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3 il y a des années

c'est la pire agence de recouvrement ... non profe...

c'est la pire agence de recouvrement ... non professionnelle ... MAXX le gérant me raccroche. Ils utilisent des informations erronées pour essayer de me poursuivre. complètement contre la loi d'utiliser une demande d'employés pour un contrat de location. J'ai demandé les informations qu'ils ont pour moi. n'écouterait pas. PRATIQUE FAUTE.

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A
3 il y a des années

Cela fera une grande histoire aux nouvelles une fo...

Cela fera une grande histoire aux nouvelles une fois que cette arnaque sera démantelée. Cette entreprise vole des gens, et il existe plusieurs façons de le prouver. J'appelle à une action en justice contre cette société. BTW, Matt, ne vous inquiétez pas de répondre, "Veuillez contacter Matt, le responsable du bureau pour résoudre cette plainte." C'est vous qui dirigez tout le stratagème, vous êtes un criminel pathétique. Oui, nous devons peut-être de l'argent, mais nous le devons parce que nous ne gagnons pas notre vie en prenant des moins fortunés, toi VOLANT !!!

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3 il y a des années

Cela ne me dérange pas de rembourser ma dette. Mai...

Cela ne me dérange pas de rembourser ma dette. Mais pourquoi Metro Collection n'accepte-t-il pas une carte de crédit ou de débit ?. Vous devez payer par mandat-poste. Pour moi, c'est fait pour que vous échouiez. Nous vivons en 2020. Metro pourquoi ne dépensez-vous pas de l'argent sur un distributeur de cartes de crédit? & La personne chargée de la collecte n'était pas professionnelle, comme si elle fumait vingt cigarettes à la fois. SMH.

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3 il y a des années

Matt shire ou Gleason, quel que soit son nom, le m...

Matt shire ou Gleason, quel que soit son nom, le manager ou comment ils s'appellent eux-mêmes et les Johnson sont les hommes d'affaires les plus irrespectueux avec lesquels j'ai jamais eu affaire, ils m'ont littéralement raccroché au visage parce qu'ils étaient trop stupides pour comprendre mon question qui était le montant le plus minimum que je devais mettre pour commencer ou configurer les modalités de paiement ... J'ai pensé que c'était une question de bon sens mais je suppose que vous avez besoin de bon sens pour le comprendre

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3 il y a des années

C'est drôle comment les gens qui ne veulent pas pa...

C'est drôle comment les gens qui ne veulent pas payer leur dette écrivent de mauvaises critiques. Je leur devais de l'argent. Ils étaient très professionnels à ce sujet. Je les ai remboursés et ils sont allés au-delà des attentes après le règlement de la dette pour s'assurer que ce n'était pas quelque chose qui allait hanter mon crédit pendant les 7 prochaines années. Ne croyez pas toutes les mauvaises critiques ci-dessous, car ce n'était pas mon expérience avec Metro Collections.

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B
3 il y a des années

Comptez-moi parmi les autres qui ont eu une expéri...

Comptez-moi parmi les autres qui ont eu une expérience exceptionnelle avec les collections Metro. J'ai eu un problème en raison d'une petite facture envoyée à une très ancienne adresse. Je ne sais pas comment cela s'est passé, mais j'ai appelé Metro, ils ont expliqué clairement et poliment. La facture était à moi, j'ai payé, tout était bon. Presque 6 mois plus tard, j'achetais une maison et j'ai constaté qu'il y avait encore des marques désobligeantes sur mon rapport de crédit en raison de ce problème. Je me suis dit que puisque j'avais déjà payé, je ne serais pas une grande priorité pour eux, mais bien au contraire. Tout comme j'avais retardé ma part de l'affaire et payé ma facture, ILS ONT AUSSI TENU LEUR FIN et réglé mon problème en moins de 36 heures! 6 mois après la fermeture de mon dossier! Carol et Matt sont tous deux des atouts incroyables pour cette entreprise et leurs clients. Personne ne veut traiter avec des agences de recouvrement, mais la plupart des critiques ci-dessous reflètent exactement le contraire de mon expérience. C'est la raison de mon avis. Si vous êtes une personne raisonnable qui se trouve dans une situation, vous auriez la chance de travailler avec Metro Collections.

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S
3 il y a des années

Steve est tout simplement impoli. Je viens de me t...

