Mark Lilly Diesels Revoir

J'ai acheté un X1 récemment à Dan et j'ai vécu ce qui ne peut être décrit que comme une expérience fantastique du début à la fin, merci beaucoup!

Dan chez Mark Lilly nous a vraiment aidés lorsque notre vieille voiture a mal tourné et que nous avions besoin d'une nouvelle rapidement, tard un samedi après-midi, nous avons acheté une Toyota Avensis chez eux et toute l'expérience a été un plaisir et lorsque nous sommes prêts à acheter un voiture beaucoup plus chère, nous n'hésiterons pas à y retourner. Merci beaucoup pour votre aide! Tom et Katherine.

Très utile sur tous les aspects de la visualisation et de l'essai de la voiture. Explication des services offerts lors de l'achat de la voiture qui comprenait un contrôle RAC 82 points et un service de voiturier.

service génial. Stefan était sympathique, patient, serviable et compétent. Il y a eu un problème avec une ceinture de sécurité et a été remplacée sans aucun doute, merci Théo! acheté une voiture ici il y a des années et je savais juste que notre nouvelle serait le bon choix de leur part. Je n'hésiterais pas à revenir dans le futur. bravo à tout mark lilly!

J'ai acheté une voiture ici il y a un an. Naïvement, je n'ai pas vérifié le kilométrage sur l'horloge et j'ai trouvé qu'il était 10% de plus que ce qui avait été annoncé.

Mark Lilly n'a rien fait pour améliorer le sentiment général des vendeurs de voitures d'occasion. Notre voiture a dû être rendue quatre fois, trois pour le même problème et après la dernière visite, elle nous est revenue avec quelque chose d'autre cassé - nous ne leur rendrons pas notre voiture et paierons un concessionnaire réputé pour le réparer. Je n'utiliserais plus cette société pour diverses raisons qui peuvent alors me reprendre s'ils le souhaitent.

Excellent service de Dan et de l'équipe très serviable et heureux de répondre aux questions. non insistant et favorable, merci beaucoup pour l'achat de ma classe C

L'achat d'une voiture d'occasion peut être ressenti comme un coup de couteau dans le noir, plein d'inquiétudes et de peurs. Pas avec l'équipe ici. Non seulement ils sont simples et dépourvus de l'art de la vente `` dur '' habituel, mais ils vous donnent le rare sentiment que vous n'avez pas besoin d'arriver avec les connaissances d'un mécanicien. Au contraire, ils sont utiles et informatifs, et font même un effort supplémentaire en termes de service. Dans mon cas, prêter une voiture de courtoisie et même livrer ma nouvelle voiture sur l'autoroute pour moi. Mais le vrai atout dans la manche est le fait que le garage fait partie d'un programme national de voitures d'occasion accrédité par RAC qui prévoit des garanties de 3 mois / 12 mois sur toute voiture que vous achetez. Les voitures font l'objet d'un service complet et les mécaniciens signent une liste de contrôle RAC de plus de 40 points, ce qui signifie que si quelque chose ne va pas, vous pouvez le faire réparer gratuitement. Le plus proche de la tranquillité d'esprit d'achat de voitures d'occasion au Royaume-Uni.

Le service ici est impeccable. Nous avons acheté notre deuxième voiture dans ce garage et le service ne fait que s'améliorer. Beau vendeur, vous n'êtes pas sous pression. La voiture est ravissante. État de première classe et rapport qualité-prix

Expérience très efficace et sans problème! Très utile! Génial!

Mon expérience d'achat d'une voiture Peugeot d'occasion ici était très bonne. Les communications étaient claires et tout était prêt lorsque je suis venu le chercher et échanger mon ancien. Service très utile aussi.

Voiture achetée dans le garage Mark Lily de Dan Hack, la plupart des choses ont été prises en charge lors de l'achat. La radio ne fonctionnait pas correctement a été promis qu'elle serait triée. Acheté la voiture le 18 septembre a fourni des images sur demande pour la radio de remplacement J'ai été en contact avec le garage à deux reprises pour parler à Dan pour voir comment les choses se passaient, il ne m'est pas revenu. J'ai l'impression d'avoir été malmené par le service après-vente. Depuis cette critique, la radio a été réservée le lendemain et tout a été trié. Bien joué, vous avez fini par

J'ai traité avec Dan pour mon achat. Il était poli, compétent et rien ne semblait trop lui demander. Excellente communication. Je les utiliserai certainement à nouveau. Merci pour une bonne expérience. Garry

Problème technique trié très rapidement par un personnel très sympathique et serviable, vivement recommandé.

