Nissan of Keene Revoir

Excellent service, rien à redire !! Je vous aime les gars

Nissan of Keene ne ressemble à aucun autre concessionnaire automobile que je connaisse, et je ne pense pas que cela changera jamais. Le soin et le respect manifestés à tous ceux qui franchissent les portes font toute la différence. Je ne me sens pas client ou client, je me sens comme un ami traité avec gentillesse et respect. Merci d'être génial!

Il y a quelques mois, j'ai acheté une nouvelle Nissan Sentra S 2016 bleu profond métallisé avec une transmission manuelle à 6 vitesses. L'expérience du service client chez Nissan of Keene que j'ai vécue était comme une bouffée d'air frais. Kaitlyn O'Malley a compris mes besoins pour un véhicule de remplacement (ma Jeep Cherokee 1998 obtenait un entretien satisfaisant) et le département des finances a pu me faire approuver même avec quelques défauts de crédit. Pour cela, je suis très reconnaissant et je n'hésiterais pas à recommander le concessionnaire à quiconque.

Super endroit pour faire des affaires! Tout le personnel des ventes est très attentionné et serviable. J'aime tellement le personnel ici que j'ai postulé ou un poste quand on a ouvert. C'est génial de travailler avec un concessionnaire qui se concentre tellement sur la satisfaction et le service client !!

Ben et Tony savaient exactement quoi faire pour créer un accord qui atteignait tous mes besoins et mes objectifs. Ils ont écouté ce dont j'avais besoin et l'ont fait.
Je suis un client de longue date de Nissan de Keene et je n'ai jamais été déçu par le personnel de vente ou par le service après-vente exceptionnel.

Félicitations à Tony Percoco et Kaitlyn O'Malley chez Nissan of Keene! J'ai récemment adressé un problème à Kaitlyn concernant mon Rogue 2016 acheté là-bas. Elle a écouté mon inquiétude et l'a transmise à Tony. Tony a appelé pour s'enquérir de mon inquiétude, et avec l'aide de Kaitlyn et de Tony, mon problème a été résolu de manière satisfaisante! Un grand merci à vous deux. Il est clair que la satisfaction du client est de la plus haute importance et je vous remercie de faire un effort supplémentaire pour moi. Je vous remercie!

Je viens de louer ma troisième voiture chez Nissan of Keene et mon expérience a été et est toujours excellente. J'ai travaillé avec RJ Roe et Steven Duclos. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Le vendeur Ben Smith est allé au-delà ... de l'enquête initiale à la clôture, il était sympathique, serviable et professionnel. Les appels téléphoniques, courriels, connaissances et soutien de Ben ont été très appréciés. Le soutien et la transparence du directeur Tony Percoco ont non seulement scellé l'accord, mais ont permis une expérience très détendue et appréciée. C'est le 5ème véhicule que j'ai acheté chez ce concessionnaire ... qui ont tous fourni une expérience des plus positives et sans stress. Merci encore Nissan de Keene.

Taylor était super. Après avoir été informé par un autre concessionnaire qu'il ne pouvait rien faire pour moi, j'ai contacté votre équipe. Taylor a tout fait par e-mail, me permettant de me sentir en sécurité pendant cette pandémie. Quand je suis arrivé chez le concessionnaire, Taylor avait tout prêt pour moi. L'une des expériences les meilleures et les plus faciles que j'ai vécues en achetant un véhicule depuis longtemps

Meilleure expérience d'achat de voiture jamais. C'était formidable de travailler avec RJ et avec le reste de l'équipe également.

Réparé un roulement de roue, après avoir été réparé deux fois avant ailleurs. Les techniciens de NoK ont trouvé le problème que l'autre mécanicien avait manqué. Les techniciens de NoK ont également nettoyé mes jantes et elles ont l'air géniales.

Je viens d'acheter un Nissan Rogue 2018 de Tony Percoco chez Nissan of Keene aujourd'hui. Tony et son équipe ont rendu le processus très facile et j'ai eu beaucoup de choses sur un véhicule qui regorge d'options. Le service était génial et je recommande vivement Nissan de Keene à tous ceux qui recherchent un véhicule. Bon travail!!

Un personnel formidable, centré sur le client et un service exceptionnel. Après avoir visité d'autres concessionnaires, Keene Nissan est le seul avec lequel j'envisagerais de traiter.

J'ai eu une expérience incroyable chez Nissan of Keene, ils ont pu localiser la voiture que je voulais et me l'avoir reçue et pas du tout! Le personnel de vente était excellent et informatif et les deux responsables ont rendu le processus simple et fluide! Je reviendrai certainement dans le futur!

Nissan of Keene a le meilleur service client de l'industrie! Rob en service et le chauffeur Al sont toujours au-dessus et au-delà de leur professionnalisme! Nous n'achèterons jamais à personne d'autre!

Deuxième véhicule que nous avons acheté ici. J'étais là pour mon premier changement d'huile. Pendant que là, mon téléavertisseur s'est déclenché (je suis un pompier volontaire). Le technicien du service m'a rencontré dans la salle d'exposition avec les papiers pour que je puisse partir plus vite. Super équipe, ils ont abandonné là-bas!

Je travaille chez Nissan Of Keene en tant que dessinateur. C'est un lieu de travail formidable. Aussi un endroit génial pour acheter un véhicule neuf ou d'occasion!

