Commentaires 643 Page 3 sur 7
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
L
3 il y a des années

Complexe haut de gamme

Complexe haut de gamme
Le personnel est souriant et serviable et n'hésite pas à fournir le service
Le service de ménage nettoie la chambre plus d'une fois par jour et c'est quelque chose qui compte pour eux
Ils parlent anglais et français
La langue arabe seule Yusra la parle. Je le demande par votre nom pour votre aide. Très coopératif et très bon. Tu m'as beaucoup aidé. Que Dieu l'aide. Elle m'a appris sur les nouveaux endroits à Maurice et aussi sur tout ce qui est difficile pour moi de comprendre traduire pour moi

J'ai également essayé leur buffet de dîner, qui était varié et délicieux
Le complexe est propre et ils se soucient de vous et de votre opinion.

Si je t'aide, prie-moi

Traduit
L
3 il y a des années

J'adore cet endroit c'est propre bien servi tout c...

J'adore cet endroit c'est propre bien servi tout ce que j'aime. les gens qui disent que ce n'est pas un bon endroit pour rester ils ont très très très très tort
Très agréable:-)

Traduit
E
3 il y a des années

Le Lux Grand Gaube Hotel est un charmant complexe ...

Le Lux Grand Gaube Hotel est un charmant complexe dans son ensemble, avec un personnel adorable et une super ambiance. Cependant, nous avons été déçus de certaines choses dont j'ai énuméré ci-dessous.

Nous avons dû déménager dans une deuxième chambre au milieu de notre séjour, car un jour, le mécanisme de la porte a soudainement cessé de fonctionner (nous avons dû sortir de la porte arrière qui ne s'est pas verrouillée), et le personnel a passé plusieurs heures mais n'a toujours pas pu réparer la porte. On nous a donc dit que nous devions changer de chambre, ce qui était plutôt gênant car nous avions tout prévu pour notre séjour à l'hôtel (pour un total de 8 nuits). Quoi qu'il en soit, nous avons fait le mouvement, alors c'était ça.

Le deuxième jour dans notre deuxième chambre, nous n'avions pas d'eau chaude le soir quand nous avions besoin de prendre une douche. Les réparateurs n'ont pas tardé à se présenter et ont essayé de réparer l'eau chaude mais ont mis plus d'une heure à le faire. C'était après 23 heures et on nous a donné la possibilité de déménager dans une autre pièce qui n'a pas été affectée par la panne d'eau chaude. Nous n'avons pas choisi l'option car c'était stressant de devoir à nouveau changer de chambre. Nous avons donc demandé une chambre vacante avec des douches chaudes fonctionnelles, juste pour utiliser les douches, puis nous sommes retournés dans notre chambre occupée. Le personnel s'est excusé pour la gêne occasionnée, mais l'expérience n'était vraiment pas agréable d'avoir à s'inquiéter et à se déplacer juste pour prendre une douche vers minuit!

Lorsque nous avons contacté l'hôtel au sujet de notre expérience, un responsable nous a immédiatement parlé pour essayer de comprendre et s'excuser de nous avoir mis à travers les problèmes. On nous a offert une séance de massage gratuite chacun, un départ tardif pour notre chambre le dernier jour, et une partie de notre facture finale a également été réduite.
Bien que l'expérience n'ait pas été à 100%, le personnel aidant autant que possible pour compenser la déception a rendu notre séjour au Grand Gaube près de 5 étoiles!

Autres notes:
Il y a une large couverture de wifi (que nous pourrions même obtenir un signal en kayak près de la plage) ... mais la vitesse et la connexion étaient très moyennes, car la connexion était coupée de temps en temps et il fallait oublier et se reconnecter

Traduit
m
3 il y a des années

Ils sont encore en train de rénover cet endroit ma...

Ils sont encore en train de rénover cet endroit mais c'était quand même un séjour spectaculaire malgré quelques petits problèmes dans le service et les équipements. De l'engagement vu de la direction et du personnel une fois que tout est entièrement en ligne, je suis convaincu que ce sera le seul endroit pour la personne qui souhaite la meilleure expérience de villégiature.

Traduit
R
3 il y a des années

Pleine d'activité pour toute la famille C'est surt...

Pleine d'activité pour toute la famille C'est surtout la piscine vraiment exceptionnelle et les plats variés qui sortent aux quatre coins du monde de la culture chinoise ma aussi la culture mauricienne bref pour moi que c'était un superbe moment

Traduit
C
3 il y a des années

Bon café

Traduit
A
3 il y a des années

Excellent

Traduit
B
3 il y a des années

Tout beau

Traduit
V
3 il y a des années

Expérience incroyable ... juste que l'emplacement ...

