Johnson-Sewell Ford/Lincoln/Mercury Revoir

J'avais rendez-vous à 8 heures pour faire la vidange d'huile, le contrôle de la pression des pneus et l'inspection sur une Ford f550. Je me suis présenté à 8 heures et le préposé m'a dit que cela prendrait environ une heure. 50 minutes plus tard, ils ont terminé le travail. Bon travail.

L'équipe était formidable. Vraiment soucieux de ma fille et lui a offert une voiture formidable à un prix dans son budget.

L'expérience initiale a été formidable lors d'un achat de voiture d'occasion, samedi dernier. J'ai conduit la voiture, j'ai refusé d'utiliser leur financement car ma banque de plus de 30 ans m'a donné de meilleurs taux. J'ai informé que j'étais déjà approuvé et que j'aurais le chèque dans quelques jours ouvrables. Offert de laisser un dépôt et ils ont refusé. J'ai plaisanté: "Ne vendez pas cette voiture sous moi." Oh non, assurèrent-ils.

Prenez mon chèque en main et appelez-les pour prendre les dispositions nécessaires pour le récupérer le week-end suivant. Ils ont dit que je devais le récupérer ce jour-là ou qu'ils le vendaient à un autre acheteur. C'est au milieu de la semaine, quand mon mari ne peut pas quitter son travail pour me conduire à 70 milles, puis rentrer chez lui en voiture. Ils ont fini par m'envoyer un chauffeur pour moi, et il était adorable. C'est la seule raison pour laquelle ils obtiennent deux étoiles.

Les gens, quand un concessionnaire vous ment AVANT d'avoir votre argent, qu'est-ce que cela dit sur la façon dont il vous traitera après? Marchez prudemment avec ce groupe.

Personnel de service amical et serviable. Besoin d'un problème mécanique inattendu résolu et a été rapidement traité. La batterie de ma voiture a été remplacée, un entretien régulier a été effectué et j'étais de retour sur la route en moins de 2 heures. Service génial!

J'avais une basse pression dans l'un de mes pneus, les gens de Johnson Sewell l'ont vérifié et y ont trouvé un aliment de base de menuisier. Ils l'ont enlevé, réparé le pneu et l'ont rempli d'air en moins d'une heure. Excellent service client.

Service client génial. Service rapide et prix raisonnable. Ils ont même nettoyé la voiture.

La communication semble VRAIMENT faire défaut. C'est dommage aussi, car la voiture que nous recherchions était parfaite pour nous. Si seulement le service client était là, et la volonté de tourner et de traiter. Espérons que nous pourrons éventuellement trouver ce que nous voulons à nouveau, chez un concessionnaire un peu plus utile.

Notre vendeur a été très utile et le financement a été facile et sans pression. Ma tension artérielle était normale lorsque nous sommes partis dans le camion que nous recherchions. Cela n'arrive pas souvent.

Je suis allé de Killeen à Marble Falls pour prendre soin de mes freins avant! Junis Whitaker est la quintessence du service client! C'est la meilleure expérience de service client qui soit! Le concessionnaire est
À l'aise! Ils vous font vous sentir comme une famille! Si vous avez besoin d'un entretien de votre Ford Super Duty. . . Cherchez pas plus loin!

De très bonnes personnes. Très amical. La communication était excellente.

Ce fut une merveilleuse expérience de travail avec Mme Pam et E.R. chez Johnson Sewell Ford. Cet établissement est le meilleur endroit où j'aie jamais acheté un véhicule. Je vais dire au monde à quel point cet établissement est merveilleux. Merci beaucoup!!!

Je me suis retrouvé incapable de démarrer ma voiture car il disait qu'elle était en marche arrière. C'était dans le parc. J'ai appelé le concessionnaire. Ils ont rapidement envoyé un dépanneur. J'ai eu un prêt et j'ai donc pu aller chercher ma femme à Lakeway après un mois à l'hôpital. Je devais récupérer une location à trois. Au moment où je suis rentré à la maison, ma voiture était prête à être récupérée. Aucun frais sur aucune des transactions et un vrai service avec le sourire. Si vous avez besoin de service, demandez Meagen Parker. Elle prendra soin de vous.

