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3 il y a des années

Cela fait maintenant 27 mois que j'ai commencé ave...

Cela fait maintenant 27 mois que j'ai commencé avec ma réclamation, on ne m'a toujours pas dit que je voudrais un e-mail avec une mise à jour toujours pas d'e-mail Le gestionnaire de réclamation d'origine a été donné un nouveau en septembre encore rien ne semble être fait

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3 il y a des années

Je viens de convenir d'un règlement suite à une co...

Je viens de convenir d'un règlement suite à une collision de voiture avec mon vélo. Mon avocat aux réclamations complexes, Matthew Midgley (Minster Law), a été professionnel et courtois tout au long.

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3 il y a des années

Professionnel est le seul mot que je puisse utilis...

Professionnel est le seul mot que je puisse utiliser pour cette entreprise du début à la fin de mon cas, ils se sont montrés attentifs et ont été très utiles pour tout ce qui concerne l'affaire, je les recommande vivement.

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3 il y a des années

Je travaille avec le ministère de la Justice depui...

Je travaille avec le ministère de la Justice depuis près de 4 ans maintenant et depuis le début, ils ont été excellents, mais le mérite revient à Verity Barley qui a été incroyable. Me parler de tout d'une manière que je comprendrais toujours disponible pour parler et plus que ravie de répondre à n'importe quelle question, aussi petite soit-elle. Parler à la vérité, c'était comme si vous parliez à une amie, elle est très sympathique et compréhensive. 5 étoiles ne suffisent pas

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3 il y a des années

Minster Law a été extrêmement utile et attentionné...

Minster Law a été extrêmement utile et attentionné lors de ma réclamation pour accident de la route, et je n'hésiterais pas à les recommander à quiconque se trouve dans une situation tout aussi malheureuse. J'ai été très satisfait du résultat et je tiens à remercier Mandy Johnson qui a traité la réclamation pendant près de 3 ans et qui est restée diligente tout au long du processus.

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3 il y a des années

Je recommande vivement ... Nazia Mahmood était ser...

Je recommande vivement ... Nazia Mahmood était serviable, solidaire et est allée au-delà. Elle a envoyé des courriels et les a suivis d'appels téléphoniques pour s'assurer que je comprenais tout dans le courrier .. elle était polie, sympathique et compétente et a vraiment pris le temps de m'aider

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3 il y a des années

J'étais un passager, à Noël dernier, lorsqu'une vo...

J'étais un passager, à Noël dernier, lorsqu'une voiture est sortie d'une rue latérale et a heurté le côté passager de la voiture dans laquelle je voyageais, ce fut une expérience très impropre et le jeune conducteur a nié tout mal fait tout le long même si nous avions témoins etc., la loi du ministre dès le premier jour a fourni un excellent service.
Un gars très gentil nommé Abdul Raheem m'a aidé tout au long de ma réclamation depuis le premier jour. Il est resté en contact tout au long et toutes les questions ont été répondues immédiatement. Cette entreprise m'a mis à l'aise et je n'avais rien à craindre pendant qu'ils s'occupaient de mon cas. Ils m'ont tellement facilité la vie dans les semaines / mois qui ont suivi mon accident. Vers la fin de ma réclamation, un autre membre fantastique de l'équipe, Krystle Barmby, a été impliqué, dans les phases finales et elle et Abdul ont été exceptionnelles. Je ne saurais trop les remercier tous les deux pour tout leur travail acharné et leur temps. Je recommanderais vivement le droit du ministre à quiconque a besoin d'un avocat de première qualité pour les aider avec une réclamation, irréprochable. Merci.

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3 il y a des années

La loi MInster doit être les pires avocats que j'a...

La loi MInster doit être les pires avocats que j'aurais pu choisir, comment ils sont classés 3,8 étoiles, je ne sais pas. Mes fils et moi-même prétendons qu'il n'y a eu que des problèmes depuis le début jusqu'à ce que nous en soyons maintenant 7 mois plus tard. Lorsqu'ils ont demandé mes dossiers médicaux, ils s'attendent à ce qu'ils disent signe ici et nous les récupérerons auprès de votre médecin généraliste. En fait, ils ont dit qu'ils n'avaient pas d'agence médicale en place pour demander les dossiers et qu'il pourrait s'écouler 3 mois avant qu'ils ne les obtiennent et que le traitement puisse commencer .... encore besoin d'un praticien du Caire en attente de réponse à la demande de mon fils et toujours exactement la même position comme il y a 6 mois.

Ne perdez pas votre temps avec cette entreprise, vous ne serez pas pris en charge.

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3 il y a des années

Minster Law a été excellent dans le traitement de ...

Minster Law a été excellent dans le traitement de mon cas. J'ai eu un accident de voiture qui n'était pas de ma faute et Kerry Ollis a été efficace, gentil, compatissant, compréhensif, professionnel et très efficace dans le traitement d'une affaire complexe. Je les recommande vivement.

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3 il y a des années

Ne jamais revenir même après 10 e-mails et 10 appe...

Ne jamais revenir même après 10 e-mails et 10 appels ou plus. Ne vous conseillez pas quoi faire ou comment le faire. Ne vous faites pas sentir qu'ils sont entendus pour vous soutenir ou vous conseiller sur la meilleure voie à suivre. J'ai traversé la ligne d'assistance nationale en cas d'accident. Souffrant depuis plus de 2 ans, ils souffrent encore et ils ont réussi à me faire réclamer 6 mois même si j'ai fait la plupart des vers. Ils ont écrit 3 lettres et envoyé quelques messages contenant des documents que j'ai terminés. Ne perdez pas votre temps.

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3 il y a des années

Je ne peux pas reprocher à la loi du ministre sur ...

Je ne peux pas reprocher à la loi du ministre sur les aspects du traitement de ma réclamation, un service fantastique, un soutien et des conseils tout au long de mon processus. Tous les conseillers sont polis et professionnels lors de tous les appels téléphoniques et de la correspondance d'accompagnement reçus.

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3 il y a des années

Emma Davison qui a traité mon je ne peux pas lui e...