Steve est tout simplement impoli. Je viens de me traiter de mauvaise vie à cause des choix que j'ai faits. Merci d'avoir porté un jugement sur ma vie sur quelque chose que vous n'auriez pas pu savoir.

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3 il y a des années

J'ai essayé de régler cela et j'ai essayé d'effect...

J'ai essayé de régler cela et j'ai essayé d'effectuer un paiement par téléphone et ils ne font rien au téléphone à moins de 100 $ et l'homme avec lequel je travaille est un imbécile majeur et je veux juste que cela soit réglé. Je ne m'énerve jamais mais la façon dont il m'avait parlé et me faisait me sentir est très bouleversante. J'aimerais que quelqu'un d'autre prenne en charge mon compte puis lui parle il est horrible n'a aucun respect pour les gens.

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3 il y a des années

Eh bien, je vais rembourser ma dette dans les proc...

Eh bien, je vais rembourser ma dette dans les prochaines semaines, mais j'ai appelé il y a environ un mois et je ne comprenais pas de quel type d'agence de recouvrement il s'agissait, car généralement, s'il s'agit d'une ancienne agence de gestion de la dette, les agences vous permettront généralement de régler. J'ai demandé au gérant / propriétaire partiel pourquoi je ne pouvais pas m'installer? Pour que sa réponse soit juste une réponse courte et intelligente. Je ne sais pas si je l'ai attrapé un mauvais jour ou quoi, mais c'était un vrai numéro de classe. Je sais que lui ou quelqu'un d'autre à ce bureau ne me doit rien, mais peut-être que le respect de temps en temps pourrait aller de l'avant. Leur service client est aussi bon que de traiter avec Wells Fargo lol et cela ne veut pas dire grand-chose ... Mais je dirai que les femmes qui s'occupent réellement de mon cas étaient une fille géniale qui m'a expliqué pourquoi cette agence ne réglait pas.

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M
3 il y a des années

J'ai parlé à Matt S. et c'est un gars assez raison...

J'ai parlé à Matt S. et c'est un gars assez raisonnable. Personne n'aime avoir une dette, il peut y avoir une simple erreur comme un changement d'adresse ou quelle qu'en soit la raison, mais en fin de compte, les choses doivent être prises en compte.
Donc, je suppose qu'après avoir lu quelques critiques, je suis heureux que Matt S soit celui avec qui j'étais en contact et que nous ayons résolu le problème qui a commencé par un changement d'adresse et n'a pas payé une dette qui était mien.

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R
3 il y a des années

Si vous avez une dette de Metro Collections, ils v...

Si vous avez une dette de Metro Collections, ils vous diront qu'ils vous ont appelé, mais ils ne laissent jamais de message ou ils déclarent que vous les avez raccrochés. Il est de votre responsabilité de rembourser votre dette, mais c'est une voie à deux voies et ils devraient être de meilleurs communicateurs.

Remboursez la dette dès que possible. J'ai appris ma leçon à la dure et j'ai dû payer une tonne de plus que ce que je devais. Le problème avec cette entreprise est qu'elle n'a pas de moyen de payer avec une carte de crédit ou une carte de crédit. Ils adorent mettre la main sur votre compte bancaire afin que si vous ne les payez pas, ils iront directement après votre compte bancaire sans notification qu'ils sont en train de saisir votre compte bancaire.

J'adore la façon dont ils reviennent et déclarent qu'ils m'ont appelé encore et encore. Je vous recommande vivement d'enregistrer toutes les conversations que vous avez avec eux si vous leur parlez. Ils disent une chose un jour, puis plusieurs jours plus tard, ils disent autre chose. J'ai enregistré toutes mes conversations et je sais ce que je leur ai dit et ce qu'ils m'ont dit.

En bout de ligne, ils ne sont pas très gentils, surtout lorsqu'ils savent que vous êtes au chômage et que vous devez de l'argent.

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l
3 il y a des années

JE NE DONNE PAS DE CONSENTEMENT OU D'AUTORISATION ...