Des gens formidables avec qui faire affaire! L'achat d'une voiture peut être stressant, ils éliminent le stress et vous aident à obtenir la voiture que vous voulez et dont vous avez besoin. Mark est génial! Merci!

Robin était génial! Bonnes affaires, excellent service! Profiter de ma nouvelle balade!

Tout d'abord, Zach Turner était génial! Il était très sympathique et serviable et nous avons apprécié de pouvoir travailler avec lui. J'ai acheté un véhicule d'occasion il y a quelques semaines et je l'adore, mais j'ai été déçu que nous nous soyons assis chez le concessionnaire pour essayer de faire de la paperasse et que tout soit finalisé pendant 7 heures! Nous y arrivons aussi à 8h30 ce matin-là, donc la journée a été très longue. Une autre chose qui m'a déçu, c'est que je suis allé allumer la climatisation dans la voiture alors qu'il était assis sur le parking et qu'il faisait un peu chaud, mais je pensais que cela refroidirait une fois que je commencerais à conduire. Ça n'a pas été le cas. Il y a vraiment quelque chose qui ne va pas parce qu'il fait à peine froid. J'ai dû conduire 6 heures jusqu'à Lubbock pour retourner à l'école avec très peu de climatisation et j'ai maintenant le plus de mal à le réparer avec les concessionnaires ici. Ils auraient dû vérifier des choses comme ça à fond AVANT de me laisser partir dans le véhicule.

Excellent service client du début à la fin et aucun vendeur pressé. Je vous remercie

Je viens de faire réparer notre Lincoln MKX chez Johnson Sewell et, comme d'habitude, le service n'en est pas moins EXCELLENT! Le personnel est toujours sympathique et fera tout son possible pour satisfaire le client. Ils sont minutieux dans leur évaluation et leurs réparations, c'est pourquoi nous avons toujours été satisfaits de notre service chez Johnson Sewell. Merci les gars pour un travail bien fait!

J'aurais donné cinq étoiles sauf pour le processus de départ. J'ai reçu mes clés et une copie de la facture. Aucune explication de la cause de la fuite dans le refroidisseur de transmission. Aucune mention concernant les rappels qui ont été pris en charge. Dépêchez-vous, signez les papiers et partez. Aucun rappel sur les contrôles futurs ou dans l'espoir que je reviendrai pour un service futur.

Tous les travaux étaient couverts par la garantie pare-chocs à pare-chocs.

Le service client est important.

Je suis allé voir le véhicule, a été vendu. Configurez la recherche de véhicules pour les exigences exactes que je voulais.

L'équipe de Johnson-Sewell est très professionnelle. Brandon, Patty, Thomas, merci beaucoup pour le merveilleux service.

Je recommande vivement le concessionnaire pour les véhicules autres que Ford et Lincoln.

J'ai acheté un camion légèrement utilisé après quelques semaines de recherche et Joe a été très utile. Le processus de clôture a été un peu long et douloureux. Et ils voulaient 50 $ pour faire un ajout mineur de liens de boîte que je pensais qu'ils pourraient inclure. Donc, ma première impression est qu'ils sont justes et gentils mais ne vont pas au-delà.

Comme toujours, le meilleur service de tous les concessionnaires avec lesquels j'ai jamais traité. La représentante du service client Mary était particulièrement géniale!

Donnie, me dit, depuis 3 jours le Towncar est disponible, ce matin, je reçois un autre e-mail, me demandant quand je peux venir voir la voiture.
J'ai répondu, je vais quitter ma maison (1 h de trajet), dans 1/2 h et voir la voiture. Quand j'arrive, Donnie est dehors pour déjeuner, puis un autre associé m'informe que la voiture est en attente. quelqu'un a acheté un billet d'avion et vient voir la voiture.
Cet associé se rend dans un bureau privé pour voir en quoi consiste l'affaire, j'ai décidé qu'il n'y avait aucun moyen de faire des affaires avec un concessionnaire comme celui-ci, et je suis parti, j'ai fait 1 h de retour à la maison ...

