Hyatt Regency Louisville Revoir

Ça a été génial! C'est en plein centre-ville, les chambres sont propres et modernes. C'est excellent.

Personnel sympathique, tout ce dont vous avez besoin pour un voyage d'affaires

Alors que l'hôtel était encore pour la plupart fermé à Covid, je recommanderais de rester ici à l'avenir. C'était extrêmement propre et bien entretenu. Les équipements et les restaurants avaient l'air incroyable et le personnel de la réception était très sympathique et serviable.

Nous avions une chambre au dernier étage avec vue sur la ville. La chambre était magnifique, tout comme la vue sur l'extérieur! Le service était excellent, le service de voiturier était très agréable. Idéalement situé au centre-ville de Louisville avec de nombreux bars et restaurants à distance de marche. J'y retournerais certainement dans le futur.

Le personnel est sympathique et serviable. Je n'ai eu aucun problème. La chambre est propre. Il y a une tonne de restaurants à proximité. Vous pouvez même utiliser le lien Louie pour marcher à l'intérieur à travers plusieurs blocs.

Super endroit. Le personnel de la réception n'était pas très sympathique au moment du départ.

Visité le restaurant, la nourriture était délicieuse

Les chambres sont belles et spacieuses. Le personnel est sympathique et aide de toutes les manières possibles.

Très bien situé, excellent service, meilleur endroit où séjourner à Louisville!

C'est un hôtel 4 étoiles solide. Les chambres étaient plus propres que votre hôtel moyen, l'emplacement était excellent et le personnel était sympathique de niveau Disney World \ serviable. En inspectant attentivement la pièce, j'ai remarqué une petite tache dans la moquette et un peu d'usure sur les murs \ les meubles, mais c'était tout. J'ai apprécié la commodité de la touche de la chambre Tap & Enter, les oreillers étaient plus fermes (mais moelleux) que la plupart des hôtels, j'ai passé une bonne nuit de sommeil et je ne peux toujours pas comprendre pourquoi, mais la douche était exceptionnelle! J'ai beaucoup aimé un tout petit détail de ma chambre: l'éclairage activé par le mouvement sous le lit, donc si je me réveille dans l'obscurité mon chemin est légèrement éclairé dès que mes pieds touchent le sol. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, mais il vaut vraiment 4 étoiles.

C'était correct, j'ai aimé le Chipotle à côté parce qu'ils acceptaient notre première commande. Ils se sont également moqués d'elle avec le reste de notre groupe, donc c'était cool. Il y avait de la laitue légèrement fraîche, donc c'était aussi très bien. Dans l'ensemble, je dirais que j'ai apprécié mon séjour au Hyatt, mais surtout au Chipotle à côté car je ne suis jamais allé au Hyatt.

Excellent service et hébergement à un prix avantageux.

Excellent service, personnel et nourriture ainsi que sélection de menus.

Je ne suis pas resté dans les chambres, mais j'ai visité le hall et la boutique de cadeaux lors d'une visite. Très agréable et propre. Le garage de stationnement permet également un parking public, ce qui est pratique pour accéder à la 4e rue.

Le Hyatt Regency est un très bel immeuble à l'architecture saine. Très agréable à regarder, le personnel est attentionné et arrangeant. L'événement était également amusant et la salle était bien occupée tout au long.

L'un des meilleurs que j'aie jamais connu. Le petit déjeuner était absolument incroyable

Lors de notre premier séjour, nous avons réservé une chambre et à notre arrivée, on nous a dit qu'ils ont donné notre chambre et ont dû déclasser des chambres. Inutile de dire que nous n'en étions pas très heureux. Ils nous ont donné une chambre comme celle que nous avions initialement réservée et nous a donné le petit déjeuner pendant notre séjour.

Super chambre ... Nous avons pris le petit déjeuner à SWAY. Nourriture délicieuse.

Superbes vues si vous demandez une vue sur la rivière! Les chambres étaient belles et l'emplacement était à distance de marche de nombreuses attractions de Loisville!

Personnel amical et courtois. Utile avec les directions locales et les idées de dîner. Le parking était facilement accessible.

Visité deux fois. Belles chambres propres et modernes. Personnel formidable. Emplacement idéal pour accéder à la vie nocturne et aux restaurants de la ville. Je le recommanderais.

Hôtel incroyable, très bien situé, personnel formidable. Le seul inconvénient que j'ai à dire à propos de l'hôtel était que les ascenseurs étaient difficiles à utiliser lorsqu'il y avait plusieurs personnes qui essayaient de les utiliser et en entrant dans une chambre, la conception était légèrement ennuyeuse en essayant de faire entrer un chariot à bagages avec la configuration de la pièce vers le haut. Mais à part cette vue incroyable et magnifique sur le centre-ville que ma chambre a.

