Mayan Palace Revoir

Nous avons séjourné au Vidanta Riviera Maya Resort dans la section Mayan Palace pendant une semaine. Le personnel est super sympa et l'emplacement est magnifique. Vous avez le choix entre plusieurs piscines et restaurants. Près des piscines (et à la plage), il y a un happy hour de midi à 14 heures et plusieurs activités de groupe tout au long de la journée. Ne manquez pas l'aérobic aquatique! Autour du terrain, vous verrez beaucoup d'animaux sauvages qui ajoutent une touche agréable à l'expérience. Vidanta propose également une application qui vous tient au courant des différentes activités et réductions. Il suit votre emplacement, alors utilisez votre propre discrétion.

C'est un endroit où vous trouverez tout, terrain de golf, piscines, spa, restaurants, dépanneurs, court de tennis, plage et 4 hôtels en un seul endroit !!

Très agréable! Nous y sommes allés il y a quelques années et nous avons épargné peu de dépenses; ergo, notre facture finale était plutôt élevée. De plus, nous étions conscients de l'argumentaire de vente et sommes entrés, ouverts d'esprit, sur le fait de retirer la multipropriété actuelle, mais nous ne pouvions tout simplement pas faire un accord.

Quoi qu'il en soit, nous n'avons eu aucun problème avec quoi que ce soit et le personnel était exceptionnel! Il y a un petit bar / restaurant, juste à l'ouest du bâtiment principal qui sert les meilleurs tacos au poulet que vous ayez jamais!

Le seul et unique inconvénient était la plage. Cela dit, si nous en avions l'occasion, nous serions retournés cette saison des fêtes. Au lieu de cela, nous partons pour Porto Rico, mais nous reviendrons certainement!

Belle station balnéaire, personnel excellent, il est lent à se rendre du point a au point b car il était si grand

Parmi les meilleurs hôtels du Mexique, cette belle piscine, la nourriture, l'attention, les activités, la végétation, la faune TOUT CELA P R E C I O S O

À l'heure actuelle, certaines piscines sont fermées à cause du covid 19 mais sans covid 19, l'hôtel est super juste la nourriture est assez chère

Super hôtel ... Très grand, personnel super sympathique, chambres et installations de luxe et espaces communs de 1er niveau, vous devez certainement venir avec le temps car la vie passe lentement ici .. hehe

Des vacances très confortables, belles et inoubliables

C'est un grand hôtel juste à côté de la côte de la Riviera Maya, bien que la plage ne soit pas géniale, les chambres sont de qualité régulière et propres, le service n'est pas génial, ils vous mentiront et vous diront ce que vous voulez entendre mais ils ne le feront pas faire tout son possible pour compenser un mauvais service. Entrer et sortir de l'hôtel pour visiter d'autres endroits de la Riviera est un cauchemar, vous passerez au moins 2h de vos vacances rien que pour vous rendre de votre chambre au parking.

Super endroit pour des vacances. Passé un bon moment. Les gens qui y travaillent sont fantastiques. Les installations, les chambres, la piscine et les restaurants sont excellents. J'ai eu le meilleur massage de tous les temps au spa. Un peu cher mais toujours un excellent rapport qualité / prix pour ce que vous obtenez.

, beaucoup de nourriture agréable et magnifique plage

Un très bel endroit où l'on oublie tout le stress en profitant de ses paysages naturels, ainsi que ses grandes piscines et une très bonne attention ah au restaurant le lac est délicieux

J'adore, j'ai adoré toutes les infrastructures, ses chemins pour se connecter aux piscines, à la plage et aux restaurants très bien conçus.

Pour des vacances sans quitter le complexe avec toutes les commodités

Dépassé nos attentes et nous reviendrons. Évitez le pitch partagé. Piscine super restaurant asiatique à ne pas manquer, tout comme le mexicain.

Magnifique station balnéaire, petit-déjeuner des dieux.

Complexe fantastique avec tant de choses à faire sur place

L'hôtel est magnifique et le service est très bon.
La seule mauvaise chose qui est loin de tout ... Il suffit de prendre une voiture.

