Pampered Auto Care Revoir

Je ne fais généralement pas confiance aux centres de réparation automobile. J'ai été brûlé par plus d'un. Les soins auto choyés sont le meilleur endroit que je connaisse. Ils m'ont fait économiser des milliers de dollars en frais automobiles parce qu'ils résolvent parfaitement le problème et ne m'ont pas menti sur ce qui n'allait pas. Ces gars-là rock et auront mon travail pour la vie.

Je les ai appelés tôt dans la journée pour vérifier leurs services d'inspection d'État. Je me suis assuré que je suis arrivé un temps décent avant leur heure de fermeture de 18 h 00, 16 h 45 pour être exact. Arrivé, le garage avait l'air assez vide et il n'y avait personne dans leur salle d'attente. Quand je suis entré dans leur bureau, la dame derrière le bureau m'a regardé comme si j'étais un parasite! Comme si elle était simplement consternée que je sois entré dans leur établissement. Je lui ai dit que j'étais ici pour une inspection d'État. Elle a dit, eh bien, ça va être un problème parce que je n’ai qu’un seul gars, je veux dire une personne en face si vous et puis nous ne faisons plus d’inspections d’État. J'ai été surpris et j'ai dit que j'avais regardé sur leur site Web qu'ils fermaient à 18 h et que je l'avais appelée et lui ai parlé plus tôt dans la journée. Elle a répondu qu’ils n’inspecteraient plus pour la journée. Donc, si vous y allez, assurez-vous de vérifier avec eux qu'ils ne ferment pas tôt ?? Ou peut-être trouver un endroit convivial parce qu'ils ne le sont pas.

bien informé, patient, minutieux et d'une grande valeur. C'est donc le seul endroit pour mes réparations automobiles.

Honnête, abordable, compétent! Venant depuis près de 12 ans maintenant avec tous les véhicules de la famille, je n'ai jamais été déçu.

Cette entreprise m'a fait économiser beaucoup d'argent! Iv n'a jamais conduit de voiture plus de 2-3 ans. En raison de Pampered Auto, je conduis un véhicule qui a presque 10 ans. Ce sont des mécaniciens honnêtes, efficaces et excellents. Ils vous indiquent si ce que vous voulez réparer coûterait plus cher que la valeur que vous obtiendrez du correctif. Je leur fais totalement confiance et je le fais depuis de nombreuses années. La femme à l'avant est incroyable! Elle est une si bonne communicatrice. Je ne peux plus recommander cette entreprise!

C'était la troisième fois que je travaillais avec des soins automobiles choyés. Prix ​​toujours courtois, rapides et fiables.

Je suis client de Pampered's depuis 2007 et nous y avons entretenu cinq véhicules différents au cours de ces 12 années. Jamais une seule fois je n'ai eu la moindre plainte. Leur service et leur efficacité n'ont d'égal que la valeur qu'ils ont ajoutée à l'équation des taux de main-d'œuvre les plus justes (je suis dans le secteur automobile depuis 25 ans). Faites entièrement confiance à toutes les suggestions de pièces proposées par Amela, car elle est entièrement au top de sa forme. La qualité des technologies est une autre raison de ne prendre votre voiture nulle part ailleurs.

Je mets au défi le "critique" John L., dont l'examen de Pampered suggère une fraude de la part de l'établissement, de se soucier de sa subjectivité arrogante, dont la propre base est totalement dénuée de fondement.

L'atelier de réparation le plus honnête avec lequel j'ai jamais traité. Je suis client depuis plus de 8 ans

Pour la deuxième fois, j'ai essayé de faire inspecter le véhicule à cet endroit et on m'a dit que la machine ne fonctionnait pas. J'ai tendance à croire que ce n'est peut-être pas vrai, mais pourquoi annoncer que vous faites des inspections alors que vous ne le faites pas ?? !!

J'ai fait beaucoup de travail sur ma voiture par Pampered Auto, et j'en suis venu à faire confiance à leur travail et à leurs recommandations. Il y a beaucoup de mécaniciens d'escroquerie là-bas, mais j'ai fini par faire confiance à Tim et Amela avec mon véhicule.

Bon travail par de bonnes personnes à un prix raisonnable

Très bon service! Ils ont été super rapides et ont offert une transparence totale concernant les réparations. Avant de partir, ils m'ont montré la pièce exacte à réparer et m'ont proposé différentes options d'achat.

Bel endroit! J'amène ma voiture chez eux depuis que j'ai déménagé à Austin. Ils ont toujours été honnêtes avec moi et je n'ai jamais été contraint de faire des réparations inutiles.

Personnel compétent, expérimenté et qualifié, excellent client et service global. Continuez à faire un excellent travail.

