Karl Tyler Chevrolet and Cadillac

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3 il y a des années

Nous achetons tous nos véhicules utilitaires à Kar...

Nous achetons tous nos véhicules utilitaires à Karl Tyler. Lors de notre dernier achat, nous avons reçu un appel APRÈS avoir accepté le prix d'achat pour nous informer qu'ils ont trouvé des rabais supplémentaires et ont fait plus de dollars. Je ne pouvais pas croire que nous avons conduit ce véhicule pour le prix que nous avons fait. Joe Ferkovich est très agréable à traiter sur le plan des ventes et nous continuons à obtenir un excellent service après l'achat.

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3 il y a des années

Ma femme et moi voulons dire MERCI au personnel de...

Ma femme et moi voulons dire MERCI au personnel de Karl Tyler et un merci spécial à Mike Stolin. Nous savions ce que nous voulions et Mike nous a aidés à le trouver. Il passe ensuite le temps à s'assurer que nous comprenons comment utiliser l'incroyable panoplie d'appareils électroniques et de caractéristiques mécaniques emballés dans un GMC Denali. Oh ai-je mentionné que nous avons eu une bonne affaire!

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3 il y a des années

Nous sommes plus qu'heureux de donner une excellen...

Nous sommes plus qu'heureux de donner une excellente critique à Steve Edgar de Karl Tyler Chevrolet. Nous avons contacté Steve par e-mail, ce qui a conduit à des conversations téléphoniques dans les deux sens car nous vivons dans une autre ville. Il a été très rapide pour nous répondre chaque fois que nous avions une question ou une préoccupation, et lorsque nous avons décidé de faire le voyage pour éventuellement acheter la voiture, c'était exactement comme il l'avait présentée. Quelques ajustements ont dû être faits avant de le ramener à la maison et Steve avait raison et s'est assuré que nous ne quittions pas le concessionnaire tant que tout n'était pas exactement comme il se doit. Nous reviendrions à coup sûr chez Karl Tyler Chevrolet et serions confiants face à Steve.

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3 il y a des années

La meilleure expérience d'achat de véhicule que j'...

La meilleure expérience d'achat de véhicule que j'ai jamais eue et le meilleur véhicule. Christy et Matt étaient super de travailler avec eux, simples, directs et amicaux. C'est la première fois que j'ai l'impression qu'un concessionnaire essaye de m'aider à obtenir le véhicule que je cherchais au meilleur prix, plutôt que d'essayer simplement de me pousser et de me précipiter dans une décision. Les garanties sont exceptionnelles et le processus du début à la fin a pris moins d'une heure, laissez-moi le dire encore une fois pour les gens à l'arrière, SOUS UNE HEURE et nous étions à la maison en voiture dans notre nouveau pick-up. Je n'achèterai plus jamais de véhicule ailleurs. Merci Karl Tyler Chevrolet!

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3 il y a des années

Nous avons toujours eu un excellent service client...

Nous avons toujours eu un excellent service client chez Karl Tyler. Joe Ferkovich est un excellent vendeur jamais aucune pression voulant toujours nous trouver exactement ce que nous voulons.

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3 il y a des années

Leur département de service. Je n'ai pas eu à m'ai...

Leur département de service. Je n'ai pas eu à m'aider - je ne possède pas l'un de leurs véhicules et je n'ai pas eu besoin de réparations - mais le rédacteur de service Todd s'est donné du mal pour me conseiller sur une question technique sur Cadillac, ce qui a été très utile et très apprécié.

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3 il y a des années

Karl Tyler Chevrolet est allé tellement au-delà de...

Karl Tyler Chevrolet est allé tellement au-delà des attentes pour résoudre un problème que j'avais avec un service qui avait été bâclé à l'origine et qui avait assuré un client à vie !!!! Un énorme cri à Jason et Dave ... vous et votre équipe avez été formidables! Sérieusement, je ne peux pas les remercier assez !!!

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3 il y a des années

Plus tôt ce mois-ci, ma femme et moi avons acheté ...

Plus tôt ce mois-ci, ma femme et moi avons acheté une nouvelle voiture (pour nous) de Karl Tyler Chevrolet. Ayant eu des expériences négatives avec différents concessionnaires dans le passé, j'avais des réserves. Cependant, notre vendeur, John Baldwin, a pris le temps de répondre à mes préoccupations et a travaillé dur pour trouver exactement la voiture que nous recherchions. Nous sommes très satisfaits de notre achat jusqu'à présent. Je n'hésiterais pas à contacter à nouveau John si jamais nous étions à la recherche d'un autre véhicule.

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3 il y a des années

J'ai acheté plusieurs véhicules d'ici, le plus réc...

J'ai acheté plusieurs véhicules d'ici, le plus récemment avec mon fils qui a acheté sa première voiture «nouvelle pour lui» aujourd'hui. Les excellents départements de vente et de service me font revenir. Les vendeurs tirent droit et travaillent pour gagner des ventes avec confiance, pas des astuces. Le service après-vente s'est battu pour moi pour obtenir une réparation de transmission coûteuse couverte par GM alors que mon camion était hors garantie. La nouvelle «garantie pour toujours» leur est également exclusive et rend l'achat d'un véhicule d'occasion plus rassurant.

