Microtel Inn and Suites

Microtel Inn and Suites Revoir

Commentaires 229
4.1
Contactez-nous
Commentaires 229 Page 2 sur 3
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
W
3 il y a des années

Grand Prix. Amical et

Grand Prix. Amical et
Service client fantastique.
Nettoyer!

Traduit
C
3 il y a des années

Bien

Traduit
d
3 il y a des années

L'hôtel en lui-même était merveilleux, le rafraîch...

L'hôtel en lui-même était merveilleux, le rafraîchissement quotidien était à moitié terminé; les deux lits étaient faits mais les serviettes de bain sales étaient encore sur le sol pendant que le lavabo était nettoyé.

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai séjourné ici pour un week-end avec ma fiancée...

J'ai séjourné ici pour un week-end avec ma fiancée. Les chambres étaient propres, bien approvisionnées et d'un bon prix. Le petit déjeuner continental était convenable mais manquait de variété, et c'est honnêtement la seule raison pour une critique non 5 étoiles.

Traduit
C
3 il y a des années

Le personnel était sympathique et réactif. Notre c...

Le personnel était sympathique et réactif. Notre chambre était très jolie pour un Microtel. Des équipements modernes pour un petit hôtel à un bon prix pour une réservation de dernière minute. Le seul inconvénient: Malheureusement, le système câblé émet un bruit lors de l'allumage ou de l'extinction du téléviseur, quel que soit le volume élevé réglé sur le téléviseur. Je le recommande, d'autant plus qu'il n'y a pas grand-chose d'autre dans la région.

Traduit
L
4 il y a des années

Bel endroit, les chambres sont magnifiques. Ils on...

Bel endroit, les chambres sont magnifiques. Ils ont besoin d'un meilleur petit-déjeuner juste des bagels et des muffins, du jus d'orange au goût de l'eau, le café n'était pas prêt. Le personnel était merveilleux.

Traduit
Y
4 il y a des années

Cet hôtel est le meilleur rapport qualité / prix à...

Cet hôtel est le meilleur rapport qualité / prix à Rochester. Le service est super! Tout le personnel est très gentil. La chambre est confortable et propre. Il y a un wegman à côté d'eux. Très pratique!

Traduit
J
4 il y a des années

J'ai pu avoir une chambre accessible aux handicapé...

J'ai pu avoir une chambre accessible aux handicapés et c'est super. Ils ont même des poignées sur les rideaux de la fenêtre pour qu'il soit plus facile d'atteindre et de les ouvrir ou de les fermer. La douche est équipée d'un banc. Service courtois, chambre spacieuse, lit confortable et biscuits chaleureux. Je reviendrai ici!

Traduit
D
4 il y a des années

Fait très bienvenu. Personnel très professionnel. ...

Fait très bienvenu. Personnel très professionnel. L'emplacement était bon avec un petit parc commercial à côté. Chambres un peu petites, mais très propres et bien entretenues

Traduit
m
4 il y a des années

Je reviendrai et modifierai cette note plus tard. ...

Je reviendrai et modifierai cette note plus tard. Jusqu'à présent, je n'ai traité qu'avec le personnel, mais je voulais signaler à quel point cette expérience était excellente. J'ai fait une erreur lors d'une réservation via Expedia et, en raison de leurs politiques, ils n'ont pas pu la modifier ni effectuer un remboursement. J'ai contacté l'hôtel et ils ont immédiatement et joyeusement fait le changement et l'ont confirmé avec Expedia. Comme je ne suis pas encore resté, je ne donnerai pas 5 étoiles; mais je reviendrai et mettrai à jour cette revue.

Excellent service client!

Traduit
N
4 il y a des années

Après un sondage auprès de tous les membres de ma ...

Après un sondage auprès de tous les membres de ma famille, nous partageons le même avis. Nous cherchions un hôtel près des chutes du Niagara mais tout était trop cher, nous avons donc décidé de conduire une heure et de payer moins. L'option était géniale car nous avons apprécié les magnifiques chutes du Niagara et en plus nous avons apprécié autour de Roschester dans ses beaux parcs et musées. Agréable et propre avec un personnel formidable. Très calme et le petit déjeuner était bon. Vous ne pouvez rien demander de mieux pour le prix que vous paierez.