Expérience incroyable ... juste que l'emplacement est trop loin de la ville principale ... donc les voyages peuvent être un peu un problème ... à part cela, c'est incroyable ...

Traduit
N
3 il y a des années

Vaut vraiment ses 5 étoiles.

Vaut vraiment ses 5 étoiles.
Au début, nous avons pensé que cela pourrait s'ennuyer là-bas, car nous sommes des gens assez actifs. Mais étaient heureux de découvrir toutes leurs activités nautiques qui étaient incluses. Ainsi que toute une variété d'autres activités et événements au cours de chaque jour. Nous n'avons donc pas quitté le territoire du tout, je ne compte pas faire de vélo avec leur guide (nous avons vérifié les rues et la ferme de tortues à proximité) et la plongée avec leur instructeur (Ken était très favorable, merci!)

Leur application hôtelière est très limitée et vous tient au courant de ce qui se passe en ce moment. Tout le personnel est très attentionné.

Notre chambre avait une vue magnifique sur la plage principale. Dans l'ensemble, juste de bons souvenirs.

Traduit
G
3 il y a des années

HÔTEL POSH

HÔTEL POSH
SUPER LUXUEUX
IMPRESSIONNANT

Traduit
A
3 il y a des années

De loin le meilleur emplacement pour des vacances ...

De loin le meilleur emplacement pour des vacances en famille qui conviennent à TOUS les besoins. Des tonnes de choses à faire et à apprécier pour les enfants, mais avec un adulte, cet hôtel est le meilleur pour tout le monde. Le personnel est incroyable et la nourriture est fabuleuse!

Traduit
N
3 il y a des années

C'est un endroit confortable. Environnement paisib...

C'est un endroit confortable. Environnement paisible. Personnel très gentil. Un mot spécial pour le chef du restaurant Bodrum. Les plats turcs étaient aussi bons qu'à Istanbul, que nous avons visité l'année dernière. Merci beaucoup pour ce séjour court et mémorable.

Traduit
D
3 il y a des années

Séjour d'exception au Luxe Grand Gaube, vue incroy...

Séjour d'exception au Luxe Grand Gaube, vue incroyable sur l'île du Nord.
Tout le personnel est super gentil / attentionné et très attentionné.
Les 5 restaurants sont délicieux, et vous offrent un large choix, ce qui vous permet de diversifier vos repas pour les longs séjours.

Traduit
N
3 il y a des années

Magique comme un hôtel. Petites touches qui ne peu...

Magique comme un hôtel. Petites touches qui ne peuvent être trouvées ailleurs et qui font partie du package. Un cadre magnifique. Vraiment excellent. La mer est le seul petit problème.

Traduit
R
3 il y a des années

J'ai passé une semaine dans ce magnifique complexe...

J'ai passé une semaine dans ce magnifique complexe, je n'aurais pas pu demander plus. Les chambres étaient fantastiques, le service du personnel était toujours sympathique et très serviable. L'emplacement du complexe (si vous n'avez aucune intention de voyager n'importe où) c'est l'endroit idéal. La nourriture est incroyable et ils conviennent certainement à tous les âges. Je recommanderais certainement cet hôtel pour une escapade relaxante

Traduit
A
3 il y a des années

Une hospitalité incroyable. Plages privées, nombre...

Une hospitalité incroyable. Plages privées, nombreuses activités nautiques, événements organisés par la station tous les jours, beach-volley, plusieurs restaurants avec des cuisines différentes, grand espace, chambres fantastiques. L'un des meilleurs endroits où je sois jamais allé.

Traduit
z
3 il y a des années

Génial

Traduit
R
3 il y a des années

Vue imprenable, personnel sympathique. Les équipem...

Vue imprenable, personnel sympathique. Les équipements sont superbes.

Il y a des promenades en bateau à fond de verre gratuites, de la plongée en apnée, du kayak, du stand up paddle.

Le buffet du petit-déjeuner est fantastique et propose un large choix.

Le buffet du dîner est assez cher mais manque de variété.

Le wifi gratuit fourni est rapide et se trouve dans tout l'hôtel.

Traduit
D
3 il y a des années

Belle expérience. Le service client est un peu len...

Belle expérience. Le service client est un peu lent mais le personnel est incroyable. Les équipements sont flambant neufs ... Un peu trop neuf au point que vous pouvez encore sentir les nouveaux tiroirs, etc. L'emplacement est génial avec cette vue sur la mer et l'île 2 en toile de fond. Beaucoup d'installations sportives.

Traduit
V
3 il y a des années

Bel hôtel qui vient d'être rénové. L'entrée est ma...

