Karl Tyler Chevrolet and Cadillac

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3 il y a des années

Ils sont nulles! Ils ne pouvaient même pas compren...

Ils sont nulles! Ils ne pouvaient même pas comprendre, et encore moins reconnaître une voiture Chevy qu'ils avaient vendue à ma mère, toute neuve, sur leur propre parc de voitures, il y a 8 ans. Dont, ils ont dû faire beaucoup de choses sous garantie au fil des ans. Mais alors, si vous n'apportez pas réellement la voiture à leur boutique pour les vidanges d'huile, plutôt que leur propre Xpress Lube, pendant deux ans, vos enregistrements sont purgés de leur système. Et acheter la voiture Chevrolet que ma mère leur a achetée? A été fabriqué en Corée et n'a jamais été conçu pour conduire dans les hivers du Montana. Pourtant, Terry ou Jerry Amble l'a vendu à une femme âgée, sachant qu'elle devait voyager Evaro, et vivait dans une zone de route rurale, sans ABS également sur la voiture! Elle a également passé quatre ans sans qu'ils soient en mesure de comprendre ce qui se passait avec sa lumière de pression d'air ...... sans «tests approfondis de 1000 $». Lol. Les Schaab (à Ronan) l'ont compris dans une demi-heure après un changement de saison sur les pneus. Ils sont nulles!

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3 il y a des années

Service excellent. Difficile très difficile de se ...

Service excellent. Difficile très difficile de se débarrasser de mon camion et de monter dans une nouvelle voiture, mais Steve Schmidt était génial. M'a obtenu le meilleur prix pour mon échange et m'a rendu la décision beaucoup plus facile. Karl Tyler et Schmidty sont allés au-delà. Si vous êtes à la recherche d'un véhicule neuf ou d'occasion, j'irais certainement voir SCHMIDTY!

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3 il y a des années

Génial

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3 il y a des années

John a été très utile pour obtenir mon père et moi...

John a été très utile pour obtenir mon père et moi nos vettes. J'adore l'apparence de la salle d'exposition. C'est le concessionnaire automobile le plus beau de Missoula et probablement du Montana de loin.

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3 il y a des années

Exceptionnel. Le personnel était très gentil et pa...

Exceptionnel. Le personnel était très gentil et pas insistant. Bobby a pris son temps pour bien expliquer les fonctions de la nouvelle voiture. Si je suis dans la région lorsque je suis prêt pour la prochaine voiture, je reviendrai certainement acheter ici.

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3 il y a des années

Si le toit ouvrant avait explosé sur la toute nouv...

Si le toit ouvrant avait explosé sur la toute nouvelle jetta, le service après-vente a déclaré que VW avait déterminé que c'était une influence extérieure qui avait fait exploser le toit. Je viens de raccrocher et vw a dit que Karl Tyler avait déterminé la cause. Et après avoir fait le travail, ils n'ont même pas passé l'aspirateur sur la voiture. Ce concessionnaire est juste un autre géré par des menteurs de sacs d'écume.

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3 il y a des années

Nous avons acheté plusieurs véhicules au fil des a...

Nous avons acheté plusieurs véhicules au fil des ans et toute l'équipe est formidable, mais nous vous recommandons vivement de travailler avec Joe Ferkovich et Lynn. Ils sont honnêtes et incroyablement gentils. Merci pour tout ce que vous nous avez aidé à accomplir.

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3 il y a des années

Nous avons des problèmes avec une conduite diffici...

Nous avons des problèmes avec une conduite difficile et lorsque vous heurtez une bosse, le camion bascule d'avant en arrière, nous avons deux autres camions Chev et ils n'ont pas ce problème, ils l'ont mis en service et ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, ils ont tous dit rouler de cette façon c'est un Silverado 1500 2014. Je suppose que nous devrons chercher une autre option, peut-être essayerons-nous le Toyota Tundra, à part ça, nous l'adorons et Brennan est un vendeur génial ..

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3 il y a des années

Je suis allé au sport automobile de Beaverhead pou...

Je suis allé au sport automobile de Beaverhead pour des pièces. Tout ce dont vous avez besoin doit être commandé. Jamais rien en stock. J'ai fait le commentaire, "chaque fois que j'ai besoin de quelque chose, il faut le commander". La réponse a été "alors arrêtez de venir ici".

À la fin de la journée, les pièces étaient en fait en stock. La direction les a livrés personnellement à mon domicile.

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3 il y a des années

Une des meilleures expériences d'achat de camions ...

