Sybor Technologies Inc Revoir

Le responsable est allé au-delà de son devoir pour m'aider à poster mes colis et m'a obtenu les meilleurs tarifs.

Je suis allé à cet endroit après avoir eu une expérience terrible à un autre endroit où j'ai fini par sortir avec mon colis. tout le personnel est arrogant Satya et pakaj sont très bruyants et prennent sa langue

J'ai eu une douzaine de rapports généalogiques totalisant plus de trois cents pages en tout copiés et numérisés. Cette équipe du magasin UPS était très courtoise et professionnelle. Ils ont vraiment pris soin de moi. Il est bon de savoir que le service à la clientèle est toujours une priorité dans le style de vie trépidant d'aujourd'hui. Je serai certainement un client de retour.

je viens toujours dans ce magasin, ils prennent le temps et m'aident vraiment avec mon impression

J'ai visité il y a quelques jours dans ce magasin pour des travaux d'expédition et d'impression internationaux. C'est un service et un prix merveilleux. Merci beaucoup Monsieur Pankaj Patel de me donner un prix spécial.

Un magasin UPS qui n'a pas de boîtes UPS. Pathétique.

Ce n'est en fait pas un magasin UPS - du moins c'est ce qu'ils semblaient me dire. J'ai fait envoyer mon colis à ce magasin pour le ramassage, car c'était le point de vente le plus proche. J'ai reçu un appel du magasin me demandant pourquoi j'avais fait cela au lieu de le faire livrer directement à mon domicile (j'avais mes raisons). Et ils m'ont facturé 10 $ pour récupérer mon colis pour lequel j'ai déjà payé des frais d'expédition élevés en ligne. On ne sait pas qui empoche cet argent. Peut-être qu'ils suivaient simplement les procédures standard, mais je ne choisirais plus ce magasin pour les produits liés à UPS.

Cette critique est longue, mais je peux vous assurer que cela vaudra la peine de votre temps. J'ai dû faire 2 envois d'environ 40 à 60 colis à domicile. J'ai d'abord voulu essayer USPS parce que je savais que ce serait moins cher. Les exigences du colis étaient que je devais avoir un numéro de suivi pour chaque colis que je fournirais ensuite à chaque personne à qui le colis était envoyé. USPS m'a dit qu'ils ne pouvaient pas me fournir l'adresse dans le numéro de suivi. Seulement la ville et le code postal. Eh bien, cela ne sert à rien si vous envoyez plusieurs colis à la même ville et au même code postal, ce qui n'était pas bon. En plus de cela, j'ai dû écrire les adresses, ce qui a mangé environ 1 à 2 heures de mon temps. Je suis allé à cet UPS et le gars m'a aidé sans effort. Il m'a fourni des numéros de suivi spécifiques et des confirmations par e-mail pour chaque colis. Ce qui a rendu la transmission des numéros de suivi encore plus facile. Pour mon deuxième envoi, UPS était un pas plus intelligent. Cette fois, j'ai créé une feuille de calcul de noms et d'adresses. J'ai transmis la feuille de calcul au gars d'UPS, et il s'en est occupé. L'expédition n'a jamais été aussi simple. Je ne reviendrai jamais sur USPS, et en termes de prix, chaque forfait ici coûtait 1 à 2 dollars de plus que USPS, mais je peux certainement dire que cela en vaut la peine. Excellent service client. Le représentant m'a contacté chaque fois qu'une erreur se produisait en raison de mon écriture bâclée. Je ne lui en veux pas. C'est pourquoi la création d'une feuille de calcul était une solution parfaite pour nous deux.
P.S. J'ai également attendu 45 minutes en ligne à l'USPS, et moins de 5 minutes au magasin UPS.
Mise à jour: Donc, après mon deuxième dépôt massif de colis, il y avait un peu de confusion avec un colis. Il a été accidentellement envoyé à la mauvaise personne, ce qui n'était pas grave. Nous avons fait envoyer le colis à la bonne personne à partir de là. Cependant, dans l'un des colis, j'ai accidentellement omis le numéro de l'appartement et le colis a été renvoyé au magasin UPS en raison d'un manque d'adresse. J'ai parlé avec le représentant d'UPS et ils m'ont informé que je devais payer pour l'expédier à nouveau. J'ai rappelé au représentant que, bien que ce soit ma faute d'avoir oublié le numéro de l'appartement, ils ont envoyé un colis à la mauvaise adresse. Le représentant était très raisonnable, a parlé à son directeur et a agité les frais d'expédition en raison de leur première erreur initiale, qui a couvert mon erreur. Certains des meilleurs services à la clientèle disponibles.

