Larry H. Miller Volkswagen Avondale Revoir

Michael en service a fait un travail fantastique et m'a appelé en cours de route pour des problèmes avec ma voiture. Cela vaut la peine de faire réviser votre VW ici.

Meilleure expérience, mon vendeur était très serviable et compétent reviendrait certainement voir ed fonseca

Très satisfait de mon expérience avec Larry Miller VW. Je recommanderais leur service après-vente à tout le monde.

J'ai eu un excellent service client de Mike, mais je dois dire que le service recommandé est de loin contre l'entretien nécessaire de la voiture. Les lumières extérieures de mon véhicule s'étaient éteintes, et quand j'ai suggéré que c'était peut-être un fusible grillé, on m'a dit que ce ne serait pas du tout le cas. J'allais être facturé plus de 500 $ pour les changements d'ampoules, car ils ont demandé quelles seraient les étapes nécessaires pour résoudre le problème, alors que j'avais déjà changé certains d'entre eux. Venez découvrir, c'était un fusible grillé et je l'ai réparé pour une fraction de ce que j'allais être chargé, et toutes les lumières se sont rallumées. Quelle arnaque. Ils ne se souciaient pas de collaborer légitimement pour une solution autre que supposer et rabaisser les clients. Ce n'est pas une bonne affaire.

La fausse publicité lorsque vous établissez un rendez-vous avec les ventes et que vous vous entendez sur le prix de la publicité et que vous vous présentez pour le prix du rendez-vous, passe de 19000 $ à 28000 $. Et leur vendeur m'a dit que c est la façon dont ils amènent les gens à visiter le concessionnaire. Ne faites pas confiance à l équipe de vente.

C'est le programme de référence que vous leur envoyez. Ils disent oh je ne sais pas ce qu'ils ont dit au vendeur mais je ne vois rien sur la vente. Faites toujours et excusez le renvoi. La première personne que j'envoie a mis près de 2 mois pour obtenir mon chèque de parrainage. Comment faire sauf que les gens envoient d'autres personnes acheter une voiture alors que vous tirez des choses comme ça. C'est ennuyeux quand vous faites toujours le tour juste pour obtenir une vérification de parrainage. Vous devriez avoir une personne de référence désignée pour vous tenir au courant parce que vous perdez la paperasse ou quoi que ce soit d'excuse que vous utilisez toujours.

Ne parrainez pas les gens ici, ils feront le tour et prendront 2 mois pour obtenir une vérification de référence. La plupart des petits concessionnaires vous donnent l'argent comptant une fois que vous les avez référés sur place et je ne comprends pas pourquoi ces gars-là ne peuvent pas faire un chèque sur-le-champ.

Incroyable. Des gens sympas, endroit propre, service exceptionnel. Et bonnes affaires

J'ai été facturé 150,00 $ pour un bouchon d'essence après l'allumage de mon voyant de contrôle du moteur. J'ai parlé avec le directeur du service et il a pensé que c'était juste, alors je lui ai dit qu'après avoir été client pendant 6 ans, nous ne ferions plus d'affaires et cela lui convenait. le service client doit avoir changé pour être si rapide à supporter un congé de longue date. J'ai également acheté le véhicule là-bas et l'ai entretenu. bonne chose qu'il y ait quelques concessionnaires autour.

M'a accueilli sans rendez-vous. Il a dit que cela prendrait environ 90 minutes. Ils ont dépassé mes attentes! Je l'ai fait en une heure. Je recommanderais le rédacteur de service Chad à tout le monde !! Bon travail.

Rey Cazares connaissait très bien le produit VW. Il était également très facile à gérer. J'achèterai toutes mes Volkswagen chez Rey chez Larry Miller Volkswagen.

J'ai été complètement satisfait du service offert chez Larry Miller Volks .... Même si j'attends toujours une pièce de rappel du fabricant, toutes mes questions et préoccupations ont été répondues.

