Loew's Portofino Bay Hotel Revoir

Super hôtel. Probablement mon préféré @ universel. De superbes équipements et les billets express fournis avec la chambre valent mieux le prix de l'hôtel. Sera de retour.

Goût de l'Italie! Bel endroit à visiter. Si vous ne séjournez pas à l'hôtel, le service de voiturier coûte 38 $ mais les restaurants le valident et vous ne payez que 5 $ :)

Je dois dire que la meilleure partie de notre séjour a été de se détendre au bord de la piscine tranquille. Le service a été impeccable et sympathique. Ils vous font sentir si important.

C'est notre première expérience avec Loews Portofino Bay et tout a été 5 étoiles. Du personnel amical aux magnifiques chambres avec une vue incroyable. Tout ce que nous pouvons demander dans un complexe.

Service rapide et efficace. Le personnel du service de voiturier est de premier ordre!

Le salon club est spacieux et chaleureux, les doubles portes vous attirent car vous êtes accueilli par le personnel amical. Les hors-d'œuvre chauds et la bière et le vin gratuits (17h-19h) rendent l'expérience encore plus agréable. Les jeux de société, les canapés confortables et le thé et le café très chauds sont la cerise sur le gâteau.

Nuits au port, wow quelle bonne soirée. La musique variée et le chant d'opéra traditionnel ont rendu la soirée plus agréable. Idéal pour déguster du vin pour accompagner la nourriture de tous les restaurants du site. Bravo Lowe's et tout le personnel pour avoir passé une si bonne nuit. Je vous remercie .

Super ambiance, super magasins et service, mais chambres plutôt petites.

Super endroit, excellent service, chambres très propres, endroit très propre, personnel super sympa et serviable. Très familial et magnifique.

Tout était excellent, employés sympathiques de l'hôtel
Je reviendrais.

Le dîner chez Mamma Della est toujours agréable. Les ménestrels se promènent pour une expérience culinaire romantique. La nourriture est toujours aussi délicieuse. Idéal pour une soirée en amoureux.

J'ai adoré!
La piscine est super. Le bateau-taxi est très pratique. Les plats proposés étaient tous délicieux. Personnel sympathique et belles chambres. Je recommande absolument

Excellent séjour. Excellent service client et ambiance géniale.

Incroyable et tellement relaxant. Belle ambiance et bonne nourriture!

Propre, quand tu as demandé quelque chose, c'était rapide. Le seul reproche, c'est que c'est cher.

Emplacement fantastique pour visiter les studios Universal et la baie du volcan. C'est une marche de 15/20 minutes ou prendre le bateau gratuit qui passe toutes les 15 minutes (sauf quand il fait tonnerre!) Les laissez-passer express gratuits et entrer partout une heure plus tôt (surtout la baie du volcan) ont fait une énorme différence. L'hôtel en lui-même était parfait, les restaurants sont bons et très paisibles. Les chambres n'étaient pas 5 étoiles standard. Pas de peignoir ni de chaussons, pas d'eau en bouteille gratuite. Cependant, vous choisissez cet hôtel pour l'accès universel seul

Super expérience. Tout le monde a été extrêmement utile pour m'aider à trouver les endroits où je devais aller. Également fait de bonnes recommandations sur les choses à faire.

Hôtel fantastique, très joliment décoré. Le concierge était très serviable. Il est pratique d'avoir des colis livrés par Universal, mais la livraison n'était pas cohérente. Nous avons eu un colis non livré, mais ils l'envoient à notre maison, donc ça a marché. Le camp pour enfants était pratique. Nous avons passé un très bon moment et le ferry-taxi pour le parc était une bonne idée. Merci pour tout.

Un peu fade mais belle période lente de l'année je suppose

Je viens ici depuis 18 ans et je ne peux jamais me lasser de la vue en entrant dans la propriété.

