Or Dodge Searcy Revoir

Très impoli. Nous sommes allés et avons posé des questions sur les véhicules et les prix, ils ont demandé s'ils pouvaient en descendre et ils m'ont littéralement dit de partir car je ne voulais pas payer le prix fort. Aucune blague ne m'a dit de partir. Puis ils ont agi comme s'ils voulaient se battre pour ça. Endroit fou

Non seulement ce sont des voleurs, mais leurs mécaniciens ne peuvent pas faire une chose simple comme serrer les écrous de roue. Heureusement que je n'ai pas été tué! Je remarque également que mon avis précédent est parti, où je leur ai dit qu'ils avaient profité d'un vieil homme en promettant 2000 $ pour un échange et en ne payant que 500 $!

Vous sucez à vos prix ... Je vois pourquoi personne ne peut tout traiter avec vous, c'est pourquoi tout le monde va à LittleRock ou Memphis Tn.

J'ai fait une bonne affaire sur ma voiture et tout s'est très bien passé.
Mon vendeur a été utile et j'enverrai tous ceux que je connais acheter chez Orr!

Merci au service après-vente. Service client génial

J'ai acheté mon bélier en 2017. Après l'avoir acheté, je l'ai repris pour un rappel. Le département de service a mis sur la paperasse que je voulais que le parc automobile soit activé. Whwn I caiught em the suppoadley a enlevé cela et m'a demandé de réengager. Ne ti mon natire confiant, je n'ai pas lu le travail une deuxième fois ils avaient glissé le parc automobile dans l'ordre de travail.
Quand j'ai découvert qu'ils prétendaient que c'était un rappel de sécurité. Après leur avoir fourni l'avis indiquant qu'il ne s'agissait pas d'un problème de sécurité, ils ont refusé de corriger le problème.
Cakked et parlé avec leur siège social et ils ont pu comprendre et n'ont pas essayé de m'aider à résoudre le problème.
Ainc alors j'ai été appelé plusieurs fois en disant qu'ils voulaient acheter mon truxk hack parce qu'ils ne peuvent pas avoir de bons béliers sur le terrain.
Je leur ai fait savoir que je n'étais pas intéressé et à cette date, j'ai reçu 15 cours de boue d'un vendeur aupossé me demandant d'échanger mon camion. Je suis incapable de comprendre pourquoi Orr dans Searcy ne comprend pas pourquoi je demande à Thwm de cesser de m'appeler

Ils m'ont menti au sujet du contrat de travail. On m'a promis beaucoup de choses dès le premier jour de mon emploi, elles ne les ont remplies. Ne recommandez pas d'acheter une voiture d'ici.

J'ai appelé 3 fois à propos des stores qu'ils m'ont promis il y a un mois lorsque j'ai acheté mon camion, je ne les ai toujours pas et c'est le troisième véhicule en 5 ans que je leur ai acheté

J'ai récemment acheté un ram 2500 big horn 2016 chez eux. Quand j'ai regardé le camion, il y avait des rétroviseurs d'une demi-tonne et ils m'ont dit que ce ne serait pas un problème de les remplacer par des rétroviseurs de remorquage. Donc, après avoir récupéré mon camion après une journée ou deux, j'ai remarqué que mes rétroviseurs repliables électriquement ne fonctionnaient pas, alors j'ai appelé pour le faire examiner. Ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de véhicules de prêt et ils m'appelleraient quand ils en auraient. Après une semaine, j'ai appelé et ils n'avaient toujours pas de véhicule, mais ils m'ont dit qu'une dame en ramènerait un le lendemain matin et qu'ils m'appelleraient. Le lendemain, vers 15 heures, je n avais toujours pas entendu parler d eux, alors j ai appelé ils ont dit qu ils ne l avaient toujours pas mais que je pouvais entrer le matin et attendre pendant qu ils le diagnostiquaient. Donc, le lendemain matin, j'ai conduit tout le chemin là-haut (je vis à deux heures de là) pour qu'ils me disent qu'ils ont mis des miroirs qui n'étaient pas capables de se replier électriquement. Alors j'ai foiré mon vendeur, j'ai vu où il lisait le message et je n'ai jamais répondu. Inutile de dire que je ne ferai pas affaire avec eux une fois qu'ils vous auront vendu un véhicule, ils ne vous aideront pas en cas de problème.