Emma Davison qui a traité mon je ne peux pas lui en vouloir, elle a tout fait et plus elle pouvait pour m'aider dans mon cas, je les recommande vivement car je ne peux pas leur en vouloir.

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3 il y a des années

Un service hautement professionnel. Nous avons été...

Un service hautement professionnel. Nous avons été communiqués tout au long, traités avec respect et écoutés aussi. Compte tenu de la durée habituelle des réclamations, notre avocat a réussi à obtenir un règlement dans un délai rapide. Un grand merci à Anna West et son professionnalisme. Nous recommandons vivement cette entreprise.

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3 il y a des années

avait un ACR en mars 2017 au départ, tout s'est bi...

avait un ACR en mars 2017 au départ, tout s'est bien passé, mais une fois que le montant du règlement a été trié et que ML a reçu ses frais en novembre, je suis toujours en attente de mon paiement.En aucun cas, n'utilisez cette société, je n'ai eu aucun choix. eux, à mon grand regret.

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3 il y a des années

La pire entreprise du monde, appelant à froid tout...

La pire entreprise du monde, appelant à froid tout le temps pour essayer de faire des affaires. Certains d'entre nous ont besoin de nos téléphones pour un service vital, pas pour que ces clowns appellent tous les jours.

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3 il y a des années

Les réclamations en cours depuis mars 2013 jusqu'à...

Les réclamations en cours depuis mars 2013 jusqu'à présent n'ont pas eu de résultat. pas de mises à jour et à chaque fois que j'ai été transféré vers un autre gestionnaire de fichiers après un autre grrrr .. je ne sais pas pourquoi je les ai suivis mon cas se terminera bientôt pour rien, je pense que je pensais qu'il avait été négligé par la ligne d'assistance nationale en cas d'accident, je n'aurais pas dû faites-leur confiance pour gérer mon cas, je pensais qu'ils m'aidaient pour la première année, mais je vous ai laissé à la poursuite des choses pour le reste .. Réfléchissez à deux fois si ce n'est pas trop tard pour toute votre réclamation ..

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3 il y a des années

J'ai été impliqué dans un accident de voiture sans...

J'ai été impliqué dans un accident de voiture sans faute à l'arrière, qui a entraîné une douleur cervicale au bas du dos. La loi du ministre était brillante. Ils m'ont donné de bons conseils et m'ont guidé à travers une période difficile.Ils m'ont fourni d'excellentes évaluations médicales par des médecins gentils et minutieux.Sharon Sharman s'est occupé du côté juridique pour moi, elle a été utile et efficace, produisant un rapport rapide et généreux. compensation pour moi sans aucun problème. Merci une fois de plus

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3 il y a des années

Je dois dire que Christopher Bowman du ministère d...

Je dois dire que Christopher Bowman du ministère de la Justice a fait un travail fabuleux avec ma réclamation.
Il était très doué pour me tenir au courant et a été aussi utile que possible pour m'assurer que je récupère le mieux possible.
Un grand merci de ma part

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3 il y a des années

Après un début difficile avec Minster Law en raiso...

Après un début difficile avec Minster Law en raison de leur mauvaise communication, j'ai été agréablement surpris qu'ils aient réussi à renverser la situation. Une fois l'affaire en cours, j'ai reçu d'excellents messages et une résolution rapide de mon cas. Bien joué Minster Law!

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3 il y a des années

Et bien ça ne va pas bien, je n'ai pas entendu par...

Et bien ça ne va pas bien, je n'ai pas entendu parler de mon gestionnaire depuis des mois et il ne répond pas du tout à mes e-mails. Pas très content du tout. Mise à jour ça fait maintenant 9 mois et toujours rien maintenant mes e-mails à mon soi-disant gestionnaire sont mis en quarantaine ....

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3 il y a des années

Si je pouvais laisser 0 étoiles, je le ferais.

Si je pouvais laisser 0 étoiles, je le ferais.
Pour votre propre santé mentale, n'utilisez jamais ce cabinet d'avocats pour obtenir des conseils et de l'aide ou pour faire une réclamation. Je ne comprends pas comment cette entreprise fonctionne toujours. J'ai été impliqué dans un RTA il y a 19 mois et je ne suis toujours pas mieux loti dès le premier jour. Après avoir signalé l'accident à ma compagnie d'assurance, cette "compagnie" m'a contacté peu après pour m'aider à faire une réclamation. J'aurais juste aimé les avoir vérifiés en premier. Récemment, on m'a dit que ma réclamation touche à sa fin et que tout sera finalisé sous peu, cependant, aujourd'hui, je dois maintenant remplir d'autres documents. La société se moque de votre situation et est probablement l'entreprise la moins professionnelle que j'aie jamais rencontrée. Au cours des 19 derniers mois, j'ai passé d'innombrables appels pour demander une mise à jour ou un rappel, mais ils semblent tous savoir «Jack's ** t».
Je n'ai jamais pu parler à mon gestionnaire de cas que deux fois en 19 mois, j'ai toujours dû discuter de choses avec son assistante qui semblait être la seule à travailler là-bas avec un demi-cerveau, mais elle a maintenant déménagé. J'ai dû envoyer des documents à plusieurs reprises parce que les premiers n'étaient «jamais reçus» même si je les avais envoyés enregistrés. Si je demande une mise à jour ou un rappel, cela ne se produit jamais.
Et pour tous ceux qui utilisent l'équipe de plainte qu'ils ont - Bonne chance! J'ai déposé une plainte plus tôt cette année et cela ne m'a mené nulle part. Je prends maintenant des notes et j'enregistre tout pour le Médiateur, car son équipe chargée des plaintes m'a informé que mon service allait s'améliorer, mais si quelque chose s'est aggravé.

Bonne chance à tous ceux qui utilisent cette entreprise et félicitations si vous avez réussi à recevoir un excellent service, mais je ne recommanderais pas le ministre Law à mon pire ennemi !!!!!!!

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3 il y a des années

Ma réclamation était traitée par Mandy Johnson. El...

Ma réclamation était traitée par Mandy Johnson. Elle a fait un travail fantastique, a toujours eu toutes les informations dont j'avais besoin et a toujours été très utile. Je suis très heureux de dire qu'avec son aide et les lois du ministre aident ma réclamation de 3 ans et demi a finalement pris fin avec un résultat parfait. Merci Mandy et à tous les autres membres de Minster Law, je suis extrêmement reconnaissant.