Nous avons acheté un domaine Skoda Octavia, j'adore !! Dan a été extrêmement utile pour toutes nos questions .. le service amical professionnel sera de retour, je suis sûr
Trace et Colin

Dan était génial et n'hésiterait pas à acheter à nouveau chez eux. Tout expliqué et aucune technique de vente insistante.

Après avoir eu un accident, j'avais besoin d'une voiture de toute urgence et mon ami a suggéré Mark Lilly comme ils le connaissaient. Je suis allé et j'ai trouvé une voiture qui me convenait. Le service était génial et ils étaient très sympathiques, en particulier Dan et Martin. Je me sentais en sécurité en sachant que j'étais parti avec une voiture saine et sauve et que je pouvais les contacter pour obtenir de l'aide si nécessaire. Je proposerai certainement ce concessionnaire à mes amis et à ma famille à l'avenir. Merci beaucoup

Theo et Mark étaient sympathiques et accueillants. Je me suis senti valorisé en tant que client et j'ai confiance en la voiture. C'était vraiment facile!

Très professionnel, le service client était excellent et ils ont beaucoup travaillé sur la voiture afin de la préparer pour que je la récupère.

J'ai acheté ma voiture pendant le verrouillage. Dan avait tout pris en charge. Je recommanderais ce garage à tous ceux qui recherchent leur prochaine voiture. Très bon service

J'ai récupéré ma Honda CRV chez Mark Lilly hier, elle avait l'air impeccable. Lors de ma première visite pour regarder la voiture (avec Dan le vendeur), je n'ai jamais eu un peu de pression, donné un prix px décent, et tout ce qu'il a dit serait fait sur la voiture était fait. , mais semblent être authentiques et valorisent leurs clients.Pas beaucoup de ces jours-ci, ils obtiennent mon vote!

Je fais affaire avec Mark Lilly Garages depuis 2007, quand ils ont pu résoudre un problème électronique très intermittent avec ma voiture que même l'agent principal ne pouvait pas résoudre. Depuis, j'ai fait réviser régulièrement mes deux voitures et j'en ai également acheté une.

La qualité du service est superbe, tant en vente qu'en après-vente. Tout le personnel est très sympathique et prêt à vous aider. Je suis très heureux de leur attribuer une note de cinq étoiles.

Nous avons acheté une Citroën C4 de 6 ans il y a environ 4 mois et n'avons eu aucun problème avec la voiture. Le service de vente n'a pas été soumis à une forte pression et un essai routier sans tracas. La voiture était impeccable lors de la collecte. Merci. Peter

Je recommanderais vivement ce garage, j'ai traité avec Dan, dès le premier contact était très professionnel, sympathique et compétent. Super petite voiture et bonne compagnie.

Excellent service, acheté une voiture au (avec environ 67K au compteur), plusieurs choses ont mal tourné dans les premiers jours, la voiture a été reprise et on m'a donné une voiture de courtoisie. Il n'y avait aucun moyen de savoir que les choses allaient mal tourner avant qu'elles ne le fassent (cela avait été vérifié indépendamment). Depuis lors, la voiture qui m'a été livrée conduit avec bonheur. Lorsque les choses tournent mal, vous découvrez à quel point une entreprise est bonne et ces gars-là sont devenus des atouts.

Nous avons récemment acheté une petite voiture familiale à ces types. Service excellent. Ils ont pris notre vieille voiture même si elle est tombée en panne après que l'échange de pièces ait été convenu et même organisé pour que la vieille voiture soit transportée d'où elle était bloquée sur notre route.

