Novant Health Presbyterian Medical Center

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4 il y a des années

J'ai été admise le 10-10-17 aux urgences pour des ...

J'ai été admise le 10-10-17 aux urgences pour des symptômes d'AVC. Je voudrais féliciter les membres du personnel que j'ai rencontrés lors de mon séjour de trois jours à l'étage 4C et dans la salle C455. Ils étaient toujours serviables et professionnels. Je suis chez moi et bien grâce principalement à eux. Dr Falstad et Adrian en urgence, et sur 4C, Drs. James, Hicks et Edgecombe, les infirmières Ifeoma Onyia, Ellie, Sean et en particulier Justin! Techs Pebbles, Lucy et autres: Sandra, Deanna (IRM), Marla, Brian et Bridget (PT).

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4 il y a des années

Terrible - est allé aux urgences. J'ai vu le Dr We...

Terrible - est allé aux urgences. J'ai vu le Dr Weist - m'a informé qu'il ne savait rien des épines. C'est une salle d'urgence de l'hôpital, non?! Pensez-vous qu'il aurait pu commander une radiographie, une IRM et peut-être une tomodensitométrie. J'ai eu une hernie discale lombaire que j'ai attendu 4 semaines pour obtenir une IRM. Je tiens à vous remercier personnellement d'avoir offert de la morphine que j'ai déclinée et qui durerait 5 heures? Et pour avoir fait avancer mon processus douloureux. Votre nom ne mérite pas d'avoir un DR devant lui. Oh, j'ai oublié de lui parler pendant 2 minutes et ma facture était de 2000 $.
La seule cote 5 étoiles est ... Vous devez être mourant et d'autres infirmières et médecins vous ont sauvé la vie.

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4 il y a des années

Les gens terribles qu'ils gardent employés ici me ...

Les gens terribles qu'ils gardent employés ici me dépassent. Ils pensent que simplement parce qu'ils vous ont employé pendant 9 heures, ils vous possèdent. Et peuvent vous traiter comme ils le souhaitent. Les ressources humaines ne fonctionnent pas encore moins de 1800 # pour les employés. Ils n'ont rien fait au sujet de votre plainte? Pas étonné qu'ils ne fassent rien pour aucune plainte. Je leur ai dit par e-mail, des appels téléphoniques face à face que j'étais harcelée par mes collègues de travail, ils ne faisaient pas attention. Ils sont loin d'être des soins remarquables

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4 il y a des années

J'apprécie certainement l'importance des soins aux...

J'apprécie certainement l'importance des soins aux patients, mais la beaurocratie est un cauchemar. Ces types semblent plus concernés par les questions juridiques que par les soins aux patients.
Essayer de déménager dans un autre établissement et être assis ici depuis 8 heures d'attente.
Considérez-vous le bien-être des patients comme une priorité?

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4 il y a des années

Personnel désagréable. Attendu avec une urgence ur...

Personnel désagréable. Attendu avec une urgence urgente pendant 7 heures pour se faire dire de rentrer chez eux et de rechercher des soins ambulatoires. Les soins ambulatoires sont ceux qui m'ont envoyé aux urgences. Personne ne veut traiter les patients, il suffit de les faire circuler

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4 il y a des années

Je suis allé aux urgences après que mon pharmacien...

Je suis allé aux urgences après que mon pharmacien m'ait dit de me rendre visite en raison de l'hypertension artérielle. Après 4 heures d'attente, j'ai finalement rencontré un médecin qui m'a dit d'aller voir un médecin généraliste. Pas de test, pas de médicament. Quelle perte de temps...

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4 il y a des années

Laissera des informations documentées plus tard me...

Laissera des informations documentées plus tard merci. J'ai décidé de ne pas laisser de photos et d'informations, car les soins infirmiers étaient excellents, je ne pense pas que ce qui s'est passé soit de leur faute. Ils ont fait de leur mieux, étant donné que mon médecin a tiré des conclusions hâtives et n'a pas pris le temps de revoir mes antécédents médicaux!