Je me suis arrêté chez Nissan pour vérifier leurs véhicules d'occasion, dans l'espoir de trouver un SUV qui se situait dans ma maigre gamme de prix. J'étais allé chez les autres concessionnaires sur la même route, mais personne n'est jamais venu me parler (en grande partie, je suppose, à cause du temps froid et pluvieux et de l'horrible rouille d'un échange potentiel que je conduisais.) Alors que je courais sous la pluie pour essayer de trouver quelque chose qui répondrait aux besoins de ma famille, une jeune femme (clairement pas intimidée par le temps ou mon terrible camion) est sortie dans son imperméable pour s'assurer que tout allait bien et voir si j'avais des questions. J'ai montré du doigt mon bac à rouille de 15 ans et j'ai expliqué que j'avais espéré trouver un VUS bon marché avant que mon malheureux acheteur d'épicerie n'explose. Nous avons partagé un rire et elle m'a invité à parler des options. J'anticipais un argumentaire de vente sous pression avec peu de respect pour mon budget. Au lieu de cela, Kaitlyn O'Malley a écouté très attentivement ma triste histoire de problèmes de camion et a répondu à toutes mes questions sur les véhicules disponibles chez Nissan. Elle m'a même donné une formation sur le crédit-bail, ce qui m'a ouvert des possibilités. Je suis rentré chez moi, déterminé à faire autant de recherches que possible afin que toute décision que je prenne soit bien informée. J'ai envoyé un courriel à Kaitlyn avec une myriade de questions sur tout ce qui se passait sous le soleil, et elle a répondu avec des réponses utiles et détaillées. J'ai été tellement impressionné par la façon dont elle se comportait en tant que "vendeuse" (même si vous ne penseriez pas qu'elle essaie de vendre quoi que ce soit - elle apparaît comme une bonne amie offrant de sages conseils) que je savais, après toutes mes recherches, voulait retourner chez Nissan et voir Kaitlyn.
Ce soir-là, j'ai loué un véhicule tout neuf qui répondrait aux besoins de ma famille et me donnerait la tranquillité d'esprit qu'aucun véhicule d'occasion ne pourrait jamais. Kaitlyn est restée bien au-delà de l'heure de fermeture pour s'assurer que j'étais à l'aise avec mon nouveau Rogue, me montrant comment utiliser les différents boutons et commandes. Je n'ai jamais ressenti de pression pendant toute la transaction. J'espère que Kaitlyn est appréciée comme l'atout inestimable qu'elle est pour la famille Nissan. Sa personnalité et son désir sincère d'aider ont vraiment fait toute la différence. Je recommanderais Nissan de Keene à tous ceux qui recherchent un véhicule neuf ou d'occasion - je n'ai jamais eu une expérience aussi agréable chez un concessionnaire.

Ben et Chris ont fait des pieds et des mains pour nous offrir une bonne affaire sur un Nissan Rogue. Nous avons demandé une certaine banque avec certaines conditions concernant le financement et ils ont fait tout leur possible pour s'assurer que toutes les spécifications avaient été respectées. Cela comprenait des négociations équitables et un service honnête. Merci à tous les deux, ainsi qu'à tout le personnel formidable de Nissan of Keene, de vous démarquer du reste des concessionnaires de la région.

RJ a rendu l'achat simple et rapide. De mon appel téléphonique initial à la signature des papiers, tout s'est passé rapidement. Il était très agréable et facile à travailler, et m'a fait monter dans le véhicule que je voulais vraiment! Je n'ai que des choses exceptionnelles à dire sur la concession!

Service client incroyable! Après quelques jours à me faire tabasser par les vendeurs typiques des concessionnaires, je me suis retrouvé à errer ici comme dernier arrêt de la journée. Les hommes et les femmes qui travaillent ici sont incroyables. Ils sont gentils et ont regardé ma situation et proposé des solutions tout simplement géniales. Alex était mon contact commercial. Un gentleman et une âme douce avec qui il est facile de parler et un tireur direct. Chris, le directeur des ventes, est un professionnel de premier ordre. Lui et Alex ont travaillé ensemble pour m'apporter beaucoup de choses et m'ont fait monter dans un véhicule encore meilleur que celui pour lequel j'étais initialement venu. Je suis vraiment content de l'expérience, de la voiture et j'ai le sentiment que certaines personnes feront tout leur possible pour prendre soin de moi. Ne passez pas devant ce concessionnaire et assurez-vous de demander Alex.

Nous achetons ou louons des Nissans ici depuis 10 ans. Ont toujours été plus que satisfaits du service. Cette année, ma location du Rogue a été rapide, indolore et formidable grâce aux connaissances de Sam. Tout le personnel est sympathique et aimable! L. Goss

J'ai eu mon changement d'huile et j'avais une belle salle d'attente et j'ai été très très satisfait des détails / nettoyage gratuits! Que je ne m'attendais pas !!! Impressionnant!

Taylor a géré tout mon processus du début à la fin, et ce fut une expérience agréable. Tout le monde chez Nissan of Keene était très chaleureux et accueillant, et a rendu l'expérience d'achat de voiture pas aussi intimidante que les autres concessionnaires vous le font ressentir. Savoir que les vendeurs ne font pas de commission est une autre assurance, car cela ne crée pas un environnement de vente à haute pression où les besoins des clients ne sont pas satisfaits.

Le service après-vente a bien pris soin de mon «vieux» Murano. Bonne communication, temps de réparation rapide et souci du détail. Merci Rob, Nicholas et un merci spécial au technicien de service, Colm!

Merci Carl et Chris de Nissan of Keene pour toute votre aide pour me faire entrer dans mon nouveau Rogue 2020! Vous avez tous les deux été formidables de travailler avec vous et avez rendu mon expérience mémorable! Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une nouvelle voiture d'aller voir ces deux-là et leur équipe :)

Catie a fait des pieds et des mains pour m'aider à obtenir la voiture de mes rêves alors que je pensais que ce n'était pas possible! En fait, tout le monde l'a fait! Tout le monde était si gentil, pas agressif et vraiment heureux quand j'ai été approuvé (parce que je ne pensais pas que cela arriverait!) Même tester des voitures plus d'une fois m'a aidé à réorganiser les sièges d'auto pour voir s'ils allaient bien. Quand est venu le temps de tout transférer de mon ancienne voiture à une nouvelle, rob and catie a tout fait sans même demander que je lève à peine le petit doigt et ils étaient si rapides et efficaces que j'ai pu récupérer mes enfants à l'heure. L'ensemble du personnel de Nissan est gentil, hilarant, serviable et apprécie vraiment son travail. Ils n essaient pas seulement de faire une vente. C'était clair aujourd'hui par le vrai bonheur de chacun pour moi! Merci tout le monde !

Deuxième voyage chez Nissan de Keene pour un entretien régulier. Comme lors de la première visite, le personnel était très attentionné, professionnel et prévenant. Le travail a été fait plus rapidement que promis. C'est un grand concessionnaire qui a ma loyauté.

RJ ou Archie était un plaisir de travailler avec. J'en référerai d'autres à lui à l'avenir. Il était tellement professionnel et gentil tout au long du processus.

