Jones Junction Revoir

J'ai essayé de me faire payer 400 $ pour un travail de frein, alors j'ai contacté un mécanicien privé qui m'a dit qu'il me restait encore 20000 milles sur mes freins, et j'ai fini par conduire encore 19 km avant de les faire remplacer, si j'avais écouté le escroc chez Jones j'aurais eu un emploi de frein 1 an à bientôt

Tyler Thompson était très professionnel en tant que conseiller de service aujourd'hui chez Toyota. Le lave-auto était à moitié cul. Eh bien, c'était gratuit.

J'ai acheté une voiture à Jones Junction en mars, ma vendeuse était Nancy Yeager, elle était incroyable.Je lui ai expliqué que c'était mon premier achat de voiture.Elle a pris son temps et s'est assurée que j'obtenais ce que je cherchais. Elle me manipule comme si c'était elle qui achetait la voiture pour elle-même. Merci Nancy pour ton dévouement!

Super endroit pour acheter votre première voiture, mais le prêt dans lequel ils vous ont accordé est le prêt typique d'un homme noir, un taux d'intérêt élevé avec la même excuse que vous n'avez pas de crédit, mais vous avez une limite de crédit de 50000 dollars.

J'ai acheté une voiture ici récemment et je voulais dire que c'était une bonne expérience. La voiture est tout ce que je recherchais et fonctionne très bien. Paul Newman, le gars qui m'a aidé, était super aussi. Il a aidé à prendre l'avantage et je n'ai jamais eu l'impression de subir une pression excessive. Je recommanderais cet endroit si vous cherchez à acheter.

Super endroit pour obtenir une voiture .... voir Jon

Ils envoient de faux e-mails sous forme de lettres marketing. S'ils sont aussi audacieux sur la tromperie en marketing, je peux imaginer ce qu'ils font dans le département des ventes.

Ils sont très professionnels et courtois et la zone d'attente pour le service est très propre reviendra certainement

Cet endroit est une blague. Je ne ferais jamais affaire avec eux. Des travailleurs paresseux et des gens qui n'ont aucune idée de ce qu'ils font. J'ai amené une voiture pour la vendre et il était très clair que le gars n'était pas formé et n'avait aucune connaissance du processus. Il ne trouvait rien de ce qu'il cherchait et ne posait aucune question sur les caractéristiques de la voiture, l historique de la voiture, etc. Il a également sauté dans la voiture et est parti dedans sans aucune communication.
Puis, sans exécuter aucune sorte de chiffres ou d'approche logique, il a haussé les épaules et a offert 5 000 $ de moins que CarMax offert. Ne perdez même pas votre temps ici.
CarMax était également plus propre, plus convivial et un million de fois plus professionnel.

Il y avait de l'huile et un entretien général. Karen est la meilleure là-bas

Je suis récemment allé au Superstore sur Harford à la recherche d'un nouveau véhicule d'occasion aka avec une bonne capacité de remorquage. Ma vendeuse, Meredith Davis, était super patiente et serviable. Grand choix de véhicules et moyen efficace de faire avancer les choses.

Il se peut que ce soit l'un des pires, ou l'un des pires et des moins fiables deership du comté de Harford. Ils mentent sur le prix de leur vignette sur les voitures. Ils jetteront des frais de "conditionnement" bs, généralement autour de 1300 $ - 3000 $. J'ai fait des recherches et j'ai découvert qu'il s'agissait d'une PRATIQUE ILLÉGALE. Mais il semble que Jones n'ait aucun problème à baiser les gens.
J'avais l'habitude de travailler dans une entreprise de location de voitures qui s'occupait de nombreux clients Jones. Environ 80% des clients avec lesquels nous avons traité de Jones avaient des problèmes. Ils mentent sur ce que leur "Jones pour une vie"
JONES FERA TOUT CE QU'IL PEUT POUR PROFITER DE VOUS ET DE VOTRE ARGENT. et je suis convaincu que le vendeur, et le propriétaire de salaud n'ont aucun remords quoi que ce soit, et n'ont aucune honte à arnaquer les gens. Leur plus grande clientèle est constituée de personnes âgées séniles.
ÉVITER LES JONES
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Nettoyer. Sinon, faites attention lorsque vous achetez sur Internet. La voiture que j'ai trouvée sur Internet, dans leur stock, n'était pas la voiture prête à être signée et achetée. Le switcheroo était frustrant et si nous n'avions pas eu un tel besoin, je serais parti.

