North Point Ford Lincoln Mercury Revoir

Le service après-vente est extrêmement lent à faire le travail. Nous avons quitté notre Ford F-150 2013 pour entretien le 25/11/18 et aucun entretien n'a commencé le 28/11/18. Impossible d’obtenir beaucoup d’informations sur le moment où le travail peut être commencé, et encore moins sur l’achèvement. Très frustré et déçu.

J'ai bien aimé rencontrer Richard, Willy et Kit. Ils étaient très compétents et serviables Je recommande vivement ces messieurs

Robert M. était un grand vendeur. Il a été très attentif et professionnel pour trouver le type de véhicule que je cherchais à acheter. Carlos a également géré tous les documents de manière professionnelle.

Charles, le gérant, et Alfonso, notre vendeur, ont été absolument fantastiques de travailler avec eux. Nous avons eu notre nouveau-né avec nous et ils étaient tellement accommodants avec notre temps que quiconque a des enfants sait que le bébé régit le calendrier. Nous sommes venus en sachant quelle voiture nous voulions regarder et ils l'avaient à l'avant et prêts à faire un essai routier au moment où nous nous sommes garés! Tout le monde dans le personnel était sympathique et agréable de faire des affaires!
Ils ont gagné des clients à vie chez McLarty Ford !!

John Gilbert a été très utile tout au long du processus, tout comme l'homme des finances, Kevin Richardson.

Le service après-vente était super! J'ai fait travailler ma voiture chez un autre concessionnaire et j'étais frustré, alors je l'ai amenée à North Point Ford. Nous attendons une partie. Je réserverai davantage de jugement jusqu'à ce que le travail soit terminé.

McLarty Ford nous a fourni un excellent service.
J'ai été accueilli avec gentillesse et j'ai offert un verre ou une collation et montré la salle d'attente qui était très confortable et propre.
On nous a dit à l'origine qu'il pourrait y avoir une attente de 2 à 4 heures et on nous a proposé un véhicule de prêt, mais j'ai choisi d'attendre et j'ai été agréablement surpris que mon véhicule ait été terminé en une heure et demie.
Jonathan m'a gentiment montré comment utiliser le couvre-lit pour mon nouveau pick-up.
Grande expérience avec ce concessionnaire, très heureux, et ADORE MON NOUVEAU F150.

J'ai obtenu un bon prix et s'est occupé des besoins supplémentaires après la vente.

Il est facile de travailler avec Glenn chez Mark McLarty. Il vous tient informé des problèmes et vous suit.
Merci

Très satisfait de ce concessionnaire, tout le monde a été très serviable et nous a fait une bonne affaire sur un véhicule indispensable.

Ils étaient géniaux, la seule chose que je dirais, c'est sur le processus de rappel s'il y a des rendez-vous prévus des jours à l'avance, les pièces doivent être soit prêtes à partir, soit commandées la veille du rendez-vous. Juste pour que les clients ne soient pas privés de leur véhicule plus longtemps que nécessaire! Mais à part ça super super !!!

Excellent service client et bonnes affaires pour démarrer. Pas comme les concessionnaires automobiles du passé.

Nous avons échangé des camions aujourd'hui avec McLarty Ford. Notre expérience avec notre vendeur Gabe Hogans a été formidable, il était très gentil et efficace. nous sommes très satisfaits de notre offre. Merci Gabe.

Je suis allé pour le service sur ma Lincoln, le représentant de service était Allen Buck et il a fait un excellent travail. Le service était excellent. Herbert Clements

Vraiment satisfait du service et du prix que j'ai obtenu de Willie et Ray de McLarty Ford. J'avais conduit pendant plus de 9 heures (trajet total) pour obtenir une offre que je pensais meilleure, mais qui n'a pas fini par l'être; donc, je suis revenu à qui je pouvais faire confiance. Merci Willie, Ray, Mike et James.

M. DORTCH! ET M. COLEMAN! IMPRESSIONNANT! SI JE POUVAIS TROUVER UN AUTRE MOT À UTILISER! JE VOUDRAIS! SI CES DEUX SONT UN REFLEXION DE L'ENSEMBLE DU PERSONNEL DE MCLARTY! VOUS ÊTES GAGNANTS! QUAND VOUS RECEVEZ UN APPEL ET TOUT CE QUE VOUS AVEZ À FAIRE EST DE SIGNER! VOUS PARLEZ DE SANS STRESS! VOUS ÊTES GÉNIAUX LES GARS!!

Le vendeur était super et a travaillé avec moi pour obtenir le meilleur prix sur ma voiture !!