Je regrette le jour où je suis allé ici. Jamais plus. Réponse intéressante, Nissan de Keene, lorsque vous m'avez présenté pour la première fois 1500 $ de réparations quelques mois à peine après mon achat malheureux, vous n'étiez pas du tout intéressé à aider, donc non, maintenant avec une autre facture de réparation estimée de 1000 $, pourquoi devrais-je prendre la peine de vous contacter (comme vous l'avez suggéré) à nouveau? Parce qu'un avis négatif éclaire les choses et que ça a l'air bien dans un forum public? Non, une fois brûlé suffit. Je suis coincé avec ce citron (alléluia, pas de loi de citron dans NH) que je paie et que je ne peux me permettre de réparer que par carte de crédit, c'est-à-dire: plus de dette. C'est mon expérience et mon opinion personnelle basées uniquement sur cette expérience personnelle. Peut-être que quelqu'un d'autre en a eu un bon et ils compenseront ici le mien.

Si je pouvais donner une note de 6 étoiles, je le ferais. J'ai dans la soixantaine et j'ai acheté plus de 15 véhicules dans ma vie. Mon achat chez Nissan de Keene était sans aucun doute le plus simple et sans PRESSION. Mieux encore, ils m'ont donné le plus d'argent pour mon commerce. C'était ma troisième visite en concession en 4 mois et avec le recul, cela aurait dû être ma seule et unique. Cela ira certainement de l'avant! Mis à part le camion que j'ai acheté, j'ai trouvé le personnel extrêmement chaleureux et professionnel, l'installation était propre, soignée et mon camion a été livré à temps. Je voudrais remercier tout particulièrement Chris et Steve. Vous êtes top les gars! Continuez votre bon travail.

Benjamin était extrêmement serviable, minutieux, professionnel, compétent et sympathique. En fait, tout le personnel des ventes et du financement était sympathique et serviable. Aucune vente trop grande ou trop petite. J'ai acheté des voitures d'occasion et des voitures neuves et j'ai reçu le même niveau de service et d'attention.

Vous avez besoin de plus de vendeurs comme Caty Lehane. Personnel, compétent, extrêmement sympathique. Mais elle n'est pas insistant. C'était formidable de travailler avec elle. REL

Rapide, pas de vendeurs à haute pression, la vendeuse était compétente et serviable et sympathique (Catie) et le directeur était également utile (Chris). Je les ai déjà recommandés à plusieurs autres personnes.

Bien que l'achat d'une voiture ne soit jamais «amusant» pour nous, nous sommes impressionnés par le niveau ou le professionnalisme dont nous avons fait l'expérience chez Nissan of Keene. Bien que professionnel, il y avait aussi un niveau de confort décontracté qui a rendu cette expérience d'achat de voiture beaucoup moins douloureuse. Nous avons travaillé avec Keene, ainsi qu'avec d'autres concessionnaires Nissan de la région, et Keene était de loin le plus réactif, le plus compétent et le plus utile de tous. Il y a beaucoup à dire sur la petite concession qui peut vous offrir une expérience personnelle. Nous n'aurions aucun problème à recommander Nissan de Keene!

J'ai acheté mon Nissan Rogue 2015 chez un autre concessionnaire Nissan situé à 50 milles. Nissan de Keene était prêt, disposé et capable de m'aider avec un bruit de cliquetis. Du premier contact à la prise en charge de mon véhicule, tout le monde était professionnel, courtois et sincèrement sympathique. Nick, Sean et Ava étaient tous fantastiques. 35 dollars et une heure et ma Nissan fonctionne comme un top. Merci Nissan de Keene. Je vous rendrai visite en premier lors de ma prochaine recherche de véhicule!

Très coopératif avec moi dans les circonstances actuelles.

J'ai vraiment aimé être contacté par SMS et recevoir des mises à jour régulières et ne pas avoir à craindre de manquer un appel.

Je viens de louer mon 3e véhicule via Nissan de Keene. ÉNORME cri à Chris, RJ, Ben, Kevin, Tony! Cette équipe de vente est intelligente, bien informée sur tous les véhicules et très amusante à travailler. Rapide et facile! Ils sont de votre côté et travaillent extrêmement dur en votre nom! L'intégrité est n ° 1 chez ce concessionnaire et je n'irai nulle part ailleurs! Si vous avez besoin d'un véhicule: consultez ce concessionnaire! Ils dépasseront vos attentes. Merci à tous pour cette transaction facile et le temps que vous avez passé avec moi concernant le nouveau véhicule! Merci du fond du coeur

Nous sommes clients de Nissan de Keene depuis 2007 et avons acheté de nombreux véhicules de Tony, lui et son équipage sont toujours extrêmement professionnels et nous traitent comme des membres de la famille! Le niveau de service est incroyable, Rob et son équipe de service sont de premier ordre, ils font le travail correctement du premier coup, nous vivons à plus de 2 heures de route, il y a des concessionnaires Nissan plus proches que nous avons essayés, mais il y a niveau d'expertise et de service tombez extrêmement en deçà de l'équipe supérieure de Nissan! Nous sommes ravis d'avoir trouvé Nissan de Keene. Nous sommes des clients à vie! Merci Tony, Rob et toute l'équipe Nissan of Keene d'avoir fait de chaque voyage chez votre concessionnaire une expérience positive incroyable! A bientôt pour ce nouveau maximum!

J'ai acheté 2 voitures, j'ai eu une excellente expérience dans les deux cas. Excellent personnel et équipe de service de voiture.

Honnêtement, je suis très satisfait de tout ce que la Nissan de Keene a fait pour et avec moi. Ils ont toujours été incroyables. Ben Smith m'a aidé à monter dans une voiture que j'aime malgré de sérieuses exigences spécifiques. Je ne peux pas assez remercier lui et Nissan de Keene dans son ensemble. Je continuerai absolument à les travailler à l'avenir.