Une mise à jour sur notre maison loin de chez soi! Nous avons récemment visité plus tôt en décembre. Bien sûr, nous sommes en 2020 et bien que certaines choses aient changé, la baie de Portofino reste notre merveilleuse maison loin de chez nous. Nous attendons toujours avec impatience les visites, et même s'il y a moins de personnel en ce moment, celles qui sont là sont tout simplement incroyables et très utiles. Les mises à jour de l'hôtel l'ont rendu frais et propre.
Je m'en voudrais de ne pas mentionner que la décoration et les couleurs précédentes semblaient plus italiennes, mais dans l'ensemble, les changements sont agréables.
À l'heure actuelle, il n'y a pas de service de valet ou de Bell comme avant Covid, mais le service de bagages gardera toujours vos bagages pour vous. Le garage de stationnement était une nouvelle expérience, et était bien entretenu et est relativement efficace.
Cependant, je ne suis pas un grand fan des barrières de stationnement et de la façon dont les clés des chambres interagissent avec elles, et je suis normalement assez technophile, mais les entrepreneurs pour ce service pourraient intensifier un peu pour améliorer le niveau de service attendu au Portofino. En espérant que le valet revienne bientôt, cela vaut le petit supplément par jour. Les services de conciergerie me manquent vraiment, Faith est probablement le concierge le plus gentil et le plus serviable que j'aie jamais rencontré, et fait un travail vraiment merveilleux en prenant soin de nous et en aidant à rendre nos vacances incroyables. J'espère que les services de conciergerie reviendront bientôt! Je mettrai à jour cet article après notre prochain voyage avec les derniers événements! (commentaire précédent suit) C'est un hôtel incroyable, la décoration et tout le personnel est tout simplement merveilleux. Le service est de premier ordre. C'est vraiment devenu notre deuxième chez-nous et notre destination de vacances préférée. Le service de conciergerie est extrêmement serviable et capable de vous aider avec tous les extras et de faire diverses réservations. Des spectacles d'opéra nocturnes dans la baie et des cocktails au bord de la piscine avec un personnel impatient en font un séjour exceptionnel.

Nous avons séjourné à Portofino pendant 8 nuits lors de notre lune de miel. J'ai été très impressionné par le fait que pour un si grand hôtel, notre séjour ait été calme et reposant. Ils ont 3 piscines mais nous avons apprécié la piscine de la plage le plus. Tout est fourni, serviettes, housses de chaise et crème solaire. Des serviettes parfumées réfrigérées et des raisins congelés ont été distribués. Activités pour parents et enfants. Les magasins et les restaurants sont nombreux et très bons. J'ai adoré la chambre avec vue sur la baie. Avoir le laissez-passer rapide était phénoménal et nous a évité de nombreuses heures d'attente en ligne. Le bateau-taxi et le transport par navette étaient un atout majeur. Je recommande la baie de Portofino en raison de toutes les commodités et de l'atmosphère calme.

Très bel endroit ... pratique pour le parc Universal Studios ... les taxis nautiques fonctionnent en temps opportun

C'était un lieu magnifique pour le mariage auquel nous avons assisté. Le personnel était excellent et nous sommes toujours invisibles sauf en cas de besoin.

L'atmosphère est agréable et ils ont un bon Gelato.

Dès le moment où vous entrez, il y a cet arôme agréable que vous voulez juste avoir pour votre propre maison. Nous adorons visiter. Les restaurants environnants sont également très délicieux.

Idéalement situé à côté des studios Universal avec service de bateau pour vous rapprocher de l'un ou l'autre parc. Des lits confortables et des chambres confortables pour une bonne nuit de sommeil. L'heure de départ était agréable et raisonnable pour vous donner plus de temps pour sortir le matin. Le complexe possède de nombreuses grandes piscines avec bains à remous et leurs propres plages. Très grand complexe, préparez-vous à beaucoup de marche pour vous déplacer, mais tout est confortable et à l'intérieur.

Si chic! Nous nous sommes vraiment sentis comme si nous étions dans une autre partie du monde (à l'exception du palmier occasionnel par une fenêtre ici et là). J'ai hâte d'y retourner !!

