Maidstone and Tunbridge Wells NHS Trust Revoir

Le parking est très mauvais. Il y a un Notcutts à environ 10 minutes à pied. Ou faites le tour du parking de l'hôpital avec des dizaines d'autres conducteurs qui cherchent à se garer. Cela m'a pris plus de 50 minutes pour garer LOL.

Tout prend du temps, alors prenez un pique-nique ou prenez beaucoup d'argent car c'est le prix de la nourriture à l'aéroport.

Le personnel est super, et quand on le voit, il est au sommet de la profession!

Soins de première classe via l'arrivée en ambulance. Le gros inconvénient est que j'ai été infecté par une glycémie élevée - comme mon frère l'a souligné - la nourriture proposée était comme donner du poison à un diabétique! Un exemple est les pâtes blanches cuites au four, le poulet aigre-doux avec du riz blanc ou la tarte aux bergers, tous chargés de glucides. Tous les desserts étaient chargés de sucre. Alternatives pour le déjeuner ou le thé - salade

Attendre plus de 6 mois pour l'ablation de la vésicule biliaire. Beaucoup de douleur. Le personnel était indifférent. Médicaments manqués et soins insuffisants. La liste d'attente est ridicule. C'est un cirque ici. N'allez pas à l'hôpital Tunbridge Maidstone si vous êtes malade. Alors conseillé, il pourrait être encore 6 mois pour attendre dans la douleur.

Personnel incroyable; gentil, attentionné, attentionné.
L'équipe médicale a expliqué chaque procédure de manière claire et réfléchie.
Les installations sont excellentes
NHS à son meilleur!
Merci à vous tous

J'ai passé du temps à l'intérieur et à l'extérieur de cet hôpital en 2015 dans le service de gynécologie et j'aime dire que j'ai eu les meilleurs soins.J'ai récemment été admis pour 3 jours à nouveau dans le même service de gynécologie et j'aime dire que le personnel est incroyable, gentils attentifs et compréhensifs, ils vous font vraiment sentir pris en charge et toutes les infirmières et les médecins du personnel étaient sur le point et incroyables dans leurs rôles, c'était aussi agréable de voir la sœur de la paroisse être impliquée dans tout (je n'ai pas vu cela dans d'autres hôpitaux ) mais Anne Marie Bird était présente et impliquée et m'a vraiment mis à l'aise dans les moments difficiles. Alors merci à tout le personnel de pembury en particulier à ceux du gyne dept xxxx

Je suis allé aux urgences hier 15-01-2020 très pauvre.
Le personnel peu serviable après avoir attendu 5 heures a quitté l'hôpital.

Très mauvais service.

J'ai fréquenté cet hôpital aujourd'hui et en approchant de la porte principale, j'ai été abordé par 2 gardes de sécurité. Ces hommes m'ont demandé si j'avais un rendez-vous et avec qui. Ils ont alors exigé de lire mes documents envoyés par l'hôpital et il était clair que si je ne leur permettais pas de les lire, je ne serais pas autorisé à entrer pour mon rendez-vous. Cette violation flagrante de la confidentialité des patients est dégoûtante.

Je voulais A&E, alors pourquoi ne pas afficher son numéro de téléphone

Excellent hôpital. J'ai dû rester ici pendant un certain temps et était extrêmement bien entretenu. J'aime les chambres simples car cela signifie que votre sommeil est moins interrompu et que vous ne partagez pas une salle avec une litanie d'autres maux qui pourraient vous nuire. Le personnel est serviable et généralement sur le point avec un traitement. Ils sont respectueux de votre vie privée et s'efforceront de vous aider.

Beaucoup de gens que je connais n'aiment pas la façon dont l'hôpital est aménagé, mais pour une personne plus jeune, je l'ai trouvé incroyable. Être à l'hôpital n'est pas une expérience que tout le monde souhaite, donc c'était plutôt rafraîchissant. Personnellement, j'aimerais voir plus d'endroits adopter cette approche non seulement pour le contrôle des infections qu'elle permet, mais aussi pour la confidentialité. Quelque chose qui peut être difficile à obtenir dans un hôpital.