J'ai acheté des dizaines de voitures au cours des années, et je n'ai jamais rencontré de concessionnaire comme Johnson .....
P.S.-un jour ou deux après que tout cela se soit produit ``, Kyle & Don ont appelé pour s'excuser`` et envoyé une carte-cadeau pour mes problèmes et mes dépenses``, allez comprendre ...

Sympathique où vous êtes traité comme une famille.
Excellent service et prix sur les véhicules presque nul.

Bonne expérience. Principalement en ligne pendant le processus de vente, mais l'équipe a été réactive et serviable. L'achat et le ramassage étaient simples et rapides. Bonne expérience du début à la fin

Si le changement d'huile et la rotation des pneus auraient donné 5 étoiles, ils étaient trop lents

Arrêté sur le chemin du retour de la chasse au chevreuil et remarqué des prix réduits déjà en place sur le pare-brise. Christina a fait un super travail pour expliquer les prix et m'a fait me sentir chez moi. Elle n'a jamais fait pression sur moi ou a dû aller et venir chez le directeur pour les prix. J'ai fini par acheter un nouveau King Ranch quelques mois plus tard. Les employés ici sont carrément des gens sympathiques et de première classe. Meilleure façon de le dire - Christina et le personnel m'ont fait sentir comme faisant partie de la famille Johnson Sewell Ford. Vous ne pouvez rien demander de mieux que ça. Si le dîner était servi, je pense qu'ils nous auraient demandé de rester et de manger avec eux. Achetez votre prochaine Ford chez Christina et vous allez adorer l'expérience. Comme l'a dit un jour Steve Jobs, "vous devez en faire une expérience magique pour le client". C'est exactement ce que Christina et Johnson Sewell ont livré!

Excellent service client et employés sympathiques, comme toujours.

Je suis un peu en retard pour publier ceci, mais le sentiment reste inébranlable. Mon mari cherchait un camion spécifique depuis des mois quand il en a finalement trouvé un sur le site Web de Johnson Sewell Ford; après avoir vérifié le statut, ils ont décidé de partir la veille de Noël pour y jeter un coup d'œil. À notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par E.R qui était une aide immédiate et très bien informé sur les véhicules sur le terrain ainsi que sur le concessionnaire lui-même. Ce concessionnaire fonctionne d'une manière qui est à peu près aussi sans stress que possible. Vous ne trouverez pas de vendeurs insistants ici! Notre visite a été très agréable et très brève par rapport à tout autre concessionnaire avec lequel j'ai eu affaire dans le passé. Nous sommes allés et sortis en quelques heures, alors que dans d'autres endroits, c'est un événement qui dure toute la journée. Une autre chose que je pense qui les distingue vraiment, c'est le fait que toutes les personnes avec lesquelles nous sommes entrés en contact étaient extrêmement amicales, patientes et un plaisir à traiter. Ce fut de loin la meilleure expérience d'achat de voiture que j'aie jamais eue! Nous garderons certainement Johnson Sewell Ford à l'esprit pour tous les besoins futurs en matière de véhicules! Un grand merci de notre famille à la vôtre!

prix le plus bas plus pour mon commerce pas de mensonges accord honnête je reviendrai super vendeur d'équipe jhonn et chris dans la finance des gens sympas merci

