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M
4 il y a des années

Le meilleur hôtel que je connaisse de ma vie! Un s...

Le meilleur hôtel que je connaisse de ma vie! Un service de qualité, en accordant toujours la priorité aux besoins des clients et en satisfaisant tous les caprices du client. Le personnel est très sympathique et attentionné et a toujours de bonnes suggestions. C'est formidable d'avoir un hôtel qui répond aux besoins halal de la clientèle musulmane en cuisinant séparément des plats avec de l'alcool et du porc et en ayant de la viande halal. Il en va de même pour les repas végétariens. Bravo à Akshay et Nilesh au restaurant inti pour le bon service. Heureux d'avoir eu la compagnie de Yasser comme guide de la cuisine méditerranéenne à Beach Rouge. Et merci à Dhiren pour avoir signalé le meilleur hotspot photographique de la station et le service à Bodrum Blue.

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D
4 il y a des années

Incroyable

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N
4 il y a des années

Le meilleur hôtel où nous ayons séjourné jusqu'à p...

Le meilleur hôtel où nous ayons séjourné jusqu'à présent. Le personnel, le service, le cadre de l'hôtel, la chambre et ses équipements .. tout est parfait. Merci Lux Grand Gaube pour ce séjour mémorable.

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D
4 il y a des années

Génial

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I
4 il y a des années

Belle expérience !!! La chambre était très confort...

Belle expérience !!! La chambre était très confortable et propre et les équipements très agréables et pratiques. Chaque membre du personnel était très gentil, rapide et disposé à aider. L'emplacement est très beau et les activités proposées créent de belles vacances pour une famille. Le petit déjeuner était très bon et complet et la nourriture dans les restaurants aussi. À mon avis, le restaurant Inti (argentin et péruvien) est exceptionnel.

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M
4 il y a des années

Dans l'ensemble, c'est un charmant complexe.

Dans l'ensemble, c'est un charmant complexe.

Ce complexe est un endroit très vivant, il y a des zones pour les familles avec enfants et une zone réservée aux adultes.

Groupe live tous les soirs au bar principal à côté du restaurant buffet

Le paysage est absolument incroyable, la majorité des chambres font face à la mer

Les activités nautiques sur place comprennent le paddle, le kayak, le bateau en verre, la plongée avec tuba, etc.

La sélection du buffet est complète! Il propose différentes cuisines pour tous les goûts.

Services - dans l'ensemble, le serveur et la serveuse attentifs au restaurant et aux bars, comme pour les réceptions, expérience très accueillante, bel environnement près des jeux d'eau à l'entrée principale de cet hôtel.

Commentaires: j'ai rencontré un problème mineur pendant mon séjour dans cet hôtel, mais je suis très impressionné par leur réponse. Ils prennent les commentaires au sérieux, la direction s'assure que cela est résolu et que mon expérience dans cet hôtel se passe bien.

Je ne peux rien reprocher à cet endroit, il est normal que le personnel de service soit sous pression de temps en temps et il reconnaît les commentaires des clients.

Enfin, je voudrais mentionner le directeur général Fritz (excusez-moi si j'ai bien compris son nom) et le directeur de service Sandeep pour nous avoir personnellement accueillis et écouté nos commentaires.

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S
4 il y a des années

Des vacances de rêve au Lux Grand Gaube. Quand nou...

Des vacances de rêve au Lux Grand Gaube. Quand nous sommes arrivés, nous étions si enthousiastes à propos de l'installation que nous avons pensé qu'elle ne pouvait pas être surmontée. Mais la pièce nous a montré qu'elle pouvait être surmontée. Super décoration, lit confortable, super salle de bain. Une bouteille de gin nous attendait ainsi que d'autres petits Attentions (bonnet pour l'homme et une robe pour la plage pour la femme) tout a été pensé, vous n'avez pas besoin d'apporter de douche ou de shampoing avec vous. Tout est prêt et économise les déchets plastiques. La plage est super propre, le service excellent. Les lunettes de soleil sont nettoyées et vous obtenez de l'eau pulvérisée, vous pouvez essayer de nombreux sports nautiques gratuitement Malheureusement, l'eau est très trouble. Le petit déjeuner et le dîner sont super. Service là aussi Excellent. Il y a un super centre de remise en forme et des courts de tennis, etc. Le café-bar est super et devrait être essayé. Il y a un cinéma et une cabine téléphonique à partir de là, vous pouvez appeler la maison autrement. Je pourrais en citer beaucoup, il y a tellement de choses auxquelles on a pensé et cela en fait vraiment des vacances parfaites. Nous serons de retour.

