Minster Law Solicitors Revoir

Je viens d'ajouter à toutes les autres critiques horribles. Entreprise complète de cow-boy, fait l'objet d'une réclamation depuis janvier 2014. La seule fois où j'entends parler d'eux, c'est quand ils veulent ajouter des taxes à quelque chose. N'entendez jamais parler du gestionnaire de fichiers. Blague absolue !!

En cas d'accident de moto, l'affaire a été traitée par Craig Croft-Rayner.
A toujours été tenu au courant de l'évolution de l'affaire.
Lorsqu'il leur a été envoyé par e-mail, il a répondu rapidement, sinon comprendre quelque chose, Craig m'expliquerait les choses par téléphone.
Affaire maintenant triée et fermée.
Très content du service de Craig et de son équipe.
Je recommanderais à quiconque de les utiliser.

Rosie Owen était mon contact. J'ai trouvé Rosie professionnelle sympathique et efficace, tout le processus dont je n'étais pas sûr a été rendu facile. J'étais très satisfait du résultat et j'ai senti que Rosie m'avait guidé à merveille avec ses conseils. Je recommanderais certainement cette entreprise à d'autres.

Minster Law a traité ma réclamation en 2010 et je n'aurais pas pu être plus satisfait du service.
Mon avocat Jonathan Bamforth était toujours disponible pour m'aider avec toutes les questions que je pourrais avoir, il m'a également tenu au courant des progrès sur une base régulière. Minster Law était extrêmement professionnel et très compatissant et à aucun moment je ne me suis senti sous pression. Je les recommande vivement.

Je suis très satisfait de l'attitude de l'entreprise à mon égard et des résultats associés à ma rémunération. Je voudrais particulièrement souligner le haut niveau du travail et de la communication de Kerrie Golgthorpe.
Sincèrement, Ivars Sauka

Après avoir été impliqué dans un RTC en février 2018 où le conducteur fautif a refusé d'assumer la responsabilité de l'incident. Brynie Smith a travaillé sans relâche pour me fournir le résultat que je voulais et méritais, heureusement, elle a pu le faire et cette semaine, le conducteur fautif a finalement admis sa responsabilité. Brynie est une professionnelle absolue qui s'est rendue disponible pour toutes les questions ou préoccupations que j'ai pu avoir au cours de cette longue réclamation. Elle m'a tenu informé et à jour tout au long de ce processus. Elle est professionnelle, polie, attentionnée, un honneur à son équipe. Merci encore Brynie vous êtes une star !!

Service client fabuleux en particulier Sue Wood qui a traité mon cas. J'avais été référé à cette société suite à un accident de voiture en 2015. Les soins et la compréhension que j'ai reçus étaient exceptionnels. Je les recommande vivement.

Choquant! La communication de cette entreprise est ridiculement mauvaise. En regardant à travers les critiques, c'est soit une mauvaise expérience comme moi, soit un bon médium. 2 ans en janvier j'ai eu mon accident, quelle blague!

Patient et précis.
Surtout dans les moments étranges.
J'ai toujours su où j'étais dans le processus de rémunération.
Merci Minster Law

J'ai trouvé le personnel courtois et toujours serviable et a fait un excellent travail avec ma réclamation et m'a obtenu des résultats fantastiques

Discrétion absolue d'une entreprise, vous devriez être fermé. Souviens-toi de moi ? Le gars qui est sorti de sa moto et a failli mourir à cause d'un idiot qui a renversé sa route? Tu m'as refusé. Vous avez 63k, j'ai 13k, mais j'ai eu l'accident. J'ai perdu l'affaire à cause de vous des pilleurs d'argent dégoûtants. J'ai même encore des appels à ce jour d'avocats demandant que j'aurais dû gagner la cause. Blague absolue. J'ai ruiné ma vie et je souffre encore des blessures maintenant.

J'ai eu du mal à donner même une étoile à Minster Law, franchement, ils n'en méritent même pas une. Je n'ai aucune idée de ce qui arrive aux claiim de ma fille et cela dure depuis plus de deux ans.

J'ai eu peu d'accidents dans ma vie mais je dois admettre que le Ministre Law Solicitors est un excellent choix. Le service fourni par Sarah Doyle était magnifiquement super!

Ce qui a été une période parfois épineuse et déroutante a été beaucoup plus facile grâce à l'aide très professionnelle que j'ai reçue tout au long.
Elle a également été aidée par les personnes aimables et attentionnées que j'ai eues en mon nom. Chacun de vous mérite mes remerciements les plus sincères pour le travail acharné que vous avez accompli en mon nom.
Une mention spéciale doit cependant aller à Fiona, que j'ai eu la plus grande chance d'avoir à mes côtés. Je penserai à vous le jour de Noël; et réservez la dernière pousse pour vous!

Ne rappelez jamais! J'ai appelé des tas de fois pour une mise à jour, ils promettent toujours de rappeler et JAMAIS! Déjà!

La réclamation aurait dû être réglée il y a longtemps, car l'autre partie a admis sa responsabilité en novembre. Ils doivent avoir le pire système informatique au monde, car ils continuent à utiliser la même excuse: nous essayons de transmettre votre réclamation à un gestionnaire de fichiers, mais le système ne nous le permettra pas. Nous vous rappellerons (voir ci-dessus) Cela se produit depuis fin novembre 2018.