C'est de loin le meilleur atelier de réparation automobile avec lequel j'ai jamais fait affaire. Ils sont extrêmement minutieux et compétents et offrent un service client exceptionnel. Ils prennent le temps de vous expliquer et de vous montrer (pendant que votre voiture est montée sur l'ascenseur) quelle est la cause profonde des problèmes que vous rencontrez, pour s'assurer que vous êtes clair sur le travail proposé à effectuer.

Je suis tombé sur eux accidentellement en ayant besoin de services de réparation d'urgence lors d'un voyage que j'ai fait à Austin. Je n'ai pas été en mesure de trouver une entreprise étrangère de services de réparation automobile dans la région D / FW qui offre le même service de haute qualité. Lorsque cela est possible, j'économise tous les besoins de réparation automobile pour lesquels je travaille sur le marché d'Austin. Ils me fournissent même une voiture de prêt à utiliser si nécessaire. Je ne pourrais pas recommander cette entreprise plus fortement.

Très attentionné et à un prix raisonnable. Ils vont au-delà pour décrire au-delà de ce qu'ils voient pour vous faire gagner du temps et de l'argent. Ils prennent soin de notre flotte professionnelle et de nos voitures personnelles et nous avons toujours été plus que satisfaits à leur service.

J'ai déposé ma BMW Série 3 ici pour une nouvelle pompe à carburant. Le service client était excellent mais la qualité du travail était médiocre. Je suis arrivé de Houston et j'avais besoin de réparer la voiture pour rentrer. Ils ont mal mis le joint en caoutchouc et j'ai fini par renverser plus de 10 gallons de carburant dans une station-service. Je leur ai payé 500 $ pour un travail que j'ai fini par faire dans un parking. Je ne reviendrai pas.

Mise à jour: passe de 3 étoiles à 1 étoile. Cet avis date de 2012.

Excellent service client. Excellent dépannage et réparation. C'est un endroit idéal pour prendre votre voiture si vous en avez assez de se tromper dans d'autres magasins. Ils réussiront.

J'ai pris ma Porsche et c'est vrai ... ils chouchoutent vraiment leurs véhicules :) Edin était super! Il savait exactement ce qui n'allait pas avec ma voiture et a pu recevoir les pièces et terminer le travail le même après-midi. Je recommande vivement cet endroit!!

Expérience horrible! Je suis allé pour un changement d'huile qui s'est transformé en un appel téléphonique toutes les 30 minutes pour obtenir l'autorisation qu'il fallait plus de temps et que cela coûterait plus cher, cela s'est produit 5 fois, puis une fois que j'ai récupéré mon véhicule, il y avait du caca de rat dans le plancher avec des trucs mâchés partout dans mon véhicule. Ils ont dit qu'ils détailleraient mon véhicule, deux jours plus tard, je l'ai récupéré à l'aspirateur. Et sachez que j'ai une bosse dans mon pare-chocs arrière qui n'existait pas auparavant. Je ne suis pas une personne difficile mais toute cette expérience était horrible et inacceptable.
Cet endroit ne reverra plus mon véhicule.

Cet endroit est l'endroit où je vais pour tout ce dont j'ai besoin pour ma voiture, ils ont d'excellents mécaniciens, ils ne vous mentiront pas pour gagner plus d'argent avec vous, ils vous donnent la vérité directe ou ce qu'ils pensent ne pas être avec la voiture, tout le personnel est génial !

MISE À JOUR --- aujourd'hui, nous avons été informés d'un recours collectif lié directement à notre marque / modèle de véhicule et aux problèmes que nous rencontrions. En un mot, nous allions à Pampered Auto Care depuis environ 3-4 ans. Nous avons ramené le véhicule pour une réparation et avons été cités 1100 $. Une fois le véhicule démonté, les 1 100 $ sont devenus une réparation de 2 400 $ qui a entraîné la désactivation du véhicule. À partir de là, nous avons été informés qu'il faudrait 5 000 $ supplémentaires (pièce MB coûteuse au coût d'usine plus main-d'œuvre) pour réparer le véhicule. Le propriétaire / mécanicien nous a informés que l'accumulation de carbone dans ce diesel était un problème connu et que, fondamentalement, nous aurions dû le savoir. Nous ne sommes pas des mécaniciens. Nous avions apporté le véhicule à Pampered Auto Care en nous fiant à leur expertise. Comme le propriétaire / mécanicien était conscient qu'il s'agissait d'un problème connu, s'il avait expliqué les problèmes potentiels et les coûts associés AVANT de faire tout travail ce tour, cela nous aurait donné l'occasion de prendre des décisions différentes plutôt que de nous sentir comme si nous étions menés vers le bas. un terrier financier. Nous avons fini par vendre le véhicule à perte.

J'ai pris un soin extraordinaire de ma mère âgée et de ses 2000 Crown Vic.

Excellent service à un prix très raisonnable. Je leur ai demandé de faire mon entretien 40k pour ma VW, ce qui signifie l'entretien de la transmission DSG. Ils ont fait un travail fantastique.

