Commentaires 530 Page 2 sur 6
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
S
3 il y a des années

Expérience fantastique chez Lexus de Lexington! L'...

Expérience fantastique chez Lexus de Lexington! L'ensemble du processus d'achat a été le plus simple et le plus professionnel que j'aie jamais connu. Ma vendeuse Taylor Tavis était incroyable et je la recommande vivement à tous ceux qui recherchent un véhicule!

Traduit
T
3 il y a des années

Roddy Komo, l'employé qui a géré ma vente a été tr...

Roddy Komo, l'employé qui a géré ma vente a été très serviable et patient pendant toute la vérification de la voiture, les essais routiers, etc. L'expérience globale de l'achat d'un véhicule chez Lexus de Lexington a été positive et je recommanderais le concessionnaire à d'autres.

Traduit
e
3 il y a des années

Cody a fait un travail formidable en montrant à ce...

Cody a fait un travail formidable en montrant à cette vieille dame (je me réfère à moi-même) comment utiliser la technologie sur la voiture que j'ai achetée. J'allais et venais très vite et je recommande vivement Kristen et Charlie en tant que vendeurs! Ils étaient très sympathiques et ont fait une bonne affaire. Merci Lexus de Lexington! Tellement content de ma nouvelle voiture !!

Traduit
P
3 il y a des années

Nous venons de quitter Lexus de Lexington dans mon...

Nous venons de quitter Lexus de Lexington dans mon nouveau Lexus RX !! Une merveilleuse expérience que notre vendeur Jon Elliott a menée à travers le processus. Très heureux!

Traduit
J
3 il y a des années

Garantie Lexus d'un autre concessionnaire Lexus. V...

Garantie Lexus d'un autre concessionnaire Lexus. Voiture entretenue jusqu'à 55000 miles et la garantie décidée n'est plus valable. Pris au concessionnaire Louisville Lexus. Le travail sous garantie est bien. Super voiture mais suspect de concessionnaire Lexington Lexus. Aucune évidence où j'achète le prochain

Traduit
B
3 il y a des années

Belles voitures et force de vente professionnelle....

Belles voitures et force de vente professionnelle. Ils nous ont aidés à trouver la voiture parfaite pour nos besoins et notre budget. Pas de haute pression, juste des gens bien pour répondre aux questions et acheter un véhicule incroyable. Merci à tous ceux qui luttent contre cette pandémie.

Traduit
A
3 il y a des années

Toute cette expérience d'achat était merveilleuse....

Toute cette expérience d'achat était merveilleuse. Je suis infirmière et en raison de la pandémie de CoVid-19, je n'ai pas pu voyager 2 heures hors de la ville pour acheter un véhicule. Blake et tout le personnel étaient incroyables du début à la fin. Ils ont répondu à toutes mes questions et ont travaillé un certain temps après le travail pour me livrer mon véhicule, et l'ont même désinfecté avant d'échanger des véhicules. Je ne saurais trop vous remercier d'avoir rendu ce processus si transparent. Nous adorons notre GX !!

Traduit
B
3 il y a des années

Je suis entré dans Lexus de Lexington à la recherc...

Je suis entré dans Lexus de Lexington à la recherche d'une Lexus ES350 et j'ai trouvé la parfaite. Notre vendeur, Jeff Payne était super serviable et sympathique. J'adore ma voiture et le personnel de Lexus of Lexington

Traduit
J
3 il y a des années

Nous avons eu une excellente expérience d'achat de...

Nous avons eu une excellente expérience d'achat de voitures et avons eu la chance de travailler avec Kristen chez Lexus of Lexington. Elle a rendu le processus extrêmement simplifié du début à la fin et nous a accueillis alors que nous arrivions du Tennessee. L'achat de cette voiture sans vue n'était pas idéal pour nous étant donné notre emplacement, mais nous avons trouvé que Kristen était honnête, réactive et disponible pour nos nombreuses questions. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience d'achat de voiture et nous vous recommandons vivement de travailler avec Kristen chez Lexus of Lexington!