Sérieusement, utilisez quelqu'un d'autre!

Et lisez les critiques d'une étoile. Des tas d'excuses pour le même type de plainte remontant à des années, mais rien ne change jamais! Excusez-vous, couvrez-vous et répétez.

Et pourquoi devrais-je devoir vous contacter via votre site web? Combien d'autres ont eu la même réponse? Pourquoi ne pas simplement faire le travail pour lequel vous êtes payé en premier lieu?

J'ai eu un accident de voiture en 2014 et j'ai souffert de diverses blessures depuis. Je ne peux pas reprocher à la minster law sa rigueur. Cela a peut-être pris 4 ans, mais ils ont été incroyables. Ils m'ont tenu informé et mis à jour à toutes les étapes. J'ai toujours pu parler à mon avocat quand j'en avais besoin ou à un collègue très compétent. Ils n'ont pas précipité la réclamation, ils ont veillé à ce que tout soit couvert. J'ai été très impressionné et je les recommanderais sans aucun doute à toute personne dans le besoin après un accident.

J'avais vu des critiques médiocres sur Minster Law, mais c'était la société vers laquelle j'ai été dirigé pour la première fois et étant donné que c'était la première fois que je devais intenter une action en justice pour blessure, j'ai décidé de les accompagner. De plus, la première personne à qui j'ai parlé était vraiment sympathique et serviable.

Sachez que le processus est lent. Très très lent. Mais c'est le processus, pas un échec de la part de Minster Law. En gros, ils s'entendaient avec ça en arrière-plan et je ne m'en souciais pas. Ils m'ont contacté par e-mail ou par SMS lorsqu'ils avaient besoin de mon avis sur quelque chose ou des formulaires à remplir. Il y a beaucoup de formes! Ils ont toujours répondu rapidement lorsque j'avais une question.

Mon expérience n'a donc été que positive et je les recommanderais si vous vous retrouvez dans la situation malheureuse d'avoir à faire une réclamation pour blessure.

J'ai utilisé la loi de la ministre après avoir été impliqué dans un délit de fuite. Merci beaucoup à Minster Law pour la gestion de mon cas et heureux du résultat. Philip austick a fait un travail incroyable aux côtés de Kerry et d'autres nombreux employés.
Je les recommanderais pleinement.

Merci encore John.

N'utilisez pas cette entreprise incompétente pour quoi que ce soit. 4 mois de menti lors d'appels répétés et même de vous avoir dit que vous n'avez pas poursuivi une tierce partie en 6 semaines. Je suis déboursé à cause de cette entreprise et j'ai porté plainte auprès des autorités compétentes. et intentera une action contre eux dès que les tribunaux de comté seront à nouveau ouverts.

Accident du 20 septembre l'autre côté a reconnu la responsabilité immédiatement ils avaient des fonds avant Noël toujours pas reçus, ils ne répondaient jamais aux e-mails. Je les ai appelés ce soir au téléphone 40 minutes.J'ai été le premier à appeler pendant 15 à cette heure-là après 17 heures quand ils se sont fermés - ils ont raccroché comme si j'avais l'impression que personne n'était là. Très très frustrant. Minster law s'il vous plaît me conseillez-vous de vous appeler ou de vous contacter par e-mail comme je l'ai fait plusieurs fois - veuillez m'appeler sur mon mobile.

Très facile à traiter en cas de réclamation d'un rta dans lequel nous avons été impliqués. Service simple. Même pendant la pandémie de Covid 19, Fahimah Dhorat est resté en contact avec nous sur une base régulière. Très bon service.

James Hargreaves a été un excellent crédit pour la loi Minster, une aide très complète m'a toujours tenu au courant de ma réclamation d'accident et à la fin j'ai gagné mon cas grâce à son aide merci James Hargreaves

J'ai donc été impliqué dans un accident de la route qui n'était pas de ma faute. Ma voiture a été radiée au cours du processus et j'ai subi une blessure qui a affecté ma capacité à travailler. Hayley Fairhurst, responsable du contentieux de Minster Law, a pris en charge mon cas avec tout ce à quoi je m'attendais et plus encore. Grâce à elle, j'ai reçu une compensation correcte pour mes blessures et j'ai été complètement soignée pendant toute la durée de l'affaire.

Le service que j'ai reçu par Abdul Raheem de Minster Law a été excellent - un service de première classe, merci beaucoup.

Mon expérience avec Mister Law à travers Philip Austick et son équipe a été excellente du début à la fin, professionnelle et du plus haut niveau. Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure expérience. Suite à un accident de travail, j'ai reçu de nombreuses informations détaillant les actions à venir, avec l'offre d'aide en cas de besoin, des mises à jour régulières et Philip ou un membre de son équipe était joignable à chaque fois que je les atteignais. J'ai reçu toute la physiothérapie et les conseils nécessaires pour que je puisse reprendre une vie professionnelle le plus tôt possible.
Ma réclamation était très complexe et a mis du temps à être entièrement réglée, mais cela était dû aux multiples opérations et aux longs délais de récupération, avec cette loi de la ministre, ne laissez jamais mon cas prendre un retard.
J'ai toujours eu le sentiment que Philip y accordait toute son attention et le travail qu'il a consacré aux récits et aux déclarations des témoins signifiait qu'en ce qui concerne le règlement, nous avons présenté un dossier irréprochable.
Pendant tout ce temps, il avait arrangé des spécialistes de haut niveau et un avocat, qui était incroyablement bien documenté, pour aider la réclamation à progresser. Je ne peux pas remercier assez Philip et son équipe pour tout leur travail acharné et leur professionnalisme.

