Minnesota Roofing Revoir

Chuck est un gars formidable et fait toujours ce qu'il faut pour ses clients. J'ai eu des circonstances malheureuses qui étaient pour la plupart hors de leur contrôle et il a réussi à y remédier. Beau travail sur mon revêtement et mon toit - Hautement recommandé.

L'installation d'un nouveau toit ne stimule généralement pas les roues de charrette chez la plupart des gens. Moi non plus. En tant que perfectionniste par nature, la pensée de toute l'aggravation associée au projet suscitait beaucoup d'inquiétude! Bon, le projet est terminé, je suis toujours perfectionniste et putain, ces gars sont bons !! Ils ont en fait dépassé mes attentes du début à la fin et ont rempli (et dépassé) toutes les promesses.
Le projet consistait à remplacer un toit, une façade et des soffites métalliques commerciaux sur un bâtiment de 7 800 pieds carrés. En outre, le bâtiment présente une quantité considérable de toit et, par conséquent, «l'attrait extérieur» était une préoccupation importante. J'ai reçu cinq soumissions et Minnesota Roofing était à mi-chemin, cependant, ils étaient la seule entreprise qui était bien préparée pour répondre à toutes les questions ET était la seule entreprise avec un suivi rapide et complet.
J'ai eu de nombreuses discussions avec Chuck (le propriétaire de l'entreprise), qui était en fait sur place presque tous les jours. Rien de tel qu'un propriétaire d'entreprise qualifié et affamé qui reconnaît le service à la clientèle depuis le cœur, est vraiment fier de son travail et voit la valeur de la création d'un héritage.
En raison de l'ampleur des travaux, plusieurs équipes étaient impliquées. Chacun était le reflet de l'éthique de travail des propriétaires. Ils étaient ponctuels, extrêmement soignés et propres tous les jours, courtois et respectaient le fait que des patients entraient et sortaient de chez moi toute la journée. Oh oui, j'ai oublié de mentionner que tout était terminé au milieu d'une chute de neige record, l'hiver du Minnesota !!
Je recommanderais Minnesota Roofing à tout le monde et sans réserve. En fait, vous devez voir ce toit! C'est vraiment cool! Merci MN Roofing !!!
Michael Sudit, DDS
10500, boulevard Wayzata
Minnetonka, MN

J'ai récemment déménagé dans une nouvelle maison et je voulais qu'une gouttière soit installée. J'ai contacté MN Roofing Co car j'ai été très impressionné non seulement par la qualité du travail qu'ils ont effectué, mais aussi par le professionnalisme fourni lorsque mon ancien HOA les a utilisés cet été pour installer de nouveaux toits sur nos propriétés. Il n'était pas question de qui j'appellerais pour mes nouvelles gouttières. Chuck et son personnel n'ont été que gentils, respectueux, soignés et opportuns lorsqu'il s'agit de faire leur travail. Ils seront mon entrepreneur de choix à l'avenir si j'ai besoin de travaux de toiture ou de revêtement extérieur.

Ils ont fait un excellent travail sur notre nouveau toit

Merci chuck

J'ai fait installer un toit métallique à joint debout sur ma maison et ils ont fait un excellent travail. De plus, d'autres réparations et demandes de modification ont été effectuées en cours de route. Tout le travail était de premier ordre et ils étaient justes avec les prix. Merci à Billy, Chuck, Josh et autres pour cette agréable expérience. Je les recommanderais à tous ceux qui ont demandé.

Je ne saurais trop les recommander! Ils traitaient exclusivement avec ma compagnie d'assurance. L'équipage était professionnel et a fait un excellent travail. Toutes mes questions ont reçu une réponse rapide. Enfin, et c'est le plus important pour moi, ils ont toujours été totalement francs et honnêtes à propos du processus.

Service client horrible. Ils ne communiquent pas bien avec le client et échouent souvent à se présenter lorsqu'ils disent qu'ils le feront. J'ai dû retravailler un tas de problèmes de revêtement. Commandé et installé de mauvaises fenêtres, et n'a pas réussi à installer les fenêtres, il fallait donc les refaire et avoir maintenant un tas de trous dans les travaux de finition et ils ne vont pas être remplacés. On dirait qu'ils prennent des raccourcis pour économiser de l'argent dans la mesure du possible et qu'ils doivent ensuite passer plus de temps et d'argent plus tard pour retravailler les problèmes que nous trouvons. N'a pas nettoyé après eux-mêmes. J'ai dû faire le tour et ramasser les clous laissés sur le sol et le toit. Ils disent que la volonté sortira et s'en chargera, mais ne vous présentez pas quand ils sont censés le faire et ne vous disent pas parfois quand ils se présentent. La communication est horrible avec eux.