Des gens sympathiques, un excellent service et des tarifs très raisonnables

Ils feront de leur mieux pour vous faire approuver. Malheureusement, nous ne l'étions pas.

Je suis allé à cet endroit plusieurs fois et je n'ai jamais acheté de voiture car ils disent une chose et viennent ensuite pour vous en dire une autre. Le directeur a conduit mon Tahoe hybride et je pouvais dire qu'il n'avait aucune idée de ce qu'il faisait. Il a démarré automatiquement et il a essayé de le redémarrer. Il m'a demandé quels problèmes avais-je. Je n'ai JAMAIS eu de problèmes avec mon Tahoe. Je peux dire que c'est un hybride Tahoe si vous êtes sous 25 à 30 mph, il est en démarrage automatique. De toute évidence, il n'a jamais conduit un hybride Bc, c'est ainsi qu'ils conduisent à SAVE GAS. Il m'a dit que ce n'était pas un changement de vitesse. Il changeait quand je suis arrivé et quand je suis parti. Et devinez quoi ?? IL CHANGE DE VITESSE MAINTENANT. Je n'irai plus jamais chez ce pas de bon revendeur. Si vous n'êtes pas un mécanicien certifié, vous n'avez pas besoin de tester des véhicules.

C'est un bon endroit pour faire du business chez c Mike Norton et le vendeur de voitures Tyler Zachary croisent je le connais

Je commencerai par dire que je n'ai pas acheté mon Ram d'Orr. Cependant, avec le concessionnaire proche de mon bureau, j'ai décidé de les essayer pendant ma période de garantie d'usine. J'ai été impressionné par le service client fourni par Tony dans le département de service. J'ai repris mon camion 3 autres fois pour des problèmes mineurs couverts par la garantie (usine et après-vente) ainsi que pour des rappels. Tony a fourni le même niveau de service à chaque fois. Jamais auparavant je n'avais été aussi satisfait du service après-vente d'un concessionnaire Dodge.

Ils étaient sympathiques et désireux de vendre une voiture, mais ils ont soit le service après-vente le plus paresseux ou le plus incompétent de tous les temps. Leur réponse à la réparation d'un pneu bas était de l'aérer, manquant complètement la vis causant la fuite d'air. La surchauffe doit être due au fait qu'ils n'ont pas ajouté suffisamment de liquide de refroidissement après le remplacement du thermostat (et à l'oubli de remplacer certains boulons) et non à la fuite trouvée par nos mécaniciens locaux. Je recommande vivement à tout le monde d'aller ailleurs pour acheter des véhicules d'occasion

Excellent service client. Pièces coûteuses. Les casquettes de centre étaient deux pour 67 $!

S'il vous plaît, ne laissez pas quelques Nancys négatifs vous faire manquer la meilleure expérience d'achat de voiture de votre vie. J'ai conduit de Little Rock pour obtenir la meilleure offre et le meilleur service. C'était après que je sois allé chez presque tous les concessionnaires de Little Rock et Sherwood. J'étais épuisée d'entendre les gens essayer de me mettre dans ce qu'ils voulaient de moi. Puis j'ai rencontré Tristan Moss. Au téléphone, pourrais-je ajouter, par SMS. Il était gentil, ce qui était rafraîchissant. Nous avons commencé à parler au téléphone et il n'a fait aucune promesse en l'air. Seulement qu'il essaierait. Tu ferais mieux de croire qu'il a essayé! Ce n'était pas comme à Little Rock où si je n'aimais pas l'accord, ils sont devenus impolis, il est resté professionnel tout au long. Même quand nous pensions que nous ne pouvions pas faire des affaires, il était quand même heureux d'avoir au moins essayé. Donc, quand nous avons dansé pour un véhicule différent, c'était un ajustement parfait. Ce n'est pas votre revendeur moyen, ce n'est pas votre magasin moyen. Si vous voulez acheter une voiture et partir, allez ailleurs. Cependant, si vous voulez acheter une voiture et être bien pris en charge même après votre départ, c'est l'endroit où aller. J'espère que vous ne laissez pas l'incroyable cote d'une étoile de quelqu'un dans ses sentiments vous détourner au mauvais endroit. Des choses arrivent parfois, mais tant qu'ils essaient de faire la bonne chose par vous, vous gagnez. Faites le plein d'énergie, appelez uber, prenez un taxi, prenez même le bus, mais voyagez un peu plus loin pour une expérience authentique. Appelez et demandez Tristan Moss et laissez-le vous montrer pourquoi c'est le moyen d'acheter une voiture.