Traduit
M
3 il y a des années

J'ai commencé à appeler au téléphone pour voir si ...

J'ai commencé à appeler au téléphone pour voir si je pouvais obtenir une Lexus CT 200 H.i, on m'a dit qu'aucune n'était en stock et qu'il n'y avait aucun moyen d'en obtenir une. Après avoir raconté comment on en avait amené un pour un ami par Louisville alors qu'ils n'en avaient pas en stock, on m'a alors dit qu'ils pouvaient m'en procurer un mais que je devrais payer l'expédition à l'usine qui me convenait. J'ai ensuite eu un rappel pour me dire qu'ils en avaient trouvé un, mais je n'ai pas pu répondre, alors j'ai rappelé le lendemain. Cette fois, j'ai parlé à une autre personne qui a agi comme si je les sortais tout le temps en essayant de voir ce qu'ils avaient trouvé pour moi. Puis, quand j'ai demandé un devis approximatif sur ce qu'ils pouvaient faire sur un commerce de voiture, on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas le faire. Donc, après avoir raccroché avec une personne impolie, j'ai décidé que j'étais fatigué de m'occuper d'eux et que j'irais à Louisville. Je n'ai eu aucun problème avec Louisville. À cause de cela, je ne passerai plus jamais par Lexington même si je vis ici. Je conduirai volontiers à Louisville pour être traité avec soin et traiter avec des personnes réellement utiles. C'est triste de devoir supporter quand tout ce que je voulais faire était de leur donner ma survie. Plus jamais

Traduit
b
3 il y a des années

Merci à Dwayne Bernitt et à l'équipe Lexus d'avoir...

Merci à Dwayne Bernitt et à l'équipe Lexus d'avoir installé le Lexus GX460. Un service formidable et une excellente expérience d'achat. Si vous êtes en ligne pour une Lexus, alors une photo.

Traduit
L
3 il y a des années

Un pas en avant, pas votre concessionnaire automob...

Un pas en avant, pas votre concessionnaire automobile moyen!
Transaction facile et fluide et vendeur compétent. M. Spencer était super et très attentionné aussi! M. Day et M. Anderson. m'a fait me sentir à l'aise et apprécié en tant que client. J'aime ça!
Je reviendrai certainement pour tous mes besoins en voiture.

Traduit
T
3 il y a des années

C'est un concessionnaire fabuleux. Nous avons ache...

C'est un concessionnaire fabuleux. Nous avons acheté 3 véhicules au fil des ans et à chaque occasion l'achat a été une expérience agréable. Brad Pollard était le représentant des ventes pour notre récent achat et il a été très accommodant et utile pour sélectionner le bon véhicule pour répondre à nos besoins. Le directeur des ventes, Henry Voss, a également été très utile.

Traduit
t
3 il y a des années

Ils sont toujours prêts à prendre soin de nous. Le...

Ils sont toujours prêts à prendre soin de nous. Le meilleur service!
Dave Thomas dans les ventes - se met en quatre!
Brandon Moran dans les pièces et le service s'assure que vous êtes pris en charge.
Steve Day dans la gestion a la meilleure attitude tous les jours et s'arrête toujours et parle à tout le monde.
La sélection de plats de Missy fait que l'attente de votre service en vaut la peine!!
Je recommande toujours mes amis ici!

Traduit
B
3 il y a des années

Excellent temps de réponse, patience et suivi étai...

Excellent temps de réponse, patience et suivi était super! Quand j'ai finalement pris une décision, ils ont rapidement réglé l'affaire et je suis parti avec une nouvelle voiture!

J'ai senti que toute l'équipe se souciait et écoutait chacune de mes préoccupations et questions. Ils ont répondu à mes demandes et nous avons pu négocier un accord gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées.

Le service des ventes, y compris Brad Pollsrd, Henry Voss et Michael Levey, était professionnel et fabuleux avec qui travailler. Brad a été particulièrement efficace et m'a toujours répondu rapidement pendant plusieurs mois.

Enfin, Lorri Terry a fait un excellent travail avec la formation technique! Elle a fourni des détails, du temps de pratique et connaît bien son métier!

