Panda Power & Gas

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A
3 il y a des années

Un service client très serviable et compréhensif, ...

Un service client très serviable et compréhensif, m'a permis de m'inscrire facilement et tous les problèmes soulevés par mon ancien fournisseur ont été résolus très rapidement. Je ne peux qu'imaginer que les critiques 1 étoile sont une fois car mon expérience a été très bonne et avec beaucoup de gens que je connais.

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3 il y a des années

Ayez de l'essence, de l'électricité et des poubell...

Ayez de l'essence, de l'électricité et des poubelles avec eux et le nombre d'étoiles ici ne reflète pas le service que j'ai reçu au cours des 4 dernières années. Le support client a toujours été amical et très efficace. La plate-forme en ligne est très facile à utiliser et dispose de toutes les informations pertinentes. Une électricité 100% renouvelable est également une grande réussite.
Recommande fortement.
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S
3 il y a des années

Excellent service client! Très sympathique et serv...

Excellent service client! Très sympathique et serviable lors de la recherche d'informations, je ne saurais trop les recommander! Si seulement chaque équipe de service client pouvait être comme ça.

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m
3 il y a des années

A été menti pour s'inscrire. Dit le moins cher du ...

A été menti pour s'inscrire. Dit le moins cher du marché. Économiserait x montant. 2 mois plus tard, hausse des prix suivie de 3 mois plus tard.
Pas le plus cher du marché. Fondamentalement, le service client a dit "pas de chance". Oh, et au lieu d'informer directement les clients de la hausse des prix, ils pensent qu'il est suffisant de mettre une annonce dans le journal que je ne lis pas et sur les stations de radio que je n'écoute pas.

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P
3 il y a des années

Très mauvaise compagnie.

Très mauvaise compagnie.
Très contrarié par la vente difficile trompeuse qui a été faite avec ma mère âgée à sa porte d'entrée.
Quand j'ai demandé au vendeur de partir, ils ont refusé de le faire.

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J
3 il y a des années

J'étais avec Panda depuis 2 ans. Cependant j'ai ma...

J'étais avec Panda depuis 2 ans. Cependant j'ai manqué le renouvellement et j'ai appelé quand j'ai reçu 2 factures dans le même mois pour 600 euros (gaz et électricité). J'ai appelé pour renouveler mon accord et demandé un rabais ou une réduction pour les mois passés. Le représentant, tout en étant cordial, n'a pas tenté de m'aider. En me disant qu'il pourrait me donner une réduction à partir d'aujourd'hui. J'ai été très déçu. Changement de fournisseur.

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D
3 il y a des années

Très choqué de voir les commentaires négatifs?! Le...

Très choqué de voir les commentaires négatifs?! Leur service client est très bon, tous les agents sont très serviables, polis et joyeux, toujours prêts à aller au-delà pour moi.Le meilleur service à mon avis!

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S
3 il y a des années

Je ne sais pas pourquoi ils ne sont que juste en d...

Je ne sais pas pourquoi ils ne sont que juste en dessous de 3 étoiles ici. Le support client a toujours été de premier ordre. J'ai eu un problème de facturation au cours des deux années que j'ai passées avec eux et ils ont été très rapides à résoudre le problème. Je le recommanderais absolument à un ami.

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V
3 il y a des années

Le même problème que j'ai eu avec cette entreprise...

Le même problème que j'ai eu avec cette entreprise, je suis passé à eux, après qu'ils m'ont offert un bon prix, 0,13 c / unité, après quelques mois, ils ont augmenté le prix du prix à 0,16 sans aucun contact avec moi.

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A
3 il y a des années

J'ai essayé de chanter 4 fois la semaine dernière....

J'ai essayé de chanter 4 fois la semaine dernière. Chaque fois que j'appelle, ils me disent qu'ils "planifieront un rappel" et ensuite ne rappelleront pas. Au quatrième appel, ils m'ont garanti un rappel dans l'heure, et personne n'a encore pris contact. Approchait de la date limite où l'électricité serait coupée, alors j'ai sonné energia. Il n'a fallu qu'un seul appel téléphonique de dix minutes à energia et tout a été réglé. Je ne sais pas à quoi ils servent avec le pouvoir des pandas, mais ils ne semblent pas trop désireux de faire des ventes.