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B
4 il y a des années

Nous avons visité l'hôtel à la mi-juillet pour seu...

Nous avons visité l'hôtel à la mi-juillet pour seulement 4 jours. C'est court mais j'ai apprécié. L'hôtel est situé dans le quartier de Gaube, récemment rénové. Nous avons été accueillis par la réception escortés dans notre chambre surclassée - Ocean Junior Suite au 3ème étage. La suite est dotée d'un grand lit king-size confortable. Il y a un immense balcon face à l'océan, la vue sur le lever et le coucher du soleil est tout simplement magnifique. Le balcon est avec baignoire. Nous n'avons pas laissé le temps d'utiliser la baignoire.
L'hôtel a quelques restaurants à essayer: le restaurant buffet principal pour le petit déjeuner et le dîner, je ne sais pas trop pour le déjeuner; juste après la réception. Le buffet est réparti comme un marché libre et vous pouvez donc marcher et trouver votre nourriture. Les tables peuvent être à l'intérieur du restaurant ou au bord de la piscine.
Le restaurant suivant est Beach Rouge, avec un intérieur rouge donne une ambiance romantique et situé juste à côté de la plage, avec un menu ala cart à base de cuisine méditerranéenne.
Nous avons essayé la cuisine turque de Bodrum, située littéralement sur l'eau. Le restaurant a une très belle décoration de couleur bleue et donne un look très moderne. La nourriture est turque.

Il y a aussi un restaurant péruvien mais nous n'avons pas pu l'essayer.
En dehors de ceux-ci, il y a un café signature Lux, les amateurs de café devraient absolument essayer. Il existe également des food trucks exclusifs aux hôtels Lux.
L'hôtel dispose d'une zone réservée aux adultes où ils appellent la zone de Banyan. Il y a une piscine, un camion de nourriture French Kiss, un salon de banian composé dans l'arbre. Le quartier est calme par rapport aux autres quartiers.

Il y a plein de choses à faire dans l'hôtel! Ils font le programme quotidien pour les invités, les invités peuvent choisir et participer pour n'importe lequel d'eux. Paddle tennis, soccer sur la plage, tournoi de tennis, programmes pour enfants, cours de cuisine, méditation de yoga, vélo et bien plus encore. Nous faisions plus d'activités nautiques, paddelo, bateau debout, plongée avec tuba, ski nautique et plongée, etc. Tout le personnel est très serviable et ils s'assurent que vous appréciez.

Il faut mentionner: il y a un arbre à souhaits avant la réception, où chaque client peut créer son propre origami en écrivant son souhait de revenir à l'hôtel et de s'accrocher à cet arbre. J'ai fait le mien aussi et je souhaite vraiment être de retour à l'hôtel pour 5 nuits, l'équipe de l'hôtel annoncera l'heureux gagnant avec un séjour de 5 nuits. Je souhaite vraiment être le gagnant!
Vraiment recommandé pour toutes les familles, couples, séjour de luxe.

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T
4 il y a des années

Rénové il y a moins d'un an, ce complexe est vraim...

Rénové il y a moins d'un an, ce complexe est vraiment magnifique. Ma chambre et ma salle de bain (avec son propre atrium) étaient luxueuses. Le restaurant «buffet» est organisé comme un bon marché avec autant de choix de plats délicieux. Vaut vraiment le détour.

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G
4 il y a des années

Au début rien à mettre sur nos grosses valises pou...

Au début rien à mettre sur nos grosses valises pour l'ouvrir facilement.
Bon point le ménage de la chambre se fait en une seconde (pas loin)
Quand sur la plage Nous avons vu 2 gros chiens faire la tarte partout, eh bien: une plage privée cinq étoiles?
Nous avons reçu une invitation pour un apéro au coucher du soleil le 14 août mais personne ne nous a dit que c'était annulé!
Chaque soir, de 9 h à 23 h, il y a beaucoup de bruit de musique au bar de la plage juste en bas.
Très belle vue depuis la chambre.

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T
4 il y a des années

Le personnel super sympa et serviable nous a vraim...

Le personnel super sympa et serviable nous a vraiment fait sentir les bienvenus. Bonne nourriture, salle de descente.