Chambres incroyables et décoration générale. La cour entre les ailes ressemble vraiment à une petite place de la ville - en particulier avec des restaurants, de la musique live et un bateau pour City Walk. De loin le meilleur hôtel des studios Universal.

La vérité est que cet hôtel m'a déçu. Avec les prix qu'ils facturent, rien ne correspond à la qualité de l'hôtel. Il faut dire que le service est excellent, les parties communes sont bien entretenues et très agréables, mais ce qui manque ce sont les chambres, car elles sont un peu obsolètes et démodées. Le rapport qualité prix est mauvais. Ils doivent travailler dur pour mettre l'hôtel dans le standard de qualité qu'ils souhaitent.

Très bel hôtel à thème. Nous avons passé un bon moment en prenant un verre et une assiette de fromages à l'extérieur.

Nous avons passé un merveilleux séjour. Le personnel était très gentil et courtois. Je suis allé fêter l'anniversaire de mariage de mon mari et moi. Ils ont rendu notre séjour très spécial quand nous avons mentionné que nous fêtions. Nous nous sommes sentis les bienvenus. Belle hospitalité.

L'hôtel est magnifique, le personnel est incroyable, son emplacement est génial!

L'atmosphère, la nourriture et le service étaient tous au-dessus et au-delà, mais un peu cher et généralement une attente.

Superbe propriété avec un personnel très sympathique et serviable.

Fantastiquement pratique pour les transports et les parcs, je suis général. L'hôtel en lui-même est bien conçu avec des chambres spacieuses et de bons équipements. Le vrai bonus est le pass express pour les parcs, inclus l'entrée aux clubs CityWalk et le transport gratuit.

Endroit magnifique! Vous oubliez que vous n'êtes pas en Europe mais en Floride. Le paysage est incroyable. Le personnel est très très courtois et toujours là pour vous aider avec le sourire.

Super hôtel où séjourner pour le choix à Universal. Un peu plus calme et loin des principaux parcs. Les restaurants de l'hôtel étaient excellents, le service dans l'ensemble était bon moins quelques détails très mineurs. Je dirai que l'hôtel semble un peu démodé (au moins la partie était en) pour le prix que vous payez.

Personnel fantastique, nous avons adoré le thème de l'hôtel et la chambre était incroyable. Compris un laissez-passer express dans le parc qui valait vraiment la peine de rester sur la propriété.

J'ai mangé au restaurant italien en bas. Bonnes portions et expérience italienne. Ils avaient un groupe de gars qui chantaient pour chaque table.

Belle station balnéaire, rendez-vous service et allez prendre un verre ou dîner si vous ne pouvez pas rester la nuit

Reste actuellement dans la suite King. La réception et tout le personnel de soutien ont été tout ce que vous pourriez souhaiter dans un hôtel. La sécurité, les opérateurs de boutiques de cadeaux ont été au mieux Meh. Prendre le bateau-taxi pour les parcs à thème est une grande commodité. La fausse villa perd son charme au moment où vous regardez quoi que ce soit de près. Depuis 3 jours, il y a un mini-frigo au milieu du couloir. Le mobilier / la décoration de la pièce dans laquelle je me trouve ne correspondent pas vraiment à la décoration à l'extérieur du bâtiment. Le seul facteur sensationnel est le prix premium, sans l'expérience premium. Le bar de l'hôtel est décrit comme un salon de style parler facile, juste un bar d'hôtel avec des garnitures en bois sombre et des écrans plats odieux comme tous les autres bars de l'hôtel. Le bar à vin exécute une offre légèrement plus jeune / plus froide. Le wifi est adapté pour travailler sur la route, même youtube fonctionne plutôt bien sur les téléphones et les tablettes, il y a aussi "permium" wifi "pour le streaming multimédia" mais je ne l'ai pas trouvé nécessaire car j'écris cette critique à partir de salle de bains.

