Commentaires 31
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
k
3 il y a des années

Société choquante comme j'utilise pour travailler ...

Société choquante comme j'utilise pour travailler là-bas, n'achetez pas à cette société car la moitié du temps, ils envoient tous leurs produits avec des rayures sur les unités, ils ont tous l'air affreux, tout est bon marché rien n'est fait correctement tout sera hors de place lors de l'achat.

Traduit
M
3 il y a des années

Le service client le plus impoli, a livré les meub...

Le service client le plus impoli, a livré les meubles de ma chambre une semaine en retard après avoir gâché la livraison, puis tout a été endommagé. 3 semaines plus tard, ils ont enfin eu une date pour eux de venir l'échanger, malheureusement, je suis sur le point d'être au travail et ensuite ils me disent que ce sera encore 3 semaines! Blague absolue!

Traduit
S
3 il y a des années

Des meubles ont été livrés par un cow-boy loup sol...

Des meubles ont été livrés par un cow-boy loup solitaire qui se composait d'un nid de tables et d'une grande table prêts à être assemblés.Pour cette raison, j'ai dû payer des frais de livraison supérieurs pour une livraison à 2 personnes, les articles livrés par un homme et avaient été endommagés, a contacté la société qui m'a dit que quelqu'un me recontacterait, 5 jours plus tard, j'ai reçu un appel téléphonique pour me dire qu'ils ne pouvaient pas récupérer avant 2 semaines, c'est une société basée à Hull alors que je suis à york ce n'est pas le à l'autre bout du pays, j'ai dit que je n'étais pas content de ça car il est beaucoup trop long pour que de grosses boîtes encombrantes restent dans mon salon, c'est dur !!! Était la réponse, alors j'ai déclaré que je laisserais les articles à l'extérieur pour qu'ils les récupèrent, on leur a dit que je l'avais fait, alors je serais facturé pour les dommages causés aux articles, évitez totalement cette société, site Web de fantaisie, etc., mais l'épine dorsale est criblé de maladies éviter éviter éviter

Traduit
P
3 il y a des années

Acheté chez Very, les délais de livraison étaient ...

Acheté chez Very, les délais de livraison étaient une blague. Le buffet a été livré et le tiroir du haut était bancal, s'est plaint et en toute honnêteté a été envoyé un autre, ce tiroir du haut est bancal et une belle puce du coin absolument choquante! J'attends maintenant qu'un responsable me rappelle, ils m'ont demandé si je voulais à nouveau un remplacement, j'ai pris un congé plusieurs fois en raison du changement des dates de livraison. Il était censé arriver aujourd'hui 19/02/2018 a reçu un coup de téléphone hier soir pour dire qu'il était en route, a dû se dépêcher de travailler! Totalement inacceptable, y a-t-il un ombudsman du meuble auprès duquel je peux me plaindre?

Traduit
M
3 il y a des années

J'ai eu quelques problèmes avec les problèmes de l...

J'ai eu quelques problèmes avec les problèmes de livraison initiale et les meubles endommagés. J'ai parlé à Sandra du service client qui arrange de nouveaux meubles et un autre lieu de livraison très efficace. Sa communication était excellente à ce sujet.

Je n'ai aucun problème si les entreprises font une erreur, admettent qu'elles ont eu tort et y remédient. Ces gars-là ont fait exactement cela, donc je suis impressionné par leur volonté de régler le problème.

Le mobilier a été bien livré à la fin et il semble de très bonne qualité. Ça a l'air super dans ma chambre donc je suis très content.

Conseillé.

Traduit
H
3 il y a des années

J'ai découvert Kingstown Furniture en ligne via Fu...

J'ai découvert Kingstown Furniture en ligne via Furniture Village après avoir décidé que je devais améliorer ma garde-robe pour en faire une plus grande. J'avais besoin de quelque chose qui puisse tenir confortablement dans ma chambre tout en étant assez large pour spacieux tout ce que je possède actuellement et plus encore.

Ma chambre est assez claire en apparence, donc les variantes de tons de gris étaient parfaites - si quoi que ce soit, j'étais probablement coincé entre le choix des couleurs! J'ai opté pour l'armoire 4 portes Eaton de couleur gris clair et elle a l'air brillante et contient tout ce que je possède avec beaucoup d'espace.

Il a des tiroirs de rangement en dessous qui sont parfaits pour contenir des draps pour les couettes et les oreillers.