JE NE DONNE PAS DE CONSENTEMENT OU D'AUTORISATION À OU AU SUJET DE TOUTE RÉFÉRENCE, CONVERSATION, NOTATIONS OU ACTIONS À MES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS OU PUBLICS AVEC MCI, ET / OU AFFILIÉS DANS CE OU TOUT AUTRE FORUM PUBLIC. TOUTE DÉCLARATION, NOTATION, ACTION OU DÉTAIL DE COMPTE SERA CONSIDÉRÉ COMME UNE VIOLATION À LA LOI DE L'ÉTAT DU COLORADO SUR LA DIVULGATION PUBLIQUE D'INFORMATIONS PRIVÉES

CECI EST PAYÉ EN TOTALITÉ ET ILS SONT TOUJOURS APRÈS À 300,00 CE QU'ILS RÉCLAMENT J'AI TOUJOURS. DES REQUINS COMPLETS ET APRÈS RIEN QUE UN DOLLA!

Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais. Ces gens sont l'écume absolue de la terre. Recouvrement d'une dette que j'avais avec un autre signataire que moi-même il y a si longtemps. Je leur ai déjà payé plus de la moitié de la dette. Beaucoup plus. Ils affirment qu'ils ne peuvent pas trouver l'autre signataire et ne sont pas en mesure de recueillir auprès de lui. Alors prends-moi plus? Quand j'ai travaillé avec Matt et Nina pour payer cette dette il y a plus de 11 ans. Demandez-leur de changer les montants de mes paiements chaque mois en un montant inférieur (250,00 à 150,00) et ils prétendent simplement qu'ils "ne peuvent pas" parce que c'est ce que le tribunal a ... Jamais je ne me suis senti moins une personne que lorsque je je parle à ces monstres ...

re: VOUS ÊTES VRAIMENT BON DANS LES COLLECTIONS ... VOUS NE POUVEZ MÊME PAS TROUVER L'AUTRE PERSONNE SUR CE COMPTE POUR COLLECTER !!!! Encore une fois, je doute que vous ayez même essayé. VOUS VOYEZ QUE J'AI UN EMPLOI ET J'ESSAI D'ÊTRE UN MEMBRE PRODUCTIF DE LA SOCIÉTÉ. PRENONS JUSTE TOUT SON ARGENT. HAHAHAHA <--- (PERSONNES TRAVAILLANT ICI). VOUS NE VOUS SOUHAITEZ PAS ET N'AVEZ AUCUNE EMPATHIE POUR LES PERSONNES QUE VOUS ESSAYEZ ET COLLECTEZ ET PRENDRE TOUTES LES DETTES QUE VOUS POUVEZ ATTEINDRE DE VOS PETITS MAINS GRUBBY. Y COMPRIS MINE WITCH EST PROVENANT D'UN BAIL DE 11 ANS ... JE SE SENTIR COMME UN VRAI POS TRAVAILLANT ICI ...

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J
3 il y a des années

Je n'ai pas souvent l'impression d'avoir besoin d'...

Je n'ai pas souvent l'impression d'avoir besoin d'écrire une critique pour une entreprise. Surtout une agence de recouvrement. Personnellement, je crois que le système d'examen est conçu pour diaboliser une réclamation «ponctuelle» de mauvais service, et les consommateurs ignorent souvent toutes les fois où ils ont été traités équitablement et juste dans un établissement.

Mais mon expérience avec Matt chez Metro Collection Service Inc. n'a été que exceptionnelle. Même si j'étais confus et mécontent, il a agi de manière professionnelle, courtoise, gentille et compréhensive envers ma situation unique. Il était plus que disposé à me faire preuve de clémence, il a été patient avec moi et je suis très impressionné par le professionnalisme et la façon dont il m'a traité.

Cette critique est plutôt longue, alors qui sait qui la lit au 3ème paragraphe. Les agences de recouvrement ont une mauvaise réputation en raison du domaine de travail dans lequel elles se trouvent. Mais en tant que consommateur qui essaie de remettre sa vie sur les rails après quelques années terribles, il est important pour moi de comprendre comment j'ai obtenu une collection agence pour m'appeler ou garnir mon salaire en premier lieu. C'était ma propre action, et ils ne font que leur travail.

J'espère ne plus jamais avoir à faire affaire avec Metro Collection Service, Inc.. Mais si je le fais, Matt me soutient, tout comme les autres membres du personnel. Merci encore de travailler avec moi, d'être flexible, de votre compréhension et de votre patience.

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C
3 il y a des années

Mon gestionnaire de cas Sussan n'est pas professio...

