Opel Nederland Revoir

Quel mauvais service de nos jours, pas de convivialité et de fidélité client. Je dois leur expliquer comment fonctionnent les conditions de garantie (ils agissent comme si leur nez saignait). Dans l'ensemble, plus jamais une Opel

Tenez le client en laisse pendant longtemps et ne signifiez rien pour le client .... plus jamais Opel !!

Depuis l'achat de mon Opel en février de cette année, j'essaie de répondre aux défauts de cette nouvelle Opel. Opel ne répond pas à mes lettres et e-mails concernant ces plaintes, mon adresse e-mail a été bloquée par Opel, également un moyen de traiter avec les clients. Par téléphone, ils sont très difficiles à atteindre après une longue attente, vous obtenez une personne en ligne qui ne peut pas être entendue en raison de la sonnerie et la connexion est interrompue brusquement. Tous très amateurs et soupçonnent presque qu'il s'agit d'une fausse entreprise. J'ai maintenant rendu une plainte obsolète. Opel Nederland a envoyé une lettre aux concessionnaires indiquant qu'il s'agit d'un défaut d'usine et que les concessionnaires ne sont pas autorisés à faire quoi que ce soit à ce sujet. Opel Nederland ne répond pas à cela. Espérons que les choses iront mieux avec Opel après le rachat par le groupe PSA.

Après avoir conduit beaucoup d'OPELS, mon actuelle Opel Astra Sports Tourer de 2017 sera malheureusement ma dernière OPEL!

La navigation de ma toute nouvelle Astra d'alors, avait au moins 3 ans de retard dans l'achat. Après une mise à jour coûteuse, l'arriéré était encore d'au moins 3 ans. Commentaire du concessionnaire Opel: "C'est ce que le constructeur nous envoie, désolé nous n'avons pas mieux". Ma navigation est et sera toujours sur mon chemin, mais toujours gênante, perdue mon chemin!

Le passage automatique de l'éclairage de jour à l'éclairage de nuit fait également basculer l'affichage. À partir du jour de la livraison, cependant, il passe parfois pendant la journée, lorsque le soleil brille simplement en mode nuit. Il est alors impossible de lire l'affichage pour, entre autres. navigation, radio et caméra de recul. Commentaires d'Opel-Nederland, en collaboration avec mon concessionnaire Opel, que j'avais fréquemment consulté pendant un an et demi pour ce problème: "le système fonctionne comme Opel l'a prévu et nous ne pouvons pas le faire mieux fonctionner pour vous". En bref, une erreur de conception irrécupérable. Mon écran est et reste donc noir de temps en temps pendant la journée et ne peut pas être lu pour la navigation, la caméra de recul et la radio.

Super une telle voiture!

J'ai un insigne Opel 2014 avec un moteur à essence de 250 ch et 4 roues motrices. Avec l'achat également la garantie de 5 ans prise. Et, vous l'avez deviné, juste à la fin des 5 ans, je me tiens au bord de la route avec la malchance. Et pas un peu de malchance. Après une longue enquête, un piston semble avoir fondu. Oui, vous avez bien lu: un piston fondu. Il y a juste un trou dedans, de sorte que le cylindre soufflera complètement dans le carter. En fin de compte, il semble que des injecteurs de carburant inadéquats aient été utilisés par Opel. Après un certain temps, ces fuites commenceront. La voiture n'a que 69 000 km au compteur. En fuyant les injecteurs, trop de carburant entre dans les cylindres et également au mauvais moment. En conséquence, tout devient très chaud et le piston fond, tandis que la température du liquide de refroidissement augmente à peine. Dommages en tout cas pour des milliers d'euros, 3 mois après l'expiration de la garantie. Typique!!! Je tiens à avertir tous ceux qui ont un moteur à essence à injection directe de carburant. Faites tester les injecteurs pour détecter les fuites.
Nous sommes maintenant quelques semaines de plus et toujours pas de voiture réparée. Il apparaît que les pièces requises ne peuvent pas être fournies par Opel. La société de révision est allée à sa recherche et a trouvé une entreprise en Allemagne (Wiseco) qui peut fabriquer ces pistons. Dans l'intervalle, les coûts sont déjà passés à 5 000,00. J'ai demandé des explications à Opel, mais ils ne les donnent pas chez eux !!!

Nous avons commandé une nouvelle machine Vivaro en octobre 2019.

Ensuite, on a dit que nous l'aurions à la fin de cette année, car il n'était pas en stock ...

A ce jour (fin février 2020) nous n'avons toujours pas de bus d'entreprise!

Maintenant c'est dit mi-mars !!!

Si nous l'avions su à l'avance ... nous n'aurions jamais choisi Opel!

Dans notre région, je n'entends rien d'autre que de mauvais messages sur Opel .....

Dommage qu'il pensait que ce serait une bonne marque et que je voulais gagner de l'argent! PAS SI ...

Belle réception beau bureau avec l'histoire d'Opel.

Ils vendent des voitures mais ne peuvent en fournir les pièces (voiture de 3 ans). Et si vous appelez leur service client, ils essaieront de s'en tirer. Les fraudeurs.