Bel hôtel qui vient d'être rénové. L'entrée est magnifique et donne sur la mer. Le personnel est très professionnel et accueillant. Les buffets et restaurants sont vraiment délicieux et très variés. Il y en a pour tous les goûts et tous les régimes. L'accès à la plage est facile et la plage magnifique. Bref, à faire.

Traduit
L
3 il y a des années

Accueil léger à l'hôtel. Alors qu'il est presque v...

Accueil léger à l'hôtel. Alors qu'il est presque vide après le covid.
Restaurant de plage à service lent avec menu de pizzas et de hamburgers.
Mon préféré est le très célèbre restaurant turc.
Excellent service, excellente nourriture.
La seule déception était le baklava sec et savoureux.

Traduit
p
3 il y a des années

Excellent

Traduit
T
3 il y a des années

Fête de toute une vie pour fêter ses 30 ans: anniv...

Fête de toute une vie pour fêter ses 30 ans: anniversaire. C'était tout ce que nous avions imaginé et le service était impeccable. Le personnel était très serviable et sympathique et ils ont rendu nos vacances très spéciales avec un cadeau aimable et une attention aux détails.

Traduit
T
3 il y a des années

En gros, une très belle installation! Le rapport q...

En gros, une très belle installation! Le rapport qualité-prix n'est pas pleinement justifié. Dans cette catégorie de prix, vous pouvez vous attendre à quelque chose de plus. Sinon, tout est offert ce à quoi on peut / devrait / doit s'attendre dans cette catégorie! Propres, belles chambres, spa, courts de tennis, diverses activités nautiques et de plage, plage bien entretenue avec des chaises de plage confortables et un service de serviettes. Bien sûr, diverses collations et boissons sont servies jusqu'aux chaises de plage. Animation modérée, que j'ai trouvée très bonne. Le copieux petit-déjeuner buffet avec champagne, bar à fruits et à jus, plats aux œufs fraîchement préparés, etc. ne laisse rien à désirer. L'ensemble du complexe est très bien entretenu et a été rénové en 2017. Je connais déjà le système de plus tôt et il s'est un peu amélioré par la rénovation. Le changement de buffet du soir / menu à la carte peut être considéré comme réussi. Le personnel de l'hôtel est super, le personnel de service est très travailleur, mais en partie un peu non coordonné, cela reste extensible! Prix ​​partiels des boissons. Nous avons résolu ce problème (qui dure un long séjour mais un peu injustifié dans le Geldbuget) par une petite marche de temps en temps en direction du village "Grand Gaube" et nous avons fait provision dans divers petits magasins avec toutes sortes de boissons! Là, l'économie est plus que décuplée.

Traduit
d
3 il y a des années

Un examen de ligne: l'un des meilleurs hôtels où j...

Un examen de ligne: l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné

Détaillé: Une fois que vous atteignez le complexe, ils sont très accueillants et vous mettent tout de suite à l'aise. Personnel très sympathique dans tous les départements. En termes d'installations, ils ont tout, bibliothèque, golf, sports nautiques, bons restaurants, courts de tennis, etc.

Les chambres sont parmi les plus propres et très agréables. Leur plage privée est très propre et l'eau aussi. La nourriture du restaurant est bonne et propose de nombreuses options. Je recommanderais leur bar à hamburgers.

Dans l'ensemble, je recommanderais certainement cet endroit, un bon rapport qualité / prix.

Traduit
G
3 il y a des années

Chambres fantastiques et jardins de l'hôtel. Les h...

Chambres fantastiques et jardins de l'hôtel. Les hamburgers du B & B Shack sont incroyables, je le recommande vivement et les installations de sports nautiques sont vraiment super aussi. Cependant, même si le service individuel était vraiment bon, la communication globale entre le personnel et les temps d'attente n'était pas à la hauteur. Surtout compte tenu du prix que vous payez pour les chambres. Il a fallu plus d'une heure pour être enregistré dans notre chambre et il était presque impossible de réserver le dîner dans l'un des restaurants sur place pendant le séjour.

Traduit
N
3 il y a des années

Juste incroyable. Nous avons passé un merveilleux ...

Juste incroyable. Nous avons passé un merveilleux séjour, le personnel était très bien élevé et prêt à vous aider à tout moment.
Je n'aurais pas imaginé un meilleur anniversaire. Un grand merci à la LUX * TEAM

Traduit
A
3 il y a des années

Belle station balnéaire avec des équipements moder...

Belle station balnéaire avec des équipements modernes. Belle plage. Et une ambiance très apaisante pour se détendre toute la journée. La meilleure partie est les sports nautiques ... j'adore. Bonne destination pour des vacances en famille.

Traduit
M
3 il y a des années

L'hôtel est incroyable. Chaque coin est parfait po...