Traduit
M
4 il y a des années

Bel endroit

Bel endroit
John a été très utile

Traduit
A
4 il y a des années

L'ambre était magnifique. Elle a une personnalité ...

L'ambre était magnifique. Elle a une personnalité chaleureuse et nous a fourni une expérience fantastique, agréable et professionnelle. Elle a aidé avec des équipements supplémentaires et a même joué avec nos tout-petits!

Traduit
R
4 il y a des années

Très beau séjour! La chambre était propre et soign...

Très beau séjour! La chambre était propre et soignée à l'arrivée mais ce qui a rendu le séjour complet, c'est le personnel de la réception! Très accueillant et sympathique, il y avait cette ambiance familiale et accueillante. Je reviendrai certainement ici quand je serai dans la région!

Traduit
C
4 il y a des années

J'ai réservé "la dernière chambre double" qu'ils a...

J'ai réservé "la dernière chambre double" qu'ils avaient directement avec l'hôtel au téléphone, la chambre n'était pas disponible quand nous sommes arrivés 4 heures plus tard. Surclassés dans une suite plus grande, la literie était sale, tachée et il y avait des cheveux dedans. Emménagé dans une chambre pour handicapés, odeur musquée dès que nous avons franchi la porte.

Traduit
H
4 il y a des années

C'était un cauchemar d'une expérience. L'ascenseur...

C'était un cauchemar d'une expérience. L'ascenseur de l'hôtel a pris feu à minuit. Nous sommes restés dehors en pyjama pendant 2 heures et demie à nous demander ce qui se passait. Plusieurs camions de pompiers sont venus et il y avait beaucoup de pompiers sur le toit. Tout le monde a dû évacuer l'hôtel et ils ne nous ont pas aidés à trouver d'autres hôtels. Nous n'avons même pas eu d'excuses du directeur. Nous enverrons des lettres à l'entreprise et nous attendons un remboursement et quelque chose pour notre inconvénient. Nous avons chacun dormi 2 heures la nuit dernière et nous devions être sur la route tôt le matin. Le manque de soutien de la direction pour trouver de nouveaux logements était stupéfiant.

Traduit
F
4 il y a des années

Très bel hôtel moderne et propre. Personnel agréab...

Très bel hôtel moderne et propre. Personnel agréable et serviable. Très bon petit déjeuner continental et un coin repas agréable avec un coin salon confortable dans le hall. Dans une jolie ville avec de nombreux restaurants et bars accessibles à pied. Excellent rapport qualité / prix!

Traduit
L
4 il y a des années

1

Traduit
d
4 il y a des années

Nous avons séjourné ici plusieurs fois et l'expéri...

Nous avons séjourné ici plusieurs fois et l'expérience était assez cohérente. Les chambres sont propres et correctes. Les environs regorgent de restaurants, d'épiceries et d'autres commodités. Le petit déjeuner est fourni mais c'est une chose continentale très basique avec des muffins, des yaourts et autres produits de boulangerie. Du café et des jus de fruits sont également disponibles. Le wifi a également du mal à atteindre tout l'hôtel. Pour le prix, c'est un bon rapport qualité / prix avec un personnel sympathique et un emplacement décent.

Traduit
V
4 il y a des années

BUGS DE LIT DANS LA CHAMBRE 123 !!

BUGS DE LIT DANS LA CHAMBRE 123 !!
Aucun remboursement n'a été offert, Sara le "directeur" à la réception était désagréable, sans excuse et condescendant. Sa réponse a été "nous venons d'avoir quelqu'un ici la semaine dernière pour chercher des punaises de lit et ils n'ont rien trouvé au premier étage". J'ai rappelé aujourd'hui parce que je sentais que j'avais laissé un article derrière moi et elle dit qu'elle ne l'a pas. Elle a alors pris sur elle de me facturer des frais de nettoyage de 75,00 !! J'ai nettoyé la chambre et n'avais qu'une poubelle pleine d'articles à nettoyer en partant - UTILISEZ CET ARGENT POUR SE DÉMARRER DES BUGS DE LIT! Je n'ai fait aucune mention des punaises de lit en l'appelant aujourd'hui .. mais Sara s'est assurée de me dire "oh au fait il n'y avait aucune preuve de punaises de lit dans cette pièce". Je lui ai alors dit qu'elle n'était pas qualifiée pour prendre cette décision. INCROYABLE. sérieusement, restez à l'écart sauf si vous voulez des piqûres de punaises de lit.