Je vous ai posé une question et je n'ai pas reçu de réponse Ma question était: est-il possible que vous deviez payer une voiture chez gmac que vous n'avez pas achetée ou possédée vous-même, et que vous deviez payer pour cela?

Je n'ai toujours pas été contacté, je pense que c'est triste, j'essaierai de dire la vérité partout puis beaucoup de gens s'abstiendront de faire affaire avec vous Je ne peux pas imaginer qu'une entreprise comme la vôtre en ait besoin Si c'est le cas, je mettrai tout en place les médias autant que possible j'espère que ce n'est pas nécessaire, client très déçu
Désolé j'ai des années où je ne suis pas doué pour les ordinateurs
J'ai essayé de parler à ces bandits de ce département des finances et on m'a dit qu'ils n'étaient même pas là pour penser à me parler de la façon de résoudre le problème qui pourrait m'aider
Homme presque désemparé

Pour mon plus jamais acheter une voiture chez un concessionnaire Opel. Après votre garantie, vous pouvez simplement payer cher pour les problèmes connus d'Opel.

Opel Pays-Bas a déménagé. Je suis allé à la nouvelle adresse semble sympa.

Nous conduisons une Opel Karl de 2017 à août 2018. En août 2019 pas de virage car je n'avais parcouru que 6000 km cette année-là. 1 mois plus tard, un cliquetis dans l'échappement au km 15000 km, est allé chez le concessionnaire Opel et un raidisseur dans l'échappement semblait lâche. 1 mois hors garantie, mais comme je n'avais pas donné de tour dans le temps, rien n'a pu être arrangé. Un échappement n'a rien à voir avec un service et personnellement je pense que c'est carrément mauvais. C'était la dernière Opel pour ma femme et moi. Dommage que vous soyez traité comme ça. Vous avez tenté de déposer une plainte auprès d'Opel Nederland, mais le témoin m'a immédiatement dit que vous ne recevrez pas de réponse. Notre conseil de ne pas acheter une Opel car cela n'a rien à voir avec la fiabilité allemande.

La nouvelle publicité Opel Grandland ne peut vraiment pas! Scandaleux, abusif! Vous n'avez pas le droit d'insulter une ville / un pays comme ça! Et quelle ville! Budapest est l'une des plus belles et des plus anciennes villes d'Europe regorgeant de beaux bâtiments historiques, de super restaurants et de thermes magiques! Mais vous n'avez vu que quelques mauvaises routes. Vous ne pensez pas non plus que les Pays-Bas sont cette terre de crottes de chiens, n'est-ce pas? Vous voyez ça partout dans la rue et dans les parcs, n'est-ce pas? Faites-vous aussi un film de glisse sur caca aux Pays-Bas? Ou peut-être retirer ce film de Hongrie?

Pas du tout convivial et flexible. C'est scandaleux que la bobine d'allumage doive être remplacée deux fois en 2 ans et cela à vos frais. La voiture n'a que 7 ans! De plus, nous étions 20 jours après la garantie, il n'y a pas de flexibilité et la convivialité est difficile à trouver ...

Très mauvaise gestion de la garantie par Opel Pays-Bas. Après que l'un de nos bus soit resté hors garantie pendant un jour, Opel a proposé un accord de clémence pour la réparation de la boîte de vitesses. Cela signifie que nous devons nous-mêmes encore payer 400. Les roulements de transmission de notre Vivaro sont usés et bien sûr cela ne se produit pas en un jour. Nous avons environ 15 Opels au moment de la rédaction de cet article et, apparemment, la relation n'est toujours pas assez bonne. Malheureusement, Opel ne veut rien faire et je vais donc intenter une action en justice. Conseiller à tout le monde de ne pas acheter de nouvelles voitures Opel car les problèmes de garantie ne sont pas traités correctement.

TRES insatisfait après ma visite chez Opel Nederland à Breda !!!
Je trouve fou que cette organisation ne prenne même pas la peine de me parler PERSONNELLEMENT.
Après avoir été envoyé "de boîte en mur" chez un CONCESSIONNAIRE OPEL, je suis aussi "CUSTOMER FRIENDLY" envoyé en forêt chez OPEL NETHERLANDS!
Opel Combo 1.6 cdti / 120 ch / 6 vitesses NOUVEAU acheté en mai 2017 chez le concessionnaire Opel OPC à Oosterhout. Après plus de 16 000 km, avec SEULEMENT des kilomètres d'autoroute et TOUJOURS sur le régulateur de vitesse et TOUJOURS garder la vitesse une consommation moyenne de NE PAS SCREAK ........ 1:12 km au lieu de 1:20 km .. .. .. Bien sûr trop fou pour les mots !!!!
Et le message était: vous devez retourner chez le concessionnaire !!!!! ...... où je suis depuis longtemps envoyé de la "boîte au mur"
JE NE PEUX PAS imaginer une PIRE PUBLICITÉ ADAPTABLE AUX CLIENTS D'OPEL NETHERLANDS!

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