Horrible et impoli, UPS devrait vraiment penser à révoquer la franchise de ces personnes. sans parler de SLIMY, j'envoyais une pièce d'ordinateur et j'étais déjà assez en sécurité dans son emballage d'origine, ces gens insistent pour le reconditionner à presque deux fois le poids avec une boîte beaucoup plus grande. me faisant dépenser beaucoup plus d'argent pour expédier.

Personnel très sympathique. Toujours là pour répondre aux questions et aider. J'y suis allé plusieurs fois et ils seront mes préférés pour expédier tous les colis!

Le service horrible a perdu mon colis et m'a dit "oh bien"!

Les propriétaires sont gentils et je n'ai généralement pas d'attente ou de courts temps d'attente. J'ai une boîte aux lettres ici et j'utilise leurs services de notaire et d'expédition plusieurs fois par mois. Jamais eu de problème ici.

Puis-je mettre demi-étoile ou pas d'étoile? Manager très grossier, l'associé ne peut m'expliquer pourquoi je ne peux pas changer l'adresse de livraison d'une étiquette de retour non utilisée et payée, il a demandé au "Manager" de m'expliquer. Le premier mot du manager quand il s'est présenté, à contrecœur, a été: "Que voulez-vous?" Oups, très mauvais début. Il a dit que l'étiquette peut expirer si elle n'est pas utilisée et qu'elle est "clairement" indiquée dans le règlement d'UPS. J'ai demandé où se trouve la règle et il a dit "Vous pouvez consulter le site Web" et ce n'est pas de sa faute si je ne l'ai pas apporté il y a un mois pour changer l'adresse de livraison et m'a dit, même ainsi, que je devrais payer le changement aussi. Il voulait appeler le service client d'UPS et je n'ai pas eu le temps d'attendre un "agent disponible" alors j'ai choisi de perdre l'argent que j'avais déjà payé, pas beaucoup, 20 dollars mais le NON-SERVICE vous a fait sentir comme si vous aviez perdu plusieurs grands . FedEx à l'avenir uniquement.

Besoin de déposer le colis le jour de Thanksgiving et ils ont aidé même lorsqu'ils étaient fermés!

mon nom est muhammad zark khan et ils sont très bons j'ai expédié le colis dans ce magasin et la valeur du colis est de 600 $ le colis se perd par erreur et le gérant du magasin réclame le fichier et j'ai reçu mon argent en 5 jours .. facile et rapide un service

Le représentant du service client a été assez impoli lorsque j'ai essayé de retourner un colis qui avait été envoyé à mon adresse par erreur. Normalement, je ne publierais pas d'avis négatifs, mais ces gars-là doivent changer d'attitude à propos des choses.

Certainement un tas utile. Personnel accueillant, chaleureux et sympathique et très serviable.

Un personnel fantastique qui fera tout le nécessaire pour que votre entreprise soit prise en charge. Jamais non plus une longue attente. Grand établissement

Les meilleurs hauts que j'ai été aussi ... ils ont passé 20 minutes à essayer de trouver un reçu que j'ai demandé et ils ont été super patients et gentils à ce sujet
Merci

Je suis venu ici pour le service de notaire. Le service client est sous la normale. Le propriétaire m'a fait attendre 15 minutes pendant qu'il signait plusieurs livraisons.

Je viens ici tous les jours et je suis traité comme une famille. Ils m'aideront même à décharger de ma voiture si j'ai beaucoup de colis. Plus que cela, aucun client n'a jamais une longue attente. Je suis entièrement satisfait de cet onduleur. Bien mieux que les autres

Cet endroit horrible a un service client méprisable et aucune boîte de dépôt !!!!! Épargnez-vous un voyage!

