Kaplan Computers Revoir

Ajoutez une excellente expérience ici, les gens qui sont très bien informés reviendront

Je ne suis pas la personne la plus technophile au monde, surtout en ce qui concerne les ordinateurs. Chaque fois que j'ai besoin d'aide pour mon ordinateur ou pour une réparation, Kaplan Computers est le premier endroit que j'appelle. Ils me font toujours sentir comme une priorité et ils travaillent dur pour s'assurer que leurs clients sont satisfaits.

Quand est venu le temps de me procurer un nouvel ordinateur, j'ai appelé Kaplan pour m'aider à faire mon choix. Le personnel a pris le temps d'écouter ce que je voulais, puis a fait de bonnes suggestions. Non seulement cela, mais après avoir acheté mon ordinateur, ils m'ont aidé à transférer mes anciens fichiers informatiques sur mon nouvel ordinateur. Ils ont également pris le temps de me familiariser avec les nouveaux programmes et de synchroniser mes e-mails et mon iPhone.

Kaplan Computers est toujours minutieux et n'est satisfait que lorsque ses clients le sont. J'apprécie vraiment le temps et les connaissances qu'ils consacrent à leur travail. Je ne redoute plus les réparations d'ordinateurs et je recommanderais cette entreprise à tous ceux qui recherchent de l'aide pour leurs propres ordinateurs.

Vraiment impressionné. M'a sorti d'un cornichon avec un ordinateur mort. Les gars du service (Matt) étaient géniaux et serviables. Offre une gamme de services pour la récupération de données mais mentionne une méthode de bricolage. Visiblement intéressé par le service client de plus de $$$. Acheté un nouveau PC. Très heureux

Leurs ordinateurs sont une arnaque, ils surfacturent pour une technologie obsolète, le personnel qui y travaille ne fait qu'arnaquer les clients, les connaissances du personnel sur les ordinateurs et le matériel sont une blague, je construis des ordinateurs comme passe-temps, je leur ai posé des questions sur leurs ordinateurs juste pour les tester sur leurs connaissances, ils ne savent pas de quoi ils parlent, leurs nouveaux ordinateurs sont médiocres et bien trop chers, pour ce qu'ils facturent pour leurs ordinateurs obsolètes et plus récents, il vaut mieux aller chez Best Buy ou acheter un ordinateur en ligne, Si vous ne voulez pas vous faire arnaquer, évitez à tout prix cet endroit

Super gentil, a parlé à 'Eddie' au téléphone à propos d'un appel téléphonique déroutant que j'avais reçu. Il s'est avéré que c'était juste une sorte d'erreur de spam, et a fini par lui parler pendant quelques minutes. Je ne suis pas venu ici auparavant, mais à la manière dont mon appel a été reçu, je ne serais pas surpris qu'ils soient tout aussi gentils en personne.

Hautement recommandé. J'avais une machine distante qui était bloquée lors d'une installation Linux. Ils ont pu se rendre rapidement sur le site (le lendemain matin) et trouver immédiatement le problème. Tech a obtenu le noyau Linux approprié, réinstallé Linux et configuré la carte graphique. Il est efficace, professionnel et honnête. J'appellerai à nouveau Kaplan Computers pour des travaux futurs.

Je suis très content de la capacité de Kaplan à me mettre dans un nouvel ordinateur portable et à migrer toutes les données de mon ancien ordinateur portable cassé. Rapide, courtois, professionnel. J'y retournerai certainement!

Ces types m'ont sauvé la vie. Je ne pourrais pas être plus reconnaissant. J'ai récupéré 100% de mon disque en panne et installé sur le nouveau disque de mon ordinateur et je suis de retour dans les affaires comme si cela ne s'était jamais produit. Absolument génial! Je me sens chanceux d'avoir cette installation géniale dans mon quartier. J'aurais perdu un client vraiment important si je n'avais pas pu obtenir d'aide pour régler ce problème. Je suggère fortement de parler avec eux de tout problème informatique.

Mon ami avait besoin d'un nouveau boîtier pour PC et nous ne l'avons trouvé nulle part. Kaplan avait suffisamment de choix pour obtenir un boîtier qu'il aimait et une nouvelle alimentation pour l'accompagner. Le magasin était propre et ordonné et le personnel était très accessible. Apportera certainement plus d'affaires ici à l'avenir.