Je suis allé voir une voiture aujourd'hui. Je n ai pas acheté, mais beaucoup de choses ont sonné l'alarme. La voiture avait des problèmes avec son rétroviseur et tous ses alliages. On a dit que cela serait réparé en vente, mais j'ai entendu les mots: nous avons un carrossier sur place qui ira au-dessus de la voiture avant. Les choses les plus étranges que j'ai entendues concernaient mon commerce propre à 3 ans. Des mots tels que nous ne vendons normalement pas de voitures de couleur rouge car elles sont difficiles à vendre (le parc de voitures était plein de voitures rouges). Votre numéro est une nuance de rouge différente sur les côtés. Là non, il n'a que près de 4 ans, aucun travail n'a été fait. Oh, apparemment, ma voiture est livrée avec des alliages de mauvaise taille. Ils réapprovisionnent les alliages Seat ... Maintenant, tout cela faisait partie de la dernière raison pour laquelle ils avaient inventé le commerce des prix, mais ce qui est étrange, c'est qu'ils prennent les prix des commerçants automobiles, alors pourquoi le besoin de toute la jument une mauvaise nouvelle avant de donner mon prix d'échange? Je suis parti en pensant que le vendeur ne pouvait pas faire confiance.

Nous n'avons jamais utilisé Mark Lily auparavant, il n'y avait aucune pression en vendant Dan était très utile et instructif. Dan a tout expliqué de manière approfondie et agréablement pas un vendeur de voitures stero typique! Nous vous recommandons d'acheter une voiture ici. Nous avons acheté à notre fils sa première voiture avec l'aide de Dan et il est ravi Merci

J'ai acheté mon Audi TT hier et c'est un rêve à conduire. L'achat a été facilité par l'excellent service client et la confiance que ces gars-là vérifient les voitures et font de leur mieux pour que le client se sente bien à propos d'un achat de voiture d'occasion. Je recommanderais certainement ce garage et j'envisage de revenir à ces gars-là pour les contrôles techniques et l'entretien, même si je suis dans la région de Hastings.

Excellent concessionnaire, avec un service client d'une qualité exceptionnelle.

Nous avons acheté une voiture d'occasion (5 ans) de Mark Lilly Motors, et Dan était le représentant des ventes avec qui nous avons traité. Il était très gentil, compétent et professionnel. Dan a fait un effort supplémentaire pour répondre aux demandes supplémentaires, s'est assuré que la voiture était livrée à temps, malgré la crise du COVID-19 et le manque de personnel.

Nous avons été autorisés à faire un essai routier sans montrer aucun engagement à acheter le véhicule. Aucune pression ou tactique effrayante, pas de vente de compléments inutiles tels que la protection de la peinture, la protection du cuir des sièges, etc.

Il n'y a qu'une `` opportunité d'amélioration '' mineure pour Mark Lilly: bien que le véhicule ait été poli à la machine à un niveau élevé, le voiturier intérieur était décent, mais il y avait des marques sur le toit intérieur au-dessus de la tête du conducteur et des cheveux trouvés dans le coffre, une fois que j'ai enlevé l'étagère à colis et les séparateurs de charge.

Dans l'ensemble, nous recommandons fortement que Mark Lilly les utilisera pour tous les futurs achats et services du véhicule que nous leur avons acheté.

Expérience fantastique ici. Garage sympathique avec un personnel compétent. Je suis allé au-delà pour m'aider à acheter ma voiture juste avant le début du verrouillage. Je recommanderais certainement!

J'ai récemment été assisté par Dan. Dan était compétent, serviable et m'a aidé dans mes efforts pour acheter ma première voiture. Très bon service.

Je vous remercie.

Mon autre moitié a eu une crevaison sur le box. Avec deux chevaux à bord, Mark Lilly a envoyé un ingénieur pour l'aider. Il a échangé les roues et les a remis sur la route en une demi-heure.

Service et considération incroyables. Je ne peux pas les remercier assez.

J'ai récemment acheté ma nouvelle voiture chez Mark Lilly Garages, et dire que toute cette expérience a été un plaisir est un euphémisme. La voiture était fantastiquement présentée, le prix était excellent et le service que j'ai reçu du début à la fin n'aurait pas pu être meilleur. Bravo les gars et merci!

Des gens vraiment serviables, vraiment gentils, qui ont fait un excellent travail avec ma voiture. Je reviendrai certainement.