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3 il y a des années

M'a viré il y a un an et demi pour avoir pris un v...

M'a viré il y a un an et demi pour avoir pris un vendredi après avoir travaillé 70 heures du lundi au jeudi. Aujourd'hui, j'avais un rendez-vous pour que mes pneus soient montés et équilibrés et je n'ai pas reçu d'appel téléphonique m'informant que leur spécialiste des pneus avait appelé malade et le travail ne serait pas fait aujourd'hui. Je me demande s'il sera viré

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3 il y a des années

Karl Tyler a rendu ma première expérience d'achat ...

Karl Tyler a rendu ma première expérience d'achat de voiture si facile. Mon vendeur, Cole, m'a traité comme un membre de la famille, a répondu à toutes mes questions et préoccupations et ne m'a jamais poussé à acheter. Ils sont dans le meilleur intérêt de leurs clients et je reviendrai quand il sera temps d'acheter un autre véhicule. Je recommande vivement Karl Tyler !!

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3 il y a des années

Nous cherchons à améliorer notre véhicule. J'ai en...

Nous cherchons à améliorer notre véhicule. J'ai envoyé un courriel concernant une Chevy Equinox 2011 qui nous intéressait, Christy dans le département des ventes Internet m'a envoyé un courriel que l'équinoxe avait été vendu mais m'a donné une avance sur un 2014. J'ai pris rendez-vous pour regarder le véhicule. Le vendeur Scott Lake était merveilleux et très compétent. En bout de ligne, nous avons acheté le Chevy Equinox 2014 qui comprenait une garantie à vie sur le groupe motopropulseur !!
Mieux encore, ils ont pris en compte mon budget pour un nouveau véhicule et nous ont aidés à atteindre cet objectif !!!

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3 il y a des années

Tout le monde dans le département de service est c...

Tout le monde dans le département de service est courtois et professionnel et nous fait nous sentir les bienvenus. Étant donné que nous habitons à 70 miles de la ville et que nous avons toujours des rendez-vous et des achats pendant que nous y sommes, nous apprécions vraiment qu'on nous offre un prêt lorsque nous avons des travaux de service. Certains jours, la navette fonctionne aussi pour nous.

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3 il y a des années

Mark prend toujours bien soin de nous. Pris dans n...

Mark prend toujours bien soin de nous. Pris dans notre camion Chevrolet Silverado 2015 pour un changement d'huile. Le prix était juste et ils lavent toujours notre véhicule.

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3 il y a des années

Je ne suis pas trop content. Ma femme s'est rendue...

Je ne suis pas trop content. Ma femme s'est rendue à Missoula depuis Butte pour faire installer un nouveau pare-brise dans sa banlieue 2018 que nous avons achetée à Karl Tyler et faire réviser sa voiture pendant qu'elle était là-bas. Matt est le service avait arrangé une voiture de prêt afin que ma femme n'ait pas eu à s'asseoir autour du concessionnaire pendant quelques heures pendant que sa voiture était en cours de travail. C'était gentil de la part de Matt d'organiser la voiture pour elle. Elle a déposé sa voiture, s'attendant à ce que le pare-brise soit remplacé et que la voiture soit révisée. 30 minutes plus tard, elle a reçu un appel disant que sa voiture avait été révisée mais qu'ils n'avaient plus de pare-brise pour sa voiture. Donc, en gros, elle a conduit 4 heures pour un changement d'huile. PAS VRAI HEUREUX. Je comprends que les choses vont mal, je comprends cela. Ils n'ont même pas proposé de proposer le service, ce que nous aurions pu faire à Butte en 15 minutes. Le pare-brise aurait dû être mis de côté pour la voiture de ma femme et ne l'a pas été. J'aime les vendeurs et les techniciens de Karl Tyler, mais je ne suis pas très content pour le moment.

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3 il y a des années

Nous avons acheté une Ford F150 2015 de ce concess...

Nous avons acheté une Ford F150 2015 de ce concessionnaire il y a quelques semaines. L'achat réel du véhicule s'est très bien déroulé et ils ont été super formidables et utiles tout au long du processus! Donc, dans les ventes, ils sont super forts. Malheureusement, nous avons eu un problème avec le camion environ une semaine après l'achat; ils étaient super et outillaient le camion pour qu'il soit réparé et nous ont donné les clés d'un prêteur. Il a fallu un certain temps pour le faire réparer, mais cela peut être excusé car c'est un gué chez un concessionnaire Chevrolet. Ils nous ont également livré le camion à Bozeman une fois terminé. Cependant, le camion était assez sale à l'intérieur, il restait des pièces dans la cabine, le camion a été livré à vide et, enfin, ils ont oublié de reconnecter le système d'essuie-glace. Cependant, ils nous ont quand même renvoyé le camion et nous ont dit qu'ils paieraient pour le faire finir par un concessionnaire ici. Donc, dans l'ensemble, l'expérience a été assez bonne, j'imagine que vous pouvez vous attendre à plus si vous achetez une Chevy. Courtney du service est super super et serviable! Terry était un excellent vendeur!

