Lexus Store Of Lexington Revoir

Expérience fantastique chez Lexus de Lexington! L'ensemble du processus d'achat a été le plus simple et le plus professionnel que j'aie jamais connu. Ma vendeuse Taylor Tavis était incroyable et je la recommande vivement à tous ceux qui recherchent un véhicule!

Roddy Komo, l'employé qui a géré ma vente a été très serviable et patient pendant toute la vérification de la voiture, les essais routiers, etc. L'expérience globale de l'achat d'un véhicule chez Lexus de Lexington a été positive et je recommanderais le concessionnaire à d'autres.

Nous donnerons à Lexus un cinq étoiles aujourd'hui pour tous les services rendus et dans les meilleurs délais,

Cody a fait un travail formidable en montrant à cette vieille dame (je me réfère à moi-même) comment utiliser la technologie sur la voiture que j'ai achetée. J'allais et venais très vite et je recommande vivement Kristen et Charlie en tant que vendeurs! Ils étaient très sympathiques et ont fait une bonne affaire. Merci Lexus de Lexington! Tellement content de ma nouvelle voiture !!

Nous venons de quitter Lexus de Lexington dans mon nouveau Lexus RX !! Une merveilleuse expérience que notre vendeur Jon Elliott a menée à travers le processus. Très heureux!

Garantie Lexus d'un autre concessionnaire Lexus. Voiture entretenue jusqu'à 55000 miles et la garantie décidée n'est plus valable. Pris au concessionnaire Louisville Lexus. Le travail sous garantie est bien. Super voiture mais suspect de concessionnaire Lexington Lexus. Aucune évidence où j'achète le prochain

Belles voitures et force de vente professionnelle. Ils nous ont aidés à trouver la voiture parfaite pour nos besoins et notre budget. Pas de haute pression, juste des gens bien pour répondre aux questions et acheter un véhicule incroyable. Merci à tous ceux qui luttent contre cette pandémie.

Toute cette expérience d'achat était merveilleuse. Je suis infirmière et en raison de la pandémie de CoVid-19, je n'ai pas pu voyager 2 heures hors de la ville pour acheter un véhicule. Blake et tout le personnel étaient incroyables du début à la fin. Ils ont répondu à toutes mes questions et ont travaillé un certain temps après le travail pour me livrer mon véhicule, et l'ont même désinfecté avant d'échanger des véhicules. Je ne saurais trop vous remercier d'avoir rendu ce processus si transparent. Nous adorons notre GX !!

Il s'agit de notre 4e véhicule familial de ce concessionnaire. Chaque voiture a été un excellent achat de voiture d'occasion pour nous. Le service est de premier ordre.

Je suis entré dans Lexus de Lexington à la recherche d'une Lexus ES350 et j'ai trouvé la parfaite. Notre vendeur, Jeff Payne était super serviable et sympathique. J'adore ma voiture et le personnel de Lexus of Lexington

Nous avons eu une excellente expérience d'achat de voitures et avons eu la chance de travailler avec Kristen chez Lexus of Lexington. Elle a rendu le processus extrêmement simplifié du début à la fin et nous a accueillis alors que nous arrivions du Tennessee. L'achat de cette voiture sans vue n'était pas idéal pour nous étant donné notre emplacement, mais nous avons trouvé que Kristen était honnête, réactive et disponible pour nos nombreuses questions. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience d'achat de voiture et nous vous recommandons vivement de travailler avec Kristen chez Lexus of Lexington!

Excellente expérience avec des gens formidables avec qui traiter.

Rapide et facile. Félicitations à Lexus de Lexington pour avoir rendu encore plus amusant l'achat de voitures !!!

Nous avons été extrêmement satisfaits de notre expérience au Lexus Store de Lexington, avec notre représentant des ventes, Kristen !!!