Service rapide, salles d'attente et salles de bain très propres.

Je ne pense pas que j'aurais jamais fait réviser ma voiture ici, mais j'achèterais une voiture chez eux.

Zach jubb en service prend toujours soin de moi à chaque fois que je viens pour le service. Très efficace et axé sur la satisfaction de tous mes besoins

Candace chez Jones Kia était très serviable et génial !!!

Ryan Allinson est rédacteur de service chez Bel Air Subaru et m'a sauvé la journée !! Je ne peux pas exagérer à quel point j'apprécie son service à la clientèle et le soin de ma nouvelle Subaru (que nous aimons). Merci Ryan d'avoir veillé à ce que mes protections de bord de porte accessoires soient correctement installées et qu'elles aient fière allure. Ils l'ont fait pour moi pendant que j'attendais et je reviendrai à chaque fois pour voir des gens formidables comme Ryan à Jones Junction !!!

J'ai acheté ma voiture à LJ et il a rendu tout le processus très facile. Je suis content de l'achat.

Jones Junction est incroyable! Je les recommande vivement à tous! J'ai eu un véhicule de leur part l'année dernière et la transmission a fini par monter. Je m'inquiétais de ce que je ferais, car je devais toujours tellement d'argent sur un véhicule que je ne pouvais même pas conduire et je ne pouvais pas me permettre les quelques milliers de dollars qu'il faudrait pour le remplacer. Je sais que beaucoup d'endroits en auraient fait mon problème mais j'ai parlé à Doug Jones et il était merveilleux! Il a dit qu'ils ne vendraient pas simplement une voiture et se laveraient essentiellement les mains des clients. Il a fait remplacer la transmission gratuitement. Il a tellement aidé ma famille! Jones Junction est définitivement la solution sûre et fiable si vous souhaitez acheter un véhicule chez un concessionnaire en qui vous pouvez avoir confiance.

Sans stress, très serviable, sans pression et excellent service client. Si vous envisagez d'acheter une voiture, allez voir Paul Newman à Jones Junction. J'ai été très impressionné par son professionnalisme / ses connaissances.

Mon message original était extrêmement négatif. Je suis resté extrêmement insatisfait du service après-vente de Jones Hyundai. Après avoir laissé un message à mon vendeur, Rodney, et à mon précédent message négatif, Larry Kropff, le directeur général, m'a appelé personnellement, a négocié une offre plus que raisonnable pour résoudre le problème avec ma voiture.
En bout de ligne ... bien que mon premier message n'ait été qu'une étoile sur la base de ma déception avec seulement quelques personnes, c'est maintenant une note de 5 étoiles sachant que la direction se soucie de chaque client, prenant le temps de m'appeler personnellement et de négocier.
Merci à Larry et à la famille Jones Junction.

Service client élite, Jones va au-delà des attentes!

J'ai travaillé avec Meredith Davis à l'emplacement de Harford Rd aujourd'hui pour obtenir une nouvelle voiture. Elle était très bien informée et compétente. J'apprécie toute l'aide que ma mère et moi avons reçue. Nous avons également obtenu du gaz complémentaire et emprunté son chargeur. Je recommanderais certainement ceci à tous mes amis et à ma famille!

Pire service client et arnaque totale ... ils vous éraflent et vous regardent comme votre stupide! N'achetez pas d'eux toutes les voitures sont des citrons!

Je cherchais un Toyota Tacoma et j'ai envoyé un message en ligne à Jones. Meredith m'a aussitôt appelé pour prendre rendez-vous pour faire évaluer mon métier et jeter un œil à leurs camions d'occasion. Le vendeur qui travaillait avec moi (Josh Smith) était génial! Il a écouté ce que je cherchais et m'a montré ce qu'ils avaient à disposition. J'ai pu faire un essai routier et j'en suis tombé amoureux. Je dirai qu'il a travaillé dur pour me faire beaucoup !! Je suis très heureux!!

