Marcus Jordan Letting Agency Revoir

Si vous souhaitez louer une propriété à des agents qui ne se soucient pas
à propos du locataire une fois qu'il vous a inscrit et que vivre dans l'une des propriétés est impoli, vous laisser avec des toilettes qui ont des excréments ascendants ou de l'humidité dans les murs et les chambres après l'avoir signalé à plusieurs reprises avoir dit des mensonges sur le fait que cela était `` réparé, etc. ayant des rendez-vous pris et non respectés ..... alors ce sont vos gens à gérer !!

Nous travaillons avec Marcus Jordan & Co depuis près de 10 ans et ne saurions trop les recommander. Will, Sarah et l'équipe sont très expérimentées, toujours réactives, serviables et proactives.

Une fois que vous êtes dans la maison, très peu d'aide est donnée. Ils vous diront un article dans le courrier ou quelqu'un se rendra sur place pour effectuer une réparation. ils ont menti tout le temps sur les délais. Nous nous sommes retrouvés sans eau chaude à plusieurs reprises. Probablement quelque chose à voir avec le fait que la chaudière n'a pas été entretenue correctement pendant plus d'un an. Nous avons ensuite dû nous battre pour récupérer l'un de nos dépôts. Complètement déraisonnable compte tenu du service.

Nous avons loué une maison gérée par Marcus Jordan pendant les 7 dernières années. Moi-même, ma femme et nos 3 enfants dans une maison de 4 chambres à Olney. Nous ne pouvons pas féliciter assez Will et l'équipe, car leur service a été incomparable. S'il y avait un problème, il était toujours réglé rapidement et nous étions toujours informés des progrès. Ils éliminent vraiment le stress d'avoir à organiser les métiers car ils font tout pour vous. Nous avons également estimé qu'ils prenaient toujours le temps de comprendre notre situation et nos exigences et agissaient équitablement dans l'intérêt du propriétaire et de tennant. Je recommanderais vivement Will et son équipe et je n'aurais aucun problème à les louer à nouveau.

Je traite avec Marcus Jordan & Co depuis plus de 10 ans en ma qualité de propriétaire. Je les ai toujours trouvés très professionnels et efficaces. Les locataires qu'ils ont trouvés étaient des professionnels de bonne qualité et généralement des locataires à long terme. D'après mon expérience, je recommanderais fortement Marcus Jordan & Co en tant qu'agents de location et de gestion fiables.
Stella Perman

NE PAS louer votre propriété avec cette entreprise! Ils autorisent volontiers les consommateurs et les revendeurs de drogue à emménager, et ignoreront alors toutes les plaintes formulées contre eux! Vous n'obtiendrez jamais de réponse de leur part! Ils sont plus que ravis que l'odeur de la drogue remplisse la propriété et les rues tous les soirs et sont absolument d'accord avec la rue qui soit jonchée de bouts! Donnerait 0 étoiles si je le pouvais. Utilisez une autre entreprise!

Je ne pourrais pas être plus satisfait, rapide à répondre - excellent service de location. Je le recommande vivement.

J'ai pris rendez-vous pour visiter une propriété avec Ryan. Il a confirmé que j'étais le premier à prendre rendez-vous. Je me suis présenté dix minutes plus tôt à un rendez-vous le vendredi à 9 heures et j'ai attendu vingt-cinq minutes. J'ai ensuite laissé un message à Marcus Jordan & Co pour me rappeler quand personne ne s'est présenté, laissant mon portable deux fois dans la messagerie vocale. Je n'ai jamais reçu de rappel ce jour-là. J'ai essayé d'appeler trois fois dans l'après-midi (c'était exactement le type de propriété que j'attendais !!) mais personne n'a décroché le téléphone.

Le lundi, j'ai rappelé et on m'a dit que j'avais tort de n'avoir reçu aucune notification d'annulation et que je devais avoir reçu un SMS ou un appel parce que c'est "ce qu'ils font". Lorsque j'ai pris un nouveau rendez-vous, ils ont découvert qu'ils avaient utilisé le numéro de téléphone Rightmove au lieu de celui que je leur avais donné. Je n'ai reçu aucune excuse pour leur erreur.

Le deuxième rendez-vous a été annulé (le vendredi suivant à 15 heures) car Marcus Jordan avait réservé des visites, mais n'avait pas obtenu de clé de la propriété (!!!). J'ai alors pris rendez-vous pour le lundi suivant à 9h et reçu un SMS à 8h56, alors que j'attendais dans l'allée, que l'endroit avait été loué.

Comme je devais publier quelque chose à Olney ce matin-là de toute façon, je suis allé au bureau pour fournir des commentaires dans l'espoir que cela aiderait les autres à éviter l'expérience que j'avais. J'ai parlé avec une Sarah qui a déclaré qu'elle était la gérante. Pour elle, il était normal d'utiliser un numéro 0300 pour envoyer des SMS aux gens, et j'ai parlé à ma place quand j'ai suggéré que le numéro que j'avais donné n'était pas utilisé. Elle a continué ainsi, défendant son équipe, quand j'ai soulevé d'autres points, ne me laissant pas finir.

Les gens font des erreurs, il y a des choses qui arrivent de façon inattendue, mais je pense qu'ils n'ont pas réussi à gérer cela de manière raisonnable. Marcus Jordan se sent clairement différemment.

Bonne agence, réponses rapides, traité avec Will et très content de son professionnalisme.
Mais malheureusement, quelle que soit la qualité de certains agents de location, certains propriétaires délicats défient constamment des personnes honnêtes qui travaillent dur pour leurs droits en tant que locataires, pour atteindre la rentabilité ultime, se chamaillant pour des miettes même si cela ne semble pas raisonnable. Certains pensent encore vivre à l'époque des seigneurs et des faisans.
Quoi qu'il en soit, merci Will, ne pouvait laisser aucune critique négative concernant Marcus Jordan lui-même.