Nordstrom, Durham NC Revoir

J'ai essayé de me vendre des chaussures d'occasion.

La qualité du service client chez Nordstrom est incroyable. Ce magasin se tient derrière ses produits et permet généreusement les retours si nécessaire. Certains des produits de soins de la peau que j'avais achetés n'ont pas donné les résultats escomptés. Katie a non seulement suivi avec moi des mois plus tard pour savoir comment les choses se passaient, elle m'a encouragé à retourner la partie inutilisée des produits que j'avais cessé d'utiliser pour un remboursement complet! Sensationnel. Ce niveau de service à la clientèle me permettra de faire du shopping dans ce grand magasin qui ressemble plus à une boutique personnelle.

J'avais l'habitude d'aimer leur plat de pâtes aux crevettes au café à l'étage mais il était servi à peine chaud les 2 dernières fois où nous y avons mangé.

Je ne peux pas dire assez de belles choses à propos de Nordstrom. Chaque fois que je fais un achat, je reçois une note de remerciement manuscrite de l'associé aux ventes. De temps en temps, je recevrai un appel téléphonique de suivi pour assurer ma satisfaction ou une notification d'une vente à venir. Lorsque je paie mes articles, ils utilisent toujours mon nom. En ce qui concerne la qualité de la marchandise, elle est de premier ordre dans chaque département. J'adore la sélection de parfums et de cosmétiques. Ne me lancez même pas dans le rayon des chaussures. Le département des chaussures regorge de chaussures magnifiquement conçues, du décontracté à l'élégant. Mon mari aime même Nordstrom aussi.

Presque rien dans le magasin ... est allé chercher des jeans, des hauts décontractés et des sandales, et est parti les mains vides. Si vous envisagez d'y aller, j'attendrais quelques semaines ou quelques mois.

Très beau magasin. Personnel très serviable. Marchandise très chère. Je ne sais pas comment je me sens LOL

Norstrom est connue depuis longtemps pour son service à la clientèle, et bien, elle porte bien son nom. J'avais du mal à trouver des chaussures qui me vont, car j'ai un pied court mais large. Monica était tellement gentille et m'a montré beaucoup de styles. Elle était patiente, sympathique et extrêmement serviable. Elle a même étiré ma chaussure pour moi avant que je l'achète! Je suis parti avec 3 paires!

30/09/2018
VEUILLEZ S'IL VOUS PLAÎT VEUILLEZ NE PAS ACHETER ICI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
En fait, je suis venu dans ce magasin cet après-midi pour acheter quelque chose pour mon mari. On ne m'a jamais demandé si j'avais besoin d'aide ou d'assistance. J'étais dans le magasin pendant plus de 45 minutes. Ils avaient plusieurs employés là-bas, mais personne ne m'a demandé si j'avais besoin d'aide ou quoi que ce soit. Les gens se tenaient là en utilisant leurs téléphones portables et agissaient si ma fille et moi étions invisibles. Je me suis alors dirigé vers un homme plus âgé à un comptoir de caisse et j'ai dit excusez-moi, y a-t-il quelqu'un ici qui peut m'aider, il dit alors euh, je viens de terminer avec ce client que voulez-vous. À ce stade, j'ai précisé combien de temps j'étais dans le magasin et personne ne m'a aidé. Il dit alors bien, je peux paginer le directeur pour vous et j'ai dit que ça ira. Il a fallu encore 10 minutes au directeur pour me parler. Enfin, lorsque le directeur se présente pour répondre à mes préoccupations, il dit ensuite qu'il s'excuse pour ce problème et qu'il en parlera certainement lors de la prochaine réunion des employés sur la façon d'améliorer le service client ici.

La seule chose qui m'attriste, c'est que ma famille et moi achetons chez Nordstrom s à travers le comté et cet endroit est de loin le pire. Je suis sûr que la race a joué un rôle dans cette horrible expérience et si vous ne ressemblez pas au stéréotype qui ferait du shopping à Nordström, ils ne vous aideront pas !!!!!! De la section des chaussures pour femmes, des hommes et des enfants. Ma famille et moi ne marcherons JAMAIS MON PIED DANS NORDSTROMS @DURHAM CAROLINE DU NORD, ENDROIT JAMAIS ENCORE DANS LA VIE !!!!!!!!!!!!!!!

Besoin d'une plus grande variété de vêtements à choisir.

Qu'y a-t-il d'autre à faire dans l'ennui de Durham?

Des employés super gentils qui ont été si utiles pour moi et mon petit ami pendant que nous faisions nos achats.

