Modern Arts Packaging Revoir

Après avoir cherché longuement et durement des boîtes à chapeaux de qualité, j'ai enfin trouvé l'endroit! Leurs prix sont imbattables, le retournement a été incroyablement rapide et les boîtes sont magnifiques! Sans parler du service client impeccable - rapide, attentionné et super sympa.

Très satisfait de la qualité de ma commande et de l'heure à laquelle elle est arrivée. Le service client est exceptionnel. Rien que de belles choses à dire!

Cela fait 9 semaines que j'ai passé ma commande, qui a été payée d'avance, et je n'ai pas encore reçu de date d'expédition prévue de cette société, encore moins de produit réel. Le temps de production qu'ils mentionnent sur le site Web est de 1 à 4 semaines. J'ai eu un certain nombre d'échanges de courriels avec la société, mais il semble y avoir peu d'urgence pour résoudre mon problème, et ils ne semblent pas non plus penser qu'il y a un problème.

Sur la base d'autres critiques, il semble que seules les très grandes entreprises comme Barney's reçoivent un bon traitement.

Appelé, envoyé par e-mail, laissé des messages vocaux, formulaire rempli en ligne. Aucune réponse du tout. Cette entreprise ne se soucie évidemment pas de gagner des affaires pour quiconque. J'ai deux opérations de vente au détail qui ont besoin de leur produit et il n'y a personne à qui parler! Je prendrai cette critique zéro étoile si jamais ils décident de me recontacter.

Je recommande vivement de vérifier un autre endroit.

Lors de la discussion de mon devis, il fallait généralement toute la journée pour qu'ils répondent à l'un de mes e-mails. J'ai dû conduire à Hudson et tout a fonctionné. Une fois que nous sommes revenus, j'ai reçu un e-mail de leurs responsables, Jeff, et c'était tout. Ils ne répondraient plus à mes e-mails ou appels téléphoniques. J'ai même essayé d'appeler leur patron, Alex, qui ne répondait pas non plus. Attendre et gaspiller deux semaines, pour ne rien obtenir d'eux.

J'ai dû repousser ma libération scduele de deux mois à cause d'eux.

Veuillez envisager un meilleur endroit, qui respecte le temps et les efforts de quelqu'un pour les atteindre. Cet endroit ne vaut pas votre temps.

Je recommande vivement cette entreprise basée sur le service à la clientèle exceptionnel, en particulier Jeff Smith, qui a répondu à toutes mes questions rapidement et efficacement, ainsi que pour le produit, qui était nettement moins cher que celui vendu par une «entreprise de boîte» concurrente.
Les boîtes sont arrivées dans un laps de temps incroyablement court et en excellent état.

Merci Jeff!

Nous sommes un fabricant de sacs et de boîtes en papier situé à QINGDAO. J'espère que nous pouvons trouver un moyen pour les affaires.

Notre entreprise, Donovan / Green, a conçu et développé l'ensemble du programme d'emballage Barney's New York.
Modern Arts a assumé la tâche incroyablement complexe de produire une myriade de solutions de boîtes, sacs et emballages à l'appui de notre conception. Le programme a été et a continué d'être un succès. Travailler avec le niveau de professionnalisme et la sensibilité du design des Arts Modernes rend le travail de tout designer beaucoup plus facile. Michael Donovan, fondateur et PDG de Donovan / Green.

Sur le site Web et bavardé pour obtenir un devis. il y a une empreinte minimale de 1000 sur le site Web. le service client via le chat en direct, elle / il m'a demandé quel type / taille et quand vous avez besoin de déchets .. etc ... J'ai donné toutes les informations et je devrais trouver la taille exacte sur le site. Cependant, elle / il a dit que je ne pouvais pas fournir le devis via le chat !! si vous ne pouvez pas fournir de devis, vous devez donner votre numéro de contact ou votre e-mail directement avant de poser de nombreuses questions.

Nous avons passé une petite commande de sacs et la commande a été en proie à des problèmes depuis le début. La commande était bloquée dans une file d'attente et lorsque nous avons vérifié, l'expédition a été retardée. Quand ils sont finalement arrivés, ils n'étaient pas de la bonne couleur. L'entreprise est très difficile à saisir. Personne ne répond au téléphone et les courriels ne sont pas traités en temps opportun. Les bons sacs ont été expédiés et promis via une livraison de nuit, mais ils ont en fait été envoyés 2 jours. Le produit était excellent, mais la société et le service de l'entreprise ne l'étaient pas. Malheureusement, je ne peux recommander cette entreprise à personne.