Les meubles sont arrivés prêts à être assemblés, ce qui m'inquiétait car ils risquaient d'être renversés, mais ils avaient été emballés de manière très sécurisée et les gars qui l'ont livré étaient super de le faire monter dans les escaliers.

J'étais sceptique au départ à cause des faibles critiques que j'avais vues en ligne (j'ai cherché sur Google pour comparer les prix), mais je ne pourrais pas être plus satisfait de l'achat! Je choisirai certainement Kingstown pour améliorer d'autres meubles de la maison.

Traduit
T
3 il y a des années

J'ai eu 4 ensembles de chambre à coucher de Kingst...

J'ai eu 4 ensembles de chambre à coucher de Kingstown et le service dépend de la personne qui livre. Si Kingstown livre, tout va bien. Mais si une autre source le fournit (dans mon cas était le détaillant), le service est un pantalon.

Les ensembles de chambre à coucher sont utilisés dans ma maison une maison de vacances et ne reçoivent pas beaucoup de marteau. Je les aime beaucoup et ajoute du style et un peu de différence à chaque pièce. Je suis sur le point d'acheter un autre ensemble.

Je suis cité 4 à 6 semaines et cela a tendance à être la 6ème semaine avant qu'ils ne m'appellent pour la livraison et généralement 2 semaines après l'appel, les meubles sont livrés car je ne suis pas disponible le jour où ils sont dans ma région.

Acceptez une livraison longue et arrêtez de vous plaindre quand c'est le max.

Traduit
I
3 il y a des années

N'ACHETEZ PAS DE CETTE ENTREPRISE

N'ACHETEZ PAS DE CETTE ENTREPRISE

J'ai par erreur et une grosse erreur puis-je ajouter acheté de cette société par le biais de bensons pour les lits.
J'ai commencé la transaction en février de cette année, j'ai déclaré au moment de l'achat que je déménageais dans une nouvelle maison fin avril
J'ai donné la date réelle le 29/4.
Quand j'ai emménagé, j'ai contacté mon épouse et j'ai eu le malheur de parler à une horrible dame appelée Tracy quand je lui ai expliqué que j'avais commandé et payé des meubles et que j'espérais une livraison, elle m'a informé que les gars avaient essayé de livrer. la semaine avant que j'aie emménagé, donc après que je lui ai expliqué que je n'avais pas emménagé à ce moment-là, elle m'a dit que c'était son problème.
Cependant, 6 semaines plus tard, j'ai reçu une partie de la livraison et j'ai dû leur acheter un autre walldrobe, donc je suis en juillet, je devais obtenir l'autre walldrobe.
Seulement pour découvrir qu'ils ont envoyé la mauvaise hauteur facile à faire, j'ai réservé une date de livraison et environ 4 à 6 semaines plus tard, un samedi matin à 7 heures du matin, j'ai vu le camion s'arrêter en face de chez moi, les gars ont attendu environ 10 minutes avant de partir, personne n'est venu à la maison pas un coup de téléphone rien.
Alors écoutez, j'attends toujours un walldrobe, je les ai appelés aujourd'hui et j'ai encore dû parler
Tracy
Veuillez ne pas acheter auprès de cette société
Là, le service client est choquant, il y a de meilleures entreprises qui apprécieront la coutume.

Traduit
m
3 il y a des années

Service client choquant J'adorerais donner à cette...

Service client choquant J'adorerais donner à cette entreprise une étoile 0, ils m'ont laissé tomber deux fois et ils ont même menti à une occasion en disant que je n'étais pas dedans. Je suis tellement déçu que la livraison fait 10 semaines.

Traduit
M
3 il y a des années

Nous avons récemment déménagé à la maison et avons...

Nous avons récemment déménagé à la maison et avons décidé de redécorer, nous avions donc besoin de nouveaux meubles pour correspondre aux nouvelles couleurs de la maison (beaucoup de gris et de blancs!)

J'ai entendu parler de Kingstown Furniture par un ami et après avoir également entendu dire qu'il s'agissait d'une entreprise locale, j'ai décidé de les vérifier. Nous avons trouvé que la collection cosmos était vraiment jolie et nous nous sommes installés sur une commode à 4 tiroirs ainsi que sur l'armoire miroir à 6 portes (assez grande pour tous nos vêtements!).

Les articles ont été livrés à notre porte d'entrée par Kingstown après cinq semaines, ce qui nous a donné suffisamment de temps pour terminer la décoration et nous assurer que nous étions.

Les livreurs étaient super et nous ne pouvions pas être plus satisfaits du service reçu tout au long! Nous choisirons certainement plus de meubles Kingstown lorsque nous déciderons de commencer dans la pièce avant.

