était exceptionnel. Jeka à la réception était rapide, sympathique, compétent et efficace. J'y retournerais volontiers pour affaires, même si l'emplacement est un peu loin du centre-ville de Denver.

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3 il y a des années

J'aime vraiment l'hôtel, les équipements et l'empl...

J'aime vraiment l'hôtel, les équipements et l'emplacement, mais la navette ne va que dans un rayon de 8 km. Le centre commercial le plus proche est à 9 km. J'ai dû prendre un taxi et attendre le ramassage pendant plus de 30 minutes. Pas idéal. Peut-être qu'ils devraient au moins être prêts à faire un ramassage et à déposer au centre commercial.

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N
3 il y a des années

J'ai payé pour la chambre de catégorie supérieure ...

J'ai payé pour la chambre de catégorie supérieure et je suis arrivé à l'hôtel pour trouver la chambre très petite. Cet hôtel facture tout ce à quoi ils peuvent penser. 10,00 $ pour se garer à l'hôtel. On m'a dit que ma chambre comprenait deux petits déjeuners gratuits. Au lieu de cela facturé 17,50 $ pour chacun de nous et facturé notre fille de 9 ans en tant qu'adulte pour le petit déjeuner. Après 80,00 $ de frais supplémentaires et ils ne veulent pas le réparer, je ne séjournerai jamais dans un autre Hyatt JAMAIS!

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R
3 il y a des années

Très bel hôtel. J'étais là pour une conférence d'a...

Très bel hôtel. J'étais là pour une conférence d'affaires. Excellent service, super wifi, la chambre était super propre et somptueuse, le restaurant était très agréable J'ai eu un délicieux hamburger et des cocktails frais. Je recommanderais certainement cet hôtel à tout le monde.

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J
3 il y a des années

L'hôtel est très agréable et le personnel est symp...

L'hôtel est très agréable et le personnel est sympathique et serviable. Cependant, leur système de réservation semble très médiocre. Il était complètement déprimé à mon arrivée, ce qui m'a empêché de m'enregistrer.

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J
3 il y a des années

Le personnel était extrêmement sympathique, courto...

Le personnel était extrêmement sympathique, courtois et sympathique. J'ai eu un problème avec le parking, j'ai appelé le numéro et le monsieur m'a dit de revenir ce soir-là. Je m'arrête, il a réglé ma carte sans problème. Questions générales que j'avais, j'ai reçu des réponses rapides, réactives et toujours courtoises. Ma chambre était impeccable, mes articles étaient bien organisés pour moi et ma salle de bain. Le service de restauration était de première classe et la nourriture ainsi que le petit déjeuner étaient super! Je recommande vivement et j'y retournerais lors de ma prochaine visite.

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3 il y a des années

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J
3 il y a des années

Bel hôtel dans l'ensemble. Les chambres semblent u...

Bel hôtel dans l'ensemble. Les chambres semblent un peu vieillottes (le siège des toilettes est lâche et les prises lâches dans le mur) mais dans l'ensemble, c'est un bel endroit. Premier hôtel depuis longtemps où la climatisation descendra vraiment à 60. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable.

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3 il y a des années

Nice Hyatt dans le Denver Tech Center. Service com...

Nice Hyatt dans le Denver Tech Center. Service complet avec service de voiturier, bar, salle à manger, gym et café. Belles chambres avec beaucoup de prises. Wifi solide mais pourrait utiliser un peu de mouvement BW.

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3 il y a des années

Mal

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C
3 il y a des années

- parvient à être à la fois trop chic et un peu gh...

- parvient à être à la fois trop chic et un peu ghetto en même temps. L'entrée est grande et chic mais les chambres elles-mêmes sont meh.
- les murs sont vraiment fins (notre chambre a une porte communicante vers une autre pièce)
- la décoration intérieure de la chambre est inférieure à la moyenne pour le prix
- le petit-déjeuner n'est pas gratuit
- les frais de stationnement en sus

Pour le prix, je ne viendrais jamais dans un endroit comme celui-ci. Il y a trop d'autres options décentes.

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H
3 il y a des années

Je n'étais là que pour une seule journée à une con...

Je n'étais là que pour une seule journée à une convention et je n'ai interagi avec aucun personnel de l'hôtel, mais les espaces de conférence étaient grands et propres, avec de l'eau fournie.

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H
3 il y a des années

Très bel hôtel et le personnel est très serviable ...