Je cherchais un Frontier S en noir avec boîte manuelle et sans options. Un camion de travail sans fioritures. J'ai déjà eu des Frontiers et un Hardbody et j'adore ces camions car ils peuvent se battre, ils sont fiables, faciles à travailler et ils fonctionnent pour toujours.
J'appelais partout, à plus de 500 kilomètres de chez moi, n'ayant pas beaucoup de chance pour trouver le camion que je voulais quand j'ai commencé à parler à Katie dans Nissan de Keene. Je me suis retrouvé avec un prix à la porte qui était inférieur au coût du camion chez d'autres concessionnaires et je cherchais du Maine au Kentucky.
Les négociations ont été équitables. Il n'y avait aucun de ces jeux BS chez Nissan of Keene. Je leur ai dit ce que je voulais payer. Ils ont bien sûr contré avec un nombre plus élevé. Nous avons fait des allers-retours au téléphone pendant quelques jours et avons atterri sur un numéro. Tout cela sans moi. Sans quand pouvez-vous entrer et essayer le camion. Sans la BS, nous ne négocions qu'en personne ou la BS marchande des prix gratuits. J'espère qu'ils ont fait une tonne d'argent en atteignant les objectifs de vente trimestriels, parce que j'ai eu un camion génial à un prix qui a rendu jaloux tout le monde sur mon chantier.
Lorsque je suis entré chez le concessionnaire pour la première (et la seule) fois, la première chose que j'ai remarquée était à quel point c'était modeste. Modeste mais propre. Lorsque vous entrez chez un concessionnaire et que vous voyez des carreaux de marbre et des comptoirs en granit, toutes les finitions haut de gamme pour moi sont un drapeau rouge. Cela signifie qu'ils baisent leurs clients. Ils gagnent trop d'argent. Je comprends que tout le monde doit manger, mais je ne veux pas payer pour que le croupier dîne sur un steak pendant que je suis coincé en train de manger un hamburger. J'avais l'habitude de faire des inspections. Je déterminerais si le travail de l'entrepreneur était acceptable ou s'il y avait des lacunes qui devaient être corrigées. J'ai rencontré beaucoup de gens sur le tas, certains heureux de me voir, d'autres moins, et je suis devenu assez bon pour évaluer les gens. En conséquence, mon détecteur BS est réglé avec précision. L'ambiance chez Nissan of Keene était saine. Oui, ce sont des concessionnaires automobiles et vous devez faire preuve de diligence raisonnable, cela va sans dire, mais je suis sorti de là et je n’ai pas eu l’impression que je devais prendre une douche pour éliminer la saleté. Ceux-ci étaient vraiment bons, le sel des gens de la terre.
Une autre chose que j'aimais, c'est qu'ils n'avaient pas de département des finances. Oui, ils peuvent vous obtenir du financement si vous en avez besoin (j ai payé en espèces) mais ils n ont pas d employés à plein temps pour cela. C'est un avantage considérable en termes de capacité de leur entreprise à économiser de l'argent et à réduire les coûts, ce qui explique en partie pourquoi j'ai pu faire une si bonne affaire. En tant que personne qui travaille pour une petite entreprise de construction dans un marché de niche avec des marges bénéficiaires et des frais relativement bas, j'apprécie vraiment l'efficacité d'une opération allégée et moyenne comme Nissan de Keene.
J'ai un peu traité avec le directeur général et le directeur des ventes, mais j'ai passé la plupart de mon temps avec Katie. C'était une fille cool qui pouvait conduire un bâton et avait un vieux pick-up Hardbody nommé Cletus dans son allée. Elle n était pas insistant. Je lui ai dit tout de suite que je n'étais pas intéressé par les additifs de protection de peinture ou les inhibiteurs de corrosion qu'ils essayaient de vendre. Elle l'a compris et n'a pas poussé. La transaction s'est déroulée sans heurts. J'étais entré et sorti en moins d'une heure, ce qui comprenait un assez long essai routier de ma part. Tout le monde était sympathique.
Il y avait un petit petit éclat de peinture sur le rail du lit. Ce n'est pas la faute du concessionnaire. Ils s'en sont occupés et m'ont même renvoyé chez moi avec des retouches de peinture. Merci pour la peinture Katie.
Si tous les concessionnaires menaient leurs affaires de la même manière que Nissan of Keene, les vendeurs de voitures n'auraient pas développé la réputation d'être un groupe de dégénérés. Je ne saurais trop recommander cet endroit. J'ai raconté mon expérience à tout le monde chez moi. Si vous êtes à la recherche d'une Nissan, faites vos devoirs, faites le tour, mais appelez ces personnes. Parlez à Katie. PS acheter hors de l'État n'était pas du tout un problème.
Merci Nissan de Keene. J'adore mon nouveau camion, j'ai économisé environ 15% par rapport à à peu près tous les autres concessionnaires dans un rayon de 500 milles, et je me sentais vraiment bien à propos de l'affaire et des gens avec qui je l'ai fait en me serrant la main à la fin. Vaut le détour si vous n'êtes pas local. 11 sur 10.

Ils ont fait réparer ma transmission à un prix raisonnable

Nissan of Keene (ventes et service) est de loin le MEILLEUR concessionnaire que j'ai jamais traité. Depuis plus de 10 ans maintenant, ils ont reçu mon entreprise et continueront de le faire en raison du niveau de service qu'ils fournissent. Tout le monde est toujours sympathique, compétent et prêt à aider avec un sourire sur leur visage. Quelle que soit la situation, ils s'efforcent de vous offrir ce que vous voulez et de s'assurer que vous êtes heureux. Plus important encore, ils sont extrêmement dignes de confiance et je recommanderais ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent une voiture neuve ou d'occasion. Vous ne serez pas déçu. Tony P. est l'homme !! Si vous ne me croyez pas, allez voir par vous-même.

J'ai acheté une Maxima 2017 chez NOK et je n'ai jamais été aussi heureuse! Le véhicule est magnifique et correspond exactement à ce que je recherchais. Tout le monde, des ventes au service, a été formidable de travailler avec eux et ils en ont fait une expérience sans stress.

Si vous souhaitez acheter un véhicule neuf ou d'occasion, visitez Catie Lehane chez Nissan of Keene, NH. Je cherchais depuis longtemps à acheter un véhicule et je n'ai jamais pu trouver la bonne voiture pour moi. J'ai demandé de l'aide à Catie Lehane et en peu de temps elle a trouvé le camion parfait pour moi. J'ai acheté un Nissan Titan 2004. Il y avait tout ce que je voulais et c'était aussi une bonne affaire. Elle a rendu le processus extrêmement facile et a éliminé le stress lié à l'achat d'un nouveau véhicule. Je recommande vivement Catie Lehane et l'équipe des ventes et du service de Nissan de Keene.

