Commentaires 7
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
B
4 il y a des années

Notre lettre d'annulation ...

Notre lettre d'annulation ...

C'est terrible ... Je demande à votre vendeur ce qu'il faut pour la livraison de la Mercedes chez les lave-vaisselle. Il y a quelques spécifications techniques dans le devis. Je demande à votre vendeur de vérifier si nous rencontrons tout. Il entre, regarde le vieux lave-vaisselle et dit que tout n'est pas un problème, peut être transféré 1 à 1. Je demande une certitude, donc il n'y a pas de frais supplémentaires et vous arrangez tout. Oui, dit ce vendeur!

Ce n'est donc pas entièrement vrai. Votre site indique que vous employez des experts et des professionnels. Faire attention à la santé publique me semble être la première priorité. Vous définissez hypothèse après hypothèse pour votre défense afin de ne pas résoudre le problème. Les hypothèses sont le début des plus grandes catastrophes! Cela ressort de ce fichier. Malheureusement, je n'ai pas remarqué le professionnalisme. Lors de la connexion d'un appareil aussi coûteux, le vendeur aurait dû signaler à l'avance les caractéristiques de sécurité, certainement en tant que professionnel. Sinon certainement le technicien professionnel. Où est la liste de contrôle avec les exigences de sécurité. Nous avons satisfait aux principales exigences de la liste du vendeur. Que devons-nous faire en tant que connaisseur, surtout après l'approbation de votre vendeur, de l'installateur et des nombreux ingénieurs qui sont venus ici? J'ai lu votre site et j'ai pensé avoir affaire à un partenaire fiable. Le contraire est vrai

Un morceau d'histoire. Nous avons reçu la Mercedes parmi les lave-vaisselle, il s'avère que c'est une Trabant. Quel bordel. Chaque fois que cela ne fonctionne pas, nous recevons d'abord une facture, puis elle tombe sous le coup. Des heures en ligne avec les gardiens de la dette. Les décideurs sont derrière des murs sûrs. Nous avons déjà fait tant de plats à la main et avons engagé des coûts extrêmes en réclamant des factures incorrectes. Les choses les plus étranges sont faites par les employés de votre entreprise. Nous avons converti des tuyaux dans la machine était le plus drôle. Nous pensons que nous serons attachés à un dispositif de garantie. C'est tellement triste, mais j'ai déjà beaucoup ri de la culture de la peur de votre entreprise. Personne qui n'ose penser orienté client. Tout traduit techniquement, personne ne résout les problèmes Les 7 sept certitudes du Jumbo, mais se retourne ensuite.

Chaque fois qu'il y a un mécanicien dans cette Mercedes parmi les lave-vaisselle, c'est à nouveau amusant. Tous les ingénieurs se blâment. Quel désordre, c'est encore une fois mal connecté et ça. Jurer constamment et pas de ligne d'approche. Jamais les mêmes personnes qui connaissent une machine. Tout tourne autour des coûts de facturation et des heures d'écriture. De plus en plus, l'idée vient à l'esprit qu'une Trabant a été délibérément livrée pour continuer à écrire pendant des heures. L'adoucisseur d'eau, les tuyaux, les défauts, ça ne peut pas être une coïncidence. Tant de misère en 1 an. Vous ne pouvez vraiment rien y faire.

Le plus attrayant est le coût des appels au sein de votre organisation. Certains ingénieurs ont plus de 10 rendez-vous en 1 jour. Votre organisation ne recherche pas d'entreprises qui recherchent consciemment une coopération locale en raison des problèmes d'environnement et de trafic. Non, tout le monde paie 100. Un petit mécanicien conduit ensemble une charge de 200K par an + toutes les heures qui sont écrites en plus. Je souhaite à tout le monde un crédit, mais si j'ai entendu plusieurs techniciens de votre organisation dire que c'était à 5 minutes en voiture, alors c'est un méga jackpot. Félicitations pour ce modèle de revenus généreux!

Nous n'allons pas y arriver ensemble. Une culture d'entreprise si éloignée de ce que je recherche chez les partenaires. J'annule par la présente notre contrat de maintenance et nous ne paierons donc pas la facture du contrat de maintenance à venir. Nous ne ferons plus jamais affaire. Une expérience plus riche qu'une illusion plus pauvre.

Traduit