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J
3 il y a des années

Puis-je donner zéro étoile? Sur le niveau de puiss...

Puis-je donner zéro étoile? Sur le niveau de puissance panda, payez pendant 2 ans, mon compte est maintenant de 500 euros de crédit, j'ai contacté le service client pour demander pourquoi ils ont 500 euros de mon argent et ils s'en moquent ... le contrat est en vigueur en juin et partira, Panda est ok pour les ordures ... MAIS RUBBISH FOR POWER, EVITER.

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P
3 il y a des années

Très satisfait de la puissance des pandas.J'avais ...

Très satisfait de la puissance des pandas.J'avais auparavant une alimentation pré-payée.J'ai reçu ma première facture et c'était presque la moitié du prix qui m'était facturé avec la puissance de prépaiement. avec greenstar extrêmement heureux.

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N
3 il y a des années

Stupidement passé d'Airtricity à Panda après avoir...

Stupidement passé d'Airtricity à Panda après avoir fait une comparaison d'énergie sur switcher.ie. Dès que j'ai changé, ils ont augmenté leurs prix, donc ma première facture était plus que jamais avec Airtricity. Quand je l'ai interrogé, on m'a dit qu'ils pouvaient augmenter leurs prix quand ils le voulaient (c'est dans les petits caractères). La période de réflexion n'est que de 2 semaines, donc c'est fini au moment où vous vous rendez compte que vous avez été facturé plus. Je suis donc maintenant coincé dans un contrat avec eux pour un an. J'aurais aimé lire les critiques ici en premier. ÉVITEZ PANDA POWER.

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T
3 il y a des années

J'ai essayé de m'inscrire pour une nouvelle connex...

J'ai essayé de m'inscrire pour une nouvelle connexion avec Panda Power il y a plus d'une semaine. J'ai fait cela parce que Panda Power est mon fournisseur actuel dans ma maison actuelle et je voulais leur donner la nouvelle entreprise. Après un e-mail sans réponse, puis deux appels téléphoniques auxquels un service de débordement a répondu, personne n'est revenu vers moi depuis. C'est un service épouvantable et clairement pas un échec ponctuel. Je me suis maintenant inscrit à Electric Ireland où l'expérience était transparente et massivement meilleure. Une étoile pour Panda Power, c'est bien trop.

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R
3 il y a des années

Je suis récemment passé à Panda Power et depuis le...

Je suis récemment passé à Panda Power et depuis le début, j'ai trouvé que leurs prix, leur service client et leurs options de paiement étaient excellents. J'ai eu un problème avec mon prélèvement automatique qui a été résolu immédiatement. Je n'hésiterais pas à recommander Panda Power en tant que fournisseur d'énergie - pas de temps d'attente et un personnel très sympathique. 4 étoiles!

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B
3 il y a des années

En comparant ma dernière facture de 3 ans, l'énerg...

En comparant ma dernière facture de 3 ans, l'énergie panda est la plus chère que (sse. Bord gas.electric Ireland - tous les deux mois ma facture E + G ne dépasse jamais 190. La facture d'électricité du panda sera d'environ 230) une autre société a plus de bonus de bienvenue que le panda puissance aussi. 40by6time = 240 + bonus supplémentaire = près de 400 années antérieures.

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m
3 il y a des années

Société choquante s'il y avait eu une demi-étoile,...

Société choquante s'il y avait eu une demi-étoile, je serais allé avec ça.
Une étoile, c'est trop.
J'ai signé un contrat avec cette entreprise mais j'ai fini par louer ma maison. Ils m'ont facturé 45. Frais d'annulation pour l'électricité et le gaz même si j'ai obtenu de mon locataire de s'inscrire avec eux pour l'année. Je suis désolé de lui avoir dit de rester avec l'erreur Panda-Big. Ils ont envoyé des lettres de menaces et tout à moi.
Cette entreprise est une blague - restez bien clair!