Tout le personnel, avec qui j'ai parlé, est poli, serviable et sympathique. Andrew Sykes, avocat, est très professionnel et efficace dans le traitement de ma réclamation. Je suis toujours informé par écrit à chaque étape de ma réclamation dans les meilleurs délais. Il est disponible pour me parler lorsque j'ai des questions. Merci.

J'ai eu mon accident en avril 2017 et ma compagnie d'assurance a demandé à Minster Law de me contacter pour faire une réclamation. Au départ, il y avait des appels téléphoniques et des textos passant par la gauche à droite et le centre. En utilisant le service de messagerie pour obtenir des commentaires, je n'ai pas reçu de réponse, j'ai donc appelé mon gestionnaire. Il semblait qu'elle était souvent en congé annuel, mais elle semblait faire ce que je suppose qu'elle était censée faire. Cependant, les conversations et les réponses aux courriels ont diminué, chaque fois que je téléphone, je reçois une excuse ou une personne différente pour parler aussi et le calendrier et les informations de l'affaire n'ont pas changé à chaque fois que je regarde. Apparemment, la compagnie d'assurance a exclu la responsabilité, mais maintenant le médical est parti. J'ai de nouveau envoyé un e-mail et j'attends toujours une réponse, c'était il y a plus d'une semaine. L'affaire continue, nous sommes maintenant en décembre 2017. Tout ce que je peux espérer, c'est que quelqu'un pourra régler ça pronto .......... Paul

LEAH WILLIAMS
Leah est responsable de mon cas depuis le début. Après 13 mois, cela devrait maintenant arriver à une conclusion. Merci pour votre temps et votre patience.

salut! J'ai adoré l'attention, tout très bien expliqué j'ai aimé que je réponde à mes doutes avec des réponses claires! Vraiment un excellent service de Miss Georgia Grimshaw.

Amy a été incroyable et très serviable et sympathique. J'ai trouvé l'ensemble du service professionnel, très sympathique et incroyablement favorable. Je recommande vivement Minster Law car Amy a travaillé dur pour parvenir à un excellent règlement. Dans l'ensemble, une expérience très positive.

Une affaire difficile qui a été traitée professionnellement. Un résultat réussi.

Ruth de Minster Law a traité ma réclamation de manière efficace et claire et a bien communiqué tout au long du processus. Merci pour votre soutien.

J'ai une réclamation en cours de traitement? par cette société. Suite à un accident il y a plus de deux ans. J'ai initialement reçu des mises à jour régulières et des demandes d'informations. Cependant, au cours des 18 derniers mois, je n'ai reçu qu'une seule mise à jour et ce n'est que parce que j'ai pris contact avec eux pour leur demander ce qui se passait avec l'affaire. C'était en septembre 2018. Je n'ai plus rien entendu depuis.
Un service très médiocre ....

Mon cas a été traité par Kerrie Goldthorpe et je ne peux pas recommander assez Kerri, je n'ai jamais eu à faire face à quoi que ce soit de tel auparavant, mais Kerrie m'a expliqué tout et est resté en contact tout au long. Je n'aimais pas le côté en ligne de Minster Law car c'était un peu compliqué, mais tout ce dont je n'étais pas sûr à propos de Kerrie m'a parlé.

Je souhaite partager mon expérience concernant ma réclamation (accident moi sur scooter vs van) .J'ai eu cet accident en novembre 2013 et maintenant, après 3 ans de lutte pour la justice, nous y arrivons finalement avec satisfaction. Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Lorna Barron pour votre travail et votre patience envers moi. J'ai toujours été soutenu par la loi Minster et je recommanderai cette entreprise à tout le monde. Merci encore une fois pour votre aide !!!!!
Lukasz Lykowski.

Terrible Experience..J'ai trouvé que cette entreprise était paresseuse, incompétente et complètement désorganisée
Documents envoyés à plusieurs reprises perdus, e-mails sans réponse, aucune communication sur mon problème pendant six mois entiers alors que j'ai envoyé des e-mails à plusieurs reprises et que je suis maintenant contraint d'accepter la responsabilité partielle d'un accident dans lequel j'ai été blessé alors que ma voiture était stationnaire et a été heurtée alors qu'elle était garée . Cette entreprise est une blague. Ne perdez pas votre temps si votre assureur vous réfère à eux, demandez à être référé ailleurs. ÉVITEZ À TOUT PRIX ILS SONT INUTILES.

Merci beaucoup à Minster Law pour toute votre aide sur ce qui me semble être un tiers très réticent (c'est peut-être le mauvais terme - mais vous savez ce que je veux dire), il a été difficile depuis le début d'obtenir des informations de leur. Paul.

