Karl Tyler Chevrolet and Cadillac Revoir

Ils ont toujours un excellent service lorsque j'apporte mes véhicules pour le service.

Justin et l'équipage, merci d'être à basse pression, sans tracas, accommodant et surtout juste. L'un des meilleurs véhicules que j'aie jamais eu.

Des gens formidables ... a mis plus de temps à terminer le service ... Heureux de l'expérience globale

Le représentant des ventes a été très utile et énergique pour nous aider à définir nos besoins et nos désirs. Il a aidé à accélérer la livraison de notre nouveau véhicule et continue de montrer sa réelle préoccupation au sujet de notre expérience avec notre nouvelle Malibu hybride.

Toujours de haute qualité! Si vous voulez travailler avec un excellent vendeur, veuillez visiter Terry Amble. Il est professionnel, compétent et essaie toujours de faire ce qu'il y a de mieux pour le client. Leur service après-vente est fantastique et nous avons toujours été satisfaits de chaque aspect de leur concession.

Brayden chez Karl Tyler était génial. Nous avons perdu la première voiture que nous voulions le premier jour et Brayden m'a envoyé un texto à toute heure de la nuit pour essayer d'en trouver une autre pour moi. Il l'a fait et à un prix avantageux. Je recommande vivement Brayden à tous ceux qui souhaitent une expérience d'achat de voiture facile

les sauveteurs ne sont pas bon marché, mais comme l'embauche d'un tireur d'élite, ils ne manquent pas.

Nous avons eu une belle expérience dans l'achat de notre véhicule. Le service après-vente est serviable et sympathique. Ils soutiennent vraiment leur produit.

L'ensemble du personnel est très sympathique. Tout le monde est si grand et va toujours au-delà de la satisfaction du client.

J'ai acheté mon colorado 2017 le 11 janvier 2019.C'était mon camion de rêve. Il semble que cela tourne au cauchemar. Il a déjà été dans l'atelier deux fois et je n'ai pas eu le camion 2 mois. Depuis le 4 mars 2019, cela fait 3 semaines et demie maintenant que je n'ai pas pu l'utiliser et si je le récupère quand ils pensent que cela va le réparer, la Wii fait 5 semaines que je n'ai pas pu l'utiliser mon camion sur 8 ou 9 semaines de possession du camion et le premier paiement arrive le 15 mars 2019

J'ai récemment travaillé avec John Baldwin chez Karl Tyler et j'ai vécu l'une des meilleures expériences d'achat de voiture que j'ai jamais eues. John a été très patient en me montrant les options et les choix disponibles et n'a pas essayé de me surestimer mes besoins pour un nouveau camion. Il n'y a jamais eu aucune pression et j'ai probablement surpris John en choisissant un véhicule avec plus de commodités qu'il ne l'aurait cru. John a vraiment travaillé avec mon propre horaire pour rendre cela très transparent. Pendant le peu de temps que j'ai passé avec John, il m'a vraiment impressionné en tant qu'employé de Karl Tyler et en tant que personne. Vous avez un gagnant dans votre équipe Karl Tyler!

service client terrible. Venez avec 3 enfants qui cherchent à faire une demande de carte de crédit et que je veux le faire en personne afin que je puisse obtenir une carte temporaire pour les services rendus à ma voiture. Faites-nous attendre pour toujours pendant qu'ils boivent leur café et socialisent. Nous avons fini par ne pas postuler. Ils ne reçoivent plus jamais mes services et je ne recommanderai jamais personne ici.

Concessionnaire propre et personnel très professionnel et sympathique

Je suis toujours accueilli immédiatement en entrant dans la zone de service. Le personnel est professionnel et compétent. J'utilise le service de navette à chaque fois que je suis à l'intérieur, et le monsieur qui est le chauffeur est merveilleux ... c'est un gardien à coup sûr! Merci de toujours fournir un excellent service, tout autour!

Expérience incroyable!!! Merci pour tout le temps que vous avez passé à m'aider à choisir un véhicule!

Expérience merveilleuse!!! Nous leur avons acheté une nouvelle Chevrolet et ils ont fait un effort supplémentaire. Nous avons travaillé avec Ricky, il était très professionnel et efficace. Je les recommande à tout le monde!