Merci à tous chez Lexus of Lexington!
Brenda Everman

Traduit
T
3 il y a des années

J'ai acheté une Toyota Avalon d'occasion chez le c...

J'ai acheté une Toyota Avalon d'occasion chez le concessionnaire Lexus de Lexington et ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture! Quand je suis arrivé chez le concessionnaire, M. Pollard (conseiller aux ventes) m'a rencontré à la porte avec la clé en main pour que je puisse faire l'essai de la voiture. J'ai eu un échange et M. Day (directeur des ventes d'occasion) m'a assuré qu'il ferait tout ce qu'il pouvait pour que je puisse obtenir le meilleur prix pour ma Toyota Camry (qui avait 242 000 miles), et il l'a fait! J'avais déjà obtenu un financement avant d'arriver chez le concessionnaire, mais cela n'a pas empêché M. Levey (directeur des finances) de me trouver une meilleure affaire! Cette équipe était professionnelle, attentionnée et aimable du début à la fin!

Mon retour à la maison (Nashville, TN) s'est déroulé sans heurts!

Traduit
B
3 il y a des années

Du début à la fin, notre représentant des ventes, ...

Du début à la fin, notre représentant des ventes, Cara Cosby, a fait de l'achat de notre nouvelle Lexus une expérience formidable! Être un employé Toyota a certainement ses avantages, mais TOUT client apprécierait l'honnêteté, la patience et les ventes sans pression que nous avons reçues d'elle! J'ai fait plusieurs voyages chez le concessionnaire juste pour regarder et elle était toujours aussi sympathique. Nous sommes ravis de notre nouveau GX460! Dites-lui que nous vous avons envoyé!

Traduit
L
3 il y a des années

Les employés de Lexus sont de premier ordre! Ils p...

Les employés de Lexus sont de premier ordre! Ils prennent le temps de tout expliquer et vous ne vous sentez pas pressé. Je recommanderais certainement leur service.
Merci à tous ceux qui ont aidé à «sceller» l'accord pour moi !!

Traduit
S
3 il y a des années

James (Henderson) est agréable et détendu. Je ne m...

James (Henderson) est agréable et détendu. Je ne me suis jamais senti obligé de prendre une décision et j'avais l'impression que James était vraiment là pour m'aider en faisant de son mieux dans son travail. Lexus présente de merveilleux avantages pour ses clients et je serais heureux de travailler à nouveau avec eux!

Traduit
V
3 il y a des années

Très déçu du service. Ma Lexus RX350 a été livrée ...

Très déçu du service. Ma Lexus RX350 a été livrée endommagée avec une bosse après l'entretien de l'huile et m'a dit que cela ne s'était pas produit au centre de service. Très contraire à l'éthique et peu fiable. J'espère que le concessionnaire gère cela d'une manière plus mature et réparera les dommages.

Client déçu.

Traduit
C
3 il y a des années

J'ai récemment travaillé avec Brad Pollard lorsque...

J'ai récemment travaillé avec Brad Pollard lorsque j'ai acheté ma nouvelle Lexus 2017. C'était la troisième Lexus que ma famille possédait, alors j'avais une bonne idée de ce que je voulais dans la nouvelle voiture. Avec la facilitation de Brad, j'ai trouvé exactement ce que je voulais et j'ai réalisé l'achat rapidement! Tous ceux avec qui j'ai travaillé chez le concessionnaire cet après-midi ont contribué à l'expérience positive et j'attends avec impatience les prochains rendez-vous de suivi!

Traduit
C
3 il y a des années

Lexus de Lexington a pris soin de notre famille dè...

Lexus de Lexington a pris soin de notre famille dès le premier jour. Nous ne savions pas ce que nous recherchions et avec l'aide de l'équipe commerciale, nous nous sommes tournés vers une voiture qui répondait à tous nos besoins. Nous ne pourrions pas être plus reconnaissants envers Jeff, Aaron, Michael en financement pour être comme un meilleur ami perdu depuis longtemps, et Javier pour nous garder bien approvisionnés en eau et Lorri pour rendre notre voiture 100% prête à quitter le quai de livraison. !