C'est le meilleur magasin d'ups de Sugarland. J'ai eu du mal à expédier certaines choses, mais avec l'aide de Pankaj, j'ai pu expédier ce colis et il est arrivé à temps.

Ces gars-là, à commencer par le propriétaire Pankaj Patel et tous les employés, font vraiment un effort supplémentaire pour aider le client. Ils sont restés après la fermeture pour attendre un camion UPS pour s'assurer que les boîtes sont sorties le jour même. Gloire!

service client horrible. lent. le magasin est insupportablement chaud.

Service client TRES AGREABLE. Gestion professionnelle. Prix ​​de réduction par rapport à Fedex ou DHL. le plus important est la possibilité de parler votre langue maternelle pour donner plus de détails. ils parlent anglais . Espagnol. Français. Arabe .hindi et ordu..etc. ça aide beaucoup. J'ai vraiment aimé cet endroit

Bon service à cet endroit, peut parfois être un peu occupé, mais expérience globalement positive.

J'ai une expérience formidable de cet endroit, ils ont un bon service et ils donnent aussi de bons prix pour l'expédition.

C'est au bon service à la clientèle tout le personnel spécial jennifer summerhawk elle sa très gentille personne et bon notaire je recommande ce magasin

Le personnel est sympathique et serviable. Je suis un utilisateur d'Amazon Prime et je finis par retourner ici des trucs de temps en temps et c'est toujours rapide et facile.

Très mauvais service. Ils prennent trop de temps pour expédier mon envoi que je devais expédier immédiatement. Nous avons déposé le colis le vendredi avant 13 heures et il est toujours dans notre bureau le lundi après-midi suivant.
Ce service est si médiocre que la société UPS devrait prendre note du mauvais service de son concessionnaire.

Méfiez-vous de cet emplacement, en particulier avec tout package USPS.
J'ai abandonné la priorité USPS à cet endroit il y a quelques mois; J'ai même payé sur place pour qu'ils impriment l'étiquette pour moi. Ils n'ont jamais envoyé à l'USPS ramasser. Ils ne fournissent pas le scan pour confirmer qu'ils l'ont reçu, il n'y a donc aucun moyen de le suivre.
Mon forfait d'une valeur de plus de 300 $ vient de disparaître, même si j'ai payé la priorité et l'assurance, mais que je ne peux pas réclamer avec USPS car rien ne s'affiche dans leur système.
Aucune éthique commerciale du tout.

Le directeur et les employés sont très attentifs et prévenants. Ils ne m'ont pas facturé de faxer un seul papier parce que j'avais attendu longtemps et n'avais pas d attitude à ce sujet. Parfois, il s’agit des clients qui coopèrent avec l’entreprise afin de bien faire les choses et de rendre tout le monde heureux. J'irai toujours ici maintenant.

Personnel notarial inexpérimenté. J'ai dû aller ailleurs juste pour faire légaliser un simple document.

En référence à l'examen des propriétaires:

Monsieur, vous ou votre employé n’aviez manifestement pas semblé intéressé à légaliser mon document et avez fait de nombreuses tentatives pour trouver une raison de ne pas le faire. Par exemple, il a remis en question la qualité du papier utilisé pour ma photo en plus de plusieurs autres facteurs qui étaient essentiellement hors de propos. Oui, l'affidavit faisait partie d'un document plus volumineux. Cependant, comme je l'ai expliqué, l'affidavit était une déclaration qui exigeait la signature d'un notaire et ne faisait aucune référence aux autres pages du document. J'ai fourni le document non rempli pour référence. De plus, le document avait déjà été soumis à l'agence responsable et l'agence avait demandé à être resoumis en raison du besoin d'une date plus récente. Ils ne m'ont pas demandé de soumettre à nouveau le reste du document et vous ne devriez pas non plus. Je suis allé dans un autre magasin UPS et il a été notarié sans tracas. Comme je l'ai dit, il semble clairement qu'il n'y avait aucun intérêt à légaliser mon document. Vous pouvez inventer toute l'excuse dont vous avez besoin, mais cela aurait dû être une action simple qui nécessitait moins de 2 minutes de temps. La prémisse d'un «problème juridique» potentiel s'applique à tout document notarié. Soit vous devez rechercher une formation supplémentaire, soit arrêter la publicité indiquant que vous fournissez des services que vous ne fournissez pas. Quoi qu'il en soit, le service était médiocre et mon avis le reflète, j'espère que d'autres le trouveront utile.