Très satisfait de notre relation avec cette entreprise. Il était facile de travailler avec Dustin et connaissait très bien l'entreprise. Il a fait tout son possible pour savoir si les bardeaux que nous voulions étaient disponibles dans notre région. Ils étaient! Nous sommes très satisfaits des résultats. L'équipage était juste à l'heure et était très professionnel. Je recommande MN Roofing.

Où est-ce que je commence même avec cette entreprise horrible? Commençons par la communication, ou son absence. Jon le vendeur semblait bon en personne, mais je devais vraiment pousser pour obtenir un devis correctement détaillé expliquant la répartition des frais. Une fois que j'ai eu cette information, j'étais prêt à aller de l'avant malgré le prix plus élevé que certains autres devis que j'avais reçus. Minnesota Roofing Company semblait vouloir faire le travail correctement et on pouvait leur faire confiance pour rendre l'expérience simple et indolore. A quel point j'avais tort. Je n'ai jamais reçu de notification d'horaire - juste un e-mail de «rappel» le 1/8 m'informant qu'ils seraient chez moi «vers 7 h 00» le 3 août. Je n'étais pas ravi de l'avis tardif, mais j'étais heureux qu'ils aient pu planifier si rapidement. Le jour du rendez-vous, 7 heures allaient et venaient, mais personne ne s'est présenté. Je leur ai accordé un délai de grâce suffisant avant d'appeler pour savoir pourquoi je n'avais reçu aucune communication concernant leur absence. Les deux femmes avec qui j'ai parlé au téléphone n'étaient ni serviables ni apathiques. (Je pensais que c'était peut-être dû au petit matin, mais chaque fois que je leur ai parlé après cet appel initial, ils étaient tout aussi inutiles et Gwen a dit TRÈS clairement qu'elle ne se souciait pas de l'expérience client.) en raison d'une urgence inattendue et nous avons pu reporter. Je n'étais pas content de ça mais ce n'était pas la fin du monde - à ce stade, les choses auraient encore pu bien se passer. Lorsque le rendez-vous reprogrammé est arrivé, l'homme était sympathique et les choses s'amélioraient. Lui et moi avons parcouru le travail qu'il prévoyait de faire pour nous assurer que nous étions sur la même longueur d'onde et SURPRISE: Jon le vendeur n'a pas communiqué avec lui pour lequel j'étais cité (et j'avais payé un acompte pour) des gouttières de 6 ", plutôt que les gouttières standard de 5 ". Comme il ne garde pas l'équipement pour les gouttières de 6 "dans son camion, il m'a fait savoir qu'il devrait" trouver un gars pour les faire "et me le ferait savoir quand il le ferait. SEMAINES PASSÉES et je n'en ai pas reçu un seul communication de cette société. J'ai appelé et parlé avec Gwen apathique, mais en tant de mots, elle m'a dit que c'était ce que c'était. J'ai rappelé le 24/08 et ENFIN reçu une vraie réponse: ils n'allaient pas pouvoir faire les gouttières de 6 "en raison du type de fascia de ma maison. C'est quelque chose que j'aurais pensé que Jon aurait réalisé dans la demi-heure qu'il a passée à compiler le devis initial, d'autant plus que la société que j'ai finalement utilisée l'a remarqué dans les trois minutes suivant leur rencontre. Jon m'a envoyé un e-mail avec un nouveau devis, et j'ai encore une fois dû faire pression pour une liste. C'est là que les choses sont allées rapidement vers le sud. Tous ses numéros étaient faux. Pourquoi me facturait-on des frais de 434 $ sur 2 étages pour 55 pieds linéaires dans le nouveau devis, alors que le devis original prévoyait l'enlèvement des gouttières existantes, les frais de 2 étages, les garde-boue ET les taxes de 348 $? Cela n'avait aucun sens. Me citer pour des gouttières de 6 "et essayer d'installer des gouttières de 5" aurait pu être une erreur innocente. Vous essayez de me tromper sur des chiffres truqués? Pas si innocent. Cet endroit est gluant et gluant. J'ai fini par demander un remboursement de mon dépôt et j'ai été surpris qu'ils m'aient donné un remboursement complet sans essayer de faire une autre cascade louche. Je ne les recommanderais absolument pas et vous suggérerais de trouver une entreprise intègre au lieu de ces astuces.