Nous sommes allés dans cet hôtel à cause d'une conférence qui s'y tenait. Si cela n'avait pas été le cas, nous serions partis. Le processus d'enregistrement était horrible. Nous sommes arrivés vers 15 heures, ce qui était avant l'heure d'arrivée et on nous a dit que notre chambre n'était pas prête mais ils nous enverraient un SMS quand c'était le cas. Ok, pas de problème. Nous nous sommes promenés dans la propriété qui est magnifique et avons mangé des pizzas chez Sal et avons eu du gelato, qui étaient tous deux vraiment bons. Une heure après l'heure d'arrivée, nous n'avions toujours pas de SMS indiquant que la chambre était prête, nous nous sommes donc dirigés vers la réception. On nous a dit qu'il n'y avait pas de chambres disponibles et peut-être qu'ils pourraient nous trouver une chambre avec un lit double pour la 3ème personne pour dormir. Nous avions réservé une chambre avec 2 lits doubles. La réception nous a fait les clés (je ne sais pas pourquoi car nous n'avions pas de chambre) et nous a encouragés à aller à CityWalk pendant qu'ils essayaient de trouver une chambre pour nous. À ce moment-là, ils ont dit que leur système était en panne, mais ils nous enverraient un texto au moment où il remonterait. Nous y sommes donc allés (le chauffeur de bateau-taxi était interactif et très amusant) mais n'avons jamais rien entendu de l'hôtel. À ce stade, il est 22 heures, nous avons un jeune enfant qui a besoin d'aller au lit et il n'y a eu AUCUNE communication avec nous de l'hôtel. Nous avons donc repris le bateau-taxi et 7 HEURES après notre arrivée, nous avons enfin une chambre. Nous sommes irrités et on nous a donné un bon pour deux boissons gratuites à la réception, mais ni moi ni mon mari ne buvons donc c'est inutile. Finalement, on nous a donné un bon pour le buffet du petit déjeuner qui était bien, mais honnêtement, comment cela a-t-il pris 7 heures pour nous enregistrer? La chambre elle-même était belle et grande. La salle de bain est immense mais la douche debout est bien trop petite. Le lendemain, après avoir vérifié notre relevé bancaire, nous avons découvert qu'on nous avait facturé plus de 1000 $ et le personnel de la réception nous a dit que c'était pour des "frais accessoires de chambre d'hôtel". On ne nous a jamais dit combien allait être facturé "au cas où". Cette accusation a causé un problème grave à notre banque et la matinée a été passée à essayer de comprendre cela plutôt que de passer toute la journée à Universal. Ensuite, le JOUR SUIVANT, une autre charge aléatoire est apparue sur la carte de crédit, car celui qui a utilisé la carte de crédit à l'enregistrement, l'a fait comme s'il s'agissait d'une carte de débit. Ce n'était pas. Nous avons donc passé plus de temps à la réception qu'à la piscine. En ce qui concerne les autres choses sur la propriété, le Bell Hop était agréable et sympathique, les employés de Starbucks étaient un peu désagréables et le personnel de la réception a besoin d'être réformé. En outre, envisagez sérieusement d'avoir un transport vers et depuis l'aéroport. Je ne devrais pas avoir à acheter un siège auto spécial et à créer un compte Uber juste pour pouvoir me rendre à un hôtel depuis un aéroport d'une ville connue comme une destination familiale populaire. Avant d'arriver sur votre propriété, j'ai été informé que le seul moyen de se rendre à votre hôtel était via Uber, un taxi ou un service de voiture de ville. On m'a également dit qu'il n'y avait pas de gilets de sauvetage à votre piscine pour mon enfant, alors j'ai apporté le sien. Et devinez quoi ... il y en avait là. Nous ne reviendrons pas.

Super expérience dans l'ensemble. City walk et Universal est à 10 minutes à pied ou vous pouvez prendre le bateau-taxi. Plusieurs bons restaurants et bars situés à l'intérieur de l'hôtel. Les chambres et le personnel de l'hôtel étaient super.

