IMPROCOM Revoir

J'ai eu un système VOIP pour petites entreprises pendant 24 ans et j'ai changé de service pour Improcom en 2012 lorsque Time Warner a mis fin à sa division des petites entreprises. C'est une décision que je ne regretterai jamais. Improcom a été un partenaire commercial formidable et fiable en matière de communication.

mes relations avec Improcom Golabl Telecom ont toujours été très professionnelles et très réactives. Ils me fournissent les lignes téléphoniques de mon bureau et le service est bon et le prix est excellent.

J'étais réticent à passer à des lignes VOIP. Improcom a simplifié le processus et son service à la clientèle reste fantastique depuis plus de 5 ans. Tim est au top de tout.

J'utilise IMPROCOM depuis près de 10 ans et je n'ai que des expériences positives de cette relation. Leurs ventes, leur service et leur support client ont été au même niveau tout ce temps et je ne suis même pas de loin intéressé à explorer d'autres entreprises.

Mon bureau utilise le service d'Improcom depuis plus de 10 ans, à partir de 2001. Excellent service, support 24/7, prix bas raisonnable, jamais eu de problème. Je vous remercie!

Nous utilisons improcom pour notre service de téléphonie VoIP depuis quelques mois maintenant, et l'argent qu'ils nous ont économisé est le mien. Sans parler des appels interrompus ou de l'interruption de notre service.

Je suis avec eux depuis plus d'une décennie, toujours là pour nous si nous avons des difficultés techniques, avons le meilleur équipement, les meilleurs téléphones et un service extrêmement excellent et à un prix raisonnable !! Le personnel et la direction sont super aussi!

Je fais affaire avec Improcom depuis plus de 8 ans. Jamais eu de problème. J'ai déménagé plusieurs fois au cours de cette période et ils ont toujours rendu la transition facile et sans effort. Hautement recommandé

Service fantastique et professionnalisme. Tellement heureux d'avoir Improcom pour tous nos besoins en télécommunications! Je les recommanderais pour toutes les entreprises de toute taille. Le service client est toujours immédiat.

Je suis médecin et propriétaire de mon cabinet médical. Nous avons 9 téléphones, un nombre illimité de lignes téléphoniques et 4 numéros de téléphone, tout ce qui précède est servi par Improcom depuis plus de 15 ans, à partir de 2005. Je voudrais dire qu'Improcom fournit un excellent service client et une assistance. Nous utilisons le portail Web pour scanner les appels reçus, transférer les appels, lire les messages vocaux de l'ordinateur, recevoir des notifications d'appels manqués et des messages vocaux. Le support d'Improcom est très patient pour m'expliquer à moi et à mon personnel ce que nous pouvons utiliser et comment utiliser toutes les fonctionnalités. Je suis en mesure de rediriger mon téléphone vers mon portable ou vers ma secrétaire à tout moment virtuellement depuis mon téléphone intelligent. J’apprécie également d’utiliser l’application Improcom sur mon téléphone qui me permet de passer des appels téléphoniques de n’importe quel endroit du monde, car je suis à mon cabinet, les patients obtenant leur numéro d’identification. Lorsque ma secrétaire de la réception est tombée malade, j'ai demandé à mon ancienne secrétaire, qui a déménagé dans un autre État, de gérer les appels téléphoniques et les demandes des patients. Improcom a pu lui envoyer le téléphone pendant la nuit et elle a été connectée au bureau car elle serait à côté de moi au bureau. Elle a pu prendre tous les appels téléphoniques et me les transférer si nécessaire. Il existe de nombreuses fonctionnalités que nous n'utilisons même pas, mais elles sont disponibles pour leurs clients. Chaque fois que j'ai un problème ou que j'ai besoin de faire des changements dans le réglage de mes heures de travail / vacances, de transfert d'appels, d'acceptation d'appels, j'envoie un e-mail à support@improcom.com et ils répondent immédiatement, même pendant le week-end et tard le soir. Pendant plus de 10 ans, je n'ai eu aucun problème avec Improcom. Même pendant le grand ouragan Sandy où notre région a été détruite, notre service n'a pas été interrompu, tous les appels téléphoniques ont été immédiatement redirigés vers mon numéro de téléphone portable, Imrpocom a été l'une des premières entreprises à rétablir leur service après Sandy. Je recommande le service Imrpocom à toutes les petites et grandes entreprises, vous ne serez pas déçu. Vous êtes toujours invités à m'envoyer un courriel avec toutes les questions à perloffmedical@gmail.com. Sincèrement, Dr Perloff

Improcom Global Telecom fournit et entretient tous les équipements de communication de notre cabinet médical. Si jamais une mise à jour est nécessaire, ils sont là pour s'en occuper immédiatement. S'il y a des déménagements ou un service requis, un seul appel et ils sont dessus dans une heure.