J'ai eu une expérience incroyable avec ces gars-là, je suis d'abord allé chez Nissan et je me suis en fait foutu avec un service client HORRIBLE. Je me souviens que McClarty Ford Lincoln m'a appelé peu de temps après et m'a dit qu'ils avaient la meilleure équipe financière de l'État. Inutile de dire que j'étais sceptique au début, mais ces gars-là GARDENT LEUR MOT. Les 2 principaux gars qui se sont vraiment mis en quatre pour moi sont NORMAN TINDOLL et un gars nommé KATZ. 2 gars formidables qui travailleront dur pour vous !! Non seulement ils ont fourni un excellent service à la clientèle, mais ils m'ont également offert une voiture entièrement chargée, surtout la voiture que je voulais! En fait, ils ont été patients avec moi, ils n'ont pas seulement essayé de me précipiter dans une voiture pour pouvoir faire une vente. C'était plus que ce à quoi je m'attendais, mais visiblement j'étais extrêmement satisfait. Si vous cherchez à acheter un véhicule neuf ou d'occasion de QUALITÉ, n'hésitez pas, vous ne serez pas déçu !! Merci encore les gars!

Adam Webber a fait un travail incroyable pour nous amener dans un tout nouveau Ford F-150 avec peu de duvet. C'était formidable de traiter avec tout le monde sur le terrain. Service parfait et accueilli avec le sourire à chaque tournant. Nous serons de retour!

J'ai eu un rappel sur mon gué et je l'ai apporté à ce concessionnaire. Ils m'ont dit que je pouvais entrer immédiatement et faire réparer le même siège. Des collations, des télévisions, des chaises, mais la meilleure partie était M. Cliff qui m'a fait un tour gratuit jusqu'à Little Rock et m'a raconté un tas d'histoire sur la ville en chemin. Très bon service.

J'ai eu une bonne expérience avec le service après-vente lorsque j'ai pris mon mustang pour la maintenance

Willie est tout simplement incroyable! Je ne voudrais pas acheter à quiconque!

Ils auront ma voiture pendant une semaine et ils ont dit qu'ils n'avaient pas de voitures de location. Pourquoi payez-vous un supplément et ils ne peuvent pas vous aider.

J'adore ce concessionnaire, c'est plein de gens qui se soucient des autres et accomplissent la grandeur quand il s'agit de parler du souci des affaires!

J'ai eu une expérience impressionnante à l'achat de mon nouveau f350. Adam Webber, James Williams et Derrek Reed ont été formidables en aidant à conclure le bon accord pour moi. Allez voir ces gars!

Service compétent et attentionné de Justin Habel et du gang. Je recommande vivement leur service après-vente.

C'était la première fois que je faisais réviser mon véhicule et l'expérience a été très agréable. Je n'ai pas été reconnu tout de suite mais dans l'ensemble c'était une expérience très satisfaisante. Je reviendrai et je referai certainement mes amis et collègues.

Le bus de l'église est tombé en panne. Nous avons travaillé avec diligence pour nous aider à trouver rapidement un moyen de transport pour la maison et un bus réparé. Très content.

Nicole du service après-vente est une rock star. Le système était en panne mais elle était toujours capable de travailler dans les paramètres de son titre et de me sortir d'un peu de cornichon.

Service excellent! Facile à entrer et n'a pas pris longtemps.

Il y a des gens vraiment formidables chez ce concessionnaire qui font tout leur possible pour prendre soin de vous.

C'était correct, mais je n'aime pas être pressé d'acheter quoi que ce soit.

Très bon service client amical. Meilleur endroit pour acheter un véhicule en Arkansas !!!

Katz et John Gilbert étaient excellents. Je n ai pas trouvé mon camion là-bas, mais le service à la clientèle était excellent.

Belle expérience! Adam était très serviable et a tout fait pour nous assurer que nous sommes sortis avec une bonne affaire!

Je recommanderais McLarty Ford à n'importe qui. Je suis un client heureux! Tom Campbell était un excellent vendeur avec qui travailler. Il m'a très bien traité et ils ont tenu parole tout au long du processus. Ils m'ont offert un commerce équitable pour mon GMC. J'adore mon explorateur! Je suis sûr que j'achèterai une autre Ford à l'avenir! Merci McLarty Ford !!

Des employés fantastiques! Bon inventaire et avait exactement ce que nous voulions, alors nous avons acheté.
A travaillé avec John Hill et Willie Chester. Absolument aucune pression de leur part pour acheter et ils ont pu répondre à toutes nos questions.
Je recommande vivement à ce concessionnaire et à ces employés de travailler avec tous ceux qui cherchent à acheter un véhicule.