Honnête expérience juste que "qui s'attendrait" .... Fan de l'équipe ...
Nous avons fait le voyage de NJ et cela valait le détour. Carl Granville a fait tout le travail avec moi par téléphone ou par courriel. Ils ont tout fait pour que je me sente à l'aise avec toutes les phases de la transaction sans astuces de gadgets. Personne dans la région ici ne voulait entendre mon histoire ou penser à tendre la main et à faire du travail. Merci à tous les nouveaux amis de Jones. Carl, Kim et l'équipe de direction! Angelo

Jones Junction est un concessionnaire automobile très sympathique. Les employés sont très polis et sympathiques avec tous ceux qui franchissent la porte. Ils fournissent un bon service et ont de merveilleuses voitures à vendre. Ils offrent beaucoup de cadeaux à ceux qui achètent une voiture là-bas.

Jennifer Pagotto m'a vendu ma Genesis il y a quatre ans et elle fonctionne toujours comme neuve. Service client fantastique et m'a trouvé un excellent financement. Je n'aurais jamais pensé que l'achat d'une voiture pouvait être aussi simple et sans tracas. Demandez certainement Jennifer!

A ++++++. Nous avons acheté plus de 6 voitures maintenant de Jones. Un de mes favoris à Bel Air.

Nous avons eu une belle expérience à Jones Junction avec Jennifer P. La femme et moi étions indécis à un moment charnière de notre vie et Mme Pagotto s'est assurée que nous partions heureux dans notre Hyundai.

Jenn Pagatto était tout simplement incroyable. Elle m'a aidé à décider quel type de véhicule convenait le mieux à mon style de vie et à mon budget. Elle était tellement décontractée et pas les vendeurs arrogants typiques avec lesquels j'avais tellement peur d'entrer. Je la recommande à tous mes amis et à ma famille! Si vous voulez qu'une personne honnête vous aide, c'est votre fille!

Ashley McMillen, l'un des directeurs de Toyota, est sans pareil, fait un travail formidable

J'ai travaillé avec Meredith Davis et elle était super compétente et sympathique. Elle a été très serviable et s'est assurée que nos papiers étaient prêts à notre arrivée.

Jennifer Pagotto est fortement recommandée lorsque vient le temps d'acheter une voiture. Elle a rendu ce processus facile, amusant et génial! Je recommande vivement ce lieu d'affaires et en particulier Jen dans le département Hyundai

Cet endroit est fantastique, le service est vraiment super

Je suis venu à Jones Junction pour échanger mon véhicule et acheter un véhicule 2018. J'ai travaillé avec Paul Newman et il est allé au-delà des attentes pour m'aider à trouver la voiture parfaite qui correspondait à ma gamme de prix. Je lui ai dit que je n'étais disponible que tôt le matin et même si le service des ventes. n'ouvre qu'après 9 heures du matin, il est arrivé à 7 heures du matin et avait tout prêt, avec des voitures à l'avant qui m'attendaient pour voir et faire un essai routier. quand j'ai finalement choisi un Jeep Cherokee 2018, le processus était simple et rapide! Au moment où j'ai terminé la paperasse, il a déjà détaillé mon véhicule et me l'a ramené! Il a sauvé la vie ce jour-là, je le recommanderais certainement!

L'expérience d'achat de voiture était géniale. Traiter avec Stephanie Poskocil était génial. Traiter avec sa patronne Sherry Shortlidge pour une réclamation ECP a été un cauchemar. Je ne partirai plus jamais avec elle et probablement pas le concessionnaire non plus.

Le meilleur endroit pour acheter un véhicule !!! Avant et après tout le processus d'achat. Ils croient vraiment au travail d'équipe et y sont excellents. Jennifer Pagotto merci pour votre excellence de service

Le meilleur concessionnaire Toyota! Je ne peux pas en dire assez sur ces gars. Aucune pression, une expérience d'achat de voiture détendue. Je n'irai nulle part ailleurs! Ma voiture est impeccable lorsque je la récupère au service. L'atelier de carrosserie était rapide et efficace lorsque j'ai frappé un cerf plus tôt cette année.