Mon seul reproche est le côté ambulatoire. Il peut dépasser de près d'une heure en voyant des spécialistes. Je sais que ce n'est généralement pas une faute, mais on pourrait faire plus pour éviter les rendez-vous inutiles. De plus, le consultant ne devrait pas attendre 10 à 20 minutes pour que quelqu'un se présente. S'ils sont en retard, ils sont en retard. Faire participer d'autres personnes rendrait les choses beaucoup plus fluides.

Personnel fabuleusement attentionné Je viens de passer ma deuxième césarienne au Pembury et ils ont tous été merveilleux du début à la fin. Je suis très reconnaissant pour les merveilleux soins prodigués par toute l'équipe. Il est à des kilomètres des autres hôpitaux du Kent. Le NhS l'a bien fait - bravo. Cela vaut la peine que mon mari paie une taxe de 40% lorsque vous trouvez un endroit qui fonctionne réellement!

Vendredi 29 mai, je suis allé à A et E suite à un accident de vélo à Bewl water. Les soins et l'attention que j'ai reçus depuis le moment où je suis arrivé à l'entrée principale pour être diagnostiqué étaient absolument de première classe. Malheureusement, je n ai pas saisi les noms du personnel qui s est occupé de moi à part l infirmière principale (je pense que c était son titre, excuses si je me suis trompé) qui s'appelait Alistair. Tout le monde était heureux et très professionnel. Merci à toutes les personnes impliquées et un merci spécial à Alistair pour son attention aux détails et ses conseils excellents.
Église Raymond
Chatham

Personnel de qualité supérieure qui m'a fait me sentir totalement à l'aise. Je ne peux pas les féliciter suffisamment.

Juste incroyable. Le personnel et les installations étaient exceptionnels. Si solidaire, attentionné, compatissant, savoir et réflexion rapide. Ils ont sauvé la vie de mon mari. Au nom de ma famille et je ne saurais trop vous remercier pour ce que vous avez fait.

Notre fille est née ici il y a quelques semaines. Nous avons eu un service incroyable dans des circonstances difficiles. Tout le personnel à une personne était efficace, efficace et personnalisé: du consultant au nettoyeur, nous avons été traités avec respect et dignité. L'hôpital était propre, nous avions notre propre chambre. Le personnel a bien communiqué. L'équipe de théâtre a été très efficace et j'ai été étonné du nombre de professionnels impliqués et de leur niveau de compétence. de plus, nous avons pu bénéficier d'un parking à prix réduit. Ils m'ont fourni un lit de fortune. C'était du début à la fin un excellent niveau de service.

Le personnel est très impoli sans raison. J'ai eu une expérience désagréablement dérangeante, même au téléphone aujourd'hui 28/03/2018 avec une personne à la ligne de rendez-vous d'échographie obstétrique et gynécologique à Maidstone.
J'adorerais éviter ce genre d'expérience à l'avenir, car tout le monde a des problèmes et il existe de nombreuses autres façons de les résoudre que d'être impoli envers les patients.

Mon père a récemment reçu un diagnostic de cancer, alors je passe beaucoup de temps ici. Le manque de chips dans le distributeur est donc épouvantable. Je suis profondément attristé par le manque de variété et je prierais pour un changement dans le futur!

Après m'être cassé la jambe gauche (le tibia et le péroné, le tibia a traversé la peau) lors d'un accident d'escalade, j'ai été éclairé en bleu au service des urgences ici. En quelques heures à peine, j'avais eu un tomodensitogramme, une radiographie, des os réalignés, un plâtre temporaire et admis à la salle 30 pour un séjour d'une nuit. À l'aube le lendemain matin, j'ai été emmené en chirurgie où le chirurgien M. Neil Slater a mis une tige de 18 cm dans mon tibia qui était fixée par deux broches à chaque extrémité. J'ai ensuite dû rester dans la salle pour 4 nuits supplémentaires.

5 semaines plus tard, en raison de complications de la plaie où l'os a traversé la peau, j'ai dû retourner au service des urgences où ils m'ont admis dans le même service cette nuit-là et ont été opérés 2 jours plus tard.