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4 il y a des années

Était en ville pour rendre visite à ma sœur et a a...

Était en ville pour rendre visite à ma sœur et a accouché la nuit du 28/11. Le registraire m'a fait signer un communiqué d'information afin qu'elle puisse obtenir les dossiers de mes soins prénataux de mon médecin à la maison le lendemain matin. Elle ne l'a jamais envoyé. Au moment de la sortie, l'hôpital m'a dit qu'avant de pouvoir libérer MON bébé, je devais parler à un travailleur social parce qu'il ne pouvait pas vérifier mes dossiers prénataux. Comme si j'étais une mère inapte! J'ai immédiatement appelé le bureau de mon médecin et ils m'ont informé qu'ils n'avaient jamais reçu de divulgation de dossiers de Novant. Très peu professionnel!

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4 il y a des années

5 heures. Pas encore de médecin. Douleur extrême, ...

5 heures. Pas encore de médecin. Douleur extrême, mais absolument rien pour cela. Juste dit d'être patient. Demandé de l'eau à boire il y a 20 minutes. Rien. Je ne visiterai plus jamais cette salle d'urgence!

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4 il y a des années

Ma mère a reçu des soins horribles aux urgences. E...

Ma mère a reçu des soins horribles aux urgences. Elle criait à l'aide dans la douleur d'une tumeur pressée contre sa colonne vertébrale et a été ignorée, probablement parce qu'elle ne savait pas qu'elle avait un bouton d'appel, je suppose que le personnel est cynique et passif agressif.

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4 il y a des années

Esprit ahurissant lent. Environ une heure pour pre...

Esprit ahurissant lent. Environ une heure pour prendre des signes vitaux, un peu de sang, une radiographie pulmonaire. Pas mal. Puis une pause de 3 heures sans explication. Ils reprennent les signes vitaux toutes les 2 heures, ce qui vous indique qu'une attente de deux heures est la routine et que cela peut s'étendre jusqu'à 4 heures ou six heures ou plus. Allez-y en dernier recours, vérifiez partout ailleurs. N'y allez pas.

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4 il y a des années

Je suis allé aux urgences samedi matin, j'ai fini ...

Je suis allé aux urgences samedi matin, j'ai fini par devoir retirer ma vésicule biliaire. Les infirmières, les médecins et le chirurgien étaient au-delà de Amazing. Je n'ai pu avoir personne avec moi et ils ont veillé à ce que je sois à l'aise et que je ne me sente pas seule. Merci beaucoup a définitivement rendu les choses plus faciles mentalement. Vous êtes de vrais héros !!

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4 il y a des années

Cette revue concerne le service psychiatrique. Ma ...

Cette revue concerne le service psychiatrique. Ma fille a été admise parce qu'elle était suicidaire. Je ne vois pas comment ce programme l'a aidée avec quoi que ce soit, le personnel est extrêmement peu professionnel et paresseux, évidemment là pour un chèque de paie seulement. Elle voit un médecin quelques minutes par jour et les réunions de groupe sont une blague. Grosse erreur de la faire y aller.

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4 il y a des années

Je recommande vivement cet hôpital ...

Je recommande vivement cet hôpital ...
J'ai fait 4 césariennes dans cet hôpital au cours des 11 dernières années et j'ai toujours eu une bonne expérience. Les infirmières, les médecins et le personnel sont excellents.
Je voulais juste faire savoir à n'importe quelle maman que si vous devez livrer ici, vous serez entre d'excellentes mains. Ils sont bien! Je ne peux pas en dire assez sur les infirmières ici.

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4 il y a des années

J'ai été emmené en ambulance à Matthews Presbyteri...

