iCRco, Inc. Revoir

Belle opportunité de se développer et de grandir professionnellement.

J'utilise ICRCO depuis 7 ans. Récemment contraint par la société de mettre à niveau notre serveur pour 3k $ et 1k $ pour le support. Depuis ce temps, plus de 3 mois, nous n'avons eu que des problèmes. Ils ont d'abord envoyé notre serveur à la mauvaise adresse, deux fois, et quand nous l'avons finalement obtenu, ils n'ont pas inclus le dongle pour permettre une installation correcte. Après avoir finalement obtenu le dongle, il y a eu plusieurs problèmes supplémentaires avec le serveur qui ne se connectait pas correctement, les envois AET ne fonctionnaient pas, Clarity PACS ne nous permettant pas d'envoyer ou d'exporter nos films et l'interfaçage avec PostureRay ne fonctionnait pas correctement. Maintes et maintes fois, l'assistance ICRCO n'a pas de réponse pour nous, ou une réponse qui ne fonctionne que pendant quelques jours. J'ai même dû payer 3 000 $ à mes propres informaticiens pour faire face aux problèmes et les problèmes persistent, ce qui a des effets horribles sur le bon fonctionnement de notre entreprise et les soins aux patients. Encore une fois, nous attendons à nouveau le support technique de l'ICRCO car nous ne pouvons pas envoyer de films. Reste loin.

Nous avons récemment perdu notre unité / capteur ICRCO de 4 ans à cause d'une surtension. Le représentant de l'ICRCO, Brian Dunleavy, s'est occupé de toutes les communications avec notre compagnie d'assurance et, grâce à sa diligence, nous avons reçu les coûts de remplacement complets. Incroyable!
Nous avons tellement aimé notre ancienne unité que nous sommes restés avec ICRCO. Leur produit est fantastique. Les images sont prêtes en quelques secondes et peuvent être ajustées sur l'écran de l'ordinateur (inclus avec l'unité) de trop nombreuses façons pour toutes les mentionner.

Installé par une entreprise locale de rayons X en quelques heures. Ils nous ont dit que ce produit nécessite très peu d'entretien, de grande qualité - et coûte des milliers de moins que des unités comparables.
Je recommande pleinement le produit ICRCO et un merci spécial à M. Dunleavy.

Brian à ICRco est incroyable, a une grande intégrité et assure un suivi que nous avons vraiment apprécié. Lorsqu'il a découvert que notre concessionnaire local ne faisait PAS son travail, il a pris les mesures nécessaires pour résoudre le problème et travailler en notre nom. Paula est également une personne très gentille, réalisable et intègre. Merci!

Brian à l'ICRCO a fait tout son possible pour nous aider à résoudre les problèmes que nous avons rencontrés avec notre système. Sa volonté de travailler avec nous même après des heures sur son propre temps personnel est au-dessus et au-delà.