Une des meilleures expériences d'achat de camions que j'ai jamais eues. John Baldwin m'a tout expliqué, sans aucune pression pour acheter, et après l'achat, je suis parti avec le sentiment que nous avions fait un accord équitable entre nous. Ma famille a travaillé avec John pour acheter deux véhicules neufs et il a été fortement recommandé par eux. Je sais maintenant pourquoi. Je compte acheter tous mes futurs véhicules chez ce concessionnaire et en particulier chez John.

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3 il y a des années

J'avais acheté quelques micros d'occasion de Karl ...

J'avais acheté quelques micros d'occasion de Karl Tyler (KT) au début des années 2000 et j'étais satisfait de la façon dont tout fonctionnait. Ensuite, j'ai acheté une camionnette d'occasion décente chez un concessionnaire du Colorado, car je pensais avoir trouvé une super affaire. Cela a fonctionné bien pour moi, mais je ne peux pas m'empêcher de me demander si KT aurait pu faire un meilleur travail pour moi car les vendeurs du Colorado semblaient malhonnêtes. J'ai récemment appelé les hommes Jenkins de KT et leur ai demandé s'ils pouvaient m'aider à trouver un pick-up d'occasion adéquat. Je viens d'acheter un tout nouveau pick-up de KT pour la première fois de ma vie car Mike & Reed ont fait plus que simplement m'aider, ils ont complètement pris soin de moi et de MES intérêts comme si j'étais un parent proche. Je comprends parfaitement pourquoi mon père et mon cousin ont acheté tous leurs véhicules depuis 1990 chez KT exclusivement et nulle part ailleurs. Je vais maintenant faire de même pour tous mes futurs achats de véhicules b // c Je fais entièrement confiance à KT et apprécie leur honnêteté sans faille. Je viendrai toujours chez KT et ne perdrai pas une seconde de mon temps avec un autre concessionnaire car ils se soucient vraiment de ce qui compte pour le client ...

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3 il y a des années

Terrible, j'ai apporté ma voiture. N'a pas diagnos...

Terrible, j'ai apporté ma voiture. N'a pas diagnostiqué le problème. Le problème est revenu une semaine plus tard. Je voulais me recharger à nouveau. Ne jamais y retourner.

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3 il y a des années

Shane au comptoir des pièces a dégagé une ambiance...

Shane au comptoir des pièces a dégagé une ambiance très effrayante. Il a regardé mes seins presque tout le temps tout en traitant avec lui et a fait des commentaires très peu professionnels qui me mettaient mal à l'aise. J'emmènerai mon entreprise ailleurs tant qu'il y sera encore employé.

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3 il y a des années

J'ai mon deuxième véhicule de Karl Tyler. Scott La...

J'ai mon deuxième véhicule de Karl Tyler. Scott Lake est un gars formidable avec qui travailler, il m'a offert le camion que je voulais. Le meilleur endroit pour votre voiture ou votre camion. Tout le monde là-bas est formidable de travailler avec.

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3 il y a des années

Le professionnel de la vente, Bill Miller, a fait ...

Le professionnel de la vente, Bill Miller, a fait un excellent travail. Il a patiemment écouté ce que nous avions en tête et proposé des suggestions et des idées. À aucun moment, nous ne nous sommes sentis poussés à faire un achat. Même après la vente, il a fait un effort supplémentaire pour nous aider à résoudre nos problèmes. La chose la plus importante pour Bill était que nous étions satisfaits de notre achat. Nous sommes satisfaits de notre achat et serions heureux de travailler avec toute l'équipe de Karl Tyler Chevrolet à l'avenir.

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3 il y a des années

Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné par l'...

Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné par l'attention de Brayden à mes besoins et par sa rigueur à mon service. C'est l'un de vos meilleurs vendeurs. Je suis novice dans le monde de l'électronique et Brayden a été très utile pour me donner des cours sur les nombreuses fonctionnalités de mon nouveau véhicule. C'est une personne sympathique et très facile de parler! Sur une échelle de dix points, je lui donnerais un 11 comme exceptionnellement exceptionnel! Paul Aleksic, un client satisfait.

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3 il y a des années

Nous étions plus que satisfaits du service profess...

Nous étions plus que satisfaits du service professionnel, rapide et courtois que nous avons reçu de Matt Potter @ Karl Tyler Chevrolet. Nous avons acheté notre camion il y a 1 an (de Karl Tyler) et en raison d'un accident, notre camion a été totalisé. Avec tout le stress et le chaos de l'accident, Matt a rendu cette expérience d'achat aussi fluide et sans stress que possible. Comme toujours, ils sont allés au-delà de nos attentes pour nous accueillir et nous assurer que nous avons reçu tout ce que nous voulions. Nous avons également échangé notre SUV contre un autre camion neuf la même semaine. Coley, en finance, a également fait en sorte que tout se passe bien. Merci!!! Nous adorons nos nouveaux camions !!!