J'ai acheté une Dodge Nitro 2008 de Johnson Sewell en mars. Au cours de l'essai routier, j'ai remarqué que les freins grincaient, j'en ai parlé au vendeur qui a dit: "Oh, ce n'est rien. C'est juste la façon dont les freins sont fabriqués ces jours-ci." J'étais toujours mal à l'aise avec cela, mais après avoir parlé à quelques autres concessionnaires qui ont dit la même chose, j'étais en quelque sorte à l'aise avec cela. Le voici, un peu plus de six mois plus tard et mon climatiseur est sorti dans mon véhicule. J'ai vérifié la pression du réfrigérant et il n'y en avait pratiquement pas. J'ai remplacé le réfrigérant de mon véhicule et tout allait bien jusqu'à ce que quatre jours plus tard, il soit à nouveau épuisé. J'ai emmené le véhicule chez le concessionnaire depuis que je l'ai acheté là-bas et j'ai la garantie par leur intermédiaire. Ils me disent maintenant qu'il n'y a pas de fuite qu'ils pourraient trouver, donc je dois payer de ma poche toutes les réparations et ma location puisque ma garantie ne couvrira pas une «évacuation et recharge». Dans l'ensemble, ils sont juste paresseux. Ils ne veulent pas faire le travail pour trouver le problème et le résoudre. J'ai la garantie Ford depuis que j'ai acheté le véhicule là-bas et j'ai eu tellement de problèmes en essayant simplement de le faire examiner! Tous les concessionnaires Ford me disent que je dois l'apporter à Dodge. Dodge ne couvrira pas ma garantie FORD. J'en ai tellement marre du runaround. N'achetez jamais chez ce concessionnaire. Ils sont tout simplement horribles. La fille du département des finances savait à peine ce qu'elle faisait et a dit qu'elle y travaillait depuis des années. J'y passe 8 heures pendant le processus d'essai de conduite et de financement du véhicule. Je regrette d'être jamais allé avec ce concessionnaire. Je vous recommande fortement de ne pas acheter de véhicule ici, surtout si vous achetez la garantie et que vous aurez besoin de réparations. Ils sont paresseux et feront tout ce qu'il faut pour conclure une vente, puis vous déposer. Je suis très dégoûté de la façon dont ils me traitent. Je n'ai pas eu mon véhicule depuis six mois et je fais déjà des réparations.

Des gens formidables. Traitez-vous comme une famille.

Je pense que les camions sont bien trop chers. Je me souviens qu'à l'époque, vous pouviez obtenir un bon camion tout neuf pour 20 km. Pas plus. Les camions d'occasion commencent dans la gamme 20k. J'ai vu un 80k Dually dans l'inventaire et j'ai grincé des dents. Je vais chercher ailleurs.

Service rapide et de qualité et coupon expiré honoré.

Toujours amical et minutieux. C'est un plaisir de faire des affaires ici.

Le département des accessoires pour camions de Johnson Sewell a fait un excellent travail en équipant mon F350 d'un toit à enrouleur, d'une doublure de caisse, de fenêtres teintées, d'une boule à col de cygne noir et blanc, de bavettes garde-boue et de cartes au sol. Tout le travail a été bien fait et terminé à temps.

Randy dans certaines parties très serviable et professionnel.

Voleur typique de Ford, mais il a l'air sympa. Des techniciens de service différents à chaque fois que j'y vais, mais ils font du bon travail et ne vous imposent pas les choses ou ne mentent pas sur les conditions mécaniques. Ils se déplacent généralement assez rapidement, mais lorsqu'ils sont occupés, ils montrent des signes de stress. WiFi gratuit pour traîner pendant que vous attendez et un choix de chaises confortables avec télévision et boissons si vous êtes local ou régulier, des chaises en plastique à côté du bureau de service si vous ne l'êtes pas.

J'utilise Johnson Sewell Ford depuis de nombreuses années. J'achète tous mes camions là-bas. Les départements de service sont à la fois très bons et les gens très faciles à traiter. Je les recommande vivement.

J'ai emmené ma voiture pour des travaux de garantie et quand j'ai récupéré ma voiture, j'ai remarqué un oops dans mon intérieur, alors j'ai appelé le service après-vente en allant au travail. J'ai parlé avec Rob Cormier, il m'a dit qu'ils viendraient chercher ma voiture pour nettoyer l'intérieur et me la ramener. Plus tard, j'ai reçu un appel de la réception où je travaille indiquant qu'ils avaient ma clé de voiture. Je suis allé chercher ma clé et je suis allé voir ma voiture car ils avaient complètement détaillé ma voiture à l'intérieur et à l'extérieur. J'ai appelé mon mari et lui ai dit à quel point j'étais si surpris, mais je suis monté dans ma voiture quand je suis rentré chez moi, j'ai remarqué qu'ils avaient rempli ma voiture. Ils n'ont pas eu à détailler ma voiture ni à remplir mon réservoir. MERCI pour ce merveilleux service client.