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3 il y a des années

Ils sont fantastiques Hautement recommandés.

Ils sont fantastiques Hautement recommandés.
Je veux dire à quel point je suis heureux avec Michael, il a été si serviable et très professionnel avec le service qu'il m'a fourni.

Du début à la fin, il a fait tout ce qu'il pouvait pour me trouver la bonne décision concernant ma réclamation et j'ai été très stressé ces derniers mois avec les blessures que j'ai eues à cause de l'accident et sachant que Michael faisait un si bon travail que je senti heureux.

Merci beaucoup.

Sincères amitiés
Daniel.

M. Newitt.

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3 il y a des années

J'étais dans un RTA sérieux en novembre 12, y comp...

J'étais dans un RTA sérieux en novembre 12, y compris ma fille aînée, j'ai subi des blessures qui ont changé ma vie qui m'ont rendu invalide et j'ai été hospitalisé pendant 6 mois. L'équipe de Minster Law pour les blessures catastrophiques (je n'aime pas le nom!), A été fantastique du début à la fin et je les recommande absolument.

Ils nous ont soutenus tout au long du processus, y compris en fournissant un agent de liaison avec la famille (William Challis) pour aider ma fille autiste, à accéder à des services adéquats, aux problèmes de services et à son éducation. Reconnaissant que son monde était déchiré. Ils m'ont aidé à faire tout ce dont j'avais besoin, y compris être maman! ... la liste est interminable!

Martyn Steele (maintenant à gauche) et Edel Selby étaient mes premiers contacts et ont tous deux fourni le soutien, les connaissances et l'expertise dont j'avais besoin pour me concentrer et rester forte. Shaun Walker a pris en charge mon cas lorsque Martyn est parti et Edel a rejoint une autre équipe, assisté par Elizabeth Smith. J'étais inquiet et j'ai pleuré quand Edel me l'a dit, mais ils n'auraient pas pu me laisser entre des mains plus compétentes. Shaun et Liz m'ont habilement guidé à travers les montagnes de paperasse et nous avons finalement négocié un excellent résultat après un JSM à Londres avec l'avocat Simon Wheatley, concluant mon cas en décembre 15.

Je voudrais profiter de cette occasion pour remercier l'équipe de Minster Law, en particulier Edel, Shaun, Challis, Liz, Jacqueline, Catherine, Damola et tous ceux que j'ai peut-être oubliés. Vous m'avez tous donné les bases indispensables pour reconstruire ma vie.

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3 il y a des années

Sarah Moore a été brillante et m'a soutenu avec un...

Sarah Moore a été brillante et m'a soutenu avec une réclamation après un accident de voiture jusqu'à une audience réussie. L'avocat qui a mené mon dossier était très favorable car je me sentais un peu en dehors de ma zone de confort, n'ayant jamais été auparavant. Merci Minster Law.

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3 il y a des années

J'ai eu une expérience vraiment positive tout au l...

J'ai eu une expérience vraiment positive tout au long de mes relations avec cette entreprise. Mon gestionnaire de réclamations complexe était une charmante dame du nom de Charlotte Willis. Elle fait honneur à l'entreprise, a toujours été rapide à répondre, avait suffisamment de connaissances pour répondre à toutes mes questions et a généralement été très gentille. Merci Charlotte!

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3 il y a des années

Service hautement recommandé de Minster Law. Mon a...

Service hautement recommandé de Minster Law. Mon avocat, Roger Davis, a été absolument merveilleux. Sans lui, je n'aurais pas eu la physiothérapie, les consultations ou la chirurgie de suivi dont j'avais besoin après mon accident, ainsi que l'indemnisation que j'ai reçue.

Roger m'a tenu informé à chaque étape et a si bien pris le contrôle des choses que je n'ai jamais eu à m'en soucier. En même temps, il s'est assuré que j'étais impliqué dans toutes les décisions et s'est assuré que j'étais satisfait de chaque étape avant de continuer. J'ai reçu des mises à jour régulières et je me suis senti soigné et soutenu tout au long. Je suis vraiment très reconnaissant pour toute l'aide que j'ai reçue depuis l'incident! Je ne peux pas recommander assez.

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3 il y a des années

Mauvais service mauvaise communication, ils m'ont ...

Mauvais service mauvaise communication, ils m'ont représenté après un accident de moto. L'avocat s'est apparemment retenu dans la circulation a raté ma première audience et a donc été reporté de 3 mois. J'ai finalement gagné ma cause mais maintenant je leur dois de l'argent
Ils sont au téléphone le lendemain de l'affaire après des mois sans avoir entendu parler d'eux. Évitez ces gens de service vraiment médiocre

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3 il y a des années

Merci pour tout le travail fantastique! Une approc...

Merci pour tout le travail fantastique! Une approche vraiment professionnelle et en même temps empathique a été adoptée chaque fois que j'ai appelé concernant ma réclamation. La communication est toujours excellente et je souhaite à la fim tout le meilleur pour l'avenir ...

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3 il y a des années

Je traite actuellement avec cette entreprise suite...

Je traite actuellement avec cette entreprise suite à un ACR. Ils ont sonné au moins 6 fois par jour pendant 2 à 3 semaines jusqu'à ce qu'ils me convainquent de traiter une réclamation avec eux. Depuis que je suis devenu l'un de leurs clients, je ne reçois aucune mise à jour. J'essaie de m'appeler le gestionnaire de cas de temps en temps pour obtenir une mise à jour, mais il est absent du bureau ou ne répond pas - Pourtant personne d'autre ne traitera avec moi. Je ne reçois pas de réponse aux e-mails. J'ai été informé par d'autres sociétés que j'aurais dû recevoir une offre il y a longtemps en raison d'une simple réclamation de coup de fouet cervical où une tierce partie a admis sa responsabilité. Je demande maintenant des conseils pour savoir s'il est possible d'annuler avec eux et de partir avec quelqu'un d'autre, même si cela prend plus de temps. Je ne veux pas que cette entreprise fasse un profit de moi, car leur service médiocre ne mérite pas un sou !!!!!