Visité lors d'un voyage de travail. Propre et facile à marcher partout.

Le personnel était super serviable et gentil et les chambres étaient spacieuses

La plupart du personnel est très sympathique et serviable. Les ascenseurs étaient presque inutilisables en raison d'un grand événement. Les chambres étaient modernes et très propres

Bel hôtel, excellent service. J'adore manger chez Sway.

Très bien situé au centre-ville de Louisville. Les chambres peuvent être un peu bruyantes la nuit car il n'y a pas de couloirs et toutes les portes donnent sur le hall. Cependant, le lit est confortable et la salle de bain était très propre.

Excellent hôtel, très confortable, magnifique espace de conférence

Endroit exceptionnel où séjourner. Les chambres étaient modernes, exceptionnellement propres, à un prix raisonnable et à proximité de 4th Street Live. Le personnel était professionnel, courtois et serviable.

Très agréable. Proche de tout. Vous trouverez un parking bon marché dans le parking public situé à 1 pâté de maisons à côté du Hyatt.

Ils ont de la moquette vraiment sale dans leurs chambres, probablement pas dans toutes, car les clients vivent dans la chambre Extended Stay, ne portez que vos chaussures de maison ...

La chambre était magnifique, mais méfiez-vous même au 18ème étage, vous pouvez entendre les concerts de fin de soirée de la 4e rue en direct, à tel point que cela fera trembler les fenêtres !! Nous étions là pour un séminaire de mariage, avons passé 2 nuits, super hôtel

J'étais à cet endroit pour déjeuner à Sway. La serveuse était très professionnelle et serviable. J'ai posé des questions sur le hamburger végétarien préparé avec une patte Beyond. Sa description l'a vendu et c'était un excellent substitut au burger ordinaire. Je vais certainement leur rendre visite pour cela.

L'hôtel est bien situé à proximité de toutes les activités du centre-ville. Les ascenseurs sont lents alors trouvez les marches. Le personnel est sympathique et serviable, mais la plupart parlent l'anglais comme deuxième langue.

L'hôtel est magnifique mais finit par payer presque le double !! Presque un mois plus tard et je n'ai toujours pas récupéré mon argent !! Appelé plusieurs fois mais toujours rien !! La piscine est froide et était bien surpeuplée !! Surcharge pour les boissons au bar !! Ils ont gâché notre soirée pour avoir été surchargés !! Je ne le recommanderais pas à moins que vous ne puissiez payer le double!

Ma chambre faisait partie d'un événement organisé pendant une semaine. La boîte sous notre télévision est tombée du mur, elle n'est pas tenue par des vis juste un peu sous pression. La chambre était assez poussiéreuse, tout comme l'hôtel. Le hall et les allées présentaient des signes d'usure et un mur texturé obsolète. Certains panneaux de boutons autour de l'ascenseur n'étaient pas de niveau. La piscine était exceptionnellement petite et le sol était spongieux comme s'il se désagrégeait, mais c'est au quatrième étage. Le centre de remise en forme était petit et limité en équipement. L'imprimante des salles de travail manquait d'encre et imprimait faiblement. Sinon, c'est aussi bien qu'un hôtel ordinaire.

Le service était excellent. Nous avons réservé une chambre accessible en ligne, mais on nous a donné une chambre normale. Quand nous sommes descendus pour le changer, la réception semblait confuse quant à la raison pour laquelle nous voulions une chambre accessible avec une baignoire; a mentionné quelque chose au sujet des personnes qui réservent en ligne parfois ne savent pas qu'elles veulent une chambre accessible aux personnes handicapées et donc la réception donnera juste une chambre normale. C'était notre cas car nous ne sommes pas visiblement handicapés. Ils ont changé notre chambre.

Les seuls problèmes avec la chambre étaient la poignée de porte cassée de la salle de bain, du journal aléatoire dans les draps du lit et une sorte de substance brune séchée sur le côté du rouleau de papier toilette.

Nous n'avons pas trouvé d'informations sur les frais de stationnement supplémentaires jusqu'à ce que nous ayons demandé un billet de validation pour partir ce matin. Il y avait des frais de nuit de 15 $ pour le stationnement.

Le personnel du Hyatt a rendu les transitions de chambre de notre groupe harmonieuses. Le personnel de la réception était heureux de m'aider avec quelques choses, même si je n'étais pas un invité pour la nuit. À une époque où le service client et la gentillesse générale sont souvent oubliés, c'était agréable de se sentir accueilli.

Les rénovations récentes sont bien faites et offrent une ambiance moderne et mise à jour pour les clients.

Bel endroit idéalement situé pour faire du tourisme.

