Commentaires 498 Page 2 sur 5
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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Très bon pour entretenir la voiture Maruti Suzuki....

Très bon pour entretenir la voiture Maruti Suzuki.Ils travaillent même le dimanche toute la journée.L'atelier est assez grand.il peut gérer de nombreuses voitures.Le prix est également modéré.ils font du bon service.

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3 il y a des années

Je pense que ça vaut pour l'argent dépensé ...

Je pense que ça vaut pour l'argent dépensé ...
J'ai laissé ma Swift désir essence qui était conduite en 1,18 L ...
Nous avons eu beaucoup de plaintes et ils ont étudié et rectifié celles qui étaient nécessaires et remplacé les critiques ...
Satisfaits et heureux de la façon dont ils l'ont fait ...

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3 il y a des années

Déçu dans l'ensemble

Déçu dans l'ensemble
À la recherche d'un changement

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3 il y a des années

Avantages

Avantages
Service rapide

Les inconvénients
Personnel inexpérimenté

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3 il y a des années

Je ne peux même pas donner 1, la note minimale éta...

Je ne peux même pas donner 1, la note minimale était donc la même. Ce n'est pas un centre de service appartenant à l'entreprise. Il s'agit d'un centre de service appartenant à Pvt. Ils facturent les plaintes de leur opinion selon les conseillers de service qui ne sont pas des professionnels. conseillers pour atteindre leur objectif mensuel, ils font des clients comme bouc émissaire. N'ayez jamais la moindre idée d'essayer une fois, c'est ma pire expérience avec eux. Il y a toujours vol de carburant dans les véhicules. Les clients existants font attention à la quantité de réservoir de carburant. Le travail n'est pas à la hauteur. Aucun professionnalisme et aucune qualité.

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3 il y a des années

Je suis allé pour un problème de suspension qui pr...

Je suis allé pour un problème de suspension qui provoquait des secousses de la voiture et des sauts sur les nids-de-poule et les disjoncteurs de vitesse. J'ai déjà visité deux autres centres de service (autorisés) qui ne venaient pas de Chennai et j'étais insatisfait des correctifs.

Cela fait une semaine que la voiture a été révisée ici et je n'ai encore eu aucun problème. Le service était assez bon et la livraison était à l'heure (même si nous nous sommes précipités!). Ils travaillent même le dimanche aussi.

Dans l'ensemble, très bien.

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3 il y a des années

Excellente disposition du flux de travail dans un ...

Excellente disposition du flux de travail dans un terrain relativement petit. De merveilleuses idées de construction. Modèle vraiment japonais. L'emplacement est un peu en dehors de la ville mais pas si longtemps. Toutes les normes de la société Maruti Suzuki sont mises en œuvre ici. Seules les pièces de rechange d'origine Maruti Suzuki sont utilisées dans le véhicule d'entretien. Alors peut être la confiance. Facturation peu élevée à cause de cela.

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3 il y a des années

Gaspillage d'argent. J'ai envoyé mon modèle wagon ...

Gaspillage d'argent. J'ai envoyé mon modèle wagon R 2011 pour réparation. Ils ont fait le service pms800, après cela ma voiture a commencé à caler en deuxième vitesse et je sens également une baisse de vitesse dans tous les rapports. Le kilométrage a également chuté en ville à 10,8 kmpl. Si vous êtes un utilisateur somptueux et que vous ne vous inquiétez pas pour le travail qu'ils font, vous pouvez aller ici. Personnellement, je ne recommande personne ici. Total gaspillage de services et d'argent.

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3 il y a des années

Agréable

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3 il y a des années

le nettoyage intérieur et extérieur est vraiment p...

le nettoyage intérieur et extérieur est vraiment pathétique. presque 5 fois sur 7, j'ai reçu la voiture avec des bosses supplémentaires, des défauts de peinture comme le décollement, pas de réinitialisation du système de diagnostic du moteur avec un mauvais moment, etc., si leur service sur les choses ouvertement visibles comme au-dessus de lui-même si pathétique, je Je ne suis pas convaincu de la qualité des zones complexes et cachées, où nous ne procéderons à aucun contrôle. la seule consolation est que les ingénieurs de service essaient toujours de maintenir leurs paroles douces indépendamment de toutes les plaintes ci-dessus ... mais aucun effort supplémentaire n'est déployé par eux pour s'assurer que la même chose ne soit pas répétée.