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3 il y a des années

Insatisfait de la façon dont les points de graissa...

Insatisfait de la façon dont les points de graissage ont été laissés avec des quantités massives de graisse résiduelle et n'ont pas tenté d'être essuyés ou nettoyés. Un point de graissage ne prendrait aucune graisse mais aucune recommandation n'a été donnée pour résoudre le problème.

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3 il y a des années

Nous avons eu une expérience formidable et meilleu...

Nous avons eu une expérience formidable et meilleure chez Karl Tyler. Notre vendeur Mike Stolin a été incroyable et nous a aidés sur tout et est allé au-delà. J'adore ma nouvelle voiture et je suis très heureux d'avoir pu obtenir une belle plate-forme de Karl Tyler. Je vais certainement vous recommander à tout le monde.

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3 il y a des années

Très utile. M'a tenu au courant des progrès. Quand...

Très utile. M'a tenu au courant des progrès. Quand nous avons récupéré la voiture, tout a été réparé et ils ont fait un petit travail de garantie supplémentaire qui devait être fait. Je ne peux pas demander beaucoup plus que ça.

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3 il y a des années

Nous avons acheté deux véhicules à Karl Tyler. Nou...

Nous avons acheté deux véhicules à Karl Tyler. Nous étions hors d'état de travailler pendant les deux achats et l'équipe de Karl Tyler a fait les deux transactions sans heurts et simples. Nous sommes au Texas pour le travail en ce moment et mon mari a décidé à 9 heures ce matin d'acheter un nouveau camion. Il a passé un coup de fil et quelques heures plus tard, l'affaire était conclue. Nous avons obtenu un prix avantageux sur le camion, un excellent rapport qualité-prix pour notre commerce et notre représentant des ventes, Bill Miller, a fait de tout le processus un jeu d'enfant. Le service client de Karl Tyler est excellent dans les départements de vente et de service. Merci à tous ceux qui sont là pour votre travail et service de qualité et merci tout spécial à Bill Miller pour nous avoir tellement aidés aujourd'hui!

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3 il y a des années

IL Y A QUELQU'UN AUTOUR DE LA QUALITÉ DES GENS! SO...

IL Y A QUELQU'UN AUTOUR DE LA QUALITÉ DES GENS! SOYEZ FIERTÉ PAR LÀ! DEDICATIONS SE SOUCIE DES CLIENTS DE ATO Z .AN EST EN VÉRITÉ RESPECT .. CELA EST VRAIMENT DIFFICILE DE TROUVER CES JOURS DANS TOUTES CHOSES. MERCI KARL TYLER UN BRAD CHRISTIAN. MERCI, MON MARI SI HEUREUX.

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3 il y a des années

Je suis allé chez plusieurs concessionnaires de la...

Je suis allé chez plusieurs concessionnaires de la région de Missoula et je me suis retrouvé chez Karl Tyler Chevrolet. John Baldwin était un représentant des ventes fantastique qui est allé au-delà de ce que la plupart des représentants des ventes feraient pour rendre mon expérience merveilleuse. Je suggère fortement d'acheter un véhicule chez Karl Tyler Chevrolet et surtout je recommande de travailler avec John Baldwin.

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3 il y a des années

Joe Ferkovitch nous a récemment vendu un camion d'...

Joe Ferkovitch nous a récemment vendu un camion d'occasion de l'emplacement de Missoula. Nous sommes des clients réguliers en raison du professionnalisme et du soin dont nous fait preuve votre personnel. Joe est un excellent atout pour votre entreprise et votre personnel de service est de premier ordre. Nous continuerons d'être clients de cet endroit et recommanderons Karl Tyler chaque fois que nous serons interrogés sur des prix compétitifs ou sur un endroit offrant un excellent service client.

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3 il y a des années

Je commencerai par dire "WOW". Steve Edgar chez Ka...

Je commencerai par dire "WOW". Steve Edgar chez Karl Tyler Chevrolet était une bouffée d'air frais. Après avoir quitté un autre concessionnaire en ville, j'ai eu le sentiment que ce que je voulais pour le prix que je voulais était impossible à obtenir. Boy avais-je tort.

Je suis allé chez Karl Tyler ayant mon cœur sur une nouvelle Subaru Outback. À mon insu, ce n'est pas ce avec quoi je finirais par partir.

Quand j'ai contacté Steve, il m'a assuré qu'il trouverait quelque chose dont je tomberais amoureux. Il a contacté d'autres concessionnaires, a fait de nombreux appels, a fait venir une Subaru de Butte et a même proposé de me trouver une Subaru aux enchères si rien d'autre. Pendant qu'il cherchait haut et bas pour un Outback, il m'a suggéré d'essayer une Chevy Trax et une Chevy Equinox. Avec hésitation, j'ai accepté de les regarder au moins.

