New York Shop Exchange/Video Broadcast Services

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3 il y a des années

Je ne faisais que naviguer mais nous nous sommes r...

Je ne faisais que naviguer mais nous nous sommes retrouvés avec une bonne affaire sur une télévision à écran plat, le service client était excellent. Le magasin pourrait être mieux entretenu.

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3 il y a des années

Bon prix!

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3 il y a des années

Très bien vous trouvez tout mais cher car c'est su...

Très bien vous trouvez tout mais cher car c'est sur la cinquième avenue mais vous cherchez ce dont vous avez besoin et le personnel très attentionné vous aide à choisir les meilleurs produits Je recommande ce magasin je ne sais pas comment sont les autres à Manhattan, c'est mon avis j'espère qu'il vous servira mon avis

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3 il y a des années

J'allais acheter un protecteur d'écran pour mon iP...

J'allais acheter un protecteur d'écran pour mon iPhone. Ensuite, on m'a dit que cela me coûterait 8 $ pour que le vendeur mette l'écran sur mon téléphone. Un processus qui prendrait 10 à 15 secondes. Plus jamais je n'achèterai chez un Best Buy. Hors de la cupidité des graphiques.

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3 il y a des années

Excellent service client. Je suis allé chercher un...

Excellent service client. Je suis allé chercher un article en boîte ouverte. Quand j'ai demandé à inspecter l'article avant de partir, ils étaient plus que arrangeants. J'ai ensuite eu une question sur mon téléphone couvert par la Geek Squad et j'ai rencontré un représentant de la Geek Squad même sans rendez-vous. (Appts étaient quelques matin).

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3 il y a des années

Parmi les magasins obligés d'acheter de la technol...

Parmi les magasins obligés d'acheter de la technologie. Si vous cherchez des téléphones portables, allez vers les autres. En cela, vous trouverez des choses intéressantes et comme les coutumes à un très bon prix.

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3 il y a des années

Best Buy typique juste plus petit et multi-niveaux...

Best Buy typique juste plus petit et multi-niveaux parce que c'est NYC. Ils ont une bonne sélection d'électronique et une sélection limitée mais de secours de pièces d'ordinateur (internes) réelles.

Jusqu'à ridicule que leurs câbles HDMI les moins chers coûtent 25 dollars, mais peu importe. C'est NYC.

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3 il y a des années

Frapper ou manquer selon le personnel en service. ...

Frapper ou manquer selon le personnel en service. Chaque employé sait très bien quand un client cherche à poser une question, il y avait donc deux employés (A.A) chemise bleue près de la section caméra arlo qui discutaient simplement sans même essayer d'établir un contact visuel. Puis s'est finalement approché d'un autre mec en chemise bleue (a.a) et il m'a aidé mais n'avait pas l'air ravi, je pense qu'il était supposé aller déjeuner.

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M
3 il y a des années

Bon service

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3 il y a des années

Ce magasin est toujours très fréquenté en raison d...

Ce magasin est toujours très fréquenté en raison de son emplacement, mais il a tout ce dont vous aurez besoin dans un magasin d'électronique. Je suis allé rapidement chercher une télévision pour un événement et j'ai été agréablement surpris de trouver des offres dans un magasin de Manhattan, j'ai de la chance.

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3 il y a des années

Bon

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3 il y a des années

Pire expérience de service client. Ils ne savent c...

Pire expérience de service client. Ils ne savent certainement pas ce qu'ils font, en particulier le manager Archie. Je suis entré dans le magasin avec un numéro de confirmation approuvé sur mon remplaçant Geek Squad pour mon téléviseur 55 pouces. Au début, on m'a dit que je devais aller à la section Home cinémas et ils m'aideraient. Je suis allé à la section cinéma maison, mais ils ont dit qu'ils ne connaissaient pas un tel processus. Je suis revenu au service client où on m'a fait attendre près de 30 minutes et plus tard, on m'a dit qu'ils ne savaient pas quoi faire et c'est à ce moment-là qu'ils ont pensé contacter leur responsable. L'un des agents appréhendait d'appeler le directeur, il a même dit que le directeur ne le savait peut-être pas non plus. Pour aggraver les choses, le gérant Archie me fait un mauvais ton en me disant que c'est quelque chose qu'ils ne font pas et que je dois appeler le service client. Je lui ai dit poliment que le service client m'avait spécifiquement dit de contacter le service client du magasin pour obtenir mon remplacement. Mais il n'était pas d'humeur à écouter et n'arrêtait pas de dire que je devais contacter 888-BEST-BUY. Là après, j'ai dû passer par l'épreuve d'attendre un service client qui a dû me transférer à 10 personnes différentes et a finalement été transféré à l'équipe de remplacement et de livraison de l'équipe de geek qui m'a dit à nouveau de contacter le magasin. Très bien à ce stade, j'avais perdu toute ma patience ne sachant pas quoi faire de mon remplaçant. J'ai finalement décidé d'appeler un autre magasin qui m'a dit que c'était un processus normal et que je pouvais marcher à tout moment et que leur service client pourra m'aider en magasin. Je ne sais pas pourquoi le service client de Best Buy dans la 5e avenue n'avait aucune connaissance et ne s'excusait pas non plus de ne pas connaître le processus et de m'avoir fait traverser une épreuve.