Je n'ai rien à reprocher à cet hôpital. Pendant mes deux séjours ici, tout le personnel de la paroisse a été très attentionné, gentil et j'ai même ri avec quelques-uns d'entre eux. Si jamais vous avez le choix de l'hôpital pour une blessure similaire à la mienne, je vous recommande de venir à l'hôpital Tunbridge Wells de Pembury

Avait un M.R.I. scan à 7h00 le 24 juillet, le premier de la journée. Harrison (je crois) et son partenaire sont arrivés à l'heure et m'ont pleinement expliqué la procédure, me mettant totalement à l'aise. Quel couple de vrais professionnels, un honneur au N.H.S. Merci les gars, vous étiez merveilleux!

Pas un bon sommeil à hostipel à cause de mon bras droit douloureux

Une blague absolue d'un hôpital pourrait obtenir de meilleurs soins de santé grâce à des morisions à éviter comme la plauge!

Le service et les gens se concentrent sur l'entreprise, sont incomparables, ma propre expérience, véritable joyau d'un endroit

Une mère transférée de Maidstone à l'hôpital de Pembury après avoir été aux urgences toute la nuit
Mettre dans une pièce latérale à Pembury et ne pas avoir été vu par qui que ce soit ou mettre à jour un service très médiocre et cela faisait plus de 3 heures au total qu'elle était à l'hôpital depuis plus de 24 heures maintenant. Ils disent que les personnes âgées bloquent bien le lit, peut-être si le médecin voit les brevets plus rapidement, cela peut aider à débloquer les lits?

De l'admission (merci Dr Max Cresswell) à A&E, en passant par l'incroyable personnel - médical, infirmier et administratif du quartier 22, vous êtes tous incroyables. Mon mari a récemment passé 5 jours avec vous et nous avons été époustouflés par les soins attentionnés, compétents et efficaces qu'il a reçus. Merci à tous. Le seul inconvénient est le coût exorbitant du parking et le fait que sa chambre (23) était comme un gel profond (d'où seulement 4 étoiles). L'hôpital était impeccable et la nourriture assez bonne pour les plats produits en série. Bravo pour notre merveilleux NHS.

Installations modernes, meilleur accès prévu pour l'été 2017 à la fin du dualling A21.

Merci à Pembury Hospital Stroke Ward - vraiment un joyau de la couronne du NHS. Quiconque a un doute sur les merveilleux soins offerts, les médecins de garde 24h / 24 et 7j / 7, le personnel infirmier le plus gentil et attentionné, tout le monde, y compris les nettoyeurs et les assistants, n'en a tout simplement pas la moindre idée. Arrêtez le gouvernement d'essayer de privatiser notre NHS par la mauvaise porte arrière.

Visité là-bas ce soir. Les toilettes étaient dégoûtantes!

Mauvais soins
Ma femme a eu un épisode à 18h30 le dimanche (01/08/17) quand je l'ai trouvée inconsciente par terre à la maison après mon retour du travail.

Ma femme est enceinte de 26 semaines alors je l'ai emmenée à l'hôpital immédiatement à l'urgence, ils m'ont demandé de l'emmener à la maternité, le médecin l'a vérifiée vers 18h40 et elle a dit qu'elle n'était pas sûre de ce qui ne allait pas mais nous le ferons lui donner une perfusion intraveineuse et un analgésique et demander à une femme médecin de la contrôler car ma femme est musulmane et nous préférerions un médecin de sexe masculin dans une situation comme celle-ci.

On m'a dit que le médecin viendrait dans 10 minutes et quand une heure s'est écoulée et que ma femme en a eu la peine, je suis allé voir les infirmières et on m'a dit que je devais attendre et que nous sommes trop occupés en ce moment.
J'ai attendu 11h40 et personne n'est venu voir ma femme et a décidé de partir.
Les infirmières étaient assises dans la pièce à rire et à boire du thé et ne pouvaient pas du tout se donner la peine d'aider ma femme.
il y avait un médecin assis avec les infirmières quand ils rigolaient et quand j'ai demandé si quelqu'un pouvait venir lui donner quelque chose pour arrêter la douleur, ils ont répondu avec une mauvaise attitude en disant qu'il fallait attendre.
J'ai dit que si je pouvais ramener ma femme à l'urgence ou même à l'hôpital de Maidstone, ils ont répondu que vous seriez renvoyé ici.
Je ne comprends pas comment quelqu'un qui souffre autant peut être laissé comme ça sans aucune aide.