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3 il y a des années

MEILLEURE expérience que nous ayons eue lors de l'...

MEILLEURE expérience que nous ayons eue lors de l'achat d'une nouvelle voiture. Reed Jenkins est un représentant des ventes génial, patient et honnête. J'étais très particulier dans ce que je voulais pour notre véhicule familial, Reed a fait des pieds et des mains pour nous trouver le Suburban parfait et on adore ça! L'ensemble de la transaction s'est déroulé sans heurts et sans stress. Récemment pris en charge pour notre premier service où ils ont fait un excellent travail. Nous n'achèterons que les futurs véhicules de KT et recommanderons M. Jenkins à d'autres. Merci encore Reed!

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3 il y a des années

J'ai eu mon camion dans le magasin 3 fois dans 300...

J'ai eu mon camion dans le magasin 3 fois dans 300 miles. J'ai eu un problème de pression d'huile et ils n'en ont réparé que la moitié en nettoyant l'écran mais sans changer le capteur.J'ai donc dû payer pour le remorquer une deuxième fois où ils ont changé le capteur et remplacé ma batterie, quelques jours plus tard, mon camion ne serait pas tout pouvoir du tout; Je les ai appelés et ils ont insisté pour envoyer leur dépanneuse pour l'emmener chez le concessionnaire. ils ne l'ont pas eu cette nuit-là, mais ils m'ont dit que ce serait fait tôt le matin. J'ai appelé à 1 heure de l'après-midi et ils ne l'ont toujours pas reçu. à 4 heures, ils ont appelé et ont dit qu'ils venaient de le faire entrer et il semblait que la batterie était en mauvais état et ils m'ont accusé d'avoir court-circuité un fusible principal; ce avec quoi je ne suis pas d'accord car c'était une batterie neuve et que seul Karl Tyler a travaillé sur mes camions et j'utilise mon système d'alarme pour que personne ne puisse altérer ma batterie; Je pense que le technicien était pressé et n'a pas fait le travail correctement et quand quelque chose s'est passé, il a rejeté le blâme. Je ne retournerai pas chez ce concessionnaire ou dans tout autre sous le même propriétaire, ce qui est dommage car je viens de devenir client et de travailler dans un autre État, donc j'ai au moins besoin d'un changement d'huile tous les deux mois. J'espère que vous pourrez corriger ces erreurs de personnel pour garder d'autres clients. bonne chance

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3 il y a des années

Je viens d'acheter une nouvelle Chevy Colorado de ...

Je viens d'acheter une nouvelle Chevy Colorado de Karl Tyler ici à Missoula, et je ne pourrais pas être plus heureux du service que j'ai reçu! Reed Jenkins a fait un travail fantastique avec moi et ma commande pendant des moments très difficiles dans le secteur de la nouvelle voiture avec Covid en arrière-plan. Il est resté avec, a communiqué à chaque tournant et a fait livrer mon camion plus tôt que prévu! Et le camion s'est avéré encore meilleur que prévu! Je recommande vivement Reed et l'équipe de Karl Tyler tous les jours de la semaine - ce sont de vrais professionnels. 5 étoiles tout le chemin!

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3 il y a des années

Aimer

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3 il y a des années

J'ai eu une expérience incroyable chez Karl Tyler ...

J'ai eu une expérience incroyable chez Karl Tyler Missoula. Je n'ai jamais été par le biais du processus d'achat d'un véhicule auparavant, et Cole Franke l'a rendu facile, rapide, relaxant et sans stress. Il était très sympathique, patient et facile à vivre. La femme avec qui j'ai travaillé au bureau des finances était également très gentille, compétente et rapide.
Avec à peine aucun crédit et un paiement mensuel fixe en tête, je suis parti avec un véhicule d'occasion dont je suis extrêmement satisfait puisqu'il a fait l'effort ultime.
Après avoir entendu tant d'histoires terribles sur l'achat de voitures chez les concessionnaires, il est prudent de dire que j'ai trouvé un endroit très prometteur.
Dans l'ensemble, j'ai apprécié l'atmosphère et les affaires de cet établissement et je ne manquerai pas d'y retourner!

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3 il y a des années

Les gens du service après-vente étaient super. Uti...