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3 il y a des années

Depuis mon dernier examen, j'ai reçu un appel d'un...

Depuis mon dernier examen, j'ai reçu un appel d'un membre de l'équipe des réclamations. a parlé très poliment et a pensé qu'il comprenait mon problème et m'a promis qu'il me recontacterait une fois qu'il aurait étudié le cas de ma mère, c'était il y a un mois et à ce jour, je n'ai reçu aucune communication et quand j'appelle, je lui ai dit qu'il était occupé sur un autre appel et me rappellera devinez ce que j'attends toujours. Je parie que si j'appelle à nouveau et que je demande à la personne qu'il ne travaille plus pour Minster Law.
Maintenant, après cet examen, je vais recevoir un appel pour acheter un peu plus de temps, j'en ai marre d'expliquer le cas encore et encore à une nouvelle personne.
personnel très très très peu professionnel et l'entreprise. C'est un simple cas de RTA et ils ont pris deux ans et demi encore en cours.
sanglant inutile

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3 il y a des années

Je veux juste remercier Minster Law d'avoir traité...

Je veux juste remercier Minster Law d'avoir traité ma réclamation. C'était un long processus, mais si j'avais des problèmes, des conseils ou des préoccupations, mon avocat, John Gibney, était toujours disponible. Répondez toujours dans la journée et juste à l'autre bout du téléphone. Je n'ai jamais eu de problèmes, je ne peux pas les recommander assez.

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3 il y a des années

Je ne peux pas croire combien de temps il faut à l...

Je ne peux pas croire combien de temps il faut à la loi du ministre pour traiter une réclamation lorsque la partie fautive admet sa responsabilité dans les 5 minutes suivant l'incident. ça fait plus de 3 ans depuis mon accident et toujours pas plus loin. personne ne répond aux numéros de téléphone direct. quand j'arrive enfin à parler à quelqu'un, ils promettent que mon gestionnaire de réclamation me rappellera mais ils ne l'ont pas fait à ce jour. La dernière excuse est qu'ils doivent demander aux tribunaux une prorogation de délai. la seule raison pour laquelle ils ont besoin de le faire est que si je ne leur ai pas téléphoné pour essayer de faire avancer les choses, je pense que mon dossier serait assis en train de ramasser la poussière. est-ce que quelqu'un sait s'il est possible de passer à un autre cabinet d'avocats à ce stade tardif? et la loi minster aura été payée à l'avance par la compagnie d'assurance. c'est la première fois que j'écris une critique et j'espère que peut-être quelqu'un au ministère la lira et fera quelque chose, ou quoi que ce soit du tout pour faire avancer ma réclamation. ils disent que c'est la période de l'année pour les miracles, alors espérez !!!!!!!

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3 il y a des années

Je ne les utiliserais pas même s'ils étaient les d...

Je ne les utiliserais pas même s'ils étaient les derniers avocats sur terre. Tout au long de l'affaire, ils ont essayé de me convaincre que je ne devrais pas prétendre que cela ne devrait pas prétendre cela, et moi, en tant qu'idiot, j'ai cru car je pensais que ce sont des gens instruits. Mais ce ne sont pas que des secrétaires et des gens qui connaissent des gens pour trouver un emploi là-bas. Manquer beaucoup plus d'argent sur ma réclamation, après avoir accepté mon règlement. Le gars que j'ai rencontré qui travaille comme avocat a dit qu'ils n'essayaient pas assez. Finalement, après 7 mois, j'ai reçu un e-mail disant que j'avais gagné et que je recevais X montant d'argent après 3-5 semaines, le dernier jour de la période de 5 semaines, je les ai appelés pour demander ce qui se passait, leur rediffusion était incroyable. Ils ont dit que vous n'aviez pas été payé désolé, nous ne savions même pas, nous enverrons un autre e-mail, 10 jours plus tard, ils les ont à nouveau appelés et ils disent la même chose que nous enverrons un e-mail. Les gens essaient d'éviter à tout prix.

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3 il y a des années

Minster Law a géré mon accident de la route, le ti...

Minster Law a géré mon accident de la route, le tiers nous dérangeait vraiment mais Sarah Doyle a repris mon cas et était absolument incroyable, chaque question que j'avais a été répondue très rapidement, elle était honnête et très compétente, je ne peux pas la remercier assez. Salut Sarah.

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3 il y a des années

Mon expérience avec Minster Law a été excellente. ...

Mon expérience avec Minster Law a été excellente. C'était un processus simple et indolore administré par un seul point de contact, Leah Williams.
Leah m'a tenu informé de l'avancement de ma réclamation tout au long, car l'autre partie a contesté les faits de l'affaire. Cela a été géré de manière professionnelle à tout moment avec un minimum de tracas.

Merci pour la grande expérience dans une période difficile.

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3 il y a des années

A été nommé Andrea Haddon comme gestionnaire de ca...

A été nommé Andrea Haddon comme gestionnaire de cas. Très professionnel, courtois et compréhensif.

La progression de la réclamation a été fréquemment mise à jour par e-mail. Toutes les questions ont été répondues rapidement.

C'est le service client qui compte dans toute entreprise / entreprise. Minster Law a rempli ce critère à 100%.

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3 il y a des années

Le respect, les soins et l'honnêteté que nous avon...

Le respect, les soins et l'honnêteté que nous avons reçus de Philip et de l'équipe juridique de la ministre ont été incomparables et un réel réconfort en cette période difficile et horrible de l'accident et de l'hospitalisation de mon mari depuis le retour à la maison, le soutien se poursuit avec des conseils professionnels sympathiques et rassurants, rien de ce que nous avons demandé n'était un problème et tout a été fait dans le temps promis. Nous recommandons vivement Philip et l'équipe juridique du ministre

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3 il y a des années

Après un départ hésitant, ma confiance en Minster ...

Après un départ hésitant, ma confiance en Minster Law a grandi. Mon cas a été bien géré et il y a eu un résultat très positif pour moi. Les communications étaient bonnes et j'ai été tenu au courant tout au long. Merci Imran pour votre aide et votre soutien

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3 il y a des années

Iain de Minster Law a traité mon dossier avec beau...