Traduit
j
3 il y a des années

La première fois que j'ai commandé, la table basse...

La première fois que j'ai commandé, la table basse était endommagée, j'avais déjà attendu plusieurs semaines pour la livraison. Il a fallu attendre encore deux semaines pour que le prochain soit livré. J'ai commandé un présentoir de mon catalogue et la même société devait livrer aujourd'hui, a eu un appel téléphonique ce matin l'unité est cassée, mon mari avait pris un jour de congé pour recevoir ce mobilier. Je me suis débarrassé de mes vieux meubles alors maintenant j'ai des articles partout dans ma chambre avant, service très médiocre.

Traduit
A
3 il y a des années

Des ordures absolues! Nous avons fait livrer des m...

Des ordures absolues! Nous avons fait livrer des meubles il y a 4 mois et organisé une livraison le samedi avec l'entreprise directement. 3 articles ont été endommagés et je les attends toujours. L'équipe qui a assemblé les meubles laissés avec des portes sur les armoires est mal alignée et dessine avec des espaces aléatoires entre les deux. La société dit maintenant que je ne peux pas avoir de livraison le week-end et que je dois simplement y aller quand ils sont dans ma région, ce qui est utile lorsque les gens ont des emplois à temps plein où vous ne pouvez pas simplement prendre un congé. Les e-mails ignorés, passés d'un pilier à l'autre sur le téléphone, lorsque vous passez, personne ne peut vous dire quoi que ce soit d'utile ou régler quoi que ce soit. N'utilisera plus jamais.

Traduit
D
3 il y a des années

Je viens de recevoir mes nouvelles armoires et cof...

Je viens de recevoir mes nouvelles armoires et coffres Kingstown Cosmos, ravis du service du début à la fin, les armoires ne conviendraient pas, donc les chauffeurs
les démonter et les monter à l'étage avant le remontage. Équipé les étagères même si cela ne fait pas partie du service, il ne me reste plus qu'à remplir l'armoire de vêtements! Si vous magasinez demain, incroyable ce qu'une tasse de thé et une part de gâteau font pour les livreurs! Je recommanderais ces robes à tous ceux qui recherchent un produit moderne et élégant !!

Traduit
J
3 il y a des années

Deux fois j'ai été déçu pour une livraison de meub...

Deux fois j'ai été déçu pour une livraison de meubles !!! Ils ont été très inutiles, on pourrait penser que quand c'est de leur faute, ils seraient prêts à travailler autour de vous! J'ai dû prendre 3 jours de travail et pourtant ils ne livraient toujours pas quand c'était nécessaire pour moi!

Traduit
C
4 il y a des années

Beaucoup de réflexion avant d'écrire cela a foncti...