Toujours une belle expérience - Nous achetons nos postes de travail ici depuis plus de 10 ans. Prix ​​avantageux et facilité d'achat - Entrée et sortie 5 minutes à chaque fois. Cette dernière visite a été aidée par Amber, très sympathique, et a répondu à toutes mes questions.

Nous avons acheté une batterie pour notre ordinateur portable.Le support technique était bon.ils ont répondu correctement à nos questions et nous ont aidés à obtenir la batterie qui n'était pas disponible immédiatement.ils nous ont appelés lorsque le produit était disponible.
J'apprécie leur réponse et leur communication rapides.
Je suggère cet endroit pour les réparations et accessoires d'ordinateurs et portables.

Jeez mec calmez-vous. Je voulais juste souligner l'ironie entre l'ordinateur portable que je possède et les prix pour lesquels vous vendez vos autres ordinateurs portables usagés (qui, je pense en fait, sont trop chers et peuvent être trouvés beaucoup moins chers ailleurs). Votre technicien était à court de moi et ne m'a pas laissé la place de parler, il était donc assez clair qu'il n'était pas disposé à avoir une conversation. Si j'avais su que ma critique vous aurait causé assez d'angoisse pour écrire ce roman d'un article et faire une vérification des antécédents sur moi, je n'aurais pas pris la peine de l'écrire.

Mon réseau fonctionne enfin dans toute ma maison grâce à ces gars-là. Mon signal sans fil était faible voire inexistant dans notre salon. J'ai essayé un nouveau routeur, un amplificateur de portée, un amplificateur de signal et un point d'accès connecté à la puissance d'Internet. Rien de tout cela n'a fonctionné à ma satisfaction. Ces types sont venus chez moi pour vérifier ce que j'avais et avaient toute ma maison accessible en moins d'une heure. Bon travail!

Le gérant du magasin est Tom. J'y suis allé pour acheter un adaptateur pour ordinateur portable. J'ai également acheté d'autres articles ici. Je n'achèterai plus jamais de ces personnes. J'ai appelé Tom "The Manager" et il m'a raccroché. Le prix de détail du Cooler Master NA-65 est de 39,95 $. Il s'agit du prix affiché sur le site Web du fabricant. {39,95 $} Le prix des ordinateurs Kaplan est de 59,95 $. Amazon est de 27,99 $ .Ils ne correspondront pas aux prix! Ils sont plus qu'heureux de majorer le prix de détail du fabricant et de surfacturer les clients, bien dans leur droit, mais ils préfèrent perdre un client à vie plutôt que d'égaler un prix. Les affaires doivent être très bonnes.

Ce fut un plaisir de travailler avec vous, et mon expérience de l'évaluation et de la réparation de mon ordinateur portable n'aurait pas pu aller mieux! Vous étiez professionnel, poli, compétent, expliquiez les choses facilement, des gens sans pression, et j'ai aimé la façon dont vous avez évalué mon ordinateur portable en premier afin de m'aider à décider dans quelle mesure aller dans la réparation. J'ai également trouvé que le statut en ligne de ma réparation était très utile et pratique.

Cette réparation était extrêmement importante pour moi car j'avais sauvegardé de précieuses photos sur un disque dur externe, histoire de découvrir qu'il était défectueux et donc corrompu. Au minimum, j'avais besoin de réparer le port de charge pour pouvoir y accéder à nouveau pour les sauvegarder, et je vous ai demandé de vérifier le coût de certaines autres réparations pendant que vous y étiez. Lors de votre évaluation, vous m'avez indiqué que la carte mère était "douteuse" en raison d'un précédent déversement d'eau et qu'aucune garantie ne pouvait être donnée quant à la durée de vie restante dessus. Pour moi, me parler de ce défaut «caché» de mon ordinateur portable montre que vous vous en souciez, car il n'y a aucun moyen que j'aurais pu le savoir, et j'aurais mis quelques ou trois cents dollars dedans autrement pour résoudre quelques autres problèmes. Tout va bien maintenant: mon ordinateur portable se recharge à nouveau .. J'ai sauvegardé mes précieuses photos .. et je peux toujours l'utiliser comme ordinateur portable secondaire, même de manière limitée. Et oui - je recommande vivement votre entreprise! Merci beaucoup!

Super endroit où aller pour les processeurs, mais cher en réparations, garantie?

J'ai acheté deux ordinateurs portables ici! Eu une bonne expérience! Cette fois :-) personnel sympathique à :-)