La société a organisé notre fête de Noël ici ces dernières années. Le personnel est toujours sympathique.

Je pense que les lits pourraient être plus confortables, et il était difficile de comprendre le personnel d'enregistrement, mais dans l'ensemble, c'est un bel hôtel situé au centre.

Ma copine et moi avons la carte de crédit Hyatt, et nous sommes également membres du "World of Hyatt". Nous utilisons ces hôtels en permanence. Nous avons utilisé nos points sur la carte de crédit pour une nuit gratuite au Louisville Hyatt Regency le 11-10-17. Nous sommes arrivés sans problème. Ils nous ont dit que nous avions un départ tardif à 14 heures le lendemain. Nous avons dit que nous prendrions ce départ tardif. Eh bien, à midi le lendemain, un membre du ménage nommé Gilbert a frappé une fois très rapidement, puis a immédiatement tenté d'entrer. Heureusement, nous avions la barre de sécurité sur la porte. Il ne m'a pas donné cinq secondes pour répondre à la porte et il n'a pas annoncé qu'il était le ménage. Quand je suis arrivé à la porte, il a juste dit que je devais sortir. Je lui ai dit que j'avais encore deux heures et lui ai fermé la porte. Il ne s'est pas excusé d'avoir essayé d'entrer, il n'a pas vérifié pour s'assurer qu'il avait les mauvaises informations. J'ai juste été traité comme un invité en trop. Nous avions même le panneau "Ne pas déranger" sur la porte. J'ai appelé la réception et j'ai attendu longtemps pour parler au responsable de la réception. Elle s'est excusée, a proposé de prolonger notre séjour jusqu'à 16 heures et a dit qu'elle contacterait le responsable de l'entretien ménager pour s'assurer que cela ne se reproduirait pas. Eh bien, une heure plus tard à 13 heures, une autre femme de ménage nommée Nancy a fait exactement la même chose! Encore une fois, pas d'excuses, et on nous a dit de repartir. Quel est l'intérêt du départ tardif et du panneau Ne pas déranger si chaque membre du service de ménage les ignore? J'ai essayé d'appeler à nouveau et la ligne de la réception a sonné pendant cinq minutes sans réponse. Donc, nous sommes partis à 14 heures comme nous étions censés le faire. J'ai ensuite appelé le numéro 800 pour me plaindre car l'hôtel ne prendrait pas ma plainte au sérieux, et la dame au numéro 800 ne pouvait joindre personne à l'hôtel! Leurs propres employés ne peuvent même pas joindre quelqu'un. Cet endroit a l'air bien, donc il mérite la note de 4 étoiles pour cela, mais vous obtenez un meilleur personnel dans un motel 2 étoiles. Sérieusement, j'ai séjourné au Budgetel Motel à Louisville, et pour 50 $ la nuit, la chambre est assez mauvaise, mais le personnel est bien mieux.

L'hôtel était magnifique et calme. Près de presque tous les endroits où manger.

Personnel sympathique, chambre propre, proche des attractions du centre-ville

Bel hôtel. Décor minimaliste moderne, confortable, propre, proche de tout. J'étais juste là pour une nuit, donc je ne peux pas trop en dire sur le personnel. Mes brèves interactions avec eux ont été agréables. Le petit problème superficiel est que les feuilles étaient un peu rugueuses et pourraient être de meilleure qualité.

Nous ne sommes pas restés à l'hôtel, nous sommes locaux. Cependant, nous visitons fréquemment le restaurant dans le hall de l'hôtel (Sway). C'est l'un de nos endroits préférés pour le petit-déjeuner car tous les ingrédients sont cultivés localement et le service est exceptionnel. Je le recommande vivement à tous ceux qui séjournent à l'hôtel ou qui vivent sur place.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Les chambres propres et le personnel de travail avec de la nourriture et des boissons pour la conférence étaient très accueillants et sympathiques.

La chambre était super et le personnel était sympathique. Le voiturier s'est mis en quatre pour nous aider avec notre Uber. Mes seuls reproches seraient, la difficulté à trouver un parking une fois que nous étions déjà à l'avant (les rues à sens unique pour revenir aux panneaux de stationnement n'étaient pas très visibles - difficiles pour sortir de la tour) et le manque de / pouvoir trouver un bellman ou chariot de sonnette pour déplacer de nombreuses boîtes.