Traduit
F
4 il y a des années

Entrée soignée et propre et coin petit-déjeuner. C...

Entrée soignée et propre et coin petit-déjeuner. Cependant, la femme de chambre de la salle du petit-déjeuner ne portait pas de gants jetables lors du réapprovisionnement des pains non emballés.

Traduit
C
4 il y a des années

Nous avons passé la nuit dernière et le personnel ...

Nous avons passé la nuit dernière et le personnel à l'arrivée et au départ était très gentil avec ma famille et moi. La chambre était belle et propre et le petit déjeuner était très bon.

Traduit
T
4 il y a des années

Notre séjour s'est bien passé. L'ascenseur était c...

Notre séjour s'est bien passé. L'ascenseur était cassé. Leur petit déjeuner gratuit était correct. La télé était petite. Pas grand chose à dire à vos amis. Nous y sommes restés 3 jours et 2 nuits. La seule fois que nous y étions, c'était pour dormir et prendre une douche. Ils ont une buanderie qui coûte 5 $ par quart à utiliser. Pas de piscine ni de bain à remous. C'était le moins cher de la région lorsque nous avons réservé notre chambre. N'attendez pas trop de cet endroit et vous ne serez pas aussi déçu.

Traduit
K
4 il y a des années

C'était un endroit confortable et accueillant pour...

C'était un endroit confortable et accueillant pour une excursion d'étudiant diplômé. Le petit déjeuner était basique et des œufs durs étaient disponibles pour les protéines. Très bon emplacement pour visiter Rochester et la région.

Traduit
J
4 il y a des années

Hôtel très propre et accueillant. L'aménagement de...

Hôtel très propre et accueillant. L'aménagement de la chambre était également très agréable avec un canapé séparé et un coin cuisine (équipé d'un micro-ondes, d'un réfrigérateur et d'un petit évier) avec un petit bar avec des tabourets de bar. Salle de bain propre et les nécessités fournies étaient une délicate attention. L'aménagement du petit-déjeuner était également très agréable, et il semblait qu'il était disponible chaque fois que vous vous réveilliez et que vous alliez en bas (il y avait encore de la nourriture à 9h30).

Traduit
J
4 il y a des années

Grande valeur. Une des meilleures expériences du p...

Grande valeur. Une des meilleures expériences du personnel jamais vues. Idéalement situé à proximité des restaurants, des cafés et des stations-service, mais facile à manquer de la route principale.

Traduit
J
4 il y a des années

Les chambres ne disposent pas de micro-ondes. Vous...

Les chambres ne disposent pas de micro-ondes. Vous devez vous aventurer dans le hall pour utiliser celui qui s'y trouve. C'est bien de savoir si vous voyagez avec un bébé qui prend toujours un biberon comme moi. Je n'avais pas réalisé que j'aurais à choisir entre laisser mon bébé à moitié endormi dans la chambre seule ou la réveiller complètement pour aller chauffer une bouteille dans le hall.

Traduit
C
4 il y a des années

La chambre était plus récente, mais pas impression...

La chambre était plus récente, mais pas impressionné par l'entretien. Ils perdront des clients car il sera épuisé en peu de temps à moins que la direction ne fasse volte-face avec la maintenance. Le petit déjeuner était correct. Le centre de remise en forme était une blague, 3 machines. Pas même une échelle. Pas impressionné. Et c'est au Chili ... comme la nourriture. Ne corrigez pas et ne rabaissez pas le client en le prononçant prétentieusement comme un mensonge. Le personnel était absent à la réception et pas très axé sur le service une fois qu'ils ont fait leur apparition.

Traduit
J
4 il y a des années

CET ENDROIT ÉTAIT TERRIBLE !!. IL EST INFESTÉ PAR ...

