LONDON MARRIOTT HOTEL PARK LANE Revoir

Tellement chic et sympa! Pendant mon voyage, je suis tombé malade mais le lit était confortable et les chambres étaient arrangeantes et charmantes.

Chambre bon marché. Le couscous est tellement bon !!!

Vraiment belles chambres et belle ambiance. Beaucoup préféré à l'emplacement de l'arche en marbre

Magnifique. Je ne suis pas resté ici, nous avons donc accédé au restaurant Lans of London qui était impeccable.

Très bon emplacement et cadre agréable.
Très bon service.
L'hôtel a probablement besoin d'une petite rénovation.

Super endroit pour terminer notre voyage de 3 semaines. Le personnel était super, l'hôtel est vraiment de première classe et ce fut un plaisir. De retour à Londres, nous n'envisagerions aucun autre endroit!

Au départ, j'allais donner à cet hôtel 5 étoiles. Nous avons séjourné ici pendant des semaines à la fois, et cette dernière fois, les choses semblaient bien se passer. Jusqu'à ce que je sois facturé 2 semaines avant mon séjour, après avoir dit que je ne voulais pas payer d'avance. Nous avons ensuite posé des questions sur la différence de taux entre aaa et membre. Au lieu de simplement changer le prix, ils ont annulé et nous ont donné une nouvelle réservation. Gardez à l'esprit que nous avons effectué la réservation et modifié le prix dans l'heure qui suit. Avance rapide, après avoir quitté notre séjour, ils ont facturé 130 $ de plus et ont dit que c'était parce que nous avons annulé la réservation et qu'il y avait un changement de tarif. Au lieu de me laisser parler à un responsable pendant les 3 fois où j'ai appelé pour me renseigner, j'ai parlé à la même personne qui ne pouvait pas m'aider ou rembourser l'erreur au nom de l'hôtel. Service étrange pour les membres platine. Nous allons nous en tenir au JW dans la rue à partir de maintenant. Nous n'avons eu absolument aucun problème là-bas.

Idéalement situé pour faire du shopping, de belles chambres spacieuses, une piscine relaxante et un délicieux menu. J'ai apprécié un séjour en famille, un excellent service attentionné, je recommande vivement pour un séjour de détente ou de shopping.

Nous y sommes allés pour le thé de l'après-midi, ce qui était agréable et la raison pour 2 étoiles plutôt que 1. On nous a proposé un surclassement d'un forfait anniversaire. C'était une déception absolue et un gaspillage d'argent. Il a été vendu comme une chambre privée avec vue sur l'arche de marbre, des décorations d'anniversaire, des ballons, du temps supplémentaire et un gâteau d'anniversaire. Le gâteau d'anniversaire m'a été facturé un supplément même s'il était censé faire partie de l'affaire. Près de la date à laquelle j'ai été appelé et on m'a demandé si cela me dérangerait d'avoir une pièce différente car ils allaient faire un tournage, ce que j'ai accepté de supposer que l'autre pièce serait égale à la pièce décrite précédemment. Ce n'était pas le cas, on m'a donné une pièce qui était en bas et qui avait une vue sur un mur de béton un pied devant la fenêtre, Mes décorations étaient un petit morceau de confettis en papier saupoudré sur la table avec quelques bonbons dont certains étaient juste des emballages car les bonbons avaient déjà été mangés. les ballons étaient 3 ballons qui étaient très petits juste assis sur la table dont l'un était à moitié gonflé. Ce n'est certainement pas une expérience que je referais et mais un gros amortisseur pour mes célébrations d'anniversaire car ce n'est pas un standard auquel je m'attendrais du Marriott.

Je suis venu pour le thé un samedi après-midi. Le personnel était exceptionnellement attentionné et professionnel. Grand choix de thés et les prix sont raisonnables.

Hôtel cinq étoiles avec un excellent service et une très bonne salle de sport / piscine / salle de soins

Il est fortement recommandé, en raison de l'emplacement central de ses chambres et du service client.

Belle propriété située au centre. Personnel incroyable et salon exécutif. Au plaisir de revenir.

À peu près aussi central que possible dans l'ouest de Londres, je le recommande vivement pour un verre, mais j'ai hâte de rester dans un avenir très proche.

