Jensen Towing and Recovery Revoir

Le chauffeur a bloqué mon allée commerciale, le week-end de vacances, après que je lui ai très gentiment donné en personne des instructions précises pour le reculer de 15 pieds, simple sauvegarde. Gros ego, paresseux et avait besoin de me prouver qu'il ne serait pas demandé de faire quoi que ce soit pour me plaire. Robert Wright - Propriétaire

Une entreprise merveilleuse et serviable fera à nouveau affaire avec eux

endroit extrêmement sympathique et serviable, le personnel était serviable et compétent

Peu importe à qui vous parlez, ils sont toujours aussi impolis et pleins d'excuses!

Comment pas professionnel

Appelé le matin. Où en mesure de partir tout de suite. 2 heures de leur magasin pour remorquer 2 heures de retour. Très raisonnable par rapport aux autres entreprises que j'ai appelées. Chauffeur très respectueux de mon temps. Merci pour le service professionnel!

Si vous voulez un remorquage de 300 $ de 5 milles, c'est l'endroit où aller.

Conducteur de remorquage grossier aussi.

Dit d'aller à AAA pour un remboursement. AAA ne dit que 100 $ pour un remorquage de 5 milles, et que le tarif est fortement surfacturé.

Cette entreprise a remorqué mon véhicule dans un atelier de réparation qui est fermé, sur la base de leur recommandation, et a déposé mes clés dans leur boîte de dépôt qui est maintenant impossible à récupérer. Ils ont déclaré que ce n’était pas leur problème.

Ils ne se soucient pas des clients et ont clairement un accord avec ce magasin local pour pouvoir obtenir des pots-de-vin. Mauvaise situation rendue horrible en faisant confiance aux entreprises locales.

Cela me coûtera $$$$$ pour être réparé maintenant et je recommanderais certainement de ne jamais écouter les conseils d'une entreprise de remorquage locale.

Merci Jensen Towing de nous avoir aidés si tard dans la nuit lorsque nos freins se sont bloqués. La dame au téléphone et le chauffeur de la dépanneuse étaient tous deux très sympathiques et géniaux!

Je ne recommande pas. Je suis rentré à la maison pour visiter et a verrouillé les clés dans la voiture alors que la porte se fermait et ne pouvait pas l'attraper. La police suggère d'appeler une entreprise de remorquage. J'ai essayé Jantz, mon premier choix, mais ils étaient fermés. J'ai appelé Jensen et j'ai parlé à une femme impolie. J'avais le sentiment que j'allais m'emmener faire un tour dès qu'elle aurait découvert que j'étais hors d'état. 40 minutes d'attente. Une minute pour déverrouiller. Le chauffeur a dit, vous a-t-elle dit 65 $? Mon mari a hésité. Le gars savait que c'était plus haut. Et donc on nous a facturé le taux plus élevé. 75 $ est déraisonnable et clairement pas le taux courant. Le chauffeur était gentil et professionnel. La femme n'était pas. Quand j'ai dit de façon rhétorique que je n'avais pas le choix et que je devais dépenser de l'argent, elle a répondu non, vous ne le faites pas. Joyeux Noël, madame.

Si vous avez le choix et ne voulez pas en profiter, cherchez ailleurs.

Service rapide, personnalisé et efficace. Je le recommanderais certainement et je l'utiliserai à nouveau si nécessaire!

Ils sont si impolis, qui m'a remorqué, son nom est Rich donc Ruuude, et il a parcouru les 30 miles sans ceinture de sécurité, et m'a facturé 30 milles -750 $, essayez de les éviter, surcharge et impoli, et j'ai eu une fuite d'huile quand ils sortez mon essieu! Besoin d'un nouveau joint qui signifie, l'un des pires remorquages ​​que j'ai jamais vu

AAA a choisi ce fournisseur de services. Le répartiteur Jensen était super gentil. Elle a appelé et vérifié mon emplacement exact et a fourni une heure d'arrivée prévue assez précise. Le chauffeur a dit très peu à son arrivée et semblait dérangé de travailler un dimanche. Je viens de brancher ma voiture et je suis parti. Je l'ai suivi dans mon magasin local où il a déchargé la voiture et est parti sans dire beaucoup plus que «les clés sont dedans». Si c'était ma femme qui était tombée en panne à ma place, je serais plus gêné par le manque d'explication des services. En fin de compte, il a fait ce qu'il était censé faire.

Moins que bien: j'ai essayé de me coordonner entre moi-même, une tierce partie et Jensens pour planifier de déplacer un équipement une semaine à l'avance, et la veille, j'ai été appelé et on m'a demandé de reporter à une date ultérieure en raison d'un travail d'urgence. puis le jour de, ils ont appelé et ont voulu pousser le déménagement de quelques heures parce qu'ils voulaient mettre leur camion sur un autre travail cet après-midi. Irritant et peu pratique.

