KTM Sportmotorcycle AG Revoir

Mon fils a acheté une Husqvarna Super Moto 701 l'année dernière, à 1 an. Tout le service était fait. Peu de temps après l'expiration de la garantie de 2 ans, le démarreur (démarreur électrique) était cassé. À la demande du concessionnaire où le service a été fourni concernant la garantie / la bonne volonté, il a été conseillé de contacter directement Husqvarna. Il l'a également fait, par e-mail à 2 éditeurs directs différents et chez Husqvarna lui-même. Et comme les accusés de lecture revenaient encore et encore, mais sans réponse, il l'a fait plusieurs fois. Toujours le même. Je suis maintenant il y a environ 2 mois. Le délai de livraison du démarreur était également de presque 2 mois, donc cette année était déjà la moitié de la saison pour lui.

Je n'ai jamais connu une entreprise aussi peu fiable que celle-ci.

Il s'est maintenant payé le démarreur avec un peu moins de 400, - et a pris la longue attente pour acheter.

Je ne recommanderais plus jamais cette entreprise !!!!!

est une très bonne entreprise et je suis très satisfait

Très bonne expérience sur la KTM! suivez les cours LC 8 et 990 Adventure !!!!

Puis-je acheter 1 unité ktm 350cc ecxf 6 jours? Je suis d'Indonésie

Vraiment décevant, deux visites à l'usine en Autriche et aucune visite autorisée. Manque d'informations sur le site. J'ai vu que d'autres avaient assisté à une tournée le vendredi matin, alors nous sommes partis, seulement pour se faire dire qu'aucune tournée. Le personnel sur place nous a également dit que le magasin avait ouvert à 9 heures du matin, puis par e-mail que le magasin n'était pas ouvert du tout ce jour-là?

Rien à voir pour les visiteurs, pas de musée, etc.

Étant donné que KTM est le plus grand fabricant de motos tout-terrain, on pourrait penser que ce côté de l'entreprise serait mieux développé. KTM doit prendre une feuille de Ducati à Bologne, en Italie ou à BMW, en Allemagne. Vraiment décevant.

Il y en a encore mais je sais déjà que c'est ATOMICO

Service totalement nul
Faisceau de câbles cassé chez Duke
Il n'y a aucune aide ou information donnée. Pas même sur la disponibilité ou le délai de livraison
Ça devrait être Ktm ???
Vous attendez plus de service et d'aide pour l'argent que vous payez pour un Ktm
Plus jamais KTM

De Russie avec amour) 950 ADV propriétaire. 92k km au compteur kilométrique, toujours pas de problèmes dans des conditions de fonctionnement difficiles (juste entretien). KTM est le meilleur des meilleurs!
Prêt pour la course >>

J'adore les motos KTM, mais s'il vous plaît, lancez KTM duke 125 en Inde, s'il vous plaît, c'est petit et beau comme le duc 390, notre peuple indien adore l'acheter.Certains aiment, 200 ou 250 sur 390 de toute façon, cela prend aussi un meilleur par j'aime nouveau 125 duke.

très déçu.absence de gestion spécialement ktm malaisie. cela fait deux mois que j'envoie mon vélo rc200 pour réclamation et il n'y a aucune action jusqu'à présent

J'ai eu un problème de réception en dehors de KTM, j'ai écrit sur le site Web un e-mail au service client et dans les trois jours, le problème a été résolu, car leurs vélos aiment leur entreprise

Les meilleurs endurocycles du monde. Super qualité durable

Dans mon cas, j'ai acheté une KTM 1290 Adventure en octobre 2018 et un mois plus tard, j'ai détecté que Bluetooth ne fonctionnait pas correctement. Depuis le 22/03/2019, cela ne fonctionne toujours pas.
C'est le 4ème écran TFT que j'ai changé et sans solution. C'est un problème général avec la nouvelle version qui affecte tous les nouveaux vélos.
1ère visite dans l'atelier. Il s'agit simplement de changer la partie Bluetooth de l'écran.
2ème visite. Il n'est pas possible de changer la pièce car elle est intégrée. Ils demandent un écran.
3e visite. KTM suggère de désinstaller le dernier firmware et de le réinstaller. Ce n'est pas possible car ils ont besoin d'un câble spécial.
4ème visite Ils reçoivent le câble mais il n'est même pas possible de connecter à distance le spécialiste.
5ème visite. Ils demandent à changer tout l'écran, ce n'est pas possible car le code qu'ils ont envoyé n'est pas correct.
6ème visite. Ils changent le 1er écran TFT avec la dernière version du logiciel et le bluetooth n'enregistre pas la configuration.
7ème visite Ils changent le 2ème écran TFT avec la dernière version du logiciel et le bluetooth n'enregistre pas la configuration.
8ème visite. Ils changent le 3ème écran TFT avec la dernière version du logiciel et le bluetooth n'enregistre pas la configuration. Une journée du 22/03/2019.