J'ai toujours eu des relations incroyables avec Karl Tyler. Reed J. nous a vendu nos deux dernières voitures et n'a eu que des services incroyables. Récemment, nous avons dû réclamer notre garantie prolongée et Courtney s'est battu pour notre réclamation et a gagné. Les concessionnaires ont un nom, mais KT du début à la fin plus avait été incroyable.

Super utile. Nous avons eu une navette pour le centre-ville pendant que nous attendions une vidange d'huile (sur une Ford, rien de moins :-) et m'a également tenu au courant d'un éventuel rappel sur un véhicule de société (Chevy :-)

J'avais des problèmes avec le démarrage à distance de mon Equinox. Ils l'ont examiné et ont découvert que c'était juste le froid qui causait des problèmes. Ils ne m'ont facturé que pour un filtre à air qui devait être remplacé. Le chauffeur de la navette qui m'a ramené au travail était sympathique et courtois. Très content de mon expérience!

Techniciens de service, service des ventes et pièces très utiles, bonnes personnes avec lesquelles travailler

Nous recevons toujours un excellent service, ainsi que des visages amicaux. Ce concessionnaire est l'exemple du service client quel que soit l'environnement covid actuel.

Todd et son équipe ont répondu à toutes mes questions et ont pris le temps de fournir un service exemplaire.

Notre vendeur, Brent Fost, était très compétent, serviable et sympathique. Il nous a tenus bien informés de l'état de l'expédition de nos camions et a été facilement disponible pour nous aider et répondre aux questions que nous pourrions avoir sur notre camion. Nous ne pourrions être plus heureux et le recommanderions vivement à tous les acheteurs potentiels.

J'ai donc retourné une pièce dont je n'avais pas besoin et ils m'ont donné un reçu pour cela pour 319,00 environ.Je n'avais pas ma carte à l'époque, j'ai donc dû rappeler avec mes numéros pour que le retour soit traité lorsque j'ai rappelé, ils ont pris 35 % de réduction sur mon retour pour les frais de réapprovisionnement même s'ils m'ont déjà donné un reçu pour 319, alors ce qui me fait chier, c'est à quel point le gars des pièces est louche au lieu de le faire correctement la première fois et de prendre l'argent de toute façon et cela les rend indignes de confiance et tout comme tous les autres concessionnaires, toujours après le dollar pas le service à la clientèle et je travaille chez un concessionnaire, nous ne ferions jamais cela. C'est un sac à poussière

J'ai acheté une voiture ailleurs et cela ne fonctionnait tout simplement pas pour notre famille, alors nous sommes allés chez Karl Tyler pour trouver un véhicule qui nous accommoderait mieux. Nous avons rencontré Bill Miller et nous sommes incroyablement heureux de l'avoir fait. Il ne nous a jamais fait sentir obligés d'acheter quelque chose ce jour-là. Nous lui avons fait part de nos préoccupations et lui avons donné une idée de ce que nous recherchions et il est allé travailler. Nous avons passé du temps à discuter avec lui, il nous a donné plusieurs options et a pu nous amener dans un véhicule qui correspondait à notre famille et pour la gamme de prix que nous voulions. Bill était très aimable, gentil et patient. Nous achèterons pour toujours à Karl Tyler et travaillerons pour toujours avec Bill. Nous ne pourrions pas être plus heureux.

Excellent service client. Toujours fiable, fiable et travail terminé. Je n'achèterai de voiture à personne d'autre en ville.

Impossible de trouver la voiture que nous voulions voir

Je cherche un nouveau véhicule pour ma femme depuis environ 6 mois. Tout le monde chez Karl Tyler depuis que j'ai commencé à chercher a fait de l'achat d'un véhicule neuf une expérience incroyable. Ils sont tous merveilleux de travailler avec eux. Bill Miller a pris des dispositions personnelles pour que je lui trouve la voiture parfaite et il l'a livrée! Il a travaillé très dur et mérite bien plus de 5 étoiles. Je recommanderai toujours à Karl Tyler à tous ceux qui recherchent une nouvelle voiture. Merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait pour ma famille et moi.

Mark malade a fait des pieds et des mains pour nous aider. Ce concessionnaire regorge de gens extraordinaires qui aiment aider les autres. Je ne peux pas en dire assez sur ces gens

J'adore la façon dont ils prennent soin de moi et de mon camion! Toujours utile !!