Certainement un service commercial «sans pression». Nous avons visité juste pour avoir une idée du prix et des paiements sur une nouvelle frontière, parlé avec RJ dans les ventes (et aussi le directeur des ventes). Il connaissait très bien les véhicules et les processus. Il nous a donné une citation compréhensible et compréhensible et nous a promis de nous aider si nous décidons d'acheter. Rapide et sympathique, gentil avec notre fils. Nous n'avons pas été harcelés, harcelés ou poussés à prendre une décision (contrairement à d'autres endroits). Malheureusement, un nouveau véhicule ne fait pas partie de notre budget pour le moment ... mais dès qu'il le sera, nous retournerons chez Nissan de Keene.

Je ne peux pas évaluer cet endroit assez haut !! Je viens chez Nissan de Keene depuis que j'ai peut-être 4 ans; ma mère a acheté un Nissan Pathfinder 2001 et nous n'avons jamais regardé en arrière. Depuis, elle a acheté une Murano 2013 et aujourd'hui je viens de louer ma première voiture neuve à 21 ans (18 ans d'activité de notre famille!). La relation que j'ai avec ce concessionnaire Nissan est irremplaçable et je ne peux pas imaginer aller ailleurs; ils sont comme une famille. Chaque membre du personnel était très disposé à m'aider à trouver la bonne voiture au bon prix, et ils ont été fantastiques pour répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails dans les meilleurs délais! Tout le monde là-bas est super doux, agréable et authentique. Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure expérience.

J'adore Nissan de Keene! Merci beaucoup d'être génial. :)

Steven Duclos a rendu toute l'expérience aussi transparente et simple que n'importe qui le pouvait. Ce fut un plaisir à tous égards.

Service 20k en ligne programmé pour mon véhicule. Facile. Je n'étais jamais allé chez ce concessionnaire auparavant, mais ils m'ont fait sortir de la porte en moins de 3 minutes pour mon trajet en attente. C'est l'été donc mini-golf dans la rue + déjeuner nous sommes au programme. J'ai reçu un message vocal pendant le déjeuner indiquant que mon véhicule était prêt. Aucune rotation des pneus (faisant partie du pack de services 20k) n'était requise. Véhicule récupéré et payé en moins de 5 minutes. Le prix du forfait de service 20k a été réduit pour la rotation des pneus qu'ils jugeaient inutile. C'est bien sûr ainsi que cela devrait être, mais ce n'est pas toujours le cas.

Globalement, une expérience merveilleuse avec un personnel très professionnel.

J'avais un rendez-vous prévu, avec des rappels par e-mail et par téléphone (avec une personne réelle). Tout était prêt quand je suis arrivé. Mon véhicule a été emporté tout de suite. On m'a donné un délai de 2 heures. J'ai dû paraître inquiet car deux techniciens ont été affectés à l'entretien de mon véhicule et il a été terminé plus tôt que prévu. J'adore les SMS et les mises à jour en temps réel. La vidéo était également une fonctionnalité supplémentaire intéressante à votre service. Le prix indiqué il y a 6 mois était toujours exact. J'ai demandé aux techniciens de vérifier mes essuie-glaces et ils l'ont fait. Ils avaient besoin d'être remplacés. Tout allait bien. Je vous remercie.

Je suis un client de longue date chez Nissan of Keene et l'une des nombreuses raisons en est que tous les employés sont merveilleux! Très sympathique mais très professionnel. Ils me font toujours me sentir spécial. Je ne peux pas imaginer faire des affaires ailleurs.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur l'équipe de service là-bas. Je détaillerai mieux l'intérieur de ma voiture que je n'ai jamais vu, Neil m'a aidé avec plusieurs autres choses, a fait des réparations et a été très utile. Il est allé bien au-dessus du mile supplémentaire !! J'y retournerai certainement la prochaine fois que ma voiture aura besoin d'amour et je suis dans ce domaine.

Excellent concessionnaire avec qui travailler. Les ventes et le service vont au-delà à chaque fois!

Chaque fois que j'ai eu un entretien chez Nissan of Keene, ils ont été très francs et honnêtes. Et si les choses arrivent, ils ne tardent pas à me tenir au courant afin que je puisse prendre une décision éclairée quant à mon prochain plan d'action. Ils sont prêts à nous aider et à travailler avec nous.

Steve Duclos était super! La meilleure expérience d'achat ne pourrait pas demander mieux. M'a appelé à l'improviste et tout s'est bien passé après ça!

Où est-ce que je commence ?? Mon mari et moi avons visité cinq autres concessionnaires de la région de Keene, et aucun n'a été comparé au professionnalisme et aux connaissances de Catie LeHane chez Nissan of Keene. Elle était également la seule à nous proposer de ramener la voiture à la maison pour la nuit, afin que nous puissions avoir une idée réelle de la voiture qui nous intéressait. Elle a une connaissance approfondie des véhicules qu'elle vend, à l'intérieur comme à l'extérieur . Nous n'avons jamais rencontré un autre vendeur automobile au cours de notre longue carrière d'achats automobiles avec les connaissances que Catie possède. Elle est également extrêmement détaillée et attentionnée. Sa jeunesse peut tromper certaines personnes, cependant, son expertise dépasse de loin celles de deux fois son âge !! Merci, Catie, du fond du cœur pour vos soins attentionnés et pour rendre cela le plus facile jamais réalisé avec notre nouvel achat de voiture.
Aloha,
Rose et Terry Davis

Taylor et RJ m'ont accueilli et ont immédiatement pris soin de moi. L'équipe de service était sympathique et mon camion a été fait à temps. J'étais totalement satisfait et je n'ai que des expériences positives chez Nissan of Keene. J'ai acheté plus de 10 voitures neuves dans ma vie et ce concessionnaire est le meilleur que j'ai jamais traité. Mon nouveau Titan Pro4X dépasse également mes attentes, j'adore mon nouveau camion!