Mon gestionnaire de cas Sussan n'est pas professionnel et aime comparer des vies avec ses clients au lieu d'offrir toute sorte d'assistance. Ces personnes ne se soucient pas si vous êtes sur le point de perdre votre maison ou si vous avez des enfants dont vous devez vous occuper. Tant qu'ils obtiennent votre argent, ils ne s'en soucieront pas si vous finissez par vous perdre complètement. Font perdre votre temps ici. Ils s'en moquent et préféreraient ne pas être professionnels.

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3 il y a des années

J'avais une dette envers un appartement de 2617 $,...

J'avais une dette envers un appartement de 2617 $, était censée être expédiée au bootcamp, j'ai reçu une lettre de libération de mon bail, puis j'ai cassé la genouillère et le reste appartient à l'histoire. A déposé un appel sur la dette, ils l'ont fermé. Appelé aujourd'hui parce que l'appartement que j'ai loué disait que j'avais un solde impayé de 2616 et quelques changements. Que j'avais besoin de tendre la main à ces gars-là. J'ai parlé à Renee qui était assez gentille pour revenir parce qu'elle a répondu au téléphone lol. Quoi qu'il en soit, j'ai demandé si je pouvais régler le montant de 2617 et elle m'a informé que je dois en fait 4782 $ à cause des intérêts ..... que je pourrais payer 2000 $ aujourd'hui et mettre en place des plans de paiement pour le reste. Eh bien, cela a été un choc. Je n'ai aucun problème à rembourser ma dette. Mais payer autant d'intérêts quand je ne pense pas avoir jamais reçu un appel téléphonique ... J'ai hâte de voir quel commentaire je reçois à ce sujet. Je n'ai jamais eu quelque chose comme ça auparavant. Je ne dis pas que je ne dois rien, mais que je ne peux pas payer ce qui était réellement dû et que je dois presque autant en intérêts que le vol à coup sûr

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3 il y a des années

Rude non professionnel signifie que cette entrepri...

Rude non professionnel signifie que cette entreprise est une blague Re-bain que puis-je dire je sais que j'ai dû payer ma collection mais cette entreprise est une arnaque totale Heureux que j'en ai fini avec elle

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3 il y a des années

Alerte à l'arnaque de l'entreprise d'ordures. Ne l...

Alerte à l'arnaque de l'entreprise d'ordures. Ne leur payez rien, ils prendront votre argent puis vendront votre débit à une autre société. Je les ai signalés à la FTC pour fraude.En tant que propriétaire d'entreprise, n'utilisez pas ces types, ils surchargeront votre service de collecte.

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3 il y a des années

Je conteste un compte depuis 3 ans. J'ai soumis de...

Je conteste un compte depuis 3 ans. J'ai soumis des documents à 2 représentants différents montrant la preuve que je ne devais pas le montant et ils ont cessé de répondre. Ils ont arrêté d'essayer de collecter mais ne supprimeront pas non plus l'article de mon rapport de crédit.

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4 il y a des années

Cette entreprise est une blague. Appelé et dit que...

Cette entreprise est une blague. Appelé et dit que je dois un ancien propriétaire. non ne devait pas à mon ancien propriétaire, ils me devaient et après avoir dit à qui ils n'ont jamais appelé, mais je voulais juste dire que j'ai gagné ma cause et maintenant dit que l'ancien propriétaire me doit mais je n'utiliserais pas cette société pour percevoir, ils disent que vous devez et il n'y avait même pas de jugement, je viens d'avoir mon procès aujourd'hui et j'ai gagné!

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4 il y a des années

Les heures pour effectuer un paiement dans une Dro...

Les heures pour effectuer un paiement dans une Dropbox et presque impossible à toute personne travaillant normalement. Pourquoi ne puis-je pas payer avec une carte en ligne ou par téléphone? Impossible.

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4 il y a des années

JE NE DONNE PAS DE CONSENTEMENT OU D'AUTORISATION ...

