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3 il y a des années

Si vous avez l'argent pour faire vos achats dans u...

Si vous avez l'argent pour faire vos achats dans un Nordstrom, c'est celui-là où faire vos achats. Leur magasin phare, c'est là que tout a commencé. Marchandise de haute qualité et service à la clientèle.

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3 il y a des années

Le rack d'origine. Beaucoup de bonnes affaires - p...

Le rack d'origine. Beaucoup de bonnes affaires - pas beaucoup de tailles sur 12 femmes donc les 4 étoiles. J'adore leur sélection de chaussures. Aussi un endroit idéal pour les accessoires et les produits de soins personnels inhabituels.

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3 il y a des années

L'un des plus petits racks que je connaisse. Bons ...

L'un des plus petits racks que je connaisse. Bons articles de vente et sélection. Ils pourraient utiliser plus d'espace. Ils avaient beaucoup de vêtements à vendre. Bon emplacement au centre-ville. À côté d'un Nordstrom réel.

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3 il y a des années

J'apprécie l'atmosphère haut de gamme du magasin e...

J'apprécie l'atmosphère haut de gamme du magasin et je viens souvent ici pour le déjeuner. Le service client est quelque peu aléatoire. Parfois c'est génial et parfois ce n'est pas si génial. La plupart du temps, lorsque je fais des achats et que j'ai besoin d'aide, il n'y a personne pour m'aider. La sélection de chaussures pour hommes semble plus ciblée pour les hommes au milieu de la quarantaine. J'apprécierais de voir des chaussures de conception européenne plus élégantes.

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3 il y a des années

Aller au centre-ville faire du shopping chez Nords...

Aller au centre-ville faire du shopping chez Nordstrom est toujours amusant. Il n'est pas facile de trouver un parking, mais une fois que cela est pris en charge, vous pouvez passer la journée à faire du shopping et à vous amuser dans les magasins, les restaurants, les musées, l'aquarium, Pikes Place, ou simplement courir le long du front de mer.

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3 il y a des années

C'est le produit phare. Dispose d'un spa, d'un res...

C'est le produit phare. Dispose d'un spa, d'un restaurant, d'un café et d'un bar. Accès facile depuis le tunnel de transit. Excellent service de Lori et Vera dans Encore!

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3 il y a des années

Le magasin typique de Nordstrom, excellent service...

Le magasin typique de Nordstrom, excellent service, grand choix et facile à déplacer. Peu importe à quel employé vous parlez, ils peuvent vous aider ou vous guider vers tout ce dont vous avez besoin. Leurs acheteurs personnels sont sur le point, si vous avez besoin de quelque chose, ils peuvent vous aider. Vous pouvez prendre un verre ou de la nourriture au café, ou à l'eBar ou même au restaurant, autant de choix! Ce Nordstrom a également des produits exclusifs vendus ici car c'est le magasin phare.

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3 il y a des années

Ce Nordstrom est vraiment génial. J'apprécie la ge...

Ce Nordstrom est vraiment génial. J'apprécie la gentillesse du personnel de chaque département et l'utilité de chacun. Les acheteurs personnels sont vraiment bons et bien informés sur les tendances et fournissent des conseils francs sur ce qui vous convient et ce qui ne vous convient pas. Le restaurant au rez-de-chaussée propose de la bonne nourriture, mais c'est trop cher et le service y est juste moyen, à quelques pas de la restauration rapide. Je mangerais ailleurs dans le futur. Le gentleman cubain qui fait briller les chaussures, il est super cool et fait un travail formidable.

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3 il y a des années

J'avais besoin de retourner une paire de chaussure...

J'avais besoin de retourner une paire de chaussures que j'ai reçue en cadeau tout le chemin du retour la fête des mères. Ils étaient si rapides. J'avais une carte-cadeau pour le prix total sans poser de questions dans les 60 secondes. Très beau quartier commerçant avec café et mini-bar.

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3 il y a des années

Aimer

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3 il y a des années

Le meilleur salon de chaussures de la ville Je sui...

Le meilleur salon de chaussures de la ville Je suis leur client préféré, leurs bottes sont incroyables, ont au moins vingt paires de longueurs différentes, toutes provenant des magasins de Northgate et du centre-ville.