Très bel hôtel et le personnel est très serviable et sympathique. Le restaurant à l'intérieur est très agréable, il y a quelques tables de billard que nous avons vraiment appréciées. La plus grande sortie était la piscine, en particulier le bain à remous. L'eau était trouble et d'une couleur étrange et contenait de petites choses flottantes, et elle ne semblait pas avoir de pompe ou de filtration en état de marche parce que le niveau d'eau montait et se renversait, plus il y avait de gens. C'était assez dégoûtant. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé mais nous éviterions certainement la piscine la prochaine fois, ou réserver un autre hôtel si nous voulions cet équipement.

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M
3 il y a des années

Le personnel était très serviable et sympathique m...

Le personnel était très serviable et sympathique même si nous ne restions pas là-bas, nous rendions simplement visite à quelqu'un qui y séjournait. J'y resterai certainement un jour. Le personnel est super

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3 il y a des années

Endroit génial, bon concierge. J'y suis resté 20 j...

Endroit génial, bon concierge. J'y suis resté 20 jours et c'était confortable sans même un seul problème. Les costumes sont grands et disposent d'une cuisine et d'un salon appropriés. Vous obtenez deux grandes télévisions et pouvez séparer la chambre du salon et de la cuisine par la porte de séparation.

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3 il y a des années

Mon séjour n'a pas été aussi bon que ce à quoi je ...

Mon séjour n'a pas été aussi bon que ce à quoi je m'attendais. Cet hôtel n'est pas typique de la chaîne Hyatt. Le paiement ou la facturation est très complexe et vous facturera même pour l'air frais. Les chambres sont très basiques et n'ont rien de spécial pour un hôtel 4 étoiles. J'ai demandé une table au personnel et lui ai donné mon numéro de téléphone pour me rappeler pour réserver la table. Mais ce type, je crois, m'a simplement ignoré. De plus, ils m'ont facturé 259 $ pour le dépôt de garantie, ce qui est un signe de rupture de leur contrat, car lorsque je me suis connecté, le greffier m'a informé du dépôt de garantie de 50 $ par jour. Mon séjour était de 3 nuits. Je ne recommande jamais cet hôtel. Ne réservez jamais une chambre. Honte à Hyatt et à sa direction.

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3 il y a des années

Emplacement merveilleux, chambres, atmosphère, tou...

Emplacement merveilleux, chambres, atmosphère, tout. Personnel très gentil qui était facile à trouver à tout moment. Le dîner était également excellent. Recommande fortement.

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K
3 il y a des années

Très bien situé, belles chambres, excellents choix...

Très bien situé, belles chambres, excellents choix de petit-déjeuner et service au restaurant. La salle de bain dans une chambre avait une odeur assez forte de fumée, mais le personnel nous a trouvé une autre chambre qui fonctionnait pour nous. Le parking était agréable à avoir, mais sortir était difficile - la carte ne lisait pas pour ouvrir la porte

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3 il y a des années

Cet endroit est horrible. Le personnel incompétent...

Cet endroit est horrible. Le personnel incompétent, les vieux lits terribles et facturent 12 $ par jour pour un parking à des centaines de mètres. Endroit pitoyable. C'est dans un endroit décent cependant.

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3 il y a des années

Axé sur la communauté des affaires, pas tant sur l...

Axé sur la communauté des affaires, pas tant sur les touristes de passage. Cependant, le service était excellent, la nourriture était de qualité supérieure. Je recommande vivement de le visiter lorsque vous pourriez voir un taux de réduction sur des sites tiers comme Expedia, etc.

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J
3 il y a des années

Super personnel, restaurant et service merveilleux...

Super personnel, restaurant et service merveilleux et chambres très confortables. Excellente expérience globale et emplacement merveilleux dans le centre technologique de Denver!

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3 il y a des années

Assisté au bal Red Wagon pour CASA. L'événement ét...

Assisté au bal Red Wagon pour CASA. L'événement était bien organisé et les boissons étaient copieuses. La nourriture était un peu fade mais ils servent plus de 500 personnes si compréhensibles. Dans l'ensemble, super expérience et l'hôtel a fait un travail merveilleux.

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K
3 il y a des années

La chambre est peut-être un peu petite, mais elle ...