Arrête d'appeler!!! Je n'arrête pas de vous dire NON et de me retirer de votre liste, mais vous continuez d'appeler 2 à 3 fois par jour ces derniers temps. Je ne suis pas intéressé à arnaquer ma compagnie d'assurance. Continuez d'appeler et je trouverai un avocat.

Notre expérience a été très positive dans tous les aspects de nos relations avec Minnesota Roofing. Ils ont une mentalité "grande image" que j'apprécie beaucoup. Je les ai trouvés comme l'un des entrepreneurs les plus honnêtes avec lesquels j'ai eu affaire, ce qui est très rafraîchissant! Non seulement les prix sont compétitifs sur le travail de son entreprise, mais j'ai trouvé que les devis de ses sous-marins étaient tout aussi compétitifs.

Jon est un vendeur incroyable qui se tient derrière le travail de ses entrepreneurs! L'entreprise vise l'excellence. Merci pour le beau travail! Cela montre quand les employés sont appréciés. Excellent travail Chuck!

Entreprise de premier ordre partout. Service excellent! Très éxpérimenté.

Minnesota Roofing Company a fait des revêtements, des gouttières et a enveloppé nos soffites et notre façade d'aluminium. Le travail effectué et les matériaux utilisés étaient de haute qualité. Tous les travaux ont été effectués à temps, sans surprise ni retard. Tous ceux avec qui nous avons eu affaire à Minnesota Roofing étaient professionnels et très respectueux de notre propriété et de nous-mêmes. J'ai trouvé leur honnêteté, leur rapidité et leurs compétences en communication irréprochables. Je recommanderais cette société à tout le monde et je les utiliserais à nouveau sans aucun doute.

L'entreprise était très efficace et capable. Ils ont fait ce qu'ils avaient dit qu'ils feraient et l'ont très bien fait et à temps.

Nous avons travaillé avec Jon sur un nouveau toit et des gouttières et le processus s'est déroulé sans stress. Jon a été très réactif à toutes nos questions et a fourni un devis rapide et raisonnable. Nous ne pourrions être plus satisfaits de la décision de choisir Minnesota Roofing Company - merci!

Nous avons fait refaire notre toit à cause des dommages causés par la tempête. Ils ont tout géré du début à la fin avec notre compagnie d'assurance. Très rapide, professionnel et sans stress!

Chuck a été très utile avec ses suggestions et ses questions explicatives. Le prix était juste pour remplacer le toit et la terrasse. Une grande partie de la terrasse a dû être remplacée car il y avait un problème de ventilation. Ils ont fait un excellent travail de nettoyage. Nous étions très satisfaits du travail de toiture qu'ils ont fait. Les travaux ont été effectués pendant la période pluvieuse de l'été dernier. Deux équipes ont été affectées pour s'assurer que le travail était fait en 1 jour.

Excellent service. Rapide, efficace et opportun. Je recommande vivement MN Roofing.

Nous avons fait refaire notre toit et l'expérience d'une première minuterie a été fantastique. Jon Ulness était génial pour répondre aux questions immédiatement, faire un suivi et avoir de la patience avec nous, sachant que nous ne savions pas grand-chose. Ce fut une expérience formidable et nous le recommandons vivement.

Jeff était tellement génial! Il était informatif, réactif lorsque j'avais des questions (j'en avais beaucoup) et rapide. Le travail a été fait rapidement et était de très haute qualité sans frais cachés. Je recommande vivement cette entreprise et je continuerai personnellement de les utiliser pour tout besoin futur.