Iain de Minster Law a traité mon dossier avec beaucoup de professionnalisme, il a toujours été en mesure de me conseiller rapidement sur l'état d'avancement de ma réclamation et m'a aidé à obtenir un règlement bien au-delà de mes attentes.

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3 il y a des années

réclamation déclarée il y a bien plus d'un an et c...

réclamation déclarée il y a bien plus d'un an et c'est le pire service client que j'aie jamais eu. ne recommanderais jamais cette entreprise. prend des semaines pour simplement obtenir une réponse ou une mise à jour. choquant à quel point le service est une plainte par écrit bientôt

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3 il y a des années

Un service très professionnel et dynamique.

Un service très professionnel et dynamique.
Même si l'affaire était en cours pendant une longue période, je suis globalement satisfait. Je voudrais en particulier remercier Asif Razaq qui était en charge de mon cas. Après que ce monsieur ait pris la relève, j'étais très heureux car il me tiendrait au courant de tout ce qui se passait. Il a négocié pour moi un très bon règlement dont j'étais satisfait.
Merci Minster Law et un grand merci à Asif

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3 il y a des années

Je suis vraiment impressionné par leur niveau de p...

Je suis vraiment impressionné par leur niveau de professionnalisme, de courtoisie et de résilience. Ils ont continué à lutter contre mon cas lorsque j'avais renoncé à une résolution. Rosie tu es une star, merci pour ta détermination à rechercher un résultat alors que beaucoup, moi y compris, auraient abandonné.

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3 il y a des années

Expérience épouvantable avec Minster Law, téléphon...

Expérience épouvantable avec Minster Law, téléphoné 4 fois pour expliquer que je souffre encore un an après l'accident mais que je ne retourne jamais les appels. très poli au téléphone mais malade de ne rien faire, entre-temps a dû s'absenter du travail.

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3 il y a des années

Service client très médiocre, cela convient parfai...

Service client très médiocre, cela convient parfaitement à cette société appelée Minster Law. L'accident s'est produit le 12/05/2017 et son 29/06/2018 et le cas vient d'être réglé de temps en temps la semaine dernière, ils ont dit qu'ils avaient traité le paiement et que cela devrait prendre 7 jours pour être disponible sur le compte et aujourd'hui lorsque le paiement n'a pas été reçu Je les ai appelés et ils ont dit qu'ils n'avaient toujours pas traité le paiement et qu'ils n'étaient pas désolés du tout au lieu de prétendre que c'était très normal et que je ne devrais pas non plus m'inquiéter à ce sujet et j'ai dit que nous traiterions cela maintenant et que cela devrait prendre encore 7 jours pour être disponible dans le compte. Je ne recommande cette entreprise à personne.

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3 il y a des années

Ma réclamation a été traitée sans problème et ma v...

Ma réclamation a été traitée sans problème et ma voiture est maintenant en cours de réparation après avoir été heurtée par derrière par un autre conducteur.

La réclamation a été traitée par ma responsable des réclamations personnelles Polly Machin. Merci Polly. Un crédit à Minster Law. Polly a été un plaisir de traiter du premier appel téléphonique à la communication finale. Rendre l'ensemble du processus clair, concis et sans souci (compte tenu des circonstances). Un changement rafraîchissant et bienvenu à une époque de médiocrité.

Je recommanderais cette entreprise et son personnel.

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3 il y a des années

Du début à la fin, Minster Law m'a toujours tenu a...

Du début à la fin, Minster Law m'a toujours tenu au courant des
informations sur l'affaire. Je suis très satisfait du résultat, même si parfois j'ai presque oublié qu'il y avait encore une affaire en cours. Merci beaucoup, toujours un plaisir. xxx

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3 il y a des années

Je traite avec cette équipe juridique omg l'argent...

Je traite avec cette équipe juridique omg l'argent que j'ai passé du temps à courir après cette entreprise pourrait dîner cela et cela aurait été réglé d'ici 13 mois sans réclamation encore en attente J'espère qu'ils réduiront le montant qu'ils veulent s'ils gagnent ma réclamation ou demander à quelqu'un d'autre de payer je ne recommanderais pas cette société David Wood

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3 il y a des années

pire solister au Royaume-Uni

pire solister au Royaume-Uni
N'aidez jamais le personnel impoli ne se soucie jamais du client s'il vous plaît les gars ne leur donnez pas votre cas, ils prennent 2 ans dans mon cas et n'ont rien fait, ne vous mettez jamais à jour, ne vous appelez jamais et quand vous les appelez, ils commencent à montrer leur attitude ....

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3 il y a des années

Absolument shambolic. N'agissez pas dans l'intérêt...

Absolument shambolic. N'agissez pas dans l'intérêt supérieur des clients. Communication terrible, prenez des années pour agir (obtenir des dossiers médicaux, obtenir des approbations pour réserver des traitements), etc. Si vous êtes référé à eux via votre fournisseur d'assurance, demandez un autre représentant légal.

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3 il y a des années

Je tiens à remercier Olivia Fawcett pour toute son...

Je tiens à remercier Olivia Fawcett pour toute son aide et son soutien tout au long de mon parcours de réclamation après un accident de voiture en mai 2018. Nous attendons toujours que cela soit réglé, mais je pense qu'elle a été très favorable et claire tout au long de ce processus. C'était le premier accident / réclamation (et je l'espère le seul) que j'ai vécu et elle a certainement enlevé tout le stress lié au processus de réclamation.

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3 il y a des années

Ceux-ci doivent être les pires avocats de tous les...

Ceux-ci doivent être les pires avocats de tous les temps ... Téléphoné ne sais pas combien de fois ??? Numerouse emails / messages ??? a finalement contacté une réceptionniste hier qui m'a dit qu'elle enverrait un mémo interne à notre gestionnaire de cas car elle ne pouvait pas la joindre par téléphone elle-même ?? ... Toujours rien??? Tout ce que nous voulons, c'est une mise à jour sur notre cas et un rendez-vous à partir de l'été de l'année dernière ...