Ils ont réparé ma voiture après que le concessionnaire Audi (sud) ait été horrible. Deux fois. Ils sont tellement arrangeants et honnêtes. Je les recommande vivement et j'y reviendrai tant que je vivrai au Texas. Ils ont réparé ma voiture plusieurs fois maintenant, et près de la moitié du coût d'un concessionnaire. Ils ne recommandent pas les extras, vous n'en avez vraiment pas besoin et vous vous sentez comme une vraie maman et une entreprise familiale pop. Merci d'avoir réparé ma voiture les gars! Ils ont même diagnostiqué ma voiture 90 jours après le «paiement échoué» du concessionnaire et étaient d'un prix raisonnable, mais sont également restés tard pour que je puisse obtenir une voiture de prêt. Vous basculez tous!

Je suis client depuis 7 ans. Jamais déçu. Je possédais un Land Rover, une BMW et une Mercedes-Benz et rien que le meilleur. Excellent soin de mes véhicules. Honnêteté et intégrité. Amelia est attentionnée et compréhensive. J'adore ces gens chez choyé Auto Care

Je crois que Pampered a peut-être l'un des meilleurs mécanismes au monde!

Service rapide et convivial Ajoutez un très bon prix

Je prends mes véhicules pour chouchouter depuis près de 3 ans et je suis entièrement satisfait de la qualité du travail, de l'abordabilité et du service à la clientèle

J'ai dû apporter ma traversée pour quelques problèmes ... le personnel était très informatif m'a toujours tout expliqué et m'a donné les prix avant tout travail effectué. J'ai récupéré ma voiture et tout fonctionne à merveille!

Je viens ici pour une maintenance planifiée et PAS si planifiée depuis l'année dernière. Pampered Auto est sans conteste le meilleur endroit pour votre véhicule et, plus important encore, la tranquillité d'esprit. J'ai une Porsche Panamera et sa garantie d'usine juste en dehors. Ces gars-là ont sauvé des vies. Amela est phénoménale et explique tout, du diagnostic aux options disponibles. Rien d'ombre à propos de cet endroit. Ils sont bien!

Cette boutique dispose de 6 baies, d'un alignement et d'un service client exceptionnel. Un bureau aussi propre et organisé.

Service de catégorie A +. La dame qui travaille à l'avant vous donne l'impression de faire partie de la famille! Des prix très raisonnables par rapport à d'autres endroits où j'ai appelé. Je continuerai de la revenir pour mes réparations Mercedes et tout autre véhicule que je possède. J'ai hâte de parler de cet endroit à mes amis! Merci!

J'ai eu la chance de trouver cet endroit lorsque j'ai déménagé pour la première fois dans la région d'Austin il y a cinq ans. Ils sont honnêtes, justes et rapides. Ils n'essaient pas de vous vendre des services inutiles.

Chaque fois que j'ai besoin de réparations ou d'entretien sur mes véhicules, je ne l'apporte qu'ici.

Mécanique juste, honnête et fiable. Je le recommande vraiment et je suis dans l'industrie automobile.

Tenez-vous informé de toutes les informations qu'ils obtiennent sur les réparations. Ils sont les meilleurs!

Les soins auto choyés sont un joyau. Ce sont des gens honnêtes. Ils sont très sympathiques et prennent le temps de vous expliquer ce qui ne va pas avec votre voiture de manière à ce que vous puissiez le comprendre. Ils ont un prix raisonnable, et ils donnent des estimations avant d'effectuer des services et vous donnent des options sur ce qu'il faut faire. Ils ont vraiment votre dos comme l'a dit un autre critique.

Ils se sont arrêtés pour une inspection de l'État et sont repartis ravis de leur professionnalisme, de leur courtoisie et de leur VITESSE. De plus, j'ai été rassuré par le fait que toutes les autres voitures étaient des véhicules de luxe (même si la mienne ne l'était pas).

Ils disent simplement ce que vous voulez entendre. Le changer quand vous y arrivez

Ainsi, le climatiseur côté conducteur MDX 2011 de ma femme produisait de l'air chaud, heureux de l'avoir déposé lors de notre voyage aux Bahamas, et il a été réparé à notre retour, donc j'ai une femme heureuse et des enfants qui n'ont pas à souffrir. à travers la chaleur de cet été. Elle est heureuse, je suis heureuse !! Merci Amila ...

Je suis très satisfait du service qu'ils m'offrent, une excellente qualité pour ma BMW. Des trucs très professionnels et ils terminent tout à l'heure! Merci pour votre honnêteté et l'excellent travail que vous avez fait.