J'ai acheté une Nissan Altima 2013 et j'ai fait voler le capot de la voiture sur moi en conduisant. C'était un rappel qui n'a pas été fait mais, ils m'ont vendu la voiture, d'une manière ou d'une autre, elle a été manquée et cela s'est produit des heures après son achat.
Ils l'ont réparé gratuitement et m'ont coupé un chèque de 1 000 $ après que mon père a négocié avec eux. Il a essayé à plusieurs reprises de parler directement à l'un des propriétaires de la situation, mais il n'a pu trouver qu'une secrétaire.

La vendeuse était très gentille et je me sentais à l'aise avec elle et elle m'a trouvé la voiture dont j'avais besoin et j'avais l'impression qu'elle me traitait comme un membre de la famille. J'aime vraiment la commodité de la navette qui peut me ramener à la maison et même me récupérer. Les chauffeurs de la navette sont très sympathiques. J'avais l'impression que le personnel du département Nissan m'avait traité de manière très professionnelle et qu'il était serviable et sympathique.
Il est également très agréable d’avoir une voiture solitaire gratuite lorsque le travail prend du temps.
J'ai le sentiment que les changements d'huile gratuits sont destinés à stimuler les affaires et il semble que chaque fois que je vais juste pour obtenir un changement d'huile gratuit, j'ai besoin de quelque chose d'autre, mais la voiture fait plus de 100000 miles. Ils me donnent des rabais et quand j'ai acheté mes pneus, ils ont dit que si j'obtenais un clou ou un trou, ils répareraient gratuitement et sans rotation pour la durée de vie du pneu.
Ils ont vraiment la commodité et ils ont un bon personnel, tout le monde était professionnel.

Je souhaite que l'amour des canneberges cesse de prétendre avoir besoin de racheter ma voiture!
Je reçois constamment des appels et des lettres disant que le stock de mon modèle de voiture est faible et ils disent qu'ils ont déjà un acheteur potentiel en tête avec des notes autocollantes attachées aux lettres qui semblent manuscrites. C'est vraiment drôle qu'ils pensent que je pourrais le croire. Je sais que c est juste pour me faire entrer et en acheter un nouveau. Ils veulent me donner 7 000 $ pour une voiture de 16 000 $. J'ai mis 3 000 $ dessus il y a trois ans et il me reste encore deux ans, puis ce sera remboursé. J'ai parlé à plusieurs autres personnes qui disent que Jones fait la même chose, les incitant à racheter la voiture qu'ils leur ont vendue. Ils doivent arrêter que c est vraiment ennuyeux, lorsque vous leur achetez une voiture, vous pouvez vous attendre à ce qu ils appellent et envoient des lettres. N'essayez pas de me contacter. Je ne souhaite pas répondre à une enquête ou envoyer un e-mail à qui que ce soit.

Veuillez ne pas le transmettre à la direction!

Candace Smith chez Jones Kia était géniale, très utile

Service rapide et convivial. Jamais de problème quand j'y vais. Tout est fait professionnellement.

Le meilleur endroit pour acheter une voiture! ALLEZ VOIR MARKESHA .. elle est la meilleure dans ce qu'elle fait!

Les offres ne sont pas ce qu'elles offrent ou promettent

J'ai acheté ma première voiture ici, Subaru crosstrek, le personnel était merveilleux du début à la fin, je recommanderais cet endroit.

Bryant Hughes était génial !! Il a rendu le processus d'achat agréable et sans douleur. Bryant nous a montré, sans aucune pression, les meilleures options pour la première voiture de ma fille. Elle a apprécié le processus et il nous a fait sentir comme une famille. Je suis sûr d'acheter ma prochaine voiture chez Bryant et la famille Jones !!!