J'ai été emmené en ambulance à Matthews Presbyterian en juillet 2018 au sujet d'une expérience POTS avec une poussée d'adrénaline. J'ai ensuite été placée dans une pièce pendant trois jours, maintenue par un énorme infirmier avec quatre autres personnes dans la pièce et j'ai reçu une dose de Haldol à 2 heures du matin lorsque j'ai demandé du naratriptan pour une migraine.
J'y ai été détenu contre ma volonté pendant 10 jours au total dans un établissement de santé mentale connu sous le nom de Magnolia Room, situé dans le centre-ville de Hawthorne. Ils prennent tous vos biens et les enferment, vous mettent dans une zone de rétention glaciale avec d'autres détenus et un grand salon pour socialiser, puis vous disent de ne pas trop socialiser. Je n'avais aucune expérience préalable de tout cela ...
Pendant ce temps, j'ai reçu un diagnostic d'anxiété et de dépression et de POTS. J'avais des médicaments contre l'anxiété et ils l'ont emporté. Hmm ... Je n'ai pas de dépression, personne n'a jamais mentionné le mot, et je n'ai jamais été traité pour dépression. J'ai été traité pour POTS. A ma sortie, j'ai reçu le diagnostic que j'avais dit à mon arrivée: "changements de comportement dus à une poussée d'adrénaline ...". Quelque chose comme ca. C'est drôle que j'ai rencontré deux autres personnes dans ma région qui ont eu des expériences très similaires à la mienne !! Ils ont été pratiquement enlevés des rues pour être emmenés dans cet établissement contre leur gré !!
J'essaie toujours de récupérer de cette expérience comme vous pouvez l'imaginer! L'horreur de tout cela est incroyable !!!! Toute confiance que j'avais dans le système médical pour lequel j'ai travaillé pendant trente ans est complètement érodée!

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4 il y a des années

Avant que Novant n'achète Presby, c'était un grand...

Avant que Novant n'achète Presby, c'était un grand hôpital, mais maintenant ... Les médecins sont si secs que les chambres sont froides et ne demandent pas de couverture, vous serez renvoyé avant de l'avoir. Je suis tellement déçu du niveau de soins.

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4 il y a des années

D'après mon expérience chez Presbyterian, certains...

D'après mon expérience chez Presbyterian, certains membres du personnel étaient désagréables et irrespectueux. Au lieu d'attendre et d'aller à huis clos pour bavarder, l'un des gérants a attendu que mes sœurs soient hors de vue et a décidé de bavarder à leur sujet juste devant moi, bien que j'étais assis à un mètre d'elles. Je ne crois pas qu'elle ait réalisé que c'étaient mes sœurs. En plus de cela, une grande partie du personnel passe tellement de temps sur leurs téléphones portables. Une infirmière avait du mal à pousser ma sœur et son unité intraveineuse dans le couloir, nous avons croisé quelques infirmières qui parlaient et riaient au téléphone et personne n'a proposé de l'aider. J'ai proposé de m'aider parce que même si ce n'est pas mon travail, c'est une bonne chose à faire. Je voulais taper sur l'épaule de quelqu'un et lui dire de l'aider.
Dans l'ensemble, ce n'était pas un endroit qui soutenait les familles. Même si ma famille voulait être là pour ma sœur, nous continuions d'être repoussés à chaque tournant. Je n'ai pas pu m'empêcher de reconnaître un comportement différent, une posture différente lorsque d'autres personnes sont venues. Peut-être que j'y lis trop mais je crois que cela avait quelque chose à voir avec notre apparence par rapport à leur apparence.

Sur une bonne note, il y a quelques bons joyaux là-bas. même à travers le conflit et les problèmes qui se sont posés, ils ont tout donné et ont agi de manière professionnelle et amicale. Ils ont fait de leur mieux pour rendre une journée supposée être joyeuse, joyeuse et aussi heureuse qu'elle pourrait l'être. J'adorerais les remercier encore si je le pouvais.

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P
4 il y a des années

Bien

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2.6