Je recommanderais le centre de plongée sur place. Après avoir fait le cours de plongée de 2 jours là-bas, je le ferais très bien.

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R
4 il y a des années

Cet endroit est le meilleur endroit où j'aie séjou...

Cet endroit est le meilleur endroit où j'aie séjourné et lors de notre lune de miel, nous avons été époustouflés non seulement par le luxe, mais aussi par la gentillesse et la gentillesse du personnel. Ils sont très courtois et vous traitent comme vos amis et votre famille. Chaque membre du personnel de passage vous demande si vous appréciez votre journée et s'il y a quelque chose que vous aimeriez, tout en partageant leurs recommandations sur le complexe et le reste de l'île Maurice. Ils vont au-delà des attentes dans chaque restaurant pour s'assurer que vous appréciez votre expérience. La chambre était immense et propre, confortable et moderne avec la salle de bain la plus cool que j'aie jamais vue.
N'oubliez pas de vérifier Bodrum Blue, le fumoir créole et les hamburgers BB.
Merci aux gens de Lux. Nous serions ravis d'y retourner.

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C
4 il y a des années

Ne laissez pas les trois étoiles vous tromper. Si ...

Ne laissez pas les trois étoiles vous tromper. Si vous aimez les hôtels avec des plages privées sur lesquelles vous vous couchez toute la journée, cet hôtel est fait pour vous. Si vous n'avez pas peur de sortir et de visiter l'endroit, cet hôtel est fait pour vous. Cependant, pas pour moi. La nourriture, en particulier le buffet indien, était excellente même si le service n'était pas aussi bon - deux fois les commandes de boissons étaient mélangées, lorsque nous avons changé notre réservation, le message n'a pas été transmis aux serveurs, la commande du service d'étage n'a pas arriver à l'heure prévue et il fallait le chasser.

Le personnel semble tomber sur lui-même pour faire des choses pour vous, ce que j'ai trouvé très inconfortable car je préfère faire des choses comme porter les bagages et ouvrir les portes moi-même, mais j'ai souvent eu l'impression qu'ils ne comprenaient pas toujours les demandes.

En sortant de l'hôtel, vous êtes bombardé de chauffeurs de taxi insistant pour que vous les utilisiez. Ce n'est pas une faute de l'hôtel, bien sûr, mais cela ne vous met pas particulièrement à l'aise lorsque tout ce que vous voulez faire est d'aller vous promener.

Je suis venu ici dans le cadre d'un forfait, donc je n'ai pas choisi cet hôtel moi-même. Si le choix dépendait de moi, je ne reviendrais pas ici - pas parce que c'est un mauvais hôtel, loin de là. Je préfère juste un hébergement plus humble plus proche des attractions touristiques.

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J
4 il y a des années

Nous avons passé la plus belle journée au Lux Gran...

Nous avons passé la plus belle journée au Lux Grand Gaube en mangeant au restaurant Beach Rouge. Le service en particulier était de classe mondiale. Yasser nous a servis et son souci du détail était incroyable. Nous nous sommes sentis les bienvenus et nous y retournerons certainement. Le thon saisi était parfaitement cuit. Une glace aux fruits spéciale a été appréciée par les enfants et les adultes. Journée parfaite pour tous.

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B
4 il y a des années

Dommage qu'il n'y ait pas d'option pour les étoile...