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3 il y a des années

Je reçois mes produits LaMer directement de ce mag...

Je reçois mes produits LaMer directement de ce magasin même si ma fille Daphne a déménagé dans un autre magasin.J'ai toujours eu une expérience stellaire dès le premier jour avec l'un des membres du personnel (et ils me connaissent déjà par prénom ) à l'exception de ce personnel spécifique chez LaMer - cheveux courts avec des lunettes femme de 60 à 70 ans. Depuis que je fais le plein de leurs produits et que je ne me suis pas rendu compte que j'avais des doublons sur certains articles, je me suis arrêté pour échanger contre un autre article présentant mon ID, et lui a également expliqué que ma carte Nordstrom était dans mon sac lorsque ma voiture a été cambriolée plusieurs jours auparavant si elle avait besoin d'une pièce d'identité supplémentaire. Ce personnel spécifique a répondu automatiquement avec un ton condescendant "Je ne pense pas que nous pouvons le" créditer "sur votre carte" et "Je dois taper le code-barres" pendant que le manager masculin était en face du registre à l'écoute. ONE, le but de ma visite était d'échanger et DEUX même si je n'ai pas ma carte Nordstrom, ils peuvent automatiquement lier mon nom au code barre dans les produits. Comme son ton ne sonnait pas bien, je lui ai simplement demandé si elle pouvait faire une carte-cadeau - que j'ai heureusement dépensée à leur emplacement Eastside. Je suppose qu'elle serait heureuse d'obliger comme une hyène si cela impliquait une commission.

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3 il y a des années

TRÈS BON

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3 il y a des années

Méfiez-vous des vendeurs inexpérimentés - on a ouv...

Méfiez-vous des vendeurs inexpérimentés - on a ouvert une carte de crédit à mon nom sans mon approbation!

Ma copine, sa famille et moi sommes allés acheter à sa mère un cadeau de fête. L'article qu'elle voulait (une veste North Face) faisait partie de la pré-vente annuelle d'anniversaire, dont les articles ne sont disponibles à l'achat que pour ceux qui ont une carte de crédit ou de débit Nordstrom. J'ai proposé de souscrire à une carte de débit Nordstrom afin que nous puissions acheter un article.

Tout d'abord, j'ai très clairement indiqué que je voulais un débit. L'associé a même dit que je l'ai fait. Elle m'a posé les questions sur la demande une par une, puis m'a présenté un formulaire d'approbation à signer. Pendant que je le numérisais, j'ai remarqué qu'il était indiqué «carte de crédit» à quelques endroits. J'ai levé les yeux pour demander à l'associée pourquoi il disait cela et elle a dit "oh oups je t'ai accidentellement inscrit pour une carte de crédit". Je lui ai demandé de passer au débit auquel elle a répondu "J'ai déjà soumis la demande". !!!! EXCUSEZ-MOI!? Je ne vous avais même pas donné l'autorisation de le faire! Je n'ai pas signé le formulaire d'approbation et vous avez déjà pris des mesures financières en mon nom?!

Ce n'était pas une légère erreur! À ce stade, la demande avait été envoyée à la banque Nordstrom et une vérification de crédit rigoureuse a été effectuée à mon nom. Cela affecte négativement ma cote de crédit pendant plus de deux ans, au cours desquels je suis très susceptible d'acheter une voiture! J'étais furieux et tout ce que le personnel du service à la clientèle m'a proposé de faire était de me faire revenir voir le gérant du magasin le lendemain matin.

À ce stade, j'ai pensé que je reviendrais le lendemain matin pour faire face à la situation de la carte de crédit et je voulais juste acheter la veste pour que ma petite amie et sa famille n'aient pas à attendre plus longtemps.

J'ai demandé si je pouvais acheter la veste sans avoir à me réinscrire pour la carte de débit, à cause de cette terrible erreur qui vient d'être commise. Les vendeurs ont dit que je ne pouvais pas. Sérieusement?! Vous venez d'ouvrir une ligne de crédit à mon nom sans mon consentement! Je pourrais poursuivre Nordstrom si je le voulais! Ils ont continué à affirmer qu'ils ne pouvaient rien faire ...