CET ENDROIT ÉTAIT TERRIBLE !!. IL EST INFESTÉ PAR DES Bugs et J'AI ÉTÉ PEU PLUSIEURS FOIS TOUT AU COURS DE MON SÉJOUR LÀ, CE QUI M'A CAUSÉ UNE RÉACTION ALLERGIQUE JE NE RECOMMANDE PAS CET HÔTEL À PERSONNE !!

Traduit
S
4 il y a des années

Je suis venu de l'extérieur de la ville et cet end...

Je suis venu de l'extérieur de la ville et cet endroit était agréable, le personnel de la réception était super m'a toujours aidé quand j'avais besoin de choses aussi. J'ai également dû rester quelques jours en raison de l'annulation de mon vol et ils ne se sont pas tous énervés quand j'ai demandé à payer pour quelques nuits de plus, le personnel est super.

Traduit
C
4 il y a des années

La première chambre que nous avions, nous avons tr...

La première chambre que nous avions, nous avons trouvé une grande tache rouge entre les lits sur le sol ... nous avons dû prendre des douches froides la nuit mais nous avons pensé que c'était nous qui coulions trop d'eau chaude. Le matin, nous avons dû demander une nouvelle chambre car il n'y avait que deux températures très froides et très chaudes. Nous avons eu une nouvelle chambre en quelques minutes et avons dû déménager. Le deuxième roo. C'était bien avec de l'eau, mais des taches sur le sol aussi et le thermostat ne fonctionnait pas. Nous sommes donc restés en dehors de la pièce. A part ça ... ils font des biscuits frais de temps en temps.

Traduit
T
4 il y a des années

Nous ne sommes même pas restés. Il y avait une voi...

Nous ne sommes même pas restés. Il y avait une voiture vandalisée dans le parking avec des œufs, du pain, une vitre cassée et quatre pneus crevés (on nous a dit qu'il y avait une bagarre domestique). La chambre qui nous a été donnée à l'origine avait des oreillers manquants et il semblait que quelqu'un s'était assis sur les deux lits avant de nous y rendre. La deuxième chambre qu'on nous a proposée sentait très mauvais comme une mouffette. Même à travers c'était une suite, elle était plus petite que la première chambre.
Sur une note positive, la fille de la réception était très gentille et a bien fait son travail. Ils autorisent également les chiens. Cependant, ce n'était pas un endroit où nous allions rester ou rester.

Traduit
M
4 il y a des années

Très belles chambres très propres. Juste l'essenti...

Très belles chambres très propres. Juste l'essentiel, pas de cuisine mais il y a un petit frigo. Boîte à clé dans chaque pièce. Super douche, sérieusement. Petit déjeuner continental inclus. Animaux acceptés moyennant un supplément. Je recommanderais certainement cet endroit à mes amis et à ma famille. $$

Traduit
M
4 il y a des années

Confortable, propre et très abordable. Un peu en s...

Confortable, propre et très abordable. Un peu en sous-effectif, certaines petites choses sont oubliées ou manquées (le personnel était réactif), les chambres sont à peine assez grandes (pas de sièges confortables sauf sur le lit), choix absolument horrible de "art" (voir photo - qu'est-ce que c'est? Un accident industriel ?). Tout cela doit être pris en considération avec le prix. Assez de commodités; petit-déjeuner, salle de sport, pour en faire une très bonne affaire dans l'ensemble.

Traduit
S
4 il y a des années

Nous avons été agréablement surpris pendant notre ...

Nous avons été agréablement surpris pendant notre séjour. Les chambres sont plus spacieuses que prévu mais certainement pas grandes (c'est le Microtel après tout). L'ensemble de l'hôtel est propre et bien entretenu. Le petit-déjeuner était composé de céréales, de bagels, de muffins et de beignets. Du café, des jus de fruits et des fruits étaient également proposés. Un grand parking est disponible. L'hôtel est à distance de marche d'une place avec de nombreux établissements de restauration, un magasin général et une laverie automatique.

Traduit
C
4 il y a des années

Aimer

Traduit
N
4 il y a des années

Service client très propre et excellent pour nous ...