Je m'attendais à des soins bien meilleurs que ceux que j'ai reçus hier.

Je ne trouve pas les mots pour exprimer mes sentiments mais je vais faire de mon mieux pour éviter que cela ne se reproduise à ma femme ou à quiconque.

Personnel absolument incroyable du département A&E et du quartier 31! Tellement attentionné et attentionné chacun des membres du personnel que j'ai rencontrés pendant quelques jours là-bas. Médecins, infirmières et personnel soignant extrêmement efficaces et professionnels!

J'ai sauvé ma vie 3 fois l'année dernière, je ne peux pas les remercier assez. Le personnel de HODU est incroyable

Ma mère Sheila a été emmenée en ambulance jeudi dernier à l'hôpital. Je tiens à remercier tout le personnel qui a participé à ses soins. Malheureusement, elle souffre de démence et était très effrayée et confuse. Elle a été traitée avec respect, soin et gentillesse. Il était malheureux qu'elle ait été libérée samedi et réadmise dimanche. Le personnel de A et E était adorable avec elle et a définitivement `` fait un effort supplémentaire ''. C'est trop souvent que nous nous plaignons, c'est donc un plaisir de faire l'éloge là où cela est dû. Merci beaucoup de Beverley et Ray Hood

Ne pouvait pas peser nu ou se tenir debout ne pouvait pas mettre le pied à plat sur le sol, blessé)
Dit après aucun diagnostic que je devrais prendre un (taxi pour rentrer chez moi) ??? J'ai dit comment voulez-vous que je marche ou que je me couche dans un taxi quand je ne peux pas me tenir debout ??? Le personnel est très impoli et ne parle pas anglais, anglais standard médiocre, endroit horrible désagréable agressif. On ne m'a pas offert un verre d'eau en 5 heures !!! Et ne pouvait pas bouger. (Attention ?? .. avec une attelle de jambe et je ne pouvais pas redresser ma jambe, mettre mon pied à plat pour y mettre mais ils m'ont fait faire cela, alors ils se sont fait tirer dessus sur CD et ont été laissés à l'agonie en rapportant au NHS!

Réservé au triage à 13h50, j'ai reçu la première réunion avec le médecin généraliste à 17h30 pour me dire que je dois voir le médecin d'A & E
Toujours là maintenant après 6 heures, et une heure avant le triage.
Le personnel est toujours gentil.
Mauvais système.

Toujours sur le répondeur, le personnel impoli et ignorant se dirige bien à l'écart

J'ai récemment assisté à l'une des cliniques de M. Slack et j'ai été tellement impressionné par le niveau de soins, de compréhension, de professionnalisme et d'efficacité que j'ai expérimenté. Merci d'avoir fait un excellent travail!!

Le personnel est très attentionné. Hôpital propre. Bonne communication

Vraiment sympathique et attentionné. Très propre et bien rangé

Certaines personnes peuvent être découragées par les autres critiques, mais pour tous ceux qui envisagent de choisir l'hôpital de Pembury pour la naissance de leur enfant, je recommande vivement. Tout le personnel était absolument incroyable, professionnel et gentil pendant le travail de ma femme. Je ne saurais trop les remercier d'avoir pris soin de ma femme et d'avoir aidé à mettre au monde ma magnifique petite fille.

Hôpital choquant. Ma belle-mère est allée aujourd'hui pour la deuxième fois pour obtenir de l'aide avec la douleur que son PEG lui cause. (Il n'y a pas de douleur supposée.)
Encore une fois, elle a dû attendre 6 heures pour une attention réelle. Encore une fois, ils ne lui ont offert qu'un biscuit et elle est diabétique! Après plusieurs heures, il s'est avéré que les résultats de laboratoire avaient été retardés. Les médecins sont finalement arrivés sans nouvelles. Elle n'a jamais eu le soulagement de la douleur dont elle avait besoin et la raison pour laquelle elle est partie. Elle est partie dans des flots de larmes, sa résolution complètement écrasée. Elle a une opération majeure cette semaine. Ils lui ont demandé de venir pour un autre jour d'enfer. Pour quoi? Elle devrait être à la maison en train de se détendre et non de se rendre quotidiennement aux hôpitaux pour des tests Covid et des observations mineures. Cela pourrait de tout être fait par téléphone et photos. Elle a 83 ans et a travaillé avec dévouement pour le NHS pendant 60 ans. Ce n'est pas ainsi que vous devriez traiter le vôtre! Si vous avez écrasé son esprit, je ne vous pardonnerai jamais. Tout cela est tellement faux !!