N'aimant pas le Trax à cause de sa taille, il m'a escorté aux équinoxes. Le premier regard et j'ai été accro! J'ai testé l'Equinox LTZ ET c'était la taille et la capacité de ce que je voulais, mais je me sentais plus comme un véhicule de luxe que l'Outback. Certains peuvent dire qu'ils sont très différents, mais je pouvais absolument voir pourquoi Steve voulait que je l'essaye et je suis tellement reconnaissant de l'avoir fait.

Après avoir choisi celui que je voulais, Steve m'a si gracieusement montré chaque cloche et sifflet de la voiture. Il m'a même mis en contact avec OnStar et XM, ce qui m'aurait probablement pris des jours pour comprendre.

Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon expérience. Je suis parti avec une voiture exceptionnelle, une garantie impressionnante et une immense reconnaissance pour un grand vendeur de voitures.
Merci beaucoup Steve !!!

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3 il y a des années

Matt Robbins était un rêve avec lequel travailler....

Matt Robbins était un rêve avec lequel travailler. Il a rendu mon expérience merveilleuse malgré toutes les contraintes de temps que j'avais et s'est assuré que j'étais à mes rendez-vous, à l'aéroport et prêt à rentrer chez moi. Nous avons un autre rendez-vous à venir et j'ai hâte d'y être également.

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3 il y a des années

Je ne saurais trop dire à quel point Matt a fait d...

Je ne saurais trop dire à quel point Matt a fait des affaires avec Karl Tyler Chevrolet-Cadillac, merveilleux, professionnel, compétent et amusant. Je recommanderai vivement Matt et Karl Tyler Chevrolet-Cadillac à d'autres. Je n'ai jamais eu un achat de véhicule aussi bien que Matt l'avait fait, du début à la fin, Matt était le meilleur !!! Je tiens également à remercier Coley en finance, il était professionnel et amusant et avait tout prêt pour que je signe. Quel merveilleux concessionnaire. Merci encore d'avoir rendu les choses si faciles !!

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3 il y a des années

Je n'ai pas acheté de voiture Chevy chez ce conces...

Je n'ai pas acheté de voiture Chevy chez ce concessionnaire dans le passé, je ne ferai donc aucun commentaire à ce sujet. J'ai reçu quelques services de ce concessionnaire (ils étaient tous bons, une fois ils m'ont même serré car j'ai besoin que la voiture soit prête pour un long voyage le lendemain), je n'ai eu aucun problème jusqu'à aujourd'hui, j'ai découvert que ils n'honoreraient pas une offre de Chevy. J'ai reçu une offre de Chevy par e-mail (offre de changement d'huile), et sur le site officiel de Chevy, vous pouvez voir les mêmes informations - 49,95 $ ou moins pour ACDelco dexos1 6 pintes FULL Synthetic ou Mobile 1. J'ai appelé le concessionnaire pour installer un rendez-vous en pensant, bien sûr, un concessionnaire Chevy honorerait une offre envoyée par Chevy, non? Je veux dire, où allez-vous pour profiter d'une offre Chevy? Entreprise corporative Chevy? Il s'est avéré que j'avais tort, la dame qui planifie les rendez-vous de service a consulté le directeur du service et est revenue me dire qu'elle était certifiée centre de service Chevrolet, mais qu'elle n'honore pas l'offre de Chevy. Je devrai payer leur prix qui est de 59,95 $ pour 6 pintes de mélange de synthèse ACDelco Dexos1 ou d'huile CONVENTIONNELLE. Je lui ai demandé que vous me disiez que vous êtes un concessionnaire Chevy, mais que vous refusez d'accepter une offre qui m'a été envoyée par Chevy et que vous me demandez de payer 10 $ de plus et même pas de me donner PLEINE huile synthétique? Elle a insisté sur le fait qu'ils n'utilisent que de l'huile synthétique chez le concessionnaire, quand je lui ai dit que je regardais votre site Web, votre site Web indiquait clairement "mélange synthétique ou huile conventionnelle" sous votre offre spéciale de service, le mélange synthétique n'est pas PLEIN synthétique, encore une fois, elle a dit que tout ce dont elle avait entendu parler était qu'ils utilisent de l'huile synthétique pour chaque voiture. Je ne lui reproche pas de ne pas connaître la différence entre l'huile synthétique FULL et le mélange synthétique, elle n'est pas mécanicienne, mais ce n'est pas parce qu'ils ont tous les deux le mot «synthétique» que cela signifie qu'ils sont la même chose. Facturer plus mais donner moins, plus ne pas honorer une offre de l'entreprise, pas de félicitations à vous.