Si vous cherchez des parfums, c'est l'endroit où aller. Vous pouvez obtenir des échantillons et les emporter chez vous pour les essayer pendant quelques semaines. Si vous demandez aux employés, ils devraient également être en mesure de vous fournir des échantillons préfabriqués.

Excellent service comme toujours. Le personnel est poli et serviable.

Nordstrom est l'un des grands magasins d'un centre commercial autrement surfait et en général pas très attrayant. Ils connaissent leurs produits et ils connaissent le service client!

Bel endroit pour acheter des cadeaux pour la femme. Des chaussures partout.

Service de qualité supérieure et personnel sympathique et arrangeant.

J'ai trouvé les chaussures exactes dont j'avais besoin pour un événement formel et la robe aussi!
Le personnel de vente est poli, sympathique et extrêmement serviable. Ce sera mon lieu de prédilection à partir de maintenant

Certaines marques haut de gamme, mais une mauvaise utilisation de l'espace. Les sections de marque ne sont pas définies avec quelques modèles ou affichages pour vous donner des idées. C'est particulièrement le cas dans la section masculine.

Super magasin ... SI vous voulez dépenser 100 $ + pour des sandales ... Super personnel mais "à Rich pour mon portefeuille" ... :-)

Haut de gamme et cher. Mais le matériel est vraiment de bonne qualité. Les vendeurs sont à la fois compétents et serviables.

A travaillé avec Nathan dans le département des hommes. et il était fantastique. Incroyablement compétent et sympathique, je reviendrai certainement.

Bon choix mais ne vous inquiétez pas d'essayer de négocier une affaire. Tu ne gagneras pas.

Nordstrom a toujours été un endroit idéal pour faire du shopping. C'est toute l'expérience qui le rend amusant, surtout maintenant que le Cafe Bistro est à nouveau ouvert. On m'a dit que la rénovation allait durer au moins quelques mois de plus, mais les employés sont très bien pour m'aider à trouver ce que je recherche. C'est le magasin le plus convivial que je connaisse, je le recommande vivement à tout le monde !!
En passant, il existe des options très abordables ici, mais vous obtenez toujours la même qualité, je vous recommande donc vivement de venir au moins une fois pour voir le magasin par vous-même. Je suis client à vie!

Magasin bien conçu avec une excellente sélection d'articles de marque.

Le restaurant de Nordstrom est un endroit idéal pour déjeuner!

Station MAC très décevante et c'était mon lieu de prédilection pour le produit.

Sélection de vêtements très haut de gamme. Soyez prêt à dépenser beaucoup d'argent. Les employés sont très gourmands et la marchandise est entièrement temprinf.

Un service toujours incroyable, mais je ne peux plus acheter ici quand je vois des étiquettes fabriquées au Vietnam sur une robe à 200 $

Nordstrom @ The Streets at Southpoint est l'un des rares détaillants qui réussit toujours à épater ses clients. Je cherchais un revitalisant spécifique lorsque j'ai rencontré Saher au comptoir Sisley. Pour faire court, Saher est incroyable. Elle a montré et expliqué les avantages des produits Sisley. J'ai fini par quitter le magasin avec une crème pour les yeux et un mascara Sisley, ainsi qu'un tas d'échantillons que Saher a regroupés pour me montrer ce qu'il faut utiliser pour le jour et la nuit. Saher est une autre raison pour laquelle j'aime tant Nordstrom !!

J'ai apporté beaucoup de choses de là-bas, et cet endroit est génial que n'importe quel autre endroit. Le personnel est génial !!! Je n'ai guère déçu ce magasin; cependant, je donnerais 4 étoiles car le seul problème est que les prix sont extrêmement chers. Assurez-vous donc d'économiser votre argent jusqu'à ce que vous puissiez vous le permettre.

Ce magasin sentait mauvais. La sélection était adéquate, je suppose ... l'odeur était difficile à surmonter.

Le service client est bon, les prix sont bien trop élevés. Dafuq paie 180,00 pour les jeans déchirés dans les grands magasins.

Bel endroit. Un peu cher, mais la qualité nous vaut le prix.

Les gens qui y travaillent sont très sympathiques et professionnels. Ce sont les meilleurs!

J'ai appelé à l'avance pour dire ce que je cherchais, et Elena et Jack avaient une loge qui m'attendait, avec les articles dont j'avais besoin prêts à être essayés. J'ai eu une expérience de magasinage personnelle sans payer pour un styliste. Ils ont rendu les choses amusantes et j'ai acheté plusieurs belles pièces. Expérience client formidable!

J'ai enfin trouvé ma tenue ici. Le service était supérieur.

Les chaussures sont bien trop chères et pas un bon choix.