J'avais besoin d'une chirurgie d'urgence et les soins que j'ai reçus étaient excellents. J'apprécie hautement cet hôpital pour ses soins et son attention à vos besoins. Un grand merci à vous tous là-bas

J'ai récemment fait l'objet d'une enquête pour la maladie de Crohn (ou une autre possible maladie inflammatoire de l'intestin) par le gastro-entérologue Dr Blaker à l'hôpital Tunbridge Wells. Je ne taris pas d'éloges sur le Dr Blaker (et son équipe) pour avoir été si dévoués à découvrir ce qui a causé mes douleurs abdominales aiguës et chroniques au cours des neuf derniers mois. Après avoir subi des tests approfondis, je suis maintenant assuré que ma douleur n'est pas causée par une maladie inflammatoire de l'intestin, qui était l'une de mes plus grandes craintes, car je suis déjà handicapé et je vis avec un trouble des tissus mous très débilitant et douloureux.

Le Dr Blaker a été si patient et compréhensif concernant la douleur abdominale que j'ai ressentie et bien que je n'ai toujours pas encore de diagnostic définitif quant à la cause de ma douleur, je suis tellement reconnaissant d'avoir été vu par un médecin qui l'est si bien. dédié à aider ses patients.

J'ai été soigné dans l'orthopédie du quartier 30 par un véritable assortiment de professionnels croquants et bien présentés qui font le travail avec le sourire et le sens de l'humour. Ces gens sont des bouées de sauvetage de la nuit, dépendants, fiables.
Merci!

Eh bien, je n'ai que des éloges. De Fiona et Janet dans la salle de plâtre, M. Barry Rose, M. James Ritchie et Mo dans la clinique / chirurgie des fractures à Pedro, James et George dans le quartier 30 ... étoiles complètes. Ils sont tous très gentils car j'ai trouvé tout le personnel et le service de transport. Je pense que Maidstone devrait prendre une feuille de leur livre car j'y suis allé plusieurs fois et pour dire le moins, j'ai eu des expériences déchirantes. Bravo à l'hôpital Tunbridge Wells. Merci de prendre soin de moi car je suis sûr que vous continuerez à fournir les soins et le soutien d'experts pour mon traitement en cours. xx

Le personnel irréprochable, gentil et attentionné, même nourri ma mère qui se débat seule, ne peut vraiment rien dire de négatif.

En ce qui concerne les hôpitaux du NHS, c'est un excellent!

J'ai accouché à l'hôpital de Pembury et je dois dire que tout le personnel et les sages-femmes étaient extraordinaires! Surtout Louise qui était incroyable de me garder calme et de livrer mon beau garçon en toute sécurité. Je reviendrai certainement ici quand j'aurai un autre bébé dans le futur :)

Je suis resté dans la salle ici et j'ai été bien traité. Mais depuis que je suis en consultation externe, le service que j'ai reçu a été épouvantable.

Absolument génial! En fait, je n'ai aucune idée de la raison pour laquelle les gens veulent des soins de santé privés alors que le NHS les fournit GRATUITEMENT au point d'accès!
Je suis venu ici deux fois, une fois dans la division privée de mes grands-parents pour des problèmes rénaux et encore une fois dans le groupe de confiance pour les mêmes problèmes.
Il est devenu vraiment évident que le côté privé me mettait à l'aise et ne tenait pas compte de tout traitement réel (qui aurait prolongé ou non mon séjour ...) que je n'aimais pas du tout. Sans oublier que je sentais que le côté privé visait à être un hôtel plutôt qu'une salle d'hôpital et que je ne prenais pas mes problèmes de santé au sérieux ....
Le côté NHS était le COMPLET CONTRE: D Pour une fois, il semblait que les soins de santé étaient la principale préoccupation et j'ai en fait reçu le traitement et la consultation que j'avais demandés mais que je n'avais jamais reçus du côté privé. Je dois également dire que le personnel du côté du NHS semblait avoir plus d'expérience, était plus souriant et était beaucoup plus facile à parler que le côté privé.
Le seul inconvénient est le parking qui est nul pour les deux sites. Même les personnes travaillant à l'hôpital doivent payer! C'est absolument ridicule de payer pour aller travailler!
En raison de mon expérience, je recommanderais fortement les services du NHS ici et abandonner complètement les soins de santé privés "à but lucratif"!