Les gens étaient très sympathiques, je ne me souciais pas de la nourriture, la nourriture à la boutique de jade était vieille ou viciée et les chambres étaient très propres

Mayan Palace est un endroit très beau et très grand. La seule chose que je n'aime pas dans ces concepts, c'est qu'il n'y a pas d'activités pour les enfants.

Je ne pense pas que le prix devrait être aussi cher quand un hôtel moins cher aurait pu faire tellement mieux. La salle de bain était mauvaise, les toilettes rinceraient à peine. Ils prennent une éternité pour vous obtenir la pièce et après que quelqu'un sort et explique des choses pendant plus de 20 minutes en répétant la même chose. Certains employés m'ont mis les bracelets de mes cousins ​​et moi trop serrés et nous avons dû en acheter de nouveaux. Et ils étaient super inconfortables. Le pire, c'est le wifi. Habituellement, vous obtenez une connexion Wi-Fi gratuite et il vous suffit de demander un mot de passe. Mais non, seulement 3 personnes peuvent avoir le wifi! Nous avions une chambre avec 9 personnes! Pour seulement 3 personnes pour obtenir le wifi !? Ridicule.

Cet hôtel de villégiature fait partie du complexe Vidanta et est incroyable. Extrêmement propre, bien organisé, par rapport aux autres complexes mexicains. Coffre-fort et le personnel est adorable et serviable. Mon mari et moi le recommandons vivement.

L'expérience a été bonne même si je dois dire que le mobilier de l'hôtel est déjà vieux et que certaines choses sont en mauvais état.

À l'aise. Piscine pas très propre. pas de smart TV à l'intérieur des transports pauvres

Excellent hôtel
Les zones sont un peu éloignées puisqu'elles vous transportent dans des petits trains
Mais excellente qualité
Je n'aimais pas la mer
Il a de nombreuses pierres et hérissons

Le complexe est bien entretenu, les chambres sont haut de gamme dans le Grand Lux ​​Jungle où j'ai séjourné. Le Beach Club (disponible uniquement pour Grand Lux ​​Residence & Jungle) et Salum Market Place sont très agréables avec de nombreux restaurants en plein air et des coins salon confortables sur la plage. La piscine principale est belle, énorme et est reliée par la partie centrale de la station. La plage est belle, mais nager dans l'océan est difficile car c'est rocheux. Le complexe ne dispose pas d'unités avec vue sur l'océan. Tous les bâtiments ne sont que de trois étages en raison des restrictions d'ouragan dans la région de la Riviera Maya. La vue est également limitée par l'écosystème de la jungle qui est habituel dans cette région. Le complexe (Grand Lux ​​Residence, Grand Lux ​​Jungle, Grand Mayan, Grand Bliss et Mayan Palace) est étendu et en séjournant dans certaines zones du complexe, vous ne pourrez pas marcher jusqu'à la plage, au club de plage ou à la piscine. Cela signifie que vous comptez sur la synchronisation d'un tram ou d'une charrette du golfe pour vous rendre là où vous voulez aller sur la station. Cela signifie également qu'il n'est pas facile de retourner dans votre chambre. Personnellement, j'aime me promener dans le complexe et retourner dans ma chambre pour me rafraîchir, manger ou prendre un verre. Cela n'est pas possible lorsque vous séjournez dans la plupart des zones de la station. Le personnel est poli et fait du bon travail pour vous satisfaire. Est-ce que je reviendrais ici? Oui, je suppose, mais ma préférence dans les Vidanta Resorts est Nuevo Vallarta. Donc, étant donné le choix, j'irais à Vallarta. De cette façon, je pourrais adapter mes vacances à mes préférences.

Parfait pour les vacances !! Détente totalement garantie!

Excellent emplacement, service amical, confort et environnement de nature verdoyante et de fabuleuses piscines

Toutes les personnes de l'hôtel sont très gentilles, éduquées et surtout bien formées pour prendre soin du client, leurs installations sont en bon état, les chambres ont un salon, une salle à manger, une cuisine, une salle de bain et une grande chambre avec lit king size (dans la chambre où j'ai séjourné), tous excellents, 100% recommandés.