Nous avons passé une merveilleuse expérience au spa! Tout le personnel de l'hôtel, du spa et des restaurants était très aimable et serviable! Vaut vraiment le coup ... vous en avez pour votre argent!

Boule de poils dans la douche, coins de l'enceinte moisis. La chambre était censée être de luxe avec vue sur les piscines. Au lieu de cela, il y avait un grand arbre dans la fenêtre, identique à la vue sur le jardin pour moins d'argent. L'ampoule de la lampe de chevet était éteinte et ils ne l'ont pas réparée pendant notre séjour même si nous l'avons signalé.

Cet endroit est comme une aventure fabuleuse. Le personnel est plus que arrangeant. Si vous recherchez le meilleur service et hébergement, c'est un must à Orlando. Bien que ne partez pas sans une expérience de dîner au Mama Della's Ristorante ', c'est incroyable!

Hôtel très calme et content. Les détails sont complexes et vous donnent vraiment l'impression d'être au bord de la mer à Portifino, en Italie. Les chambres sont très belles et immenses. Beaucoup de temps à la piscine avec trois. Assurez-vous de frapper la piscine à flanc de colline. Jamais personne là-bas.

Excellent service client, chambres très propres et belles avec beaucoup de commodités.

Si belle. Une véritable retraite loin de l'agitation de la région. Personnel amical et super serviable. J'aime chaque fois que je visite

Belle station balnéaire ... Les pass express ont fait le déplacement!

J'y ai passé 6 nuits dans une chambre King avec vue sur le jardin et c'était parfait. J'ai demandé un enregistrement anticipé, et même s'il n'était pas prêt à notre arrivée, il était prêt en une demi-heure. La chambre était très propre à notre arrivée et très calme car elle était loin de la baie et de la foule qui se promenait. Si vous prévoyez d'aller à Universal, l'allée menant à City Walk était assez courte et bien éclairée pour les promenades nocturnes. Le bateau-taxi gratuit était également un avantage. La nourriture de l'hôtel est assez chère, mais il y a des choix moins chers au City Walk. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et j'ai l'intention de revenir à l'avenir.

Il semble que c'est beau. Il y avait de la moisissure dans notre cabine de douche. Et ne fermait pas correctement et toute l'eau est sortie. Regarde la photo. C'était tellement bruyant car ils nous ont mis à côté de la machine à glaçons et de la salle de service de nettoyage. L'hôtel était à peine rempli, pourquoi mettre les clients dans cette chambre à moins que cela ne soit absolument nécessaire. De plus, il y avait une tache verte sur le lit et elle s'est enfoncée sur mon pantalon. Comment bizarre? Regarde la photo. Pas de salle d'accueil pour une douche rapide et un changement de vêtements. Ils nous ont fait trimballer nos bagages en montant au spa pour changer nos vêtements et nous n'avons tout simplement pas pu le faire, nous avons eu recours à la salle de bain extérieure la plus proche en marchant vers le spa. Très décevant pour le prix.

Complexe incroyable, accès rapide aux parcs et promenade en ville. Nous avons apprécié notre séjour et j'y reviendrai à l'avenir.

100 points, très bel endroit pour rester avec les enfants et la famille.