Dommage qu'il n'y ait pas d'option pour les étoiles moins !!!! C'est l'hôtel dont les déchets de construction et de rénovation ont été enlevés en 2017 et jetés sur mon terrain! C'est ce qu'ils appellent la civilisation et ce que j'appelle déverser votre sh $$% sur d'autres personnes, ce qui équivaut à une pollution environnementale. Pollution par les grandes entreprises, qui nettoient leurs biens de leurs ordures et les laissent sur les terres des habitants. Et ils s'en sortent en soudoyant le service de police en leur donnant de l'alcool à la fin de l'année, alors ils ferment les yeux sur le problème croissant. C'est ce qu'ils appellent gérer leurs déchets ... en en faisant le problème de quelqu'un d'autre !!! Et ils blâment les entrepreneurs pour cela. Lorsque vous dirigez une entreprise, tout, des déchets au produit fini, est VOTRE problème, Monsieur le PDG. Il semble que nous devons enseigner la gestion des déchets aux chaînes hôtelières de Maurice. Et ca ne s'arrete pas la! Oh non, après votre départ de l'hôtel, vos bouteilles d'eaux usées sont simplement jetées sur la plage fréquentée par les locaux. J'en ai été témoin de première main en voyant un citoyen local inquiet attendant de le signaler à la police les jours où j'ai passé à signaler ma pollution terrestre par cette chaîne d'hôtels. Et dans les pays en développement, nous blâmons les habitants pour les déchets qui nagent dans la mer et les lagunes. Vous êtes-vous déjà arrêté et avez pensé à votre rôle de touriste? Ainsi, en tant que touriste, lors de votre prochaine visite dans cette chaîne d'hôtels, vous contribuez à cette pollution. Vous devez exiger et vous assurer que vos déchets sont recyclés et éliminés de manière adéquate, de sorte que vous n'êtes pas encore un autre pollueur direct ou indirect de l'environnement. Chuck est facile mais vous devez savoir qui ramasse le désordre derrière vous! Je fais partie de ces locaux! J'ai été déprécié et abusé verbalement par la police ignorante et les ignorants qui travaillent pour Lux quand j'ai signalé le problème. C'était le prix. La prochaine fois, vous vous asseyez et vous vous détendez à l'hôtel, utilisez votre cerveau et pensez qu'il y a quelqu'un qui doit payer pour les sh $% T que vous laissez derrière et ce n'est pas l'hôtel! Je n'ai pas reçu un seul centime de compensation. En plus de gagner plus d'argent, Lux ne fait rien pour ses déchets et la pollution de l'environnement. Demandez-leur de vous prouver et de vous montrer avant de réserver avec eux. L'exemple vient du haut! Les locaux sont accommodants mais cela ne veut pas dire exploitation!

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4 il y a des années

le plus beau de tout ce que je lux * à Maurice, vo...

le plus beau de tout ce que je lux * à Maurice, vous mangez très bien et il a les environnements les plus particuliers et les plus soignés de nombreux hôtels les plus chers

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4 il y a des années

C'est toujours exceptionnel, jamais à court de vou...

C'est toujours exceptionnel, jamais à court de vous garder heureux. La propriété est magnifique, tout comme les gens qui y travaillent. Tous prêts à vous aider, même lorsque vous leur demandez quelque chose lorsqu'ils sont fermés. M. Charle de French Kiss était si heureux de nous servir même après avoir terminé la journée. C'est une pure expérience chez LUX. Nommez-le et c'est leur spécialité.

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4 il y a des années

Je recommande vivement cet hôtel! Le service est p...

Je recommande vivement cet hôtel! Le service est parfait, le personnel vraiment attentionné. J'espère revenir très bientôt! Mention spéciale à M. Dhiren seebaluck, il est vraiment sympa et au service de haut niveau.

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4 il y a des années

Agréable

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4 il y a des années

Bel endroit, personnel merveilleux et toujours att...

Bel endroit, personnel merveilleux et toujours attentionné, chambres luxueuses avec service rapide, bonne nourriture, excellentes activités de sports nautiques sur la plage privée, spa, salle de sport, jacuzzi, sauna, bar, danses, DJ, terrain de volley-ball, bain de soleil et nager à la plage , des chambres face à l'océan, mais aussi de nouvelles activités prévues pour les hôtes tout au long de la journée!

Tout simplement un endroit merveilleux pour des vacances en famille et entre amis.
Visitez!

Cordialement,
BLENDON & LORAIN.

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K
4 il y a des années

Passé un bon moment. Tout le monde était sympathiq...

Passé un bon moment. Tout le monde était sympathique et dévoué. C'était triste de partir à la fin. Tout était parfait. La bonne musique la nourriture délicieuse le service l'attention. Vraiment tout adoré.

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J
4 il y a des années

Endroit incroyable à Maurice!

Endroit incroyable à Maurice!
Fortement recommandé pour les couples à la recherche de cette escapade ultime pour un week-end ou une semaine ...
Vues sensationnelles, installations de qualité, choix de cuisine incroyables!
Le personnel ne pourrait pas être plus serviable et sympathique

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A
4 il y a des années

Je suis venu ici avec ma famille pour une pause de...

Je suis venu ici avec ma famille pour une pause de deux semaines. Luxe pour dire le moins. Joli terrain de l'hôtel, service très sympathique de tout le personnel, belle plage privée et sports nautiques. J'ai aussi fait mon PADI en eau libre ici et les instructeurs de l'école de plongée sont superbes. Une expérience incroyable.