J'adore ma nouvelle VW Bettle !!!!!

ils sont rapides et leur travail est efficace. recommanderais certainement

Tout le monde était si serviable, je me suis senti le bienvenu lorsque je suis entré dans le bâtiment, merci beaucoup d'avoir aidé à acheter ma première voiture. Le meilleur, je recommanderai certainement aux clients de venir ici

Mon grand-père (Leon Poindexter) est très satisfait de sa nouvelle expérience VW et de sa nouvelle VW 2018 Tiguan Limited 2.0T extérieur blanc pur Intérieur en tissu noir charbon. Noté 10/10

Si vous cherchez quelqu'un qui ne vous traite pas seulement comme un client régulier, allez voir Elijah! Des arguments de vente très sympathiques très authentiques et sans fromage et une super compréhension et vous aideront à partir avec la voiture que vous voulez! Super expérience avec Elijah merci pour votre aide!

Un si bon groupe de personnes. Je les recommanderais à mes amis et à ma famille. Très impressionné par la façon dont ils traitent les gens. Je donnerais plus d'étoiles si cela me permettait. Merci

L'équipage était très professionnel. C'était une transaction très rapide et directe. Excellent concessionnaire où aller. J'ai juste eu un problème avec mes pneus qui s'écaillent, demandez au conseiller de service et je n'ai pas eu de bonne réponse, on m'a dit que cela se produit sur tous les ATLAS, ce que je ne pense pas. quelque chose de mon pneu qui est un CONTACT CONTINENTAL, c'est comme s'il avait un défaut de fabrication que le concessionnaire ne résoudra pas.

De bonnes personnes pour travailler avec un excellent lieu de travail

Mike était très attentif à mes besoins et je sentais qu'il était très honnête, sympathique et serviable. J'espère retravailler avec lui dans le lointain furieux

J'ai reçu un excellent service client de ce concessionnaire et représentant des ventes Karla De Gyves. Elle m'a si bien traité et a géré ma situation avec soin. Si vous recherchez un environnement convivial, un excellent service et que quelqu'un vous montre la voiture de vos rêves, je vous recommande de venir chez ce concessionnaire, car ils ne vous poussent pas à acheter une voiture, ils vous traitent comme un ami et ne recommande que le meilleur selon vos préférences!

J'ai acheté 5 voitures ici et je ne peux même pas obtenir de chemise gratuite. Regarde Roland Lee, c'est un mec super

Je viens d'acheter une toute nouvelle VW Jetta Sportswagen TDI 2012 chez Larry Miller à
Avondale. Mon expérience a été agréable. Mon vendeur, Mike Metcalfe, était très
patient et utile pour expliquer la nouvelle technologie. Le personnel du service après-vente
répondu à toutes mes questions et préoccupations. Tout le monde était très sympathique et gentil.

Ce fut une expérience formidable de travailler avec Reynaldo, il nous aide beaucoup avec notre budget pour le camion de rite que nous aimions et nous nous en sentons bien, alors je recommanderai Reynaldo eney time pour une voiture ou un camion

Une expérience d'achat de voiture absolument incroyable. Elijah a été très utile et a pris soin de nous tout au long du processus. Je suis parti avec ma voiture de rêve grâce à eux!

Depuis l'achat de ma voiture chez Larry Miller Volkswagen en 2009, je l'ai toujours fait réviser chez le concessionnaire. Les trois premières années, c'était parce que j'avais un entretien sans soucis, mais j'ai continué à y aller parce que le service est fantastique. Quand j'appelle Barb pour prendre rendez-vous, elle reconnaît mon nom et cela me fait me sentir spéciale. Faire travailler votre véhicule peut être stressant, mais Barb m'a toujours accueilli avec un sourire et une attitude apaisante. Elle me guide à travers tout ce qui doit être fait, et je ne me suis jamais senti obligé d'obtenir quelque chose dont ma voiture n'avait pas absolument besoin. Le concessionnaire a également des prix compétitifs. J'ai appelé pour vérifier les coûts des changements d'huile, et avec une spéciale que Larry Miller avait en cours, j'ai fini par obtenir quatre fois le travail pour la moitié du coût. Chaque fois que j'ai une question sur ma voiture, Barb me dit d'entrer et ils jetteront un œil sur place. J'ai connu un très mauvais service client chez d'autres concessionnaires, c'est donc rafraîchissant d'être traité avec une telle gentillesse.

Je n'ai pas gagné la voiture gratuite, mais après 30 minutes, j'ai finalement eu mon prix en espèces de 5 $! Whoopie!