J'ai apporté ma voiture à des travaux, qui comprenaient la rotation de mes pneus. J'ai laissé le verrou de roue dans le porte-gobelet central. Après avoir ramené le véhicule à la maison, j'ai soudainement réalisé que le technicien n'avait pas remis le verrou de roue dans la voiture. J'ai déchiré tout le véhicule et je ne l'ai pas trouvé. Appelez le concessionnaire qui m'a informé qu'il me rendrait le blocage de roue dans 4 jours lorsque je suis revenu pour faire installer de nouveaux étriers de frein arrière. A également noté que le technicien n'a pas permuté les pneus comme je l'avais demandé lors de la vidange d'huile. Le concessionnaire a déclaré que les étriers arrière d'usine coûtaient 400 $ chacun, alors ils ont choisi d'installer des étriers de rechange à 75 $ chacun. A déclaré qu'ils seraient prêts à mon retour le 4 avril 2018. Lors de mon retour chez le concessionnaire le 4 avril, on m'a informé que les étriers pour 75 $ chacun prendraient 2 semaines pour commander et obtenir. En d'autres termes, ils n'ont jamais commandé les étriers. Ils ne m'ont jamais appelé non plus. Il a immédiatement essayé de me vendre des étriers de rechange qu'il pouvait obtenir à 200 $ chacun. Je lui ai dit qu'ils auraient dû me contacter à l'avance. Ils ne m'ont jamais appelé pour m'informer qu'ils n'avaient pas commandé d'étriers ou qu'ils allaient essayer de me vendre des étriers qui coûtaient 125 $ de plus chacun. Je lui ai dit lors de mon inspection précédente que son technicien n'avait pas fait tourner mes pneus, a perdu mon blocage de roue et maintenant ils essaient de me convaincre de réparer les coûts de 250 $ de plus alors que c'était leur faute de ne pas avoir commandé les pièces. Je lui ai conseillé de commander les étriers de 75 $ et de me contacter lorsque je pourrai apporter le véhicule. Cette tactique représente un service à la clientèle médiocre avec une attitude d'arrogance en pensant que je devrais simplement payer le montant plus élevé pour les pièces que celui indiqué parce qu'ils n'ont pas fait leur travail . Ils auraient dû proposer d'installer les étriers les plus chers depuis que j'y étais, mais ne me facturer que 75 $ chacun. Au lieu de cela, je dois maintenant attendre une autre semaine, reporter et passer une autre matinée chez le concessionnaire.

Mise à jour: Le directeur général m'a contacté immédiatement et a pu obtenir les bonnes pièces au prix promis. Il était extrêmement professionnel, excusé et axé sur le service à la clientèle. Il a expliqué la surveillance et était impatient de me mettre à l'aise. Il a transformé un négatif en positif. Merci Tony!

Une expérience formidable!! J'ai ramené ma voiture pour des travaux supplémentaires. En peu de temps, ils ont vérifié le véhicule et découvert le problème, tout en identifiant un autre problème grave. La transmission allait et avait besoin d'être remplacée. Ils m'ont ensuite mis dans une voiture de prêt gratuit très rapidement.
Dans les 2 jours ouvrables, ils ont obtenu une nouvelle transmission et l'ont fait installer. Ils m'ont également appelé chaque soir avant de fermer pour me dire comment cela se passait. J'ai adoré ça !! Je suis rentré dans ma voiture dans les 2 jours ouvrables. J'ai fait tout le travail pour le prix promis, et maintenant la voiture roule à merveille. C'était un plaisir de travailler avec Rob the Service Manager.

J'étais chez Nissan of Keene il y a peu de temps et j'ai parlé aux vendeurs, ils étaient très sympathiques et connaissaient les véhicules qu'ils vendent.
La salle d'exposition est très propre et les techniciens sont tous CERTIFIÉS SAE, il n'y avait aucune pression pour acheter et ils ont répondu à toutes mes questions.

Excellent service client, équipe de vente formidable, Chris a été d'une grande aide, et raison pour laquelle nous sommes allés chez Nissan Of Keene pour non seulement un mais deux véhicules.

Ma femme et moi avons acheté un camion Nissan King Cab l'année dernière. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel de vente de Nissan of Keene. Kaitlyn et Tony étaient fantastiques. Nous adorons notre nouveau camion !!! Ce printemps, nous avons loué une Nissan Sentra. Une autre histoire d'amour !!! Encore une fois, Kaitlyn a été formidable pour aider et conseiller. Merci à tous chez Nissan of Keene.

Personnel exceptionnel !! Toujours accueilli avec le sourire.

Certainement une autre expérience 5 étoiles chez Nissan of Keene. Personnel sympathique, compétent et positif et cela inclut tout le monde là-haut. Acheter un véhicule chez Nissan of Keene, c'est comme s'asseoir au pub pour prendre une bière avec vos amis, merci encore Tony, Sara et RJ.

Tout en aidant ma femme à acheter une nouvelle voiture, nous nous sommes arrêtés à Nisson of Keene et avons été agréablement accueillis par Mike Blaudschun, professionnel des ventes. Non seulement nous avons trouvé Mike très utile pour trouver cette «voiture parfaite», mais l'ensemble du personnel de vente était sympathique et informatif. Après avoir recueilli des informations auprès de Mike et du personnel et avoir conduit 3 Altima différentes sur une période de 3 jours, nous avons pu prendre une décision sans pression.L'atmosphère de ce concessionnaire est très confortable, sympathique et professionnelle. Lorsque nous avons pris la décision d'acheter, j'ai été impressionné par le professionnalisme du personnel dans différents départements, Mike a ensuite passé une heure de plus à revoir les caractéristiques de la nouvelle voiture et nous sommes partis totalement satisfaits de la nouvelle Altima Tuscan Red 2012. Je recommanderais à tous ceux qui recherchent une voiture neuve ou d'occasion d'envisager de visiter Nisson of Keene. Ma femme et moi sommes heureux de l'avoir fait.

Nous avons acheté plusieurs voitures ici. Steve Duclos était fantastique. Rendez-lui visite!