Je viens d'acheter une jolie voiture (Peugeot 208) et je voulais partager l'expérience. Je l'ai acheté en ligne sans même le voir en personne et je n'ai pas été déçu !! C'est impeccable. Ce fut un plaisir de rencontrer et de traiter avec Dan Hack, le directeur des ventes, très sympathique et professionnel, un excellent service client, je me sentais entre de bonnes mains et l'ensemble de la configuration était si digne de confiance avec la couverture RAC gratuite de 1 an et la garantie de 3 mois, je se sentaient vraiment concernés et je n'hésiterais pas à les recommander.

N'achetez pas de ces personnes menteuses.
Dans le nom devrait tromper Dan car c'est ce qu'il fait

C'est la deuxième voiture que j'ai achetée à Mark lilly. Le processus est simple et clair. Dan est si utile. Je ne pourrais pas le recommander plus haut.

Demoiselles et chevaux en détresse !!!
Mon ami et moi allions à Camber mardi dernier pour une balade sur la plage. Nous sommes passés devant le garage de Mark Lilley et je me suis souvenu lui avoir acheté des voitures il y a des années. Ils étaient très bons à l'époque! Plus loin sur la route, nous avons eu un éclatement sur l'un des pneus de la remorque ... journée gâchée !!! J'ai donc décidé de leur donner une bague pour voir s'ils pouvaient aider ... une demi-heure plus tard, l'adorable Alex est arrivé ... il a changé la roue sans que nous ayons à décharger les chevaux et a vérifié les autres pneus qui allaient bien ... il semble que nous n'ayons pas eu de chance! Il ne voulait rien prendre pour son temps mais nous a demandé de mettre une critique. Grâce à vous, nous avons pu passer un après-midi fantastique avec nos chevaux sur la plage! Merci merci pour votre service rapide et efficace .... je vous recommande vivement à tous.
Sharon et Rosie

Je n'ai vraiment rien à leur reprocher. Hommes / femmes super sympas et pas de vente insistants. J'ai apporté une magnifique audi de Mark Lilly et je ne peux pas les recommander assez merci les gars x

Vraiment satisfait du service que j'ai reçu - le personnel était agréable et très compétent. Je le recommande vivement, surtout pour les novices comme moi!

Attention à ce qu'ils vous disent car ils mentent parfois pour gagner de l'argent

Personnel sympathique et compétent, bonne sélection de voitures. Je suis parvenu à un accord sur une voiture et je l'ai récupéré 2 semaines plus tard, aucun problème.

J'ai acheté une Mercedes CLS d'occasion à Mark Lily le mois dernier. J'adore 2,5 heures de route mais j'ai été mis à l'aise par l'homologation rac et la garantie. Il y a eu quelques petits problèmes avec la voiture trouvée pendant la que Mark Lily a corrigée. Je recommanderais à 100% ce concessionnaire automobile à n'importe qui. Un merci spécial à Dan qui était très bon et clairement compétent. Merci

Nous avons conduit pendant trois heures pour regarder une Peugeot 508 qui était annoncée comme étant une automatique diesel hybride.

Lorsque nous sommes arrivés et avons jeté un coup d'œil à la voiture pendant que le membre du personnel qui s'occupait de nous était au téléphone, nous avons réalisé qu'il s'agissait en fait d'un manuel diesel non hybride qui sentait fortement les chiens.

Ce n'est pas de notre faute, le gars dit avoir l'air de ne plus être notre ami, nous avons mis l'annonce sur eBay et eBay l'a mal fait.

Ma citation préférée du jour était
Ils ne font pas de Peugeot 508 automatique hybride diesel.
Oui, ils le font, nous avons conduit ici en un.
Oh. Dit-il, on dirait que nous venions juste de prendre ses bonbons.

Le problème était qu'ils avaient mis une annonce sur eBay qui contenait des informations clés erronées.
Gumtree a apparemment une version copiée de cette annonce, ce qui a gâché notre voyage.

Ils ont depuis corrigé l'annonce.



La morale de l’histoire est de se méfier des publicités, elles peuvent ne pas être vraies et le personnel veut que vous vous taisiez et que vous partez en cas de problème.

Leur attitude et leur service client méritent une étoile, mais comme ils nous avaient donné une contribution à notre problème, ils en obtiennent une autre.

Les gars, allez acheter votre voiture ailleurs, faites-moi confiance. Ces gars-là ne s'occuperont pas de vous, ils veulent juste votre argent et ils ne connaissent clairement pas les voitures aussi bien qu'ils le devraient.