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M
3 il y a des années

J'ai récemment eu affaire à Minster Law avec une r...

J'ai récemment eu affaire à Minster Law avec une réclamation pour moi-même. James et Amy ont travaillé très dur, ils m'ont même contacté personnellement tard le soir et le week-end, pour m'aider à régler ma réclamation. Je les recommanderais vraiment à tout le monde. Même si cela a pris du temps, cela valait le temps et les efforts de tous. Merci à tous à Minster Law.

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3 il y a des années

J'ai reçu un service 5 étoiles d'Ashraf Suleiman à...

J'ai reçu un service 5 étoiles d'Ashraf Suleiman à Minster Law. Il a été extrêmement efficace pour traiter tous les aspects de ma réclamation et a offert un service à la clientèle d'un niveau exceptionnellement élevé, dépassant toutes mes attentes. Très apprécié. Je le recommande vivement.

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H
3 il y a des années

J'ai eu un accident en octobre dernier et au début...

J'ai eu un accident en octobre dernier et au début, la loi sur le ministre m'a semblé très efficace, ma réclamation traitée par James mais les choses ont ralenti en mars et les réponses à mes e-mails ont parfois été ignorées. Mon agent a ensuite changé pour Zarah qui semble encore bonne mais les réponses à mes e-mails sont soit lentes, soit pas du tout. Je suis maintenant 13 mois après le début de ma réclamation et j'attends la confirmation que l'autre partie a convenu d'un règlement. Des sentiments si mitigés à ce stade malheureusement. L'accident n'était pas de ma faute.

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3 il y a des années

Je perdais confiance en Minster Law, les noms chan...

Je perdais confiance en Minster Law, les noms changeaient, les courriels promis et la correspondance ne sont jamais arrivés, puis la dernière personne qui a pris en charge mon cas SARAH MOORE a fait tout ce qu'elle a dit qu'elle ferait. "Je la posterai lundi" mm ai-je pensé, elle est arrivée mardi, elle m'a téléphoné en passant par tout, me demandant si je suis contente de ceci et de cela. Cette fille a renouvelé ma confiance en Minster Law et je recommanderais Sarah Moore à Minster Law sans réserve. Mon cas arrivera bientôt à une conclusion et si ce n'est pas le cas, je vous le ferai tous savoir. Judith Jack

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3 il y a des années

J'ai eu un RTC en février de cette année. J'ai sou...

J'ai eu un RTC en février de cette année. J'ai souffert d'un coup du lapin. J'ai été contacté par Mister Law dans les 24 heures après avoir été référé par ma compagnie d'assurance.
Je suis impressionné par la manière dont la réclamation a été traitée. J'ai eu Physio et une référence à un médecin à Londres. Tout a été fait en temps opportun.
J'ai été mis à jour régulièrement et j'ai été tenu informé lorsque mon gestionnaire de réclamation a été modifié en raison du processus.
Ma réclamation a été réglée en novembre et l'argent a été versé à ma banque dans les 7 jours.
Je n'hésiterais pas à recommander cette société et je la réutiliserais si nécessaire à l'avenir.

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3 il y a des années

La pire entreprise d'avocats jamais! Tout ce qu'il...

La pire entreprise d'avocats jamais! Tout ce qu'ils font, transmettez simplement votre réclamation d'un gestionnaire à un autre sans aucun progrès !! Le rapport médical était prêt en octobre maintenant est fin avril et ils n'ont rien fait du tout depuis octobre! Ne traitez pas avec cette entreprise, vous perdrez votre temps!

Envoyé un certain nombre de courriels et appelé plusieurs fois mon gestionnaire de cas, elle continue de m'ignorer! Son nom est Mariya Anees, évitez cette entreprise et cette personne! Elle est qualifiée de cadre juridique, cependant, je commence maintenant la procédure pour remettre en question sa compétence et sa qualification. Également envoyé une lettre au médiateur juridique. Je recommande vivement de NE PAS utiliser cette société!

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3 il y a des années

Service professionnel absolument excellent de Crai...

Service professionnel absolument excellent de Craig Dunil chez Minster Law. J'ai aidé avec un RTA et je n'aurais pas pu demander une meilleure personne avec qui traiter. Répondu rapidement à toutes mes questions et m'a tenu informé tout au long. Rien ne semblait être un problème, même si la question était ridicule. Service cinq étoiles.
Richard Williams
Comme

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3 il y a des années

Je tiens à remercier Minster Law en général et Joh...

Je tiens à remercier Minster Law en général et John Gibney en particulier pour la manière professionnelle et utile dont ils ont traité mon cas. Le problème a été résolu très rapidement et à mon entière satisfaction. Je ne sais pas ce que j'aurais fait sans l'aide et les conseils de John.

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3 il y a des années

J'ai eu un accident de moto en 2012, et la loi sur...

J'ai eu un accident de moto en 2012, et la loi sur la minster s'en occupe depuis. Je voudrais personnellement remercier Joanne Ewart, car elle a très bien géré mon cas et a été extrêmement serviable et amicale pendant cette période difficile.

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3 il y a des années

J'ai trouvé la Minster Law utile et efficace pour ...

J'ai trouvé la Minster Law utile et efficace pour recouvrer l'excédent de paiement et les frais d'assurance de location de voiture de mon accident, dans lequel je n'étais pas en faute. Jatinder Gill s'est occupé de mon cas, et il a été agréable et serviable tout au long. Il m'a contacté en temps opportun et était toujours prêt à répondre à mes questions. Merci à lui et à tous ceux qui ont travaillé sur mon cas.

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3 il y a des années

Minster Law a traité une réclamation en mon nom su...

Minster Law a traité une réclamation en mon nom suite à un accident de moto assez mineur. En tant qu'avocat moi-même, bien que dans une spécialité différente, je sais de quoi il s'agit et à quoi un client doit s'attendre en termes de service. Je suis heureux de dire que ce fut une expérience très positive. Le ministre m'a donné de bons conseils, m'a tenu informé à toutes les étapes et a été facile à contacter pour discuter de l'affaire, même pendant le verrouillage. Je mentionnerai en particulier Mandy Johnson, qui a été très utile et a obtenu un très bon résultat en mon nom.