Je visite la région de Stoke et j'ai été vraiment surpris par l'expérience. Cela a commencé à Maidstone avec un personnel serviable et attentionné qui s'est mis en quatre et au-delà de son niveau de rémunération. Ensuite est venu Tunbridge comme référence. Élégant, décisif et empathique tout en un. Vous êtes vraiment chanceux d'avoir cette installation.

Fantastique hôpital. Les soins et traitements depuis le moment où mon fils a été admis en A&E jusqu'à son départ étaient en 1re classe. Pas une seule critique.
Me rend si fier du NHS

Comment consulter un gastro-entérologue? J'ai été référé par un consultant le 28 mars 19 et après les annulations, un rendez-vous est arrivé pour le 5 novembre 19. Près de 8 mois d'attente !!!! Ceci est inacceptable. Honteux

J'appelle depuis une heure maintenant et pas de réponse !! C'est dégoûtant de voir que personne ne répond au téléphone lorsque les gens appellent clairement pour une question importante.

Les sages-femmes étaient incroyables. Holly surtout! Mettez ma femme à l'aise dès le début.

Le personnel ici est vraiment super. Je suis resté dans trois quartiers différents, tous sont géniaux mais MAU obtient le prix.
La seule chose qui laisse tomber l'hôpital est la pharmacie de sortie. J'ai dû attendre plus de 2 heures pour une boîte de comprimés.

Je n'ai rien à reprocher aux soins médicaux que j'ai reçus dans cet hôpital. J'ai eu de graves fractures et j'ai été admise pendant 10 jours. Aucune pierre n'a été épargnée pendant mon traitement et les infirmières étaient fabuleuses même s'il est évident qu'elles subissent beaucoup de pression.

Je dois dire quel excellent traitement mon fils a eu là-bas au cours des 12 dernières heures, le personnel était fantastique et très efficace.

Je suis venu à A&E avec un événement coronarien présumé. Vu dans l'heure, soigneusement examiné et rassuré au cours des trois prochaines heures par un personnel incroyable. Merci à vous tous.

Un hôpital vraiment incroyable Traitement, soins, service, soutien, et aussi gentillesse et convivialité.

L'ICU m'a en fait sauvé la vie, j'étais là-bas à Noël 2014 et janvier 2015. Au total, quatre salles différentes sur deux mois et je n'ai que des éloges, de l'admiration et de l'appréciation pour tout ce qu'ils ont fait pour moi et la façon dont ils l'ont fait. Ces infirmières, médecins et personnel soignant sont des gens formidables. Je ne pourrai jamais assez les remercier de m'avoir rendu ma vie.

Vivienne Tomei-Robinson

Ma mère a reçu de merveilleux soins de toutes les personnes impliquées lors de son récent séjour après s'être cassé le col du fémur, merci.

Le stationnement est un cauchemar !!! Veuillez installer un système de stationnement numérique pour que les gens puissent voir s'il y a une place de parking. La qualité de l'air est terrible à cause de cela! Merci :(
sinon excellent système pour les entrepreneurs et les personnes qui ont besoin de trouver leur chemin :)

J'ai été référé par mon médecin généraliste qui soupçonnait mes calculs rénaux. L'équipe A&E était fantastique, surtout Alison, ils m'ont tenu informé, vérifié et expliqué ce qui se passait et les plans. J'étais une présentation inhabituelle, Alison a refusé d'accepter que même si mes reins et ma vessie allaient bien, je l'étais aussi. Le problème diagnostiqué par l'échographiste a insisté sur une deuxième échographie et des radiographies de l'abdomen entier, de la vésicule biliaire et des conduits. Ensuite, j'ai été référé à la SAU, j'aurais apprécié plus de communication à ce moment-là, je suis resté à la SAU sans explication ni plan pendant 90 minutes, sans savoir ce qui se passait. Est devenu plus anxieux. Samir est venue et m'a vu traverser ce qui se passait et les prochaines étapes de mon plan de traitement, elle aussi était gentille, très minutieuse et patiente répondant aux questions confirmant ma compréhension. J'aimerais dire un grand merci aux infirmières de A&E hier, Alison & Samir!