J'ai eu une excellente expérience, tout le monde a été utile pour choisir mon nouveau SUV grâce à l'équipe Jones

Je voulais juste prendre le temps de souhaiter à la famille Jones Junction et à Jennifer Pagatto un très joyeux Noël. Jennifer est une jeune vendeuse tellement dévouée qu'elle est venue jusqu'à Philadelphie, en Pennsylvanie, pour solliciter des ventes. Elle était très professionnelle et représentait bien votre entreprise. Quand je serai prêt, j'enverrai définitivement mon entreprise.

Rien que des réponses rapides lorsque vous travaillez avec le service des ventes Internet.

Mon petit ami et moi avions acheté une Chevy Silverado 2007 d'ici. Le concessionnaire a déclaré que ce serait le véhicule PARFAIT pour le remorquage, le déplacement de choses, etc.
Dès que nous avons quitté le terrain après l'achat, les haut-parleurs sont sortis avec les vitres électriques et les rétroviseurs électriques. Nous l'avons ramené quelques jours après et ils l'ont eu pendant une semaine. Après cela, le camion fuyait constamment de l'huile que nous leur avons apportée pour leur montrer constamment et ils ont dit qu'il n'y avait rien de mal. Nous avons fait réparer beaucoup d'autres choses et avons eu des jones pour toute une vie et tout le reste qu'ils offraient et rien de ce qui n'allait pas avec le camion n'était sous ce qu'ils avaient offert. C'est un endroit terrible pour obtenir un vechicle et je ne le recommanderais jamais.

Très mauvais service, je suis allé hier après-midi et j'ai regardé une Jeep 2016. J'ai rappelé environ une heure plus tard et leur a dit que je voulais acheter. Accepté d'être à 10 heures le lendemain matin. Je suis arrivé sur le site et le vendeur a dit avoir vendu une jeep ce soir-là après mon appel. S'ils m'avaient dit qu'ils ne pouvaient pas me retenir, je serais retourné le chercher.

J'aime ma nouvelle voiture. J'ai acheté ma toute première voiture à Jones Junction. J'ai parlé avec l'une des MEILLEURES vendeuses Elizabeth Rodriguez. Elle a été très utile, elle était très désireuse de travailler avec moi et de me faire monter dans une voiture qui correspondait le mieux à mes désirs / besoins. Je l'ai recommandée à mon petit frère et à quiconque décide de faire du shopping à Jones Junction.

Nancy Yeager était géniale et une excellente vendeuse. Elle a pris le temps d'écouter et de trouver des solutions à nos problèmes. Elle a rendu confortable tout le processus de dépense de 20 000 $. Nous étions à l'aise avec toute l'expérience fournie par Nancy. Nous la recommanderions à tout le monde !!
George et Cynthia

Une très mauvaise expérience est allée pour une Chevy Impala et ils ont sorti une Nissan ... et nous ont laissé attendre 1 an et demi seulement pour la voiture pour laquelle je suis venu pour ne pas démarrer ... Je ne recommande pas du tout le supermarché Jone Junction. ... ils ne travaillent pas ensemble et ils ont laissé le gars qui travaillait avec moi suspendu ... aucun travail d'équipe n'était impliqué et je suis parti sans rien ...

J'adore ça ici ... ma personne de service ... Karen est géniale.

Jones Junction Hyundai est notre concessionnaire pour acheter nos voitures.

Jones Junction, en tant qu'entreprise, propose les meilleures offres et ventes de tous les concessionnaires auxquels je suis allé. Jones Toyota a LE MEILLEUR service après-vente de tous (Jones Kia, Jones Toyota, etc.). Jones Toyota fait toujours un excellent travail pour nos véhicules et ils maintiennent le coût étonnamment bas. Toujours un bon moment ici. Le conseiller de service Darick est toujours honnête et va au-delà pour s'assurer que vous obtenez tout ce dont vous avez besoin sans pression. Nous continuerons à venir à cet endroit pour tous nos services.

Heureux de tous ceux avec qui j'ai eu affaire. Merci

Je suis allé tester une nouvelle voiture, à gauche avec une nouvelle voiture. Jones junction est le seul endroit où je vais acheter mes véhicules et mon vendeur Paul Newman a été très utile. Il a pris le temps de trouver la voiture parfaite pour moi et s'est assuré qu'elle correspondait à mon budget. Il n'a pas essayé de me «vendre», mais il m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin pour prendre la bonne décision. Merci Paul !!!