Des gens super sympas, super serviables. Ils m'ont donné un numéro que je pouvais envoyer par SMS 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour des demandes ou des informations - que j'ai beaucoup utilisées. La nourriture était bonne, de superbes vues, de belles piscines et de grands bains à remous. La cour du soir a présenté des chanteurs d'opéra pendant environ 20 minutes - je ne me considère pas comme un fan ou l'opéra, mais j'ai énormément apprécié cela.
Le Portofino a une atmosphère italienne soignée. Il y a une baie, avec des canards se promenant dans la cour - je ne suis pas sûr que l'hôtel ait prévu cela, mais ma famille et moi avons apprécié les canards. Les magasins et les restaurants sont situés près de la piscine et dans la cour et ouvrent tôt et restent ouverts tard.
Dans la cour, il y a à la fois un sentier pédestre et un malade avec un bateau pour taxi les clients vers les principaux parcs Universal et City Walk, qui est la rue principale des magasins et des restaurants. Ils varient en termes de variété, de coût et de type de nourriture. C'est une excellente sélection.
Le seul inconvénient serait le coût de la nourriture et des boissons (qui étaient de bonne qualité) sur le campus, qui est élevé. Après quelques jours de repas de 15 à 18 $ par personne, de bouteilles de soda à 3,50 $ et de 10 $ par bière (pourboire inclus), nous avons fait un voyage au restaurant hors site et à Publix pour quelques articles afin que nous puissions dépenser un peu moins. Une fois que vous avez pris en compte le coût et les inconvénients de la conduite hors site, ce n'est probablement pas une économie énorme à moins que vous n'alliez à Burger King ou quelque chose du genre.
Sinon, nous avons adoré tous les autres détails. Les gens et le service ont vraiment fait de cet endroit un super endroit où séjourner, le meilleur de mes 42 ans de vie.
5 étoiles sur 5 facilement.

J'adore cet endroit! Nous avons séjourné ici deux fois et cela a été merveilleux les deux fois!

Nous marchons toujours et écoutons les chanteurs de l'opéra et prenons de la pizza. La pizza et les animations sont incroyables! Recommande fortement!!

Le ménage ne prend pas la peine de laisser des serviettes ou du papier toilette propres et la direction élimine toutes les plaintes. Mon fils a laissé ses lunettes au bord de la piscine et quand je me suis renseigné sur eux à la réception, ils ont appelé perdu et trouvé et on m'a dit qu'ils les couraient jusqu'à moi. J'ai attendu 20 minutes jusqu'à ce que mon groupe doive partir. Alors ils ont rappelé et le gars a pris mon numéro, ce qui semblait étrange puisqu'il avait déjà confirmé qu'il avait les lunettes. Je n'ai reçu aucun appel, donc à la caisse, nous avons demandé à nouveau. Nous avions un calendrier un peu serré, mais encore une fois, nous avons été retenus pendant 30 minutes d'attente. Comme il s'est avéré qu'ils ont dû récupérer les lunettes du bureau du directeur, elle était en réunion et ils ont clairement indiqué que son temps était plus précieux que le nôtre. Je préfère de loin rester dans un Best Western ou Sheraton où ils me font sentir valorisé à une fraction du prix.

l'ambiance était super ... j'aurais aimé que la douche soit meilleure

Super endroit où séjourner et avec en prime un pass express pour tout le monde!

Personnel super sympa, beau terrain et adore le bateau-taxi pour City Walk

Nous avons dîné ici à Bice. Le service et la nourriture étaient excellents, mais c'était cher.

Bel hôtel avec de superbes équipements. Il y avait un problème avec la porte de la salle de bain dans notre chambre et à un moment donné, les bateaux qui nous transportaient au parc étaient un peu en retard. Dans l'ensemble, c'était génial.

L'hôtel était agréable et l'admission tôt dans les parcs était super mais je n'étais pas pour plaire par mon voyage là-bas. J'ai trouvé de petits insectes partout sur les comptoirs de la chambre et j'ai demandé à changer de chambre et leur a pris une heure et 15 minutes pour nous déplacer. Le personnel entre également dans la chambre si vous y êtes ou non sans frapper à la porte. Mais mon principal problème est de payer bien plus de 3 grands pour le voyage et tous les parcs et le séjour un complexe universel et de devoir encore payer pour le parking tous les soirs. Le parking coûtait 22 $ la nuit. Vous penseriez qu'en réservant un forfait et tout cela, vous n'auriez pas à payer pour un parking dont ils ne vous parlent pas lorsque vous réservez des vacances. Le point est de rester ailleurs, vous pouvez en avoir plus pour votre argent en restant à Loews Portofino Bay

C'était super sauf pour un voisin vraiment terrible et des murs fins.

Le personnel était incroyablement sympathique et serviable.