Le service après-vente de Johnson Sewell Ford a remplacé les freins de notre F350 2016. Le service était rapide et bien fait, cependant, ils n'ont obtenu que deux étoiles car, alors qu'ils étaient en leur possession, notre camion a reçu ses toutes premières rayures très visibles. Nous l'avons rapidement porté à leur attention, mais ils ont nié toute responsabilité et déclaré: "rien ici n'aurait pu causer les égratignures". Nous sommes très déçus qu'ils n'aient pas assumé la responsabilité et proposent simplement au moins d'éliminer les rayures.

J'ai emmené son camion pour l'inspection de sécurité et le changement d'huile. Appelé et dit que l'inspection a échoué en raison d'une grande fuite dans la direction assistée, ils pourraient le réparer pour 995,00 $. J'ai dit non. Quand je l'ai vérifié, j'ai trouvé plus d'huile moteur dans la zone où ils avaient changé mon huile et ne l'ont pas nettoyée. Alors je l'ai ramené à la maison et nettoyé et il peut y avoir une petite fuite mais le réservoir est plein et il n'y a pas d'huile sur le béton là où mon fils se gare et la direction fonctionne très bien. J'ai l'impression qu'ils ont menti et étaient malhonnêtes. Je suis client depuis 30 ans et j'ai dépensé plusieurs centaines de milliers de dollars avec eux. Pas plus. J'ai fini.

Mon mari et moi avons conduit 2 heures et demie pour regarder un Explorer 2017, et je dois dire que cela valait bien le trajet. Le prix de l'Explorer était très compétitif et Robin Tippens était très serviable et sympathique, pas du tout votre vendeur de voitures typique. Et Katy Miller avec le financement était tout simplement merveilleux. Elle a supporté cette vieille femme «fougueuse» avec le sourire et a su nous donner ce que nous voulions. Je serais heureux de recommander Johnson-Sewell à n'importe qui et quand le moment viendra pour un autre véhicule, ce seront les premiers avec lesquels nous vérifierons. Oh, et nous adorons notre "nouvel" Explorer !!!

J'ai acheté une voiture d'occasion de ces gens la semaine dernière.

Kyle Roberts est un vendeur exceptionnel et honnête. Il a parlé avec le mécanicien qui avait fait le contrôle du véhicule que j'avais acheté et avec le vendeur qui l'avait accepté comme échange.

Le véhicule était tout ce que Kyle a dit qu'il était et serait certainement intéressé à faire des affaires avec lui et Johnson-Sewell à nouveau à l'avenir.

C'était merveilleux de traiter avec Junis. Le service a été fourni rapidement et professionnellement. La promesse de prix est tenue! Les pneus ont l'air bien et ma F150 roule comme un rêve. Merci à tous!

Assurez-vous de poser beaucoup de questions. Je pensais qu'ils allaient remplacer la pompe à eau de ma Chevrolet. Ils pensaient confirmer un problème de pompe à eau. Après deux heures de lecture du code d'erreur stocké (et de lavage de la voiture?), Ils m'ont renvoyé chez Chevy.

Bel endroit cependant.

J'ai été très bien traité. Ils m'ont donné un prêt en 2017. Ma première fois avec un mkx. Je suppose que c'est l'un des avantages d'être un propriétaire de Lincoln. Myra était ma personne de service. Très professionnelle et douce femme. Merci d'avoir fait de ma première expérience une bonne expérience.

Je recommande vivement Johnson Sewell Ford! J'ai eu le plaisir de travailler avec le vendeur, J.R. Romero. Il connaissait très bien toutes les voitures sur lesquelles j'ai posé des questions. J'ai également traité avec Dana pour le financement et elle a été un délice! Je reviendrai certainement chez Johnson Ford quand il sera temps d'acheter une autre voiture. Il est facile de voir pourquoi cet endroit a des critiques aussi bien notées! Ce fut de loin la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue!

J'adore cet endroit. Des gens très gentils qui travaillent. Dana Beckwith nous a aidés à trouver une voiture. Très propre et organisé. A également une salle de jeux pour les enfants et du café et des collations pendant que vous attendez.