Comme vous pouvez le constater, le service après-vente n'a qu'un plan d'action «essais et erreurs», sachant même que changer l'écran TFT n'est pas résolu, insistez pour le changer à nouveau. J'ai investi beaucoup de temps comme vous pouvez le voir et je n'ai reçu aucun appel ou e-mail de KTM le mois dernier, ils ont également fermé le téléphone de support pour que je n'ai pas à donner d'explications.

Toni

Le fabricant KTM fait de la publicité avec de fausses données de performance (PS) (SD1290r 2014). Les concessionnaires ont également vendu la moto avec des données de performance erronées. Ce n'est que par hasard que nous l'avons trouvé et avons été très déçus. Selon un avocat, cela pourrait même être vérifié, s'il ne s'agit pas de "citation: concurrence déloyale". J'aurais fait ça si j'avais remarqué plus tôt. Mais mes amis et moi-même en avons tiré les conséquences et n'achèterons plus jamais un produit de KTM ni ne soutiendrons en aucune façon l'entreprise, qui achète déjà des produits avec de fausses informations. Certainement pas. Nous voulons répondre aux informations promises, quel que soit le produit.

Pendant ce temps, j'ai même lu dans un journal de moto que non seulement le numéro PS était fait de fausses informations, mais aussi la vitesse maximale et le poids. Que pouvez-vous dire d'autre ...

Moi encataria porder pedir partes desde alla hasta mi pais pero no se como puedo escribirles directamemte

Les meilleurs vélos du marché, je conduis des KTM depuis 2004: ADV950S-ADV990-SMR950 et maintenant SMT990. Un immense plaisir! MERCI!

À mon avis, probablement la meilleure marque du secteur de la moto!
Qualité: Top
Service: Top
Performance: Top

Dans l'ensemble, une marque parfaite d'Autriche!

Je n'ai jamais été déçu de mes 250 EXC-F 6Days. Profitez pleinement du vélo d'endurance et de dirt avec KTM.
Prêt pour >> Course

Un rêve à réaliser en sachant comment il est fabriqué en ktm .... !!
Photo prise à San Juan Argentine DAKAR 2014

Rondleiding gehad. L'information était in het Duits en we kregen nog een beetje informatie in het Engels op papier. Dat était l'algemeen.

Un seul se plaint, ici en Inde, de mécaniciens très moins qualifiés pour manier le vélo. Je n'ai pas été ici mais merci à Bajaj Auto en Inde pour nous avoir apporté cette marque Orange. Superbe vélo et ingénierie impressionnante. Piloter KTM DUKE 390.

Le vélo de trekking KTM est un classique sur les routes accidentées, humides et montagneuses avec la sécurité de mes randonnées nocturnes en solo.
(La roue photographiée a survécu à un impact après un vol de 10 mètres dans les airs avec presque aucun dommage, seul le porte-bagages était bouclé). Mes anges gardiens étaient également diligents. Pas de pauses, juste une commotion cérébrale et une épaule cassée.

Absolument magnifique. En plein essor, de nouvelles usines en construction et une belle boutique de gadgets

Les locaux de l'usine KTM, plus grands que prévu. Visites guidées fortement recommandées. Egalement un magasin KTM dans les locaux de l'usine.

Salut Powertec Marine, un grossiste du site Alibaba de Florence, en Caroline du Sud, avec des sites en Malaisie, revendique le tout nouveau KTM X-BOW BENCHMARK 2017. Ce X-BOW est tout neuf d'origine avec tous les accessoires fabriqués en Autriche par KTM. Est-ce vrai?

Malheureusement, en tant qu'Autrichien, je dois dire, restez à l'écart de KTM.
Dans chaque forum KTM, la plupart des sujets sont les défauts.
J'ai acheté moi-même une nouvelle KTM, une pièce incroyable au sens NÉGATIF. Défauts de livraison, danch défectueux, presque chaque semaine. Les concessionnaires KTM sont tous arrogants et courent sans méfiance dans l'atelier, les mécaniciens échangent les pièces 1 à 1 selon les instructions de KTM, ils ne savent même pas ce qu'ils font.