Les gens du service après-vente étaient super. Utile, informatif et professionnel. Je ne peux pas en dire autant du monsieur qui travaille dans la flotte. Il a été assez éloquent sur le désagrément que j'avais dû au fait qu'il devait me conduire moi et mon enfant au centre-ville. Écoutez, je comprends, j'ai travaillé dans le service à la clientèle et avec le public en général pendant des années; Je sais à quel point cela peut être difficile certains jours. Donc, quand il nous a déposés, je lui ai donné plus de pourboire qu'un conducteur Uber utilisant son propre véhicule pour le problème. J'imagine que j'avais espéré que cela aurait rendu le retour moins pénible pour toutes les personnes impliquées. Pourtant, quand il est venu me chercher à nouveau, il a fait un commentaire sarcastique sur la coupe de cheveux de mon fils de 6 ans et n'a absolument rien dit d'autre jusqu'à la fin du trajet qui ... pourquoi était-ce nécessaire? C'était juste une expérience tellement bizarre; Je n'arrêtais pas de me demander si sa journée était si mauvaise qu'il devait s'en prendre à un inconnu comme ça, ou s'il était sous-payé et surchargé de travail? Si vous avez tous besoin de quelqu'un pour alléger sa charge, faites-le moi savoir! J'aime ce genre de travail.

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3 il y a des années

Super concessionnaire et gens formidables qui trav...

Super concessionnaire et gens formidables qui travaillent ici. J'ai acheté plusieurs véhicules chez eux et je fais travailler leur service après-vente. Ils ont toujours été très utiles.

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3 il y a des années

J'ai un GMC Sierra Denali 2017 que j'ai apporté po...

J'ai un GMC Sierra Denali 2017 que j'ai apporté pour l'entretien de Karl Tyler. J'ai eu un excellent service de leur service après-vente pendant de nombreuses années dans le passé et j'ai toujours été propriétaire d'une Chevrolet / GM. Le camion a moins de 5000 miles et je le possède depuis moins d'un an. Il est toujours couvert par toutes les garanties du fabricant. Je le loue et je l'ai reçu tout neuf de Dave Smith.

Le camion présente une fuite au niveau de l'antenne OnStar causant des dégâts d'eau et des taches dans la garniture de toit. Karl Tyler ne m'a fourni aucune indication sur l'étendue des dégâts d'eau, mais je peux voir des taches dans la garniture de toit et de l'eau s'est infiltrée à travers le pilier A et s'est précipitée dans le plancher. J'ai remarqué la fuite pour la première fois lorsque mes sols étaient trempés pendant plusieurs jours après de fortes pluies. Les techniciens de Karl Tyler ont diagnostiqué la fuite et commandé une nouvelle antenne. Il n'a jamais été mentionné ce qui serait fait au sujet des dégâts d'eau de ma tête d'affiche, alors j'ai contacté le service client de GMC pour me renseigner sur ma couverture de garantie. Deux associés différents du service à la clientèle du service à la clientèle de GM m'ont dit à deux reprises que les dégâts d'eau étaient couverts par la garantie et que la garniture de toit serait remplacée dans le cadre de la garantie. Ils ont déclaré qu'il s'agissait d'un défaut de fabrication avec l'antenne OnStar qui fuyait, ce qui a causé des dégâts d'eau à ma tête d'affiche. Le service Karl Tyler a refusé de couvrir le remplacement de la garniture de toit après que les associés du service clientèle de GMC ont déclaré à deux reprises qu'elle était couverte par ma garantie. Karl Tyler a déclaré qu'il était nécessaire que la garniture de pavillon soit nettoyée après le remplacement de l'antenne pour enlever les taches, ce qui serait suffisant pour satisfaire la couverture de la garantie. Cela ne résout pas le problème d'une éventuelle croissance de moisissure dans ma garniture de toit puisque Karl Tyler n'a l'intention que de nettoyer la surface des taches et rien ne sera fait pour les dégâts d'eau entre la garniture de toit et la carrosserie du camion. Cela ne prend pas non plus en compte les dégâts d'eau supplémentaires à l'électronique à l'intérieur de mon tableau de bord, car l'eau a fui de l'antenne le long du pilier A à travers le tableau de bord et sur le sol.

J'ai également remarqué en recherchant d'autres dégâts d'eau que l'associé de service qui a travaillé sur mon camion a tiré le tapis du côté conducteur loin de la garniture et ne l'a pas correctement remplacé. Lorsque j'ai déplacé le tapis de sol Weathertech pour vérifier les dégâts d'eau dans les tapis, j'ai trouvé la paresse de l'associé de service qui avait laissé le tapis traîner partout et n'avait même pas correctement fixé mes tapis de sol Weathertech aux chevilles sur le sol. .