Très utile et facile de parler à recommander si vous voulez faire un xlaim

L'expérience était moyenne, l'employé qui se fait appeler Battlepanda est légèrement agréable et ennuyeux

Je suis entièrement d'accord avec les critiques précédentes que cette société doit être évitée à tout prix. Ma compagnie d'assurance (Marks and Spencer) les utilise, je n'ai donc pas eu d'autre choix que de leur faire valoir ma réclamation lorsque j'ai été frappé par derrière aux feux de signalisation. Même si l'autre conducteur a assumé la responsabilité, il a fallu plus de deux ans et de nombreuses plaintes de ma part pour présenter ma demande de règlement. Je les appellerai demain car je n'ai plus rien entendu de leur part depuis environ six semaines, même s'ils m'ont dit que l'autre partie devrait répondre dans six jours !! Je vais également me plaindre à nouveau à Marks and Spencer car ils ne devraient pas utiliser un cabinet d'avocats aussi horrible.

Excellent service J'ai toujours été tenu au courant de ce qui se passait.
Mon cas a été traité par Ashleigh Ryder, que j'ai trouvé utile, poli et minutieux. Je recommanderais Minster Law.

J'ai été impliqué dans un accident sans faute, ma réclamation a été prise en charge par la loi Minster au nom de ma compagnie d'assurance et j'ai été très satisfaite du service, en particulier Mandy Johnson qui s'est occupée de ma réclamation, je suis heureux de dire que j'ai reçu toutes les pertes et l'indemnisation des blessures qui a été un résultat fantastique tout autour, grâce à nouveau à la loi Minster, les recommande vivement à tous ceux qui ont besoin de ces services.

Mon expérience avec la loi Minster a été très professionnelle. La personne qui m'a aidé du début à la fin était une charmante dame appelée Louise mcCallum. Je vous remercie pour toute l'aide que vous m'avez apportée avec la kinésithérapie qui m'a beaucoup aidé et pour avoir répondu à toutes mes questions. Toujours là à l'autre bout du téléphone chaque fois que je devais appeler. Mon cas a été réglé maintenant et j'ai été ravi du résultat final, merci encore Louise. Sincèrement vôtre Lisa Wood :)

Très bon service professionnel. Équipe polie et serviable qui veille à ce que votre cas soit traité rapidement et efficacement. Ils s'occupent des autres parties et agences pour vous, ce qui rend les choses très faciles. Je n'écris jamais de critiques mais je pensais que je devrais vraiment, tout droit 5 *

J'ai rencontré un accident de voiture en janvier 2017, mais jusqu'à présent, j'attends toujours la mise à jour médicale. Je ne savais pas ce qui se passait et quand l'affaire serait terminée. Je suis tombé si fatigué.

Un bon service recommande que le problème ait pris un peu trop de temps, mais finalement le régler grâce

D'excellents conseils juridiques, j'ai gardé le processus très simple pour moi et en même temps m'a donné une grande confiance dans le fait qu'ils s'occupaient de l'affaire et gardaient mes meilleurs intérêts à l'esprit tout au long. un grand merci à Sarah Patten pour son aide et son approche professionnelle dans un dossier complexe.

Je faisais un cauchemar avec une réclamation contre un chauffeur du sud de l'Irlande qui m'avait conduit sur un îlot autoroutier en juillet 2017. Il y avait toutes sortes de problèmes difficiles liés à ma réclamation, et ce n'est que lorsqu'elle a été transmise à Tom Reall chez Minster Law que les choses ont bougé. Grâce à ses efforts et à sa persévérance, cela a abouti à un résultat réussi et correct pour moi, et je suis très reconnaissant à Tom.

Mandy Johnson
Très rapide et utile

J'ai une réclamation en cours pour un accident de voiture, personne ne me donne jamais une mise à jour de ce qui se passe. J'ai appelé de nombreuses fois pour être mis en attente, puis interrompu après avoir été au téléphone pendant plus de 20 minutes à chaque fois. Les moments où j'ai traversé, c'est comme s'ils ne faisaient rien, on m'a dit que tout avait été réglé il y a 3 mois et que je recevrais l'argent dans les 13 semaines, puis 10 semaines plus tard, pour être informé qu'ils ont maintenant besoin de plus de détails après et je ne recevrait pas ce qu'on m'a dit. J'ai également envoyé un e-mail à la personne qui s'occupe maintenant de l'affaire car elle a été donnée à quelqu'un d'autre et je n'ai toujours pas eu de réponse.
Service très médiocre.

Très déçu de cette entreprise. Chaque fois que j'appelle pour une mise à jour, ils ont une excuse différente pour expliquer pourquoi mon cas simple ne passe pas des vacances à l'attente de documents dont ils ont déjà la liste.

L'accident s'est produit le 17 juillet 2017 et est toujours en cours. Absolument épouvantable est allé pour un deuxième rendez-vous médical le 4 octobre 2018 et il leur a fallu près de six mois pour l'envoyer pour que je le confirme. J'appelle depuis des mois pour accéder à mon gestionnaire de fichiers et tout ce qui s'est passé est mis en attente et transféré en attente pendant plus d'une heure et rien à la fin. Maintenant, il y a eu 20 mois depuis le pronostic d'accident, alors j'attends de savoir si je suis admissible à plus de physiothérapie sans avoir à être évaluée à nouveau. La période de 20 mois s'est terminée il y a 10 jours. Aucune communication pendant des mois.
Je tiens à féliciter Chris et Ryan gill de l'équipe de l'unité qui ont recommencé à faire valoir ma demande après des mois passés dans le noir. Donnez-leur un sacré bonus! Ils le méritent.