Notre toit est superbe! Chuck était facile à travailler, ses gars ont fait un travail de qualité et dans l'ensemble, ils ne pouvaient pas être plus heureux avec Minnesota Roofing

Besoin d'une gouttière accrochée au-dessus de la porte-fenêtre. Le travail était bien fait. Merci Jon Ulness. Excellent travail MN Roofing.

l'équipe de Mn Roofing a fait un très bon travail sur ma maison, je les recommanderais pour vos besoins à la maison

Le propriétaire est un gars formidable. Était très sympathique et semblait être un homme de famille honnête essayant de fournir un service pour un dollar honnête. Je suis très satisfait de la qualité de l'artisanat fourni par l'entreprise. Les travailleurs savent vraiment ce qu'ils font. Ils ont également nettoyé le chantier de manière exceptionnelle.

Pas de ventes insistantes, pas de pression, seulement des informations et des faits utiles. J'ai eu un excellent rapport qualité-prix et un service de premier ordre!
L'ensemble du processus s'est déroulé sans heurts. Plus important encore, j'étais toujours informé de ce à quoi et du moment où je m'attendais à la prochaine étape. Lorsque des questions ont été posées, j'ai obtenu des réponses immédiates de mon vendeur Jeff. Il a pu répondre à mes nombreuses questions et disposait de nombreuses informations détaillées. L'équipe d'installation est arrivée rapidement, s'est concentrée sur le travail, a effectué un travail de qualité et m'a informé des choses au besoin. Le nettoyage était certainement aussi bon ou meilleur que ce à quoi on pouvait s'attendre, ramassage minutieux des clous et des débris dans l'herbe, les rochers et les buissons. J'ai même nettoyé quelques marques du revêtement que je n'avais pas remarquées.
Je sais que ce n'est pas normal que le vendeur soit présent pendant tout le travail, mais Jeff a pu rester sur place et DID, ce qui a assuré un projet parfaitement agréable. Le lendemain, j'ai découvert une petite chose qui méritait attention, le chef d'équipage est sorti le lendemain matin et c'était fait, pas de problème, pas de retard. Exactement ce que vous souhaitez, c est un excellent service client.
MERCI MINNESOTA ROOFING COMPANY, mon toit est honnêtement beau à regarder maintenant. Quand il sera temps pour le prochain projet, ils seront mon premier appel.
Un client satisfait, Tim Noyes

Le service était ponctuel et le travail était excellent ..!

Chuck était super de travailler avec. Il est à l'heure et m'a tenu au courant de tout changement d'horaire et m'a informé de l'avancement des travaux. Le travail a été effectué comme décrit dans le contrat. Son équipe était formidable de travailler avec. Les locaux étaient nettoyés tous les jours. Je n'ai jamais eu de souci si le travail était bien fait. Je recommanderais cette société encore et encore.

Chuck Lowe n'a pas tardé à nous venir en aide lorsqu'un arbre est tombé sur notre clôture et notre maison le 5 juillet 2016. Il a rencontré l'expert en assurance, il nous a rencontrés et nous a tenus informés à chaque étape du chemin. Il a tout aidé avec les assurances et les travaux physiques de réparation des parements et de notre toiture. Il a assuré que notre toit était sécurisé et protégé au cas où de nouvelles intempéries auraient pu se produire avant que le toit puisse être entièrement réparé. Le travail a été fait rapidement, professionnellement et magnifiquement. Il nous a fourni une mise à niveau puisque je suis un vétéran, ce qui était une surprise, mais une bénédiction très impressionnante. Ma femme et moi avons été tellement impressionnés par lui que nous lui avons recommandé de remplacer le toit de notre église. Ils l'ont embauché et ont été très impressionnés par lui et son travail aussi !!!! Je le recommanderais à tout le monde. Son travail, ses prix, son professionnalisme, tout a été très apprécié.

La société Minnesota Roofing a récemment remplacé le toit de mon duplex et il a fière allure. Prix ​​juste, personnel sympathique et excellent travail. Je le recommanderais.

Service cinq étoiles! Travailler avec Jeff Glaser avec Minnesota Roofing a été un plaisir absolu. Il nous a donné des suggestions et des options utiles lors de la soumission de notre devis, a répondu à toutes nos questions et a travaillé avec notre compagnie d'assurance tout au long du processus et a rendu tout facile et abordable. Grâce à Jeff, toute notre expérience du début à la fin s'est déroulée sans stress et sans pression. L'équipage était professionnel, rapide et a fait un excellent travail en remplaçant notre toit et nos gouttières. Nous sommes très satisfaits de la façon dont les choses se sont déroulées et nous recommandons vivement Minnesota Roofing à d'autres.