"Ok," ai-je dit "puis-je acheter la veste au prix fort - je ne me soucie plus des économies de 40 $". Leur réponse? Non tu ne peux pas. Vous vous moquez de moi? Vous ne me laisseriez pas acheter un article au prix fort après ce qui vient de se passer?

Littéralement l'une des choses les plus stupides que j'aie jamais entendues.

Nous avons quitté le magasin furieux de la pure idiotie de la situation.

Je suis revenu le lendemain matin pour parler avec le gérant du magasin, Todd Buntin. Le gars sort la veste à la main, cheesin. Je suppose qu'il m'offrira un rabais plus important ou quelque chose comme ça à cause de ce qui s'est passé la nuit précédente. Au lieu de cela, il dit simplement: "Vous devrez vous inscrire pour une carte de débit ou de crédit pour acheter cette veste." Je suis resté là, sans voix.

Qu'il suffise de dire que je ne ferai plus mes achats chez Nordstrom. Todd, je vous suggère de réévaluer les politiques de votre boutique.

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3 il y a des années

L'emplacement du centre-ville de Seattle est relat...

L'emplacement du centre-ville de Seattle est relativement facile d'accès et de sortie. Ils vous permettent d'encaisser n'importe où dans le magasin avec un employé si vous payez avec une carte. J'avais juste besoin d'attraper une cravate. Je suis entré. J'ai eu une cravate bon marché mais agréable et je suis sorti en moins de 10 minutes.

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3 il y a des années

REMARQUE: Cette revue est spécifiquement pour la b...

REMARQUE: Cette revue est spécifiquement pour la boutique Louis Vuitton dans le Nordstrom Seattle Flagship.

J'ADORE que LV ait finalement emménagé dans le vaisseau amiral de Nordstrom! L'espace est meilleur, c'est plus pratique et le service est le meilleur des deux mondes.

Je me suis arrêté au hasard pour voir le nouveau magasin - et j'ai été agréablement surpris de trouver un collier en édition limitée ET un vendeur fabuleux - Hikari.

Hikari était compétent et professionnel, mais terre à terre, sympathique et agréable à travailler. Je la chercherais certainement pour de futurs achats.

Le seul inconvénient était la rapidité des transactions. C'était un peu occupé, mais pas tellement que les choses auraient dû être plus lentes. Ce n'est pas un gros problème, et une fois que le personnel sera équilibré et que les systèmes seront réduits, je pense qu'il reviendra à l'héritier A. (De plus, le responsable de la sécurité était un peu trop intéressé par les choses - il pouvait reculer un peu, être un peu plus stoïque et se fondre dans la masse.)

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3 il y a des années

Cet endroit est grand. Les prix peuvent être plus ...

Cet endroit est grand. Les prix peuvent être plus élevés que ceux de Macy's ou d'autres magasins, mais le service client est si élevé que cela vaut les prix très légèrement plus élevés. Le personnel est super et compétent et semble être à la recherche de votre meilleur intérêt, pas seulement d'essayer de gagner le plus d'argent.

Client à vie

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3 il y a des années

Merci à Kelsey, Ann, Meghan et Liz du département ...

Merci à Kelsey, Ann, Meghan et Liz du département mariage. Ils ont tous fourni un service client incroyable et hélas le manager Kelsey dirige une équipe formidable. Vraiment génial

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3 il y a des années

(Mis à jour)

(Mis à jour)

J'y fais du shopping depuis aussi longtemps que je vis à Seattle, soit près de 4 ans.

La grande majorité de mon expérience de magasinage est passionnante et incroyable, le service est excellent et je finis par être tellement satisfaite des résultats et du processus, que je ne cesse d'en parler à tout le monde. Comme par exemple hier, j'ai été vraiment aidé par un assistant incroyable dans le département des chaussures et j'ai fini par acheter une paire de bottes à la mode.

Une ou deux fois au fil des ans, je n'ai pas eu une expérience aussi agréable. Mais étant donné le nombre de fois que je fais mes achats dans le magasin Nordstrom 1, je dirais que 99,5% du temps, le service dépasse mes attentes.

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3 il y a des années

Des «styles» ridiculement chers et très suspects. ...