Mise à jour: Je suis retourné chez le concessionnaire après avoir remarqué que l'autocollant de changement d'huile montre de l'huile 15w-40 sur ma camaro qui est censée avoir 5w-30, le représentant du service a sorti le reçu et nous avons tous deux vérifié le numéro de pièce d'huile en ligne, c'est 5w- 30 Huile synthétique PLEINE. Le "propriétaire" qui a répondu à mon avis déclare qu'ils utilisent de l'huile entièrement synthétique, je peux confirmer que c'est vrai selon le numéro de pièce à la réception. Mais, le site Web indique toujours un mélange synthétique ou conventionnel après que le «propriétaire» a dit qu'il le réparerait, c'était il y a 3 mois.

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3 il y a des années

Il est très facile de travailler avec Bill Miller,...

Il est très facile de travailler avec Bill Miller, pas de haute pression, et je pense qu'il est juste et honnête. L'achat d'une voiture chez Tyler Chevrolet était meilleur que bon nombre de nos autres expériences d'achat de voiture.

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3 il y a des années

Toute l'équipe de Karl Tyler Chevrolet était phéno...

Toute l'équipe de Karl Tyler Chevrolet était phénoménale. J'ai d'abord été exposé à la compétence de ce concessionnaire il y a près de quinze ans par d'autres concurrents de rodéo. Alors, quand j'étais sur le marché pour un Silverado 3500HD 2015, j'ai décidé de voyager plus de six heures chez Karl Tyler Chevrolet et de voir si le dévouement au service à la clientèle et au travailleur continue. Je n'ai jamais eu une expérience complète de vente de voitures, de service, de pièces, etc. comme ça auparavant. Le représentant des ventes Brennan Skrutvold était courtois, professionnel et l'étendue de sa connaissance des produits était incontestable. J'ai visité un certain nombre de concessionnaires au fil des ans et je mets au défi tous les autres de respecter le niveau de service à la clientèle et l'expérience de propriété positive démontrée par l'équipe de Karl Tyler chaque jour.

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3 il y a des années

La facture pour le changement d'huile était de 10,...

La facture pour le changement d'huile était de 10,00 de plus que la dernière fois. Rien de plus fait que la dernière fois. Je ne comprends pas. Je suppose que je vais devoir demander combien la prochaine fois d'avance.

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3 il y a des années

Tout votre personnel est incroyable. Il n'y a pas ...

Tout votre personnel est incroyable. Il n'y a pas eu un seul moment entre l'achat, le financement et le service où je n'ai pas été époustouflé. Votre service client est de premier ordre et il est évident que vos clients sont considérés comme n ° 1. Merci d'avoir rendu cette expérience si agréable. Je vous recommanderai vivement à ma famille et à mes amis. Merci encore!

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3 il y a des années

C'est toujours un plaisir de faire affaire avec le...

C'est toujours un plaisir de faire affaire avec le service après-vente de Karl Tyler. Professionnel et efficace. A pris soin de nous avec style. Les réparations ont été effectuées rapidement et juste en dessous du coût estimé. Nous avons été tenus informés des progrès et nous étions à l'aise dans la belle salle d'attente.

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3 il y a des années

Nous faisons affaire avec Karl Tyler depuis qu'il ...

Nous faisons affaire avec Karl Tyler depuis qu'il a repris le concessionnaire T & W Chevrolet. Lui et son personnel de service sont sympathiques, réputés, fiables et fiables. L'excellent service que nous recevons chez Karl Tyler Chevrolet est l'une des raisons pour lesquelles nous continuons à y faire des affaires.

Karl Tyler sait qu'un bon service ramène les clients!

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3 il y a des années

J'étais très inquiet lorsque j'ai découvert que le...

J'étais très inquiet lorsque j'ai découvert que les dommages à ma belle camionnette Chevy nécessiteraient un nouveau cadre et d'autres réparations. Je craignais que cela ne conduise jamais de la même manière ou que la valeur soit réduite. Rich Sublette m'a assuré qu'ils répareraient mon camion comme neuf. Selon lui, «nous réparerons votre camion comme si j'allais l'acheter pour ma fille». J'ai ressenti un tel soulagement et je savais que tout irait bien.
Rich m'a tenu informé de l'état d'avancement des réparations et les avait même terminées tôt. C'était impeccablement propre et réparé comme neuf, comme promis.

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3 il y a des années

il s'agit du deuxième achat de véhicule avec Terry...

il s'agit du deuxième achat de véhicule avec Terry Amble et encore une fois, nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience chez karl Tyler Chevrolet ..Terry couvre complètement toutes les basses avec nous pour rendre cette expérience agréable .. Il a toute la connaissance des produits pour répondre à nos questions et le fait N'hésitez pas à nous donner les instructions sur l'utilisation des nombreuses options sur notre Colorado ..Susan et je ne taris pas d'éloges sur la façon dont nous sommes traités chez votre concessionnaire ... Vous avez nos affaires pour tout futur acheté..Merci encore ...

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3 il y a des années

J'apprécie beaucoup le travail effectué chez KT Ch...