J'ai commencé à appeler au téléphone pour voir si je pouvais obtenir une Lexus CT 200 H.i, on m'a dit qu'aucune n'était en stock et qu'il n'y avait aucun moyen d'en obtenir une. Après avoir raconté comment on en avait amené un pour un ami par Louisville alors qu'ils n'en avaient pas en stock, on m'a alors dit qu'ils pouvaient m'en procurer un mais que je devrais payer l'expédition à l'usine qui me convenait. J'ai ensuite eu un rappel pour me dire qu'ils en avaient trouvé un, mais je n'ai pas pu répondre, alors j'ai rappelé le lendemain. Cette fois, j'ai parlé à une autre personne qui a agi comme si je les sortais tout le temps en essayant de voir ce qu'ils avaient trouvé pour moi. Puis, quand j'ai demandé un devis approximatif sur ce qu'ils pouvaient faire sur un commerce de voiture, on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas le faire. Donc, après avoir raccroché avec une personne impolie, j'ai décidé que j'étais fatigué de m'occuper d'eux et que j'irais à Louisville. Je n'ai eu aucun problème avec Louisville. À cause de cela, je ne passerai plus jamais par Lexington même si je vis ici. Je conduirai volontiers à Louisville pour être traité avec soin et traiter avec des personnes réellement utiles. C'est triste de devoir supporter quand tout ce que je voulais faire était de leur donner ma survie. Plus jamais

Merci à Dwayne Bernitt et à l'équipe Lexus d'avoir installé le Lexus GX460. Un service formidable et une excellente expérience d'achat. Si vous êtes en ligne pour une Lexus, alors une photo.

Des gens formidables ... toujours une bonne expérience!

Un pas en avant, pas votre concessionnaire automobile moyen!
Transaction facile et fluide et vendeur compétent. M. Spencer était super et très attentionné aussi! M. Day et M. Anderson. m'a fait me sentir à l'aise et apprécié en tant que client. J'aime ça!
Je reviendrai certainement pour tous mes besoins en voiture.

C'est un concessionnaire fabuleux. Nous avons acheté 3 véhicules au fil des ans et à chaque occasion l'achat a été une expérience agréable. Brad Pollard était le représentant des ventes pour notre récent achat et il a été très accommodant et utile pour sélectionner le bon véhicule pour répondre à nos besoins. Le directeur des ventes, Henry Voss, a également été très utile.

Excellente expérience avec tout le monde chez Lexus of Lexington.

Ils sont toujours prêts à prendre soin de nous. Le meilleur service!
Dave Thomas dans les ventes - se met en quatre!
Brandon Moran dans les pièces et le service s'assure que vous êtes pris en charge.
Steve Day dans la gestion a la meilleure attitude tous les jours et s'arrête toujours et parle à tout le monde.
La sélection de plats de Missy fait que l'attente de votre service en vaut la peine!!
Je recommande toujours mes amis ici!

Excellent temps de réponse, patience et suivi était super! Quand j'ai finalement pris une décision, ils ont rapidement réglé l'affaire et je suis parti avec une nouvelle voiture!

J'ai senti que toute l'équipe se souciait et écoutait chacune de mes préoccupations et questions. Ils ont répondu à mes demandes et nous avons pu négocier un accord gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées.

Le service des ventes, y compris Brad Pollsrd, Henry Voss et Michael Levey, était professionnel et fabuleux avec qui travailler. Brad a été particulièrement efficace et m'a toujours répondu rapidement pendant plusieurs mois.

Enfin, Lorri Terry a fait un excellent travail avec la formation technique! Elle a fourni des détails, du temps de pratique et connaît bien son métier!

Merci à tous chez Lexus of Lexington!
Brenda Everman

Expérience d'achat sans pression! Un grand groupe de personnes avec qui travailler!