Bel endroit. Les voitures sont pour la plupart sans problèmes techniques.

Ma femme et moi avons vérifié auprès de plusieurs concessionnaires pour elle un nouveau VUS, nous n'étions satisfaits d'aucun des résultats jusqu'à ce que nous ayons rencontré Paul Newman à Jones junction Chrysler très bien informé sur les véhicules qu'ils vendent et quand nous sommes prêts à déménager nous reviendrons certainement pour revoir Paul

Je vais toujours chez Zach Jubb en service Nissan! il est très gentil et sait faire son travail correctement et je suis toujours entré et sorti dans un délai raisonnable! il semble aimer son travail et a toujours un sourire sur son visage!

Depuis le moment où je suis entré chez le concessionnaire Jones Hyundai, mon expérience a été formidable, à commencer par l'accueil de Mike Girken, mon conseiller aux ventes.
Il m'a patiemment aidé à trouver la meilleure offre et est resté avec moi pendant tout le processus d'achat. Un excellent service et des gens formidables qui vous font vous sentir comme une famille! Je suis tellement content de ma voiture! C'est un revendeur 5 étoiles et je le recommanderai à tout le monde. Sur une échelle de 1 à 10, sans aucun doute,
Le concessionnaire Jones Hiundai mérite un 10 !!

Facile à magasiner. Fixez les prix des voitures d'occasion. Beaucoup de marques. Changements d'huile à vie dans le cadre de Jones For A Lifetime. J'ai acheté ma BMW d'occasion ici. Je suis un employé de la salle d'exposition Jones Nissan et je fais réparer mon Infiniti ici.

J'ai trouvé une voiture en ligne et parlé à un responsable Internet à l'avance. Je suis allé un week-end pour faire une offre équitable et le vendeur m'a carrément rejeté. Je lui ai dit que je ne reviendrais pas une seconde fois.

Pour faire court, j'ai reçu un appel d'un très haut responsable quelques jours plus tard pour s'excuser et faire la même offre que celle que j'avais proposée. Je suis passé à autre chose.

J'ai donné trois étoiles parce qu'ils m'ont contacté après coup pour essayer de corriger le problème. C'était il y a environ un an, donc les choses se sont peut-être améliorées.

J'ai acheté 4 voitures à Jones et elles sont super! Larry Jones Jr m'a donné des conseils utiles et honnêtes sur mon achat le plus récent et m'a aidé à éviter de faire une erreur coûteuse !! Jones pour la vie

J'avais récemment acheté un véhicule de Paul Newman et je dois dire que c'était la meilleure expérience que j'ai eue avec l'achat d'une nouvelle voiture, il était très compétent sans être trop insistant, il m'a laissé aller à mon rythme et il a trouvé mon véhicule parfait il même suivi pour m'assurer que j'étais heureux après mon achat merci Paul vous êtes super

Avoir acheté toutes les voitures et être entretenu par Jones pendant 10 ans. Seule ma visite actuelle / récente pose problème. Les contacts de service ont toujours été prompt à me faire savoir l'état des réparations et du ramassage. Jusqu'à ce rendez-vous. Malheureusement, mon conseiller technique est un millénaire. Le service client et la satisfaction ne figurent pas parmi les priorités. Il prétend m'avoir appelé plusieurs fois au cours de la journée, mais il n'y a pas de VM. Il y a eu des blocages manqués. La dernière fois que j'ai vérifié, je ne suis pas un médium. J'ai dû louer une voiture pour un jour supplémentaire car je ne savais pas quand je pourrais récupérer ma Jeep. Je n'ai JAMAIS eu un tel problème auparavant. Pas en 10 ans, je n'ai dû appeler à plusieurs reprises et m'enquérir de l'état de réparation de mon véhicule ... Et j'ai reçu une attitude de démarrage. Je ne suis pas sûr que j'utiliserai Jones à l'avenir. Peut-être que si j'avais une autre technologie de service que "Travis".