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3 il y a des années

Une fois ma réclamation transmise à Mandy, elle a ...

Une fois ma réclamation transmise à Mandy, elle a été un excellent service et très efficace et a réussi à obtenir un accord avec l'autre partie et attend maintenant le paiement cette semaine, ce qui est une excellente nouvelle!

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3 il y a des années

mon expérience avec charlotte willis et cette entr...

mon expérience avec charlotte willis et cette entreprise était bonne, j'ai été tenu au courant de tout ce qui se passait et je me sentais sans stress avec elle traitant de mon entreprise alors merci charlotte

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3 il y a des années

Gemma Racz @ Minster Law a aidé à accélérer une af...

Gemma Racz @ Minster Law a aidé à accélérer une affaire qui traînait depuis un certain temps, et elle a fourni des explications claires sur le processus et le calendrier impliqué - merci beaucoup.

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3 il y a des années

J'ai eu un accident de voiture qui n'était pas de ...

J'ai eu un accident de voiture qui n'était pas de ma faute et mon assurance m'a mis en contact avec Minster Law. Natalie Mason s'occupait de mon cas et elle m'avait tenu au courant en répondant à mes e-mails plutôt qu'à un coup de téléphone car je suis profondément sourd et je ne pouvais pas entendre le téléphone ce qui m'a permis de communiquer un peu plus facilement avec Natalie. traiter mes questions et me tenir au courant. J'ai été très impressionné par sa réponse rapide, son soutien et son professionnalisme du début à la fin sur mon cas. Je lui suis très reconnaissant ainsi qu'à son équipe. Merci beaucoup Natalie.

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3 il y a des années

Un service hors norme!

Un service hors norme!
Un grand merci à Nazia Mahmood, pour l'excellent service professionnel et efficace que j'ai eu la chance de recevoir chez Minster Law, toutes les communications et les excellents résultats dans mon cas ont été livrés avec clarté et professionnalisme amical, personnellement je ne saurais trop vous remercier Nazia!
Fortement recommandé pour tout usage futur.
Steven Gibson

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3 il y a des années

suite à une voiture passant à l'arrière de moi sur...

suite à une voiture passant à l'arrière de moi sur une bretelle, j'ai été placé sous la loi du ministre pour gérer ma réclamation, cette réclamation a été superbement gérée par James et son équipe, ils ont toujours été serviables et compréhensifs et méritent pleinement mes félicitations et mes remerciements. Je recommanderais cette entreprise à tous ceux qui ont besoin d'aide. Encore un merci très sincère.

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3 il y a des années

Minster Law a traité ma réclamation efficacement e...

Minster Law a traité ma réclamation efficacement et aussi rapidement que possible.

Alexander Lucas était mon avocat et il était gentil, attentionné et me faisait sentir comme si j'étais son seul client.

J'ai cependant trouvé les collègues plus brusques.

Ma réclamation a pris 3 ans, mais cela valait bien tout le sang, la sueur et les larmes en cours de route.

Je recommanderais Minster Law, en particulier le service des réclamations complexes.

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3 il y a des années

Service très médiocre de cette entreprise, tout es...

Service très médiocre de cette entreprise, tout est allé très vite au début, mais maintenant presque deux ans plus tard et rien ne bouge n'importe où, étant donné que vous n'avez que trois ans pour compléter une réclamation après un accident de la route, ils attendent et espèrent que cela disparaîtra .

C'est maintenant à un stade très simple d'aller en cour et j'aimerais simplement que quelqu'un intervienne et règle le problème.

Je ne recommanderais à personne d'utiliser cette entreprise.

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3 il y a des années

Un cabinet d'avocats exceptionnel. Le mien était u...

Un cabinet d'avocats exceptionnel. Le mien était un cas complexe qui a duré près de 6 ans. Cela était principalement dû à un traitement médical. tout au long de ce processus, les avocats qui m'ont aidé étaient incroyables. Très rapide à réagir, efficace, attentionné et terre-à-terre. Je recommanderais Minster Law à chaque fois. MERCI

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3 il y a des années

Récemment utilisé la loi du ministère et je ne pou...

Récemment utilisé la loi du ministère et je ne pouvais rien reprocher au service que j'ai reçu. Un merci spécial à Kirsty qui a été très attentive et efficace et m'a tenu au courant et rassuré. Je recommande fortement ce service. Merci beaucoup de Keziah Slater

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3 il y a des années

début fragile de ma réclamation, quelques mésavent...

début fragile de ma réclamation, quelques mésaventures et perdait la volonté de vivre après 2,5 ans, mais dès que mon gestionnaire de réclamation est devenu John Cuss, les gants étaient retirés et il était un véritable héros, mis à jour régulièrement et à chaque étape et il a également poursuivi sans relâche d'autres agences pour parvenir à une résolution complète en quelques mois. Si professionnel et courtois aussi si j'écris plus, vous penserez que je suis sa mère, il suffit de le dire, très très satisfait de son excellent service.

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Mon partenaire et moi-même avons eu un RTA en août...

Mon partenaire et moi-même avons eu un RTA en août 2012. Nous avons été transférés au ML par nos assureurs automobiles. Nos cas sont maintenant réglés mais entre août 2012 et décembre 2013, nous avons eu au moins 4 gestionnaires de cas. J'ai dû téléphoner à ML à un moment et plus

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3 il y a des années

Craig a repris mon dossier suite à un accident de ...

Craig a repris mon dossier suite à un accident de voiture et le résultat était excellent. Je ne suis pas le client le plus facile à gérer mais il est resté patient et a été très professionnel. Excellent service merci

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3 il y a des années

J'ai eu la malheureuse expérience de traiter avec ...