Pour un camion de 60 000 $, je m'attendrais à un meilleur service de GM et de mon concessionnaire autorisé sous garantie. Quelque part, il y a une déconnexion entre Karl Tyler et GM puisque deux associés clients différents chez GM ont lu la couverture de la garantie et m'ont dit que ma tête d'affiche serait remplacée en raison de dégâts d'eau et que seul Karl Tyler refuse d'offrir la même assistance que GM dit ma garantie fournit. Karl Tyler veut utiliser un médecin de tapis pour éliminer les preuves de dégâts d'eau afin qu'ils puissent plus tard nier qu'il ait jamais existé une fois que la moisissure se forme par temps chaud. Ensuite, ce sera la même chanson et danser avec moi toujours coincé avec un camion moisi de 60 000 $.

J'ai été originaire de missoula toute ma vie et j'ai utilisé Karl Tyler à plusieurs reprises pour le service avec d'excellents résultats. Je ne reviendrai probablement jamais voir Karl Tyler après cet incident.

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3 il y a des années

J'apprécie le fait que l'équipe des ventes ait été...

J'apprécie le fait que l'équipe des ventes ait été réactive et disposée à faire un trajet aller-retour de 90 miles pour déposer notre voiture et rendre la transaction aussi fluide que possible.

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3 il y a des années

Le changement d'huile et le service plus avaient u...

Le changement d'huile et le service plus avaient un pneu qui avait besoin d'être remplacé avec seulement 14 000 miles dessus. Ils ont trouvé un pneu usagé avec la même usure de la bande de roulement que d'autres, ce qui m'a évité d'avoir besoin de quatre pneus neufs! Super travail, service amical, etc.

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3 il y a des années

Plus

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3 il y a des années

J'ai eu une belle expérience chez Karl Tyler Chevr...

J'ai eu une belle expérience chez Karl Tyler Chevrolet. Brennan a été formidable de travailler avec moi, a écouté mes besoins et m'a donné le temps de prendre la bonne décision. Je suis tellement heureux de mon achat et je rendrai visite à Karl Tyler pour les besoins futurs en matière de véhicules.

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3 il y a des années

J'ai un Suburban d'occasion. L'obtenir d'un conces...

J'ai un Suburban d'occasion. L'obtenir d'un concessionnaire n'est pas le moyen le moins coûteux d'en obtenir un, mais c'est le moyen le moins stressant et le moins risqué. Vous traitez avec une organisation qui pointe tous les i et croise tous les t. Tout aussi important, Karl Tyler a des professionnels qui sont tous sympathiques et tous en plus d'être compétents, Scott Lake et son collègue Coley et son patron Mike en particulier.

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3 il y a des années

John Baldwin a rendu mon expérience d'achat de voi...

John Baldwin a rendu mon expérience d'achat de voiture un jeu d'enfant. Il a écouté ce que nous recherchions et a respecté le budget que nous avions demandé, il n'a pas essayé de me vendre quelque chose que je ne pouvais pas me permettre ou que je n'aimais pas. Il était prêt à attendre que je me décide et ne m'a vraiment pas fait pression. Comme c'était mon premier gros achat, j'étais nerveux à l'idée de prendre une décision, mais il a tout expliqué clairement et était très patient. Nous reviendrons chez John chez Karl Tyler lorsque nous serons à la recherche d'une autre voiture.

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3 il y a des années

Génial

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3 il y a des années

Je suis entré dans l'atelier de carrosserie après ...

Je suis entré dans l'atelier de carrosserie après que ma voiture a été heurtée. Carl Zamora était avec moi à chaque étape du processus et a rendu toute cette situation moins stressante pour moi. Il s'est occupé de tout avec l'assurance des personnes qui a heurté ma voiture et m'a fait réparer la plus haute qualité. Je n'ai jamais reçu un meilleur service dans un atelier de carrosserie! Je reviendrai certainement si j'en ai besoin.

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3 il y a des années

J'ai acheté mon deuxième Traverse chez ce concessi...

J'ai acheté mon deuxième Traverse chez ce concessionnaire. Terry Amble et Karl Tyler ont fourni le meilleur service et l'expérience qu'une personne pouvait demander. Continuez votre bon travail.
Bob O

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3 il y a des années

Comme d'habitude, KT a réussi beaucoup. Scott Lake...

Comme d'habitude, KT a réussi beaucoup. Scott Lake a été formidable de travailler avec lui et a fait tout son possible pour que tout se passe parfaitement. Je recommande vivement de les vérifier pour votre prochain véhicule.

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3 il y a des années

J'ai amené un camion d'occasion pour inspection qu...

J'ai amené un camion d'occasion pour inspection qui avait été vu ici tout au long de sa vie. Il a reçu un bilan de santé propre seulement pour que je découvre, après l'achat, que la pompe à carburant était en train de déchiqueter et que la moitié des injecteurs étaient déjà grillés. Je soupçonne que leur relation avec le Montana Motor Mall a faussé les résultats. M'a vissé sur 6k!

