JOHN WILLIAMS MOTORS, BLOEMFONTEIN Revoir

Mon véhicule, un chrysler grand voyager 2.8lx CRD auto 2009 modèle le 11 juin 2016, s'est coupé et s'est arrêté à Rudolf Greyling Road Estoire, Bloemfontein.Après quelques tentatives de démarrage, je n'ai pas réussi.J'ai appelé ma compagnie d'assurance et ils ont arrangé un camion de remorquage pour aller chercher mon véhicule.Il a été emmené à John William.J'ai appelé le lundi 13, j'ai appelé et ils ont confirmé que mon véhicule était là et ils m'appelleront une fois qu'ils auront déterminé quel est le problème. et m'a informé qu'un capteur était défectueux et doit être remplacé.Ils m'ont également donné le coût du travail.Après 2 jours environ, on m'a dit que la roue phonique était défectueuse et pour la remplacer, ils doivent retirer la boîte de vitesses .Le travail me coûterait cher mais j'ai accepté.Je voulais que mon véhicule soit réparé car nous avions réservé des vacances à Sainte-Lucie et devions partir le 24.Ils m'ont dit que la pièce serait livrée après 3 jours.Je les ai appelés le 21 et ils ont dit qu'ils avaient reçu la pièce et qu'il leur faudrait 2 jours pour tout réparer. au courant de mon voyage et ils ont dit que mon véhicule serait terminé avant notre départ.Tôt le 23, j'ai appelé et ils m'ont assuré que mon véhicule serait prêt cet après-midi.Tard ce jour-là, ils m'ont appelé et m'ont dit que mon véhicule allait bien mais ils devront recharger la batterie de la voiture pendant la nuit.J'ai été déçu parce que j'avais l'intention de partir tôt le lendemain matin, mais j'ai dit que tout allait bien.Le lendemain matin, j'ai été déposé tôt.On m'a dit de me détendre et de prendre un café en attendant pour le mécanicien.Ils sont alors venus et m'ont dit que la batterie n'était pas complètement chargée et devait être rechargée un peu plus longtemps.J'ai attendu encore une heure et on m'a dit d'attendre pendant qu'ils font un autre test.Plus tard, on m'a dit que ma boîte de vitesses avait un problème.Il ne fonctionne qu'en 1ère vitesse.Ils ont fait des diagnostics et n'ont toujours pas pu trouver le problème.Je ne pouvais pas comprendre parce que la boîte de vitesses n'était pas la cause de l'introduction de mon véhicule.Lorsqu'ils ont testé le véhicule avant de retirer la boîte de vitesses, ils je ne me suis pas plaint de ma boîte de vitesses. la plupart des 4 heures, ils m'ont dit que je devais laisser le véhicule et ils feraient des tests supplémentaires.Je voulais savoir quoi faire maintenant parce que je devais partir pour Sainte-Lucie.Ils ont dit que ce n'était pas leur problème et ont organisé le transport vers J'étais en colère parce qu'une entreprise aussi grande que la leur aurait pu me donner un véhicule de courtoisie.Je suis parti et j'ai emprunté un véhicule à mon frère.Le véhicule n'a pas été révisé mais je l'ai quand même pris.C'était un voyage éprouvant depuis il était très tard et le véhicule n'était pas préparé pour ce voyage.J'ai rencontré un problème avec sa batterie mais nous avons réglé le problème.Lorsque je suis revenu après une semaine, j'ai dû contacter l'atelier pour savoir jusqu'où ils sont allés dans la réparation de mon J'ai remarqué que mon véhicule n'avait jamais été touché et c'est seulement à ce moment-là que j'ai été promis qu'un autre test serait fait.J'ai appelé après 2 jours et on m'a dit qu'ils n'avaient pas encore trouvé le défaut.J'ai rappelé après une journée et on m'a dit que je il faut acheter une nouvelle boîte de vitesses à laquelle j'ai refusé car c'était beaucoup trop cher. voulaient savoir pourquoi la boîte de vitesses pouvait être un problème puisqu'elle n'avait pas causé le problème au départ.Ils m'ont donné leurs raisons et m'ont demandé de venir payer.Après avoir payé, j'ai dû prendre des dispositions pour aller chercher le véhicule et le ramener à la maison. pas satisfait après avoir dépensé autant d'argent, mon véhicule ne peut toujours pas rouler.Je pense que les mécaniciens ne sont pas assez qualifiés ou qu'ils blâment simplement leurs clients pour leurs erreurs.John Williams n'est pas bon lors de la mise en service.

J'ai déjà acheté 4 véhicules chez John Williams. Tout le monde J'ai vraiment eu un très bon service de la part du personnel des ventes et du personnel financier. Le personnel de service est également très sympathique et serviable. Je les recommanderais certainement. Gardez-le ainsi et dans mes livres, vous êtes dans son ensemble une équipe de souhaits !!!!!

Excellent service et sélection de modèles Mercs et Chrysler

Le plus heureux que j'ai jamais été avec le service

Professionnel à tous points de vue. Excellent service avec le sourire.

Merci Gustav, vous êtes une super équipe chez John Williams!

Un très bon concessionnaire .. Et vendant les meilleures voitures à un prix abordable

Les mécaniciens m'ont aidé à transformer mon téléphone en dent bleue.

Ne décrochez pas le téléphone à la succursale des pièces de rechange.