Service relativement rapide dans A&E mais ...
Mon parent âgé a attendu 5 heures pour être ramené à la maison, il n'a rien reçu à manger ni à boire pendant cette période. Elle a été renvoyée chez elle sans aucun plan de soins et d'importants comprimés d'antibiotiques que nous avons trouvés par accident dans son sac le lendemain. Soi-disant, quand j'ai téléphoné pour obtenir des informations le lendemain (après avoir été en attente pendant 53 minutes), c'était ma faute de ne pas avoir posé les bonnes questions lors de sa libération!
Pembury donne à l'hôpital Maidstone un look incroyable!
Prouve simplement qu'un nouveau bâtiment chic n'est pas la réponse aux pénuries de personnel qui mettent tellement de pression sur les membres de l'équipe restants qu'ils perdent leur capacité à bien faire le travail!

Un exemple brillant du NHS et de la profession infirmière à son meilleur. Je ne taris pas d'éloges sur les consultants, les médecins, les infirmières, les nettoyeurs et l'administration. Un endroit merveilleux plein de gens merveilleux.

J'ai vécu les meilleurs soins à l'hôpital de Tunbridge Wells, une visite de ma part il y a 2 ans alors que très mal, j'ai été traité par leur équipe calme et experte pendant mon séjour et ma vie a été sauvée. Encore une fois récemment emmené mon fils à l'hôpital, de notre premier contact à a & e au dernier à la salle des hérissons, les soins et le service ont été fantastiques. Merci

J'ai été référé pour un son ultra car je souffre atroce et je pars en voyage dans 3 semaines. J'ai parlé à une dame au téléphone du service de gynécologie et elle m'a fait subir des échographies d'urgence - la dame au téléphone a été extrêmement impolie avec moi et m'a dit d'aller voir mon gp (que j'ai déjà car j'ai été référé) Je lui ai dit que j'avais déjà fait ça et elle a dit "Yeah okay bye, Yeah bye" Je ne me sens vraiment pas rassurée et je suis en fait très inquiète pour ma santé. Service client épouvantable, étant donné que je paie des impôts pour ce type de traitement, j'ai vraiment l'impression que ma santé a été négligée et que cela me déprime. Je ne recommanderais pas cet hôpital.

Excellent service à mon défunt père (91) qui a été admis par accident avec une hanche cassée. J'ai été très bien informé par les spécialistes et chirurgiens qui l'ont soigné, tout était clairement expliqué sur les procédures et les risques qui y sont attachés par rapport à son âge.

Zone de dépôt toujours surpeuplée mais par ailleurs excellent hôpital.

Si rapide, sympathique et efficace! Vraiment impressionné par le service du département de rayons X.

Ayant dû aller à l'hôpital de Maidstone à 6h00 hier. Le personnel était merveilleux. Le traitement était excellent.
Bravo A&E.

Ils ont été bouleversés quand je les ai vus sur 4.3. 18 en raison de ressources de plus en plus réduites, mais ils ont fait de leur mieux. Pour le Ruralshire (c'est-à-dire en dehors de Londres - par exemple, les gars, les rois) très bien

Ma mère y a été emmenée après une chute le 13-08-17 et le niveau de soins qu'elle a reçu des ambulanciers aux médecins porteurs et aux infirmières était exceptionnel.

Personnel formidable, faisant un excellent travail avec un financement médiocre. À ceux qui lisent ceci: ne soyez pas en colère contre le personnel ici. Ils sont si gentils et si serviables. Mais ils manquent de personnel et de ressources.