J'apprécie beaucoup le travail effectué chez KT Chevrolet. Ma seule suggestion est qu'un employé devrait être disponible pour accueillir et diriger chaque client à son arrivée au service. Dans l'état actuel des choses, si l'un des gestionnaires de services n'est pas disponible, vous ne savez pas où aller ni qui voir et vous pouvez vous retrouver debout pendant assez longtemps.

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B
3 il y a des années

Je suis allé chez le concessionnaire plusieurs foi...

Je suis allé chez le concessionnaire plusieurs fois au cours de la dernière année ... la raison étant que quelque chose ne gardait pas ma batterie pleine ... ils m'ont fait croire que mes goupilles de porte avaient été abattues .... le bouton de mon pare-soleil cosmétique passager était cassé, ils m'ont presque chargé 300 $ et le problème persistait encore .... résolu le problème en installant un coupe-circuit sur la borne négative ... mais la batterie perdait encore de la charge après un certain temps et me laissait morte ... alors une fois de plus j'y vais et ils convainquent ma batterie est abattue et qu'une entretoise est corrodée avec une substance rouillée ... donc une nouvelle batterie uniquement parce qu'on m'a dit qu'elle était morte ... alors j'ai pensé que je reprendrais ma batterie et récupérerais mon argent ... pendant quelques semaines ... puis mort à nouveau ... a appelé Terry ou Jerry le responsable du service missoula et il a dit que si j'avais besoin d'un saut, appelez-le ... je l'ai fait sauter moi-même et je suis immédiatement allé au concessionnaire ... ils m'ont fait entrer ... j'ai dit que mon câble négatif était lâche ... j'ai quitté le magasin plus tard dans la soirée, je regarde la batterie et ils n'ont même pas réparé Oose cable..Je l'ai fait au travail plus tard dans la soirée ... le problème persiste le matin de Pâques Je suis mort .... 6h30 en essayant d'aller au travail..J'ai fait un saut est allé à Walmart et j'ai reçu un pack de saut ... 100 $ .... pas content et aujourd'hui je vais dans un très bon magasin d'électricité et il n'y a pas de drain ... mais ils ont coupé le plastique du poteau et installé de nouveaux poteaux de batterie bons ... vous auriez dû voir la corrosion qui a été construit sous le plastique .... problème résolu ... le tirage au sort a diminué de façon spectaculaire ... Je ne peux pas croire que ces techniciens de service surpayés n'aient même pas résolu ce problème après trois visites ... service horrible à mon avis ... je sens que je me suis fait arnaquer pour tout l'argent que j'ai dépensé là-bas pour essayer de résoudre ce problème ... cet autre magasin a réglé le problème en trente minutes ... merci Chris d'avoir réparé ma Cadillac ...

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3 il y a des années

Nous venons d'acheter notre 9e ou 10e véhicule (en...

Nous venons d'acheter notre 9e ou 10e véhicule (en comptant les véhicules des enfants) de Karl Tyler et je vais continuer à revenir. Ricky Stanton était mon vendeur et je l'ai contacté il y a plusieurs mois, lui disant exactement ce que je voulais et lui ai demandé de me garder à l'esprit lorsque l'inventaire arrivait. Il a fait exactement cela et a été très patient, attendant le véhicule parfait, n'essayant jamais de me vendre sur quelque chose de moins ou de différent de ce que je voulais. Quand il l'a trouvé, nous le savions tous les deux, et le processus était très fluide et indolore. Il connaît les rabais disponibles, les équipements du véhicule et fournit des conseils astucieux sur les extras (comme le manteau de verre Simonize) sans aucune pression. Coley, en finance, est également très serviable et adepte. Je sais par expérience passée que l'équipe de maintenance est également professionnelle et avisée, et j'ai une première visite de maintenance programmée avec eux. Je ne pourrais pas être plus satisfait de mon nouvel achat!

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3 il y a des années

Le service après-vente m'a tenu au courant des pro...

Le service après-vente m'a tenu au courant des progrès de ma réparation automobile. Ils ont fait un excellent travail pour remettre ma voiture en état de marche d'origine. Merci!

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3 il y a des années

Je tiens à remercier Terry Amble de Karl Tyler Che...

Je tiens à remercier Terry Amble de Karl Tyler Chevrolet d'avoir été un excellent vendeur. Terry m'a aidé avec l'achat de mon troisième achat de ramassage de Karl Tyler datant de 2008. J'ai appelé à l'avance et lui ai fait savoir les spécifications de ce que je cherchais. Quand je suis arrivé, il avait parcouru leur inventaire et l'avait réduit à ce que je cherchais. Et juste comme ça, j'étais le propriétaire d'un nouveau camion à la fin de la journée. Terry a contacté toutes les remises possibles et les options d'accessoires pour faciliter mes décisions et m'aidait à me sentir comme si je prenais une bonne décision. Et je suis très rassuré qu'il soit là pour m'aider avec tout ce que je pourrais avoir besoin d'aide à l'avenir.
Merci encore.

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3 il y a des années

J'ai déposé mon camion à la première heure par une...