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3 il y a des années

Le service après-vente était fantastique - Mark Si...

Le service après-vente était fantastique - Mark Sickles a écouté attentivement les symptômes que nous avions ressentis et Keith (? Technologie électronique) était très persévérant dans la recherche de la cause d'un problème qui nous avait amenés à nous effondrer plusieurs fois au cours des jours précédents. . Ils nous ont proposé d'utiliser une voiture pendant que la nôtre était dans la boutique - gratuitement. Ils pensaient avoir réglé le problème un jour, mais il est réapparu et ils ont retravaillé dessus SANS FRAIS et TROUVE le problème qui avait confondu plusieurs autres mécaniciens. Nous sommes revenus de Missoula à l'ouest de l'Oregon sans accroc.

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3 il y a des années

Gary est tellement gentil!

Gary est tellement gentil!

Il répond véritablement à toutes les questions et fournit même des réponses aux questions manquées que nous pourrions nous poser. Il s'est souvenu de mon nom quand je suis venu déposer des clés de voiture et était excité de voir comment était la vie.

Le processus semblait organique et non mécanique.

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3 il y a des années

J'étais tellement heureux que vous ayez honoré ma ...

J'étais tellement heureux que vous ayez honoré ma garantie et installé un nouveau moteur dans ma Chevy Equinox. Merci et je continuerai à venir vers vous pour les changements d'huile!

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3 il y a des années

Super expérience. J'ai acheté une Buick LaCrosse d...

Super expérience. J'ai acheté une Buick LaCrosse d'occasion, Donny était mon vendeur et Lynn a géré les finances et ils étaient tous les deux super. Donny connaissait les produits sur le terrain, basse pression, très sympathique et serviable. J'ai vraiment apprécié l'expérience. Quand j'ai récupéré la voiture, j'ai eu une démonstration complète de la façon de tout utiliser, la voiture était impeccable et ils l'ont remplie d'essence pour moi. Toute ma famille conduit des produits GM et nous prévoyons définitivement acheter un autre véhicule de Karl Tyler le moment venu. Mes parents font également entretenir leurs véhicules ici et leur expérience a été excellente.

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3 il y a des années

Karl Tyler Chevrolet ici à Missoula courait une sp...

Karl Tyler Chevrolet ici à Missoula courait une spéciale pour une voiture intérieure et extérieure complète. J'ai appelé et mis en place un rendez-vous pour avoir ma banlieue détaillée. Je les ai informés que mon mari le déposerait et le récupérerait (ce serait le ramassage après les heures de bureau, donc malheureusement, nous ne pourrions pas passer en revue le véhicule avant de quitter le concessionnaire) lorsque ma banlieue serait ramenée à la maison les tapis avaient été lavés (ils étaient vraiment mouillés), ce qui est bien, ils sèchent. Mais au cours des deux jours suivants, j'ai remarqué tellement plus, ils n'avaient même pas essuyé sous les sièges, il y avait encore des miettes / saleté, etc. la garniture de toit n'était pas du tout nettoyée. Ils n ont même pas nettoyé les tapis météo que j ai installés dans tout le véhicule. Dans l'ensemble, j'ai été très déçu et c'était un gaspillage d'argent COMPLET. Nous leur avons été référés par un ami, nous ne les recommanderons plus jamais pour un détail de voiture.

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3 il y a des années

Karl Tyler Chevrolet a fourni une expérience «10 s...

Karl Tyler Chevrolet a fourni une expérience «10 sur 10». Nous avons acheté notre véhicule à l'extérieur de l'État et ils ont rendu le processus aussi transparent que si nous étions dans leur salle d'exposition.

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3 il y a des années

Ordures, ils vérifieront votre crédit, le feront p...

Ordures, ils vérifieront votre crédit, le feront passer par 8 tirages de crédit différents, essentiellement au moment où vous partez, votre pointage de crédit baissera de 80 points. Trouvez différents concessionnaires, cet endroit est une poubelle

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3 il y a des années

Grande aide des départements de service et de pièc...

Grande aide des départements de service et de pièces. Je vous recommande vivement de prendre votre temps ici et de parler avec les employés car ils sont un plaisir de parler avec eux

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3 il y a des années

Les mécaniciens de Karl Tyler ont menti sur les do...