La chambre est peut-être un peu petite, mais elle est magnifique. Il y a des supermarchés, des magasins d'alcools et des restaurants à proximité, vous n'aurez donc pas de problèmes dans votre vie. Il n'y avait pas de micro-ondes dans la chambre. Le personnel est généralement poli et merveilleux.

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E
3 il y a des années

Quand nous sommes arrivés, on nous a donné une cha...

Quand nous sommes arrivés, on nous a donné une chambre qui était encore sale. La nourriture était collée sur les dessus de table, sur les brochures et les cartes d'information, les cheveux dans la baignoire, les taches sur le siège des toilettes, la nourriture et autres débris sur le sol, etc. Je ne suis même pas sûr que les draps aient été changés. Nous avons appelé la réception et ils nous ont dit qu'ils enverraient quelqu'un passer l'aspirateur et remplacer la machine à café sale. Cela a pris plus d'une demi-heure et à ce moment-là, nous avons commandé de la nourriture et avons commencé à réaliser à quel point la chambre était vraiment sale et que nous ne voulions pas y rester ou y manger pendant qu'elle était propre. Nous avons donc demandé une nouvelle chambre et ils nous ont dit qu'ils prépareraient notre repas. La personne livrant la nourriture nous a dit qu'elle serait prise en charge lors de notre départ. Avance rapide jusqu'au lendemain et ils ne sont pas venus notre nourriture au moment du départ, le responsable a refusé de le faire mais a offert 50% de réduction. Nous étions furieux mais prêts à abandonner l'horrible expérience que nous avons eue dans cet hôtel. La piscine était glaciale, les lèvres de ma fille sont devenues bleues, le bain à remous était hors service et les surmatelas n'étaient pas fixés au lit, donc il s'est replié sur lui-même. Inutile de dire que le surmatelas plié rendait le sommeil inconfortable et difficile. Pour un séjour à l'hôtel qui coûte environ 200 $, l'expérience était bien en dessous de ce qu'elle aurait dû être. Je recommande vivement de ne pas séjourner dans cet hôtel. La direction est désagréable et les chambres sont sales.

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J
3 il y a des années

Super brunch

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3 il y a des années

Cet hôtel Hyatt est globalement bon, calme et pour...

Cet hôtel Hyatt est globalement bon, calme et pour 100 $ la nuit en valait la peine. Je dirais que ce n'est pas aussi haut de gamme que les autres Hyatt mais pour ce prix je ne me plains pas. D'autres hôtels de classe inférieure à Littleton coûtent 196 $ la nuit. Je suis donc resté ici et j'ai conduit là où je devais aller. L'hôtel est situé à proximité de nombreux bons restaurants et d'un accès facile à l'autoroute et à env. 26 min de l'aéroport sans trafic. Gym et piscine petits mais au moins ils en ont un. Le stationnement en libre-service coûte 12 $ la nuit. J'étais ici lors d'un voyage de dernière minute et c'était dans l'ensemble un séjour correct. Le Starbucks sur place fait des boissons moche, un café au lait trop sucré et un cappuccino dilué, le personnel n'était pas non plus agréable.

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J
3 il y a des années

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant environ 5 ans...

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant environ 5 ans maintenant. Il est idéalement situé juste en face du bureau, mais ce n'est pas la raison pour laquelle je continue à revenir. Aaron Sanora à la réception est incroyable! Il est toujours très professionnel et très arrangeant. Nous avons noué un excellent rapport au fil des ans et il a toujours su me reconnaître comme un client fidèle. En plus d'Aaron, Phillis et Caroline au restaurant sont tout aussi incroyables. Ce sont les deux femmes les plus amicales que j'aie jamais rencontrées. Toujours souriant. Toujours prêt à m'assurer que ma nourriture et mes boissons sont parfaites! Les chambres sont toujours belles et propres et le service de cet hôtel est impeccable. C est le personnel et la qualité de l hôtel qui font de moi un client fidèle! Merci d'être le meilleur à chaque fois que je reste avec vous. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent des chambres dans la région.

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S
3 il y a des années

Aucun

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3 il y a des années

Je n'ai pas été impressionné par les chambres. Il ...

Je n'ai pas été impressionné par les chambres. Il y avait 5 personnes dans une chambre sous l'impression qu'il y avait un canapé-lit ou un lit bébé que nous pouvions avoir. J'ai dû payer un supplément pour cela.

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Hyatt Regency Denver Tech Center Hotel

Hyatt Regency Denver Tech Center Hotel

4.2