Ma femme et moi n'avons pas pu arriver chez le concessionnaire pendant les heures normales de bureau. Cependant, notre vendeur Ryan G. canne son jour de congé et après les heures pour nous aider dans un essai routier de véhicule. Ce jeune homme pour être encore très nouveau dans l'industrie sait ce qu'est le service client. 10/10 travaillera à nouveau avec lui.

Les gens là-bas sont très gentils, ils essaient de vous aider quand ils le peuvent. M'a fait une bonne affaire sur un petit SUV d'occasion. Je suis heureux avec eux et très chanceux de l'avoir.

Tout le monde est sympathique et professionnel. Semblent faire tout ce qu'ils peuvent pour que mon expérience d'achat de véhicule soit positive. Je suis actuellement à la recherche d'un camion de travail de remplacement (F150 V8 d'occasion) et je suis convaincu que leur personnel de vente pourra m'aider à trouver le véhicule qui répond aux besoins spécifiques de mon entreprise. Un merci spécial à Butch Goff pour son aide aujourd'hui, à bientôt!

Une expérience formidable depuis le moment où j'ai rencontré mon vendeur, ER Lindner, à travers le processus de sélection se terminant par l'achat de mon nouveau 250 Super Duty Platinum. Chaque personne avec qui j'ai été en contact chez le concessionnaire était sympathique, engageante et serviable. Je recommande vivement ce concessionnaire si vous recherchez une expérience automobile de première classe.

Le service après-vente est rapide, efficace et minutieux. Ils s'efforcent de satisfaire le client et sont toujours sympathiques et serviables.

Gene Baker a été formidable de nous accueillir pendant que nous visitions la région. Ils ont trouvé un problème résolu avec le service régulier. cela signifiait beaucoup car nous avons encore beaucoup de kilomètres à parcourir avant d'atteindre notre destination finale. Merci beaucoup pour le service et la tranquillité d'esprit

Si vous voulez obtenir un nouveau camion ou un véhicule d'occasion, gagnez en premier à la loterie.

Je suis allé chercher de nouveaux pneus sur la voie rapide. Tout le personnel était très courtois. Je recommande vivement cette entreprise.

Le seul concessionnaire en qui je fais confiance pour le service et le maintien de nos véhicules achetés chez Johnson Sewell Ford. Les filles et le gars de Quick Lane Rock. Service amical rapide. Vous donne l'impression de faire partie de la famille Johnson Sewell Ford.

Excellent concessionnaire. Assez grand pour avoir ce que vous voulez mais assez petit pour obtenir un excellent service. Carissa était une excellente vendeuse.

J'ai acheté un véhicule ici il y a quelques années, mais lorsque j'ai eu des problèmes un jour plus tard, le directeur général de l'époque a refusé de m'aider à résoudre ma plainte. Je suis parti un client TRÈS mécontent

Ils ont oublié de serrer mes écrous de roue et l'endroit devrait s'appeler Slow Lane.

L'ensemble du personnel de Johnson Sewell était fantastique du début à la fin. Tout le monde était sympathique, compétent et désireux de faire une vente aussi transparente et confortable que possible.
Je suis très impressionné et je recommande ce concessionnaire.

Tom Graham est un gars formidable. Représente très bien sa concession avec professionnalisme et respect. L'établissement est impressionnant, propre et accueillant. Je ne me suis pas senti du tout pressé lors de ma visite ici.

Je dois dire que le service client est absolument incroyable de la part de cette équipe. J'étais à la recherche d'un Infinity QX80 et j'ai été contacté immédiatement. Plus précisément, Carissa était extrêmement serviable et compétente, elle était extrêmement polie et même si nous vivions à 3 heures de route, nous ferions volontiers ce trajet. Malheureusement, nous avons pris une direction différente sur le véhicule mais je recommande tout de même vivement cet endroit! Bonne équipe!

Personnel toujours sympathique et serviable. Aime toujours travailler avec Junis.

Tout le monde était très gentil et serviable. Ils résolvent le problème du problème et nous avons poursuivi notre chemin.