Service client louable. L'expérience d'achat de voiture à cet endroit est unique en son genre. Je suis content de m'être arrêté à Jones Junction.
Ma vendeuse Markesha a été très utile.
Dirigez-vous vers Jones Junction, ils ne vous dirigeront pas mal!

Jerry Huntley est un outil. Il a escroqué mon autre significatif sur une voiture d'occasion et a refusé son retour. Très peu professionnel et ne voulait pas l'aider. Le prix du véhicule était inférieur à ce qu'elle avait réellement payé et il ne voulait pas l'aider. Il est un scélérat et doit payer pour ce qu'il a fait. C'est un homme moindre et il rencontrera son créateur en enfer.

Je prends toujours mes rendez-vous de vidange d'huile pour la matinée, aujourd'hui était prévue à 11h30 avec Jones Nissan. Je me suis assuré de demander à quelle heure ils ferment aujourd'hui car bien sûr, comme TOUTES LES AUTRES fois, je n'entends jamais dire d'eux que ma voiture est prête à être récupérée. Après avoir attendu, j'ai appelé à 17 heures pour voir s'il était prêt à être récupéré et après 15 minutes d'attente, ils ont dit une autre demi-heure. C'était après qu'ils soient retournés au garage et se soient rendu compte qu'ils ne l'avaient pas encore fait. A chaque fois. Je vais me plaindre lundi matin au manager Dennis Shepherd parce que ce sont des conneries qui attendent pour avoir une réponse. Toute la journée sans voiture. La dernière fois que j'ai vérifié, une vidange d'huile ne prend pas 6 heures! Et la seule fois où je me suis assis et j'ai attendu chez Jones, j'étais presque là pendant 2 heures (encore une fois quand j'avais un rendez-vous). Quel est l'intérêt de planifier cela?

J'ai acheté une voiture ici la semaine dernière. Meredith était super serviable, sympathique et elle a rendu le processus très facile pour moi. Je recommanderais certainement Jones Junction - Harford Rd à tous ceux qui recherchent un véhicule sûr et fiable à un prix raisonnable.

Très insistant et seulement intéressé à faire une vente!

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Les prix des véhicules en ligne changent mystérieusement à votre arrivée ... avec les possibilités d'appâts et de changement.

J'ai été insulté plusieurs fois au visage à propos de mon sexe et du fait d'être un client plus jeune. Le consultant de service (Joe Locke) s'est disputé avec moi pour utiliser un coupon pour un diagnostic gratuit de Check Engine Light, puis m'a facturé 630 $ pour ce service exact, même si je lui ai montré le coupon que j'ai obtenu directement sur le site Web à plusieurs reprises et je sachez qu'il l'a vu.

J'avais besoin d'une location car mon service prendrait toute la journée, et quand ils m'ont facturé 100 $ pour le dépôt, la fille avec qui j'étais à ce moment-là m'a dit que c'était pour mon service complet, alors j'ai utilisé une carte de crédit différente de ce que j'avais prévu parce que j'ai été mal informé et qu'on m'a dit que je payais pour un service qui coûtait plusieurs centaines de dollars, pas un dépôt de cent dollars.

Lorsque j'ai pu consulter mon reçu, j'ai remarqué qu'une partie de celui-ci indiquait qu'ils avaient examiné ma voiture pour tout rappel, ce qu'ils ne m'ont même pas mentionné, car ma voiture a actuellement un rappel, et je vais recevoir pris en charge chez un autre concessionnaire Toyota qui n'insulte pas ouvertement les clients et essaie d'en profiter.

Je suis jeune, donc je sais que je ne connais pas grand chose aux voitures. Cela étant dit, je vois pourquoi ce concessionnaire ne reçoit pas les meilleures critiques. Les gens qui travaillent dans cet établissement ne se soucient pas du tout de leurs clients et veulent juste gagner de l'argent. Je préfère conduire ma voiture chez un concessionnaire que je connais et en qui je fais confiance pour ne pas m'escroquer, qui est situé à une heure et demie de là, dans un état différent, plutôt que de faire face à ces secousses (faute d'un meilleur mot approprié) .