Beaucoup de réflexion avant d'écrire cela a fonctionné ici pendant 9 mois et je ne pouvais pas attendre de partir.Il y a plus de chefs d'équipe que vous que faire avec les heures de travail, c'est ok mais vous n'avez pas de congé annuel pour vous-même, ils prévoient des vacances à la fermeture de l'usine, alors si à tout moment vous voulez une semaine de congé de votre propre chef et que l'usine n'est pas fermée, alors tuff vous ne l'obtenez pas Je travaillais au bout de la ligne pendant neuf mois m'a promis qu'ils vous déplaceraient jamais vraiment arrivé Je n'ai changé qu'au fin parce qu'un mec est parti alors pendant neuf mois, je prenais de très lourdes furiture sur la ligne sans aide, il n'y a pas de santé et de sécurité dans cet endroit et si vous dites quelque chose, vous savez où est la porte ou ils vous licencient si vous êtes en retard ou avoir trop de temps libre de votre sac et le parking était plein de vis et quand j'ai eu plus de trois coups de poing dans ma voiture que je devais payer et ils m'ont juste dit que vous n'avez pas à vous garer dans le parking, nous n'avons pas à donner un endroit pour garer votre voiture mais vous vous garez sur des pistes rd soit c'est très occupé et vous causez un blocage, donc dans tous les cas, votre pause le matin est payée mais vous ne pouvez pas sortir pour une cigarette parce que c'est payé et si vous obtenez un tabagisme à l'extérieur de votre limogé, nous avons demandé une pause non payée pour nous permettre de fumer et on nous a dit que non, le propriétaire n'a pas la moindre idée de ce qui se passe parce que vous ne pouvez pas vous approcher de lui parce que les gestionnaires se rappellent simplement autour de lui, vous ne pouvez même pas vous approcher de lui.et si vous le faites et que la direction découvre votre limogé et oui la fourrure sort détruite ou marquée comme standard si vous voulez le meilleur aller ailleurs Je ne paierais pas le montant d'argent pour les articles endommagés si vous avez besoin de travail allez ailleurs où comme je l'ai fait, vous regecterez de travailler ici la moitié du personnel est assis dans les toilettes pour qu'ils n'aient pas à travailler, cela signifie simplement que quand vous avez vraiment besoin d'y aller, vous ne pouvez pas tous les gars ici que j'ai rencontrés sont de gentils gars mais ils détestent l'usine mais quand vous avez des enfants et que vous devez mettre de la nourriture sur la table, vous avez faire ce que vous avez à faire disent-ils alors j'espère que vous apprécierez cette lecture et une prison a moins de vidéosurveillance, je crois que c'est pour regarder les travailleurs bien que je ne puisse pas le prouver si le chauffage il a cassé son tuf vous devenez froid sans autre option pour chauffer l'usine et n'est pas autorisé à obtenir votre manteau et le toit fuit comme je ne sais pas à quoi ressemblent les machines à haute tension, mais cela ne les inquiète pas si quelqu'un pouvait se faire tuer.Les machines tombent toujours en panne et que rien ne se fait et le meilleur que j'ai entendu était si vous avez le temps de vous pencher, vous avez encore le temps de nettoyer vous ne pouvez pas nettoyer le parking plein de vis et de sacs poubelles pleins de détritus vous n'êtes pas autorisé à avoir un téléphone portable sur le sol si vous avez une urgence à la maison alors vous devez appeler l'entreprise pour vous rendre chez votre mari ou votre partenaire et la direction décideront s'il est important de le dire et s'ils pensent que cela peut attendre, ils ne vous le diront pas jusqu'à ce que vous le découvriez et ils disent simplement que nous ne savions pas qu'aucun message ne venait du bureau, donc oui, mauvais endroit pour travailler et marchandises endommagées

Traduit
s
4 il y a des années

Entreprise absolument dégoûtante ... Les services ...

Entreprise absolument dégoûtante ... Les services à la clientèle sont les pires qui soient. Jamais été menti aussi de ma vie autant que cette entreprise a menti ... Et toujours pas de meubles .... SERVICE APPELANT ... Je ne peux pas dire sur les meubles n'a pas encore reçu

Traduit
K
4 il y a des années

Une entreprise épouvantable s'est fait dire que la...

Une entreprise épouvantable s'est fait dire que la livraison le 22/2/19 attendait toujours le 16/3/19 sans retour, un service client horrible ne leur a donné qu'une étoile parce que je ne pouvais pas leur donner 0 !!!

Traduit
l
4 il y a des années

Après avoir lu certaines des critiques précédentes...

Après avoir lu certaines des critiques précédentes, j'étais fatigué de passer une commande, mais toutes les craintes n'étaient pas fondées car le produit est arrivé à temps avec de nombreuses communications de la société indiquant la date et l'heure de livraison, avec des options qui me conviennent. Les meubles sont arrivés en très bon état et ont été livrés et installés dans ma chambre par deux des hommes les plus gentils.
J'ai acheté ce produit en fonction de la qualité et du style de ce meuble, ce n'était pas le moins cher mais il valait vraiment chaque centime construit pour durer et j'envisagerais d'acheter plus de meubles de Kingstown.
Je ne sais pas pourquoi certaines personnes ont si mal évalué leurs expériences, il est facile d'être critique, mais le crédit est dû. PS un produit de fabrication britannique obtient mon vote à chaque fois.

Traduit
h
4 il y a des années

Service choquant, a pris près de 2 mois pour arriv...

Service choquant, a pris près de 2 mois pour arriver et quand il l'a fait, il était défectueux. Après aucun appel téléphonique pour m'excuser et me dire quand ça sera réglé, j'ai dû leur téléphoner. Nous devons attendre 2 à 3 semaines pour une porte de garde-robe de remplacement. La personne au bout du téléphone vient de donner l'excuse de ne pas avoir assez de personnel, service client pitoyable

Traduit
D
4 il y a des années

J'ai commandé une commode à Very en novembre 2018,...