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3 il y a des années

Ce que j'ai aimé:

Ce que j'ai aimé:
1. Bonne ambiance et hospitalité
2. Réception et réception rapides des véhicules
3. Conseillers et techniciens de service décents
4. La qualité des réparations est à la hauteur de la concurrence
5. Charge raisonnable
6. Réactivité aux plaintes des clients. Ils le prennent au sérieux et peuvent aller dans toute mesure pour satisfaire les clients jusqu'à ce que les objectifs soient atteints! C'est une grande attitude d'accueil de MSM qui manque à ses concurrents.

Ce que je n'ai pas aimé:
1. Les réclamations d'assurance prennent plus de temps que la concurrence. Par exemple, ils m'ont fait attendre 10 jours pour un remplacement de pare-chocs seul alors que la même chose a été faite en 3 jours chez ABT Maruthi.

2. Manque de mise à jour de l'état lors de l'entretien. Le client doit continuer à les appeler pour connaître les progrès du service.

3. Appels à froid ennuyeux de l'équipe de marketing MSM.

Avertissement*
Cette critique est purement basée sur ma propre expérience avec MSM. L'expérience varie selon la personne et la situation. Veuillez considérer ceci uniquement à titre de référence.

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S
3 il y a des années

J'ai été dérangé par leurs appels répétés à tout m...

J'ai été dérangé par leurs appels répétés à tout moment pour faire réparer ma voiture, même si j'en ai dit à plusieurs reprises à l'AGA. Le responsable du service était également impliqué.
Alors que le travail était à égalité avec d'autres agences avec lesquelles j'ai traité en ce qui concerne mon véhicule Maruti, la nature absolument insensible du comportement de la direction a été sérieusement décourageante.

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P
3 il y a des années

Le service est horrible, ces gars-là au lieu de tr...

Le service est horrible, ces gars-là au lieu de trouver la cause première du problème pour le résoudre, ils anticiperont et changeront les pièces comme ça et le client devra payer la facture
-Après service, le pare-brise est plein de rayures
-S'il y a une note négative que je donnerais - 5 étoiles
Pas du tout bon

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A
3 il y a des années

Très pire service ... Plutôt que de réparer le fai...

Très pire service ... Plutôt que de réparer le faire tout ... désireux de remplacer toutes les pièces de votre véhicule ... la première fois que j'ai entendu dire que les pièces mécaniques vieilliraient même s'il y a moins d'utilisation ... Je pense que Maruti se fabrique soi-même produit de la vie pas les pièces mécaniques ... ne peut pas arrêter de rire .....

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M
3 il y a des années

Centre de service de haute technologie. Vous pouve...

Centre de service de haute technologie. Vous pouvez avoir le même consultant de service pour votre véhicule. Excellent soin. Mais vous devez vérifier si toutes vos exigences sont remplies. Mieux vaut ne pas demander de goutte. Inspection personnelle lors de la prise de livraison conseillée

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3 il y a des années

S Ravi kumar, Chennai

S Ravi kumar, Chennai
Surcharge et service après-vente en novembre dernier, le dispositif électronique de verrouillage du centre de ma voiture manquait. Je me suis renseigné à ce sujet et le jour suivant, la personne du service mobile Maruthi est également venue vérifier son absence, il n'y a pas de réponse. Tout le monde pose des questions à ce sujet après aucune réponse Très mauvais résultat et pire attitude, plainte enregistrée. Ils ne sont toujours pas revenus. En raison de ces problèmes, je ne donne pas ma voiture pour le service.

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H
3 il y a des années

Leur niveau de service est correct par rapport aux...

Leur niveau de service est correct par rapport aux autres centres de service. Bien que l'amertume soit courante dans les secteurs des services compte tenu du volume qu'ils desservent par jour, elle ne peut être justifiée. Je possède aussi un véhicule tata où ses centres de service sont très pathétiques et j'apprécie au moins que Maruti essaie de donner le meilleur de lui-même à ses clients.

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J
3 il y a des années

J'ai donné mon Ciaz pour le service. Leur qualité ...

J'ai donné mon Ciaz pour le service. Leur qualité de service était très médiocre. Il n'y a pas de différence unique entre le service avant et après le service. Ils ont chargé Interier form wash avec moi. Ils n'ont même pas dépoussiéré. Quand je me plains, les ingénieurs de service commencent à se disputer avec moi. Ce ne sont pas des professionnels. Leur niveau de compréhension est très très faible.