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3 il y a des années

Intéressant de voir les produits et les prix. Il y...

Intéressant de voir les produits et les prix. Il y a une succursale sur la 5e Av à la 42e rue, donc sur les routes touristiques. Comme toujours, il est bon de connaître les prix en Italie pour bien évaluer, en se rappelant que, comme toujours, environ 9% des taxes doivent être ajoutées au prix affiché.

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3 il y a des années

C'est votre meilleur achat typique, mais dans celu...

C'est votre meilleur achat typique, mais dans celui-ci, si vous y allez à la dernière heure, les employés vont simplement vous ignorer, sauf pour vous dire qu'ils ferment. Allez-y tôt et vous recevrez un bon soutien.

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3 il y a des années

Bon!

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3 il y a des années

Bien que nous n'étions que des touristes, Jason no...

Bien que nous n'étions que des touristes, Jason nous a donné une très excellente présentation et consultation des différents téléviseurs intelligents alors que nous recherchons un nouveau.

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3 il y a des années

Pas très bon choix. J'y suis allé pour voir les de...

Pas très bon choix. J'y suis allé pour voir les dernières versions de certains ultrabooks, mais il en manquait beaucoup (par exemple les dernières versions du xps13 ou du x360)

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3 il y a des années

Personnel sympa dans l'ensemble, belle expérience....

Personnel sympa dans l'ensemble, belle expérience. Tout le monde a été utile. Il y a un parking dans la rue dans la rue. Pas de parking sur l'avenue elle-même. Vous pouvez passer vos commandes en ligne pour un ramassage rapide. Je recommande de venir ici.

Il y a quelques escaliers, je ne sais pas si c'est accessible en fauteuil roulant

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3 il y a des années

Goos

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3 il y a des années

Je suis allé dans le magasin acheter un ordinateur...

Je suis allé dans le magasin acheter un ordinateur portable lenevo en solde. Il était épuisé dans ma région, alors j'ai appelé ce magasin 2 fois pour rendre le numéro de référence et ils l'ont disponible. J'y vais et le représentant du client dit que ce n'est PAS LÀ. Il fait une recherche et dit qu'il n'y en a qu'un seul et que c'est une boîte ouverte (ils en avaient 3 en stock). Je demande à parler à leur responsable et le responsable dit la même chose. À ce stade, je suis assez frustré pour crier après le directeur, et elle a disparu pendant 30 bonnes minutes. Dès que je suis sur le point de quitter le magasin, le gérant a "par magie" trouvé un tout nouveau non ouvert juste en dessous de la section Lenovo où je me trouvais. Si je n'avais pas demandé le gérant ou aller au-delà, j'aurais été laissé sans un ordinateur portable. Service client médiocre. Veuillez rester à l'écart de ce magasin ou de Best Buy si vous voulez vivre une bonne expérience. La plupart des "représentants utiles" ne comprennent même pas l'architecture informatique de base. (8 $ de salaire de l'heure pour une raison). Le gérant à qui j'ai parlé était LaKeisha, Best Buy, veuillez prendre soin de votre magasin avant de faire faillite car la brique et les moteurs deviennent obsolètes et avec ce service client, vous tomberez.

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3 il y a des années

Arrêté pour un achat rapide lors de vos déplacemen...

Arrêté pour un achat rapide lors de vos déplacements. Les employés m'ont montré où je voulais aller sans tracas (même si j'ai raté le signe douloureusement évident) et étaient sympathiques à ce sujet. Il n'y avait pas trop d'attentes et le service était raisonnable. Ils ont essayé de me vendre avec une garantie, mais n'ont pas été insistants à ce sujet.

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3 il y a des années

Personnel très serviable. Prix ​​acceptable mais p...

Personnel très serviable. Prix ​​acceptable mais pas pour tous les trucs. Les gammes de produits vendus ne sont pas nombreuses. Seul le plus populaire. Nous n'avons pas pu trouver un ordinateur portable que nous recherchions. Certaines réductions sont proposées ici. Endroit recommandé à visiter si vous aimez l'électronique.

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3 il y a des années

très bien

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3 il y a des années

Le magasin est génial avec beaucoup d'aide mais le...

Le magasin est génial avec beaucoup d'aide mais le service téléphonique est horrible.Tôt le matin, lorsque le magasin est vide, je ne peux toujours pas passer même en essayant différents départements, je sais parce que je travaille à proximité et que je vais souvent à l'intérieur. et mécontent de cela.

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3 il y a des années

Utile!

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