Traduit
R
3 il y a des années

Super endroit pour acheter une nouvelle Lexus. Aar...

Super endroit pour acheter une nouvelle Lexus. Aaron Mabry était un gars formidable avec qui traiter. Il a rendu l'ensemble de la transaction rapide et facile. Je recommande vivement le magasin Lexus de Lexington à quiconque cherche un nouveau Lexus.

Traduit
S
3 il y a des années

Sawyer a été un tel plaisir de m'aider avec mon ac...

Sawyer a été un tel plaisir de m'aider avec mon achat de voiture et tout le monde était très gentil et serviable. C'est la deuxième fois que je traite avec le concessionnaire Lexington et c'était tout aussi agréable que le précédent. Je les recommande vivement.

Traduit
J
3 il y a des années

Excellent

Traduit
S
3 il y a des années

Tout le monde chez le concessionnaire a fait tout ...

Tout le monde chez le concessionnaire a fait tout son possible pour m'aider à monter dans une nouvelle Lexus. Acheter un véhicule pendant une pandémie n'est pas facile. Cependant, tout le monde a tout fait pour me rendre heureuse et rendre l'expérience agréable. Et ils l'ont fait en étant en sécurité.

Traduit
R
3 il y a des années

Lexus est un excellent endroit pour acheter un véh...

Lexus est un excellent endroit pour acheter un véhicule. Le vendeur Jeff a été extrêmement utile pour répondre à toutes mes questions et me fournir le devis que j'ai trouvé très juste.

Traduit
J
3 il y a des années

Brad était super. J'ai fait tous mes trucs de loca...

Brad était super. J'ai fait tous mes trucs de location à distance, ils ont même conduit la voiture à une heure de route pour me rencontrer! Très satisfait de mon expérience

Traduit
T
3 il y a des années

Joe Mays était génial! L'expérience a été agréable...

Joe Mays était génial! L'expérience a été agréable et à aucun moment je ne me suis senti obligé de prendre une décision. J'ai reçu un prix équitable pour mon échange et un prix équitable pour le véhicule que j'ai acheté. L'ensemble de la transaction s'est déroulé sans heurts, les autres membres de l'équipe avec lesquels j'ai interagi étaient sympathiques et serviables. Je recommande vraiment Lexus de Lexington si vous êtes sur le marché pour acheter un nouveau véhicule!

Traduit
D
3 il y a des années

Excellent service client, entreprise très professi...

Excellent service client, entreprise très professionnelle et je le recommande vivement. Très satisfait de mon achat. James Henderson et le directeur des ventes de voitures d'occasion étaient super. Merci.

Traduit
J
3 il y a des années

Merci pour votre aide aujourd'hui. Quel beau desig...

Merci pour votre aide aujourd'hui. Quel beau design, fonctionnel et attrayant. Tout le monde était formidable. Les meilleures voitures. Ils vont le mille supplémentaire en supprimant les dings d'un SC utilisé sans frais. Le meilleur! Don mon vendeur extraordinaire. J'ai volé de Fl pour cette affaire. JG McDaniel, EdD, APRN, MBA

Traduit
B
3 il y a des années

Concessionnaire très professionnel. Pas de pressio...

Concessionnaire très professionnel. Pas de pression. Le service est incomparable chez un concessionnaire Lexus. Nous serons de retour. Notre vendeur Jeff était très sympathique et serviable. Mike avait toutes les réponses lorsqu'il posait des questions sur les finances et Lundin était très utile avec tous les gadgets avant notre départ. Merci les gars. Nous adorons notre nouveau sport Nx300 F !!

Traduit
T
3 il y a des années

Je tiens à remercier Steve Day de m'avoir aidé à m...

Je tiens à remercier Steve Day de m'avoir aidé à monter dans une voiture géniale, ce fut de loin la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue, ce qui en dit beaucoup venant de quelqu'un qui a échangé de nombreuses voitures chez différents concessionnaires. Ma prochaine expérience d'achat de voiture je reviendrai et enverrai tous mes amis et ma famille ici! Je vous remercie!