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Z
3 il y a des années

Service très médiocre. Ils exposeront les propriét...

Service très médiocre. Ils exposeront les propriétaires de véhicules et les passagers à des risques de mort. Ils font juste un service régulier et s'assurent qu'il y a plus de problèmes pendant ou après la livraison. Si quelqu'un veut se suicider ou tuer quelqu'un, il peut faire réparer sa voiture ici. Garanti qu'ils enlèveront certaines pièces et garantiront que la voiture tombera bientôt en panne.

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Service de voiture Maruti centre autorisé .. Rapid...

Service de voiture Maruti centre autorisé .. Rapide et bon dans la réservation .. Mais semble prendre leur propre temps doux .. Mais serviable .. Courtois etc. Bon.

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3 il y a des années

Pour l'entretien des voitures Maruthi à Chennai, c...

Pour l'entretien des voitures Maruthi à Chennai, c'est le meilleur endroit. Ils prennent soin de votre véhicule et font un bon service. Uniquement service et aucun motif de vente.

J'ai donné la voiture récemment et ils ont rendu un excellent service.

Au moment où vous entrez, le kilométrage de la voiture est noté. Vous rencontrez ensuite le responsable du service qui prendra le coupon de service et effectuera un essai routier de votre voiture avec vous pour vérifier l'état de la voiture, ainsi que tout autre défaut. Il notera les plaintes et donnera des estimations approximatives.

La voiture sera révisée et livrée le même jour pour les services courants.

Ils acceptent les paiements en espèces ou par carte. L'endroit dispose d'un bon salon pour que les clients se détendent. Il y a aussi une salle de repos. Ils donnent du thé ou du café gratuitement aux clients.

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3 il y a des années

Je suis un client de longue date de MSM par interm...

Je suis un client de longue date de MSM par intermittence (pour 3 voitures Maruti). Le service senti était correct pendant un certain temps, mais l'expérience des 1 à 2 dernières années a été mauvaise.

1) Ils surévaluent et vous prennent pour acquis si vous êtes régulier. Demandez trop de services inutiles. J'ai parlé d'un bruit en suspension. Ils suggèrent un changement de volant pour 37K. Il n'y a eu aucun problème de direction !!
2) Trop d'appels demandant du service.
3) Et c'est le pire. La première fois que mon véhicule est VRAIMENT tombé en panne et que j'ai appelé le service de remorquage, ils étaient complètement froids - ils ont refusé de prendre le véhicule, demandant 10 jours, 15 jours pour même le remorquer. Le trafic des véhicules en lui-même est compréhensible, mais le service client ne l'est pas. Le gérant (Chinnadurai ??) m'a demandé d'aller voir l'autre vendeur qui est venu vérifier le véhicule après qu'il soit tombé en panne. Et puis il a coupé l'appel et a éteint le téléphone. L'autre fournisseur voulait que j'aille chez MSM. Impasse.

S'ils ne peuvent pas servir les anciens clients en cas de besoin réel, je ne sais pas ce qu'est le service client.

Eh bien - ils viennent de perdre un client avec 3 voitures Maruti - pour toujours !!

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M
3 il y a des années

Mon partenaire de service de voiture régulier depu...

Mon partenaire de service de voiture régulier depuis 10 ans bon service bonne ambiance bon personnel travail et livraison en temps opportun. Un endroit de confiance si vous possédez une voiture Maruti. Leur AMC est très bénéfique pour garder votre voiture toujours prête pour un trajet en voiture.

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k
3 il y a des années

Merci

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J
3 il y a des années

Je conduis des véhicules Maruti Suzuki depuis 18 a...

Je conduis des véhicules Maruti Suzuki depuis 18 ans et j'ai remis mes véhicules en service dans la plupart des grandes villes du sud de l'Inde (Chennai, Bangalore, Kochi, Mysore, Hyderabad, etc.). MSM Chennai est le meilleur parmi tous les centres de service Maruti autorisés du sud de l'Inde.

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B
3 il y a des années

Atelier de Maruti à Chennai

Atelier de Maruti à Chennai
Avec toutes les facilités pour l'entretien de leurs voitures

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T
3 il y a des années

Pire

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Maruthi Service Masters

Maruthi Service Masters

3.6