Si vous voulez avoir une moto là où vous ne savez pas qu'elle va aujourd'hui ou non, vous pouvez l'acheter. Qui veut conduire et vouloir vivre l'aventure devrait s'adresser à d'autres fabricants.
C'est dommage que KTM fabrique des vélos aussi peu fiables.
Vous avez trop intériorisé l'argent et la cupidité.

Ready to Race n'est pas ici.

Il y a 2 mois, j'ai acheté un Duke 125 pour mon fils chez un revendeur en Styrie (modèle de campagne, dernière pièce). Vivent en Basse-Autriche, nous avons donc changé de revendeur. Après 50 km, la bougie était défectueuse. Maintenant, après 2500 km, l'embrayage est terminé. Le meilleur arrive maintenant: temps d'arrêt sur le kit d'accouplement début septembre !!!!! Cela signifie que mon fils peut maintenant prendre le bus pour aller travailler. Félicitations KTM pour ce service médiocre et sa mauvaise qualité. Jamais contre KTM. Je pense que chaque asiatique est meilleur!

Je suis parti de Budapest, je suis arrivé juste avant 14 heures et j'ai vu l'usine de l'extérieur, comme sur le site Web sans le voyage, je ne savais pas que les visites étaient à 10 heures du matin et aucun endroit pour acheter une casquette ou quoi que ce soit à rapporter en Australie,
Très décevant, puis retourné à Vienne
De tous les moments forts de mon voyage en Europe, c'était le seul point négatif

Société en forte expansion pour les numéros de production à la fois avec la marque KTM et avec celle de Husqvarna. Complexe nouvellement construit en forte expansion.

Bonne après-midi.





Meilleures salutations

Manuel Garcia

Être là depuis 77 apporte toujours un sourire à votre cadran !! KTM a établi la norme, d'autres cherchent à atteindre!

D'une manière ou d'une autre, ces idiots ont détourné mon adresse e-mail, et je ne peux pas modifier les paramètres de messagerie sur leur site ou supprimer le compte car étant donné que je n'ai jamais créé de mot de passe, je ne le sais pas. Cliquez sur leur lien Contact et vous obtenez un numéro de téléphone et un fax en EUROPE. Pas de courrier électronique, nada. Évitez comme la peste.

Pas un millier de mètres ... à cause de ça.

Je conduis une KTM MSS 50 de 1976 qui roule et roule. Si vous avez encore des pièces de rechange, contactez-nous. Bonjour Trunkenpolz and Co.

Les locaux de l'usine sont propres et plus que modernes. La visite de l'usine est géniale.

Nous avons acheté 2 vélos électriques KTM MACINA SPORT 9 CXS au total pour 5300. Les roues ont fait bonne impression. En attendant, nous avons parcouru 350 km - z. Pour le moment, les roues sont en inspection.
Défauts: un moteur s'est détaché; Guidon déconnecté plusieurs fois, passage des vitesses: les vitesses démarrent avec la décélération, selles très inconfortables, affichage large plage déroutant.
Mais ce qui est encore plus négatif, c'est que pour les questions au service client de KTM depuis 4 semaines, aucune réponse n'a lieu. Mes questions concernaient l'autonomie de la batterie. Même une lettre adressée au PDG de la société KTM il y a environ 2 semaines n'a jusqu'à présent eu aucun effet.
Les roues sont bonnes - si tout fonctionne - je donnerais quand même 3 à 4 points malgré les défauts - mais il n'y a qu'un point à cause du service client.

A diminué extrêmement, chez Duke125 des erreurs permanentes dues à une mauvaise qualité, seulement des difficultés, aucun accommodement ou compréhension, en fin de compte même le refus de la garantie. Je n'achèterai plus jamais une KTM

Un grand développement s'est fortement développé ces dernières années et de nombreux emplois ont été créés

J'ai acheté du nouveau Duke 390 il y a dix mois et il a déjà passé 7 semaines en service. Sur la base de l'estimation KTM, mon vélo attendra 4 semaines supplémentaires (minimum) pour les pièces. J'envoie quelques courriels et j'ai ouvert un dossier au support client avec une demande d'explication de la situation mais je n'ai reçu aucune réponse.
On dirait que KTM ne se soucie pas des clients. Quelqu'un connaît un bon avocat? :)