Je fais de nombreuses expéditions internationales et après être venu dans ce magasin, je ne vais pas dans les autres magasins. personnel très serviable

Les dames qui travaillent ici sont toujours aussi gentilles et serviables! Le monsieur plus âgé (je ne pouvais pas voir une étiquette de nom) a une vraie petite énergie de d ** k et ne devrait pas faire de blagues sur l'apparence de quelqu'un d'autre SURTOUT devant les clients.

J'ai une boîte aux lettres ici et je fréquente souvent cet endroit. Tout le personnel est très sympathique et serviable. Super endroit. Pratique pour le centre commercial First Colony, SL Town Square et l'autoroute 59/6. Je le recommanderais sans hésiter.

PAS OUVERT LE DIMANCHE COMME ILS RAPPORT EN LIGNE. LONGUE ROUTE. PAS OUVERTE!!!!!!

Service client terrible.
Lent et impoli. Je ne m'en servirai plus.

Le personnel est toujours sympathique et professionnel. Ils offrent une large gamme de services et de produits. Ils sont parfaits pour travailler et se plieront en quatre pour s'assurer que vous êtes entièrement satisfait.

J'adore le personnel ici! Ils sont toujours très utiles et vont toujours au-delà pour m'aider avec mes besoins d'expédition.

Je viens souvent à cet endroit. Je suis généralement dans et hors. Le personnel est toujours gentil.

J'ai emmené la boîte fedex dans ce magasin. Le propriétaire a aidé à coller la boîte et à y apposer l'étiquette d'expédition. Excellent service client même si je n'étais pas client.

J'adore vraiment ce magasin UPS à Sugar Land. Le service est parfait. Les travailleurs sont très serviables et leur attention est merveilleuse. Je venais dans ce magasin depuis tant d'années. Dernièrement, Amazon avait introduit KHOLS comme option pour retourner des choses mais je ne fais pas confiance à KHOLS, donc je garde mon magasin UPS à KENSINGTON DR. Sugar Land ... bon service client ....

Service client extraordinaire par Pragnesh. Je suis nouveau dans la ville perdue, grâce aux google maps et j'ai tourné en rond pendant une heure. J'avoue que j'étais un peu déconcerté et irrité quand je suis arrivé au magasin pour faire un retour Amazon.
Quand j'ai montré l'étiquette à Pragnesh, il m'a dit de revenir, c'est une étiquette d'expédition qui ne peut pas être scannée.
Je n'avais pas fait attention à ce que je me plaignais de ma conduite. Il a dit Ok, je vous aiderais par e-mail à moi, je l'imprimerais.
Puis ma batterie s'éteint alors il s'arrange pour un chargeur pendant ce temps m'a donné accès à Internet dans l'ordinateur de bureau pour lui envoyer l'étiquette. Bien sûr, je ne me souvenais pas du mot de passe.
Je suis parti en disant que je viendrais plus tard mais j'ai oublié mon colis au magasin. Oui je sais
Quand j'ai réalisé, j'ai appelé et demandé à parler uniquement à Pragnesh. Il a accepté de l'envoyer à amazon une fois que je lui ai envoyé l'étiquette. Il l'a fait après des heures.
Je ne peux pas m'attendre à ce niveau de soins et d'aide ailleurs.

Recherche en ligne et magasin ouvert aujourd'hui (dimanche) jusqu'à 15h
Je suis allé là-bas pour le trouver fermé - le panneau indique clairement que l'iris perd le dimanche !! Besoin de clarifier les données en ligne

Très utile. Service rapide. Tarifs raisonnables. Recommande fortement.

Je suis venu dans ce magasin plusieurs fois. Chaque type, j'ai senti que le service client est merveilleux. Ils font tout leur possible pour m'aider et me satisfaire pleinement.
Arif Lodhi

Employés de Rood, file d'attente (jamais vu dans UPS auparavant). Pire expérience, jamais recommandée.