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q
4 il y a des années

Incroyable!! Deffo recommande la demi-pension! Nou...

Incroyable!! Deffo recommande la demi-pension! Nourriture incroyable. Toute l'expérience était comme être au paradis! le seul inconvénient est que les chambres ne sont pas à la hauteur

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4 il y a des années

Incroyable

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4 il y a des années

C'était un moment merveilleux passé au Lux GG. Per...

C'était un moment merveilleux passé au Lux GG. Personnel incroyable et accueillant au bar M. Vishnu et M. suraj, le directeur de la plage M. Reedoo, Elena & Logen @ Reception et 2 grands gars à Inti Nilesh et Yasser. Merci les gars, vous avez rendu notre séjour merveilleux et mémorable. Vous faites votre travail avec amour et passion. Nous avons été choyés par la nourriture savoureuse @beach rouge, Inti, Bodrum et sans oublier l'expérience incroyable chez BB's

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M
4 il y a des années

Le service était excellent! Le personnel très symp...

Le service était excellent! Le personnel très sympathique et serviable, a fait un plat pour nous même si ce n'était pas au menu. Atmosphère très dynamique et relaxante, je le recommanderais sans hésiter et reviendrais pour rester encore!

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4 il y a des années

L'hôtel est incroyable ... A commencer par l'empla...

L'hôtel est incroyable ... A commencer par l'emplacement (haut dans le nord de l'île Maurice) jusqu'au personnel (tous très sympathiques et courtois).
Nous avons passé 9 nuits au Lux * Grand Gaube pendant notre lune de miel. Nous avions une chambre de luxe au premier étage avec une vue magnifique sur la petite baie privée. Les chambres sont pratiquement meublées, le mobilier a quelques petits signes d'usure ici et là, mais qui se soucie de quelque chose comme ça avec une telle vue.
Le complexe hôtelier est soigné avec amour et vous invite à la flânerie.
Il est conseillé de réserver tout compris. Les prix de la nourriture et des boissons sont assez similaires à ceux de la Suisse.
Mais la nourriture est toujours et partout très savoureuse.
Toutes les petites attentions que propose l'hôtel le rendent si unique. Nous avons adoré l'Arbre des Vœux, le message en bouteille, le mini glaces, les chinos en plein air, etc.
C'était un merveilleux séjour ....

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S
4 il y a des années

Y étaient du 27.12.19 au 07.01.20. J'ai passé des ...

Y étaient du 27.12.19 au 07.01.20. J'ai passé des vacances 3 fois dans d'autres complexes de l'île Maurice. Étaient à Cuba, en Jamaïque, en République dominicaine et en Malaisie ainsi qu'au Laos et à plusieurs reprises en Thaïlande ... malheureusement les vacances actuelles à LUX sont décevantes, les réservations de restaurant sont annulées sans offres alternatives - steaks à la carte lt. 450 grammes ne devraient représenter que 240 grammes. L'ensemble du personnel est certes sympathique, mais tout aussi chaotique quand on regarde le personnel de service. Il est très malheureux que personne ne semble se soucier de savoir si les clients veulent délibérément recevoir des services. Nous voulions réserver 3 plongées privées (20000.- chacune) et avons été renvoyés 3 fois ou reportés. La plongée en groupe bon marché était préférée ... mais apparemment, c'est une politique commerciale d'envoyer des masses de touristes dans la station toutes les 2 semaines - ma recommandation: des niches plus de qualité individuelle et moins de quantité ... Sven Jan Jansky

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4 il y a des années

Meilleur hôtel. C'est tout nouveau et est totaleme...

Meilleur hôtel. C'est tout nouveau et est totalement magnifique. La meilleure nourriture. Choix de 5 restaurants et quelques snacks. Meilleur personnel. Chaque membre du personnel était heureux et je veux dire vraiment heureux. Meilleur service. Ils étaient si attentifs. J'étais là-bas avec ma femme pendant une semaine. C'est les meilleures vacances que nous ayons jamais eues. Tout était parfait. Il a dépassé nos attentes à tous les niveaux. Nous ne voulions pas partir et nous y retournerions demain si nous le pouvions.

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LUX* Resorts & Hotels

LUX* Resorts & Hotels

4.8