Le jour où j'ai trouvé cet endroit, je pense avoir trouvé une certaine tranquillité d'esprit en ce qui concerne la sécurité sur la route, ma famille et moi. Amela et les gars qui travaillent sur nos voitures sont des gens formidables et confiants. Amela nous a donné un diagnostic et une suggestion précis afin que nous puissions économiser de l'argent si nous devions remplacer une pièce adjacente à l'endroit où se trouvait le problème.
Le bureau, la zone de vente actuelle est très organisée et propre et cela inspire également confiance. Je vais chez Amela et je n'ai pas l'impression qu'elle essaie de me faire payer des choses dont je n'ai pas besoin.
Pampered Auto Care est l'endroit où ma famille a confiance pour les réparations de nos voitures. J'ai pris mes beaux-frères et ils l'aiment beaucoup aussi.

Entré pour une simple inspection et le remplacement des phares. Ils sont à des prix compétitifs, sympathiques et n'ont pas fait de fausses promesses avant de vérifier ma voiture. Ils ont même trouvé un problème secondaire que seuls les mécaniciens expérimentés pourraient être en mesure de remarquer. A vraiment une sensation de famille et je reviendrai car ils sont juste au coin de moi.

Je n'ai pas chargé et aurait pu, mais c'était un problème spécifique au concessionnaire, dit une fente dans mon livre

NE PAS (je le répète) FAIRE. NE PAS. Dépensez votre argent ici. Je suis venu plus tôt pour résoudre un problème simple avec ma fenêtre car elle ne remontait pas. Je soupçonnais que ce serait le moteur ou le régulateur mais je n'avais ni le temps ni l'énergie de faire le travail moi-même. J'ai amené ma voiture (2000 Camaro Z28), leur a demandé de faire un diagnostic pour 98 $, ce qui est raide pour presque tous les magasins d'automobiles où je suis allé à Austin. Environ une heure et demie plus tard, ils m'ont dit que c'était le moteur et m'ont remis un devis de près de 400 $ juste pour travailler sur UNE fenêtre. Je suis rapidement rentré chez moi, j'ai trouvé un camarade de voiture et je suis allé travailler moi-même pour vérifier le problème. Il s'est avéré que c'était juste un problème de connexion du faisceau de câbles. Donc, essentiellement, ils m'ont menti (en me disant que c'était quelque chose que ce n'était pas dû au manque d'attention aux détails), m'ont facturé près de 100 $ pour être absolument inutile et voulaient me facturer 397 $ pour un problème qui n'existait pas. N'amenez pas votre véhicule ici à moins que vous aimiez vous faire arnaquer. Expérience horrible.

Nous cherchions un camion d'occasion juste en bas de la rue (K&B Auto, également un excellent endroit pour travailler) et nous sommes entrés dans Pampered Auto Care pour demander une inspection des acheteurs. Non seulement le bureau était propre et accueillant, mais le personnel était de premier ordre! Très agréable, professionnel et compétent. Ils ont cité 1 heure et ont terminé en moins de 50 minutes (et ont fourni un devis pour les pièces qui auraient besoin d'être réparées pour nous aider avec la transaction automobile).

Je recommande vivement Pampered Auto Care !!!

Je suis client de Pampered Auto Care depuis 6 ans et demi. Cet examen est attendu depuis longtemps. Pampered fournit toujours un service client rapide, professionnel et complet. Edin, Amela et Greg sont super! Pampered travaille toujours à trouver des solutions à tout problème de réparation automobile à un prix très raisonnable. Ce sont mes professionnels de la réparation automobile à vie!

René 'C.

Un simple jugement de bon sens fait appel à ces avis, aux moments où ils ont été publiés, et la similitude de la formulation montre évidemment qu'ils ont tous été rédigés par une seule personne. Plus de 40 avis parfaits, alors que leurs concurrents n'en ont pas? Vous êtes le juge.

Je mourrais pour cet endroit. Ils ont vraiment votre dos. Ce sont des gens honnêtes et bons. C'est difficile à trouver! Faites-moi confiance! Si vous avez des problèmes de voiture de quelque nature que ce soit, contactez d'abord ces personnes. S'ils ne peuvent pas vous aider, ils vous orienteront dans la bonne direction, mais ils peuvent probablement vous aider à obtenir des prix abordables et équitables. Je pourrais m'extasier sur ces gars toute la journée. Veuillez profiter de cet endroit!

Le meilleur vécu depuis très longtemps. En tant que femme abordant une situation dont elle ne sait rien, ces gars sont honnêtes et ne vendent pas trop cher leurs services. "Tu n'as pas besoin de ça pour le moment, ta voiture va bien, juste un petit coup de pouce" "..... hein? Je recommande totalement cette boutique. Je vais revenir!

Excellentes réparations réactives et professionnelles. Bien sûr, m'a aidé dans mon temps de besoin.

Service excellent! Ma voiture roule à merveille maintenant! Je peux certainement faire confiance aux techniciens ici.