L'hôtel est incroyable. Chaque coin est parfait pour une séance photo afin de garder des souvenirs de ce lieu magique. Nous n'y avons passé que la journée, mais j'espère que nous pourrons rester un week-end l'année prochaine ...

Traduit
I
3 il y a des années

Niveau de service exceptionnel dans tous les poste...

Niveau de service exceptionnel dans tous les postes (réception, restaurants, beach boy, ...)
Le personnel est gentil, serviable, souriant ... un exemple à suivre et à transmettre à toutes les bonnes écoles hôtelières)

L'hôtel est évidemment magnifique avec accès à une multitude d'activités nautiques qui sont incluses pour la plupart.

Application smartphone très utile et ergonomique pour avoir le plus d'informations possible et pour réserver des événements ou même ouvrir votre chambre si vous n'avez pas votre carte.


En clair, le Lux * grand Gaube est vraiment un lieu de villégiature où vous pourrez vous reposer tout en profitant d'un cadre exceptionnel.

Parmi les points à améliorer, peut être de fournir de l'eau gratuite au moins pour les repas.

Sinon, je ne suis pas encore parti, mais je suis déjà désolé. Merci pour tout Lux * Grand Gaube. Vous êtes sans aucun doute l'un des meilleurs hôtels du monde.

À bientôt

Traduit
P
3 il y a des années

Endroit absolument incroyable. Tout ce que vous po...

Endroit absolument incroyable. Tout ce que vous pouvez imaginer est là. Architecture parfaite, design cool, jardins, plages, activités nautiques. Des gens charmants (merci Ashvin pour les soins parfaits et tous les conseils !!!!), une cuisine délicieuse, des soins parfaits. Nous avons essayé plus d'endroits à Mauricius - n'hésitez pas, allez au Lux Grand gaube !!

Traduit
K
3 il y a des années

L'accueil est excellent et la nourriture est délic...

L'accueil est excellent et la nourriture est délicieuse. Les chambres sont extrêmement propres. Le service est très sympathique. Peu importe où vous êtes sur le grand terrain, le service est vraiment très sympathique.
Nous recommandons vivement cet hôtel et nous reviendrons bientôt!

Traduit
C
3 il y a des années

Le Lux Grand Gaube est un excellent choix pour les...

Le Lux Grand Gaube est un excellent choix pour les jeunes mariés et ceux qui aiment simplement le luxe 5 *. Le personnel est sympathique et attentionné, nous n'avons rien manqué pendant notre séjour! Les deux plages sont idéales pour la baignade occasionnelle, bien que l'eau ne soit pas aussi claire qu'à l'ouest si Maurice, par ex. Flic en Flac. La nourriture était bonne, les chambres sont propres et confortables. Nous reviendrions!

Traduit
D
3 il y a des années

En un mot: la perfection. L'hôtel et la nourriture...

En un mot: la perfection. L'hôtel et la nourriture sont incroyablement bons. Le personnel est très professionnel et accueillant. Un merci spécial à Yosra et Mario de la galerie indésirable.

Traduit
k
3 il y a des années

Parfait!

Traduit
K
3 il y a des années

La gentillesse et le luxe à son apogée! Pendant vo...

La gentillesse et le luxe à son apogée! Pendant votre séjour à Maurice, restez ici. Vous vous sentirez gâté et vous verrez comment ils prennent soin de leur environnement et des chiens qui y vivent. Assurez-vous de porter des chaussures formelles appropriées pour les dîners ou on vous demandera poliment d'aller vous changer. Les chambres sont magnifiquement conçues et tout vous fait vous sentir calme.

Traduit
K
3 il y a des années

L'atmosphère est la meilleure chose à propos de ce...

L'atmosphère est la meilleure chose à propos de cet endroit, c'est l'un des hôtels les plus joliment décorés que j'aie jamais vus, si esthétique. Cependant, la nourriture n'est pas la moins chère et n'est pas incroyable, mais je dirais que c'est plutôt bon. Ils ont une grande variété de plats, il y a un restaurant turc qui m'a surpris, car je n'ai jamais vu une telle cuisine à l'île Maurice, et leur hamburger est savoureux.

Traduit
I
3 il y a des années

L'hôtel mérite bien ses 5 étoiles; la chambre est ...

L'hôtel mérite bien ses 5 étoiles; la chambre est spacieuse et dégage une odeur très relaxante. La vue sur la plage est magnifique. Le buffet et les restaurants sont très bons.
Je reviendrai.

Traduit
D
3 il y a des années

Superbe hôtel

Superbe hôtel
Très bon service

Traduit
LUX* Resorts & Hotels

LUX* Resorts & Hotels

4.8