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G
3 il y a des années

Il a fallu plus de 2 semaines pour imprimer et tra...

Il a fallu plus de 2 semaines pour imprimer et traiter 2 rouleaux de film 35 mm, et ma commande n'a été effectuée que parce que je suis retourné au magasin DEUX FOIS pour demander quand mes impressions devaient être terminées. Les employés n'étaient pas francs ou réalistes avec le temps de traitement prévu lorsque je suis parti ou quand je suis retourné demander des impressions s'ils m'avaient dit que cela prendrait plus de 2 semaines, je serais allé ailleurs. Ce ne sera plus mon affaire ici.

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S
3 il y a des années

J'ai fait faire des photos de passeport. Tirages r...

J'ai fait faire des photos de passeport. Tirages rapides mais photographe inférieur à la moyenne: trop d'espace libre, couleurs mal équilibrées, pas assez de lumière. De plus, la personne à la réception ne connaissait pas les détails de leurs tarifs, et même lorsqu'on lui a demandé, elle n'a pas pris la peine de vérifier.

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m
3 il y a des années

Je n'écris jamais de mauvaises critiques mais BOY ...

Je n'écris jamais de mauvaises critiques mais BOY me rend cet endroit furieux. essayé de faire développer un film noir et blanc, payé d'avance le 6 juillet, et je n'ai TOUJOURS pas reçu mon film. ils sont super incompatibles avec la communication. une personne dit que le film noir et blanc prend 2 semaines à se développer et quand cela fait plus de 2 semaines, une autre dit que son scanner est cassé! Je sais que les temps sont durs mais SOYEZ HONNÊTE! indie a fait mon film b + w en 4 jours! super malheureux parce que je sais que ce sont des gens sympas, juste vraiment mauvais pour gérer une entreprise. de toute façon, si vous avez besoin que votre film soit développé en temps opportun, n allez pas ici

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J
3 il y a des années

J'adore cet endroit! Nick a été extrêmement utile!...

J'adore cet endroit! Nick a été extrêmement utile! J'avais besoin d'une image imprimée dans une certaine taille et il l'a fait! J'ai fortement recommandé cet endroit. Emily a également été utile !! Des images de grande qualité! Merci PhotoLounge!

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R
3 il y a des années

Je suis allé ici pour prendre des photos dans la t...

Je suis allé ici pour prendre des photos dans la tête. Ils ont fait un excellent travail et m'ont renvoyé les photos numériques traitées à la fin de la journée. Le prix était également très raisonnable.

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Y
3 il y a des années

Un endroit idéal dans le quartier du rittenhouse p...

Un endroit idéal dans le quartier du rittenhouse pour déposer un film à développer ou pour acheter un vieil appareil photo 35 mm. Photolounge propose également de nombreux autres services liés à la photo.

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3 il y a des années

Je voulais faire quelques rouleaux avec eux avant ...

Je voulais faire quelques rouleaux avec eux avant de laisser un commentaire. Honnêtement, je peux dire qu'ils sont incroyables dans ce qu'ils font! J'envoie généralement 3 rouleaux à la fois et dès qu'ils les reçoivent, je récupère les images numérisées 1 à 2 jours plus tard.

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S
3 il y a des années

Nous avons visité cet endroit pour obtenir des pho...

Nous avons visité cet endroit pour obtenir des photos de passeport avec des spécifications canadiennes et j'ai été très satisfait du service fourni. Le photographe était très professionnel et aussi très patient lors de la prise de vue de ma fille. Globalement une agréable expérience.

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3 il y a des années

La meilleure opération numérique photo absolue ave...

La meilleure opération numérique photo absolue avec le personnel intelligent le plus gentil. J'ai été heureux de profiter des services professionnels de PhotoLounge depuis l'ouverture de PhotoLounge. Un vrai trésor pour la photo défiée numériquement comme moi.

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3 il y a des années

J'ai déposé deux rouleaux de film noir et blanc 35...