Délicat, délicat, délicat. Ils annoncent un prix unique, vous emmènent dans ce petit bureau et vous choquent avec un prix que vous ne croirez pas !! Hou la la! Frais, frais et autres frais, c'est ainsi qu'ils justifient cet abus de saccage à mort de votre portefeuille

Allez voir Adam ... il a fait un travail incroyable pour nous amener dans notre véhicule de rêve!

De loin la pire expérience de concessionnaire automobile que j'aie jamais eue ... si je pouvais évaluer moins d'une étoile, je le ferais. J'ai envoyé une demande concernant un véhicule d'occasion et un responsable des ventes Internet m'a contacté le lendemain matin pour me dire que le véhicule était disponible. Nous avons fait des allers-retours toute la journée par texto au sujet de mon échange et je lui ai dit que je partirais du travail pour être là à 15 h 30 pour conclure un accord. Je me rends chez le concessionnaire et je leur fais gérer mon crédit et travailler sur l'affaire, puis je me laisse m'asseoir là pendant 30 minutes pour me dire que le véhicule exact que je suis venu a été vendu. Soyez assuré que quiconque me posera des questions sur McLarty sera dirigé ailleurs. Je ne reviendrai jamais.

David Mitchell et Richard Oliver ont été un plaisir de traiter lors de l'achat de notre nouvelle voiture et de l'échange de l'ancienne. Nous avons eu une grande expérience et sommes ravis de notre nouvelle expédition. Nous recommandons vivement Mark McLarty Ford, David et Richard.

Terrible, terrible, terrible département des services.

Alan Buck en service est une personne qui va au-delà pour faire le travail. Chaque fois que j'ai eu un problème ou un service pour mon Raptor, il gère la situation de manière professionnelle et la résout dans le meilleur des cas. Merci d'avoir pris soin de mon Raptor.

Demandez John Gilbert! Troisième véhicule que j'ai acheté de lui et de Mark Mclarty et je les utiliserai désormais.

J'ai eu une super expérience, j'ai eu le rêve que je voulais et Norman m'a vraiment aidé. Je le recommanderais si vous souhaitez acheter une nouvelle voiture.

Excellent service client de la réceptionniste, au vendeur Gabe Hogans, au service financier et à la direction. Sympathique et efficace. Je recommande fortement.

Excellent service client! Justin Habel était mon conseiller de service, il a fait un travail incroyable! Leurs vidanges d'huile express sont en second lieu!

Nous avons contacté Allen Buck au service après-vente. Il a été très courtois et a agi immédiatement. Il a rapidement créé un bon de travail et a documenté les réparations de service nécessaires, puis a expliqué que la voiture devrait être laissée quelques jours.

Lorsque nous sommes arrivés pour récupérer la voiture, nous avons été immédiatement approchés par Allen et il a passé en revue les détails des réparations effectuées. Nous avons été entièrement satisfaits du service et avons apprécié que M. Buck soit si courtois et professionnel.

Nous savons toujours que nous pouvons compter sur M. Buck chez McLarty Ford.

Excellent service et le personnel était sympathique.

La meilleure expérience que j'aie jamais eue chez un concessionnaire .. Je n'étais pas sûr de ce que je voulais et ma conseillère aux ventes Nicole Tinnez a été très patiente avec moi .. Nous avons parcouru environ 120 voitures pour trouver celle qui me convient le mieux ... Guy Jesse était génial aussi! Il a fait tout ce qu'il pouvait pour m'assurer que mes paiements étaient dans ma fourchette ... Ils n'ont pas essayé de me pousser à acheter quoi que ce soit. Je recommande vivement North Point Ford et je demande surtout à Nicole, elle est excellente dans ce qu'elle fait !!

Ça doit être un bon endroit. Ils m'ont amené à échanger mon fidèle F-150 contre un F-250. Des gens biens. J'ai aussi un bon repas. Pas de 5 étoiles. Aucun endroit n'est parfait

Entrer et sortir rapidement. Pas de vente incitative. Je pensais que je devais faire un gros entretien prévu, mais on m'a dit qu'il avait été pris en charge lors de ma visite précédente. Merci Justin.