Mary en service est une superstar !!!
Elle a pris grand soin de nous! Je recommanderai à tous mes amis !!!
Merci!

Si vous achetez une voiture, vous êtes traité comme des rois là-bas, mais si la voiture que vous venez d'acheter a besoin d'être réparée, on vous dit à plusieurs reprises quoi que ce soit pour vous faire attendre et essentiellement poussé à la fin de la liste des priorités, ma voiture était là pendant plusieurs jours en attendant d'être regardé et une estimation du coût de réparation, sans oublier que je venais de l'acheter d'occasion à partir de là, après de nombreux appels téléphoniques et compte tenu de la course, j'ai fini par prendre ailleurs, et pour découvrir qu'ils ne même démonté ou regardé la voiture du tout, cet examen nécessite une note négative

J'ai récemment acheté une Buick Enclave 2012 de Johnson-Sewell Ford. Je voudrais exprimer mon approbation à votre personnel, du vendeur, Anthony Ribera, et de la responsable des finances Bethany Spinks. C'était agréable d'acheter mon véhicule dans une atmosphère sans pression, de convivialité et tout simplement sympa. Nous apprécions vraiment notre Enclave. Merci!

Je viens de louer un Lincoln Navigator L. J'adore ça. Zach Turner de Johnson Sewell Lincoln a fait un travail formidable.

Mon "nouveau pour moi" 2011 Navigator nous a causé des problèmes mécaniques. La meilleure partie de ses bizarreries, c'est que Rob Cormier a toujours fait un effort supplémentaire pour rendre les bizarreries aussi pratiques que possible. Il a assuré ma sécurité et est de loin un membre honorable de l'équipe Johnson Sewell. J'apprécie son honnêteté et sa capacité à expliquer les problèmes au fur et à mesure qu'ils se présentent. Bien qu'avoir un véhicule original comporte ses défis, Rob nous a aidés tout au long du processus de réparation et d'élimination des bizarreries. Merci Rob !!!

Lorsque mon Navigator 2006 a décidé de cesser de fonctionner, nous devions acheter un autre véhicule. Brandon était disponible pour travailler avec nous et a rendu l'expérience d'achat de voiture agréable pour la première fois pour moi. Personnel très serviable et bien informé de leur inventaire. Merci Brandon !!!

J'ai eu une super expérience ici! Allen était très sympathique et serviable. Le prix de notre voiture était imbattable. Notre vendeur Allen nous a même appelé et envoyé des courriels deux jours pour voir si nous avions besoin de quelque chose. Je recommanderais d'acheter d'ici!

Le service était génial - j'ai emmené mon F250 King Ranch chez plusieurs autres concessionnaires à Austin et ils n'ont pas pu résoudre le problème qui continuait à allumer le voyant de mon moteur de service. Drew Crosby a dit qu'il ferait un examen de sa technologie de pointe et bien sûr pas de lumière et réparé à ma satisfaction. Ils ont également pris soin de quelques hochets que j'avais et ont tout fait en quelques heures. Connie en service m'a appelé quand il était prêt pour le ramassage et il était propre et attendait devant moi de partir. Je sais que ce concessionnaire Ford est un peu plus loin que les autres, mais ils ont prêté attention à ce que j'avais besoin de faire et étaient le groupe le plus sympathique avec lequel j'ai jamais traité. Ce sera mon CONCESSIONNAIRE FORD à partir de maintenant. Kimberly Gibson

Le service était complet et professionnel. Je suis entièrement satisfait de la façon dont j'ai été traité chez Johnson Sewell Ford pendant de nombreuses années.

Le responsable du service Gene Baker était impatient de faire plaisir et de m'occuper de moi. Belle expérience. Je recommanderais ce concessionnaire et ce service à tout moment.

Le personnel était sympathique et professionnel. Pendant que le travail était en cours, nous avons été tenus informés. Mary nous a parlé de la navette qui nous emmènerait dans un restaurant ou partout où nous devions aller. Nous avons accepté et sommes allés déjeuner puis avons appelé et avons été renvoyés chez le concessionnaire. Nous vivons à Lago Vista mais nous y retournerons lorsque nous aurons à nouveau besoin de service.