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C
3 il y a des années

Si je pouvais donner zéro étoile, je resterais loi...

Si je pouvais donner zéro étoile, je resterais loin, très loin de cette entreprise! Ils ont envoyé des textes menaçant de poursuites judiciaires même lorsque notre facture finale était payée à temps (nous changions de fournisseur). Nous leur avons demandé à de nombreuses reprises d'arrêter, ils ont continué à blâmer le «système» pour avoir envoyé les mauvais textes. Vraiment ennuyeux et franchement pas assez bon. Le service client ou le "système" obtient un ZERO de notre part

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L
3 il y a des années

Le seul point positif était le site Web. Je les ai...

Le seul point positif était le site Web. Je les ai trouvés très chers après les 3 premiers mois. Leur service client, c'est comme sonner faute d'un meilleur mot. Le club mickey mouse.

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3 il y a des années

Clowns complets .. Responsable du service client D...

Clowns complets .. Responsable du service client Dawn ignorante et complètement inutile ..... à un moment donné, j'ai raccroché mon appel ..... rester à l'écart à tout prix

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J
3 il y a des années

A été contacté par leur «équipe de service à la cl...

A été contacté par leur «équipe de service à la clientèle» pour voir si je voulais m'inscrire pour une autre année car mon contrat expire sous peu. Je leur ai dit que j'aimerais voir les termes du nouveau contrat qu'ils m'ont envoyé par e-mail.
Environ 5 minutes plus tard, je reçois un e-mail et un SMS confirmant que je suis inscrit pour une année supplémentaire! sans que j'aie jamais accepté. Quand j'ai rappelé le gars, il a dit qu'il avait appuyé sur le bouton par accident et m'avait inscrit. Je ne ferais plus confiance à ces gars-là ...

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J
3 il y a des années

Il est clair que la société crée des comptes Googl...

Il est clair que la société crée des comptes Google alternatifs pour fournir des notes 5 étoiles avec la même déclaration / commentaire à chaque fois, sans oublier qu'ils n'ont reçu qu'un seul avis enregistré. Je pensais passer à cela, mais heureusement, j'ai fait mes recherches.

Aussi pour ceux qui déclarent que c'est une chose ponctuelle, la majorité des critiques sont négatives, donc ce n'est pas une chose ponctuelle de bon sens.

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s
3 il y a des années

Je ne les recommanderais pas car le niveau de serv...

Je ne les recommanderais pas car le niveau de service que j'ai reçu est honteux. inutiles et complètement désintéressés lorsque vous appelez.Ils ne réduisent jamais leurs prix non plus même lorsque d'autres entreprises le font.Ils ont un service client et franchement je ne sais pas pourquoi car ils se soucient des clients et ne fournissent aucun type de service. une plainte récemment et la réponse que j'ai eue était une blague. Encore une fois, j'ai montré le désintérêt et l'apathie envers les clients auxquels je suis habitué. ne se soucient pas des clients et sont une entreprise très gourmande et peu professionnelle.

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R
4 il y a des années

Donnez-vous un tarif unitaire raisonnable pendant ...

Donnez-vous un tarif unitaire raisonnable pendant 2 à 3 mois, puis augmente le coût de plus de 20% sans aucune notification. Quand je les ai tirés dessus, on m'a dit de lire les termes et conditions et je serais soumis à des frais de résiliation anticipée de 50,00. J'ai payé les 50,00 car il était économiquement préférable de changer que de rester 3 mois de plus pour terminer le contrat. Je n'aurai plus jamais rien à voir avec cette entreprise. Politique de l'entreprise méprisable. ÉVITER DE

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Y
4 il y a des années

Vraiment mauvais service client, n'a pas fait face...