Des «styles» ridiculement chers et très suspects. Beaucoup trop d'employés hipster. La seule valeur d'échange est que vous pouvez faire briller vos chaussures pour 2,50 $. Le meilleur rapport qualité / prix dans tout Seattle (si vous avez besoin de chaussures brillantes).

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3 il y a des années

Meh, c'est un grand magasin rien de bon ne se déma...

Meh, c'est un grand magasin rien de bon ne se démarque. Les employés ne savaient pas exactement où se trouvait quoi que ce soit. Je dirais que c'était parce que le remodelage, mais les employés ne savaient même pas ce qu'il y avait dans leur propre section. Mais globalement moi

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3 il y a des années

Les gens vont faire des emplettes, mais tout le mo...

Les gens vont faire des emplettes, mais tout le monde ne sait pas que les cireurs de chaussures les meilleurs et les plus raisonnables sont disponibles à proximité des rayons de chaussures pour hommes dans la plupart des magasins Nordstrom. 2,50 $ brille, nous payons toujours 5 $. Le personnel des stands de cirage de chaussures est bien formé et à l'ancienne. Ils prennent leur temps et savent ce qu'ils font. Toujours courtois et professionnel. Recommande fortement!

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3 il y a des années

En arrivant en ville pour aider notre fils à démén...

En arrivant en ville pour aider notre fils à déménager pour son premier emploi à la sortie de l'université, nous nous sommes aventurés dans Nordstrom pour acheter des vêtements. Après avoir localisé le département des hommes. nous sommes rapidement devenus un peu submergés par toutes les différentes options. Lorsque Timothy Babb nous a approchés pour voir si nous avions besoin d'aide, notre fils lui a fait savoir ce qu'il cherchait et Tim a rapidement commencé à aider. Pensant qu'il pourrait nous pousser vers des articles «plus chers», nous ne pouvons pas nous tromper davantage. Il a aidé à trouver les meilleurs articles pour notre fils et a constamment fourni de meilleures options et suggestions. Nous avons été époustouflés par toute cette aide professionnelle sans être un vendeur insistant. Merci d'avoir un si bon employé!

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3 il y a des années

C'est mon endroit préféré pour faire du shopping. ...

C'est mon endroit préféré pour faire du shopping. Le magasin ajoute toujours de nouvelles expériences (telles que les boutiques éphémères) et les employés font vraiment un effort supplémentaire pour aider les gens. Vous devez consulter le département de beauté pour trouver les tendances les plus chaudes. Je prends presque toujours un nouveau rouge à lèvres quand je suis ici. La section taille plus au 4ème étage a une bonne variété. Quelques astuces bonus: la salle de bain des femmes sur 4 dispose d'un salon et d'un coin salon pour les mères. Vous pouvez obtenir de l'eau au café (gratuit dans une tasse avec un couvercle).

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3 il y a des années

Je vais dire ceci d'abord, je suis une transsexuel...

Je vais dire ceci d'abord, je suis une transsexuelle. Normalement, les achats de vêtements, de lingerie et de maquillage sont extrêmement stressants pour moi, cependant, ce magasin en fait une expérience incroyablement facile et même amusante! Brenda dans le domaine du maquillage Dior est fantastique et elle s'est approchée comme elle le ferait avec n'importe quelle autre femme. J'adore vraiment ce magasin!

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3 il y a des années

En tant que client grande taille, je me sens déçu ...

En tant que client grande taille, je me sens déçu par la quantité et la variété de vêtements disponibles en magasin à essayer. Cela étant dit, le personnel d'Encore est serviable et très sympathique. J'ai réussi à trouver quelques robes pour les fêtes de fin d'année, mais j'ai l'impression que je vais finir par commander en ligne pour tous les jours des agrafes de la marque qui me va bien, City Chic, car elles n'en ont pas beaucoup en magasin. .

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J'aime Nordstrom en général mais cet emplacement d...

J'aime Nordstrom en général mais cet emplacement du centre-ville est horrible. Le personnel n'a pas été très utile sur plusieurs sites et la sélection est généralement médiocre par rapport aux autres sites de Norstrom. Leur personnel de chaussures est bon cependant

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