JE NE DONNE PAS DE CONSENTEMENT OU D'AUTORISATION À OU AU SUJET DE TOUTE RÉFÉRENCE, CONVERSATION, NOTATION OU ACTION À MES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS OU PUBLICS AVEC MCI, ET / OU AFFILIÉS DANS CE OU TOUT AUTRE FORUM PUBLIC. TOUT DÉCLARATION, NOTATION, ACTION OU DÉTAILS DE COMPTE SERA CONSIDÉRÉ COMME UNE VIOLATION À LA LOI DE L'ÉTAT DU COLORADO SUR LA DIVULGATION PUBLIQUE D'INFORMATIONS PRIVÉES

Je dois payer une dette à cette entreprise pour un vieil appartement. Je suis maintenant saisie car avec le triple du montant que je devais initialement. J'ai appelé et parlé à une dame plus âgée, qui n'était pas très compréhensive. Je lui ai dit qu'elle voudrait contester la réclamation et on m'a dit qu'elle n'allait pas arrêter la saisie-arrêt. Je n'ai jamais reçu de lettre ou d'accusé de réception au sujet de la saisie-arrêt qui devait être. Ils ne m'ont même pas offert de paiements ou quoi que ce soit. Je suis une mère célibataire avec 4 enfants et je ne peux vraiment pas me permettre cela pour le moment. Je n'ai pas de problème à payer la dette, mais payer 3 fois plus nous est ridicule. Dans mon bail, il était indiqué que si nous devions résilier notre bail plus tôt, nous serions redevables de 0,00 $. J'ai également demandé tous les documents et onky a reçu le bail. Je n'ai reçu aucun document judiciaire que j'avais demandé. Comme je l'ai dit, ça ne me dérange pas de payer, mais ces gars volent littéralement mes enfants. Nous joignons déjà à peine les deux bouts comme ça. Ils prennent 25% de mon salaire net. J'ai expliqué à la dame plus âgée, qu'ils le font donc je dois choisir entre les factures. Je comprends que je dois, mais comme je l'ai dit, ils volent littéralement.

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4 il y a des années

Tout le monde semble avoir de mauvaises critiques ...

Tout le monde semble avoir de mauvaises critiques pour Metro Collections uniquement parce qu'ils sont contrariés d'avoir une dette qu'ils ne veulent pas rembourser. Personnellement, je me suis retrouvé avec une dette de 4 000 $ de mon ex, ils ne pouvaient pas le retrouver et je me suis retrouvé à le rembourser moi-même. Metro Collections n'a jamais été impoli ou ne m'a jamais harcelé. Je suis heureux de dire que je n'ai plus de dettes depuis la semaine dernière et que Renee Bryant a été un plaisir de travailler avec elle tout au long de mes années à lui faire des paiements. Les gens doivent comprendre qu'ils ne font que leur travail et qu'ils sont embauchés par l'agence d'où provient la dette.

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L
4 il y a des années

Endroit méchant à traiter. Parlé à MAXX LE MANAGER...

Endroit méchant à traiter. Parlé à MAXX LE MANAGER DE LA PLACE! Il ne voulait pas me dire à quoi servait ma dette. Cet endroit n'est rien d'autre qu'une blague. Ils ne vous harcèlent qu'en tant que personne. Vous ne raccrocherez que si vous commencez à répondre à la question.

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4 il y a des années

Mensonges. Ces gens sont incroyables. La loi ne si...

Mensonges. Ces gens sont incroyables. La loi ne signifie rien pour ces gens, mais elle le fait pour moi. D'où le procès à venir pour des poursuites friviles déposées, faisant perdre du temps au tribunal du comté. Rendez-vous au tribunal.

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4 il y a des années

Mon mari essaie de régler une dette envers lui et ...