Les concessionnaires avec des employés comme celui-ci sont la raison pour laquelle les gens détestent traiter avec les concessionnaires.

Je suis retourné voir le vendeur, Jason Shara, pour une voiture pour ma fille. Tellement serviable et patient.

Cet endroit est horrible avec les employés les plus incompétents de tous les temps! Je refuse de prendre ma voiture ici. Je vais rester bref et gentil, mais voici quelques morceaux de ce qu'est une blague complète cet endroit -

* Je l'ai apporté une fois pour une vidange d'huile, un remplissage de liquides, une rotation des pneus et des retouches de peinture sur certaines portes, etc. et ma voiture était là pendant 4 jours et ils ont finalement appelé pour me dire de venir le chercher et ils n’a fait aucun travail. Les égratignures étaient toujours là et collées là où je devais les signaler et le changement d'huile n'a pas été fait. J'ai donc dû le laisser là-bas pendant quelques jours, puis revenir le chercher.

* Ensuite, la même chose s'est produite, elle a été déposée et je l'ai intentionnellement emmenée là-bas sans liquide lave-glace et quand j'ai repris ma voiture, je suis allée la pulvériser et rien n'est sorti. Alors comment diable sais-je que vous avez même fait la vidange d'huile, etc.

* Maintenant, ils me disent que je paie quotidiennement une location alors que je n'ai pas leur voiture et que je ne l'ai eu que pour une journée gratuite. Et en plus de cela, ils me disent de RAMASSER UNE VOITURE QUI N'EST PAS SÛR DE CONDUIRE quand ils SAVENT qu'ils attendent qu'une réclamation soit traitée pour voir ce qui est couvert et j'ai dit à 3 personnes différentes et PERSONNE ne la communique ou ne note Mon compte.

Je ne peux même pas imaginer combien d'argent ces gens ont pris à des clients sans méfiance. Ou des gens qui circulent en pensant que leur voiture a été réparée ou que leur huile a été changée, alors qu'elle n'a même pas été touchée. Faites-vous et favorisez - courez loin de cet endroit !!

Si vous avez besoin d'un entretien régulier de votre Nissan, ou de réparations lourdes, consultez Zach en service. Il gérera votre voiture comme si c'était la sienne.

Nancy Yeager est la meilleure! Le mois dernier, elle a aidé mon mari à acheter sa première voiture, et hier, elle m'a aidé à échanger ma vieille voiture contre une nouvelle! Elle est patiente, honnête et très aimable. Elle nous a aidés à comprendre tous les tenants et les aboutissants du processus d'achat d'une voiture et nous a aidés à trouver la meilleure option pour ce que nous pouvions offrir. Nous recommanderons toujours Nancy !!! Je vous remercie!!! Nous sommes ravis que vous nous ayez fait entrer dans la famille Jones et Nissan! :)

Jones junction m'a aidé à obtenir une voiture avec une cote de crédit très faible. Je suis allé les voir après avoir visité Autonation n'a pas eu une bonne expérience avec eux. Mon vendeur de voitures Elizabeth était génial! Elle a pu m'offrir une Nissan Versa 2016 à 11 970 $ avec 11 000 milles! Je recommanderais à quiconque d'y aller. Tout le monde était très serviable et m'a traité, moi et mon père, très gentils. Deux pouces vers le haut Jones Junction!

Super expérience et les gens étaient très serviables et très sympathiques!

C'est là que nous achetons notre premier camion Toyota. Nous étions satisfaits du camion mais mon petit-fils a trouvé un emploi là-bas et a été maltraité. Tout le monde mérite d'obtenir des conseils juridiques avant de signer quoi que ce soit. Honte à toi.

Afin de résoudre un problème, "le directeur dit que Jerry est juste un vendeur et non le propriétaire". Jerry était notre vendeur et nous traitions avec lui et connaissions les transactions, mais si quelque chose doit être résolu, vous ne pouvez pas compter sur le (s) directeur (s). Je ne recommanderai ce concessionnaire automobile à personne.