J'ai acheté mon expédition ici et l'équipe de vente était de premier ordre! Josh et Mark étaient incroyables! Pas insistant mais utile, communicatif et facile à travailler, extrêmement agréable et pas votre type de vente de voiture typique. J'ai aussi une bonne affaire! Ils ont rendu mon expérience d'achat de voiture un jeu d'enfant et sans stress. Je recommande vivement la route vers les chutes de marbre - cela en vaut vraiment la peine! J'ai maintenant eu ma voiture à deux moments différents - un pour l'entretien et un pour un problème de garantie. Les deux fois, ils sont allés au-delà. Je suis tellement impressionné! Gene et Sharlotte étaient si gentils et serviables! Ils ont fait approuver mon problème par Ford sous la garantie et sont même allés au-delà et ont corrigé quelques autres petites choses. Je ne saurais trop les recommander!

Butch était le meilleur vendeur que j'aie jamais eu, et Patty en finance était excellente

Excellente mécanique. Les rédacteurs de service sont carrément impolis et dédaigneux, c'est pourquoi je lui donne deux étoiles. C'est comme ça depuis des années. Mais encore une fois, une mécanique de premier ordre.

Absolument le meilleur revendeur avec lequel j'ai jamais eu le plaisir de travailler. Samedi matin, la voiture exacte que j'avais recherchée a été publiée. Je voulais bouger dessus ce jour-là, mais comme je vivais à 1h15 et les conflits d'horaire ne nous ont permis d'arriver que juste après leur heure de fermeture ... Je ne pensais pas que cela arriverait ... mais c'est arrivé! JR Romero m'a assuré que ce n'était pas un problème si nous arrivions juste après la fermeture, il nous attendrait. Nous sommes arrivés et avons testé la voiture, sommes tombés amoureux, avons conclu un accord et signé tous les documents et nous sommes partis en moins d'une heure et demie! JR est même resté un peu plus longtemps pour m'aider à configurer le SYNC dans ma nouvelle voiture et me montrer comment utiliser toutes les fonctions intéressantes. Ils sont tout à fait honnêtes sur la valeur réelle de leurs voitures d'occasion et des anciens propriétaires. Merci à Bethany et à l'équipe d'échange d'être restés tard pour nous. Meilleure expérience d'achat de voiture jamais!

Service absolument horrible. J'étais censé faire une vidange d'huile Quick lane. On m'a dit 45 minutes d'abord tout le service. Sans mises à jour ... Je ne suis parti que 45 minutes après l'heure promise, ce qui est inacceptable comme si mon temps n'était pas important.

On m'a dit trois heures pour les freins et la vidange d'huile. À trois heures, le camion d'appel était prêt et je suis parti

Mon hybride Fusion 2014 agissait et je l'ai apporté pour un contrôle. Courtney et Rob m'ont très bien traité et ont arrangé les choses.
Faites toujours appel à ce revendeur. Merci encore.

J'ai été le premier client de la matinée dans la Quick Lane pour une vidange d'huile et une inspection d'état. Cela a pris plus de deux heures, donc rien de vraiment rapide à ce sujet. Le rédacteur de service était très gentil et serviable car j'ai eu affaire à elle à plusieurs reprises au fil des ans, mais le temps qu'il a fallu pour faire le travail lorsque j'étais le premier client n'était pas satisfaisant. J'ai une autre voiture à apporter pour exactement les mêmes services et j'espère qu'elle s'améliorera ou devra réfléchir à deux fois avant de la faire une troisième fois.

Il était très facile de travailler avec le département de service, c est génial de pouvoir obtenir une inspection de l État ainsi que le service de maintenance du calendrier. J'adore traiter avec un concessionnaire de petite ville par rapport à ici dans la région de Katy / Houston.

J'ai eu affaire à Gene Baker lors de cette visite. Gene était excellent pour expliquer ce dont mon camion avait besoin et ce que chaque article allait coûter. Mon camion a été réparé rapidement et lavé avant que je le récupère.

Le rendez-vous était facile à prendre et ils avaient un temps de rotation rapide.