Rey était fantastique, très agréable, décontracté et professionnel. Cependant, son manager Brandon (je crois que c'était son nom) était horrible. Au moment où je l'ai vu marcher, il avait l'air en colère et stressé. Il a demandé ce qui nous arrêtait et à quel point cette journée a été horrible pour lui pour les ventes et comment rien ne s'est bien passé aujourd'hui. Ma famille et moi avons acheté 3 voitures au moins chez ce concessionnaire dans le passé et en avons également référé plusieurs. J'avais bien l'intention de revenir bientôt pour en acheter un autre, mais après avoir rencontré Brandon, je suis soudainement plus enclin à aller chez Toyota pour une camry alors que mon cœur était fixé sur une jetta. J'ai donné un 5 étoiles uniquement à cause de la beauté de Rey, bien que j'étais très tenté de donner un 3 étoiles à cause de la rencontre stressante avec son manager non professionnel Brandon. Si je décide de revenir, j'aimerai beaucoup travailler avec Rey, mais je demanderai un autre manager.

Le service client était excellent. Ce fut une expérience rapide et nous avons beaucoup appris. Billy était notre vendeur. Il nous a montré 2 voitures différentes et nous a donné tous les détails. Nous ne nous sommes jamais sentis pressés, c'était une super expérience tout autour. L'établissement était très bien aussi

Grand concessionnaire !! Personnel du service client incroyable (Rey). Extrêmement compétent et super sympa. Je le recommanderai certainement à vos amis et à votre famille!

C'était génial de travailler avec Barb! Excellente communication et rendu l'entretien de ma voiture aussi facile que possible.

J'ai eu beaucoup de belles expériences chez LHM Volkswagen! Auparavant, ma famille et mes amis possédaient des VW et nous avons amené nos voitures pour un entretien de routine et des travaux de garantie. Le personnel a travaillé très dur pour que je sois heureux et à l'aise. Barbara en service ainsi que beaucoup d'autres sont vraiment utiles et professionnelles dans cette concession. Tout le monde a toujours été merveilleux pour notre famille. Grand concessionnaire!

Très bon service. Tenez-vous toujours au courant. Vous pouvez également obtenir un Uber vers et depuis n'importe où, à tout moment. Je suis heureux d'avoir emmené mon véhicule là-bas pour y faire réviser.

Très mauvaise expérience, le pire service client jamais reçu par un concessionnaire automobile ne mérite pas une étoile, ne perdez pas votre temps, ces gens ont essayé de vous mettre sur une autre voiture plus chère que celle qui vous intéressait au départ. ):

La nouvelle Golf automatique dont on m'a parlé au téléphone s'est avérée être utilisée, avec une transmission manuelle ... sans parler d'une couleur différente, aussi. Perte de temps.