NE PAS UTILISER, ILS VOUS ENTRAINERONT ET NE PAYERONT JAMAIS, JE ATTENDS ENCORE LES APPELS TÉLÉPHONIQUES QUI ONT ÉTÉ PROMIS, TOUS IGNORÉS. EMAILS IGNORÉS ET ILS ONT ENVOYÉ UN MAUVAIS CHÈQUE APPARENTEMENT SI IM ATTENTE ENCORE. PLUS JAMAIS!

Minster Law me représente depuis 5 ans, pendant cette période mon dossier a été transmis à un département spécialisé qui s'occupe spécifiquement des réclamations complexes. L'entreprise a été un énorme soutien pendant une période très stressante, j'ai toujours senti une partie du processus. Je dois dire un merci tout spécial à Craig Croft-Rayner, qui était génial .... toujours disponible pour mes questions idiotes, j'avais vraiment l'impression d'avoir un poids lourd dans mon coin ... Merci Craig pour votre persévérance et un excellent résultat ....

Neil McGeown était absolument adorable avec moi. Il était gentil, serviable, attentionné et m'a fait me sentir en sécurité. Il était très compréhensif et m'a rendu les choses aussi faciles que possible, rien n'était trop pour lui et surtout il était très professionnel en tout temps. Je ne pourrai jamais assez le remercier pour tout ce qu'il a fait pour moi. Merci beaucoup Neil.

J'ai été impliqué dans un très grave accident en 2010, Minster Law agissait pour moi et ces dernières années, Joanne Ewart était mon avocate principale, et en contact tout le temps pour aider à organiser mes opérations et ma rééducation et rendre la vie plus facile pour moi. Joanne est très professionnelle dans son travail et très bien informée, et elle veut obtenir les meilleurs résultats pour ses clients. Je recommanderais à Joanne de prendre en charge tous les cas, et elle est très passionnée par son travail.

Excellent service sans stress de Minster Law, en particulier Nazia Mahmood.

Merci

C'est l'un des pires cabinets d'avocats que j'aie jamais rencontrés. Ne gaspillez pas votre argent avec eux. J'espère que les compagnies d'assurance avec lesquelles ils travaillent se rendent compte qu'elles traitent mal leurs clients

HAUTEMENT RECOMMANDÉ
Je n'ai que des éloges pour monsieur la loi. Ils m'ont fourni un service exceptionnel tout au long. J'ai participé à un ACR en 2009 et en juin 2015, j'ai conclu un règlement - ce qui était supérieur à mes attentes, avec un paiement rapide suivant. J'ai eu un soutien fantastique tout au long, Jonathan Bamforth et Victoria Claridge étaient toujours à l'autre bout du téléphone quand j'en avais besoin, chaque étape était expliquée clairement, d'une manière que je comprenais, autant de fois que nécessaire. Ils ont toujours été très honnêtes avec moi et ne m'ont jamais donné de fausses attentes. Je recommande fortement!

J'ai eu une bataille juridique très longue et ardue et Minster Law m'a aidé à obtenir un règlement très juste, en particulier Martyn Steel qui a été absolument fantastique et très favorable tout au long de mon cas. Je recommande vivement Martyn et Minster Law.

S Fraser

J'ai eu une réclamation d'accident sans faute avec la loi du ministre et je les ai trouvées rapides et efficaces. Le personnel était sympathique et je n'ai eu qu'à leur parler plusieurs fois et tout était réglé.

Je tiens à remercier fahimah dhorat pour son travail sur mon cas. Cela a duré très longtemps, plus de 18 mois, pour être exact, mais depuis que Fahimah a pris en charge mon cas, elle n'a été que rapide et efficace et l'a trouvée très serviable et réactive!

La communication entre les gestionnaires de cas et le client est horrible. J'ai dû courir à plusieurs reprises, et même lorsque je poursuivais, je n'ai pas reçu de réponse pendant des semaines. Ma réclamation a pris près d'un an pour être réglée. La voiture a été réparée dans un délai d'un mois et le traitement s'est terminé dans les 3 mois suivant l'accident.

Solicitors absolument exceptionnels! Tout a été fait de manière incroyablement professionnelle. Je n'ai rien à redire! Je tiens à remercier particulièrement Philip Watson pour le travail exceptionnel qu'il a accompli! Il a toujours offert des conseils judicieux et était toujours disponible pour que j'en parle si jamais j'en avais besoin!
Merci Minster Law de m'avoir aidé! :-)

Mariya annees a traité ma demande de service très professionnel excellente communication très satisfaite du service que j'ai reçu hautement recommandé

Belle nourriture du personnel amical vraiment sympa tout fraîchement préparé

Ma réclamation pour dommages corporels a été traitée sur une période convenue de 2 ans et je me suis toujours sentie entre de bonnes mains compétentes
La réclamation a été négociée rapidement et à ma satisfaction