Nous n'hésiterons pas à recommander Mark Lilly Garage. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture aujourd'hui qui avait été entretenue avec une attention particulière aux détails - ils avaient vraiment fait un effort supplémentaire! Le directeur des ventes Dan n'aurait pas pu être plus utile et nous ne nous sommes jamais sentis sous pression. Nous reviendrions certainement.

Une multitude de voitures à choisir sur place avec un large éventail de budget.

Eu une très bonne expérience. Procurez-vous une belle Alfa Romeo. Le service client était parfait, Dan était d'une grande aide. Je le recommanderais et je l'utiliserai à nouveau le moment venu.

Je viens d'échanger ma Fabia contre une Octavia. D'après mon expérience, changer de voiture peut toujours être un peu stressant, mais Stefan a géré l'affaire de manière polie, professionnelle et respectueuse. J'étais auparavant entré dans un échange de courriels avant de faire le trajet aller-retour de 160 km jusqu'au garage pour voir et tester mon achat potentiel. Tout s'est déroulé comme prévu et une semaine plus tard, je suis devenu un fier propriétaire d'un nouvel ensemble de roues. Excellent service et vaut bien le voyage pour obtenir la voiture familiale que je / nous voulions.

Je recommande vivement les garages Mark Lilly. Aucune pression, information très honnête et directe. Covid sécurisé, j'habite à 40 km du garage, ça vaut bien la distance. J'ai acheté une Kia Sportage, d'un très bon rapport qualité-prix. Bien vérifié et MOT sans avis, ce qui est un USP pour ce garage. Un détail mineur a été réservé dans un et réparé en quelques heures, ils nous ont prêté une voiture de courtoisie pour que nous puissions faire du shopping pendant qu'ils le réparaient. Dan est extrêmement utile, a expliqué les garanties qui, à mon avis, sont d'un très bon rapport qualité-prix, a réglé la taxe et a gentiment envoyé un nouveau manuel Kia sur demande. J'utiliserais certainement à nouveau.

Traité avec Dan, une approche de vente amicale sans pression, une voiture propre à l'intérieur et à l'extérieur, achèterait avec plaisir. Merci!

Ma copine a acheté une voiture d'ici aujourd'hui. Le vendeur a été très serviable et ils étaient heureux de la laisser tester 2 voitures (sans que le vendeur l'accompagne!) Pour se décider. Aucune vente de pression et j'ai eu une très bonne impression de l'endroit. Espérons que la voiture et, surtout, le service après-vente sont tout aussi bons.

Mon ami a acheté une voiture d'ici
Avoir de nombreux problèmes depuis.
Dès qu'il a acheté la voiture, le service Custlmer a vraiment mal tourné.

Excellent service du début à la fin. Des gens sympas avec qui traiter, très heureux

Très bonne expérience, l'aide de Dans à l'achat de notre nouvelle voiture a été excellente et nous nous sommes retrouvés avec un véhicule sur lequel nous savons pouvoir compter grâce aux vérifications approfondies effectuées avant la prise de livraison. Je recommanderais certainement à tous ceux qui cherchent à améliorer leur voiture d'aller jeter un coup d'œil ici.

A donné à Dan un brief très précis, avec un délai court et lui et l'équipe ont trouvé des atouts! Service génial! Ma nouvelle voiture a fait l'objet d'un contrôle très approfondi avant qu'elle ne rentre à la maison avec moi aussi. Hautement recommandé

Je ne taris pas d'éloges sur ce garage, ils ont été très utiles et m'ont fourni une voiture fantastique. En raison de ma situation à l'époque, ils m'ont permis de ranger la voiture dans leur garage pendant 5 mois car je n'étais pas en mesure de l'assumer car j'étais coincé dans un accord de financement. Dan Hack était si serviable et gentil, je n'ai jamais rencontré un vendeur de voitures avec une telle intégrité. J'ai toujours senti que j'étais entre de bonnes mains et que le garage était digne de confiance, toujours une sensation agréable lorsqu'il s'agissait de voitures d'occasion. Merci beaucoup Dan, pour un excellent service!

Personnel amical et serviable avec plaisir à traiter