Excellents travailleurs et sait comment travailler avec vous même sur les paiements

Merriam a géré mes problèmes avec ma Dodge Ram 2013 de manière très professionnelle et m'a tenu au courant pendant toute la visite. Elle a résolu TOUS mes problèmes qui n'ont pas été résolus au cours des 6 à 8 dernières visites. Pas assez de louanges pour ce représentant du service client. Ne vous méprenez pas sur les visites précédentes, les réparations ont été effectuées de manière professionnelle, mais ils n'ont tout simplement pas pu résoudre ce problème avant aujourd'hui.

Temps d'attente extrêmement long, très coûteux pour la maintenance de base et les diagnostics. Je ne recommande pas!

La pire expérience de ma vie. Ne jamais y retourner.

Les vendeurs ont hâte de vendre. Le département des finances est paresseux pour rembourser les véhicules d'échange. Cela fait un mois et mon ancien camion n'a toujours pas été payé. J'avais demandé un devis sur la taxe de vente pour mon nouveau camion et ils ont dit 1 044 $ et ils ont découvert que je devais payer 2 800 $ de taxe de vente de ma poche. Je n'aurais pas acheté ce camion si j'avais su cela. Merci de m'avoir baisé sur Orr.

Éloignez-vous du service après-vente. M'a laissé assis pendant des heures pour une lumière de moteur de contrôle, finalement obtenu quelqu'un pour me dire ce qui se passait; ils n'ont pas pu le diagnostiquer car leur connexion Internet était en panne. M'a laissé assis pendant 4 heures et ne pouvait même pas me dire qu'ils ne pouvaient pas le réparer. J'ai eu une location, la dame de la société de location a dit qu'ils l'avaient fait toute la semaine. Ils auraient pu simplement me le dire à l'avance plutôt que de me laisser courir pendant des heures.

Mon crédit n'était pas bon mais ils ont travaillé avec moi et ont trouvé un créancier prêt à me donner une chance. J'ai la voiture de mes rêves. Une Mustang 2016.

Équipe très professionnelle qui m'a aidé à trouver le véhicule exact que je voulais dans ma gamme de prix! Même si vous n'êtes pas de Searcy, cela vaut la peine de dépenser votre argent durement gagné avec une équipe professionnelle qui vous traite avec respect!

Jeep esquive bien ne peut pas tenir une lumière à GMC Chevy orr ... mais si c'est le meilleur qu'ils savent ... bien c'est tout ce que vous obtenez. Jeff et Alex sont la raison pour laquelle les gens reviennent faire des affaires.

ANDREW MESSER est un super endroit fiable et le meilleur vendeur grossier, ils sont vraiment comme une famille là-bas !!!!!!

Sans conteste la pire expérience de tous les temps! Actuellement, ils ont mon véhicule depuis 92 jours ... oui .. 92! Ils me l'ont rendu 4 fois en disant que c'était "réparé", dont rien n'était vrai. J'ai dû filmer les problèmes que j'avais pour qu'ils me prennent au sérieux. J'ai récupéré la voiture et l'ai eue pendant 5 jours .. et mon voyant de contrôle du moteur s'est rallumé. J'ai été promis par le directeur général et le directeur du service qu'ils seraient au top, prendre soin de moi, s'assurer que c'était réparé. Toutes les promesses vides. Cela fait 21 jours aujourd'hui que je n'ai pas entendu parler d'eux. Ils sont horribles. Le pire service client que j'aie jamais connu. Ils sont pleins de promesses vides et ne valorisent pas leurs clients. Je ne ferai JAMAIS affaire avec eux et je ne les recommanderais JAMAIS. Je pourrais continuer encore et encore sur les choses sur lesquelles on m'a menti et la communication horribe et le TRAVAIL ... leur travail est terrible. J'espère qu'un jour mon véhicule sera rendu et réparé correctement. Bien que ce soit hautement improbable.