Service client très propre et excellent pour nous permettre de nous enregistrer tôt avec notre jeune bébé qui avait besoin de dormir. Super ambiance et gens formidables.

Traduit
D
4 il y a des années

La chambre a l'air bien le petit déjeuner a l'air ...

La chambre a l'air bien le petit déjeuner a l'air super. La réception était très agréable mais la chambre aurait besoin de plus d'efforts pour le nettoyage. On dirait qu'il n'a pas été aspiré depuis un mois. Des toiles en épi dans les coins des murs, même si cela a l'air vraiment beau se sent juste ne pas nettoyer

Traduit
J
4 il y a des années

Pas de goûts ni de dégoûts particuliers. Les chamb...

Pas de goûts ni de dégoûts particuliers. Les chambres étaient assez propres et la salle de bain était propre, ce qui pourrait être un bon combo pour de nombreuses personnes. J'ai trouvé ce Microtel un peu démodé et la pression de l'eau de la pomme de douche était plutôt basse. Ce serait probablement un bon choix si vous restiez ici pour un arrêt au stand rapide.

Traduit
S
4 il y a des années

Chambre propre. Une atmosphère détendue. Les chamb...

Chambre propre. Une atmosphère détendue. Les chambres sont petites, en particulier la salle de bain. Le petit déjeuner est bon mais manque un peu de variété. Mauvais café.

Traduit
M
4 il y a des années

Ma femme et moi adorons le microtel et cet établis...

Ma femme et moi adorons le microtel et cet établissement est génial. Tout d'abord, en général, le microtel est excellent par rapport aux hôtels typiques car les petites chambres sont si bien agencées, si faciles à maintenir une température constante, si bien éclairées (il y a une belle lumière ambiante et aussi la possibilité d'inonder directement la pièce avec de la lumière - je déteste les hôtels qui ne disposent pas de suffisamment de lumière), et tellement confortables. Et le prix est correct aussi! Si vous n'en avez jamais séjourné, les chambres sont beaucoup plus petites que la plupart des hôtels, mais ce sont de superbes chambres et la petite taille en fait partie. Les installations de ce microtel sont propres et le personnel a été très sympathique et serviable. Le lit était très confortable et j'ai été surpris de voir que c'est un Simmons (je suis généralement un fan de la mer.) Une planche à repasser pleine grandeur dans la chambre et le fer marchait très bien. Belle petite lampe de lecture aussi dont je ne me souviens pas des autres microtels dans lesquels nous avons été, et celle-ci a également un réfrigérateur dans la chambre (micro-ondes disponible dans le couloir.) Le lavabo et la pomme de douche sont également des conceptions économisant l'eau, je crois , ce que j'apprécie.

Traduit
J
4 il y a des années

Le personnel fait vraiment de cet endroit une sens...

Le personnel fait vraiment de cet endroit une sensation de maison avec des biscuits fraîchement préparés à la limonade maison. La chambre était propre et le séjour était agréable. Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner continental standard avec des bagels, des muffins, des céréales et du gruau.

Traduit
M
4 il y a des années

Excellent! Le seul problème, c'est le bruit au deu...

Excellent! Le seul problème, c'est le bruit au deuxième étage. C'était comme si le plafond allait s'effondrer. Obtenez une chambre au deuxième étage et demandez si la chambre en dessous de vous a 3 petits enfants ou plus!

Traduit
J
4 il y a des années

Les chambres étaient super, propres et avaient l'a...

Les chambres étaient super, propres et avaient l'air bien entretenues. Le petit déjeuner était correct, j'aurais aimé qu'il y ait une sorte d'option de viande mais étant donné que c'était gratuit, je ne peux pas me plaindre de cela, sauf que le jus de pomme et d'orange était édulcoré. Le personnel était très sympathique et serviable

Traduit
S
4 il y a des années

Bel endroit, on dirait que c'est une nouvelle cons...

Bel endroit, on dirait que c'est une nouvelle construction. Chambre très spacieuse dans laquelle nous avons été surclassés à cause d'un problème de communication entre ma femme et un employé autre que le directeur.

Traduit
Microtel Inn and Suites

Microtel Inn and Suites

4.1