Les infirmières et le personnel sont si serviables et sympathiques

Passer au téléphone est impossible. J'ai appelé pendant plus de deux heures sans réponse à la première tentative. une heure et 40 minutes de seconde. Deux autres personnes ayant la même expérience. Je me suis tenu dans A&E et j'ai écouté le téléphone sonner et sonner et personne ne répond. Lorsque vous essayez de trouver une personne malade ou mourante, il n'y a aucune excuse pour cela. Répugnant

En tant que bâtiment, j'ai été vraiment impressionné par lui et ses installations. Le parking est facile à utiliser et à un prix comme la plupart des hôpitaux. En tant que visiteur pour la première ou la deuxième fois, le processus d'enregistrement n'est pas incroyablement clair, mais la réception est utile. La mise en page est assez facile et claire à naviguer. Il a également un café et des marchands de journaux.

J'ai assisté à A et E hier soir en raison de calculs rénaux présumés, je ne peux pas féliciter suffisamment tout le personnel.J'ai été trié et placé dans une cabine et j'ai commencé à soulager la douleur très rapidement. A été vu par le médecin qui pensait définitivement que c'était une colique rénale. J'ai été emmené à Cdu où à nouveau tout le personnel était formidable en s'assurant que j'étais à l'aise et que ma douleur était sous contrôle. J'ai eu un scan CT où encore une fois tout le personnel était incroyable. J'ai été diagnostiqué avec des calculs rénaux et une infection et on m'a donné des antibiotiques et un soulagement adéquat de la douleur et j'ai été renvoyé et chargé de revenir si la douleur redevient ingérable. Il y a toujours des plaintes mais jamais assez d'éloges pour ces incroyables médecins et infirmières.

Le personnel de l'hôpital était très efficace ... le service au service de rayons X était très bon. Cependant mon père a vu 4 consultants avec un poignet cassé, y compris un spécialiste de la main et ils ne savent pas quoi en faire? Après avoir vu 2 consultants à la première clinique de fracture, il a été référé à la seconde clinique de fracture (pour voir un spécialiste de la main) .. et toujours après avoir vu deux autres consultants, personne ne peut réellement prendre une décision ?? Le fait que

Grands sages-femmes et médecins !!!!!
Merci pour tout

Tout simplement magnifique hôpital.
Personnel amical
Ressemble beaucoup à un hôpital privé
Vue apaisante

Personnel exceptionnel! J'étais perdu et j'ai rencontré une dame qui m'a gentiment montré l'urgence des enfants. Elle est sortie dehors sans porter de manteau.
Ma fille et moi avons été chaleureusement accueillies par une infirmière appelée Alice qui m'a fait me sentir mieux. Elle était aussi attentionnée que douce. Après cela, nous avons vu le docteur qui était également fantastique. Je crois que c'était le Dr Dunne (nom irlandais).
La seule mauvaise chose, la réception dans le principal A&E pourrait être plus souriante et sympathique.
Je ne pourrais pas assez remercier cet hôpital. Bien que ce soit un hôpital, c'est toujours un plaisir d'y aller.
Continuez cet excellent travail!

Excellent personnel et dévouement total. Le meilleur hôpital que j'aie jamais eu la malchance d'être. Ma mère est aux soins intensifs au moment où j'écris ces lignes et le personnel là-bas est tellement incroyable qu'il nous donne de l'espoir là où avant il n'y avait que du désespoir.

J'ai des douleurs chroniques à vie en contractant le SARM là-bas et maintenant un mauvais SSPT grâce à Pembury ... mais au moins ils m'ont sauvé la vie, je suppose ...

Un grand merci à toute l'équipe de l'ICU à Tunbridge Wells. Ils m'ont sauvé la vie et m'ont aidé à récupérer rapidement. J'aime remercier Miguel, Lorenzo et Andreia Coelho pour ne citer que quelques-uns des noms dont je me souviens.

Chris Wilson
Sevenoaks

Très bel hôpital propre et lumineux
Avec de charmantes infirmières et d'autres membres du personnel
Ils sont tous gentils et sourient
Remerciements particuliers au quartier 11 (quart de nuit et de jour)
Et dame soeur ENT, elle est incroyablement sociable et gentille

Merci à tous