SUPERBE!
Ce seul mot le résume assez bien. Ma femme et moi avons célébré notre anniversaire de mariage ici, le week-end dernier. Nous sommes des habitants et n'avons eu le temps que pour un séjour rapide et avons décidé d'aller quelque part où nous ne sommes pas allés. Nous n'avons pas été déçus, que ce soit. À partir du moment où vous arrivez sur le terrain, vous pouvez dire que vous allez avoir quelque chose d'assez unique et spécial. En vous rendant à la propriété, vous êtes accueilli avec une vue d'ensemble fantastique de la propriété, encadrée par un grand lac. Si vous ne notiez pas déjà votre environnement en conduisant, vous ne devineriez jamais, dans un million d'années, qu'une si grande et belle propriété était même là-bas.

[PARKING]
Vous avez deux choix pour le stationnement: Self park et Valet. Vous devrez payer les deux. Je ne publierai pas les prix ici, car ils peuvent changer. Quoi qu'il en soit, nous avons opté pour le parking en libre-service, car nous n'avions pas l'intention de quitter le terrain beaucoup. Le parking en libre-service est assez proche et accessible depuis le parc par des escaliers ou un ascenseur et est assez pratique. Il y a beaucoup de parkings COUVERTS, ce qui est un must en raison du temps et des températures du centre de la Floride.

[SENSATION GLOBALE]
Comme je l'ai mentionné, c'était notre anniversaire de mariage et, après avoir noté cela, le personnel nous a vraiment fait sentir spécial, nous souhaitant un joyeux anniversaire dans le parc (nous avions des boutons). Non seulement cela, lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre plus tard dans la soirée, il y avait une installation d'affichage d'anniversaire pour nous sur notre bureau, avec du champagne, des flûtes à champagne, une carte de joyeux anniversaire et des fraises enrobées de chocolat. Ils n'avaient pas à faire cela, mais ce faisant, l'ambiance était mise pour tout le week-end. Nous avons également reçu nos desserts gratuitement au restaurant Tratoria!

Chacun des membres du personnel que nous avons rencontrés était très souriant, serviable et tout semblait aimer travailler là-bas.

[AGRÉMENTS]
Avec une propriété aussi grande, il n'était pas surprenant de voir (3) piscines (il y a même une piscine réservée aux adultes). La piscine au bord de la plage était notre préférée, avec une grande piscine tropicale et un pont où vous pouvez vous retirer du soleil. Il y avait une cabane pour ramasser des serviettes propres et le personnel a également trouvé un endroit approprié pour nous détendre, tout en le préparant pour nous aussi. Il n'y avait pas non plus de pénurie de nourriture ou de boissons.

Comme son nom l'indique, il y a une très grande étendue d'eau sur laquelle se trouve le complexe. Sur le lac se trouve un grand quai avec des bateaux qui vont et viennent assez régulièrement à Universal City Walk. C'était une course pittoresque et apaisante entre les deux, quelle que soit l'heure de la journée. Le dernier bateau quitte City Walk à 2h00 du matin, sans exception.

En plus des piscines et de quelques restaurants, il y avait aussi un Starbucks et des tonnes de petites boutiques. Presque tout compris, si vous en avez besoin. Mais encore une fois, en tant que résidents d'Orlando, nous avons choisi de partir une ou deux fois pour visiter nos restaurants préférés en dehors des jardins. Les endroits sur lesquels nous avons mangé étaient super, cependant.

C'est vraiment un endroit où ma femme et moi reviendrions à tout moment dans un proche avenir. Temps bien dépensé.

excellent hôtel avec de superbes vues, énergie et service. Une promenade en bateau des États-Unis et de l'IOA!

J'ai passé un bon moment ici avec ma petite amie. Les chambres étaient très propres, le cadre était romantique sur le faux lac la nuit.

Le personnel de cet hôtel est génial. Ils étaient très sympathiques et serviables, nous ont fait nous sentir comme chez nous. Cependant, c'est toujours un hôtel trop cher. Les frais de stationnement avec voiturier et personnel sont scandaleux.