J'ai déposé deux rouleaux de film noir et blanc 35 mm il y a trois mois - après leur réouverture pour COVID, et j'ai été en contact avec eux chaque semaine depuis. Chaque semaine, ils me disent que le film devrait être fait avant la fin de la semaine. Maintenant, ils ne décrochent même plus le téléphone. Service client horrible, à ce stade, je voudrais juste les rouleaux de film et un remboursement. N'UTILISEZ PAS PHOTO LOUNGE pour développer votre film à moins que vous ne soyez prêt à attendre des mois pour un service qui devrait généralement prendre une semaine. Assez déçu, d'autant plus que le paiement était initial - à ce stade, ils ont à la fois mon argent et mes rouleaux non développés, et je ne peux pas les contacter. Choisir Photo Lounge a été une erreur sans équivoque, je ne la répéterai pas, et je vous conseille de faire de même.

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E
3 il y a des années

Je vais chez eux depuis un moment maintenant et j'...

Je vais chez eux depuis un moment maintenant et j'apprécie vraiment le travail qu'ils font. Le personnel est toujours sympathique et prêt à résoudre un problème. Cela est très pratique car le développement et les téléchargements ont tendance à être incomplets et parfois un peu tardifs. Cela dit, c'est toujours mon lieu de photo! Les tirages que j'ai obtenus d'eux sont absolument impeccables (j'adore leur travail 8x10).

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S
3 il y a des années

Le personnel était sympathique mais j'ai fini par ...

Le personnel était sympathique mais j'ai fini par payer beaucoup d'argent pour des photos de visa floues prises sur une installation de photographie amateur. Peut-être qu'ils sont bons pour l'impression, mais je recommanderais de prendre des photos importantes ailleurs.

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D
3 il y a des années

Meilleure expérience d'impression photo! Je donne ...

Meilleure expérience d'impression photo! Je donne à cet endroit 10 étoiles. Service client sur le point! Souffle d'air frais du service client! Kelvin et l'équipe m'ont mis à l'aise.

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Y
3 il y a des années

Mauvais endroit et service horrible.

Mauvais endroit et service horrible.
La photo n'est pas qualifiée et complètement une perte de temps et d'argent. Je dois le refaire à un autre endroit.

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s
4 il y a des années

Initialement pensé que cet endroit serait bon, mai...

Initialement pensé que cet endroit serait bon, mais ils ont maintenant des bandes vidéo qu'ils convertissaient au numérique depuis plus d'un mois et deux semaines en retard sans explication. Mes appels de suivi ont suscité une réponse selon laquelle le responsable me contactera, mais cet appel n'est pas venu. Il y a quelque chose qui ne va pas ici.

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D
4 il y a des années

C'est l'un des meilleurs endroits pour prendre des...

C'est l'un des meilleurs endroits pour prendre des photos à Philadelphie. Je dis toujours aux gens que c'est là que vous voulez deux aller quatre tous vos besoins en photo, le personnel est super deux et très connaissant!

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D
4 il y a des années

Un mec très charmant m'a aidé aujourd'hui. Excelle...

Un mec très charmant m'a aidé aujourd'hui. Excellent service. Je n'ai pas reconnu le coursier à vélo qui travaillait avec eux et j'ai pensé que j'étais autorisé à entrer (je n'y étais pas autorisé tant qu'ils n'en avaient pas fini avec leur client actuel. très gentil avec moi, patient et a expliqué tout ce qui se passait avec le film. Ne leur donnant que 4 étoiles parce que la dernière fois que j'y étais, la dame à l'avant était très froide et prétentieuse.

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4 il y a des années

Nick est devenu mon brotha de anotha motha! après ...

Nick est devenu mon brotha de anotha motha! après avoir été si utile. Je viens de l'État de Washington en visite pour le travail et j'avais besoin de quelques rouleaux de film noir et blanc. Sans hésitation, Nick a recommandé un film que je n avais pas essayé et a gardé un discours perspicace amical tout le temps. Avant de m'aider, il assistait un homme âgé avec un projet important. J'ai été impressionné par la pensée et le soin qu'il a mis aux besoins de cet homme, en s'assurant qu'il était heureux et au carré comme moi! Je reviendrai certainement si je retourne dans la région. Et pour vous, les habitants de Philly, cela devrait être votre boutique pour la vie.

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4 il y a des années

Le salon photo est de loin le meilleur endroit pou...