Un service client très médiocre vous dit une chose et en faire une autre ne veut pas vraiment vendre des voitures

Un bon concessionnaire est mieux noté sur la façon dont il traite ses collègues et les personnes qui n'achètent pas des clients. Je peux vous dire que la façon dont la "saucisse est fabriquée" chez ce concessionnaire "n'est pas quelque chose que je voudrais vivre dans une situation d'achat en cas de malentendu ou de difficulté dans un service. Un traitement décevant et cool est la meilleure façon de décrire leur contenance envers quiconque n'est pas un client acheteur potentiel.

Nouvelle équipe. Grands gestionnaires, gens formidables. Faire des affaires comme il se doit. Des prix plus bas, un service plus rapide et un visage souriant.

Les gars là-bas sont incroyables! Des prix intéressants, un service amical et aucune tactique de vente haute pression.

Tout le monde était gentil mais je ne peux pas arrêter de penser à ce bélier Dodge que je ne peux pas me permettre

Vous avez un nouveau Challenger 2017. Le service était prêt à travailler pour m'obtenir ce que je voulais.

Très probablement la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. Dwayne était serviable, compétent et avait l'air le plus professionnel. Les gérants étaient heureux, compétents et compréhensifs. Ma Jeep est magnifique. Je n'irais nulle part ailleurs. J'ADORE CET ENDROIT!

service horrible, la réceptionniste était adorable, mais le service des pièces était horrible à gérer. Ils n'avaient aucune courtoisie une fois pour toutes!

Ils ont été rapides et ils ont lavé mon camion et aspiré mes planchers.

Des gens formidables! Très sympathique et serviable

J'ai apporté ma Jeep Cherokee pour une mise à jour de rappel de sécurité. M'a sauvé une excursion d'une journée à Heber Springs. Tony dans le département de service était super. M'a tenu au courant de l'avancement du rappel qui n'a pas pris aussi longtemps que prévu. Salle d'attente confortable et gens sympathiques. Ils ont même arrosé mon véhicule avant de me le rendre.
Je recommanderais leur service après-vente à n'importe qui.

Nous avons acheté notre premier Jeep Cherokee à ces gars-là et nous en sommes amoureux !! C'est certainement le meilleur endroit où aller pour ce nouveau véhicule !!

Après avoir envoyé un courrier électronique à 12 concessionnaires de la région, se renseignant sur un Willys Wheeler 2014, il est descendu à Orr à Searcy et à Fletcher à Sherwood. Fletcher me donnait un prix légèrement meilleur (100 $), mais lorsque j'ai pesé cela par rapport à la mauvaise expérience client que j'avais chez Fletcher, cela valait 100 $ de plus et 45 minutes en voiture jusqu'à Orr pour faire mon achat. J'ai travaillé avec Tina Moore, qui était amicale, au point, et me l'a donné directement. Il n'y a pas de bonne affaire, seulement celle qui vous convient. En fin de compte, je pense toujours avoir laissé de l'argent sur la table, mais Orr a égalé l'offre inférieure de Fletcher et je pense que nous sommes tous satisfaits de ce prix. J'appellerais absolument Tina Moore chez Orr à Searcy pour acheter un autre véhicule. L'expérience d'achat de voiture la plus simple que j'ai jamais eue.

Pourrait faire un accord, mais c'était plus ma faute qu'autre chose. Je n'avais vraiment pas l'impression qu'ils avaient une mentalité de vente difficile. J'aurai du mal à obtenir quelque chose d'eux plus tard.

Concessionnaire génial !! Personnel incroyable !! Les vendeurs sont incroyables. Nous n'avons que des éloges pour eux.

Je suis allé chez de nombreux autres concessionnaires, Mitchell était un vendeur incroyable et a pu conclure l'affaire alors qu'aucun autre ne le ferait.

Des gens sympas, nous ne pouvions tout simplement pas travailler avec l'accord que je recherchais.