Le bon: le conducteur de landoll, et l'opérateur de dépanneur lourd qui se sont présentés, étaient très professionnels, savaient faire leur travail et travaillaient efficacement. On m'a facturé un prix raisonnable et rien n'a été endommagé.

J'ai eu une expérience horrible absolue avec cet endroit. Les chauffeurs étaient très gentils, on m'a même dit que la façon dont j'étais traitée était mauvaise.
La greffière ne m'a pas tourné le dos pour me parler tout le temps que j'étais là, alors j'ai eu une conversation avec son dos, ce qui était agréable, elle n'a même pas demandé mon nom avant 4 heures, j'ai pu obtenir mon véhicule. qui a été mis en fourrière pendant 7 heures, totalisant 263,00.
Il y avait des frais sur la facture que la dame (qui ne voulait pas lui tourner le dos) ne pouvait pas expliquer.
J'ai payé les 263,00 volontiers pour récupérer ma BMW et ils ne voulaient toujours pas libérer mon véhicule avant 4 heures plus tard, car elle a dit qu'elle avait besoin d'un titre (parce que tout le monde veut payer une facture de remorquage sur une voiture qui n'est pas la leur)
Mon véhicule est financé et quiconque finance un véhicule sait que vous n'obtiendrez pas de titre tant que le véhicule n'est pas remboursé.
J'ai donc dû appeler le concessionnaire de l'Illinois où j'ai acheté ma voiture pour obtenir une copie du titre, j'ai donc conduit une heure pour l'obtenir, je suis revenu et finalement la dame m'a demandé mon nom. Et j'ai fait une copie et j'ai demandé à quelqu'un de m'emmener chercher mon véhicule.
L'un des frais sur la facture que je publierai, indique que j'ai été facturé pour le déneigement, mais ma voiture était pleine de neige.
Le propriétaire (une autre femme) était extrêmement impoli quand j'ai demandé une explication et même fait irruption par la porte sur moi. Je travaille dans le service à la clientèle et la PREMIÈRE chose que je fais est de me présenter et de me demander comment je peux aider. L'endroit est sale, tout comme l'attitude des employés et des propriétaires.
Je voudrais remercier les chauffeurs de dépanneuse qui m'ont aidé, c'étaient des gars sympas et j'en ai même eu un qui a travaillé là-bas qui m'a dit que la façon dont j'étais traitée était mauvaise.
Cet endroit m'a époustouflé et je ne les appellerai jamais de ma vie si j'ai besoin d'aide. Je préfère marcher 7 miles dans la neige que de faire cet appel.
Pas étonnant que l'entreprise échoue.
Ordures, ordures, ordures.
Poubelle, poubelle, poubelle.

40 minutes d'attente pour envoyer quelqu'un à 2,7 miles de son établissement. La personne était impolie; semblait impartial quant au travail qu'il faisait, sournois, insensible et trop autoritaire pour une personne qui essayait de leur donner des affaires. N'a pas donné / offre un reçu. Une affaire de «dernier recours».

C'est une entreprise familiale, ils sont tous gentils et gentils, ils seront là rapidement et cela vaut chaque centime dépensé, donc tous les chapeliers doivent s'arrêter parce que les gars n'ont rien de mieux dans leur vie mais se plaignent. Et vous devez vivre pleinement votre vie parce que quelque chose de mauvais peut arriver à tout moment.
Meilleure entreprise de remorquage là-bas

Mes serrures sur ma camionnette ont gelé sur moi.
J'ai une assistance routière. ils voulaient que je paie en espèces et que je m'en souvienne. Je n'avais pas d'argent sur mon compte et ils n'acceptaient pas de carte par téléphone. J'ai appelé mon assurance et ils ont dit que je ne devrais pas avoir à payer de ma poche.
Heureux qu'ils m'ont fait monter dans ma camionnette mais pas satisfait du service qui m'a été traité.
Ce qui m'a vraiment fait, c'est qu'ils allaient mettre en fourrière ma fourgonnette si je ne payais pas et bien sûr il était 2 heures du matin, donc je n'allais pas obtenir le service client au téléphone.

Service rapide avec remorquage et tout problème de voiture

Beaux employés !! Excellents travailleurs et service.

J'ai eu un grave accident à environ 70 miles de ma maison dans mon véhicule à traction intégrale, heureusement, nous avons eu un très bon conducteur mj, une belle conduite en douceur tout le chemin du retour à l'Illinois un week-end de vacances. Merci encore pour le service incroyable, j'espère ne plus jamais avoir besoin de vous utiliser

Meilleure entreprise de remorquage à Kenosha et Racine!

Ils me facturent 525 $ de Kenosha, WI à Lemont, IL pour bobtail seulement. C'est un bon prix. Merci