Je ne peux pas en dire assez sur le service à la clientèle exceptionnel dont ce concessionnaire a véhiculé. La facilité de transaction du début à la fin (car c'était la première fois que je louais une voiture) était très fluide. Chaque fois que j'ai appelé, j'ai été accueilli par une voix amicale de la réceptionniste. Taylor Doyle a fait des heures supplémentaires, car certains des documents dont j'avais besoin pour lui parvenir étaient après les heures de bureau. Je vis à New York et Keene Nissan a conduit ma voiture à CT pour me faciliter la tâche. Merci beaucoup pour votre service client exceptionnel! J'ai choisi Keene parce que c'était le seul concessionnaire qui avait réellement la voiture que je voulais.

Entré pour le changement d'huile et de filtre. Mon service s'est fait en moins d'une heure pendant que je rattrapais les courriels dans leur agréable salle d'attente. J'ai apprécié le WiFi gratuit et des collations gratuites. Le travail a été fait à ma satisfaction.

Après quelques mois de recherche, de communication avec plus de 10 autres concessionnaires Nissan et de nombreux courriels, j'ai échangé mon Cube 2013 contre une Sentra 2017! Dans l'ensemble, l'expérience a été formidable. Chris et Kaitlyn étaient très serviables et patients - ils recherchent sincèrement le meilleur intérêt du client (ce qui est rare aujourd'hui). Je recommande vivement ce concessionnaire aux clients potentiels de Nissan.

J'aime vraiment faire réviser ma Nissan à Keene parce que tout le monde est très sympathique, la salle d'attente est propre et vous n'avez pas l'impression de vous faire foutre. De plus, le samedi, il y a des chiens à caresser.

En tant que client de Nissan d'un Keene depuis plus de 30 ans, je dois dire que chaque expérience continue de surpasser la précédente. Je crois au shopping local et je me sens très chanceux d'avoir un concessionnaire aussi merveilleux à proximité. Le personnel de vente et de service est toujours très sympathique, professionnel et honnête et je ne peux pas imaginer aller ailleurs! Un merci spécial à Catie Lehane pour avoir rendu ma dernière expérience de vente si géniale et m'avoir montré toutes les fonctionnalités mises à jour de mon nouveau Rogue Sport! C'est ma nouvelle voiture préférée de tous les temps et j'apprécie la facilité de l'ensemble de la transaction et le suivi après la vente! Merci encore !

Ce fut une merveilleuse expérience. J'ai l'impression d'avoir fait une bonne affaire et Steven était très sympathique, serviable, gentil et est allé au-delà de ce que j'espérais.

Narissa et Savanah étaient très serviables, agréables et compétents. Je recommanderais Nissan de Keene à tous ceux qui recherchent un excellent service et une équipe amicale de personnes prêtes à aider. Grande expérience d'achat de voiture!

Je n'aurais pas assez de place ici pour donner assez de félicitations à ce concessionnaire! Je me sens comme à la maison Chaque fois que j'achète un véhicule ici. Merci Tony, Ben et le reste de l'équipe Nissan of Keene.

Carl a fait un travail exceptionnel en tant que vendeur et représentant de cette concession et de Nissan en général. Il est compétent et consciencieux et vraiment investi pour m'aider à prendre la bonne décision concernant l'achat de mon nouveau véhicule. Chris était également exceptionnel! Il était très rassurant sur les chiffres et ce que je pouvais me permettre. Il a travaillé avec rigueur pour s'assurer que j'obtenais la bonne affaire. Ce n'était pas une expérience d'achat de voiture "typique"! Je reviendrai à coup sûr!

tout le monde portait des masques et observait la distanciation sociale (sauf quelques clients!) et nous étions très heureux. Le service était excellent, le problème avec ma voiture a été expliqué et diverses options ont été décrites. Nous sommes très satisfaits de tout!

En 2007, j'ai loué ma première Nissan, une belle Murano 2007 bleue avec des tonnes de fonctionnalités. Tony Percoco était le vendeur qui m'a fait monter dans ce véhicule et, à mon grand plaisir, a été promu et travaille toujours chez NOK! J'ai toujours amené ma Nissan ici pour un entretien de routine et un petit problème occasionnel, et le personnel de service fait tout son possible pour rendre chaque expérience de service aussi indolore et amicale que possible.

Depuis ce premier Nissan en 2007, j'ai fait un trimestre avec Subaru et un autre avec Chrysler, mais je suis maintenant heureux de reprendre le volant de mon 4e Nissan ... un beau Rogue 2019 vert chargé de tous les derniers gadgets! J'étais très heureux de mon précédent Rogue 2017 et assez surpris lorsque ma fille Kaitlyn m'a donné un coup de pouce pour me faire savoir que je pouvais mettre à niveau mon bail plus tôt avec presque aucun effort de ma part. J'avais prévu de conserver ce modèle 17, d'autant plus que je venais de signer un prêt pour que mon fils obtienne une voiture et que je pensais que mon crédit était épuisé pour les années à venir, mais être un ancien client financier de Nissan m'a donné le feu vert. pour aller de l'avant et se glisser dans quelque chose d'un peu plus confortable! Kaitlyn et Tony avaient déjà fait le travail de qualification préliminaire et avaient même choisi la démo parfaite pour me montrer ... et le lendemain j'ai ramené ma beauté! Tant que je resterai en Nouvelle-Angleterre, je continuerai à faire mon affaire automobile avec Nissan de Keene.

(note latérale: mon fils vit à SC, c'est la raison pour laquelle je ne suis pas passé par NOK pour sa voiture)

Je suis ravi de mon nouveau véhicule acheté chez Nissan cette semaine. Tout le monde a été très serviable et ils m'ont sorti de mon précédent bail avec une autre entreprise. De nombreux membres de l'équipe se sont présentés à moi et ont fait en sorte que je sache qu'ils étaient là si j'avais besoin de quelque chose. Leur processus de livraison d'une nouvelle voiture était extrêmement utile et minutieux. Je recommande vivement Nissan de Keene à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture!

Très bon service. Aucun regret que je sois venu ici.
Olga

Ma famille et moi achetons des voitures chez Nissan de Keene depuis de nombreuses années. Nous avons toujours eu un excellent service client, des expériences d'achat positives et beaucoup de rires. J'ai récemment acheté une Jeep que Nissan de Keene ne vend pas et j'ai découvert à quel point le service client est spécial. Nissan of Keene a une ambiance très positive et heureuse et je suis heureux de les recommander à ma famille et à mes amis. Harry dans le service client est très utile et je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de Tony P dans le domaine des ventes. Si vous recherchez une expérience automobile positive, Nissan de Keene serait l'endroit idéal. Maintenant, si seulement ils vendaient des Jeeps ...