Votre service après-vente a fait un travail exceptionnel. En commençant par le service à la clientèle dès le premier appel téléphonique et en terminant par les détails des travaux réalisés sur le reçu; votre équipe a pris grand soin de moi et de mon véhicule. Merci!

Tout, du processus d'estimation au produit fini, s'est très bien passé. Votre personnel a découvert un certain nombre de problèmes graves avec mon véhicule et les a résolus au besoin. Je voyage actuellement sur environ 3000 miles et je suis convaincu que tout va bien.

Nous venons d'acheter un Tahoe 2016 de KT et ce fut une expérience formidable. Si vous ne travaillez encore avec personne (ventes), je recommanderais vivement John Baldwin avec qui il était génial de travailler!

J'ai demandé à tester une voiture via le site Web et j'ai été contacté immédiatement. J'ai pris rendez-vous le même jour et la voiture m'attendait devant quand je suis arrivé. Cole Franke a été formidable et a répondu à toutes mes questions sur le véhicule. Après l'avoir acheté, il m'a aidé à configurer mes récompenses, à télécharger l'application MyChevrolet et à configurer mon OnStar. Je recommanderais certainement Karl Tyler et Cole car mon expérience globale a été fantastique. Brent du département des finances a également été très utile et a tout expliqué. Vous ne pouvez certainement pas vous tromper en achetant une voiture ici!

L'achat d'une automobile n'est généralement pas une grande expérience. Les gens de Karl Tyler (du début à la fin) ont été un plaisir de travailler avec eux.

Les représentants de service sont honnêtes, pratiques et bien formés. Meilleur concessionnaire que j'ai jamais traité.

Ils font à 100% un effort supplémentaire pour aider. Ils ne poussent pas et ressemblent plus à une famille. On y fait toujours des affaires

J'achète tous mes véhicules ici. Le service est bon aussi.

C'était incroyable de travailler avec Bobby! Extrêmement utile, compétent et informatif. Il a créé un environnement sans stress pour moi près de mon camion. Un gars super sympa et un excellent vendeur. Je ne saurais trop vous recommander de contacter Bobby chez Karl Tyler pour votre prochaine voiture ou camion. Merci pour tout!

J'ai appelé la veille de mon service de vidange d'huile pour obtenir un prix. J'ai dit au représentant au téléphone la marque et le modèle de mon véhicule et on m'a cité 39,95 $.
Puis, quand je suis arrivé chez le concessionnaire, j'ai demandé à nouveau quel serait le prix et on m'a dit la même chose. 39,95 $.
Puis je suis allé m'asseoir dans la salle d'attente avec ma petite fille. pendant que j'attendais, mon enfant a fait un # 2 dans sa couche, et j'ai réalisé que j'avais négligé d'apporter le sac à couches avec moi du véhicule. alors je suis retourné au comptoir de service pour demander si je pouvais récupérer une couche. La personne derrière le comptoir m'a dit que la voiture était terminée et qu'il m'apporterait les clés dans quelques minutes. Mon enfant s'est assis dans sa couche sale pendant encore 25 minutes avant de finalement m'apporter les clés!
Ensuite, quand je suis allé au comptoir des caisses pour payer, ils m'ont dit que malheureusement ça allait être 47,20 $ au lieu de 39,95 $ comme on m'avait dit deux fois!
Maintenant, vous pensez peut-être que "ce n'est que quelques dollars, quel est le problème?" Mais je suis sans travail en raison d'un mal de dos et je subis une chirurgie de remplacement du disque à la fin du mois de juillet, alors je dois littéralement dépasser chaque centime de mon budget! de sorte que "quelques dollars" signifiait que je suis allé sans repas cette semaine.
Je ne suis normalement pas du genre à me plaindre, mais le manque de préoccupation pour le problème des couches et l'attitude «Je suis désolé de ne rien pouvoir faire» à propos de l'argent m'ont fait hésiter à faire affaire avec, ou à recommander Karl Tyler à mes amis et la famille.

Je prendrai toujours ma voiture ici pour être réparée.

Pièces commandées pour moi et achetées au meilleur prix disponible. Arrivé rapidement!

Des gens formidables, ils ont toujours soutenu tous nos problèmes de garantie. Les techniciens de l'atelier de service prennent toujours plus de temps pour expliquer ce qui se passe et ce qu'il faut faire.
Merci encore!