J'ai eu une expérience formidable chez Lexus of Lexington. Bobby, Blake et Lundin étaient tous très utiles! Je serai de retour pour mon prochain véhicule

J'ai acheté une Toyota Avalon d'occasion chez le concessionnaire Lexus de Lexington et ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture! Quand je suis arrivé chez le concessionnaire, M. Pollard (conseiller aux ventes) m'a rencontré à la porte avec la clé en main pour que je puisse faire l'essai de la voiture. J'ai eu un échange et M. Day (directeur des ventes d'occasion) m'a assuré qu'il ferait tout ce qu'il pouvait pour que je puisse obtenir le meilleur prix pour ma Toyota Camry (qui avait 242 000 miles), et il l'a fait! J'avais déjà obtenu un financement avant d'arriver chez le concessionnaire, mais cela n'a pas empêché M. Levey (directeur des finances) de me trouver une meilleure affaire! Cette équipe était professionnelle, attentionnée et aimable du début à la fin!

Mon retour à la maison (Nashville, TN) s'est déroulé sans heurts!

C'était merveilleux ... je suis allé faire laver ma voiture, très professionnel et organisé

Tout le monde était extrêmement agréable et serviable

Du début à la fin, notre représentant des ventes, Cara Cosby, a fait de l'achat de notre nouvelle Lexus une expérience formidable! Être un employé Toyota a certainement ses avantages, mais TOUT client apprécierait l'honnêteté, la patience et les ventes sans pression que nous avons reçues d'elle! J'ai fait plusieurs voyages chez le concessionnaire juste pour regarder et elle était toujours aussi sympathique. Nous sommes ravis de notre nouveau GX460! Dites-lui que nous vous avons envoyé!

Excellent service malgré la distanciation sociale, Kara était génial de travailler avec!
Les instructions techniques étaient bonnes

C'était le meilleur que j'aie jamais été traité dans un parking, ma femme et moi sommes extrêmement satisfaits de chaque phase de notre achat. Merci à John Elliot d'être si génial.

Les employés de Lexus sont de premier ordre! Ils prennent le temps de tout expliquer et vous ne vous sentez pas pressé. Je recommanderais certainement leur service.
Merci à tous ceux qui ont aidé à «sceller» l'accord pour moi !!

Excellente expérience d'achat de voiture. Je ne pouvais pas demander un meilleur service, une meilleure communication et des prix compétitifs.

James (Henderson) est agréable et détendu. Je ne me suis jamais senti obligé de prendre une décision et j'avais l'impression que James était vraiment là pour m'aider en faisant de son mieux dans son travail. Lexus présente de merveilleux avantages pour ses clients et je serais heureux de travailler à nouveau avec eux!

C'est ma troisième Lexus. J'ai toujours eu une grande expérience avec Mike Hendricks en tant que vendeur. Lorri Terry a été d'une aide précieuse avec la technologie.

Le personnel de Lexus est très professionnel, compétent et s'est très bien occupé de nous. Merci à l'équipe Lexus!

Très déçu du service. Ma Lexus RX350 a été livrée endommagée avec une bosse après l'entretien de l'huile et m'a dit que cela ne s'était pas produit au centre de service. Très contraire à l'éthique et peu fiable. J'espère que le concessionnaire gère cela d'une manière plus mature et réparera les dommages.

Client déçu.

J'ai récemment travaillé avec Brad Pollard lorsque j'ai acheté ma nouvelle Lexus 2017. C'était la troisième Lexus que ma famille possédait, alors j'avais une bonne idée de ce que je voulais dans la nouvelle voiture. Avec la facilitation de Brad, j'ai trouvé exactement ce que je voulais et j'ai réalisé l'achat rapidement! Tous ceux avec qui j'ai travaillé chez le concessionnaire cet après-midi ont contribué à l'expérience positive et j'attends avec impatience les prochains rendez-vous de suivi!

Rapide. Entrer et sortir en un rien de temps. Bonne expérience. Je vous remercie

Lexus de Lexington a pris soin de notre famille dès le premier jour. Nous ne savions pas ce que nous recherchions et avec l'aide de l'équipe commerciale, nous nous sommes tournés vers une voiture qui répondait à tous nos besoins. Nous ne pourrions pas être plus reconnaissants envers Jeff, Aaron, Michael en financement pour être comme un meilleur ami perdu depuis longtemps, et Javier pour nous garder bien approvisionnés en eau et Lorri pour rendre notre voiture 100% prête à quitter le quai de livraison. !