Luckas Schoeman m'a très bien aidé, en fait mieux que mon concessionnaire normal! Je n'utiliserai plus que John Williams à partir de maintenant. Un bien meilleur service que les nouveaux moteurs Vaal!

C'est un bijou sur le R64. Cela me rappelle un peu ces bâtiments de qualité de Dubaï qui ont récemment vu le jour à Sandton. Ok ok pas si spectaculaire mais tu sais ce que je veux dire.
Le service est excellent. La réceptionniste est allemande avec précision en termes d'efficacité et de professionnalisme.

Le seul inconvénient était que certaines roues n'étaient pas disponibles, ce que je ne comprends pas.

Et oui, appelez-moi qous, mais j'ai demandé que la navette m'attende, mais hélas j'ai été laissé pour compte et j'ai dû attendre le 2et voyage.

Le côté positif est que j'ai eu une bonne portion de cappuccino.
Pour couronner le tout, j'ai vu les objectifs magiques de Sundown sur un écran plasma entièrement HD perfectionné.

La cerise sur le gâteau était certainement une chance de voir la crème de la crème des super voitures. Vous devez voir les derniers modèles AMG.
Cela m'a rappelé cette chanson:
Hier, tous mes ennuis semblaient s'évanouir.

Globalement de premier ordre.

PS! Je leur ai cependant reproché de ne pas servir le citron merengue et le gâteau au fromage aux fraises pour compléter le cappuccino.

Personnel amical du côté des pièces de rechange. Prêt à aider. Comme pour tout agent de marque de luxe, les prix des pièces de rechange ont souvent une prime sur les pièces de rechange de qualité, par exemple. les essuie-glaces pour ma forme précédente Vito étaient cotés à R650 et la version afyermarket était R400 pour un produit Bosch.

Le meilleur endroit pour acheter votre machine ultime

Le concessionnaire est propre. Gratuit pour vérifier n'importe quelle voiture dans leur salle d'exposition.

Je viens ici tous les jours pour être avec mes amis qui sont certifiés mécaniciens Mercedes-Benz

Belles voitures !!! Il y a une voiture que j'aimerai quand je serai vieux hahaha

Meilleur concessionnaire de voitures et de VUS de tous vos excellentes gammes de voitures

Excellent concessionnaire Mercedes Benz de classe mondiale

Aucun service / attente d'un vendeur depuis trop longtemps.

Très bon service.
Je recommanderai

Service très médiocre. Peu professionnel. Je ne connais pas leurs produits. Nous a traités comme des clients très mauvais. Ils nous font une faveur pour aider. Pas prêt à faire un effort supplémentaire. Le personnel est très hostile et inutile. Nous avons été envoyés de pilier en poste sans succès et avons dû quitter les lieux pour trouver un excellent service ailleurs.

Personnel très chaleureux et serviable, bon service

Super shopping de voiture avec un ami. Excellent essai routier

Eu une panne en route vers Pretoria. J'ai été soigné immédiatement, les pièces endommagées ont été commandées le jour même et j'ai pu partir le lendemain avec la voiture réparée. Merci, très bon service

Pas une grande expérience globale ... Le vendeur ne connaissait pas vraiment son produit - pour un article de grande valeur que nous avons acheté, le service était médiocre à médiocre! Pas du tout impressionné.

Je peux honnêtement dire, étant sur notre deuxième Mercedes, je n'ai jamais eu une bonne expérience là-bas. J'attends toujours depuis plus d'un an une clé de rechange. Trop cher, mauvais service, personne ne fait jamais de suivi. De quoi me faire changer de marque de véhicule. Pathétique.

C'est le seul endroit où j'achète et entretiens mes véhicules.

Christian traite avec Mitsubishi - un excellent service

Un gars impoli mais un directeur de service sympathique et génial.

service très médiocre. N'obtenez pas le service promis ou ce pour quoi vous payez.

Sur mon chemin, la lumière du moteur est venue sur un service fantastique du concessionnaire

Wow la dame assise devant Mme Betty sourit toujours bien aux gens. C'est vraiment beau et de la direction au personnel, ils accueillent les gens

Le réceptionniste est bon. Mais le service client dans d'autres domaines fait défaut

Nous avons en fait vu des voitures en dehors des heures d'ouverture. Les voitures étaient propres et en très bon état. Les prix étaient bons comme on peut s'y attendre d'un concessionnaire Benz réputé.

Meilleur service que j'ai jamais reçu d'un concessionnaire automobile. Excellent travail accompli et même excellent suivi

Le service est exceptionnel, ils sont absolument merveilleux avec leurs clients ...

Je suis vraiment impressionné par la réponse rapide et les meilleurs prix que j'ai reçus aujourd'hui. Theunis me dépasse vraiment par rapport aux autres concessionnaires proches de notre porte. Merci beaucoup. Gardez comme ça John Williams Motors.

Belles nouvelles installations.Expérience moderne et agréable

Le représentant des ventes du nom Otsile était également très serviable et sympathique

Le pire service. Même Kby Merc a mauvais mais meilleur ce bloem

Grand concessionnaire, soigné et propre, exactement ce à quoi on peut s'attendre de Mercedes Benz. Un personnel super sympathique et serviable est également à votre disposition si vous avez des questions sur les produits. Des véhicules d'occasion et neufs sont disponibles à la succursale.
Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle Mercedes, John Williams Motors 8 est l'endroit où s'arrêter.