Les mécaniciens de Karl Tyler ont menti sur les dommages causés à mon moteur et ont dit que je devais acheter une nouvelle voiture. J'ai fini par l'emmener dans un autre magasin où mes soupçons ont été confirmés. Solution simple, la voiture ronronne comme un chaton. Ils m'ont récemment envoyé un tas d'ordures par la poste. Sérieusement, un ballon en latex dégonflé enveloppé de bulles dans un emballage stupide? N'emmenez pas votre véhicule ici. Ils mentent et polluent.

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3 il y a des années

Ce que j'aimais le plus, c'est Brennan Skrutvold, ...

Ce que j'aimais le plus, c'est Brennan Skrutvold, le vendeur, m'a demandé ce que je voulais et m'a ensuite montré ce qu'il avait. Aucune de ces absurdités que vous obtenez chez un concessionnaire qui essaie de vous vendre à la hausse, ou de vous pousser dans tout ce qu'ils ont eu trop longtemps sur le terrain. C'était un service client de première classe à 100%. Ceci est mon deuxième formulaire d'achat Brennan et je le recommanderai fortement, lui et Karl Tyler à n'importe qui.

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3 il y a des années

Bobby, Brian et Justin ont fait un travail incroya...

Bobby, Brian et Justin ont fait un travail incroyable en me procurant une voiture et ma sœur un camion! Ils étaient tous très professionnels et polis. A certainement rendu l'achat d'une voiture moins stressant que les expériences précédentes

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3 il y a des années

Dans l'ensemble, mon expérience avec KT Chevrolet ...

Dans l'ensemble, mon expérience avec KT Chevrolet est très bonne. Brad était formidable à gérer et ses connaissances et son expérience ont été grandement appréciées. Merci yawl, j'aime mon nouveau Colorado!

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3 il y a des années

Terry Amble est le meilleur vendeur avec qui j'ai ...

Terry Amble est le meilleur vendeur avec qui j'ai eu affaire en toute occasion. Il m'a aidé à traiter de nombreux véhicules à des fins professionnelles et personnelles. Il cherche toujours ce qui est le mieux pour moi. J'apprécie beaucoup cela!! Merci Terry, bon travail!

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3 il y a des années

La semaine dernière, j'ai acheté un nouveau véhicu...

La semaine dernière, j'ai acheté un nouveau véhicule. J'ai travaillé avec un associé aux ventes nommé Matt Potter, il était exceptionnel de travailler avec et m'a permis d'explorer mes options sans aucune pression. Je reviendrai à l'avenir pour acheter mon prochain véhicule.

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3 il y a des années

J'ai amené ma Chevy HHR 2006 pour un problème avec...

J'ai amené ma Chevy HHR 2006 pour un problème avec la direction assistée. On m'a dit que le moteur d'assistance de direction assistée faisait l'objet d'un rappel d'usine. On m'a également dit qu'ils étaient réservés pour environ une semaine. J'ai dit au responsable du service que je quitterais l'État pendant quelques jours et lui ai demandé s'il y avait un moyen de le faire entrer si possible. Il a dit que si je laissais ma voiture là-bas, il verrait ce qu'il pourrait faire. Quelques heures plus tard, j'ai reçu un appel de leur part et j'ai dit que ma voiture était prête à partir. Je ne peux pas en dire assez sur la façon dont Karl Tyler Chevrolet a fait un effort supplémentaire pour moi. Merci pour un travail bien fait les gars!

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3 il y a des années

Le concessionnaire le plus simple que nous ayons j...

Le concessionnaire le plus simple que nous ayons jamais traité. Nous n'avons pas fini par acheter une voiture, mais ils nous ont fait une affaire crédible. Des problèmes de remorquage se sont posés. Nous reviendrons quand nous l'aurons compris! Bobby et Bill se sont mis en quatre pour conclure un accord et n'étaient pas du tout insistant.

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3 il y a des années

J'ai d'abord commencé à parler avec Steve Edgar de...

J'ai d'abord commencé à parler avec Steve Edgar de Karl Tyler de mon emplacement dans l'Idaho pour obtenir un nouveau Colorado. Il m'a appelé plusieurs fois juste pour m'aider et me tenir informé de l'état de mon nouveau pick-up. L'une des choses que je redoute le plus lors de l'achat d'un véhicule neuf est l'expérience, car je n'aime pas être sous pression ou harcelé lors d'un achat. Non seulement Steve m'a totalement respecté, mais il a fait un effort supplémentaire pour que je me sente à l'aise pendant tout le processus.

Quand je suis arrivé chez le concessionnaire, Steve a donné à ma mère et à moi une bouteille d'eau, ce qui, je le sais, est une pratique assez courante pour vendre un véhicule, mais il m'a déjà vendu le Colorado que je voulais et il m'a traité comme si il s'en souciait toujours. Le financement n'était pas trop mal, je pense que le nom de l'homme était Coley, corrigez-moi si je me trompe. Il était fantastique. C'était super de parler avec lui, et il a tout décomposé, s'assurant que je comprendrais complètement le processus.