Ashley Webber dans la section des robes de Nordstrom à l'emplacement de Southpoint avait le meilleur service client par téléphone. Je ne peux pas exprimer combien j'ai apprécié son aide. J'ai commandé plusieurs robes à livrer dans ce magasin et elle a fourni toute cette aide pendant que nous attendions tous les deux patiemment. Merci beaucoup!

Kristen dans le département des femmes a eu le meilleur service client aujourd'hui pendant que j'essayais de trouver une paire de jeans classique! En plus de me promener pour trouver les jeans, elle a vérifié sur moi dans la cabine d'essayage et a même fait apporter des modifications pour les ajuster correctement! Les modifications ont pris 1 heure et n'ont pas coûté de supplément sur mon billet complet. Quelle merveilleuse expérience!

Pas un grand choix de chaussures pour enfants mais sympa

Je pense qu'ils pourraient faire beaucoup mieux dans le département des parfums pour hommes.

HORRIBLE service client au comptoir MAC de Nordstrom. 1. Ils ne m'ont pas salué. Il a fallu plus de 5 minutes après être resté là pour que quelqu'un me reconnaisse même. J'ai ensuite été placé pour un rendez-vous et quand je me suis présenté pour cela, ils me disaient que c'était trop occupé, mais il n'y avait qu'une seule autre personne. Elle W! Tellement inondé. Vous essayez mon travail ... Gardez à l'esprit que je n'avais nulle part où être et j'étais prêt à dépenser de l'argent pour chaque produit utilisé. Donc, à la fin, je suppose que c'est votre perte - aurait pu avoir une grande vente.

Toujours serviable et totalement professionnel starr

Je me suis senti tellement bien de faire du shopping ici l'autre jour, j'ai pensé que j'écrirais une critique sur ma dernière expérience. Je suis transgenre et j'ai commencé la transition plus tôt ce mois-ci, cependant, en août, j'avais acheté toute une garde-robe d'automne pleine de robes et d'accessoires que je n'avais aucune envie de porter. Le service client ici est imbattable. Ils m'ont laissé les ramener tous, sans poser de questions, et m'ont laissé les échanger. Les vendeurs du département des hommes étaient tous très gentils et accueillants et ils ont fait d'une expérience de magasinage qui aurait pu être stressante en quelque chose d'amusant et d'excitant pour moi. Inutile de dire que c'est là que je vais désormais faire la grande majorité de mes achats grâce à ces gars-là.

J'ai visité le Bistro et j'ai été déçu de mon repas là-bas pour la première fois en 10 ans. La salade de crevettes à la coriandre n'était pas à la hauteur et le pudding au pain une fois "à tomber par terre" était horrible. Il y avait des fraises au lieu des framboises, le chocolat blanc n'était pas attrayant et il était si dur sur le fond, je ne pouvais pas faire passer ma fourchette. Total gaspillage d'argent!

J'adore leurs produits et leur excellent service client.

J'ai vraiment apprécié le service que j'ai reçu du consultant MAC !! Elle m'a aidé à photographier une nuance de rouge à lèvres vraiment cool !! Je ne me souviens plus de son nom ...

Vous venez à Nordstrom pour l'excellent service et vous revenez pour l'excellent service. Cet emplacement ne fait pas exception. Super emplacement et super équipe - merci.

C'est Nordstrom. Seule suggestion, cette zone peut supporter un A Nordstrom. Le rend ainsi.

Grand département de chaussures. Employés
très utile et professionnel!
Merci à Janet.

Le département des chaussures est tellement meilleur que l'emplacement de Nordstrom Old Orchard.
Certainement plus convivial.

J'adore la collection de chaussures, mais je n'avais pas ma taille en stock.

Je n'ai pas de budget Nordstrom, mais même lors d'une rénovation, ils ont la meilleure chambre pour femmes du centre commercial.

Emplacement fantastique de Nordstrom avec un personnel extrêmement serviable. Toujours cher - mais ça vaut vraiment le coup.

J'adore les achats spacieux. Le Bistro est merveilleux.

Grand magasin emballé. J'aime l'endroit cosmétique, le personnel est super.

Il y avait un gars nommé Steve très serviable et professionnel.

Semble être en cours de rénovation pour le moment ... un peu vide et sombre. Le personnel est assez sympathique, mais pas aussi attentionné que ce à quoi je m'attendais étant donné les prix.

Merveilleux service de ramassage en bordure de rue. Je suis sorti dès mon arrivée, j'ai placé mon achat dans mon coffre et m'a même offert un café gratuit. Même avant les jours de pandémie, je préférais faire des achats en ligne, mais chaque fois que je faisais des achats en magasin, les employés sont de premier ordre (surtout Janelle en beauté!)