Toujours très professionnel et le service est de premier ordre.

Mon mari et moi étions à Alstead NH pour assister à une journée portes ouvertes et à des séminaires lorsque nous avons rencontré des problèmes de voiture.Nous avons contacté notre propre concessionnaire à la maison (qui venait de faire des travaux de garantie sur notre véhicule et nous a assuré que tout était mécaniquement sain après plusieurs contrôles de performance. fait sur notre véhicule (ce que nous avons découvert plus tard qu'ils ne l'avaient pas fait mais, m'a dit qu'ils l'avaient fait), on nous a dit que nous devions résoudre ce problème nous-mêmes. Nous avons trouvé le concessionnaire le plus proche de nous (Nissan of Keene) sur un Samedi après-midi après 13 heures. Se sentir seuls, effrayés que nous soyons obligés de rester plusieurs nuits et de ne pas rentrer à la maison pour travailler et prendre soin de nos animaux de compagnie, et frustrés que ma voiture soit tombée en panne après l'avoir fait réviser (remarquez il n'y avait que 24 000 miles, donc pratiquement neuf lorsque le blocage de roue s'est éteint) nous avons également manqué les séminaires auxquels nous avions conduit là-bas parce que nous devions faire face aux problèmes de véhicule. J'ai passé un coup de téléphone à Nissan de Keene et Sean a répondu t Le téléphone est très professionnel et la journée a totalement changé: il m'a assuré que je n'étais pas bloqué parce que j'avais l'assistance routière Nissan qui nous permettrait de les rejoindre en toute sécurité et de quitter la montagne. Qu'il me donnerait un prêt pour le faire revenir les 4 heures à notre domicile et que nous pourrions attendre un moment opportun pour nous de faire l'échange pour notre véhicule après l'avoir réparé. La dépanneuse a fini par être en retard et le concessionnaire a fermé, nous avons perdu le service cellulaire avec eux, mais l'assistance routière Nissan a sauvé la mise et a veillé à ce que nous soyons en route. Nous sommes arrivés 1/2 heure de fermeture du laissez-passer un samedi après-midi. Le réceptionniste professionnel sympathique avec qui j'avais eu affaire après le départ de Sean pour la journée était très serviable et compréhensif. elle nous a laissés entre les mains très polies et tout aussi professionnelles de non pas une mais trois personnes, deux Kaitylins et je m'excuse, je ne me souviens pas du nom de ces messieurs mais ils nous ont traités comme s'ils n'avaient aucun autre engagement à prendre en charge après les heures un samedi, ils nous ont offert des boissons, nous ont montré comment faire fonctionner la nouvelle voiture et nous ont laissé utiliser les toilettes avant de partir pour notre voyage de 4 heures à la maison. Lundi matin, nous avons été rapidement contactés par Sean qui nous a expliqué ce qui n'allait pas avec notre véhicule. Ils l'ont réparé et ont organisé le retour des véhicules. Encore une fois, sortant de là mais essayant de nous accommoder et nous a proposé de nous rencontrer à mi-chemin pour ne pas avoir à conduire 10 heures. WOW ... Les messieurs que j'ai rencontrés à Troie étaient tout aussi professionnels et Sean s'est de nouveau mis en quatre en m'appelant le lendemain pour être sûr que je rentrais chez moi sain et sauf et si j'étais satisfait du travail effectué sur ma voiture. C'est de loin le meilleur service client que j'aie jamais reçu, merci semble être suffisant, Nissan ce concessionnaire a besoin d'une forme de reconnaissance pour aller au-delà des attentes de vos clients. Ils n'avaient rien à gagner à nous aider, je ne leur ai pas acheté le véhicule et je n'étais pas là pour acheter un autre véhicule. Mais je le ferais en un clin d'œil après ce service. encore une fois, WOW, l'humanité à son meilleur !!!!!
Merci Nissan de Keene,

L'équipe Nissan of Keene m'a aidé à monter dans ce nouveau Titan 2019 brillant en pin de minuit! Merci Tony et Ben pour la formidable expérience en concession!

Nous ne pouvons vraiment pas dire assez sur tout ce que cette équipe a fait pour nous. Nous sommes très heureux de la façon dont l’équipe s’est mise à faire tout ce qu’elle pouvait pour aider. RJ, Ben, Ethan merci beaucoup pour tout et pour tous ceux qui nous ont aidés à monter dans notre Ford Escape 2016 d'occasion certifiée. Surtout toi RJ !!!! sans votre aide, je ne sais pas où je suis.

Si vous recherchez un véhicule d'occasion neuf ou certifié, ce sont vos employés.

Merci à l'équipe Nissan de Keene

Sincèrement les st Laurent s!

Meilleure expérience que j'ai eue en achetant une voiture Steve était génial en expliquant tous les détails de la voiture lors de l'essai routier, le directeur Chris était facile à gérer, pas insistant et j'avais une nouvelle voiture ce jour-là, je recommanderais certainement à quiconque d'aller chez le concessionnaire pour une voiture merci Steve

Des vendeurs extrêmement sympathiques. Un merci spécial à notre représentant des ventes Steven Duclos qui a été très utile et a répondu à toutes nos questions et a fait un effort supplémentaire pour nous faire entrer dans notre nouveau Nissan Frontier 2019 .. Nous ne pouvons pas dire à quel point nous sommes heureux avec notre nouveau véhicule et avec tout le monde à Nissan of Keene ... probablement la nouvelle expérience de voiture la plus fluide que nous ayons jamais eue.
Merci encore

J'ai acheté mes deux dernières voitures ici et j'achèterai toutes mes futures voitures ici !!

Grand concessionnaire rempli de gens formidables et de super voitures. De loin le meilleur concessionnaire local.

L'expérience était géniale, comme toujours. Des gens sympathiques qui vous font toujours sentir les bienvenus et appréciés. Jamais aucune pression. Peu importe où je vis, je reviendrai toujours chez Nissan of Keene.

Le personnel de vente est excellent - le centre de service est trop cher et totalement peu fiable