Hyatt Regency Sanctuary Cove Revoir

Je n ai pas eu la chance de séjourner au resort, mais hier soir j ai assisté à l IC pour un concert Fever aux chandelles des plus grandes œuvres de Chopin.

Un superbe sentier aux chandelles menant à The Grange a préparé le terrain pour une soirée magique et était tellement agréable de se promener dans la station jusqu'à l'endroit du concert.

Le pianiste a joué à merveille et la tempête des soirées a créé une ambiance adaptée à une soirée de musique classique.

J'adorerais vraiment rester au complexe et le voir dans toute sa splendeur pendant la journée.

Le personnel de la réception était sympathique lors de l'appel pour obtenir des informations sur le parking et à l'arrivée pour savoir où aller.

Fabuleuse soirée.

J'ai adoré nos vacances ici. Belle station balnéaire pour emmener la famille. J'ai senti le stress disparaître après quelques jours ici. Super chambres. Super personnel. Magnifique lagon. Beaux arbres et chemins. Kangourous. Excellente nourriture pour le menu du service d'étage. Netflix dans les chambres. La seule chose qui ne nous a pas plu, c'est que le bar du lagon n'est pas ouvert aux heures de pointe. Je le reçois fermé pendant les heures creuses, mais lorsque le lagon est plein de clients et ne pas avoir le bar ouvert pour les boissons est à la fois une opportunité manquée pour les revenus de l'hôtel et gâché l'expérience client. Je le recommande toujours vivement.

Absolument incroyable! Le service est merveilleux! Les chambres sont propres et spacieuses. Le petit déjeuner nous est fantastique! Nous avons été tellement impressionnés. Piscine sensationnelle et plage artificielle. Le buggy gratuit qui vient vous chercher et vous emmène à Sanctury Cove est tellement bon et le personnel est magnifique. La faune naturelle est magnifique et les kangourous sont un régal. C'est une oasis luxueuse et nous avons hâte d'y retourner.

Super endroit pour se détendre et rester à l'écart de l'animation de Surfers Paradise. J'ai réservé cet endroit pour ma babymoon et j'ai informé l'établissement que j'étais enceinte. Cependant, ils m'ont donné une chambre très loin de la réception, j'ai dû descendre les escaliers avec des sacs et ce n'était pas idéal. Chaque fois que je voulais aller au village ou aux restaurants du bâtiment principal, je finissais par être vraiment fatiguée. J'ai fini par commander de la nourriture dans la chambre (sachez qu'ils facturent 7,50 $ pour le service en chambre). A part ça, l'endroit était charmant. Le personnel était gentil. J'adore la piscine.

Personnel très sympa. Les espaces publics assez agréables. Même si notre chambre club était correcte, ce n'est pas un 5 étoiles. Pas de parking pour personnes handicapées. Club Lounge est agréable et en vaut la peine. L'hôtel est très calme.

C'est de loin un hôtel 3 étoiles au mieux. Les chambres avec vue sur le jardin puaient la moisissure et avaient de la moisissure partout au plafond. Les cafards ont été l'une des premières choses à nous accueillir dans notre chambre. À l'ouverture des rideaux, nous avons été accueillis avec une vue sur les broussailles. Pas de jardin, juste du sable sale et un trou d'homme pour aller avec.
Le petit déjeuner était délicieux mais ne valait pas les 40 minutes d'attente. Le restaurant de steak sur place était vraiment décevant. Dur et sec est la seule façon de décrire la côte courte et les deux plats principaux, le porc et le steak, avaient le goût d'avoir été laissés dans un tambour de sel pour guérir pour la traversée de l'océan Pacifique. Pour couronner le tout, rien de tel que de verser ses propres boissons pour la soirée.
La piscine est charmante et le personnel est sympathique, cependant, comme indiqué, ce n'est pas un 5 étoiles et ne vaut pas 396 $ pour un samedi soir.
En partant aujourd'hui, on nous a servi du café brûlé et à cause du téléphone ne fonctionnant pas dans la chambre, nous avons dû trimballer nos bagages d'un côté à l'autre de la propriété.

Personnel chaleureux et sympathique. Chambre extrêmement spacieuse et propre. Grand lit confortable. Grandes installations. Belle perspective. Ne pourrait pas être plus hospitalier. J'espère revenir un jour !

Bel endroit tranquille beaucoup d'activités à faire en couple ou en famille vue imprenable sur les piscines et la marina magnifique service client personnel sympathique et la liste est longue

Le personnel de la réception était sympathique. Cependant, il y a beaucoup à dire sur le concierge et leur nourriture pour un hôtel cinq étoiles. Rien de bien dans leur nourriture. Le petit-déjeuner était une réservation obligatoire pour les clients de l'hôtel. La pizza a pris du temps et était fade. Conceirge n était pas utile. Même si un gars qui a apporté nos affaires à l'enregistrement était le seul gentil. Nous avons eu une caution de plus de 100 $ car nous avons commandé un service de chambre et avons quand même eu des frais pour le service de chambre. Fondamentalement, nous avons facturé deux fois plus que notre facture réelle. Système vraiment bizarre. J'ai été surpris de voir des frais sur notre carte sans être prévenu au préalable. Belle station balnéaire. A juste besoin de beaucoup d'amélioration sur le service

Nous avons séjourné le week-end dernier dans une offre spéciale pour les locaux avec 2 autres couples et avons évalué les installations, le personnel et l'hôtel cinq étoiles. Nous avons passé le meilleur moment et rien ne manquait. Nous avons eu un enregistrement anticipé, un départ tardif, un petit-déjeuner complet et une bouteille de vin rouge dans le forfait. Nous pensions être sur une offre spéciale que nous n'aurions qu'un petit-déjeuner basique, mais il y avait environ 12 choix différents dans le menu ainsi que des jus de fruits, des fruits, des danoises, du thé et du café dans un beau restaurant avec un personnel de premier ordre. La chambre était impeccable et nous avons passé une merveilleuse nuit sur le lit king size avec vue sur la marina depuis la fenêtre de la chambre. La piscine était chaude et marée avec une plage de sable différente de la piscine de votre hôtel moyen. Nous recommandons vivement cet hôtel et espérons profiter de la spéciale si elle se présente l'année prochaine. Bravo Intercontinental.