Super endroit pour acheter une nouvelle Lexus. Aaron Mabry était un gars formidable avec qui traiter. Il a rendu l'ensemble de la transaction rapide et facile. Je recommande vivement le magasin Lexus de Lexington à quiconque cherche un nouveau Lexus.

Excellent inventaire, salle d'exposition impeccable, personnel courtois et vendeurs prêts à travailler dur pour gagner votre entreprise!

Sawyer a été un tel plaisir de m'aider avec mon achat de voiture et tout le monde était très gentil et serviable. C'est la deuxième fois que je traite avec le concessionnaire Lexington et c'était tout aussi agréable que le précédent. Je les recommande vivement.

Soin expert par Kara Cosby. Sympathique et très compétent ... et implacable!

Tout le monde chez le concessionnaire a fait tout son possible pour m'aider à monter dans une nouvelle Lexus. Acheter un véhicule pendant une pandémie n'est pas facile. Cependant, tout le monde a tout fait pour me rendre heureuse et rendre l'expérience agréable. Et ils l'ont fait en étant en sécurité.

Exceptionnel! Meilleur service client de tous les temps!

Lexus est un excellent endroit pour acheter un véhicule. Le vendeur Jeff a été extrêmement utile pour répondre à toutes mes questions et me fournir le devis que j'ai trouvé très juste.

Grande expérience d'achat d'un véhicule! Roddy et Jon étaient super de travailler avec eux. Je les recommande vivement!

Super endroit pour faire des affaires, Joe et Lorri étaient très serviables!

Brad était super. J'ai fait tous mes trucs de location à distance, ils ont même conduit la voiture à une heure de route pour me rencontrer! Très satisfait de mon expérience

Joe Mays était génial! L'expérience a été agréable et à aucun moment je ne me suis senti obligé de prendre une décision. J'ai reçu un prix équitable pour mon échange et un prix équitable pour le véhicule que j'ai acheté. L'ensemble de la transaction s'est déroulé sans heurts, les autres membres de l'équipe avec lesquels j'ai interagi étaient sympathiques et serviables. Je recommande vraiment Lexus de Lexington si vous êtes sur le marché pour acheter un nouveau véhicule!

Je suis content d'avoir cette voiture. David Thomas m'a aidé avec un super service pour réaliser mon rêve.
Je recommanderai d'utiliser ce concessionnaire.

Le meilleur endroit pour acheter une voiture !! Pas de vendeur insistant, ils répondent à toutes les questions et vont au-delà pour aider, client satisfait à 110%.

Tout le monde était très sympathique et a fait de l'achat d'une voiture un processus très simple et agréable !! Merci tout le monde!!

Excellente équipe de vente et excellent service! Toujours une expérience incroyable !!!

Merci beaucoup à Taylor et à l'équipe de Lexus. Ils ont rendu mon expérience d'achat si simple et agréable. J'étais dans et hors de la concession en moins de 2 heures.

Excellent service client, entreprise très professionnelle et je le recommande vivement. Très satisfait de mon achat. James Henderson et le directeur des ventes de voitures d'occasion étaient super. Merci.

Jeff Payne était incroyable de travailler avec. Merci Jeff !!! :)

Après avoir eu ma voiture pendant deux semaines, le voyant du moteur de contrôle s'est déjà allumé. Pas trop content de ça.

Merci pour votre aide aujourd'hui. Quel beau design, fonctionnel et attrayant. Tout le monde était formidable. Les meilleures voitures. Ils vont le mille supplémentaire en supprimant les dings d'un SC utilisé sans frais. Le meilleur! Don mon vendeur extraordinaire. J'ai volé de Fl pour cette affaire. JG McDaniel, EdD, APRN, MBA

Kristen a été très utile et ne s'est pas souciée de toutes mes questions. Un plaisir de travailler avec.