J'ai récemment fait appel à cette entreprise pour déposer une réclamation concernant une blessure que j'ai subie lors d'un accident de voiture.
Je n'ai pas eu le choix de la société à utiliser car je venais d'être mis en contact avec ces gars, mais au fil des jours, j'ai effectué ma réclamation et j'ai commencé le processus.
au début, ils sonnaient constamment pour voir si tous les documents ect étaient à jour et corrects et ils étaient plus que utiles pour tout.
Cependant, cela a rapidement changé car il est devenu difficile de les contacter et mes appels téléphoniques n'ont jamais été retournés et / ou répondus.J'ai commencé à m'inquiéter, puis je les ai recherchés sur Google pour obtenir des critiques, à mon horreur, ils étaient de mauvaises critiques et j'avais perdu confiance dans le société récupérant ma compensation.
mais ensuite ils ont commencé à être comme ils étaient au début, me disant qu'ils avaient embauché plus de personnel ect et qu'ils «allaient de l'avant».
il a fallu environ 6 mois entre la date de l'accident et le jour où j'ai reçu mon indemnisation.

dans l'ensemble, c'était un bon service et je n'ai eu aucun problème avec aucun membre du personnel, tous sympathiques et prêts à aider.
Cependant, les contacter peut être un problème, mais ne perdez pas espoir ....

aussi une note pour se souvenir de la mienne peut s'être déroulée sans heurts car l'autre partie a admis immédiatement sa responsabilité, cela aurait pu être une autre histoire si elle n'avait pas admis sa responsabilité ...

Je voudrais profiter de cette occasion pour vous remercier, ainsi que tout le personnel de Minster Law, pour tout leur temps et leurs efforts sur ma récente réclamation. Du début à la fin, vous avez tous fait preuve de professionnalisme et m'avez traité avec le plus grand respect. Lorsqu'un événement traumatisant survient dans votre vie, il est bon que les gens soulagent le stress et l'angoisse. Par conséquent, je n'hésiterais pas à recommander Minster Law à mes amis et à ma famille ou à qui d'autre pourrait avoir besoin de votre aide.
Je suis totalement satisfait de Minster Law et encore une fois je vous dis merci.

Accessibilité facile ,. Réception propre. Bonne salle de réunion. Que dire de plus?

Mon expérience avec le ministère de la Justice a été 100% positive.Je recommande vivement leurs services Janet Blakeley et Sonny étaient excellents et les choses ont été gérées avec respect et professionnalisme tout au long.

Visite médicale à domicile approuvée par les médecins mobiles de leur sous-traitant. Malheureusement, quelqu'un l'a annulé et a oublié de dire qu'il avait été annulé!
On a dit à la mère qu'elle devait se rendre à Bournemouth ou à Southampton pour un examen médical. J'ai informé la loi de la ministre que cela ne pouvait pas arriver car cela compromettrait sa sécurité et son bien-être. La loi du ministre s'en fichait un peu. Ils ont parlé de moi au téléphone. Ils donneront rarement des mises à jour non plus. L'assureur Saga, le coupable ADMET LA RESPONSABILITÉ JURIDIQUE pour M. George accroupi à l'origine de l'accident et pourtant la loi du ministre a pris jusqu'à (alors ils m'ont dit le 5 12 16) la semaine dernière pour demander à l'assurance saga s'ils paieraient la facture des soins médicaux à domicile pour mes parents blessés ? Crash s'est produit le 26 août 2016! Pourquoi la loi du ministre a-t-elle pris si longtemps? Je leur ai demandé dans de nombreux appels de faire ce tri. Ils apparaissent comme non professionnels au téléphone et indifférents! Ce sont des FAITS car j'ai enregistré mes appels téléphoniques!

J'ai eu une réclamation de motocyclette en 2012 pour des blessures corporelles. Mon assureur m'a recommandé un autre cabinet d'avocats, mais j'ai demandé le ministre Law parce qu'il traitait efficacement une réclamation antérieure. Le ministre Law n'a pas déçu! Je recommande vivement.

J'ai reçu le meilleur service de Iain McGowan de Minster Law. Au début, un autre membre de l'équipe était en charge de mon cas et j'étais satisfait de la façon dont il le traitait. J'ai parlé à Iain et lui ai transmis mon dossier. Il m'a tenu informé à tout moment du processus et m'a expliqué tout au long du processus. Il a été très efficace et m'a fourni un service client exceptionnel car il était patient, honnête, écouté et n'hésitait pas à une conversation difficile. Je voudrais dire un grand merci! à Iain a fait de mon expérience avec la loi Minster une bonne expérience. :)

6 mars 2014

Au départ, cette organisation a été utile, mais au fur et à mesure qu'elle progressait, elle est devenue de plus en plus inefficace. Leur vérificateur de réclamations en ligne n'est pas mis à jour, ils ne répondent pas aux lettres et quant à leur affirmation de vous mettre à jour régulièrement, je n'ai vraiment rien entendu d'eux depuis juillet 2013.

Mon accident s'est produit le 16 août 2012 et pendant que je suis toujours en traitement et que je ne m'attends pas à ce qu'ils obtiennent le règlement de ma réclamation, ils ignorent les lettres et les appels téléphoniques; tout ce que je veux, c'est une mise à jour sur ce qui se passe. Je leur ai écrit le 26 janvier 2014; pas de réponse pour l'instant. Quand je leur ai parlé aujourd'hui, il semblait y avoir très peu de choses dans mon dossier et mon supposé gestionnaire était en réunion toute la journée.