Je ne peux pas en dire assez sur le bon service fourni par ce groupe pour nous permettre de continuer à fonctionner. En tant que cabinet médical traitant tous les types d'urgences, la communication est primordiale pour notre opération et Improcom le sait et cela se voit dans leur sens de l'urgence.

Le personnel d'Improcom est très serviable et professionnel.
Vous obtenez une réponse immédiate sans être mis en attente et transféré
partout. Je les recommande vivement.

Improcom gère la VoIP pour mon cabinet de physiothérapie depuis deux ans et cela a été un jeu d'enfant. Du transfert de la messagerie vocale et de la dictée à la télécopie, cela a été vraiment de premier ordre. Je le recommande vivement, un excellent service client en cas de besoin!

En tant que directeur d'une entreprise de camionnage, je comprends à quel point il est important de fournir un service de haute qualité! Micheal Gutman et son équipe font un excellent travail! Il est facile de les atteindre, de configurer facilement tout ce dont vous avez besoin. Je recommande fortement Improcom en tant que société VOIP pour votre entreprise.

Nous sommes avec TopVoIP depuis deux ans. L'équipe est compétente, réactive et soucieuse de son budget. Ils facilitent l'ajout d'employés et la gestion des modifications apportées à notre messagerie sortante en cas de besoin. La qualité des appels a été excellente. Recommande fortement.

Excellent service fiable! Mes cabinets d'avocats ont signé notre premier contrat avec Improcom en 2002, depuis lors, nous sommes clients d'Improcom. J'adore toutes les fonctionnalités et possibilités qu'Improcom nous offre. Nous utilisons des lignes téléphoniques illimitées, un portail Web où nous pouvons programmer le temps pour que le téléphone sonne au bureau et qu'il soit redirigé vers la messagerie vocale la nuit et les vacances ou pendant d'autres heures pour transférer les appels vers mon téléphone portable. Nous utilisons différents messages d'accueil pour différentes situations, par exemple si nous sommes au bureau mais occupés, si nous ne sommes pas au bureau, si nous voulons simplement que tous les appels téléphoniques soient envoyés à la messagerie vocale, etc. J'utilise l'application iPhone chaque fois que je ne suis pas au bureau (même à l'extérieur du pays), je passe des appels car je suis au bureau à partir de l'identification de l'appelant du bureau Lorsque vous êtes à l'étranger, l'application vous permet de passer des appels vers n'importe quel numéro local aux États-Unis en utilisant Internet, Whatsup ou Viber vous permet d'appeler uniquement vers des téléphones intelligents, pas vers des numéros locaux, et il n'y a pas de frais supplémentaires pour passer des appels vers les États-Unis depuis d'autres pays . En cas de problème, j'envoie un e-mail à Improcom et j'obtiens sa réponse en un rien de temps! Je vous remercie! Je recommande Improcom à tous les hommes d'affaires. Ils sont excellents et fiables.

Depuis près de 20 ans chez Improcom. Excellent service client et personnel informatique très compétent.

Excellent service, assistance 24/7. Nous sommes avec Improcom depuis plus de 10 ans.

Grande entreprise, travaille constamment pour améliorer ses services. Peut-être parfois difficile à atteindre, mais ils répondront immédiatement aux e-mails.

Excellente compagnie!
Personnel professionnel!
Prix ​​génial!

Les services VoIP sont similaires dans chaque entreprise, mais la façon dont le service continue est le facteur décisif où acheter. Nous avons décidé de travailler avec Improcom, car ils avaient les solutions dont nous avions besoin et les meilleurs prix. Nous sommes très heureux que le service client soit aussi merveilleux!

Travailler avec Improcom m'a donné un avantage dans mon entreprise. Facile à traiter avec le personnel et réponse rapide à mes questions ou problèmes. Le transfert d'appel et la ligne fixe vers le texte sont deux des meilleures fonctionnalités que j'utilise toujours. Je le recommanderais à chaque fois.

La définition du mot «fiabilité» est la qualité d'être digne de confiance ou de bien performer régulièrement. C'est exactement ce que je peux dire sur la société Improcom Global Telecom. Nous comptons toujours sur le service fourni par l'entreprise. Un support technique exceptionnel et une assistance, un personnel amical Nous sommes très chanceux d'avoir Improcom comme fournisseur de services téléphoniques depuis plus de 10 ans.

C'est toujours un plaisir de travailler avec Improcom! Un service rapide et une réponse professionnelle à toutes les demandes, des solutions ingénieuses d'ingénieurs et d'informaticiens de haut niveau à toutes les exigences de l'entreprise, aucune excuse absurde.
En tant que dirigeant d'entreprise avec plus de 25 ans d'expérience, je peux affirmer avec certitude qu'il n'y a pas de meilleur fournisseur de services de télécommunications!

Nous faisons affaire avec Improcom depuis plus de 6 ans.
Hautement recommandé.