Vraiment mauvais service client, n'a pas fait face à ma situation! J'ai verrouillé mon compteur de gaz et je n'ai été informé ni par e-mail ni par la poste.Ils ont dit que la lettre avait été renvoyée, donc je ne l'ai pas reçue.Ils ont dit qu'ils avaient essayé de me contacter sur mon téléphone mais qu'ils ne m'ont pas contacté, c'était leur escuse. .J'ai été facturé pour des frais de verrouillage et de déverrouillage dont je n'ai pas été informé non plus. Ils sont des preneurs d'argent. Quand je me suis inscrit après quelques mois, ils ont vraiment augmenté leurs prix, donc mes factures étaient énormes. Je vous conseille vraiment d'éviter d'éviter Panda Power. Les autres fournisseurs de gaz et d'électricité sont beaucoup mieux qu'ils traitent avec leurs clients beaucoup mieux que ces gars-là. Évitez, je n'y retournerai jamais.

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A
4 il y a des années

Service client très serviable J'ai eu un problème ...

Service client très serviable J'ai eu un problème avec ma facture et elle a été réglée immédiatement. Je le recommande vivement après avoir été avec certains des autres fournisseurs d'électricité. Aussi génial d'avoir mon électricité, mon gaz et mes déchets avec la 1 entreprise.

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T
4 il y a des années

Reçu une fausse lettre de cette entreprise prétend...

Reçu une fausse lettre de cette entreprise prétendant être mon fournisseur actuel alors qu'elle ne le fait pas, me disant que je dois payer dans les sept jours ou mon alimentation serait coupée, escroquerie complète d'une entreprise. Reste loin.

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4 il y a des années

Le pire service client que j'aie jamais rencontré....

Le pire service client que j'aie jamais rencontré. Du pur tyran au bout du téléphone. Je ne recommanderais jamais du tout d'utiliser cette société pour elec. Ils ont également augmenté leurs coûts

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4 il y a des années

C'est bien d'avoir les trois choses avec une seule...

C'est bien d'avoir les trois choses avec une seule entreprise (gaz, électricité, poubelles). Simplifie tellement les choses. Jamais eu de problème pour appeler, toujours charmant au téléphone. Je recommanderais

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4 il y a des années

Très choqué de voir de si mauvaises critiques ici....

Très choqué de voir de si mauvaises critiques ici. J'ai toujours offert un excellent service à la clientèle lorsque je traitais de quoi que ce soit et ils ont toujours été très utiles! 10/10 les gars, continuez votre bon travail.

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I
4 il y a des années

Était avec eux 2 ans, et après des recherches ont ...

Était avec eux 2 ans, et après des recherches ont trouvé une autre entreprise qui était moins chère, ils sont tristes de ce qu'il me reste 1 jour sur mon contrat, ce qui signifie que je dois payer 100 e de frais pour changer d'entreprise, je leur demande d'attendre celle-là jour, sur quoi ils tristes non, même après avoir pu me proposer une meilleure affaire, ils m'ont juste pris l'argent, ne recommandent cette entreprise à personne. Total honteux et honte pour vous panda de puissance.

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A
4 il y a des années

Une étoile, c'est bien trop! Tout ce que vous pouv...

Une étoile, c'est bien trop! Tout ce que vous pouvez obtenir de cette «entreprise», c'est: de fausses réductions, des prix extrêmement élevés pour l'électricité et le gaz, un mauvais service client. La toute première expérience lorsque je suis passé à PANDA POWER a été qu'ils m'ont facturé 74 euros pour le gaz après seulement une semaine d'utilisation avec explication `` c'est comme ça, nous ne pouvons pas l'annuler maintenant même si nous ne savons pas où cela la facture vient de ''. C'est tout ce dont vous avez besoin pour connaître les gars! Économisez votre argent et vos nerfs et éloignez-vous de cette «entreprise»! (désolé pour mon anglais, j'ai fait de mon mieux) Cheers!

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P
4 il y a des années

D'après mon expérience, je dirais d'éviter cette e...

D'après mon expérience, je dirais d'éviter cette entreprise et PARTIR AVEC TOUTE AUTRE ENTREPRISE EN IRLANDE!