Trois couples (y compris mon partenaire et moi) avons séjourné ici pour un récent voyage à Londres. Nous sommes entrés dans la première pièce pour déposer nos bagages avant de faire le tour de la ville pendant une journée. La chambre sentait le cendrier. Nous avons spécifiquement demandé des chambres non-fumeurs et ils nous ont assuré que l'étage où nous étions ne permettait pas de fumer. Ils nous ont ensuite informés qu'ils n'avaient pas d'autres chambres, mais tenteraient de changer notre chambre le lendemain. Dans l'une des autres chambres, le fer était cassé et le service de nettoyage n'est arrivé qu'après 18 heures. Lorsque nous avons contacté le concierge à ce sujet, ils nous ont informés qu'il y avait un nettoyage le matin, puis un service de préparation à la nuit à 18 heures. Plutôt que de pousser la question, nous leur avons donné l'avantage du doute en disant que c'était un service de préparation à la nuit (bien qu'ils passaient l'aspirateur dans notre chambre et remplaçaient nos serviettes). Le lendemain, nous sommes rentrés à 18 heures chez quelqu'un qui nettoyait à nouveau notre chambre. Ils ont terminé et alors que nous sommes allongés dans notre lit pour nous détendre 30 minutes plus tard, une autre personne entre pour nous fournir le service de préparation à la nuit. Nous avons de nouveau contacté le concierge pour les informer de cela et ils ont continué à nous dire qu'il n'y avait aucun moyen que cela se produise. Le deuxième jour, ils n'ont pas déplacé l'autre couple et, après avoir payé 400 $ par nuit et par chambre, ils ont laissé le couple dormir dans une pièce enfumée. Quand nous sommes finalement allés vérifier, ils nous ont informés qu'ils nous avaient donné des points bonus pour notre compte Marriott (nous sommes des membres élite), mais que faire plus était une demande ridicule de notre part. En partant et en arrivant à l'aéroport pour notre vol, nous nous rendons compte que l'un de nos sacs en cuir faits à la main Frank Clegg a un autocollant dessus (tous nos autres bagages étaient en tissu). L'autocollant a détruit le cuir et déchiré une partie de la coloration. Tous les autres bagages étaient en tissu, mais un seul autre morceau avait un autocollant dessus pour montrer lesquels étaient les nôtres. Je ne peux pas comprendre pourquoi un hôtel aussi élitiste placerait un autocollant sur un sac en cuir alors qu'il aurait tout aussi bien pu le placer sur un sac en tissu. Le service ici était absolument horrible et pathétique pour un hôtel 5 étoiles. Comme le responsable nous l'a informé lorsque nous l'avons informé pour la première fois de l'odeur de fumée - je suis vraiment désolé, ce n'est pas le service d'un hôtel de grande classe, je suis gêné et nous nous en occuperons très certainement. Quand vous venez à ce niveau d'hôtel, vous attendez le meilleur et c'est ce que vous devriez obtenir. Malheureusement, le directeur n'a pas donné suite à cela et nous a plutôt laissé une facture 5 étoiles pour un service 2 étoiles et un sac personnalisé détruit.

Personnel sympathique, bel intérieur, bon emplacement pour commencer à flâner dans Mayfair, Londres.J'ai assisté à une fête du personnel dans le salon, mais je ne peux pas dire un seul mauvais mot à propos de l'endroit.

Beau thé de l'après-midi, service merveilleux et atmosphère de gangstas avec le jeu de la harpiste.

Yikes ... marcher dans des vêtements de voyage américains typiques (jeans) était un peu inconfortable; cet endroit est incroyable et a un bel intérieur. Le portier, vêtu de tous les costumes, était aussi une bombasse ;-)

L'hôtel dispose d'un salon de conciergerie qui vaut le détour, une excellente cuisine, même si ce n'est que des apéritifs. Je suis habitué aux salons de conciergerie trop petits, celui-ci a un ensemble complexe de probablement trois chambres différentes. Ce qui est très agréable car vous pouvez vous détendre et travailler sur l'ordinateur tout en grignotant ... toujours un plus et le Wi-Fi a également une bonne connexion.

Que puis-je dire sur notre chambre, à part qu'elle donne sur Hyde Park. C'était juste une belle vue et ça valait vraiment la peine d'y passer une nuit supplémentaire. La chambre était belle et était typique de Marriott avec de beaux meubles et des lits et des oreillers confortables. Salle de bain ... magnifique.