J'ai déposé mon camion à la première heure par une matinée chargée sans rendez-vous pour un service de base et pour avoir une préoccupation rapide. Ils ont fait entrer mon camion directement, révisé, fait demi-tour et terminé. Ils l'ont même livré à mon bureau de l'autre côté de la rue lorsqu'ils ont terminé.

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3 il y a des années

J'y suis allé pour aider quelqu'un à acheter un Tr...

J'y suis allé pour aider quelqu'un à acheter un Trail Boss. Matthew Potter est sorti et a immédiatement commencé à élaborer sur toutes les fonctionnalités du Trail Boss. Il ne nous a JAMAIS fait pression sur quoi que ce soit et a en fait tenté de nous montrer quelques autres véhicules, mais nous étions déjà accro au premier que nous avons regardé! Je viendrai certainement là-bas pour personnaliser une Cadillac que je souhaite personnellement! Si vous voulez un représentant des ventes compétent et sympathique - Matthew Potter, haut la main!

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3 il y a des années

Réparation de voiture suite à un accident. Quand j...

Réparation de voiture suite à un accident. Quand j'ai contacté Karl Tyler pour réparer la voiture, j'ai pu la récupérer dans le magasin en quelques jours - on m'avait promis de la terminer en 5 jours mais elle était terminée en 4 jours et avait l'air neuve !!! J'apprécie tellement le lave-auto.

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3 il y a des années

Ma femme et moi venons d'acheter notre troisième v...

Ma femme et moi venons d'acheter notre troisième véhicule tout neuf à Karl Tyler. Nous n'avons eu que la meilleure expérience absolue à chaque fois. John B. (représentant des ventes) nous traite toujours avec le meilleur service client, répond aux questions même lorsqu'il ne travaille pas ce jour-là et fait la «négociation» qui va normalement de pair avec l'achat d'une nouvelle voiture ... inexistante. Pourquoi négocier quand vous savez que le représentant négocie déjà en votre nom. Nous faisons confiance à John, c'est pourquoi nous revenons sans cesse. J'ai eu mon Silverado 2015 en service à plusieurs reprises en raison d'un défaut gênant dans l'échappement et même lorsque je harcelais Mark S. sans arrêt pour le faire réparer, il n'était toujours que gentil et courtois. Tant que Karl Tyler sera là, nous continuerons à faire de leur concession notre premier arrêt. Merci! Jared et Emily C.

Mise à jour - Nous venons d'acheter la voiture n ° 4 [Impala LTZ 2016] de Karl Tyler (John B.). Encore une fois, rien que le meilleur de John. Il continue d'être mon interlocuteur privilégié en matière de véhicules. Je voudrais également féliciter le monsieur du ministère des Finances. Je ne me souviens plus de son nom pour le moment, mais il prend le bruit de mes enfants dans la foulée et est toujours SUPER agréable. Donc, encore une fois, l'équipe fantastique de Karl Tyler. Je pense que John B. est super!

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E
3 il y a des années

Wow, juste wow. Nous avons été très impressionnés ...

Wow, juste wow. Nous avons été très impressionnés par le service que nous avons reçu chez Karl Tyler. Nous étions à Missoula de l'extérieur de la ville (Michigan) pour récupérer notre nouveau camping-car lorsque nous avons réalisé que notre Jeep Wrangler bien-aimée n'était pas le bon véhicule pour notre nouveau camping-car. Richard Harris était très arrangeant. Il était patient; il a fait un excellent travail. Nous ne saurions trop recommander Karl Tyler et Richard. Merci tout le monde!!! Transparente et simple.

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J
3 il y a des années

Merci Steve d'avoir écouté ce que nous voulions da...

Merci Steve d'avoir écouté ce que nous voulions dans un moteur de camion, la longueur de la caisse, les rapports de démultiplication, le style de cabine et d'avoir proposé un 2015 légèrement utilisé pour nous à un bon prix et un bon rapport qualité-prix. Nous aimerions également remercier Mike pour avoir aidé à trouver cette plate-forme. Super endroit pour acheter un véhicule.

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3 il y a des années

Nous n'avons jamais acheté de véhicule chez Karl T...

Nous n'avons jamais acheté de véhicule chez Karl Tyler à MIssoula, mais après avoir obtenu ce que nous voulions, à un prix avantageux, sans stress, professionnalisme et service, nous n'achèterons aucun camion ailleurs. Brennan Skrutvold a fait des pieds et des mains pour nous trouver notre camion avec toutes les caractéristiques, le moteur et les couleurs que nous voulions pour nos aventures d'élevage, de remorquage et de chasse. Toute l'équipe de Karl Tyler s'est fait un plaisir d'alléger notre portefeuille avec un excellent produit à un excellent rapport qualité-prix. Plus de voyages à Kellogg, Id pour nous !!! J'encouragerai tous ceux que nous connaissons dans nos réseaux personnels et professionnels à acheter chez Brennan !!!! Merci à tous chez Karl Tyler Chevrolet. De Karen

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3 il y a des années

J'ai toujours eu une expérience agréable chez votr...