Robert a tout fait pour m'aider lorsque j'ai acheté ma Dodge Caravan. La transaction s'est bien déroulée et tout le monde était professionnel.

Vendredi 18 mai je suis allé au Dodge Place car ma voiture faisait du bruit quand elle passait à 1500 tours par minute et entre 200 et 2500 tours par minute. Vendredi, ils m'ont dit de revenir le lundi 21 et ils régleraient le problème. Puis j'y suis allé lundi et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas, donc ils le feraient le mardi 22. Ils m'ont dit que mardi matin ils viendraient chercher ma voiture à l'hôpital où je travaille, la répareraient et m'appelleraient ce matin-là et j'étais le premier sur la liste. Je n'ai jamais entendu parler d'eux alors j'ai appelé et ils m'ont dit qu'ils étaient trop occupés. J'ai donc parlé avec un directeur et il m'a dit qu'ils recevraient ma voiture le mercredi 23 à la première heure. Je n'ai toujours pas entendu parler d'eux et je ne suis pas très content. Je ne les recommande pas. Ma garantie sort le 15 juin et ils me repoussent pour que la garantie s'épuise avant de la réparer.

Impossible de négocier avec ORR, tout concessionnaire de la région les battra des milliers de dollars

Merci d'avoir écouté ce que veut le client! Merci pour ma Jeep

Très gentil et sympathique. Vouloir aider de quelque manière que ce soit

Tout le monde ici est très gentil et arrangeant. Michael Norton, le directeur général, est formidable et très utile.

À quoi s'attendre, c'est un service professionnel courtois et respectueux et de très bonnes offres de voitures!

Cody est le meilleur vendeur de tous les temps !! Très attentif à mes questions.

Bel emplacement, à la recherche d'une voiture différente de ce qui est disponible.

Super endroit pour acheter. J'y ai acheté deux véhicules jusqu'à présent et j'ai eu de loin la meilleure expérience. Ils travailleront avec vous quelle que soit votre situation. Notre vendeur Andrew messer est expérimenté et le recommande à tout le monde.

Bon service rapide à un prix raisonnable. Fait bien la 1ère fois.

Personnel formidable. Grande expérience de vente globale. Je recommanderais à l'un de mes amis

Ils étaient des gens très serviables et vraiment gentils à qui parler

Le vendeur là-bas ne fait que gagner de l'argent de toute façon. De plus, j'ai pris mon travail là-bas et ils ont frappé quelque chose et m'ont dit que la police était déjà là. Je ne les recommanderais pas du tout

Le pire concessionnaire automobile que je connaisse! Chacun des concessionnaires ORR est très impoli.

Service horrible. J'ai appelé pour une chance au pétrole et ils m'ont dit d'être là à 14 heures. Ils n'avaient pas de véhicule de prêt et ils ont dit que le maximum qu'ils prendraient est 1 heure ... il est 16 heures et je n'ai rien entendu. 2+ heures pour un changement d'huile. Incroyable.

Tout était prêt à partir à mon arrivée, papiers signés, véhicule plein et propre, service sympathique, n'aurait pas pu être mieux !!

Le pire concessionnaire avec lequel j'ai jamais traité, le vendeur (Josh Morrison) était un menteur pathologique, un directeur des ventes a également menti, on lui a littéralement donné 4 histoires différentes, dit que j'étais celui qui mentait, a dit au début qu'il ne pouvait pas financer la taxe de vente, à cause de moi et mon cosignataire a un crédit médiocre (mais en quelque sorte qualifié pour une toute nouvelle enclave au lieu de la Cruze 2017 que je m'attendais à obtenir), puis on m'a dit "oh j'ai dit que je ne pouvais pas financer la taxe sans augmenter le mensuel paiement "a alors dit que je ne pouvais pas refinancer parce que je ne l'avais pas encore fait étiqueter, j'ai cherché ça et devinez quoi? UN AUTRE mensonge .... n'utilisera plus jamais AUCUN concessionnaire Orr, et vous suggérera de vous rendre chez un concessionnaire hors de la ville, à moins que vous n'aimiez vraiment qu'on vous mente .... aucune intégrité de notre vendeur Josh Morrison.