1er: Cette société a échangé des contrats sur mon compte d'électricité avec ma permission ou ma signature (alors que mon colocataire est en grande partie responsable de leur avoir dit qu'il le voulait, ils n'ont jamais obtenu la permission de tous les titulaires de compte);

2ème: lorsque j'ai appelé et que je n'avais pas le numéro de compte sous la main (comme mon colocataire l'avait), ils étaient incapables de trouver le compte par l'un de nos noms, ou SOIT des adresses de la maison qu'ils nous facturaient!

3ème: quand nous avons déménagé, nous avons dit qu'ils voulaient déménager et ils ont foiré et ont commencé à nous facturer les DEUX maisons!

4ème: quand je leur ai demandé d'arrêter de facturer les prélèvements sur notre compte pour l'ancienne maison, ILS ONT REFUSÉ et ont dit qu'ils ne fermeraient pas le compte à moins que nous ne leur donnions la lecture du compteur de clôture - même s'ils l'avaient reçu 2 MOIS PRÉCÉDENT!

5. UTILISEZ TOUTE ENTREPRISE AUTRE QUE CELLE-CI!

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B
4 il y a des années

Une étoile, c'est trop. J'ai eu des problèmes avec...

Une étoile, c'est trop. J'ai eu des problèmes avec les factures. Collé avec eux pendant un an à un prix élevé. Lisez les impressions de recherche avant de changer. Évitez, évitez et évitez.

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R
4 il y a des années

La pire compagnie d'électricité avec laquelle j'ai...

La pire compagnie d'électricité avec laquelle j'ai eu affaire (j'ai utilisé jusqu'à présent Electric Ireland et Board Gais, je n'ai pas eu de problèmes avec eux).
Mais ces gars sont insouciants, pas organisés et c'est un cauchemar de travailler avec eux.
N'y changez pas quoi qu'il arrive.

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G
4 il y a des années

Société choquante. Tentative de renforcer les arme...

Société choquante. Tentative de renforcer les armes dans un nouveau domaine en offrant un mois «gratuit» aux nouveaux propriétaires pour réduire le stress lié au déménagement. Pas de conditions générales fournies. Lorsque j'ai décidé de déménager avant la fin du mois, j'ai reçu une facture pour le mois «gratuit». Quand j'ai appelé pour me plaindre, les gens du service n'avaient aucune idée de ce dont je parlais (ce qui était évident dans le fil de discussion interne sur lequel j'ai été accidentellement inclus plus tard). On m'a dit que je serais de nouveau contacté pour faire un suivi. Au lieu de cela, je n'ai eu aucun contact jusqu'à ce qu'une lettre d'avocats soit arrivée des mois plus tard. Honnêtement, tout simplement horrible du début à la fin, rendez-vous service et partez avec une entreprise qui sait vraiment ce qu'elle fait.

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P
4 il y a des années

Où commencer. J'ai déménagé dans une nouvelle cons...

Où commencer. J'ai déménagé dans une nouvelle construction et Panda m'a facturé 550 après un mois, même si je ne me suis même jamais inscrit avec eux! Quand j'ai demandé la preuve d'un accord, ils ont prétendu que j'en avais signé un avec le promoteur du domaine (?? !!) et leur demander l'accord. Bagage à main vraiment bizarre. Le contrôle du crédit est assez impoli sur les e-mails également. A éviter à tout prix. J'aurais laissé zéro étoile si j'avais pu

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S
4 il y a des années

Étrange de lire la mauvaise critique ici. Mon expé...

Étrange de lire la mauvaise critique ici. Mon expérience a été géniale. Ils m'ont fait passer au bicarburant sans problème et c'est le moins cher du marché. donc je suis vraiment content !!

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M
4 il y a des années

Abselute low lifes une dame élec a été coupée d'au...

Abselute low lifes une dame élec a été coupée d'aujourd'hui car elle avait des arriérés de 300 qu'elle a payé en totalité car elle était absente et elle est rentrée à la maison et pas d'électricité pour sa famille, elle les appelle et a parlé à don qui à son tour essaie de lui en facturer un autre. 170 pour l'interrupteur d'urgence bk sur même doh elle a un enfant avec ashma et neads un ventalater any1 pensant à les utiliser éviter

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