J'ai toujours eu une expérience agréable chez votre concessionnaire. Je pense que les employés apprécient leurs clients qui viennent et font de leur mieux pour répondre à toutes leurs attentes.

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3 il y a des années

Karl Tyler a été très positif pour moi. Je suis av...

Karl Tyler a été très positif pour moi. Je suis avec eux depuis qu'ils étaient T&W à Broadway. J'ai toujours été un homme de Chevrolet et Karl Tyler m'a très bien traité. J'ai toujours eu affaire à Mike Jenkins. Maintenant qu'il a gravi les échelons, je m'occupe maintenant de son fils Reed. Ma première expérience avec lui a été très agréable. J'ai l'intention de continuer à m'occuper d'eux jusqu'à ce que je n'ai plus besoin de véhicules. Le groupe Tyler est composé de personnes très terre à terre et vous fait vous sentir comme chez vous chaque fois que vous y entrez.

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3 il y a des années

Nous sommes tombés en panne à Missoula et avons fa...

Nous sommes tombés en panne à Missoula et avons fait réparer notre voiture ici. Le personnel était super! Ils nous ont donné des recommandations d'hôtels dans la région, ont laissé nos enfants faire des promenades sur le petit poney dans la salle d'attente et étaient tout simplement super serviables dans une période stressante. Ils nous ont également fait connaître fréquemment l'état de notre véhicule, car ils savaient que nous essayions de nous mettre en route.

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3 il y a des années

J'ai vraiment adoré le service que nous avons reçu...

J'ai vraiment adoré le service que nous avons reçu de Karl Tyler! Nous avons eu un problème avec notre véhicule, il surchauffait à cause d'un fusible grillé et l'odeur de brûlé était quelque chose d'enroulé autour de quelque chose d'autre !! Ils l'ont fait et l'ont réparé dès que possible !! Je ne pourrais pas être plus heureux avec l'équipe de Karl Tyler !! Merci pour votre excellent travail et nous apporterons à nouveau notre voiture ici à l'avenir!

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3 il y a des années

Le vendeur a menti sur le prix après l'arrivée du ...

Le vendeur a menti sur le prix après l'arrivée du véhicule chez le concessionnaire. Il a augmenté de 2k par magie, puis j'ai été réduit la majoration de sorte qu'il semble que j'ai eu une réduction. C'était mon troisième et dernier achat chez ce concessionnaire. Faites vos devoirs avant d'acheter chez Karl Tyler.

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3 il y a des années

Mon petit ami et moi avons eu une super expérience...

Mon petit ami et moi avons eu une super expérience chez Karl Tyler Chevrolet! Notre vendeur, Kevin Frazer, était très serviable et extrêmement compétent. Je suis tellement content que nous ayons eu de la chance en lui comme notre gars! Je recommanderais cet endroit à tous ceux qui veulent être traités de manière spéciale et comme une famille.
Jennifer a appris et Dan Curnow

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3 il y a des années

J'ai payé 5 000 $ pour un remplacement de moteur. ...

J'ai payé 5 000 $ pour un remplacement de moteur. Je suis allé chercher le véhicule en pensant qu'il était digne de la route et sûr à ce stade. en le conduisant à la maison, je me rends compte qu'il est presque vide et je m'arrête pour faire du gaz. En sautant, je regarde et vois que le pneu arrière est presque complètement plat. Après avoir fait le plein, je monte pour le conduire à un tuyau d'air pour remplir le pneu mais à ma grande surprise, le véhicule ne démarre pas. La batterie était complètement morte. Carl Tyler charge plus et je m'attendais à ce que la qualité ne laisse pas leur lot avec un pneu qui fuit et une batterie déchargée.

Je le reprends le lendemain pour régler le problème de la batterie. Après avoir attendu 2 heures pour qu'ils fassent un simple échange de batterie, je sors pour payer la facture. Ils essaient de me facturer 30,00 $ en main-d'œuvre pour mettre la batterie avec une batterie très chère de 130,00 $. J'ai déjà payé 5 000 $ pour un moteur et ils m'ont combattu pour essayer de leur faire enlever les 30 $ de main-d'œuvre.

Expérience globale horrible et ne recommandera jamais ni ne retournera jamais dans leur atelier de réparation.

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3 il y a des années

J'avais récemment acheté une voiture d'occasion à ...

J'avais récemment acheté une voiture d'occasion à Karl Tyler Chev et j'étais préoccupé par la façon dont elle conduisait, alors j'ai demandé à KTC de vérifier l'alignement. Le résultat était que je n'étais pas familier avec les pneus larges et larges qui permettaient à la voiture de rouler différemment de ce à quoi j'étais habitué. Ceci est un Camero. La voiture est partie OK et il n'y avait pas de frais. Excellent service et personnel sympathique.

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Karl Tyler Chevrolet and Cadillac

Karl Tyler Chevrolet and Cadillac

4.5