Je viens toujours ici pour récupérer mes colis UPS mes choix et il n'y a jamais une longue file d'attente. Ils se déplacent toujours rapidement et sont toujours sympathiques. Souhaitez USPS a pris des notes d'Ups concernant le service client.

Le site Web indique qu'il ouvre à 7h30, alors je suis allé tôt mais la porte indique ouverte à 8 heures.

J'ai visité ce magasin le week-end dernier. Les employés sont extrêmement utiles. Et leur service est vraiment bon.

Super utile! Pankaj était très gentil, je reviendrai quand j'aurai besoin de plus d'impression

J'ai déposé un iPhone pour revenir à Verizon et une heure plus tard, j'ai réalisé que j'avais oublié de le réinitialiser aux paramètres d'usine. J'ai appelé le magasin et ils ont fait tout leur possible pour m'aider.

Si je pouvais, je donnerais zéro étoile. UPS a perdu un colis très important envoyé le 22 décembre à Cibolo, Tx (juste au nord-est de San Antonio). Le suivi a montré qu'il était arrivé à San Antonio le 26 décembre. Puis il a disparu. Le 2 janvier, j'ai appelé ce magasin (Kensington Drive à Sugar Land) et on m'a dit qu'ils étaient trop occupés pour me parler mais qu'ils rappelleraient. Je suis allé en ligne et j'ai commencé la procédure de réclamation de colis perdu. Le magasin n'a pas rappelé. Le 5, j'ai appelé à nouveau et on m'a de nouveau dit qu'ils étaient trop occupés pour me parler et qu'ils rappelleraient. Le 8 janvier, je suis passé par le processus douloureux d'appeler UPS et après avoir été transféré cinq fois avec un temps d'attente minimum d'environ 15 minutes à chaque fois, j'ai eu un superviseur. Elle a pu me dire que la dernière fois que mon colis a été scanné physiquement, c'était au Kensington Sugar Land Store. Le sac dans lequel mon colis était censé se trouver est arrivé à San Antonio, mais pas mon colis. J'ai appelé le magasin de Kensington et j'ai relayé cette information. Ils ont promis de vérifier leurs caméras de survalence et de me rappeler. Je n'ai jamais entendu parler d'eux. Encore. Le 17 janvier, mon colis est apparu à Dallas, puis a été envoyé à un Waco, puis à San Antonio où il aurait été livré tard dans la journée. Non merci au magasin Kensington qui était trop occupé pour m'aider après avoir pris mon argent et perdu mon colis. Des gens horribles et indifférents avec qui faire des affaires quand les choses tournent mal.

Service client très médiocre. Service client horrible, grossier et menaçant. Ne t'en approche même pas.

Le personnel était super gentil et serviable et efficace

Je ne laisserai pas passer une chance de vous surcharger. Le fait que les tarifs ne soient affichés nulle part dans le magasin devrait vous dire quelque chose. Si vous devez utiliser ces types, vérifiez d'abord UPS sur le Web afin de connaître les frais d'expédition approximatifs pour le type de livraison que vous souhaitez.

Service horrible! N'allez pas dans cet endroit, il y a au moins 2 autres magasins UPS à moins de 1 mile !!

Je suis allé à cet endroit après avoir eu une expérience terrible à un autre endroit où j'ai fini par sortir avec mon colis. L'expérience ici était comme la nuit et le jour. Ils ont pris soin de moi, un service client rapide et excellent. Cela valait vraiment la peine de parcourir les quelques kilomètres supplémentaires.

Excellent service client. Utilisera à nouveau ce magasin

C'est un endroit splendide. Je suis allé ici il y a quelques jours pour faire authentifier un document. Le personnel est tellement génial, serviable et professionnel. Je suis vraiment reconnaissant. Je reviendrai.

Utilisez toujours ce magasin UPS et bénéficiez toujours d'un très bon service.

Le pire magasin de tous les temps. Ils ne savent pas ce qu'ils font. Je préfère le magasin sur l'autoroute 6 et le bissonnet à eux, ils ont un magasin vraiment agréable et accueillant

Service toujours excellent et sympathique du personnel

Personnel courtois et sympathique, ils ont très bien pris soin de mon envoi international