J'ai eu la malheureuse expérience de traiter avec cette entreprise au cours des 2 dernières années. Après avoir été impliqué dans un accident de la route qui n'était pas de ma faute, j'ai été renvoyé à la loi du ministre. Depuis, j'ai fait tout ce qui m'est demandé, j'ai assisté aux rendez-vous dont j'avais besoin et j'ai finalement subi une intervention chirurgicale sur une blessure que j'avais obtenue dans l'accident. Le problème? En raison de la paperasserie choquante et de la mauvaise documentation, la loi du ministre a décidé que j'avais cette blessure depuis que je me plaignais de douleurs à l'âge de 14 ans! Je veux dire vraiment?! J'ai donc eu l'impression d'inventer des choses au lieu d'être soutenue pour obtenir l'aide à laquelle j'ai droit. J'ai été ignoré et j'ai attendu des mois que les appels téléphoniques soient renvoyés. N'utilisez en aucun cas cette société.

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3 il y a des années

C'était un peu difficile au début de traiter avec ...

C'était un peu difficile au début de traiter avec Florent Uruqi qui au début semblait refuser de répondre aux appels ou aux courriels, mais dès que Kerrie Goldthorpe a repris l'affaire, tout s'est déroulé très rapidement et très efficacement donc les 4 étoiles sont pour elle.

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3 il y a des années

Je suis légèrement confus par toutes les critiques...

Je suis légèrement confus par toutes les critiques basses et clairement en colère

Mon expérience avec le ministre Law a été très bonne. Comme beaucoup, je leur ai été transmis par ma compagnie d'assurance, et comme beaucoup d'autres, mon dossier a pris un certain temps à se terminer. Mais je pense qu'il est important de comprendre que des questions comme celles-ci sont complexes et prennent du temps.

Ma collision s'est produite en 2008 et l'affaire a été réglée en 2014. 6 ans. Certains peuvent dire que c'est long, mais si l'on considère la complexité de l'affaire, ce n'est vraiment pas le cas. Premièrement, le défendeur a nié la responsabilité jusqu'à 2 jours avant l'audience sur la responsabilité. Une fois la responsabilité réglée, l'attention a dû être tournée vers les calendriers des pertes, etc. Tout cela prend beaucoup de temps. Entre-temps, j'ai dû subir 8 opérations et récupérer à chaque fois, avec du physiothérapeute, etc., des rapports médicaux mis à jour entre les deux.

Pendant ce temps, mon cas a été supervisé par James Little et son assistante Kimberley Hesford. Je n'ai que des éloges pour eux. Je pourrais y accéder directement par téléphone et e-mail sans problème. Dans les rares cas où James n'était pas disponible, il me répondait avant la fin de la journée.

J'étais tenu au courant de l'évolution de l'affaire et, à chaque fois que je devais attendre pendant un certain temps, cela était dû à un tiers ou à un rendez-vous, comme une chirurgie supplémentaire ou un rapport médical. Oui, cela peut devenir frustrant, mais c'est souvent simplement inévitable.

Dans l'ensemble, James m'a beaucoup soutenu et ses conseils ont toujours été une évaluation honnête de la situation, ce que je voulais exactement. En fin de compte, j'étais très satisfait du résultat de mon cas et de la façon dont il a été traité.

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3 il y a des années

Après mon accident en décembre 2016, j'ai utilisé ...

Après mon accident en décembre 2016, j'ai utilisé la loi Minster comme ma représentation. J'avais récemment réduit les heures contractuelles dans un emploi pour saisir une autre opportunité d'emploi à plus de 50 miles de chez moi. Ainsi, lorsque ma voiture a été radiée par un chauffeur de camion, j'étais dévastée, j'avais perdu ma voiture et mon nouvel emploi aussi. Cela a bouleversé ma vie et a été une période très stressante pour moi.

Au début, je n ai pas vraiment répondu à Monsieur Law et je n étais pas concentré sur la réclamation car je devais trouver un nouvel emploi plus près de chez moi et je l ai fait des mois plus tard.

J'ai finalement commencé à paniquer car la perte de revenus a profondément affecté ma vie et j'ai été extaqué avec des bus à pied et des taxis avec à nouveau deux emplois. Puis mon cas a été transmis à Alexandra Bastow. Avec effet immédiat, j'ai senti ses encouragements et son soutien en essayant de finaliser la réclamation. Chaque fois que j'avais un moment de panique, si je lui posais des questions (généralement répétitives), elle répondait très rapidement avec des conseils et des conseils.

Je la recommanderais certainement à toute personne anxieuse. J'ai senti qu'elle était amicale, patiente et professionnelle à tout moment et qu'elle conservera ses coordonnées pour les transmettre à tous ceux dont je pourrais avoir besoin à l'avenir.

Mlle Markland

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3 il y a des années

Ma réclamation a été traitée par Jimmy Jagger de M...

Ma réclamation a été traitée par Jimmy Jagger de Minster Law, au cours de la conversation téléphonique que j'ai eue avec Jimmy, j'ai eu l'impression que ma réclamation était tout ce qui comptait pour lui et qu'il me donnait les bons conseils.
Il y avait très peu de choses que j'avais à lui demander car tout ce dont j'avais besoin pour savoir qu'il était en avance sur moi et j'avais presque l'impression qu'il lisait dans mes pensées.
Jimmy était très professionnel et les conseils et les informations qu'il me donnait m'ont mis à l'aise et je savais que cela était traité dans mon meilleur intérêt.
Enfin, je voudrais juste remercier Jimmy et dire à quel point son nom est cool.

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Nous avons eu un excellent service et une excellen...

Nous avons eu un excellent service et une excellente relation avec Matthew Nash et Andrew Sloan m'a tenu informé tout au long de mon séjour, très heureux du règlement qu'ils ont obtenu, je ne peux pas les recommander assez haut, merci les gars

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Après avoir eu un accident de moto très grave qui ...

Après avoir eu un accident de moto très grave qui a laissé la majeure partie de mon corps brisé et incapable de travailler, Minster Law a pris en charge de fournir un service sans souci.

Ils ont fourni des conseils et des informations très professionnels et réconfortants sur ce qui les attendait.
Bien que ma plus grande partie ait été d'avoir de nombreuses opérations et le temps de guérir. Le ministre Law York qui a aidé ma réclamation, a fait un travail incroyable.

Je peux honnêtement recommander Minster Law en tant qu'avocat professionnel et un coup de main amical et positif pour quiconque a besoin de leurs services.

Un merci spécial à Edel, Jade et Liz.

Lévis Tregunna

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Minster Law Solicitors

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3.9