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3 il y a des années

Je suis plus que déçu du service et de leur manque...

Je suis plus que déçu du service et de leur manque de compréhension et de compassion. Plusieurs fois, j'ai appelé, j'ai été informée par Kelly qu'elle me tiendrait au courant et me rappellerait. CHAQUE FOIS, j'ai dû passer plusieurs appels pour résoudre des problèmes. Il a fallu plusieurs appels pour que les commandes soient envoyées aux laboratoires, aux médecins, etc. Vous serez mieux servi pour trouver un service qui se soucie du bien-être de leurs patients. À mon avis, ce service consiste à gagner de l'argent sur votre compagnie d'assurance et vous, si votre quote-part ou les pourcentages de ce qu'ils facturent à votre compagnie d'assurance

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B
3 il y a des années

Cet endroit est littéralement une blague. D'abord,...

Cet endroit est littéralement une blague. D'abord, ils ne m'ont pas dit que ma grand-mère avait eu une crise cardiaque et quand je les appelais et changeais de médecin, ils m'ont appelé apc. Blague complète et espace aérien sans valeur

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R
3 il y a des années

Mes sœurs Lpn Jamie Wilson sont vraiment douées, l...

Mes sœurs Lpn Jamie Wilson sont vraiment douées, le problème est avec les gens qui travaillent maintenant au bureau pour les patients indiana. Ils ne retournent pas les appels et ne répondent jamais au téléphone. Je dois passer par la planification. C'est devenu horrible et je cherche un autre service de soins à domicile pour elle.

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M
3 il y a des années

Si je pouvais donner à ces gens 0 étoiles, je le f...

Si je pouvais donner à ces gens 0 étoiles, je le ferais. Ils ont été les pires pour ne pas faire remplir les médicaments de ma mère et ne pas obtenir les informations correctement.Ils ne pouvaient même pas obtenir l'adresse de ma mère correctement.Ils mettent des jours pour retourner vos appels, voire pas du tout. Ils sont tout simplement horribles pour les soins de santé à domicile. Je ne recommanderais pas à ces personnes de prendre soin d'un chien. Ils se sont présentés chez moi au lieu de ma mère et elle n'a même pas pu voir l'ARPN et c'était après que nous leur ayons déjà donné la bonne adresse plusieurs fois! Ils sont horribles, ne les utilisez pas!

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D
3 il y a des années

Cette entreprise est terrible. Notre famille a fai...

Cette entreprise est terrible. Notre famille a fait confiance à ces professionnels de la santé pour nous conseiller sur la meilleure façon de prendre soin de notre père. Nous avons décidé seuls de l'emmener aux urgences. Il s'avère que ses plaies de lit sont graves et qu'il a une infection à staphylocoque. Il est en très mauvaise santé et on ne nous a jamais dit à quel point son état était mauvais. On aurait dû nous conseiller de l'emmener à l'hôpital il y a longtemps. Ils ont définitivement laissé tomber le ballon. Ils ont eu des rendez-vous auxquels ils ne se sont jamais présentés et ils ne nous ont même pas téléphoné pour nous le faire savoir.

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R
3 il y a des années

Malheureusement, je suis une patiente avec ce grou...

Malheureusement, je suis une patiente avec ce groupe de mouches de nuit au téléphone, ils sont condescendants et me font passer la balle.Mon infirmière praticienne Misty N Dill m'a dit qu'elle me donnerait des médicaments pour m'aider à faire face à la perte tragique de mes 28 ans. vieille soeur, cinq jours plus tard, je suis toujours sans médicament accroché à un fil. J'ai appelé et on m'a parlé quotidiennement. Je ne leur réfèrerais pas mon pire ennemi. Je suppose qu'ils ne peuvent pas facturer mon assurance pour un appel à la pharmacie.

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D
3 il y a des années

Nous avons reçu d'excellents soins de Misty Dill p...

Nous avons reçu d'excellents soins de Misty Dill pour mon père atteint de démence, de cancer et de maladie rénale. Elle est gentille et compétente. Je recommanderais ce service à tout patient à domicile. Les ordonnances sont envoyées rapidement à la pharmacie. Les radiographies et les travaux de laboratoire sont même effectués à domicile. Ce fut un grand soulagement de ne pas avoir à emmener mon père chez un médecin pour des soins.

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M
4 il y a des années

Je ne suis pas satisfait du service. Ils ont envoy...

Je ne suis pas satisfait du service. Ils ont envoyé une autre NP qui n'a pas été en mesure de renouveler ses médicaments parce qu'elle ne voit pas ma grand-mère tout le temps. Nous avons lancé plusieurs appels pour ne recevoir aucune réponse. Maintenant, ma grand-mère n'a plus de médicaments.

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