NE PEUT PAS CROIRE LE NERVE DE LA GARANTIE VOLKSWAGENS ET UNE GLISSE SUR LA MAIN. LES GENS DE CONCESSIONNAIRE ÉTAIENT TRÈS RESPECTUEUX ET AMIS MAIS FAISANT DE TRÈS MAUVAISES CHOSES ILLÉGALES
J'ai pris ma Jetta TDI 2011 sous garantie chez le concessionnaire pour LONG START et ACCELERATION LAG, (problèmes de carburant). Le jour 2 de mon véhicule, Jason par SMS a demandé l'approbation de faire un changement de filtre à carburant et de filtre à air pour 185 + taxes. J'ai demandé que le FILTRE À CARBURANT n'était pas couvert par ma garantie. Par SMS, on a dit NON. Appelé entreprise et a été mis en place avec un conseiller (Kyle) qui n'a pas retourné mon appel avant qu'on m'ait dit de venir chercher ma voiture le jour 3. Je suis allé chez le concessionnaire et j'ai parlé à un superviseur nommé Matt Norgard. Lui a demandé d'expliquer quelle partie du «SYSTÈME DE CARBURANT ENTIER» ne s'applique pas au filtre à carburant. Son explication à moi, c'était peut-être mal formulé. Je suis un technicien certifié MASTER et j'ai acheté cette voiture pour la garantie offerte par VW.
Je ne pouvais pas y croire.
Je n'aurais pas dû y croire.
J'ai joint une copie d'une page de mon livret de garantie qui nous amène les consommateurs qui achètent ces véhicules à croire que Volkswagen nous soutient, et non que nous achetons et héritons du problème de quelqu'un d'autre. J'ai acheté le véhicule il y a environ 4 000 milles et on m'a dit qu'il fallait le faire et j'ai demandé de l'argent pour le faire. Comme je n'ai pas fait le travail, on m'a facturé 143 $ ce matin pour récupérer mon véhicule. J'ai demandé une liste détaillée de ce que la technologie a fait pour diagnostiquer mon véhicule puisque je paie 135 $ + taxes pour le diag. Cela a-t-il été honoré? Non, pendant 3 jours, mon véhicule était avec eux et ma garantie n'était pas couverte. Les conseillers disent ce que dit le concessionnaire, car clairement en noir et blanc pour que quiconque lise "ENTIER" sans exclure le filtre, cela vous amènerait à croire qu'il est couvert, surtout lorsque le système est sous haute pression et que vous devez amorcer le système, donc c'est vraiment pas un bricolage pour la plupart des consommateurs qui achètent ces véhicules. Je n'ai pas écrit la garantie et elle devrait être honorée. Non seulement cela, ma garantie stipule également que "les conflits concernant la garantie, doivent être résolus en faveur du consommateur". Volkswagen respecte la loi et honore votre garantie et ne joue pas à des jeux de mots avec les personnes auprès desquelles vous essayez de regagner la confiance. Je vais au sommet avec mon problème et mon litige pour me vendre un véhicule sous une fausse publicité. Non seulement cela, mais j'ai également une garantie dans le cadre du rappel HPFP me garantissant tout ce qui touche au gaz. Si je dois me battre pour mon remboursement de 143 $ et ma garantie honorée, je vais m'assurer que les tribunaux leur rendent leur véhicule.

Service client horrible après avoir eu votre argent ...

J'ai acheté une Golf R et j'ai échangé mon TDI. L'expérience d'achat globale n'était pas trop douloureuse, mais dans l'ensemble, j'avais l'impression que cela aurait pu prendre beaucoup moins de temps avec la négociation. Depuis que la vente a eu lieu le dimanche du Superbowl, personne n'avait la possibilité de retirer les vis inviolables de mon ancienne plaque d'immatriculation personnalisée. Le vendeur Alex a accepté de retirer l'assiette le lendemain et de prendre des dispositions pour me la faire parvenir.

Alex a demandé un examen cinq étoiles de premier ordre avec l'enquête de satisfaction client de VW, que je lui ai donnée.

Mon erreur a été de lui donner une bonne critique avant de récupérer ma plaque d'immatriculation. De façon suspecte, j'ai reçu un message disant que la plaque d'immatriculation avait été «jetée» et j'ai demandé si j'avais la plaque en double que l'Arizona vous fournit. J'ai confirmé et lui ai demandé comment le concessionnaire prévoyait de me compenser pour la plaque manquante. Alex a pensé qu'il était acceptable pour moi d'utiliser simplement la plaque de rechange. Je lui ai dit qu'il était suspect qu'ils jettent simplement mon ancienne assiette. Il a dit qu'il reviendrait vers moi. Je soupçonne qu'il a été glissé par quelqu'un chez le concessionnaire qui était un fan de TDI.

J'ai remarqué que mon ancien véhicule était en vente le lendemain de l'achat de ma nouvelle Golf R, et je l'ai vendu le lendemain. Malgré cela, il a fallu 15 jours pour que mon ancien prêt soit remboursé. Ils ont vendu mon ancien véhicule et n'avaient même pas remboursé mon prêt. Pendant ce temps, j'ai appelé le directeur financier, laissé un message vocal demandant le statut du paiement, et je n'ai JAMAIS reçu de rappel.

J'ai suivi plusieurs fois Alex par SMS pour lui demander comment je pouvais obtenir une compensation pour ma plaque d'immatriculation manquante, et à chaque fois, il me répondait qu'il me recontacterait, ou c'était son jour de congé et il parlait à son responsable. .