Traduit
T
3 il y a des années

Notre famille a acheté 4 véhicules de Lexus de Lex...

Notre famille a acheté 4 véhicules de Lexus de Lexington. Nous pensons que la valeur et le service reçus sont exceptionnels !!!! C'est notre premier choix pour un nouveau véhicule.

Traduit
A
3 il y a des années

Des vendeurs incroyablement serviables qui m'ont f...

Des vendeurs incroyablement serviables qui m'ont fait une excellente affaire sur un Lexus RX. Jeff en particulier est de classe mondiale. Je vais dire à tous mes amis de faire un voyage à Lexus de Lexington

Traduit
A
3 il y a des années

Personnel serviable et sympathique, avantages impr...

Personnel serviable et sympathique, avantages impressionnants et belle installation et voitures. Vous ne pouvez pas demander beaucoup plus que cela. Je recommande vraiment.

Traduit
L
3 il y a des années

Bobby était très sympathique et formidable, de ma ...

Bobby était très sympathique et formidable, de ma demande initiale en ligne à travailler avec moi pour m'assurer d'avoir ce que je voulais. De plus, Henry et Lorri étaient fantastiques aussi! Je n'ai jamais eu une meilleure expérience d'achat de voiture que je l'ai fait avec Lexus. Ils sont les meilleurs!

Traduit
A
3 il y a des années

Je suis allé faire un essai routier d'un véhicule ...

Je suis allé faire un essai routier d'un véhicule d'occasion. Lorri était super. J'ai été pré-approuvé par Capital One avant d'entrer dans le bâtiment. Le directeur des ventes Steve était optimiste et très agréable à gérer. Il a répondu à mes besoins pour faire des affaires. La paperasse finale a été gérée par Nick. Bon gars. Nous avons eu une bonne conversation au fil du temps et espérons faire des affaires à nouveau à l'avenir. Il a mentionné de s'arrêter à tout moment pour un lavage de voiture même si j'ai acheté une Mercedes.

Traduit
C
3 il y a des années

J'ai eu une expérience formidable avec Lexus de Le...

J'ai eu une expérience formidable avec Lexus de Lexington. Kara et Blake ont été très utiles pour localiser le RX 350 que je voulais! J'achèterai certainement d'eux à nouveau!

Traduit
B
3 il y a des années

Excellent personnel de vente et compétent. Très pa...

Excellent personnel de vente et compétent. Très patient pour me laisser décider comment je voulais procéder dans le processus d'achat d'une voiture. Je recommanderais d'acheter votre Lexus de Lexus of Lexington.

Traduit
L
3 il y a des années

Nous sommes satisfaits de notre nouveau RX350. Nos...

Nous sommes satisfaits de notre nouveau RX350. Nos remerciements à Blake, Dave, Mike et Julia pour en avoir fait une expérience agréable. Il possède toutes les fonctionnalités que nous ayons jamais imaginées.

Traduit
J
3 il y a des années

Service exceptionnel!! Nous avons acheté une voitu...

Service exceptionnel!! Nous avons acheté une voiture d'occasion pour notre fille qui fréquente l'université de la ville. Jon, notre vendeur, nous a traités comme un vieil ami nous accueillant chez lui. Même si nous n'avons pas acheté de Lexus, il a dit que nous faisions maintenant partie de leur famille et a dit à notre fille de ne pas hésiter à appeler si elle avait des questions, des problèmes, des crevaisons, etc. Cela nous donne vraiment la tranquillité d'esprit en tant que parents que notre fille a quelqu'un à qui s'adresser pendant qu'elle fréquente l'université à l'extérieur de la ville. Il est allé au-delà pour s'assurer qu'elle se sentait à l'aise avec tout, avait tout ce dont elle avait besoin et lui a présenté Cody qui l'a aidée à configurer le Bluetooth / mains libres sur son téléphone. Grâce à Jon, nous sommes tous les deux sortis de là avec le sourire aux lèvres. J'ai l'impression que nous nous sommes fait un nouvel ami et je n'hésiterai pas à me souvenir de lui la prochaine fois que nous ferons du shopping. Merci d'être une personne formidable Jon !!