J'ai demandé une copie de leur procédure de plainte; la dame à qui j'ai parlé m'a suggéré de me référer à un directeur et a prétendu qu'ils n'avaient pas de procédure formelle de plaintes.

7 mars 2014

Après avoir passé un appel téléphonique et publié ce message, j'ai été contacté par le responsable de mon gestionnaire qui s'est excusé et m'a donné une réponse concernant la raison pour laquelle ma réclamation n'était pas traitée à un rythme auquel j'aurais dû m'attendre. Elle a accepté le blâme au nom de l'entreprise, m'a fourni un plan d'action raisonnable sur la façon dont elle allait y remédier et nous avons convenu que mon cas serait désormais suivi.

10 mars 2014

J'ai été contacté à nouveau par une charmante dame de la relation client qui m'a informé que l'entreprise avait une procédure de réclamation et s'est à nouveau excusée au nom de l'entreprise pour ne pas avoir répondu à mes demandes. Nous avons discuté de ma présentation d'une plainte officielle, que j'ai refusé de soumettre car je sens maintenant que le processus avance et aussi à la vitesse à laquelle ils ont répondu maintenant.

Alors pourquoi suis-je passé de 2 étoiles à 4 étoiles? Tout d'abord, car je pense que même si la société n'a pas réussi à me tenir au courant de ma réclamation et de répondre aux demandes de renseignements, que la faute ne leur incombe pas directement, de même mon gestionnaire de réclamations en tant que représentant de la société n'est pas nécessairement entièrement à blâmer - peut-être que ma réclamation est celle qui a glissé à travers le filet pour ainsi dire.

Puis-je suggérer que si quelqu'un devait lire cet article, il pourrait souhaiter contacter l'équipe des relations avec les clients s'il ne parvient pas à obtenir de réponses à l'avenir, plutôt que le gestionnaire de réclamations - ils peuvent être tellement submergés de travail que quelle que soit la bonne intention, ils ont du mal faire face.

J'espère que cette réclamation sera bientôt résolue et que je pourrai modifier mon message pour refléter cela et augmenter ma note de satisfaction globale.

Après un accident de moto en juin dernier, j'ai été référé à Minsterlaw par ma compagnie d'assurance.
J'avais lu les critiques négatives et j'étais un peu inquiète.

Mon cas a été traité par Lee Elmore du début à la fin, je ne peux que le décrire comme professionnel, franc et honnête avec mes questions et ses réponses.
Lee était toujours facile à joindre par e-mail ou par téléphone et était rapide pour répondre et répondre et me tenir informé à chaque étape du chemin.

D'où mon avis 5 *.

Excellent service et personnel poli et sympathique facile à gérer et a répondu à toutes mes questions et expliqué mon cas en détail à travers toutes les étapes du processus

Choqué de découvrir que Minster Law avait sous-évalué mon cas et de me dire après avoir décidé de régler, alors maintenant si je veux poursuivre la différence, je dois payer pour un avocat indépendant pour prendre mon cas contre Minster Law maintenant. A éviter comme la peste!

Furqan s'est occupé de mon cas. Il était très serviable, persévérant, extrêmement professionnel et m'a tenu au courant tout au long de l'affaire.
Même après avoir dit que l'affaire devait être close parce que mon offre avait été rejetée deux fois, il a refusé d'abandonner. Cela a pris 2 ans mais j'aurai bientôt mon argent de réclamation.

Comme mon cas était une affaire particulièrement longue, ce fut un plaisir que Mandy Johnson s'occupe de ma réclamation. La manière dont elle a traité tous les aspects était à la fois polie, professionnelle et a finalement réussi, car un règlement à l'amiable a été obtenu. Merci Mandy et Minster Law de me représenter. Je vous utiliserais certainement à nouveau, mais j'espère que je n'en aurai jamais besoin!

Quand j'ai eu un accident de moto qui n'était pas de ma faute, ma compagnie d'assurance m'a mis en contact avec Minster Law. Alexander Lucas était mon avocat, il s'est assuré que j'étais tenu au courant et m'a conseillé sur tous les aspects de mon cas. Mon cas a été conclu avec succès et je recommande vivement Alexander Lucas et Minster Law.

En novembre 2015, j'ai été impliqué dans un accident de la route dans lequel ma jambe et plusieurs os de mon pied ont été cassés, et j'ai dû prendre cinq mois de congé parce que j'étais effectivement unijambiste. Alors que j'étais hospitalisé et immobile, Neil Hollingworth a pris le temps de me rendre visite en personne, ce qui a été très apprécié. Grâce à l'équipe de Neil, en particulier à Lorna Barron, Minster Law a arraché une somme substantielle en compensation à la compagnie d'assurance du défendeur. Cela m'a permis de déposer une caution pour acheter une maison, ce qui aurait autrement été totalement impossible. Le service client était tout simplement excellent du début à la fin. Merci beaucoup Minster Law!

J'ai été impliqué dans un accident de la route et monsieur Law s'est occupé du côté des blessures corporelles pour moi et ils étaient super Rosie Dawson était mon gestionnaire de cas et elle était très sympathique, polie et professionnelle et a tout réglé très rapidement, je suis satisfait le résultat, alors merci

Minster Law a été mes avocats pendant un total de 7 ans et dans les dernières de ma réclamation j'ai été pris en charge par Janet Blakeley et Sonny Singh.