Je suis très déçu de mon traitement chez Larry Miller et je n'achèterai pas une autre voiture là-bas. Obtenir une compensation pour une plaque d'immatriculation et du matériel de montage manquants à 50 $ est tout simplement absurde.

Expérience horrible absolue. Ils ne se soucient pas de leurs clients se soucient uniquement de gagner de l argent. Ne recommande pas! Ils m'ont fait pression pour que j'achète un véhicule même si je leur ai spécifiquement dit que je ne faisais que chercher.

Calvin était un gars très terre à terre qui nous a fait entrer et sortir rapidement. Ce concessionnaire nous a donné beaucoup et s'est occupé de nous rapidement.

Grand choix de bons prix!

Le concessionnaire a-t-il confirmé un problème avec le démarrage à distance de ma Passat. En attente de la publication par VW d'une mise à jour logicielle.

Ils ont lavé et aspiré la voiture et ont fourni un Uber pour mon problème.

J'ai eu beaucoup de belles expériences chez LHM Volkswagen! Auparavant, je possédais une Jetta GLI et je l'ai apportée pour le service de routine et les travaux de garantie. Le personnel a travaillé très dur pour que je sois heureux et à l'aise. Lors de ma dernière visite, Barbara m'a aidé à effectuer une réparation inhabituelle, après que je venais d'acheter un véhicule d'occasion auprès de LHM Ford dans l'Utah. Les deux concessionnaires LHM ont travaillé en collaboration pour résoudre le problème avec succès. Barbara en service, ainsi que bien d'autres, ont contribué à en faire une expérience rapide et sans douleur. Grand concessionnaire!

Notre expérience était au-delà d'horrible, nous nous attendions à quelque chose de rapide et d'une bonne affaire. Mais au lieu de cela, nous devions être là-bas plus de 5 heures avec nos enfants affamés et ennuyés. La seule raison pour laquelle nous avons eu les enfants était que notre ancienne voiture est tombée en panne pendant que nous étions en voyage à Phoenix. Le vendeur était vraiment bon, il nous a écoutés et a travaillé avec nous. Mais Eddie de la finance essayait de nous vendre toutes ces choses dont nous n'avions pas besoin de «paquets» dont nous ne voulions pas. Nous voulions juste sortir de là, alors nous avons convenu d'un accord. La voiture que nous avons obtenue était initialement de 11000 paiements étaient faibles avec `` l'accord '' qu'il nous a obtenu, il est passé à 17000, nous en étions déjà fous, mais nous sommes sortis avec une voiture. Quelques jours plus tard, nous recevons un appel d'Eddie pour nous dire qu'il nous a fait une offre encore meilleure, des paiements inférieurs, mais le prix de la voiture est passé à 21k pourrait aussi bien acheter 2 voitures, il nous a dit que nous devions rentrer à Phoenix, ce qui est un 3 heures de route pour signer les nouveaux papiers. Mon mari a dû conduire à Phoenix et a parlé à Mike, ce qui était au-delà de la méchanceté quand mon mari n'a pas accepté le nouvel arrangement et était frustré quand il a commencé à lire le contrat page par page, il a dit à mon mari qu'il n'avait pas à lire parce qu'il recevait beaucoup. Sérieusement? Pendant que mon mari lisait tout, Mike était assis là à faire des grimaces et des bruits et mon mari a fini par découvrir des choses sur lesquelles Mike mentait et en ajoutant des choses sur lesquelles nous n'étions pas d'accord. Ce concessionnaire est une arnaque, tout ce dont ils se soucient est de gagner de l'argent, de ne jamais revenir en arrière.

Si jamais vous avez besoin de service, cherchez Barbara. Un vrai professionnel avec plus de 20 ans de service ... l'un des meilleurs