Merci Lexus de Lexington pour une expérience d'achat agréable et sans stress. Notre vendeur, Joe Mayes, était super de travailler avec!

Achetez ici et vous serez traité avec le service A1 +!

Concessionnaire très professionnel. Pas de pression. Le service est incomparable chez un concessionnaire Lexus. Nous serons de retour. Notre vendeur Jeff était très sympathique et serviable. Mike avait toutes les réponses lorsqu'il posait des questions sur les finances et Lundin était très utile avec tous les gadgets avant notre départ. Merci les gars. Nous adorons notre nouveau sport Nx300 F !!

Je tiens à remercier Steve Day de m'avoir aidé à monter dans une voiture géniale, ce fut de loin la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue, ce qui en dit beaucoup venant de quelqu'un qui a échangé de nombreuses voitures chez différents concessionnaires. Ma prochaine expérience d'achat de voiture je reviendrai et enverrai tous mes amis et ma famille ici! Je vous remercie!

Super personnel. Remplissage de liquides et vérification de l'air des pneus sans frais!

Notre famille a acheté 4 véhicules de Lexus de Lexington. Nous pensons que la valeur et le service reçus sont exceptionnels !!!! C'est notre premier choix pour un nouveau véhicule.

Des vendeurs incroyablement serviables qui m'ont fait une excellente affaire sur un Lexus RX. Jeff en particulier est de classe mondiale. Je vais dire à tous mes amis de faire un voyage à Lexus de Lexington

Expérience d'achat de voiture phénoménale. Le personnel était facile à travailler et très arrangeant. J'achèterais absolument d'ici à nouveau!

Personnel serviable et sympathique, avantages impressionnants et belle installation et voitures. Vous ne pouvez pas demander beaucoup plus que cela. Je recommande vraiment.

Bobby était très sympathique et formidable, de ma demande initiale en ligne à travailler avec moi pour m'assurer d'avoir ce que je voulais. De plus, Henry et Lorri étaient fantastiques aussi! Je n'ai jamais eu une meilleure expérience d'achat de voiture que je l'ai fait avec Lexus. Ils sont les meilleurs!

Je suis allé faire un essai routier d'un véhicule d'occasion. Lorri était super. J'ai été pré-approuvé par Capital One avant d'entrer dans le bâtiment. Le directeur des ventes Steve était optimiste et très agréable à gérer. Il a répondu à mes besoins pour faire des affaires. La paperasse finale a été gérée par Nick. Bon gars. Nous avons eu une bonne conversation au fil du temps et espérons faire des affaires à nouveau à l'avenir. Il a mentionné de s'arrêter à tout moment pour un lavage de voiture même si j'ai acheté une Mercedes.

James m'a aidé à trouver la voiture parfaite pour moi.

J'ai eu une expérience formidable avec Lexus de Lexington. Kara et Blake ont été très utiles pour localiser le RX 350 que je voulais! J'achèterai certainement d'eux à nouveau!

Excellent personnel de vente et compétent. Très patient pour me laisser décider comment je voulais procéder dans le processus d'achat d'une voiture. Je recommanderais d'acheter votre Lexus de Lexus of Lexington.

Expérience très agréable de trading de véhicules avec Steve Day.

Nous sommes satisfaits de notre nouveau RX350. Nos remerciements à Blake, Dave, Mike et Julia pour en avoir fait une expérience agréable. Il possède toutes les fonctionnalités que nous ayons jamais imaginées.

Des gens formidables, personnel serviable et sympathique

Service exceptionnel!! Nous avons acheté une voiture d'occasion pour notre fille qui fréquente l'université de la ville. Jon, notre vendeur, nous a traités comme un vieil ami nous accueillant chez lui. Même si nous n'avons pas acheté de Lexus, il a dit que nous faisions maintenant partie de leur famille et a dit à notre fille de ne pas hésiter à appeler si elle avait des questions, des problèmes, des crevaisons, etc. Cela nous donne vraiment la tranquillité d'esprit en tant que parents que notre fille a quelqu'un à qui s'adresser pendant qu'elle fréquente l'université à l'extérieur de la ville. Il est allé au-delà pour s'assurer qu'elle se sentait à l'aise avec tout, avait tout ce dont elle avait besoin et lui a présenté Cody qui l'a aidée à configurer le Bluetooth / mains libres sur son téléphone. Grâce à Jon, nous sommes tous les deux sortis de là avec le sourire aux lèvres. J'ai l'impression que nous nous sommes fait un nouvel ami et je n'hésiterai pas à me souvenir de lui la prochaine fois que nous ferons du shopping. Merci d'être une personne formidable Jon !!