Je savais juste comprendre.
Restauration, environnement, sécurité, beauté et soins. Formidable.

Pas d'activités, pas de restaurants, pas de wifi pour les menus et services compatibles wifi, le personnel qui ne sait rien ou qui vous donne des informations complètement différentes. J'ai passé une nuit dans un entrepôt de nourriture pour le delta de l'ouragan.

La station est très bien structurée et offre une aventure interne à la station. Les employés sont très respectueux et serviables mais pas 100% propres. Les chambres sentent le moisi et il est notoire de trouver de mauvaises marques d'entretien sur la propriété. Par contre, le transfert de l'aéroport est très important! c'est le pire. Ils n'ont aucun type de communication entre la station et le transport, c'est seulement pour attendre l'habileté des passagers et l'envie de terminer leurs vacances et d'une certaine manière ils arriveront à la station tant d'heures plus tard. Beaucoup plus sérieux si vous ne maîtrisez ni l'anglais ni l'espagnol. Quelque chose d'extrêmement doit en tenir compte! Depuis votre arrivée à l'aéroport vous êtes approché par de nombreux vendeurs pour vous proposer vos services et c'est très déroutant, même pour les personnes qui parlent anglais et espagnol.

Bon service client. Suites spacieuses. Peut avoir besoin d'une petite mise à jour mais sinon super.

Très spacieux je ne me lasse pas de me promener dans toutes les installations

Soyez prêt à marcher beaucoup ou à attendre un bon moment pour une navette. J'ai adoré le complexe, je souhaite juste que leur transport soit un peu plus efficace.

Excellent service .. Bel endroit .. Même les moindres détails. Heureux!

Si vous voulez sortir pour le petit-déjeuner ou découvrir la Riviera Maya, préparez-vous 45 minutes à l'avance juste pour vous rendre au parking où se trouve votre voiture. Il est laissé dans un hall appelé le principal où seules toutes les voitures sont concentrées. Et de là, dans les camions jusqu'à votre hôtel, si vous avez de la chance, vous êtes laissé à la porte sinon pour marcher. Lorsque vous arrivez de nuit, cela équivaut à 40 minutes pour rejoindre votre chambre

J'ai du temps partagé ici et je n'y retournerai jamais. Je déteste absolument ici! Ça devient de plus en plus cher à chaque fois que j'y vais !!!!! 5 $ pour un coke freakin?! Es-tu fou?!!! De plus, ils poussent la mise à niveau du partage de temps dans votre gorge chaque fois que vous y venez. Je ne descends plus jamais ici !!!

Bon endroit pour les vacances, cet immense complexe hôtelier, il est préférable de louer une voiture et de sortir voir toute la beauté de la Riviera Maya.

Excellentes installations. Très difficile à mobiliser à l'intérieur à cause de sa taille.

La propriété est belle avec de grandes piscines et une épicerie, mais pour un hôtel 5 étoiles classé parmi les dix meilleurs au Mexique, j'ai été extrêmement déçu. Vous pouvez obtenir une tarte aux pommes par le service d'étage, mais ils n'enverront pas de glace, même si vous pouvez l'acheter dans tous les restaurants, et le service d'étage prend deux heures à venir. Si vous appelez la réception, ils vous enverront un menu du service de chambre, mais ils ne vous enverront pas une liste des services offerts par le spa (ce qui est en ligne est rare) - ils ont totalement refusé même si j'étais persévérant. Lorsque vous pouvez obtenir de l'aide, une personne vous transfère à une autre qui vous transfère à une autre qui vous met en attente. Ont été
chanceux d'avoir de l'eau tiède dans les éviers de la cuisine et de la salle de bain - il n'y a jamais chaud. Cela dit, le service offert par les femmes de chambre est superbe!

Excellent site, tout est merveilleux! Il n'y a qu'un petit détail, le personnel qui essaie de vous vendre la multipropriété est très discourtois et impoli, si vous leur dites que vous n'êtes pas intéressé, ils vous traitent le pire, très imprudent en ce sens.

Totalement magnifique. le seul est que les grandes distances rendent l'entrée et la sortie peu agiles.