Points positifs: Emplacement très pratique. L'hôtel en lui-même est très propre. Chambres spacieuses et lits confortables.
Inconvénients: 1) J'ai été abordé plusieurs fois par des gestionnaires de casseroles, en sortant, devant l'hôtel et sur le parking. Je sais que l'hôtel n'est pas responsable de la situation des sans-abri à Louisville, mais lorsque vous dépensez autant d'argent dans un hôtel, il faut se sentir en sécurité en sortant pour prendre l'air ou en marchant jusqu'à leur voiture. Peut-être qu'il doit y avoir de la sécurité à l'extérieur.
2) Le ménage était un problème. À 14 heures le lendemain, le service de ménage ne s'est toujours pas présenté dans ma chambre (et j'étais absent la plupart de la journée). Quoi qu'il en soit, j'ai finalement dû sortir de ma chambre et chercher un chariot de ménage pour avoir des serviettes propres. Vers 3 heures, j'entends les femmes de ménage ouvrir la porte pendant que je me promenais dans mes sous-vêtements. (Je ne peux pas dire avec certitude si le ménage a frappé ou non. Peut-être que je ne l'ai tout simplement pas entendu). Qu'il suffise de dire qu'ils devraient arriver plus tôt dans les pièces, mettre l'oreille à la porte pour entendre si quelqu'un est à l'intérieur, frapper plus fort et attendre quelques secondes avant d'ouvrir la porte.
3) Rien de gratuit ....... Le stationnement n'est pas gratuit pour les clients de l'hôtel. Pas de café ou petit déjeuner continental.

Le Hyatt est magnifique et moderne. Il est bien éclairé et le personnel est sympathique.

Bel endroit à proximité pour vivre au 4ème. Ascenseurs rapides et parking à prix correct.

Très bel endroit. Les chambres étaient bien meublées et propres. Je souhaite seulement qu'ils aient un petit déjeuner continental.

Tout allait bien, sauf que les gens dans les chambres autour de moi se levaient tard puis se levaient tôt, aussi le grand atrium fait du bruit. Le lit était très confortable, la chambre moderne et propre, un mini-réfrigérateur très calme, une immense télévision, une belle piscine intérieure (4ème étage), un personnel professionnel sympathique.

Dîner du dimanche à Sway entre amis. La nourriture était délicieuse et les prix ne sont pas mal du tout. L'endroit a l'air super. Petit détail que je connais, mais ma chaise était sur le point de s'effondrer. La jambe se détachait littéralement de la chaise, ce qui semblait juste diminuer un peu l'expérience. Je dois dire que le beurre et les mini biscuits qu'ils servent étaient délicieux et tous les plats étaient délicieux. J'ai eu le bol de fruits de mer et j'ai essayé le poulet frit que mes amis avaient commandé. Aussi très bien. Le côté des verts était incroyable.

Je donnerais un gros zéro si je le pouvais. J'ai réservé une chambre le 3 octobre avec Dana. Pour une raison quelconque, elle le met au nom de quelqu'un d'autre. J'ai découvert le 15 octobre que je n'avais pas de chambre. J'ai appelé parce que je n'avais pas reçu de conf # par e-mail même si j'ai le conf #. elle m'a donné. Je lui ai donné mon numéro de carte de crédit et m'a dit qu'ils avaient un spécial et la chambre me coûterait 75 $ pour la nuit. Depuis qu'elle a mis la pièce au nom de quelqu'un d'autre, je n'ai plus de chambre. Même si c'est sous ma carte #. ATTENTION LORSQUE VOUS RÉSERVEZ UNE CHAMBRE ICI !!!!!!!!

J'ai passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Tout le monde était sympathique et poli. J'ai eu 2 petits problèmes et ils ont été résolus dès que possible et j'ai eu un parking gratuit pour compenser le problème. Le lit était confortable et la chambre était propre. Je reviendrai ici. Je souhaite que la chambre ait un réfrigérateur pour les longs séjours. A part ça ... j'ai adoré !! La piscine était géniale, ma petite-fille a adoré.

Très bel hôtel et personnel sympathique. J'adore rester ici, il est à distance de marche des restaurants et des magasins. La rivière Ohio et le stade Cardinals.

J'ai passé un excellent séjour au Hyatt. Les chambres étaient propres, le hall était également propre et mon interaction avec le personnel bien que limité, ils étaient tous très sympathiques.

C'était bien. Pour 180 $, je m'attendais à une vue mais je regardais plutôt le centre des congrès.

L'une des femmes qui servent le groupe hémophile était impolie

Participation à l'événement technologique Code PaLOUsa dans les salles de conférence. Les buffets du déjeuner étaient exceptionnels - en qualité, quantité et service. Terminé l'événement avec un happy hour au restaurant sur le toit The Spire surplombant la ville. Encore une fois, excellent service et nourriture. Très bien situé pour les événements ou juste une nuit.

Le personnel était serviable et sympathique et les chambres étaient très propres.

Très propre, professionnel et très bien situé avec beaucoup d'options de restauration.

Très bel hôtel pour un prix exceptionnellement bon.