Traduit
S
3 il y a des années

Lexus of Lexington est le meilleur concessionnaire...

Lexus of Lexington est le meilleur concessionnaire que j'aie jamais connu. Ils sont formidables! Kara Cosby, Steve Day et Michael Levey ont travaillé pour me faire beaucoup. Jason Alexander a fait un travail formidable en organisant le financement de ma voiture et Lorri Terry m'a expliqué tous les avantages technologiques liés à la possession de ma Lexus. Je ne pourrais pas être plus heureux avec tous ceux qui m'ont aidé.

Traduit
S
3 il y a des années

Avant la pandémie, j'étais sur le marché du Lexus ...

Avant la pandémie, j'étais sur le marché du Lexus RX, la plupart des concessionnaires comme celui-ci se moquaient de moi quand j'ai dit que je voudrais acheter la voiture complètement en ligne, c'est ce que je fais depuis une décennie. J'ai donc acheté la voiture avec l'autre concessionnaire qui comprenait mes exigences et moi.Récemment, je contacte à nouveau ce concessionnaire en particulier car j'étais à la recherche d'une Lexus ES 350, mais ils ont même refusé de négocier ou de recevoir des rabais. N'achetez jamais une voiture à un prix autocollant. Tout concessionnaire qui refuse d'accorder une remise est le pire concessionnaire. Le rabais minimum est toujours compris entre 6 000 $ et 7 500 $. De plus, ce concessionnaire particulier est cher et impoli. Jamais je ne me trompe en les contactant ... ils ont perdu un bon acheteur et au moins perdu l'entreprise de 2 voitures ... FYI Sales manager est le pire séjour loin de lui ...

Traduit
D
3 il y a des années

Tout d'abord, quelques mots sur mon expérience ave...

Tout d'abord, quelques mots sur mon expérience avec le professionnel de la vente qui m'a aidé. En fait, je déteste même utiliser ce terme parce qu'elle est bien plus que cela. C'est ma deuxième Lexus au cours des deux dernières années et Kara Cosby, Master Certified Sales and Leasing Associate, m'a aidé à chaque fois. En plus d'avoir une richesse de connaissances Lexus, ce fut une joie absolue de travailler avec elle! Lexus de Lexington est la quintessence de l'excellence chez un concessionnaire. Tout le monde - et je veux dire tout le monde - était très serviable, professionnel et l'installation est absolument incroyable! Si vous êtes à la recherche d'une automobile de luxe, appelez-les et demandez Kara. Elle est la meilleure!

Traduit
B
3 il y a des années

Je reviendrai chercher une autre Lexus, Lexus de L...

Je reviendrai chercher une autre Lexus, Lexus de Lexington est utile et disposé à travailler avec vous. À mon avis, le plus important est qu'ils vous écoutent et vos besoins.

Traduit
K
3 il y a des années

J'ai acheté ma Lexus IS250 2006 comme véhicule d'o...

J'ai acheté ma Lexus IS250 2006 comme véhicule d'occasion certifié dans le magasin Lexus de Lexington en 2009. Je n'ai jamais eu qu'une expérience fantastique avec le service après-vente. Ils vont au-delà et j'apprécie vraiment le service que je reçois, en particulier de Dave Tungate !! Ils font toujours un excellent travail et mon véhicule est toujours propre lorsque je le récupère. Il serait très difficile pour moi de posséder quoi que ce soit d'autre à l'avenir.

Traduit
D
3 il y a des années

Le service chez Lexus de Lexington est toujours po...

Le service chez Lexus de Lexington est toujours positif, les installations sont propres et l'atmosphère relaxante. Ma Lexus a été réparée en temps opportun et mon véhicule a été lavé et beau en peu de temps! De nombreuses autres entreprises devraient imiter et. apprenez à offrir le même service client supérieur!

Traduit
Lexus Store Of Lexington

Lexus Store Of Lexington

4.8