John Gilbert et David Burton ont rendu l'achat d'une voiture à 21 ans super facile et super agréable. Je suis entré dans de nombreux concessionnaires qui ne m'ont pas donné l'heure de la journée. Mes 2 vendeurs ont été patients et m'ont tout appris sur les caractéristiques de ma voiture et m'ont même aidé à me détendre pendant l'essai routier. Je reviendrai certainement chez Mclarty Ford pour acheter mon prochain véhicule. Quiconque cherche un véhicule va voir John et David. John est doué pour les chiffres et a rendu ma mère très à l'aise avec l'expérience d'achat, et David est extrêmement bien informé sur les véhicules, y compris les concurrents de la même classe. J'aimerais pouvoir donner plus d'étoiles

J'ai écrasé leur fête de Noël en voulant découvrir une Lincoln. Adam a été formidable pour m'aider. J'étais intéressé par un véhicule d'un autre concessionnaire Mclarty à 30 minutes de là et Adam s'est porté volontaire pour le récupérer et me l'amener pour un essai routier. J'apprécie vraiment leur aide. Cela a été une longue recherche de la bonne voiture et du bon prix et ils l'ont fait pour moi.

Super endroit pour prendre votre véhicule. Ils vous permettent d'entrer et de sortir de votre rendez-vous en temps opportun. Tout le monde est si gentil.

Ils avaient un bon camion et un excellent service avec des gens sympas

Je recommanderais ce lot de voitures à tous ceux qui recherchent un véhicule !! De très bonnes personnes! Très bon service !! Sera certainement de retour pour en acheter un autre dès que celui-ci aura porté ses fruits!

Adam était le vendeur le plus facile à traiter, a pu nous amener dans un land rover pour un paiement plus petit et nous avons terminé la vente par SMS. Mec genial

Complètement satisfait du service. Un commentaire, cependant, sur la livraison du véhicule après le service, vous devez retirer la housse de siège en plastique et le tapis de sol en papier. Je serai de retour pour mon prochain service.

Super endroit pour acheter un bon tour! Des gens formidables Excellent service, très arrangeant Merci

David Burton est un vendeur absolument fantastique! Très informé. J'avais une tonne de questions et je n'avais aucune idée de ce que je voulais. Il a répondu à toutes mes questions et m'a aidé à déterminer ce qui convient le mieux à mon style de vie et à mon budget. Il est le meilleur. 10/10 recommanderais à n'importe qui!

J'ai eu une bonne expérience avec le service de service, je voyageais 175 miles pour une conférence Girl Scout et sur mon chemin vendredi soir je suis tombé en panne près de Menifee mais je n'avais pas de voyants allumés, j'ai attendu un moment, ajouté du liquide de refroidissement et j'ai réussi à le boiter. à mon hôtel à Little Rock. J'ai appelé dès qu'ils ont ouvert le samedi matin et expliqué ce qui s'était passé, m'a dit de l'apporter à tout moment et ils allaient l'examiner. Je l'ai apporté vers 10 h 45, ils l'ont conduit, vérifié mon radiateur, tous mes fluides, effectué des tests et m'ont donné le feu à 11 h 30.J'étais de retour sur la route et je suis rentré en toute sécurité chez moi sans plus. difficulté. J'ai essayé plusieurs fois de payer mais le technicien de service a refusé et a dit qu'il savait ce que c'était que d'être loin de chez soi avec des problèmes de véhicule et que si c'était sa femme, il espérerait que quelqu'un ferait de même pour elle, absolument génial! !!!

Mon expérience a été frustrante. J'ai pris rendez-vous pour un mardi et ma voiture n'a été examinée que jeudi. Le concessionnaire avait une semaine de retard sur les rendez-vous. Un rendez-vous n'aurait pas dû être pris s'ils étaient trop occupés et n'avaient pas le temps. Mon agent de service Glenn était gentil et sympathique tout au long du processus et a poussé mon véhicule à travers.

M. Will Yates, mon conseiller commercial, m'a fait participer à une Ford Expedition 2017. Le personnel et l'expérience d'achat étaient super! Je recommande vivement aux gens de magasiner chez Mark McLarty Ford.

Cet endroit vous aide et est très sympathique mais un peu insistant

Le personnel de McLarty Ford Lincoln a été très utile pour mon mari et moi dans nos expériences d'achat de voitures. David et Katz ont fait de la mise à niveau de mon Explorer un processus extrêmement simple et nous ne nous sommes jamais sentis sous pression ou poussés à rien. Ils ont même fait recouvrir mes sièges en cuir et m'ont offert un véhicule de prêt jusqu'à ce qu'il soit terminé. Fortement recommandé à tous ceux qui cherchent à monter dans un nouveau véhicule.

Le service était excellent, Allan était très professionnel et très compétent. Il a fait un excellent travail avec une approche amicale. Je serai de retour pour mon prochain service.

Tout le monde dans le service après-vente est gentil et professionnel, surtout Nicole!

Excellentes ventes et service. Notre vendeur, Jordan Irby était aimable et compétent. Il a répondu à nos questions et nous a trouvé la voiture parfaite.