La seule bonne chose à ce sujet est que vous avez traversé la rue et qu'il y avait un casino là-bas, un peu caché dans une allée de l'autre côté, il y avait des magasins et des magasins où vous pouviez prendre quelques heures. Le seul problème avec cela, c'est qu'il y a beaucoup de gens assis dans la rue. Je ne me sentais pas vraiment à l'aise pour marcher car ils étaient assis sur les encadrements de fenêtres des magasins. Mais à part ça, c'était tellement bien situé et ça valait le temps de s'y rendre.

Excellent emplacement où tout ce dont vous avez besoin est à proximité. Soit à pied, arrêt de bus ou métro. Les chambres sont en excellent état et le personnel est très sympathique et serviable.

Le personnel de l'hôtel est très accueillant et possède des manoirs impeccables, l'expérience était très sophistiquée et je recommande vivement cet hôtel à tout le monde.

Mon ami m'a parlé de cet hôtel et suggère d'y séjourner si j'étais dans le coin, je suis allé dans un hôtel Marriott dans le Hertfordshire appelé The Hadburry Manor un week-end dans une atmosphère très agréable et le personnel est très agréable et sympathique. Un hôtel très bien entretenu au London Marriott était également très bon et j'espère revenir dans cet hôtel, bien recommandé à tous ceux qui visitent cet établissement.

Amour! Amour! Amour! Bel hôtel, personnel charmant et très bien situé. Que pourrais-tu vouloir de plus?

Hôtel de première classe tout autour! L'un des hôtels les plus chics dans lequel je sois jamais allé. Le personnel était extraordinaire et nous engageait constamment. Le directeur Cosmin s'est mis en quatre pour nous aider avec un problème d'enregistrement et cela a donné un ton positif pour le reste de notre séjour. Nous avons dîné plusieurs fois pour des bouchées légères dans les ruelles de Londres et nous l'avons apprécié. Nous reviendrons certainement ici et le recommandons vivement!!

Ne leur demandez pas d'envoyer des cartes postales. À moins que vous ne vouliez un autocollant géant couvrant la moitié de votre message.

J'ai fêté mon 40e anniversaire en février 2020 avec des femmes. Nous avons vraiment passé une journée fantastique. L'homme qui nous servait était très sympathique, j'ai oublié son nom. Il est du Sri Lanka n homme très gentil.
L'atmosphère était incroyable, nous avons eu tellement de chance d'avoir un violoncelle en direct pendant tout l'après-midi. Un homme nous a donné une présentation de différents thés et une conversation très agréable et relaxante.
Mesdames hautement recommandées. Tout le personnel est sympathique.

Personnel incroyable, bon établissement et emplacement idéal. Pas cher!

Le lobby était petit et décevant.
L'enregistrement ne s'est pas bien passé et j'ai dû attendre.
Les chambres ne sont pas très grandes et il n'y a pas de baignoire dans la salle de bain.
Je suis content que les pantoufles soient moelleuses.

Café Nespresso, thé, chocolat chaud, biscuits et eau étaient servis.
La chambre est propre tant qu'elle n'est pas petite.

Le lit est trop mou.
Il y a plus d'Arabes.
C'était pratique car il y avait Selfridges et Marks & Spencer à proximité.

L'un des plus beaux hôtels de Londres.
Service fantastique. Belles chambres.

L'un des meilleurs hôtels les plus proches d'Oxford Street.

Personnel très serviable et sympathique n nous avons beaucoup apprécié notre séjour ici.

Il y avait un merveilleux thé l'après-midi, je le recommande vivement. Fabuleuse serveuse ((Alba)) je crois, très attentionnée et nous a informés sur tous les thés disponibles. C'était mon anniversaire aussi et ils m'ont surpris avec un petit gâteau.C'était mon premier thé de l'après-midi, une surprise de ma fille lors de notre visite à Londres

Un bel hôtel, avec de superbes équipements et un service cinq étoiles. Au plaisir de revenir.

le seul hôtel dans lequel je séjourne à chaque fois que je visite Londres

Un service incroyable à son meilleur. Je ne peux pas attendre de revenir. Marriott ne déçoit jamais, mais c'était superbe.