Coley ne m'a pas non plus poussé à acheter l'un des incitatifs supplémentaires du concessionnaire et a complètement respecté mes décisions. Le processus total a pris environ une HEURE!

Je recommanderai définitivement Karl Tyler à tous mes amis et à ma famille dans l'Idaho et dans les environs.

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4 il y a des années

L'achat de ma nouvelle Chevrolet à Karl Tyler étai...

L'achat de ma nouvelle Chevrolet à Karl Tyler était tout simplement fantastique. J'ai eu affaire à John Baldwin et Bill Tripp. Ils étaient tous les deux très compétents et très sympathiques. Je recommanderais certainement cet endroit à tous ceux qui recherchent un nouveau véhicule GM.

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4 il y a des années

Pour moi, il ne faisait aucun doute que j'achètera...

Pour moi, il ne faisait aucun doute que j'achèterais une Chevy ou une GMC. Pour une raison quelconque, j'avais à cœur un GMC Acadia. Ils étaient élégants avec toutes les cloches et sifflets amusants que j'aimais. Je savais que Steve Edgar m'aiderait à accomplir cette tâche. Il m'a posé TOUTES les bonnes questions sur pourquoi ce véhicule spécifique. Dès que j'ai commencé à répondre, je commençais à réaliser que ce véhicule spécifique ne répondrait pas à mes besoins. Tout simplement pas assez grand, bien que ce soit une balade très douce. Nous voyageons fréquemment pour le sport, aimons faire de longs road trips en famille (avec notre grand chien) et j'utilise mon véhicule pour d'autres programmes qui nécessitent beaucoup d'espace. Steve a immédiatement réalisé ce que les choses étaient importantes pour moi et a dirigé notre attention sur ce qui répondrait à mes exigences tout en me donnant le look élégant et toutes les options amusantes! Je suis maintenant l'heureux propriétaire d'une magnifique Chevy Traverse 2019! Steve a fait un excellent travail tout au long du processus! Il a écouté et a répondu avec des faits. Il s'est assuré que nous étions heureux! J'aime ma voiture! Merci Steve d'avoir rendu cela possible!

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4 il y a des années

Mon rendez-vous! Prêt à répondre à toutes mes ques...

Mon rendez-vous! Prêt à répondre à toutes mes questions folles. Les vendeurs ne vous font pas pression et agissent comme des êtres humains! J'achèterai seulement une voiture / camion ici tant que je serai dans le Montana!

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4 il y a des années

J'ai emmené ma Volt pour un service régulier. Ils ...

J'ai emmené ma Volt pour un service régulier. Ils étaient sympathiques et cela coûtait moins cher que ce à quoi je m'attendais. J'ai également été impressionné par la variété des voitures en service. Pas seulement les Chevrolets et Cadillac, Ford et Chrysler aussi. Aucun souci de revenir si j'ai à nouveau besoin d'un service.

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4 il y a des années

Mon expérience avec Brennan et l'équipe Karl Tyler...

Mon expérience avec Brennan et l'équipe Karl Tyler Chevrolet a été la meilleure que j'ai eue sur un terrain de voitures. Ma fille et moi n'avons pas été assaillis quand nous sommes arrivés sur le terrain. J'ai eu quelques minutes pour regarder autour de moi et localiser le véhicule que je voulais. Brennan a entamé la conversation comme une personne normale et n'a pas commencé par le typique «à quoi pouvons-nous vous amener aujourd'hui» ou «laquelle de ces beautés allez-vous conduire à la maison». J'ai été traité avec respect et comme un ami ou un membre de ma famille, pas simplement comme une autre commission. Brennan connaissait tous les détails du véhicule que je voulais et n'avait jamais eu besoin d'aller chercher une réponse. Il connaît ses affaires. Brent était incroyable et s'est assuré que je comprenais tout ce qui composait mon paiement. Il a fait des pieds et des mains pour s'assurer que mon paiement restait là où j'en avais besoin. Chaque membre de l'équipe avec qui j'ai eu affaire était incroyable.

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4 il y a des années

Au cours des 20 dernières années, KT a offert un s...

Au cours des 20 dernières années, KT a offert un service constant et amical. Ils vont au-delà des attentes pour faire de votre visite une bonne expérience. Il est rassurant d'aller dans un endroit où vous voyez des visages familiers et savez qu'ils prendront soin de vos besoins.

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Karl Tyler Chevrolet and Cadillac

Karl Tyler Chevrolet and Cadillac

4.5