Janet était incroyable! Elle m'a traité comme un humain et pas seulement comme de la paperasse; elle a fait tout ce qu'elle pouvait pour obtenir le meilleur résultat, mais m'a également donné des conseils attentionnés et s'est même intéressée personnellement à la façon dont j'allais. Ensemble, Janet et Sonny m'ont aidé à sentir que tout était sous contrôle, peu importe à quel point la réclamation pouvait être stressante et je ne peux pas les remercier assez pour tout le temps et le travail acharné qu'ils ont investi.

Je recommanderais sans aucun doute Janet, Sonny et Minster Law Solicitors dans son ensemble.

Fantastique! Tout a été trié efficacement avec un résultat positif!

Lent (très lent), inefficace et pas vraiment trop intéressé pour aider ... Mon cas a maintenant pris plus d'un an à trier et nous n'en sommes toujours pas là, chaque fois que je leur parle, ils semblent désorganisés et irrités, comme leur charge de travail est trop importante et leurs connaissances / formation / compétences font défaut. Cela peut prendre jusqu'à un mois pour qu'ils vous disent quelque chose d'important, à quel moment il est trop tard ou il y a plus de nouvelles, alors ils ont la joue d'être morveux avec vous! Typique des entreprises britanniques modernes, mal gérées, exécutées sur une chaîne de chaussures et (sous) dotées de personnel désintéressé, sous-payé et non professionnel ...

Comme d'autres l'ont indiqué, vérifiez les classements 1 et 2 étoiles pour une meilleure compréhension du service épouvantable fourni aux grands nombres. Il a fallu près de 2 ans à Minster Law pour régler mon cas avec le MIB. Ce qui rend cela choquant, c'est que j'ai été victime innocente d'une collision arrière par un conducteur poursuivi par la police. Le gars a été arrêté, a comparu devant le tribunal le mois suivant, reconnu coupable et emprisonné pendant 4 mois, plusieurs chefs d'accusation, notamment de conduite dangereuse, sans permis ni assurance. Maintenant, j'appellerais cela un slam dunk et je me serais attendu à ce que mon cas soit réglé rapidement sans problème. Pas de chance, je suis allé des semaines à la fois sans mise à jour, j'avais au moins 7 gestionnaires de cas différents sans expliquer pourquoi. Ils ont mis 9 mois à m'envoyer pour un examen médical, pourquoi si longtemps? De plus, le portail en ligne a cessé d'être mis à jour le 19 février. J'ai presque abandonné et je leur ai dit. Plus tôt cette année, ils m'ont fourni une ventilation de leurs honoraires qui dépassaient mon règlement final et s'attendent à ce qu'ils soient doublés. Je ne sais pas ce qu'ils ont réellement fait pour que les frais soient honnêtes. Avec le recul, je ne serais pas allé de l'avant si j'avais su ce que je fais maintenant. Malheureusement, ma compagnie d'assurance les a recommandés et en état de choc à l'époque, ils sont allés de l'avant, mais plus jamais, attention.

Après peu ou pas d'expérience en matière de réclamations, le ministre Law a rendu mon expérience facile et sans stress. Avec un personnel très serviable travaillant 24 heures sur 24 pour voir que j'avais le meilleur service, je les recommande.

Kerrie très utile et efficace à gérer ... excellente communication et toujours à jour sur les événements. Je recommanderais Minster Law.

Merci beaucoup à Kerrie pour tout ce que vous avez fait pour moi, un service exceptionnel m'a tenu au courant régulièrement, je n'aurais pas pu demander plus. X

Ma réclamation a maintenant été résolue après un accident de voiture en octobre 2013. Le ministre Law a été très professionnel, mais je dois dire que lorsque Ryan Jummin a pris en charge mon cas complexe, je l'ai trouvé très clair avec des instructions et m'a donné des conseils professionnels. Ryan a toujours tenu parole lorsqu'il a dit qu'il allait m'écrire ou me téléphoner. Merci Ryan pour toute votre aide, bonne chance. Sabrina :)

Mon gestionnaire de cas était Sarah J Moore, elle a été professionnelle et serviable tout au long du processus et m'a tenue informée tout au long du voyage. Je ne peux pas la recommander assez fortement. Merci Sarah.

C'était vraiment un plaisir de travailler avec Minster Law. Ma réclamation a été traitée rapidement et professionnellement par Subhaan Hussain. Merci!

Après un démarrage lent, mon cas a été repris par Emma Boyd qui était brillamment concentré et l'a conclu en 8 mois. Sa patience et sa compréhension m'ont mis à l'aise car elle faisait régulièrement des commentaires sur les progrès. Je suis satisfait du résultat et recommanderais ses services.

Je voudrais commenter le récent service que j'ai eu de votre entreprise. Suite à un accident récent. Le ministre en ligne a exécuté les exigences légales, la correspondance était Rosie Owen. Rosie a été professionnelle, rapide et m'a aidé tout au long du processus, jusqu'à la résolution. Je recommanderais Row Minister à toute personne qui a besoin d'une entreprise qui fait preuve de professionnalisme à tout moment, associée à des dates de règlement anticipées comme convenu et confirmé par Rosie