RESTE LOIN!!! La pire expérience d'achat de voiture! Faites très attention à ce que vous signez ici. Ils vous mettront dans une nouvelle voiture et vous appelleront des semaines plus tard si la banque n'aime pas quelque chose sur votre demande et vous récupéreront la voiture !!! Ils ne sont PAS du tout respectueux de votre temps, cela semble être une technique de vente pour vous amener à dire oui à tout. Assurez-vous également qu'ils remboursent votre ancien prêt si vous recevez quoi que ce soit par la poste au sujet de votre échange. S'ils vendent votre échange et que les fonds propres sont négatifs, ils vous rendront responsable de payer la différence dans le cas où votre prêt ne va pas. à travers et ils reprendront la voiture. Également vous disputer avec eux ne vous mènera nulle part parce que vous signerez et acceptez le scénario précédent READ Conditionnel (SPOT) Agreement. Ils géreront également votre crédit sans votre permission et sont très sommaires lorsqu'ils vous parlent de votre financement ... Ils sont gentils avec vous jusqu'à ce que vous appeliez leur BS. Ne vous y trompez pas, ils sont sympathiques, et ils sont sympathiques parce qu'ils veulent cette commission MAUVAISE! Je suis allé à CarMax après et tout était soyeux. Sauf si vous avez 100% besoin / voulez une toute nouvelle VW qui est aujourd'hui une poubelle RESTEZ LOIN !!!

PS: Tout a commencé avec l'une de ces offres de cartes-cadeaux de 25 $ que vous recevez par courrier pour parler d'une boîte de vers dégoûtants ouverte.

J'ai emmené ma voiture chez Larry H Miller VW pour la faire examiner, avec 185000 kilomètres, je savais que je devrais peut-être envisager une alternative. Matt Norgard et Robert Cortez m'ont beaucoup soutenu et m'ont aidé lorsqu'il s'agissait de mon besoin d'un nouveau véhicule. M. Cortez a pris le temps de poser des questions et de bien comprendre mes besoins en véhicule. Mike a aidé avec les finances qui peuvent être effrayantes. Il a fait paraître mon expérience moins! Merci pour votre soutien et vos expertises, je serai certainement un client à vie! Tous les membres du personnel que j'ai rencontrés lors de ma visite étaient sympathiques et aimables.

Merci encore pour cette excellente expérience d'achat!

La difficulté à essayer de se financer avec eux a été financée immédiatement par un autre concessionnaire.

Des vendeurs sympas et sympathiques qui ont été très cordiaux et serviables pour trouver le bon véhicule.

Nous avions un financement via USAA, ce qui a rendu les choses plus faciles que jamais. Nous avons trouvé la couleur et le modèle que nous voulions en ligne, cela montrait la réduction que nous obtiendrions et dès que j'ai cliqué sur les informations appelées par Ben Weinberg en quelques secondes (nous avons eu un autre appel un peu plus tard et le troisième concessionnaire n'a jamais appelé), Je ne pouvais pas y croire! Nous avons pris rendez-vous pour le lendemain, sommes entrés, avons rencontré Ben et il nous a demandé ce que nous voulions. Il n'y avait pas un soupçon de pression de sa part, alors nous lui avons dit exactement ce que nous recherchions, il lui a fallu peut-être cinq minutes pour le trouver, la couleur, le style et tout et l'a conduit à l'avant pour un essai routier. C'était le seul que nous avons regardé, nous avons adoré et Ben a immédiatement commencé la paperasse. Nous avons terminé en moins de deux heures et sommes partis avec notre nouvelle voiture. Ils ont honoré la réduction et nous ne pourrions pas être plus heureux. Je recommanderais Larry Miller VW à Avondale à tout le monde et particulièrement Ben Weinberg.

Facile à prendre rendez-vous - le conseiller m'a rencontré à la porte et s'est occupé de tout - Ubered à la maison à leurs frais et ils sont venus me chercher lorsque le véhicule est prêt