Concessionnaire de haute qualité avec un excellent service client. Ils ont travaillé en équipe pour minimiser le temps et conclure la meilleure affaire pour nous. Le trading n'a jamais été aussi simple. Merci à Patton Smith et à l'équipe McLarty de nous garder dans la famille FORD.

Willie Chester et Courtney Guy forment une équipe exceptionnelle. Toute l'équipe est unique en son genre et est excellente dans ce qu'elle fait. 100% recommandé à toute personne à la recherche d'un véhicule neuf.

De loin la meilleure expérience que j'ai eue en matière de concession! Bill Carter était très patient avec moi chaque fois que je disais que je n’aimais pas quelque chose à propos d’un véhicule qu’il avait suggéré et nous en avons traversé pas mal! J'étais assez sceptique quant à même de pouvoir être approuvé en raison de ma faible cote de crédit, mais il a réussi! Je partirai avec un tout nouveau F-150 2019 aujourd'hui!

J'ai eu une super expérience et j'ai eu une bonne affaire sur ma F150. Aucune vente sous pression et ambiance décontractée. David Mitchell et Heavy ont fait des pieds et des mains pour faire de cette transaction une transaction sans douleur. Les offres sont chez Mclarty, c'est sûr!

Meilleur service client que j'ai eu depuis longtemps. Tia s'est assurée de décomposer les réparations pour que je sache exactement ce qui se passait et combien cela allait coûter à tout moment. Elle s'est même assurée que ma voiture de location était similaire à ma voiture, donc je conduisais quelque chose avec lequel j'étais à l'aise, pouvait accueillir confortablement mes 3 adolescents et était également bon sur la consommation d'essence! Et j'ai cité certaines des réparations effectuées ailleurs, mais elles ne pouvaient pas battre le prix chez Mark McLarty Ford. Merci beaucoup!

Juste un tas de gens formidables. Le service est phénoménal.

C'est mon 2ème véhicule que j'ai acheté et Raymond a fait un excellent travail.

Willie Chester a été très utile pour rendre mon achat de voiture très agréable. Je recommande à tout le monde de le voir lors de leur prochaine aventure d'achat de voitures!

Allez voir Aam Webber !!! Il était fantastique! Il a trouvé une voiture en moins de 2 heures et en moins de 24 heures nous sommes devenus le propriétaire de notre nouvelle Infinity. Excellente expirence !!!!

Willie Chester était merveilleux de travailler avec. De la toute première demande de téléphone à la signature des documents, il en a fait une expérience agréable dans l'ensemble.

Visite exceptionnelle aujourd'hui! J'ai travaillé avec Norman Tindoll et je ne pourrais pas être plus heureux. Il m'a aidé à trouver ce que je cherchais, m'a tiré un prix juste et a simplifié l'achat de mon nouveau camion. Si vous voulez éviter les vendeurs à haute pression, contournez-les et demandez Norman!

Nicole était attentive et minutieuse. J'ai amené ma voiture pour The Works vers la fin de la journée et 45 minutes plus tard, je suis parti. J'ai changé de concessionnaire après 4 ans et je suis content de l'avoir fait. Je reviendrai. McLarty Ford a réussi.

Des gens très sympathiques. Un plaisir de faire affaire avec. Pas trop insistant comme les autres concessionnaires.

Adam Webber a travaillé très dur et j'ai fini avec une GRANDE voiture!

Je viens d'acheter un camion d'ici et le service est la plus grande expérience que j'ai jamais eue chez un concessionnaire. Mon vendeur Norman Tindoll était génial! Il a fait des pieds et des mains pour ma femme et moi faisant notre achat. Allez voir Norman Tindoll!

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Service excellent. Alfonso était un vendeur incroyable.

Ma femme a essayé de leur acheter un nouveau ranger et tout semblait aller bien cet après-midi-là, elle reçoit un appel disant qu'ils devaient pouvoir montrer plus de revenus et me demander si je cosignais pour qu'ils puissent montrer plus de revenus, alors je l'ai fait. et je n'ai jamais rien entendu d'autre de leur part cela fait maintenant trois jours et sa femme reçoit un appel lui demandant de prendre rendez-vous pour parler avec GM nous n'avons même jamais reçu d'appel disant que nous vous avons approuvé ou que nous ne pouvons pas vous faire approuver pour le moment. Alors, pourquoi envisagerions-nous même de prendre rendez-vous? C'est la pire expérience que j'aie jamais eue avec un navire concessionnaire et je ne les reprendrai plus jamais si c'est le mieux qu'ils puissent faire.