Ce fut une expérience très agréable et détendue. Steve connaît très bien tout ce qui concerne Chevrolet et a répondu à toutes nos questions. Nous avons aimé travailler avec lui et sommes très satisfaits de notre nouveau camion!

C'est le 5ème véhicule que ma famille a obtenu au fil des ans, a lancé Karl Tyler. ils sont allés au-delà pour rendre notre expérience incroyable. Matt et Mike l'ont vraiment rendu incroyable.

Extrêmement positif. Expérience de jour comme de nuit entre ce concessionnaire et d'autres endroits de la ville. De marcher sur le terrain (et de ne pas être accosté) aux explications confortables et bien informées des caractéristiques des véhicules (pas de bs / réponses inventées), aux personnes agréables dans tous les différents départements avec lesquels nous avons interagi (ventes, financement et service). Heureux de faire affaire avec ces gens.

Scott Lake était le vendeur qui nous a aidés à acheter notre nouveau Colorado 2018, il était très professionnel, a répondu à toutes nos questions et avant tout, il n'était pas insistant. Une chose que mon mari et moi détestons, ce sont les vendeurs arrogants. Il a pris son temps et nous ne nous sommes jamais sentis pressés, nous a montré ce que nous demandions à voir et nous a également aidés à commander des accessoires pour le camion. Nous lui avons également dit que nous avions traité avec Brennan et parce qu'il était à la chasse, il a également indiqué son nom des ventes. Un jeune homme très attentionné et attentionné montre qu'il a un grand caractère. Nous achèterions à nouveau chez lui en un clin d'œil!

J'ai payé près de 500 $ de main-d'œuvre pour remplacer mon compresseur de climatiseur, qui avait été remplacé il y a 4 saisons d'été chez Karl Tyler au coût de 900 $, et le technicien de service a cassé la charnière de la porte côté conducteur. Il n'y a jamais eu de discussion sur la responsabilité du service après-vente concernant la résolution de ce problème. Dépenser près de 1 800 $ en quatre étés pour la climatisation et maintenant j'assume le coût des pièces et de la main-d'œuvre chez Karl Tyler's Body Shop pour réparer la porte cassée de mon véhicule. Dans mon esprit, ce ne sont pas des choses primées.

Un échec inattendu a menacé nos plans du 4 juillet, mais Mark et le reste de l'équipe de service nous ont raccordés à notre camping-car et sur la route avec à peine un retard. Très satisfait de l'effort supplémentaire!

Peggy a été très utile. Elle a pu coordonner le remplacement de mon condenseur de climatisation un vendredi après-midi afin que je puisse utiliser ma voiture le week-end au-dessus de la tête. Tous ceux avec qui j'ai travaillé au sein du service après-vente ont toujours été polis, réactifs et professionnels.

Nous sommes allés chez plusieurs concessionnaires pour les ventes et le service, aucun d'entre eux comparé au service des ventes et du service Karl Tyler. Le service après-vente est totalement fiable et nous offre le meilleur service. Ne changera jamais à un autre service après-vente. Nous roulons 4 heures pour le service et ne le regrettons pas!

Nous avons vécu une expérience phénoménale chez Karl Tyler Chevrolet! L'équipe était incroyable, diligente et efficace. Nous avons fait des emplettes dans tout l'État pour notre nouvelle Chevrolet et nous sommes très heureux d'avoir décidé de faire affaire avec Karl Tyler Chevrolet. Je tiens à remercier notre conseiller aux ventes Cole pour son excellent travail en nous aidant à acheter notre nouveau véhicule. Ses connaissances et son expertise ont vraiment rendu le processus d'achat spectaculaire avec ce concessionnaire. Cole a apprécié notre contribution et nous a aidés tout au long du processus comme un professionnel. Faites-vous plaisir et allez voir Cole chez Karl Tyler Chevrolet! Je tiens également à remercier Coley, Christy et Brennan pour leur travail en fournissant beaucoup sur notre formidable véhicule. Nous avons été très satisfaits de notre expérience et Karl Tyler Chevrolet a gagné des clients réguliers avec nous. Nous nous assurerons de faire passer le mot que tout le monde doit se rendre chez Karl Tyler Chevrolet pour son prochain véhicule (et demander Cole). Merci au personnel formidable de ce concessionnaire!