Allez certainement voir Ty si vous avez besoin de voiture!

Lexus of Lexington est le meilleur concessionnaire que j'aie jamais connu. Ils sont formidables! Kara Cosby, Steve Day et Michael Levey ont travaillé pour me faire beaucoup. Jason Alexander a fait un travail formidable en organisant le financement de ma voiture et Lorri Terry m'a expliqué tous les avantages technologiques liés à la possession de ma Lexus. Je ne pourrais pas être plus heureux avec tous ceux qui m'ont aidé.

Avant la pandémie, j'étais sur le marché du Lexus RX, la plupart des concessionnaires comme celui-ci se moquaient de moi quand j'ai dit que je voudrais acheter la voiture complètement en ligne, c'est ce que je fais depuis une décennie. J'ai donc acheté la voiture avec l'autre concessionnaire qui comprenait mes exigences et moi.Récemment, je contacte à nouveau ce concessionnaire en particulier car j'étais à la recherche d'une Lexus ES 350, mais ils ont même refusé de négocier ou de recevoir des rabais. N'achetez jamais une voiture à un prix autocollant. Tout concessionnaire qui refuse d'accorder une remise est le pire concessionnaire. Le rabais minimum est toujours compris entre 6 000 $ et 7 500 $. De plus, ce concessionnaire particulier est cher et impoli. Jamais je ne me trompe en les contactant ... ils ont perdu un bon acheteur et au moins perdu l'entreprise de 2 voitures ... FYI Sales manager est le pire séjour loin de lui ...

Grande expérience d'achat de voiture. Tout le monde est très sympathique et Jeff était super de travailler avec.

Des gens formidables lorsque vous achetez une voiture.

Tout d'abord, quelques mots sur mon expérience avec le professionnel de la vente qui m'a aidé. En fait, je déteste même utiliser ce terme parce qu'elle est bien plus que cela. C'est ma deuxième Lexus au cours des deux dernières années et Kara Cosby, Master Certified Sales and Leasing Associate, m'a aidé à chaque fois. En plus d'avoir une richesse de connaissances Lexus, ce fut une joie absolue de travailler avec elle! Lexus de Lexington est la quintessence de l'excellence chez un concessionnaire. Tout le monde - et je veux dire tout le monde - était très serviable, professionnel et l'installation est absolument incroyable! Si vous êtes à la recherche d'une automobile de luxe, appelez-les et demandez Kara. Elle est la meilleure!

Je reviendrai chercher une autre Lexus, Lexus de Lexington est utile et disposé à travailler avec vous. À mon avis, le plus important est qu'ils vous écoutent et vos besoins.

J'ai acheté ma Lexus IS250 2006 comme véhicule d'occasion certifié dans le magasin Lexus de Lexington en 2009. Je n'ai jamais eu qu'une expérience fantastique avec le service après-vente. Ils vont au-delà et j'apprécie vraiment le service que je reçois, en particulier de Dave Tungate !! Ils font toujours un excellent travail et mon véhicule est toujours propre lorsque je le récupère. Il serait très difficile pour moi de posséder quoi que ce soit d'autre à l'avenir.

Le service chez Lexus de Lexington est toujours positif, les installations sont propres et l'atmosphère relaxante. Ma Lexus a été réparée en temps opportun et mon véhicule a été lavé et beau en peu de temps! De nombreuses autres entreprises devraient imiter et. apprenez à offrir le même service client supérieur!