J'ai rencontré un ami pour prendre un café dans leur bar-restaurant ouvert toute la journée. Bel endroit. Donc pas l'hôtel Marriott typique des États-Unis.

L'hôtel où se faire dorloter est au sommet est délicieusement hospitalier

Les toilettes étaient très propres, tout comme les couloirs. Je n'ai pas eu l'occasion de me promener beaucoup dans l'hôtel car je rendais visite à des amis mais d'après ce que j'étais là-bas, c'était très agréable

Emplacement privilégié, assez accessible de toutes les parties de Londres, bonne ambiance à l'intérieur, belles chambres et service client vraiment louable.

C'est l'un des hôtels les plus luxueux de Londres, de très haut niveau dans chaque détail et service

Emplacement parfait, personnel très sympathique et chambres de qualité supérieure

Bon emplacement, personnel excellent, salon exécutif solide, a également automatiquement surclassé ma chambre en tant que membre platine. A ++

La chambre était sale a dû demander qu'elle soit nettoyée et mon heure d'enregistrement a été retardée encore plus

Hôtel incroyable. Haute classe tout le chemin. - nettoyage à la perfection tous les jours. Emplacement vraiment central à Londres

Quel régal pour de nombreuses raisons. Ces gars savent vraiment ce qu'est le service client!
Hautement recommandé

En tant que grand voyageur pour le travail et le plaisir, je dois dire que c'était l'une de mes 5 meilleures expériences sur 100 dans un hôtel. Les chambres étaient charmantes, l'emplacement pratique et je ne taris pas d'éloges sur le personnel. Ils se sont mis en quatre pour rendre notre séjour de vacances spécial et confortable. Recommande fortement!

Belle et calme, confortable avec une bonne salle de bain et des chambres spacieuses. La piscine et la salle de fitness sont super.

Ils ont un excellent service de massage géré par le service de massage usaaph que vous pouvez réserver via theyr'e ​​concerige les masseurs masculins et féminins sont exceptionnellement très bons.

J'évalue le processus de recrutement qui est honteusement irrespectueux envers les candidats. J'ai postulé pour un poste au sein de leur entreprise et je n'ai pas eu de nouvelles d'eux pendant environ un mois. J'ai ensuite appelé récemment et ils m'ont informé que le poste était occupé, je me suis plaint du fait qu'aucun commentaire ne m'avait été fourni pendant que je postulais via le compte que j'ai sur leur site Web. La dame s'est excusée sans conviction et a dit qu'elle m'enverrait un commentaire visiblement pour me débarrasser de moi car je n'ai jamais rien eu depuis mon appel avec elle. Si c'est ainsi que Marriott traite les candidats qui postulent pour leurs postes, je me demande comment ils traitent leur personnel!? Dommage pour un si grand hôtel !!!

Hôtel vraiment cool, près de toutes les principales attractions de Londres.

Un personnel très professionnel et un environnement enchanteur pour discuter ou pour une réunion très importante.

Nous avons beaucoup aimé l'hôtel. Top emplacement et une vue magnifique. Mais nous avons décidé alors pour un autre hôtel, car ce n'est pas terrible avec les enfants et la proximité de la rue. La route extrêmement fréquentée est très inconfortable. Et puis les milliers de touristes qui attendent devant l'hôtel aux arrêts, etc. Sinon, l'hôtel est excellent par rapport à ses offres, etc. La prochaine fois que nous serons seuls en banlieue, nous aimons revenir sur l'offre.

Wifi rapide et excellent service de chambre. La piscine était chauffée et très agréable. Les toilettes sont absolument incroyables. Je l'ai aimé. Siège chauffant et tout. Très bien. Je recommanderais.

Hôtel de luxe très bien situé l'accueil est parfait le personnel aux soins j'adore cet endroit

Belles chambres avec belle vue et excellent service

Excellent hôtel à tous égards. Super chambres, belle attention aux détails. Grewt pour Oxford Street.

Un hôtel de luxe au coeur de Londres. Cela vaut son argent.

Cet hôtel est l'un des meilleurs hôtels où j'aie séjourné. Si vous cherchez des endroits où séjourner, choisissez ici!

Près de la station de métro Marble Arch ainsi que d'Oxford Street.