Si aucune étoile n'était une option, je donnerais mon service avec Cesar zéro étoile. Samedi matin, j'ai appelé Larry H Miller Volkswagen et je me suis renseigné sur les changements d'huile. On m'a dit que les rendez-vous étaient les bienvenus et j'ai été encouragé à venir prendre rendez-vous. Quand je suis arrivé chez le concessionnaire, je n'ai pas été accueilli mais César m'a demandé pourquoi je venais alors qu'il entrait dans la zone du bâtiment de service. Je lui ai dit que j'avais appelé pour une promenade et que j'avais besoin d'un changement d'huile. D'une manière grossière et sournoise, m'a demandé si j'avais un rendez-vous. Je lui ai fait savoir que j'avais appelé avant de venir, dans une réponse très houleuse, il a dit qu'ils ne se promenaient normalement pas car leur emploi du temps est plein et leur système de planification ne les a pas informés qu'ils avaient un horaire complet. Il s'assit à son bureau et regarda l'écran tapant ce qu'il tapait jusqu'à ce que je dise que j'avais également besoin de changer deux ampoules. Il a levé les yeux (pour la première fois) et a dit qu'il ne pouvait pas m'aider jusqu'à ce qu'il regarde ma voiture. Quand il est revenu, il a mentionné qu'ils ne pourraient peut-être pas faire ma vidange d'huile car leur emploi du temps était complet et qu'ils fermaient à 16 heures. Il est sorti pour parcourir mes kilomètres et faire avancer ma voiture. Il entra, se rassit et prit quelques notes. Pour la deuxième fois, j'ai mentionné que j'avais besoin de deux ampoules remplacées s'il y avait une possibilité que cela puisse être fait - encore une fois, il a dit que je ne pourrais peut-être pas faire changer mon huile car leur horaire était complet. Je n'ai reçu aucun appel de suivi pour me faire savoir où ma voiture était dans le processus (je n'étais même pas au courant que je faisais réellement changer mon huile jusqu'à ce que j'appelle la réception). Lors de mon appel à la réception, j'ai découvert en fait que ma voiture était en train de travailler, mais à ce moment-là, j'ai dû retourner au travail jusqu'à bien après la fermeture. Non seulement j'ai eu un service TERRIBLE, mais je me suis retrouvé sans voiture car il ne pouvait pas communiquer que mon véhicule serait terminé d'ici ou vers x heure. Une fois que j'ai eu ma voiture, j'ai remarqué que mes lumières n'avaient jamais été changées, et je n'ai reçu aucun suivi ni aucune excuse que le service ne pouvait pas être fait. Pire expérience que j'ai eue au cours de mes 10 années de service avec votre emplacement.

Le responsable du service m'a dit un prix, puis est sorti à un prix différent, les voitures neuves mais ont eu des problèmes de peinture avec la voiture qui n'achètera jamais rien d'autre que des moments difficiles.

AWFUL GRAVE. RIEN MAIS UN GROUPE DE MENTEURS! ILS VOULENT JUSTE VOTRE ARGENT. PLUS JAMAIS. J'AI DES PROBLÈMES AVEC MA VOITURE DEPUIS LE JOUR 1. LE DIRECTEUR ET LE DIRECTEUR ONT UN MAUVAIS SERVICE À LA CLIENTÈLE! CRIER AUX CLIENTS N'EST PAS PROFESSIONNEL!

J'ai pris ma Jetta TDI 2010 pour des travaux de garantie prolongée sur mon système de climatisation. Le processus de dépôt, de réparation et de ramassage a été rapide et indolore. J'ai acheté 2 VW à Larry Miller et j'en achèterai sans aucun doute plus. J'adore Larry Miller VW!

Ed, que puis-je dire ... j'ai livré ma voiture hors de la ville (est-ce que les concessionnaires font vraiment ça;) ??) !!! C'était sans conteste une très bonne idée car je n'ai pas pu aller chez le concessionnaire. Le seul problème était que le département des finances était un peu difficile à faire les choses, mais ils ont rapidement résolu le problème et j'ai eu ma voiture !!!

BTW, le sondage qu'ils vous envoient ... veuillez garder à l'esprit qu'il s'agit du vendeur et non de l'expérience dans son ensemble.

Le personnel était informatif pour toutes les questions concernant le véhicule et toutes les fonctionnalités incluses. Le personnel de l'installation automobile était très calme
Et gentil! J'ai senti que le personnel avait mon meilleur intérêt à l'esprit plutôt que l'aspect financier pour eux. Je suis reconnaissant que le personnel se soit mis en quatre pour répondre à mes demandes. Je te recommanderai n'importe qui

Très bon service. Rapide, avec un service personnalisé de tout le monde. J'adore la nouvelle salle d'attente avec toutes ses commodités. Merci.

Très fiables, ils réparent mon SUV et me donnent aussi ma voiture super propre. Merci les gars! 100% recommandé. Je suis très content de ma voiture.

J'ai acheté ma nouvelle Passat et je l'adore. Facile à utiliser.