Mon mari essaie de régler une dette envers lui et son ex-femme. Quand il a appelé, la dame à qui il a parlé a dit qu'elle avait besoin de le rappeler parce qu'elle ne savait pas quel était son équilibre actuellement. La première fois qu'elle a rappelé, elle lui a dit que le solde avait doublé ce qu'il était censé être. Il l'a informée que ce n'était pas le bon montant, alors elle a dit qu'elle rappellerait. Lorsqu'elle a rappelé, elle l'a informé qu'en avril 2015, il était censé comparaître devant le tribunal et qu'il devait des honoraires d'avocat et autres. Nous ne résidions pas dans l'État du Colorado en 2015, et l'adresse que la dame a donnée à mon mari n'a jamais été une adresse pour lui ou son ex-femme. Quand il l'a interrogée, elle a dit qu'elle le rappellerait pour obtenir plus d'informations. Il n'a pas entendu de retour et il a appelé 8x en essayant d'entrer en contact après avoir réactivé un message vocal d'elle. À 15 h (15 h), il a appelé et a appelé et a demandé son patron, qui était déjà parti pour la journée. Il a ensuite essayé de parler à quiconque pouvait les aider et apparemment, ils étaient tous partis à 15 heures. Il essaie de payer cette dette mais ne paiera pas les frais qui ne sont pas légalement facturés. Il n'y a jamais eu de date d'audience ni de jugement contre lui. Les jugements apparaissent sur votre rapport de crédit. Ce qu'il n'y en a pas pour cela sur son rapport de crédit. Si ce jugement était arrivé, ils saisiraient les salaires ou les impôts. Rien de tout cela ne s'est produit, deux ans après la date dite "d'audience". C'est dommage que cette société traite ainsi une affaire de vétérinaires handicapés. Quelqu'un qui veut faire la bonne chose parce qu'il sait que lui et son ex-femme doivent cet argent, et ils ne peuvent pas lui donner le montant correct à payer et MENSENT à propos des papiers qui lui ont été remis dans un endroit où il n'a jamais vécu ou entendu parler. Nous en informerons le BBB et demanderons des conseils au JAG.

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H
4 il y a des années

Je ne sais pas si ces gens sont stupides ou simple...

Je ne sais pas si ces gens sont stupides ou simplement stupides. Je leur dois une dette et ils rendent impossible le paiement. Ils n'acceptent pas les cartes de crédit parce qu'ils sont trop bon marché pour collecter l'argent de tout le monde qu'ils ne peuvent pas payer les frais, ils n'ont que certaines heures de dépôt et ils vous envoient à Western Union qui facture 15 fricken dollars pour envoyer de l'argent. Quel sens est de payer de l'argent pour payer une facture? Aucun! Ce n'est pas mon choix de payer ces voleurs, ils devraient faciliter la prise de l'argent des gens car c'est ce à quoi ils sont bons. Les représentants sont incompétents et toute cette entreprise est une merde. Je me sens mal pour tous ceux qui restent coincés avec eux.

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4 il y a des années

Cet endroit est horrible! Les gens devraient boyco...

Cet endroit est horrible! Les gens devraient boycotter toute entreprise qui les utilise pour recouvrer une dette. Dans mon cas, je ne savais pas que je devais de l'argent jusqu'à ce qu'on me signale les papiers du tribunal. J'aurais bien payé la note, mais à la place, on m'a signifié une assignation au tribunal. Les entreprises ne devraient JAMAIS utiliser ces personnes !!!!

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4 il y a des années

JE NE DONNE PAS DE CONSENTEMENT OU D'AUTORISATION ...

JE NE DONNE PAS DE CONSENTEMENT OU D'AUTORISATION À OU AU SUJET DE TOUTE RÉFÉRENCE, CONVERSATION, NOTATION OU ACTION À MES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS OU PUBLICS AVEC MCI, ET / OU AFFILIÉS DANS CE OU TOUT AUTRE FORUM PUBLIC. TOUT DÉCLARATION, NOTATION, ACTION OU DÉTAILS DE COMPTE SERA CONSIDÉRÉ COMME UNE VIOLATION À LA LOI DE L'ÉTAT DU COLORADO SUR LA DIVULGATION PUBLIQUE D'INFORMATIONS PRIVÉES

Le service client pourrait avoir besoin d'être revampé, mais ÊTRE le représentant d'une collection est stressant, il n'est donc pas étonnant qu'ils passent au «pilote automatique», ce qui peut sembler peu professionnel, alors qu'en réalité ce n'est pas émotionnel. Le service client général doit consister à éduquer les clients au «niveau humain», et non à répéter le jargon juridique (ou à partager des revendications spécifiques sur les fils publics). Mais, encore une fois, je ne note pas d'être moelleux. Je dirai que je suis déçu par les options de paiement limitées. Au moins avoir une forme d'option de paiement virtuel en ligne, même s'il s'agit d'un chèque ou d'un virement. A part ça, c'est ce que c'est.

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C
4 il y a des années

J'ai été impressionné par le calme et le professio...

J'ai été impressionné par le calme et le professionnalisme que j'ai reçus de mon agent et du directeur, Matt. Ils ont répondu à ma demande d'informations supplémentaires et n'ont jamais été impolis. J'ai pu régler ma dette rapidement et sans colère.

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