J'ai commandé une commode à Very en novembre 2018, et la livraison était prévue pour début décembre. Les tiroirs pré-assemblés ont été endommagés par le tweddle dee et le tweedle dumb à la livraison, avant même de décharger les tiroirs du fourgon. Depuis lors, j'ai eu des SMS occasionnels pour organiser la livraison, par lesquels je n'ai eu qu'une seule option de date et d'heure pendant la semaine où je suis au travail. J'ai téléphoné aux services à la clientèle et on m'a dit qu'ils ne livraient que dans une seule zone postale du Royaume-Uni toutes les 3 semaines, et je ne sais pas quand ma région sera également livrée! Après de nombreux appels téléphoniques à Very pour me plaindre, j'ai enfin reçu une date de livraison un samedi fin mars - 4 mois après ma commande initiale. Je n'ai fait que persévérer car les tiroirs correspondent à deux armoires que j'ai déjà apportées, sinon j'aurais annulé cela il y a longtemps et me sauverait les tracas. Service horrible et services clients terriblement mauvais. Attendons de voir comment se déroule la livraison en mars ........

Traduit
M
4 il y a des années

Attendu deux mois pour qu'un article ait reçu une ...

Attendu deux mois pour qu'un article ait reçu une date de livraison un dimanche, car ils fermaient pendant deux semaines.

Vous avez reçu l'e-mail de rappel la veille du jour, veuillez vous assurer que nous acceptons la livraison Attendu de 7h à 19h et surprise surprise, pas de livraison, la pagaille absolue ne donne pas votre argent à ces personnes

Traduit
A
4 il y a des années

l'une des entreprises les pires et les plus grossi...

l'une des entreprises les pires et les plus grossières que j'aie jamais eues à traiter, 3 fois, elles disent qu'elles ne peuvent venir que le matin à 7h30 du matin sans aucun délai, quand elle est arrivée, elle a été endommagée 3 fois de suite, a gaspillé tellement de temps avec ces cow-boys que je finis par penser que j'ai affaire à dell boy et rodney, toujours en attente de ce tri .... s'il vous plaît ne traitez pas avec cette entreprise, ils ont un personnel impoli et aiment apporter des marchandises cassées chez vous puis retournez-vous et dites "oh nous devons en commander un autre" .... les clowns tous

Traduit
H
4 il y a des années

Ma commande a été livrée à temps, dans son intégra...

Ma commande a été livrée à temps, dans son intégralité. Ça a l'air charmant, je suis tellement satisfait des produits, de la livraison, du service client. Rien à redire. Merci Kingstown Furniture pour votre travail acharné et votre efficacité.

Traduit

À propos de Kingstown Furniture

Kingstown Furniture : votre guichet unique pour des meubles de maison de qualité

Vous recherchez des meubles de haute qualité qui peuvent transformer votre maison en un havre de paix confortable et élégant ? Ne cherchez pas plus loin que Kingstown Furniture, le principal fournisseur de mobilier de maison haut de gamme à Hull et au-delà.

Chez Kingstown Furniture, nous comprenons que votre maison est votre sanctuaire. C'est pourquoi nous offrons une large gamme d'options de meubles pour tous les goûts et tous les budgets. Que vous recherchiez un canapé confortable pour vous détendre après une longue journée de travail ou une table à manger solide pour organiser des dîners en famille, nous avons ce qu'il vous faut.

Notre vaste collection comprend tout, des designs classiques aux pièces modernes qui ne manqueront pas de faire sensation dans n'importe quelle pièce. Nous n'utilisons que les meilleurs matériaux et savoir-faire pour nous assurer que nos meubles sont non seulement beaux mais aussi suffisamment durables pour résister à l'usure quotidienne.

Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole - nos clients satisfaits parlent d'eux-mêmes. Ils sont ravis de la qualité de nos produits, ainsi que de notre service client exceptionnel. Nous sommes fiers d'aller au-delà pour nous assurer que chaque client a une expérience de magasinage agréable avec nous.

En plus d'offrir des meubles de qualité supérieure, nous nous efforçons également de permettre aux clients comme vous de trouver facilement ce dont ils ont besoin. C'est pourquoi nous avons créé un répertoire d'entreprises en ligne où vous pouvez rechercher des plombiers, des restaurants, des écoles, des coiffeurs et bien plus encore - le tout en un seul endroit pratique.

Donc, que vous aménagiez votre premier appartement ou que vous amélioriez votre décoration intérieure actuelle, faites confiance à Kingstown Furniture comme source incontournable pour tout ce qui concerne l'ameublement. Avec notre sélection imbattable de produits de haute qualité et notre engagement envers la satisfaction du client, il n'y a pas de meilleur choix que nous !

Traduit