Le salon photo est de loin le meilleur endroit pour les photos de passeport à Philadelphie; service très professionnel et rapide à un coût très raisonnable. (Ils vous envoient également une copie numérique de vos photos) FORTEMENT RECOMMANDÉ !!

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N
4 il y a des années

Ces gens sont très gentils et arrangeants. C'est t...

Ces gens sont très gentils et arrangeants. C'est toujours un plaisir d'y aller même quand je ne sais pas ce que je fais. Ils sont utiles et ont de bonnes suggestions et font du bon travail.

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4 il y a des années

PhotoLounge était vivement recommandé. J'avais un ...

PhotoLounge était vivement recommandé. J'avais un seul rouleau de 35 mm développé, scanné et imprimé, j'ai été sérieusement déçu de leurs services. Premièrement, on m'a envoyé des photos de quelqu'un d'autre via Dropbox. Après avoir corrigé l'erreur, on m'a alors envoyé un lien qui ne contenait que 1/2 de mes scans. Le troisième lien contenait la plupart de mes photos mais était complètement hors service. Enfin, les impressions physiques étaient sur le papier le plus fin et tous les négatifs étaient simplement jetés dans une enveloppe.

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N
4 il y a des années

Service client excellent, individualisé et rapide,...

Service client excellent, individualisé et rapide, ne pouvait pas demander mieux! Personnel super serviable et compétent pour toutes sortes de besoins photographiques. J'ai obtenu ce dont j'avais besoin en très peu de temps et sans tracas.

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4 il y a des années

service ridiculement lent et difficile à atteindre...

service ridiculement lent et difficile à atteindre pour résoudre les problèmes en raison de leur incompétence. J'ai déposé des photos un vendredi en les attendant mercredi. c'est mercredi et après avoir appelé trois fois je n'ai TOUJOURS pas reçu mes photos même si elles annoncent le développement le jour même (lundi-jeudi)! incroyable!

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S
4 il y a des années

Super courtois et serviable. J'ai parcouru la vill...

Super courtois et serviable. J'ai parcouru la ville à la recherche d'un endroit où faire une photo de passeport canadien appropriée (y compris le timbre au dos). Super personnel et environnement aussi!

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4 il y a des années

Personnel super sympa. Les tirages sont excellents...

Personnel super sympa. Les tirages sont excellents et ils utilisent du papier d'archivage. Il est inutile d'utiliser à nouveau CVS pour les impressions. Leur application en ligne fonctionne parfaitement

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D
4 il y a des années

Je n'ai jamais écrit de critique auparavant, mais ...

Je n'ai jamais écrit de critique auparavant, mais maintenant j'en écris une car le personnel a vraiment pris le temps de m'aider hier avec quelque chose qui m'a fait économiser beaucoup d'argent. Cela a été une expérience assez cohérente pour moi. Parfois, ils ont des problèmes d'équipement et sont sauvegardés / débordés, mais il s'agit d'une petite entreprise et je pense que tout retard imprévu est plus que compensé par la serviabilité du personnel. Parfois, je suis comme, wow vous auriez pu facilement me tromper en dépensant beaucoup d'argent !!! Mais tu ne l'as pas fait !!!!!!!! Mes scans ont toujours l'air super et 99% du temps je les récupère le lendemain. Si vous obtenez systématiquement un film 35 mm traité, je recommande vraiment photolounge.

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A
4 il y a des années

J'ai récemment eu du mal à récupérer mes photos de...

J'ai récemment eu du mal à récupérer mes photos de mariage à partir d'une carte mémoire incompatible avec le lecteur que j'avais. Je me suis arrêté dans le salon photo et ils ont pu m'aider! Ils m'ont laissé utiliser leur ordinateur / lecteur de carte pour télécharger les photos sur mon lecteur Google, ce qui m'a fait gagner du temps et de l'argent! L'employé Nick a été particulièrement utile! Je vais certainement y magasiner pour tous les besoins futurs en matière de photo. Merci Photo Lounge!

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D
4 il y a des années

J'ai fait réaliser de nombreuses impressions ici l...

J'ai fait réaliser de nombreuses impressions ici l'année dernière et la qualité a toujours été très bonne, avec des délais d'exécution rapides et un bon service client en général.

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